那年今日 - HRTechChina.com - 向上的力量！

那年今日【12月31日】

资讯

【德国】任仕达宣布与Bullhorn建立战略合作伙伴关系帮助员工和招聘组织转变业务的云计算公司Bullhorn®和德国领先的人力资源咨询公司任仕达成功合作，提高了450个分支机构中2,000名顾问的工作效率。作为企业发展战略的一部分，任仕达德国选择了企业级申请人跟踪系统Bullhorn Connexys和基于Salesforce平台的CRM来改善数据管理并提高灵活性，并将其作为公司发展战略的一部分，以取代现有SAP系统的一部分。该集成自2019年3月底开始生效，已经产生了初步结果，显示出在六个方面都节省了大量时间。衡量的六个关键绩效指标包括候选人的创建和资格、简历的生成和管理、申请人的管理、建议、职位创建以及客户数据和报告活动。在过去的五个月中，六项措施中有五项得到了改善。根据数据，使用Bullhorn的解决方案可以明显节省申请人管理的时间。通过一个统一的数据库，顾问可以更加透明地跟踪和追踪申请人，从而使候选人匹配更加成功。单一数据源还可以在成功的比赛中捕获更多数据，从而使任仕达更有效地作为一个团队运行。自从Bullhorn整合以来，候选人的创建和资格认证速度快了两倍多，从而为顾问腾出了更多时间来建立更牢固的关系并与客户和候选人建立信任。现在，顾问不再花30分钟使用以前的系统，而是花了不到15分钟的时间来获取申请人的资格。由于系统中的数据比以前更多，因此管理流程变得更加高效，从而使顾问可以专注于更具战略意义的任务。德国任仕达（Randstad）前台项目经理Patrick Wamelink解释了与Bullhorn合作的原因以及所见成果。“ Bullhorn的解决方案使数据触手可及，” Wamelink说。“我们现在能够更有效地衡量端到端流程，因为我们在系统中预先拥有了更多数据，为我们带来了更多可操作的信息，从而改善并加快了更多管理密集型流程。它使我们的顾问可以更快、更高效地工作。” 布尔霍恩全球客户服务总经理Ruud Claasz Coockson对与德国任仕达的合作感到很兴奋。Claasz Coockson说：“作为以顾问为中心的创新，Bullhorn与任仕达的“技术和触觉”战略非常匹配。” “提高数据洞察力的透明度大大改善了顾问的工作，同时使他们能够保持与客户的人文关怀。” 任仕达德国公司处于以人为本的技术创新的领先地位，其“技术与接触”数字战略证明了这一点，该战略认为技术应支持销售人员和顾问，并腾出时间让他们更好地与候选人互动。“技术与接触”包含三个主要承诺：透明度、指导性和积极性。Bullhorn的Salesforce产品通过自动化顾问工作流程并减少花在手动任务上的时间来支持该策略，同时还可以提供有关当前和未来求职者机会的更多见解。集成还为顾问提供了更好的工作灵活性和敏捷性。德国任仕达的Wamelink表示：“采用Bullhorn的解决方案非常简单快捷。在经过短暂的顾问培训之后，我们能够迅速取得积极成果。Bullhorn团队了解我们的业务，加上正确的技术解决方案，我们的合作伙伴关系将有一个良好的开端。” 以上由AI翻译，仅供参考！作者：Mayuri Chaudhary 来源：https://www.hrtechnologist.com/news/hr-analytics/randstad-announces-strategic-partnership-with-bullhorn/

资讯
2019年12月31日
资讯

优步等起诉加州要求阻止零工经济法案实施【9月18日，加州州长Gavin Newsom签署了议会第5号法案（AB5），这项法案将于2020年1月1日正式实施。AB5法案要求将临时合同工纳入雇主的正式受雇员工，这无疑对许多依赖零工经济（Gig Economy）的公司乃至加州经济造成巨大影响。】北京时间31日消息，优步科技公司与快递服务提供商Postmates等周一向洛杉矶联邦地方法院提交诉讼，要求法院阻止加州“AB5”法案在明年1月1日生效，称该法案违反了美国宪法。这些公司表示，该法案将使零工经济公司更难将他们的工人作为独立合同工而不是雇员对待，这是不理性的、模糊的和不连贯的。加州州长加文-纽森（Gavin Newsom）去年9月签署了颇具争议的“AB5”法案。根据这一法案，企业必须将包括网约车司机在内的“零工经济”合同工作为正式员工对待，使他们有权获得最低工资等保障。该法案在全美范围内引起了广泛关注，很大程度上是因为加州的劳动力规模。几位民主党总统候选人支持这项措施。但该法案招致了商业团体，以及严重依赖合同工的所谓“零工经济”公司的强烈反对。很多公司表示，这项法案会对他们造成打击，一些独立的合同工也表示他们害怕失去对他们生活至关重要的灵活性。什么是加州议会法案5（AB5）？加利福尼亚州议会法案5（AB5），俗称临时工该法案于2020年1月1日生效，要求雇佣独立承包商把他们重新归类为雇员，但有些例外。AB5的目的是对大量雇佣临时工的公司进行监管，比如优步,Lyft，和DoorDash . 在该法案引起争议后，加州议会通过了该法案议会法案2257在2020年9月，一长串的工作类别从AB5中豁免。在2020年11月3日，加利福尼亚州选民批准提案22 ，这是一项由Uber、Lyft和DoorDash支持的计划，该计划将基于应用程序的代驾和送货应用程序的司机合法指定为独立承包商。理解加州议会法案5（AB5）加州议会法案5（AB5）是州长加文·纽森（Gavin Newsom）于2019年9月签署成为法律的一项立法。该法案于2020年1月1日生效，并要求雇佣独立承包商的公司将其重新归类为员工，只有少数例外。2020年9月，加州立法机关通过了2257号国会法案，该法案改写了AB5的一些要求，并免除了大量的工作类别。加利福尼亚州的AB5扩大了在2018年到达加利福尼亚州最高法院的案件中作出的裁决，即Dynamex Operations West，Inc.诉洛杉矶高等法院。在2018年Dynamex 在这起案件中，加州最高法院裁定，公司在决定是否将工人归类为雇员或独立承包商时，必须使用三管齐下的测试（称为ABC测试）。该测试假设工人是雇员，除非雇用他们的公司能够证明以下三点：工人可以在不受公司控制或指导的情况下自由提供服务。工人执行的工作任务超出了公司正常的业务活动范围。工人通常从事与所从事工作性质相同的独立行业、职业或业务。这项测试使公司在证明工人是独立承包商方面达到了比以前在加利福尼亚州使用的更高的标准。AB5将此测试作为新的金标准要求，适用于在加利福尼亚州雇佣工人的公司。 Uber和Lyft拒绝了AB5的要求，并于2020年8月10日，加州高等法院法官Ethan Schulman命令两家公司将合同司机重新归类为雇员，与其他雇员享有相同的保护和福利。这使他们有权享受职工薪酬、失业、带薪病假和探亲假、健康保险以及其他雇员福利。&舒尔曼法官写道：“显而易见，司机是Uber和Lyft整个代驾业务的核心，而不是无关紧要的。”。这起案件由加州总检察长提出，洛杉矶、圣地亚哥和旧金山的市检察官也参与了此案。 Uber和Lyft的回应是大力支持加州22号提案，该提案在2020年11月的大选中赢得了58%的加州选民的支持。该倡议宣布，基于应用程序的司机是独立的承包商，而不是雇员，并为他们提供某些“投入时间”保护，如医疗补贴、意外事故和意外死亡保险。来源：tech.sina.com.cn/i/2019-12-31/doc-iihnzhfz9424476.shtml http://abcexchange.io/california-assembly-bill-5-ab5-4773201

