如果说2020年是创新之年，那么2021年将是重生之年。

由于今年突发的大型黑天鹅事件——COVID-19在全世界蔓延开来，造成了大量社会问题，失业率飙升，社会距离拉远，工作、工人和企业全面动荡，这也让管理者们更注重社会公正。从这个角度看，可以把所有这些看作是激活杠杆。

在被要求(重新)行动的情况下，2020年我们创造了新的工作模式和社会常规，我们找到了新的学习和教育方式，我们接受了数字转型和技术的力量，企业家孕育了新的项目，大型企业在几个月内的转变比他们在未来十年的计划还要多。

在化学中，活化能是指将原子或分子激活到能够进行化学转化或物理运输的条件所需的最小能量。同样，2020年也充斥着激活转化的成分。带领巨大变化的是CHRO和其他人力资源领导者，他们负责如何、在哪里、何时以及用什么资源让员工获得支持，继续高效工作，保持身体安全和心理健康，并与组织保持联系。

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