人力资源管理人员，请注意：在你决定在你认为能提高员工满意度的人力资源活动上投入更多资金之前，你可能需要考虑 "塑造 "的方法来设计引人注目的工作场所体验。

塑造工作体验是指通过利用新技术等方式对工作环境的要素进行管理，或者通过实施新的计划和举措，在组织和员工之间建立持续的对话和协调。

Gartner的分析师认为，组织应该将更多的注意力和投资放在塑造方法上，该研究公司将这种方法描述为通过使用心理、激励和社会原则来影响和改善员工对其整体体验的感受。

Gartner人力资源业务总监Caroline Walsh表示，像Workgrid这样的技术是一个例子，它是一个数字助理工具，可以帮助员工查看工作信息，与同事协作，并个性化他们的日常体验，它是如何利用技术来推进塑造方法的一个例子，这种方法可以使工人保持参与，并与他们的同事以及延伸到组织的联系。

Walsh补充说，塑造