资讯
2019年12月31日
资讯

2020年的人力资源：技能再创新如果说企业重构技能的努力很重要，那是一种保守的说法。数十亿美元的再培训计划和现场公司学院已成为现实。在2018年麦肯锡的一项调查中，有62％的高管表示，他们需要在2023年之前对超过四分之一的员工进行再培训或更换。商业模式的中断、人口结构的变化和机械任务的自动化，给个人和雇主带来了更大的学习压力，迫使他们在正确的时间给员工提供正确的技能。我们有理由保持乐观。正如我们在《人力资源趋势2020》报告中所述，学习技术已经取得了许多进步。随着大规模开放在线课程的兴起，学习内容变得更加丰富、便宜和容易获得。许多组织还尝试利用学习体验平台（LXP）、微学习系统和自适应学习系统为员工提供个性化的“ Netflix学习体验”。重构技能即使愿意探索新的途径，学习型领导者仍然面临许多挑战。虽然员工技能数据变得更加易于访问，但很少有组织掌握技能数据维护的技巧。研发部门经常使用LMS来衡量学习效果，而这几乎无法确定学习投资是否对业务目标有所贡献。企业必须找到克服这些挑战的方法，因为重构技能的需求只会随着变化的步伐不断加快。学习将不再是一个周期性的一劳永逸的过程，而是每个人的每个时刻的工作，没有人会免受重构技能需求的影响。在接下来的十年中，组织将积极地：专注于学习对业务的影响。市场上促进“即时”学习的工具的可用性将继续增加，但是人力资源主管仍将面临压力，以确定企业是否从学习计划中获得了所需的投资回报。更多的学习领导者将转向一个统一的分析平台，该平台将学习到员工生命周期各个方面的信息与业务数据联系起来，这将使最高管理层能够立即看到学习计划对业务成果的影响。评估沉浸式学习解决方案。虚拟现实（VR）和增强现实（AR）令人振奋的进步为组织提供了一种有前途的方法，可以对在现实世界中危险或难以复制的场景进行动手培训。只有少数有远见的人将VR / AR用于公司学习计划；Gartner预测主流采纳还需要10年的时间。在不久的将来，组织将开始评估沉浸式学习解决方案，以确定它们是否提供可观的业务价值。应对技能数据挑战。即使不是不可能，获取有关技能的最新信息也是一项挑战。员工通常仅在寻找工作时才更新其技能资料（即使如此，他们仍在LinkedIn或简历上进行更新，而不是在公司技能库中进行更新）。寻找使技能数据保持最新和随时可用的方法仍将是一个挑战。但是，随着AI和机器学习技术的改进以及新的轻推引擎工具的出现，技术领导者将为该问题提供解决方案。请遵循以下技巧，通过战略性学习计划来确保您的业务未来发展，并提升您在组织中的角色：预测新一轮的工作并确定相应的技能。与高级业务主管和直属经理联系，以确定需要哪些技能。由于技能需求可能每5到10年变化一次，因此该过程必须是恒定且灵活的。使用达到工作时间的指标来确定满足业务目标所需的学习投资额。达到生产效率的时间非常重要，因为它可以指示达到业务目标需要多少投资。要获得此指标，请计算分析组的生产率天数之和，然后除以分析组中的员工人数。您越需要积极地缩短生产时间，学习投入就越高。监控课程并比较学习成果，从而可以推动最佳业务成果。挖掘你的员工数据，以确定某个特定重组计划的参与者是否经历了更多的内部流动，从低需求流向高需求职位。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Dave Weisbeck Visier 来源：https://www.hrtechnologist.com/articles/learning-development/hr-in-2020-reskilling-goes-into-overdrive/

