那年今日【07月18日】
  • 资讯
    百度贴吧逆袭:推出“贴吧企业平台”,想打造继微博、微信之后的又一企业粉丝营销阵地 经过几个月的内测,百度正式对外发布了“贴吧企业平台”,打算将其打造成百度与企业、机构、媒体等合作伙伴共建官方贴吧,并提供一系列服务和运营管理工具的开放平台,瞄准时下火热的“粉丝经济”。 最终效果则是,通过与粉丝的互动,将企业贴吧打造成品牌和粉丝、粉丝和粉丝的互动平台,将品牌粉丝转化成最终消费者,释放贴吧的潜在营销能力。 百度推出“贴吧企业平台”的核心逻辑有三: 1)百度贴吧活跃度近 10 年来不降反升,积累了大量的品牌贴吧和活跃用户。 据官方数据,截至 2014 年 7 月,贴吧已拥有10亿注册用户,819 万多个主题贴吧,日均话题总量过亿,日均浏览量超过 27 亿次,月活跃用户数近 3 亿。主题贴吧涵盖了包括明星、影视、地区、动漫、游戏等目录。 2)贴吧 10 年的发展,活跃用户整体偏年轻化,其中有70%是“消费新贵”90后用户,他们在中国快速更替的社交平台中保持着最为蓬勃的生命力,这是贴吧粉丝营销的基础。 3)粉丝经济已经被小米、锤子等企业,以及微博、微信等平台成功验证过。百度“贴吧企业平台”想要圈住微博、微信之外的用户群体,希望把贴吧做成继微博、微信之外,企业粉丝营销的第三大阵地。 在战术上,百度表示贴吧会通过强大的搜索流量进行导入,激发更多粉丝和内容产生;另外通过大数据综合剖析,为品牌找到目标受众,并提供更具有针对性的营销分析和服务;根据品牌不同的特质,会按照需求量身打造多元化的贴吧运营方式。 虽然用户量庞大且活跃度高,但贴吧用户经过了 10 年的教育,能否成功从社区转型到粉丝营销平台,仍有待验证。像小米吧这样的“发烧友”吧现在看来还是个案;一些活跃的贴吧,如魔兽世界吧、李毅吧等,能否释放这部分用户的消费能力,同样有待验证。 之前李彦宏在贴吧 10 周年的时候曾表示,贴吧产品最好的时代还未到来,在经过十年的快速发展之后,用户会更加喜欢未来的贴吧,贴吧产品整体将向移动化转型,开放平台也是未来贴吧的发展重点。 以后,企业之间也可以进行“爆吧”的圣战了...... [36氪原创文章,作者: WANGJINGYU]
    资讯
    2014年07月18日
  • 观点
    微软大规模裁员凸显云经济重要性 [摘要]在科技行业,云和移动等新兴业务正给传统的旧业务模式带来更大的压力。   微软宣布,该公司计划在今明两年裁减最多1.8万名员工,这将创下微软公司历史上最大的裁员规模,原因是其正在消化收购诺基亚手机业务的交易,并调整自身定位以适应未来发展。微软方面宣称,将在2015年6月30日之前完全完成这一裁员计划,不过今年将完成大多数裁员。     在今年4月份完成收购诺基亚手机业务的交易以后,微软的员工总数大约为127104人,这意味着此次裁员规模相当于其员工总数的近15%。微软表示,就目前而言,该公司正在展开裁员1.3万人的行动,其中大多数裁员行动都将在未来六个月中进行,并于未来12个月内全部完成。其中,大约1.25万名被裁员工将来自于诺基亚设备和服务部门,大致相当于该部门员工总数的一半。裁员总人数最高可能达到1.8万人。微软称,预计未来四个季度时间里的离职金及其他支出将会达到11亿美元至16亿美元。     微软此次大规模裁员反映了该公司需要适应竞争更加激烈的科技市场,在这样的市场上,云和移动等新兴业务正给传统的旧业务模式带来更大的压力。微软今天宣布计划裁员1.8万人,这将是该公司39年历史上最大规模的裁员,被裁减的员工主要来自微软近期收购而来的诺基亚手机业务部门,不过,也有大量被裁减的员工来自公司的工程业务部门。因此可以说,微软正在按照“敏捷开发模式”重组公司的业务流程和文化。     针对此次大规模裁员,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉还发表了相关的备忘录。他在备忘录中声称,微软公司正在努力精简公司的运营,此举应当能够帮助微软公司在“移动和云业务为先的领域”更好地运营。     纳德拉在备忘录中称:首先,我们将简化我们的工作方式,以更好地推进问责制,并让公司更加敏捷和快速发展。