轻轻说话是一款以事件为导向的企业端团队协作工具，其软件理念来源于管理学中的 PDCA 循环模型。PDCA 本质是按照计划、执行、检查和行动四个步骤对事件进行循环管理的程序，PDCA 代表了 Plan、Do、Check 和 Action 四个单词的首字母。

工作任务协作时任务指派的即时达到、有效接收、结果反馈、责任明细、责任追查和沟通混乱的问题则是轻轻说话瞄准的痛点。

轻轻说话的主要产品是手机应用加电脑版软件，在数据共用和功能打通的前提下，后者提供一个直观的监控平台。而手机端应用则随身携带，承担更多责任，也体现了轻轻说话的 PDCA 质量监控循环元素。

轻轻说话移动端主要由公司成员、工作中心、大数据、学习和 “我” 五大板块组成，分布对应 IM 和通讯录、任务管理、数据统计、内容平台以及个人档案及消息中心的功能。其中 IM 以及消息中心和个人档案等功能与同类产品大同