资讯
2019年12月31日
资讯

2020年每位人力资源专业人员应了解的29种人力资源工具招募为了让您入门，我们将讨论5种不同类型的招聘工具：采购工具优化招聘广告的工具职前评估工具入职工具采购工具不再需要人工采购，即搜索，选择和更新相关的工作板，平台和社交渠道。人力资源的编程工具使招聘人员和招聘经理可以在正确的时间通过正确的采购渠道向正确的候选人发送正确的信息。少数程序化招聘广告供应商： Golden Bees、Appcast、Talentads 优化招聘广告的工具我们之前已经说过这一点，但是您在广告中表达措辞的方式以及您在广告中使用的词语可能会流失某些类型的候选人。由AI驱动的书写工具可以分析相关的语言模式，以检测为什么某些求职广告大受欢迎而另一些却失败了。技术分析的文字越多，其预测将越准确。这儿有一些供应商：TapRecruit、Gender Decoder for Job Ads、Textio 职前评估工具评估候选人，尤其是当您有数百个候选人时，可能会非常耗时。候选评估工具的使用可以大大改善招聘指标，例如招聘时间和招聘质量。这些就业前评估工具种类繁多，其中一些侧重于特定（技术）技能，另一些侧重于文化适应性和个性，而还有一些侧重于所有这些要素。该技术收集候选人数据，并使用它预测申请人成功申请职位的可能性。这样，招聘人员和招聘经理可以使用此数据来支持他们的招聘决策。该领域的一些供应商： Harver、Kandio、McQuaig 入职工具为了帮助您节省时间并确保您创建结构合理的入职计划，可以使用入职工具。从候选人签署雇佣合同到第一天，这项技术可以处理所有事情：必要的文书工作、办公室参观和对未来同事的介绍。一些入职软件公司： Enboarder、Talmundo、Trello（不是实际的入职工具，但是如果预算很少，则是在入职程序中获取结构的一种好方法）人才与人事管理招聘是一回事，但是人力资源的其他关键功能（例如绩效管理、学习和发展以及行政职责）又如何呢？当然，每种功能也都有解决方案，让我们看看其中的一些。人才管理系统一个人才管理系统是一个集成的软件解决方案，涵盖的全部范围的人才管理，即：招聘和员工入职、绩效管理、培训和发展、薪酬管理和继任规划。人才管理系统通常由各种模块组成。每个模块代表人力资源的特定领域。使用人才管理系统的首要原因是自动化和优化组织内整个人才管理流程包。特别是对于中型和大型组织，手动跟踪每个员工及其各自的状况和情况很快变得不可能。人才管理系统使人力资源可以跟踪和管理员工和候选人的招聘、发展和绩效。该领域的供应商包括：Talentsoft、Cornerstone OnDemand、Saba 人力资源信息系统人力资源信息系统，是HR最常用的软件。在大多数情况下，HRIS包含端到端人力资源管理（HRM）所需的基本功能。它具有一个系统，其中包括时间和出勤、薪资和福利、招聘、绩效管理、学习与发展等。 “那么与人才管理系统有什么区别？” 人才管理系统旨在构建以员工为中心的解决方案，以帮助公司和人力资源部门实现其长期业务目标，而传统的HRIS则往往将重点放在交易处理和管理上。使用HRIS对于组织，人力资源和员工都有很多好处。当您拥有30至50名员工时，使用HRIS变得很有趣。在此阶段，在Excel中管理基本信息变得很麻烦，需要对批准员工假期的简单过程进行标准化。供应商包括：Namely、BambooHR、Optimum HRIS 教育不断变化的候选人和员工期望，新的工作方式，不断变化的雇佣法则……人力资源运营所处的格局正在不断发展。更不用说不断涌现的新的人力资源工具和技术。因此，继续教育比以往任何时候都变得越来越重要。特别是如果您是HR通才，则有很多（新）领域需要关注。幸运的是，还有很多（新）方法可以使您了解最新情况，了解最新动态并成为更聪明、更具战略性的人力资源专业人员。以下是一些例子：播客 – HR播客是一种很好的方法，可让您随时了解最新动态和行业新闻。书籍 –如果您不是听众，那么书籍是一个不错的选择。无论您是经验丰富的HR专业人士，还是刚开始从事HR领域的人，书籍都将帮助您更好地完成工作。博客 –当您将播客和书籍列为选项以保持在HR行业最新消息的顶部时，您还需要添加HR博客。课程 –持续教育也意味着您必须不时地进行实际的课程。通讯并非每个组织都有专门的内部沟通（IC）人员或团队。因此，除其他外，通常由人力资源部门来负责。如果您是在寻找一些方便的工具来保持团队联系和了解情况，那么这里是： Slack – 最初是作为团队的信使工具开始的。但是，现在它已成为团队工作的常用应用程序，将消息传递、工具和文件集中在一起，可帮助公司中的每个人节省时间并进行协作。 A weekly digest –换句话说：每周一封电子邮件，简单但有效。 SnapComms –使用SnapComms之类的解决方案来确保每个人都收到HR想要传播的消息。 Google Forms -内部沟通和反馈是齐头并进的。如果您想进行快速调查，可以使用Google Forms，这是用户友好和免费的。生产率人力资源板块上的主题如此之多，因此优化个人生产力至关重要。下面是几种应用程序： Asana –您可以仅使用Asana列出您的业务和私人待办事项，也可以用于敏捷项目计划（如果相关）或作为核心组织系统。 Evernote –在Evernote中，您可以存储在某些时候可能有用的各种信息。您也可以在会议期间使用它做笔记。Evernote可在移动设备和台式机上工作（捕获网站或屏幕截图），并且具有出色的搜索功能。 Headspace –稍微有点不同的是，有一些冥想应用程序，例如Headspace 。科学证明，定期的冥想练习（例如每天早上上班前进行练习）会增加您的注意力并消除干扰，从而提高生产率。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Neelie Verlinden 来源：https://www.digitalhrtech.com/hr-tools/

资讯
2019年12月31日
机构专栏

荣耀登榜！「超级简历WonderCV」荣膺“2020中国人力资源科技影响力50强” 近日，由HRTechChina与HR科技云图联手发起的“影响和改变2021—中国人力资源科技影响力品牌50强”评选榜单在北京隆重揭晓！本次榜单评选主要围绕各大品牌的综合实力（含融资能力）、产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力等多方面进行评审，同时结合品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值，通过公式计算得出品牌的影响力得分。智联招聘、用友、北森、京东锦礼、盖雅工场等优秀的单位上榜。超级简历WonderCV凭借其强大的技术发展革新和良好的用户口碑，在上百家参选单位中脱颖而出，荣获“2020中国人力资源科技影响力品牌50强”荣誉称号，超级简历创始人朱英楠David（当选“2018中国人力资源科技影响力100人”）出席颁奖典礼。作为国内领先的人力资源第三方媒体平台，HRTechChina组织发起的“中国人力资源科技影响力品牌50强”评选，旨在表彰年度表现最优秀的人力资源企业，树立行业发展标杆。现如今，该项评选业已成为中国最具权威和影响力的人力资源奖项活动之一。作为领先的名企互联网招聘平台，超级简历WonderCV审时度势，不断加快自身产品技术革新，深入用户需求不断升级，并联合专家HR提供简历填写的详细引导和真实案例，并用技术手段实现了自动排版、通过数据分析和机器学习提供智能即时反馈和职位匹配服务，链接用户与优秀名企赋能求职招聘全产业链生态。目前超级简历WonderCV除了针对优质大学生和高级白领用户提供专业的中英双语模板外，平台内部还吸引了大量名企招聘单位资源，帮助用户从简历撰写修改，到一键投递名企，完成一站式求职服务。产品自上上线以来，凭借其专业、智能、高效的特点，超级简历WonderCV快速积累超600W+忠实用户，并获得多家名企、HR及包括美世咨询等众多专家的认可和推荐。此次获奖，充分表明了用户、客户、行业、资本市场对公司及产品的投资价值和可持续发展潜力的高度认可。而超级招聘WonderHR作为公司旗下核心主营业务之一，主要针对B端企业，致力于以结果为导向的服务原则、力求为企业提供精准曝光+优质高匹配度简历的校招解决方案。多年来，超级招聘WonderHR一直坚持行业专注与深耕，目前优质年轻候选人矩阵资源矩阵中，985、211院校背景候选人占比超过30%，应届生占比达到40%，在高标准人才流量池积累方面建立了领先优势。同时，得益于强大的人才库、丰富的简历数据、专业的商务服务团队和新媒体+社群流量矩阵，在过去的时间里，超级招聘WonderHR先后与强生、元气森林、哔哩哔哩、猿辅导、百事可乐等多家优秀企业成功开展招聘合作项目，为其成功推荐大量优秀候选人资源和优质岗位人才。今年恰逢疫情，招聘、求职环境发生动荡，超级招聘作为时代的参与者和服务者，将继续深化用户与客户需求，不断深化产品服务，帮助更多优秀求职者获得优质工作机会、帮助更多企业找到优秀匹配人才，用开放、共享、共赢的心态共建人力资源生态平衡，引领行业不断发展，行稳致远。 End超级招聘WonderHR致力于以结果为导向的服务原则，力求为企业提供精准曝光+优质高匹配度简历的校招解决方案，无论你是在做秋招补录，还是规划明年的春招，想要轻松无压力“躺着招到最合适的人才”，欢迎添加小助手微信详询：也可以免费使用招聘神器：电脑进入官网：hr.wondercv.com；或者点这里直进入超级候选人小程序。帮你用最高效的方式，招到最匹配的人。