作为工艺流程现代化的一部分内容,我们从公司各项纪律获得的预期都将发生变化。除此之外,我们还计划精简纵向和横向管理层级,以此加快信息流动和决策进程。其中就包括将公司组织变得更加扁平化,和扩大人事经理的控制范围等。另外,我们的业务流程和支持模式也将变得更加可靠有效,而且团队之间也更加信任。     除此之外,纳德拉在备忘录中还解释称,这一战略调整解决了他如何处理诺基亚的问题。微软于去年9月并购了诺基亚的手机业务部门。事实上,在苹果手机和Android手机的冲击之下,诺基亚在手机市场的份额急剧下滑。对此,纳德拉声称,微软将通过发行高设备来抢占移动市场的份额。为此,微软公司决定改变竞争诺基亚产品的设计,并放弃诺基亚手机此前使用的Android系统,转而打造搭载Windows系统的Lumia产品。纳德拉还称:“做出这一裁员决定,的确非常困难,但很有必要。”     本周二,业界就有分析师声称,微软将重点向敏捷软件开发模式转变。在敏捷开发模式下,程序员将在两到四周的时间内,迅速编写出功能程序代码,大大不同于封闭软件程式所需的几个月或几年。分析师称,敏捷开发模式非常适合用来开发云软件,因为云软件需要经常更新,以保持竞争力。(悦潼)   【文章来源:腾讯科技】
    观点
    2014年07月18日
  • 访谈
    我的企业数字化学习实践 什么是E-Learning: 一种教育技术! 从教育技术的定义,它的本质是基于过程的资源,而非技术! E-Learning是一种实践,没有绝对的模式!有效就好!   培训经理推进E-Learning的过程: 运气好,一开始就有! 如果没有,如何去影响你的老板,如何去影响你的组织? 在非ELearning环境下可以做什么? 在E-Learning环境下可以去做什么?     非E-Learning环境的实践小结 选择一个开始,选择一份坚持! 建立一个品牌,名为始 选择一个模式(利用已有的条件,推送式、入口式) 经营内容,内容永远为王! 输出学习产品       E-Learning环境的实践”阶段小结” 清晰你的模式 有效为导向!有所为,有所不为! 模式的解读和设计,站在学员的角度,优化学习体验!   经营你的内容, 深入内容,不要停留在流程,负起你应付的责任 培训经理=学习经理=内容经理=产品经理=营销经理   影响你的学员: 营销传播,影响更多的人去学习, 人力资本积累,让他人变得伟大!   关注你的效果 关注学员的行为数据,培训的大数据! 有过程,才会有结果!   查看PPT原件请猛戳这里!    
    访谈
    2014年07月18日
  • 资讯
    猎聘网戴科彬:预计今年营收3亿元无上市压力 在猎聘网全球职业发展中心启动仪式上,猎聘网CEO戴科彬透露,猎聘网从2011年6月改版至今,每年营收都能实现翻倍增长,预计今年营收规模在3亿元左右。 招聘行业今年又诞生一家上市公司,谈及此,戴科彬表示,相信猎聘一定会上市,但是目前没有上市的压力,“我跟所有投资商都说得很清楚,希望猎聘是一个长远的事业,如果是投资短期套现的话已经被清除。” 据了解,猎聘网今年完成C轮融资后,在原有业务的基础上,打造了一个“PC+移动+人工服务”的三位一体的中高端人才服务系统。而作为人工服务部分的全球职业发展中心,猎聘网将全球总部迁入天津,今年全球职业发展中心专业顾问计划达到300人,未来三年将达到千人规模。 戴科彬透露,全球职业发展中心会形成以天津为总部,北京、上海、广州为分部的服务模式,在天津的投入将会持续加大,并逐步形成一个以职业发展中心和营运中心为主的中心。(明宇) 【文章来源:TechWeb 】
    资讯
    2014年07月18日
  • 资讯
