随着人工智能的发展，金融、医疗、企业服务陆续成为AI技术落地的热门行业。在企业服务领域，从数据分析预测、在线客服等不同角度切入营销场景的企业不在少数，而其中以技术驱动的营销自动化也被认为是科技巨头公司、创业者和投资人追逐的焦点之一。

然而，区别于欧美市场围绕电子邮件建立的营销CRM，中国电子邮件并不能成为企业到达和沟通消费者的渠道。但鉴于社交媒体正将互联网变成一个真正的互动媒介，强调消费者的参与和双边互动、以多种渠道和途径连接客户的SCRM将逐渐被看好，而菱歌科技提供的便是这样的动态SCRM系统。且在创始人栾晔看来，无论是从营销传播、品牌策划、顾客互动、消费者洞察还是数据化管理来看，营销都将由过去的线性发展向指数型转变。

菱歌科技，成立于2015年5月，是一家专注于AI智能营销技术的高科技企业。主要面向企业市场部人员，致力于打造一个人工智能驱动的一站式品牌管理云平台。目