机构专栏
2020年12月31日

资讯

【国内】蓝领服务平台“优蓝国际”获数亿人民币战略投资，领跑蓝领人才服务市场 2020年12月31日消息，蓝领人才终身服务商“优蓝国际”宣布获数亿元战略投资，由建银国际领投、新东方产业基金、碧桂园核心联盟企业盈睿资本、远洋资本、三七互娱、汇信资本等跟投。优蓝国际董事长王云雷告诉我们：本次战略投资是资本市场对优蓝国际蓝领人才全产业链服务模式和蓝领人才服务行业领导者地位的高度认可，本次战略投资将助力优蓝国际加大在职业教育与培训、产教融合及平台科技领域的投入，进一步做大业务规模和完善平台生态，强化职业教育和蓝领招聘“双轮”驱动在行业内的优势地位。近年来，国家大力发展职业教育，《职业教育改革实施方案》等政策陆续密集出台，同时作为国家“六保六稳”之首，促就业成为中国政策和经济发展的首要课题。优蓝国际“职业教育+蓝领招聘”的双轮有效切合“职业教育”、“就业服务”两大热点，除能享受各项政策红利外，中国蓝领人群庞大的基数、中国经济腾飞带来人力资源旺盛的需求等都让优蓝国际备受资本市场关注。关于优蓝国际优蓝国际成立于2014年，是全球领先的蓝领人才综合服务商，是中国唯一一家拥有“职业教育与培训+人力资源服务+人才后市场”蓝领人才服务全产业链的品牌企业。旗下天坤教育是中国规模领先的职业教育产教融合集团，服务超过2000余所院校，覆盖中职和高职、学历和非学历等多个层次；旗下优蓝招聘是中国下载量最大的专业蓝领招聘APP，拥有3000万+蓝领注册用户，覆盖全国281个城市，服务全国近5万家知名企业，年招聘服务人数超100万人。依托职业教育和蓝领招聘“双轮”驱动优势，优蓝国际拥有对技能人才终身服务能力和对企业一站式人才综合服务能力。优蓝国际专注于蓝领人才服务，一方面通过职业教育和培训提升人才素质，提高蓝领人才供给质量，另一方面通过互联网科技提升服务效率，提升蓝领人才匹配效率。优蓝国际独特的“职业教育与培训+人力资源服务+人才后市场”全产业链模式，通过产教融合、人才科技等途径，实现了蓝领和技能型人才的结构化供应和定制化培养，有效缓解全社会对有效劳动力的强烈需求。投资者观点本轮战略投资领投机构建银国际表示：建银国际作为建行子公司，始终牢记国有大行的初心使命，深入践行“金融科技、住房租赁、普惠金融”三大战略，以金融活水灌溉实体经济，赋能社会，赋能民众，助力“六稳”、“六保”大局。此次建银国际对优蓝国际的战略投资，不仅是看好优蓝国际独特的全产业链模式所形成的较高竞争壁垒，也是看好优蓝国际帮助贫困地区学生掌握一技之长，通过“教育扶贫”助力打赢脱贫攻坚战的责任担当，更是看好其作为蓝领人力资源服务行业中的龙头，能够带动我国人力资源服务业的快速发展，助力实现劳动人口充分就业和人力资源优化配置，为促进经济社会发展提供优质高效的人力资源服务保障。通过本次投资，建银国际希望帮助优蓝国际加快全面布局，实现快速增长，并尽快登录资本市场。本轮投资方新东方产业基金表示：新东方产业基金依托新东方集团，携手国内外金融机构、政府引导基金、主权基金、知名上市公司及家族办公室等众多出资人，专注于泛教育领域的科技创新和跨行业融合的投资机会，通过产业赋能构建有持续生命力和多样性的教育生态圈。新东方产业基金看好优蓝国际打造的蓝领培训和用工的双轮驱动模式，针对职业院校教育和就业技能需求脱节的问题提出了系统性解决方案，同时通过价值链的延伸帮助公司构建了更高的竞争壁垒。新东方产业基金将协助优蓝国际加快在职业学历教育和技能培训方面的布局，在帮助公司规模化增长提升经济效益的同时，与其一起促进职业教育的均衡发展，推动教育公平创造更大的社会价值。