    2014中国人力资源科技论坛深圳站圆满落幕 2014年7月18日,由HRTECHCHINA主办的中国人力资源科技论坛深圳站,于深航国际酒店成功举办!   下午13:30分,在HRTECH中国负责人、2014年SHRM中国团负责人王文斌先生开幕致辞下,中国人力资源科技论坛深圳站拉开了帷幕。他给我们大家分享的是“SHRM 全球年会的科技发展趋势”。     在开幕致辞后,中国人力资源技术产品系列分享DEMO SHOW准时开启,搜魔科技、易才、金蝶软件、仁云科技、雇得易等为与会嘉宾带来HR行业各优秀产品及服务机构分享。   此次论坛,我们邀请了HRTech全球会议参会嘉宾贺瑞;金蝶中国HR事业部业务总监–钟宁;搜魔网络Somocl特邀顾问 、资深HR数据专家杨冰等,他们分别为我们带来了“全球人力资源技术发展趋势”、“社交化HR ,让业务行云流水”、“发现HR数据的价值—HR如何通过人力资源数据分析支持业务”等精彩演讲。   在此次科技论坛的最后,主办方也邀请到了诸多知名企业HRVP、HRD以及行业CEO等专家,进行了一场以主题为“企业如何乘上科技的东风”的圆桌对话。现场给大家探讨了人力资源技术在人力资源工作上的各种体现,如:企业的招聘、人才的培养、内部培训、移动学习、企业文化、人力资源内部系统等方面。在科技发展的今天,作为人力资源管理者除了要了解技术发展的同时,更需要能把技术运用到实际的工作中,让技术为工作服务,为企业创造更多价值。   同时,我们也非常感谢搜魔科技、猎聘网 、易才 、金蝶软件等机构 对本次论坛予以大力支持。   以下为活动现场图:                  
    资讯
    2014年07月18日
  • 硅谷
    Google 允许员工互赠假期,起源是一位同事需要照顾家人 Google 的福利制度一直为人所称道,休假制度更一直是硅谷的标准。在Google 工作三年的员工每年有15天的假期,工作四年的员工每年有20天假期,而工作超过六年的员工甚至可以有25天的休假。   不过Google 的休假制度还有一个特别之处,就是员工之间可以相互赠送休假的时间。这一做法起源于几年前,当时一位Google 的员工父母生病,不得不回家照顾家人,但是当他假期结束的时候,家人的病情并没有好转,这名员工不得不选择无薪休假,或者回到公司上班。   该员工团队中的另一位同事听说后,发起了一项提议,希望其他有假期的同事把假期捐献给这位同事。Google 的人力主管Laszlo Bock 在Google的第三个“带父母来上班日”讲述了这一故事。“带父母来上班日”是Google在山景城举办的一个庆祝活动,希望员工的父母从世界各地来到Google,了解Google。   “从那件事之后,我们就允许在员工有需要的情况下,由其他员工为其捐献休假时间,”Bock对父母们说道,“最关键的是,这一规定并非来自行政部门,而是来自您的亲人,他们认为这很重要,我们就把它添加到公司的管理制度中,以便所有的人都可以受益。”   Google 的一个管理原则,就是允许和鼓励聪明、有创造力的员工来推动公司的变革,这个小故事很好的反映了这一价值观的实践。   本文来自翻译:www.businessinsider.com
    硅谷
    2016年07月18日
  • 投融资
    大数据营销分析公司 Amplero 获得 800 万美元 A 轮融资,利用机器学习技术预测客户生命周期价值 Amplero 是一个利用大数据技术,预测、管理客户生命周期价值的服务平台,可以帮助企业客户减少重复获取客户成本,增加每用户平均收入(ARPU)。本周四(7月14日),该公司宣布获得800万美元A轮融资,领投方是知名风投公司 Wilcat Venture Partners,参投方包括 Globys/Trilogy Equity Partners、Salesforce Ventures 和 Seven Peaks Ventures。   Amplero 公司的前身是大数据分析公司 Globys 旗下的一个部门,今年四月从其母公司脱离,开始独立运营。利用机器学习技术,这家总部设在美国西雅图的初创公司连续测试了数千个营销策略排列,确保在正确的时间通过正确的渠道将正确的信息送达到正确的用户。   Amplero 解决方案会选择“获胜”的营销策略排列,与企业现有的市场营销技术整合在一起,帮助企业优化营销推广工作。该解决方案对电信、银行、SaaS 等行业的市场营销人员有着极大的吸引力,他们可以采用相关策略,专注于自己想要调整或改善的地方——比如平均每客户收入、客户保留率,等等。