资讯
2020年12月31日
资讯

【HRTechChina专稿】2020年12月人力资源科技投融资小结 2020年12月，HRTechChina共收录了31家人力资源科技行业投融资信息。此次投融资事件分别为：国内4家，国外27家。相较于上月情况，国内投融资减少而国外则有所上升，其中国内投资下降2家，国外投资上升3家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：招聘平台、培训平台、SaaS、供应商、零工经济、管理平台、办公平台和健康平台几大类。本月投资规模相对较小，以B轮融资为主，投资领域重心明显，较为突出的板块为招聘平台，总共8起，占比达25.8%。本月融资金额从100万美元到数百亿美元不等，最高融资金额为277亿美元。以下为详细情况：本月最大的一笔投融资事件为：【美国】国际SaaS大厂Salesforce以277亿美元大手笔收购企业沟通平台Slack 据海外媒体报道，最近年营收突破200亿美元的CRM大厂Salesforce，今天宣布以277亿美元的大手笔收购Slack，深入涉足企业社交。本月国内投融资事件为：【国内】灵活用工平台熊猫云聘获微光创投数百万美金融资 12月1日消息，灵活用工服务商熊猫云聘于近日完成了新一轮数百万美金融资，本轮投资方为微光创投。资金将主要用于团队的扩张搭建、数字化系统的研发，以及“熊猫优才”新产品的服务推广。【国内】劳动力管理平台劳勤融资5000万元，涌铧投资领投 2020年12月28日消息，今天，亚太区劳动力工时管理云平台服务商劳勤正式宣布完成新一轮由涌铧投资领投，永石汇金、巨人集团跟投的5000万元人民币融资，势能资本担任独家财务顾问。本轮融资将持续加大智能化劳动力工时管理领域的产品研发力度，进一步提升用户服务和体验，同时加快劳动力管理与智能制造业的生态化布局，打造劳动力工时与业务运营一体化服务平台。【国内】在线教育平台“作业帮”获得近16亿美元E+轮融资 2020年12月28日，在线教育公司作业帮宣布完成逾16亿美元的E+轮融资。此次融资包括阿里巴巴以及Tiger Global、软银愿景基金一期、红杉资本中国基金、方源资本等知名机构。泰合资本担任独家财务顾问。【国内】蓝领服务平台“优蓝国际”获数亿人民币战略投资，领跑蓝领人才服务市场 2020年12月31日消息，蓝领人才终身服务商“优蓝国际”宣布获数亿元战略投资，由建银国际领投、新东方产业基金、碧桂园核心联盟企业盈睿资本、远洋资本、三七互娱、汇信资本等跟投。本月的种子轮融资事件：【美国】增强员工体验的SaaS平台Welcome获得种子轮600万美元融资 12月2日消息，Welcome，一家帮助企业向应聘者签订合同和管理薪资发放的软件初创公司于今天宣布完成600万美元的种子轮融资。由FirstMark Capital领投，参与投资的投资人包括Ludlow Ventures、Nat Turner和Zach Weinberg、Keenan Rice和Ben Porterfield（曾是现有投资人），以及众多天使投资人。【美国】财务顾问招聘平台FA Match获100万美元Pre种子轮融资据媒体12月3日消息，财富管理行业唯一以数据为导向的顾问招聘解决方案商--FA Match，今天宣布获得100万美元的种子轮前融资。本轮融资包括Carson Group的Ron Carson、FormulaFolios和Altruist的创始人Jason Wenk、Redtail Technology的Brian McLaughlin以及AdvicePeriod和Vanilla的Steve Lockshin的投资。【美国】初创SaaS数据公司Hightouch筹集了210万美元种子轮融资，帮助企业从他们的数据仓库中获得更多价值 2020年12月17日消息，Hightouch是一家帮助企业通过销售和营销工具同步客户数据的软件即服务(SaaS)服务公司，该公司今天宣布获得210万美元的种子轮融资。本轮融资由Afore Capital和Slack Fund领投，一些天使投资人也参与其中。【美国】零工技术平台WorkWhile种子轮融资350万美元，为零工经济带来更多灵活性和福利 2020年12月19日消息，Euston与联合创始人Amol Jain合作推出WorkWhile并获得350万美元种子轮融资，意在希望创造一个更好的系统。此次融资由Khosla Ventures领投，Stitch Fix创始人兼CEO Katrina Lake、Jennifer Fonstad、F7、陈思琪（音译）、Philipp Brenner、Zouhair Belkoura和Nicholas Pilkington参与。【新加坡】初创薪资管理公司SKUAD获得400万美元种子轮融资 2020年12月21日消息，招聘、支付薪酬和管理全球分布团队的全球数字薪资管理初创公司Skuad宣布，获得种子轮融资400万美元。由全球风险投资公司BEENEXT和Anthemis Group领投，Alto Partners Multi-Family Office和Zenius Education首席执行官Rohan Monga跟投。本月的A轮融资事件：【英国】团队沟通软件SEDNA SYSTEMS在A轮融资中获得1000万美元投资以精简电子邮件、消息和数据为使命的SEDNA Systems在A轮融资中筹集了1000万美元。本轮融资由英国Chalfen Ventures的Mike Chalfen和Stride.VC的Harry Stebbings共同领投。本月的B轮融资事件：【以色列】薪资支付平台Papaya Global宣布完成4000万美元B轮融资 Papaya Global最近宣布，它在B轮融资中筹集了4000万美元。这家位于以色列的公司是一个全球薪资和支付平台。本轮由Scale Venture Partners领导。【美国】招聘技术平台CodeSignal完成2500万美元B轮融资 2020年12月8日消息，致力于帮助企业进行科技招聘的技术评估平台CodeSignal今天宣布获得2500万美元B轮融资。本轮融资使CodeSignal的融资总额达到3750万美元，由Menlo Ventures领投，Capital One Ventures、CM Ventures、Human Capital、TripHammer Ventures（Alumni Ventures Group）以及e.ventures、A Capital、Felicis Ventures和Correlation Ventures等现有投资者追加投资。【美国】远程办公平台Turing.com获得3200万美元B轮融资 2020年12月10日消息，可以让企业一键雇佣硅谷水准的远程开发人员的自动化平台Turing.com今天宣布获得3200万美元的B轮融资，由33亿美元基金WestBridge Capital领投。本轮融资包括一些知名投资人，如领投图灵种子轮的Foundation Capital。Altair Capital、Mindset Ventures、Frontier Ventures和Gaingels也参与了B轮融资，本轮融资获得了大量超额认购。【英国】人力资源SaaS平台Hibob完成7000万美元B轮融资官方媒体2020年12月10日报道，人力管理平台bob背后的人力资源技术创新者Hibob今天宣布获得7000万美元B轮融资，由投资方SEEK和以色列成长伙伴（IGP）领投。促进Hibob简化远程和分散的劳动力的人员管理、文化建设和员工参与的使命的进展，这笔投资将使Hibob推动更广泛的全球扩张，同时有助于Hibob产品的进一步发展。【美国】AI协作平台Aware获1200万美元B轮融资 2020年12月14日消息，Aware是唯一一家针对治理、风险、合规(GRC)和领先数字协作技术的综合性人工智能解决方案。该公司今天宣布了一项1200万美元的B轮股权投资，由总部位于纽约的Spring Mountain Capital领投，Blue Heron Capital和Allos Ventures参与投资。