据悉,使用 Amplero 解决方案的企业可以提升 3% 的收入增长,客户保留率则能够提升 5 倍。   那么,Amplero 公司计划如何利用这笔投资呢?该公司 CEO Olly Downs 表示: 我们计划利用这笔投资提升公司竞争力,专注于扩大、强化 Amplero 团队和收入架构,在提升销售业绩的同时,帮助客户获得成功,实现双赢。我们还会将 Amplero 营销解决方案应用到更多垂直领域,专注于建立重复性的关键维度。此外,我们要加大对产品优化的投入,提升消费者参与度。最后,我们更会把主要资金用在机器学习技术创新上,一方面扩大内部技术团队规模,另一方面积极拓展业内合伙伙伴。   Amplero 解决方案的另一个主要应用,就是可以识别社会效应对客户生命周期价值的影响(比如用户社交圈内的行为如何影响企业客户保留率、以及收入行为)。做这样的营销预测,其实和医学科学家预测、判断在某个特定人群内是否会发生重大传染疾病非常相似。当人工智能技术应用得越多,就越能减轻营销人员的工作压力,帮助他们更好地去理解营销、受众和产品。   Downs希望 Amplero 解决方案能够易于营销人员使用,帮助他们为客户提供更多超个性化的沟通、营销服务。   本文来自翻译:venturebeat.com
    投融资
    2016年07月18日
  • 资讯
    欧美企业向云转型有什么值得学?巨头微软总结了54条经验 加拿大,多伦多,历时三天的微软全球合作伙伴大会WPC 2016在7月14日落下帷幕。   微软这一次拉来全球144个国家的16,000家合作伙伴站台,覆盖软件开发商(ISV)、系统集成商(SI)、增值分销商(VAR)以及新一代云服务商(CSP)等领域——这些企业也同时是全球最活跃、最顶尖的云计算生态代表。   微软在本次大会上发布了合作伙伴“红宝书”——《当代微软合作伙伴系列:解决方案商如何在云世纪成功》。据了解,这本与IDC合作的书历时4年完成,每年耗资百万美元、定向调研全球近800个合作伙伴(以欧美市场为主)向云转型的实践,从中抽取数据与事实,形成了一个愿景加四大行动规划以及54条指导意见的纲领性文件,希望成为企业“向云转型”的参考。   此时,距离微软发布第一代Azure公有云已八年之久,期间这家巨头经历了大规模的组织结构调整和领导人更迭。经历8年艰苦大转折,微软基本完成了产品与服务的更迭与布局。接下来,微软表示将批量推动合作伙伴的转型。   微软的“8年大转折”开始收关 微软云与企业执行副总裁Scott Guthrie 自2008年微软发布第一代Azure公有云至今已经8年后,微软云与企业执行副总裁Scott Guthrie在WPC 2016年宣布,微软已经在全球建成了34个数据中心区域,比AWS和谷歌的云数据中心区域的总和还多。   就在不到一年前的2015年9月Scott访华时曾提到,当时微软在全球有19个数据中心区域。这就意味着在之后不到一年的时间里微软又兴建了15个数据中心区域,接近前7年建设的总和。一个数据中心区域可能包含多个数据中心,在WPC 2016上Scott展示了一个在建的美国东部数据中心区域下属数据中心,该数据中心绵延一英里、计划容纳70万台服务器。   尽管Scott没有透露微软公有云目前到底运营着多少台服务器,只是说已经达到数百万台的规模,但按照现在每年数十亿美元规模的投入来计算,微软很快将逼近千万台服务器大关,这将让微软成为事实上的公有云霸主。   与AWS亚马逊云和谷歌相比,微软是唯一具有企业市场经验的超大规模公有云服务商。 微软Azure最开始发布的时候就是通用PaaS平台,在2013年才正式发布了IaaS层。因为PaaS层实际上是面向应用的开发层,也就是“操作系统”层,因此微软Azure的定位与目标就是公有云的“操作系统”。换句话说,如果把全球看成一台虚拟计算机的话,它的操作系统应该是什么样?随着微软建成34个数据中心区域、覆盖上百个国家和地区,可以说微软已经有足够的实力问鼎这个全球化的统一“操作系统”。   