融资还包括现有投资者Draper Triangle Ventures、Ohio Innovation Fund、JumpStart、Rev1 Ventures和JobsOhio。【美国】生产力平台需求飙升，ClickUp筹集1亿美元B轮融资 2020年12月16日消息，ClickUp今天宣布其已获得1亿美元的B轮融资，使其总融资达到1.35亿美元。总部位于加拿大的风险投资基金Georgian领投本轮融资，参与融资的还有Craft Ventures。【美国】智能办公传感器供应商VergeSense获得1200万美元B轮融资 2020年12月23日消息，通过机器视觉为企业提供办公空间管理的初创公司VergeSense宣布获得由Tola Capital领投的1200万美元B轮融资。包括VergeSense今年5月筹集的900万美元A轮融资在内，VergeSense目前已经筹集了2260万美元。此前的投资者包括仲量联行(JLL Spark)、安杰风投(Allegion Ventures)， MetaProp, Y Combinator, Pathbreaker Ventures和West Ventures。本月的C轮融资事件：【英国】零售管理初创公司Brightpearl获3300万美元C轮融资 2020年12月24日消息，帮助零售商简化运营提升销售的平台Brightpearl，宣布筹集3300万美元资金以扩大业务规模。本轮C轮融资由Sage领投，该公司已向这家英国公司投入2300万美元。此前的支持者Cipio Partners、Notion Capital和Verdane也参与其中，投入了1000万美元。本月的E轮融资事件：【国内】在线教育平台“作业帮”获得近16亿美元E+轮融资 2020年12月28日，在线教育公司作业帮宣布完成逾16亿美元的E+轮融资。此次融资包括阿里巴巴以及Tiger Global、软银愿景基金一期、红杉资本中国基金、方源资本等知名机构。泰合资本担任独家财务顾问。【美国】心理健康平台Lyra Health筹集E轮融资1.75亿美元 2020年12月18日消息称，专注于为职场人提供心理健康护理的平台Lyra Health已提交1.75亿美元的E轮融资文件，估值为22.5亿美元。这份文件是由Prime Unicorn Index揭晓的。该公司过去的支持者包括Adams Street Partners、Tenaya Capital、Meritech Capital Partners、IVP和Greylock。本月风险投资事件为：【国内】灵活用工平台熊猫云聘获微光创投数百万美金融资 12月1日消息，灵活用工服务商熊猫云聘于近日完成了新一轮数百万美金融资，本轮投资方为微光创投。资金将主要用于团队的扩张搭建、数字化系统的研发，以及“熊猫优才”新产品的服务推广。【美国】WorkRamp融资1700万美元，加码企业学习平台建设 2020年12月9日消息，WorkRamp建立了一个平台，帮助组织建立自己的培训材料，然后将其分发到员工和合作伙伴手中，它已经筹集了1700万美元，这轮B轮融资由OMERS Ventures领投，Bow Capital也参与其中。【英国】招聘公司Quantum获得73万英镑风险投资 2020年12月11日消息，Quantum Group Solutions Ltd.是一家位于英国索利哈尔的高管招聘公司，通过风险投资公司Midven获得了Midlands Engine投资基金73万英镑（807,874欧元）的投资。【以色列】初创公司AI办公平台Zoomin融资2100万美元，打造让碎片化产品内容库 2020年12月16日，一家名为Zoomin的初创公司宣布已经融资2100万美元，并拥有一位战略投资者。这家公司建立了一个平台，利用人工智能来帮助公司把技术文档整理好，并利用自然语言来帮助更好地理解人们正在寻找的答案，从而让这些内容库可以更好地在更多的环境中使用，因为它走出了隐身状态。Bessemer Venture Partners、战略支持者Salesforce Ventures和Viola Growth正在领导这次融资。【美国】员工健康管理平台ReturnSafe融资325万美元 2020年12月23日消息，针对企业员工健康监控和管理的平台ReturnSafe今日宣布获得325万美元的融资，投资者包括Fifty Years和Active Capital。【澳洲】企业管理平台Ramp融资3000万美元，财务管理之战升温 2020年12月17日消息，企业财务管理初创公司Ramp今天宣布，在新一轮融资中又筹集了3000万美元。D1和Coatue是此次投资的新加入者，这次还包括一些之前的支持者。【国内】劳动力管理平台劳勤融资5000万元，涌铧投资领投 2020年12月28日消息，今天，亚太区劳动力工时管理云平台服务商劳勤正式宣布完成新一轮由涌铧投资领投，永石汇金、巨人集团跟投的5000万元人民币融资，势能资本担任独家财务顾问。本轮融资将持续加大智能化劳动力工时管理领域的产品研发力度，进一步提升用户服务和体验，同时加快劳动力管理与智能制造业的生态化布局，打造劳动力工时与业务运营一体化服务平台。【以色列】初创公司CommonGround融资1900万美元，重塑在线沟通方式 2020年12月30日消息，一家为其创始人所描述的 "4D协作 "开发技术的初创公司CommonGround，宣布已经筹集了1900万美元的资金。本轮融资由Matrix Partners领投，Grove Ventures和StageOne Ventures参与。【国内】蓝领服务平台“优蓝国际”获数亿人民币战略投资，领跑蓝领人才服务市场 2020年12月31日消息，蓝领人才终身服务商“优蓝国际”宣布获数亿元战略投资，由建银国际领投、新东方产业基金、碧桂园核心联盟企业盈睿资本、远洋资本、三七互娱、汇信资本等跟投。本月收购事件为：【美国】国际SaaS大厂Salesforce以277亿美元大手笔收购企业沟通平台Slack 据海外媒体报道，最近年营收突破200亿美元的CRM大厂Salesforce，今天宣布以277亿美元的大手笔收购Slack，深入涉足企业社交。【美国】第三方招聘平台Cielo收购人才战略咨询公司Talent Function强化技术领导力据海外媒体12月3日报道，全球领先的招聘流程外包(RPO)供应商Cielo收购了Talent Function，以加强其市场领导地位，并扩大其服务范围。Talent Function是一家咨询公司，帮助世界各地的企业提供全面和前瞻性的人才战略和技术解决方案，以实现投资回报率和提高业务绩效。此次收购正式确立了Cielo和Talent Function在10月份宣布的战略合作关系。【美国】Vista投资公司以35亿美元收购IT教育平台Pluralsight 2020年12月15日消息，Vista Equity Partners宣布以35亿美元收购Pluralsight。通过Pluralsight，Vista得到了一家在线培训公司，该公司通过一套在线课程帮助教育IT专业人士，包括开发人员、运营、数据和安全。【美国】知名招聘科技公司 iCIMS 收购移动视频平台 Altru Labs 2020年12月15日消息，赋予雇主吸引、雇佣和增加劳动力的人才云公司iCIMS收购了总部位于纽约的Altru Labs，一个支持员工制作视频分发的平台。该公司表示，此次收购将使其能够帮助雇主打造“人性化”品牌。【美国】AI招聘平台Recruiter收购金融服务招聘平台OneWire 2020年12月22日消息，Recruiter.com集团有限公司(OTCQB: RCRT)，拥有人工智能视频与世界上最大网络招聘平台的集团，宣布已经签署一个有约束力的意向书，将收购基于SaaS的金融服务领域招聘软件平台OneWire。此次收购将包括OneWire SaaS 平台(www.onewire.com)、Matchbook软件(www.matchbook.io)和OneWire的高管搜索业务。 2020年12月人力资源科技投融资表，仅供参考：【HRTechChina 专稿】2020年12月人力资源科技投融资小结

资讯
2020年12月31日
机构专栏

2020『逆势而上，共同突围』社会化用工年度盘点

机构专栏
2020年12月31日
资讯

塑造未来：2021年人力资源发展趋势预测今年颠覆了大多数人力资源领导者的日常工作内容，他们不得不迅速处理从远程工作文化、人才管理到公司战略转型的问题。Gartner人力资源研究主管Brian Kropp表示，2020年带来的变化和挑战正为明年的转型奠定基础，并向我们分享了他对2021年人力资源发展趋势的相关预测。 1. 从管理员工体验转变为管理员工生活疫情期间HR的主要工作之一是了解员工的个人生活。我们看到了他们在远程工作、平衡工作生活、照顾家人等方面所面临的困难。我们也了解到，如果我们帮助员工更有效地支持他们的个人生活，他们不仅会有更好的生活质量，而且还会有更高的工作表现。 2021年，雇主对心理健康、财务健康和睡眠的支持将成为给予员工的福利待遇中的头等大事。 2. 更多的公司将对当下的社会问题采取立场 74%的员工希望他们的雇主能更积极地参与到当下的文化辩论中。而CEO们也会做出回应。更多的CEO将不仅仅是对影响社会的问题发表声明，而是会发展到对这些问题进行大量的预算投资支持。 3. 随着员工重返职场，男女工资差距将加大男性比女性更容易重返职场工作。而那些重返职场的人比那些继续在家工作的人更有可能获得更高的加薪和晋升。这两个因素的结合，将使2021年的男女工资差距更加恶化。 4. 雇员监测技术将遇受到新的监管在流行病期间，每四家公司中就有一家以上购买了新技术，以被动地跟踪和监测其雇员。然而，这些公司中的许多人并没有关注如何平衡员工隐私与技术的问题。此外，越来越多的员工对被监控表示失望和沮丧。对此，在2021年，将出现新的法规，开始对雇主追踪员工的内容进行限制。 5. 地点和时间的灵活性虽然让员工远程工作已经成为整个2020年的普遍现象（并将持续到2021年及以后），但下一波的灵活性将围绕着让员工在 "何时 "工作上的灵活性。明年将出现新的工作岗位，员工不再有一套约定俗成的工作时间，而只专注于实现一套产出，不管实现这些产出需要多长时间。 6. 知识型员工和其他员工的两级分化愈演愈烈随着劳动力市场的改善和招聘工作的回归，对于大批量的、非知识型的职位，招聘将越来越自动化，根据一套有时有偏见的标准对申请进行优先排序，并导致应聘者感到越来越没有人性。同时，知识型员工将以越来越高触感的招聘方式和更多地针对个人需求的角色来迎合。 7. 企业重点关注员工身体健康领先的公司将重点关注员工健康，并会大量采购COVID疫苗，分发给他们的员工。这种对员工的支持程度将作为人才市场上吸引和留住人才的关键差异化因素。 8. 心理健康支持成为常态在过去的几年里，雇主提供了新的福利来支持员工，包括扩大育儿假。由于流行病的影响，雇主们已经意识到心理健康的重要性。雇主将通过扩大心理健康福利、设立 "集体心理健康日 "和支持其他改善雇员心理健康的举措，努力消除对心理健康的偏见。 9. 人才招聘将更多的转向招揽和合作随着需求技能的速度加快，企业将比以往任何时候都更注重招揽和租用人才，将投资的发展战略转移到培养员工技能上。以上由机智的AI翻译完成，仅供参考。作者： Jen Colletta （詹·科莱塔）原文标题：11 trends that will shape HR in 2021