在这34个数据中心区域的物理基础上,微软除了推出Azure公有云的PaaS和IaaS平台外,还相应推出了Windows-as-a-Service的Windows 10、Office-as-a-Service的Office 365、可在混合云环境中运行的数据库SQL Server 2016、ERP&CRM-as-a-Service的Dynamic 365——微软的主力产品已经全线迁移到云端;而面向私有云环境的AzureStack,目前已经有了技术预览版,预计将在2017年与戴尔、HPE和联想三大主流服务器商合作推出一体机产品。   在智能终端硬件业务方面,微软依然在不断推出各种新的Surface终端产品;尽管在手机产品方面的进展并不顺利,但传言将于2017年发布的Surface Phone呼声非常高,有望在高端智能手机市场挽回局面。再加上HoloLens已经于2016年2月推出了开发版,微软也在WPC 2016上鼓励合作伙伴尝试开发基于HoloLens的商用解决方案。   总体来看,除了一小部分产品将在2016年下半年和2017年更新及推出外,微软的主要产品已经完成了向云转型的过程。   这位合作伙伴分享经验:IP为王 微软全球合作伙伴集团执行副总裁Gavriella Schuster 微软在整个WPC 2016上传递了一个明确的信息,即如果合作伙伴想要真正赢在“云世纪”,就必须要开发自己的IP产品。根据IDC在2016年的研究指出,云合作伙伴有四种商业模式,其中转售云资源只能获得15%的毛利润、专业服务可获35%的毛利润、管理服务(MSP)可获45%的毛利润,而基于自主知识产权(IP)的毛利润高达70%。   什么是基于自主知识产权的IP产品?简单理解,就是在微软云资源的基础上,开发针对垂直行业或特定场景的可产品化软件或解决方案。“红宝书”为这个问题提供了指导: “在向云转型的过程中,ISV/SI/VAR/CSP们要尽量避免为企业客户提供大量定制化的服务,而尽量以模块化的产品和解决方案来节省人力、物力与成本。”   换言之,也就是微软的合作伙伴们要具备代码开发的能力,一旦开发了自己的知识产权产品和解决方案,就能不断的重复销售而且还具备了差异化市场竞争力。   自主知识产品的IP产品不仅让微软的合作伙伴获得高利润,而且还创造了一种全新的合作伙伴模式,即Partner-to-Partner(P2P)模式。这种P2P模式主要是把合作伙伴的IP产品平台化,供其它合作伙伴在之上再开发或包装新的模块,又或者是以OEM贴牌加上本地专业支持服务,又或者就是直接转售产品到特定的区域市场。   hanu软件是一家成立于2002年美国软件开发商,在印度有离岸解决方案交付中心,该公司的管理服务(Managed Services)可被贴白牌转售,主要模块包括公有云评估、Azure技术架构技术与实施、负载迁移规划、数据库管理及性能优化、高性能混合云解决方案、Azure安全与治理等。   在WPC 2016上,有多家微软的合作伙伴展出了可以被OEM贴白牌的软件产品,也有的合作伙伴产品组合了其它多家软件开发商的模块,向下搭载的平台包括Office 365、Skype for Business、Dynamic Online、SharePoint、Azure等。   国内IT解决方案供应商北京信诺时代科技股份有限公司总裁谢敏介绍说,他两年前在WPC上认识了一家印度软件公司,主要从事跨云的管理、监控、审计、计费等软件和解决方案,现在双方已经在国内项目上展开了合作。   正因为这种全新的P2P模式,让大量合作伙伴对WPC趋之若鹜。微软全球合作伙伴集团执行副总裁Gavriella Schuster告诉钛媒体,“今年是首次全面售罄的WPC活动,而且在本次WPC期间预定了大大小小145,000个会议,让合作伙伴们能够相互认识和相互学习”。   显然,微软的合作伙伴生态已经开始意识到微软体系内部推广的重要性,以及P2P模式开始生根发芽的事实。   微软回归合作伙伴 微软合作伙伴网络正在孵化新一代云解决方案商 在全面向云转型之前,微软与合作伙伴的关系相对独立,这主要是因为微软的软件产品都属于套件式产品,直接通过许可证方式销售即可,合作伙伴业务主要是转售微软的产品、做软硬件系统集成以及应用软件开发等。   由于微软的套件产品高度成熟、整个生态体系非常清晰、人才和知识体系也相对稳定,因为形成了一个工业化的产业链条。   到了云计算时代,所以的一切都被打破了。在产品方面,以微软Azure公有云为例,平均每一天都有一项更新或新技术推出,整个Azure就是一个巨大的资源池,而不再是固定套装软件的概念;在生态系统方面,合作伙伴不再单一面向客户,也有可能面向其它合作伙伴提供自主IP的平台型产品。在盈利模式方面,更侧重客户生命周期的价值管理,而非一次性交易型销售。   “过去两年我们明显感受到微软变化的非常快。尤其是过去一年两年,微软在渠道策略上重新回到了我们认为正确的轨道上,微软有非常多的资源和精力来帮助合作伙伴实现从传统的授权许可业务、解决方案和服务销售向云的转型。”谢敏说。   在2015年的WPC,微软全面推出CSP云服务提供商计划,增強了与合作伙伴的合作关系。在CSP中有两种模式,一种是客户在合作伙伴处直接采购微软云服务,合作伙伴独立完成技术支持与服务计费等,这相当于是“总代”模式;另一种是针对缺乏技术支持和计费能力的合作伙伴,可以从其它“总代”CSP处转售云资源,而其工作主要是拥有和维持客户关系。   中建材信息技术有限公司信息产品事业群副总经理王乔晨表示,微软是首个提出“云总代”模式的云厂商,这为重新界定云计算时代上下游生态链供应商的位置提供了一个基准。王乔晨认为云计算的生态有着很强的不确定性,云计算本身也有很多衍生功能,整个云生态链是服务链而非产品链,那么如何重建云时代的IT生态,将是所有IT从业者共同面临的课题。   Gavriella Schuster 强调,CSP计划是微软目前最强有力的市场计划。自从2015年的WPC大会上发布以来,短短一年时间内已经有17,000多家合作伙伴利用这一模式做成了生意。通过CSP计划,合作伙伴现在可以为客户提供微软的全部云服务和授权订阅,而用户只需要面对一个账户、一个合作伙伴、一个技术支持接口和一份账单。   CSP非常类似经典的惠普渠道以及后来的戴尔渠道模式,也是通过合作伙伴网站提供一站式的支持服务,这说明微软已经把合伙伙伴策略上升到了前所未有的高度。在本次WPC上,CSP一步推出了Surface as a Service的全新模式,微软的合作伙伴可以把Surface设备与微软云服务打包成为托管服务后提供给客户。   除了CSP项目外,为了给合作伙伴更多的商机,微软在WPC 2016的前一周刚推出了Microsoft AppSource在线市场。AppSource不仅汇集了来自微软和合作伙伴开发的SaaS商业应用,更重要的是把 Office 365、Dynamics 365、Power BI、Power Apps、Microsoft Flow等微软云产品的用户直接送到AppSource中寻找SaaS应用,相当于零成本获得高品质销售机会。   Gavriella Schuster指出,根据IDC的调查,云业务在收入占比中高于50%的云合作伙伴,相比云收入占比低于50%的合作伙伴来说,其业务增长速度能快两倍、毛利率高1.5倍、重复经常性收入更是高出1.8倍。而云收入占比超过一半的微软合作伙伴,每卖出1美元的微软云解决方案,就能获得5.87美元的附加收入,而且这里面还有更大的潜力等待发掘。 Linux小企鹅出现在微软全球合作伙伴大会上 什么值得学? 微软首席执行官Satya Nadella与GE首席执行官Jeff Immelt 那么,在众多先行云转型的合作伙伴们中,他们的实践有什么值得学的呢?   “红宝书”项目负责人、微软全球合作伙伴集团合作伙伴利润及竞争策略总监Brent Combest介绍了相关例子:   一家位于伦敦的Perspicuity的英国软件公司是13年的微软SharePoint合作伙伴,4年前这家公司开始向云转型,但不是用原有的人马做云业务,而是在250公里以后的一个低成本地区招募了一批18-22岁的年轻人,全新培训云业务及相应的销售技能。   现在,Perspicuity是Office 365面向SMB市场的全球排名第二的高绩效团队,只用了30多个人就实现了这个成绩;由于这家公司的销售流程非常高效,现在已经被包装成IP产品再授权其它合作伙伴使用。   