资讯
2020年12月31日
资讯

IBM在人力资源市场中不断变化的角色序言：新年的钟声即将敲响，当我们迈向2021年时，看着工作、技术和人力资源方面的所有变化，是时候反思一下我们所处的位置了。当世界正在应对疫情时，技术正在以令人难以置信的速度发展，我们正站在重塑办公场所的时代风口。正如我在《2021年人力资源技术报告》中写到的那样，现在每家公司都在专注于改善员工体验，而且他们的视角非常广泛。这意味着要考虑健康、安全、生产力和福利，以及包容、职业、薪酬和奖励等人力资源主题。我们将在明年年初推出新的EX框架，你会看到这个话题变得多么广阔和重要。这也意味着人力资源技术和人力资源组织要全面融入公司。员工体验涉及到设施、法律、IT、财务以及人力资源。所以，今年我们作为人力资源领导者的工作范围扩大了，我们需要能够看到全局的技术合作伙伴。而现在更重要的是：在这场变革中，HR Tech将与Work Tech合并。突然间，我们生活在视频会议工具中（见证了微软Teams的增长、Salesforce收购Slack、WebEx的重大新版本、Facebook对Workplace的发展），消息传递、团队管理、文档管理和知识管理也很热门。事实上，整个HR Tech的世界都在向WorkTech演进，而我们却无力阻止。对于我们这些HR来说，传统的 "人才管理 "平台正在被取代。我们有新的用于员工反馈和自我发展的集成系统，有促进内部流动的智能系统（人才市场板块），有基于人工智能的候选人和工作匹配系统，还有工作流程中的学习、安全工作场所监控、绩效和目标管理等令人惊叹的技术。我感觉整个工作中的技术栈都在被颠覆，而且都是先关注员工体验。好吧，IBM作为世界上最老牌的科技公司之一，现在也在大力关注这个领域。我在过去的两年里和IBM合作了一项研究，我们称之为HR 3.0，我对公司的产品有了很多了解。所以我想花一些时间来解释一下。 IBM在人才和人力资源方面有着深厚的历史要知道，IBM作为一个组织，对人力资源有着深刻的理解。我在20世纪80年代曾在该公司工作，他们的人才实践构成了我职业生涯的基础。IBM的创始文化（可以追溯到托马斯-沃森）是基于比任何竞争对手更好地培养人才（招聘、培训、发展、支持）。而这种专注也帮助公司一次又一次地重塑自己。早在2008年，我们就邀请了IBM的人力资源高级领导Ted Hoff在我们的第一次客户大会上发言。Ted向我们展示了IBM是如何开发出个性化的持续学习平台、个性化的微学习系统，以及公司如何建立一个全球人才模型，利用数据来推动30多万员工的发展、辅导和职业指导。他们领先市场十年。从那时起，在CHRO Diane Gherson（现已退休）和新任CHRO Nickle LaMoureaux的领导下，公司开创了许多全球最具创新性的人才实践。IBM不仅利用人工智能（Watson）做出了惊人之举，还开创了许多我们都梦寐以求的"未来工作"实践。 IBM在十多年前就开创了敏捷绩效管理，并以众包方式进行持续设计。 IBM利用基于AI的数据来识别员工的技能和市场需求，让所有的薪酬都 "市场化"，。 IBM利用基于人工智能的匹配、职业测评和候选人评估，向候选人和内部员工推荐工作。 IBM拥有广泛的全球社交沟通工具网络，可以在几秒钟内随时随地发现骚扰或员工问题。在Facebook还没有出现之前，IBM就开发了自己的内部社交网络（Blue Pages），并将员工与项目、机会和学习直接连接起来。 IBM的人力资源团队包括专门的数据科学家、聊天机器人开发人员、UI设计师和工程师，打造世界级的解决方案。我在上世纪80年代曾在IBM工作，这是一家"需要什么就打造什么"的公司，不惧怕尝试新事物。在Diane的领导下（我知道Nickle也有同感），公司不断尝试新的想法，开拓实验，并快速迭代人力资源解决方案--从 "在家办公"到 "卫星办公室"，再到薪酬、奖励、休假等一切新做法。而这一切都围绕着它的文化而展开。在IBM的十年间，我总是受到尊重（我是一名系统工程师和销售及市场经理），并深深地融入了一种以人为本和客户至上的文化。是的，IBM经历了很多变化（卖掉PC业务，退出专有网络业务，转型大型机业务，率先投资人工智能，现在又收购RedHat成为混合云领域的领导者），但尽管有这些变化，"解决业务最复杂的问题 "的文化依然存在。而这离不开对人的持续投入。 IBM在人力资源市场的发展历程在IBM不遗余力的专注发明的带领下，IBM在内部投资了Workday、Saba、Slack以及许多先进的人力资源技术。而每当IBM出去收购一个新的平台，公司都会在上面建立新的服务、接口和集成。IBM的YourLearning系统（可能根源于Ted Hoff的项目）是世界上最先进的预测性学习系统之一。它是在多年的设计和开发中成长起来的，旨在帮助IBM人建立新的技能，找到同行和导师，并改善他们在公司的职业发展。当云 HCM 起步时，IBM 的服务组织围绕 Workday、SuccessFactors 和 Oracle 的实施迅速建立了业务。如今，IBM是SAP最大的实施商之一，在Workday和Oracle项目上也继续保持着领先地位。该公司并不满足于仅仅 "实施 "这些系统，而是建立了垂直解决方案、员工体验附加组件，以及可以添加到任何解决方案中的人工智能服务的整个平台（The IBM Talent Platform）。 2000年，IBM收购了Kenexa（12亿美元），并积累了一套员工评估、技能分类法和招聘顾问和知识产权。这帮助IBM发展了外包业务，并最终形成了新的IBM人才平台，这是一套基于人工智能的即插即用技术，几乎可以将人力资源的任何部分自动化。最初，该公司试图将这些产品作为独立的解决方案来销售：现在，它已经全部集成，客户可以购买IBM人才平台的任何部分，以解决他们最迫切的需求。从 "购买 "走向 "整合" 我们现在所处的世界，所有的 "工作系统 "都必须整合在一起。虽然供应商专注于人力资源的每一个独立领域，但问题最终会归结到员工体验，所以我们需要一个顾问，可以帮助把所有的部分整合在一起。假设你是一家公司，你购买了Workday、SuccessFactors或Oracle作为你的核心HCM。你可能想要一个基于人工智能的招聘门户，全球化的招聘和入职流程，一套职业和发展工具，还想要一个实时的移动应用，帮助员工安排他们的工作地点，证明他们的健康和感染，并提交案例和关于他们的薪酬、奖励和福利的问题。运气好的话，用一家供应商来做这件事--这是不可能的。随着IBM的出现。与其他系统集成商（埃森哲、TCS、德勤、普华永道、安永等）一样，IBM了解所有这些系统是如何工作的，并且很可能向你展示他们之前已经构建好的 "正是你所需要的 "行业实例和行业解决方案。但这只是冰山一角，真正的服务还有更多。因为IBM的核心是一家软件和技术公司，公司可以在这些应用之上构建 "智能工作流"，旨在为你提供你所需要的定制化体验。我还记得几十年前我在IBM的岁月，当时IBM率先提出了在线事务处理、两阶段提交和智能用户设计的理念。好吧，该公司又做到了这一点，现在可以构建安全的、数据驱动的、由人工智能驱动的 "工作流"，将所有这些现成的产品变成一个定制的、集成的解决方案。但是，你可能会说：等等，我不想要一堆定制的东西--我想要现成的云解决方案，这样我就可以避免很多努力。其实这已经不是正确的策略了--每个厂商都在调整和研究他们的产品路线图，所以你需要一个独立于你选择的厂商的员工体验。是的，当然ServiceNow和HCM厂商会争辩说他们确实拥有你所需要的一切--但实际上，你的EX是由你决定的，IBM可以帮助你建立你所需要的东西。智能化办公：举例论证让我举一个现实世界的例子。世界上最大的一家保险公司每年招聘2万多人。他们以飞快的速度招聘客服人员、护士、医生、分析师、业务专家以及各种技术人才。每次我与他们见面，他们都会在采购、内部人才流动、员工绩效衡量等方面提出创新的想法。而随着美国医疗行业的不断变化，他们也在定期搬迁服务中心。几年前，这家公司聘请IBM来帮忙，IBM建立了现在所谓的 "精准人才模型 "的招聘方案。这个解决方案使用智能工作流和人工智能，让招聘人员能够立即看到大批量或高稀缺性招聘的瓶颈。它可以监控整个流程，并在录用通知书迟到或招聘经理落后时发出警报。由于有数万名候选人流转，Precision Talent拥有实时的仪表盘，让公司实时监控整个流程。而候选人则获得了基于人工智能的对话聊天机器人、职业建议和优秀求职者体验的好处。自从聘请IBM打造这一解决方案以来，公司的招聘经理满意度提升了40%，候选人体验提升了66%，招聘时间和成本降低了30%。而在2020年，这个数量已经非常庞大。这家公司能单独做到这一点吗？也许不能。在这背后，有应聘者跟踪系统、候选人营销系统、智能测评系统，以及选拔、背景调查、流程管理的工具。所有这些都是IBM利用智能工作流进行整合和设计的，IBM公司是这项工作的架构师、总承包商和服务提供商。让我再举一个例子。你可能知道，人们对技能再培训、内部流动以及我们现在所说的 "内部人才市场 "有着巨大的兴趣。我曾写过一篇关于 "技能云的战争 "的文章，像Workday、Gloat、Fuel50、Cornerstone、Degreed、EdCast、Eightfold.AI、PhenomPeople等几十家厂商都在跳入其中。在这些厂商中，有的是LXP厂商转向人才流动；有的是人才市场厂商增加了辅导和发展的功能；有的是LMS或学习厂商转向职业解决方案。这是一个混乱而快速变化的复杂局面。但是伴随着IBM的出现，现在这种问题可以在内部被解决了。在IBM内部，有一些系统可以推断出你的技能（IBM超越了简历，使用了超过22个来源来弄清这一点），评估你的技能和技能深度，并不断研究新的技能需求。然后，IBM利用数字徽章和个性化学习来保持劳动力的时效性。通过收购Kenexa，IBM获得了现在所谓的IBM人才框架，这是市场上最完整的工作能力模型之一。它可以让企业从经验中建立一个职业市场和AI驱动的职业管理解决方案，而不是从头开始。虽然该公司并没有把它作为 "产品 "来推广，但它已经嵌入到IBM可以构建的职业管理解决方案中。重新设计人力资源服务交付最后，我提一下IBM在人力资源外包和人力资源服务交付方面的丰富经验。今天，IBM为世界上一些最大的公司提供人力资源服务交付、招聘和持续的员工关怀等业务外包。这项业务始于多年前，当时IBM最大的一个保险客户想通过降低成本。在这个过程中，IBM开发了一套庞大的工作流规则、聊天机器人和自助服务系统，以帮助EX服务交付的各个方面。该公司针对人力资源的认知和虚拟代理已经完善，可以为任何公司提供服务。而且IBM已经将其内部沟通平台产品化（上次我看到的叫Social Pulse），所以你也可以建立一个内部的 "倾听 "解决方案。在很多方面，IBM已经将 "系统集成商 "的角色重新定义为 "通用架构师"，可以将各种平台整合在一起，提供一体化的解决方案。而这个时机再好不过了—— 2021年，企业将加速推进 "安全、新工作场所 "计划，真是我们现在最需要的。 IBM未来可期当然，IBM有很多强有力的竞争对手，TCS、埃森哲、德勤、安永和普华永道也非常注重这一领域。但是，随着WorkTech市场的不断扩大，以及对员工体验的日益重视变得迫切，IBM正处于蓬勃发展的有利位置。请记住，这是一家在几十年的混乱中生存下来的公司，它发明了许多我们今天使用的IT技术。而他们在人力资源领域的发展令人印象深刻，我相信他们将在未来的一年里不断成长。作者： JOSH·BERSIN（乔什·伯辛）原文标题：The Evolving Role Of IBM In The HR Marketplace 以上由可爱的AI翻译完成，仅供参考。

资讯
2020年12月31日

《 123 》