对于那些基于微软云开发了自己IP产品的合作伙伴来说,这些自主IP软件产品的销售属于可重复性销售,必须在短时间内获得大量客户。因此,与之前针对某几个大客户的大量定制化实施的模式不同,IP软件产品销售需要更多的市场营销人员而非销售人员。澳大利亚一家小型的软件产品供应商,在没有转向云之前有4个销售、1个市场人员,转向云产品销售后,改为4个市场人员、1个销售——这就是变化所在。   微软CEO Satya Nadella在WPC 2016一开场的时候就抛出了数字化转型的愿景,他认为在未来所有的企业都是数字化企业、所有的业务都是数字化业务,要据此反过来思考今天的技术路线与重建业务流程。   微软已经做好了所有的准备,剩下的最后一公里转型之路将由合作伙伴来完成。   来源:钛媒体 记者:吴宁川 链接:http://www.tmtpost.com/2415565.html
    资讯
    2016年07月18日
  • 资讯
    HR服务平台“智阳网络”宣布获得近2亿元人民币C轮融资 HRTechChina7月18日消息,一站式人力资源服务平台智阳网络宣布获得丹丰资本、软银中国的C轮近2亿元人民币融资。此前,智阳网曾获得软银500万美金A轮融资和近亿元人民币B轮融资。   智阳网络成立于2015年01月23日,隶属于北京智阳科技有限公司,致力于打造人力行业资源生态圈,为人事外包服务供应商、企业HR、个人用户提供一站式的人力资源服务平台。   在智阳平台上,所有人力资源外包相关业务包括员工入离职、社保公积金缴纳、工商注册、档案和身份认证等等都可以找到人力资源外包服务商来解决。未来,产品和服务生态链将更加完善,财务记账、代缴税收、办理居住证等都可以在智阳的平台上实现。   往期融资
    资讯
    2016年07月18日
  • 新创
    打造三个标准化,镖狮网想要成为企业营销界的阿尔法Go 互联网主打的口号即“去中介化”,在当今的很多行业,互联网早已能够大大缩短行业周期,去掉冗余、繁杂的部分,大大提高行业效率。但广告、营销行业却并非如此。此行业中,存在一个有趣的现象,几乎每一个4A(广告公司)或者体量较大的代理公司——行业内通常称他们为一级代理公司,下面都有无数个“次级代理公司”,用来消化一级代理没时间、没精力处理的甲方需求。 冗杂的代理层级让营销成本不断飙升,举个例子,一家公司划出100万用作营销费用,其中一部分并不会给到为这家公司直接服务的乙方,而是被中间商划走。有人专门做这个生意,为第三方营销公司接业务,他们赚的倒是盆满钵满,这可苦了一些小型的初创公司,本来业务盘子就小,可拿来做营销的预算自然也少,还要被这些中间商划走一部分。 其实在营销这个领域,服务商供应商也存在问题,很多企业服务领域的营销公司,并不能集中精力把最核心的资源集中到创造价值的业务层面。比方说一个广告公司,可能只有一半的员工才能集中精力进行创作,另一半的人力被划分到行政领域,或者纯粹就是确定客户需求。因为很多客户想做营销,真正找到这些第三方服务提供商后,并不能简单明了的把自己的需求讲清楚,营销公司们还需要分出一部分人力,为客户理清需求。 既然供需双方都存在痛点,做一个平台,从中整合、沟通、对接双方的业务,便不失为一个好点子。前博雅立方联合创始人裴向宇先生看重市场上存在的此痛点,果断切入,建立镖狮网。 至于创立企业的初衷,裴向宇介绍,”外包行业创建至今,其价值永远是服务能力,而非单纯的接盘。但是现在市场太复杂,分辨一个外包商是否有相应的专业服务能力对于一个企业来说是非常困难的,沟通和试错成本很高,所以提供专业能力交易’的平台将非常有市。” 简单来说,镖师网做的就是一个撮合服务,平台一方连接的是有营销需求的甲方;另一端则是服务提供商。提供微信营销、搜索营销、开发建站、APP推广、网站推广、品牌活动、文案策划、营销工具等全类目互联网营销服务。乍听之下,可能没什么新鲜的,毕竟很多平台都在做这样的撮合。 镖狮网的创新点在于,专注于企业营销领域,并做到了三个标准化: 其一,客户需求的标准化。甲方客户找到平台时,会有专门的客服和其对接,整理客户需求,帮他们理清楚到底想要什么。最为关键的一点,会录入客户数据。无论是最终成交的用户,还是单纯来询问的企业,客服都会一五一十的将他们的问题记录下来,把所问的问题存到后台。将客户需求体系化、系统化和标准化。如下图所示。当数据累计到一定的量级后,就可以去掉客服,客户进来时只需填表,需求即可被清楚直白的显现出来。 曾在美国高盛银行任职分析师,IBM软件工程师,有着数十年数据经验的梁汉成先生担任镖师网的数据顾问。将这些数据积累起来后,根据客户填的表单和提出的问题,镖师网还能给客户评级,哪些客户是真正想买服务的客户,哪些客户只是想来询问,并非真想购买。甲方的购买意愿不同,对于乙方的价值自然不同。 其二,是供应端服务能力的标准化。营销服务商们来自天南地北,不仅各地语言不同,工作习惯也是大相径庭,乐于接受的价格当然也不一样,把他们整合起来,其实是一件费时、费力的事情。镖师网花了大量的时间,将乙方的服务提供者们,进行了标准化。 另外,像许多客户一样,其实大多数服务提供者们也不清楚自己的优势在哪里,所以业务自然就是分散的,没有聚焦。再加上上文提到的问题,团队里只有约一半的人专注在创意上,另一半则将精力投向了各种琐事、杂事,比如标准化客户需求、获客。 镖狮网能做到的,能让团队专注在主营业务上——为客户做营销,其它的事情,比如获客、再比如标准化客户需求,都由平台完成。此外,镖狮网还能免费给服务提供商们做企业咨询方面的工作,根据团队的基因、擅长的事情,确定他们到底适合哪一个业务,更专注、更聚焦和标准化后,再把这些服务商们放到平台。  其三,是产品的标准化。坐拥甲、乙方大量数据的情况下,平台会资助开发一系列套餐,以帮助甲方客户更快捷、高效得完成营销工作。比如下图的微信运营套餐,一键 SEO 套餐等。 品牌公关副总裁梁明湘先生在采访中一再提到:”我们是一家技术驱动的公司。“诚然,在累计了足够多的甲乙双方数据后,就能完全取代人工客服,利用人工智能的方法,将甲方客户的需求、乙方服务提供商的需求都标准化起来,并且根据前文提到的客户评级,自动将双方匹配。 做B2B领域,第一怕非标,第二怕低频。“正好这两项都被我们碰上了。”梁明湘先生无奈地说。前者能被累计的数据解决,后者,恐怕也得利用数据。 做企业有一个非常核心的点,即客户获取的成本不能高于客户在生命周期内产生的价值,客户获取的成本已经在前文提到的方法中解决,那么,如何让客户尽可能的在平台上多次消费,把低频的生意变成高频呢?这就是镖狮网将营销服务尽可能多样化的原因,客户用完一项服务后,平台根据数据,还会自动给他推荐相关服务。其实,设计多样的产品,“将产品标准化”,也是为了缩短用户的决策时间,丰富用户的购买选择。 目前镖狮网已经与优客工场和阿里云达成了合作,扩大获客渠道。这家15年底起步的公司,企业客户数量已达10万,平台上也有2000家的服务商资源。为了增加客户粘性,进一步宣传企业,镖师网还为优客工场、原创动力产业园等孵化器内的初创企业做营销方面的培训。 团队目前约为20人,核心成员均是企业营销界的资深从业者,有着数十年工作经验。联合创始人梁明湘先生,就有15年互联网及4A公司任职经历,曾主导过宝马中国、日产中国、福建奔驰、一汽大众、中国农业银行、LV亚太、百丽鞋业等数十个品牌的传播咨询与执行工作。创始人裴向宇先生是企业服务领域的连续创业者,是云营销平台和服务提供商博雅立方的联合创始人之一。 公司于今年2月融资1500万,预计今年9月融资下一轮。未来,利用平台上积累的大数据,镖狮网想做成一个技术主导的公司——营销界的阿尔法Go。然而,人在服务环节中无疑会起到机器不能替代也无法替代的作用。如此非标的行业究竟要标准化到何种程度,才会让及机器进入成为可能,或者说,机器才有机会代替一部分人力的工作。 技术层面也会是个问题,人工智能的发展远没有人们想象的那么发达,就算在美国,也仍旧有2400万服务者使用1992年发布的 SMS 短信与客户沟通、追踪客户情况、处理物流。关于人工智能目前存在的问题,感兴趣的同学可以读读我之前的文章。人工智能客服,大公司的现在,小公司的未来。 来源:36氪 ,作者:徐宇,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5083717.html
    新创
    2017年07月18日
  • 123