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业务管理
【澳大利亚】营销管理初创公司Voxie获得A轮融资670万美元
和许多创业公司一样,总部位于亚特兰大的Voxie也是为了解决创始人兼CEO Bogdan Constantin自己面临的问题而创立的。
Constantin认为,随着时间的推移,电子邮件广告会导致打开率 "越来越差"。所以有一天,他决定干脆尝试给每个注册的人发短信,介绍自己是 "你在Menguin的私人造型师"。不出所料,他得到了更多的回复。
当然,面临的挑战是,如何在庞大的客户群中进行这种文字对话。这也是为什么Voxie--该公司在2021年1月8日宣布已在A轮融资中筹集了670万美元--提供工具来帮助企业自动化和管理这一过程。同时,这笔资金由Noro-Moseley Partners领投,Circadian Ventures和Engage Ventures以及亚特兰大企业家Wain Kellum、Andy Powell、David Cummings和Fred Castellucci跟投。
Constantin称,与其他文字营销工具相比,通过Voxie发送的信息感觉就像是一场真实的、个性化的对话--尽管80%到90%的信息实际上是自动的,其余的信息都是由人编写的。另外,Voxie将允许企业用一个正常的10位数的电话号码(而不是更常见的用于营销的5位数)发送消息。
Voxie最初是为大型企业客户打造的,但Constantin表示,在大流行期间,该公司打造了一个成本较低的版本,现在 "很多零售、餐饮加盟品牌、主街品牌都在使用这个版本,它们现在正处于困境之中"。
他补充说:"我们正在与那些在全国各地拥有数百家分店的品牌合作,这些品牌需要一种更好的方式来吸引他们的客户--询问他们的名字,询问他们有多少个孩子,并在个人档案层面存储这些信息。"
目前Voxie的客户包括LG、达能、Massage Heights和Buff City Soap。
"Voxie作为唯一一个允许品牌与客户进行大规模个性化对话的平台引领市场,我们相信这将是其目标客户在后COVID世界中取得成功的关键,"Noro-Moseley的John Ale在一份声明中说,"企业喜欢Voxie,因为他们很快就能看到有意义的收入提升,而且内容的个性化意味着客户会发现这些信息很有用,与他们的需求高度相关。"
接下来,Constantin表示,公司将推出 "回复购买 "功能,让客户可以直接从短信对话中下单。而虽然Voxie目前专注于短信,但他声称其愿景更为广阔,"我们希望通过正确的媒介,在正确的时间传递正确的信息。"
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业务管理
中小型企业利用HCM系统推动增长的6种方式
文/ Chiradeep BasuMallick
小型企业在确保成本预期和时间表得到满足的同时,也希望平衡增长和扩张,员工薪资集成的端到端平台可以证明真正的差异化因素。HCM(Human Capital Management 人力资本管理)解决方案将提供改进流程的工具,同时减少系统中的错误。以下是中小型企业利用HCM系统推动增长的6种方式:
简化和加速招聘
随着员工薪资等日常人力资源需求的全面自动化,团队现在可以专注于战略计划。在招聘方面,端到端HCM解决方案可以帮助整合和简化整个招聘周期——创建岗位,监控和跟踪应用程序,管理面试时间表,以及将新员工直接转入员工工资单,福利和薪酬蓝图。
解决员工增长轨迹
对于大多数中小型企业而言,准确评估员工的绩效至关重要。必须始终如一地衡量生产力,并开展培训。小型企业软件可以帮助人力资源专业人员(或负责这些职责的人员)映射个人和集体绩效,找出差距,相应调整员工工资单,并创建透明的总体视图,了解哪些有效,哪些无效。
SMB福利提供商Zenefits最近的一份报告强调了低效薪酬讨论的影响。93%的雇主表示,他们的员工对薪酬方面的沟通感到满意,但只有50%的员工满意。
“专为中小企业打造的现代人力资源工具可以帮助小企业领导者查明内部薪酬差异,并将其与行业基准进行比较 - 这是确保薪酬公平过程中至关重要的第一步。此外,技术可以促进员工的意识和影响,“ Zenefit首席人事官Beth Steinberg 说。员工可以使用Zenefits在线直接访问他们的工资单,并通过移动设备更改税费,健康和通勤储蓄账户的工资扣除。
使KPI与战略业务目标保持一致
通常,绩效管理和企业目标往往会逐渐偏离彼此,从而导致员工工资和生产力的不和谐,以及最终的盈利能力下降。中小型企业需要深入了解细节:查看核心数据,运行图表和图表,处理重要数据以建立实际的地面性能估计,再次是长期路线图。HCM的小型企业软件提供工具包和仪表板,可以生成所有多样化和零碎的数据,集成并准备好进行分析。
员工自我意识和自力更生能力
人力资源主管在办公室里闲逛,签署和填写表格,分发员工工资收据以及分发假期清单的日子已经一去不复返了。如今,HCM解决方案可让员工提供他们的数据,访问工资单,补偿变更信息,累积或支出,以及其他日常工作场所必需品。此外,无论人力资源专业人员的可用性如何,这些数据都可以跨地点和设备全天候提供(由于无处不在的小型企业软件)。
易于集成和适应性强
有效的HCM解决方案将与所有其他小型商业软件解决方案完美契合,并允许SMB逐步扩展,管理员工生命周期的每个部分。重要的是,HCM提供商将提供出色的售后服务,了解公司的具体需求,并建立长期合作伙伴关系。
PrimePay就是这样一个工具,它将ATS,入职和员工工资单汇集在一起。顺便提一下,这些往往是中小企业在最初几年面临的主要难点。“我们了解到,我们的许多客户及其员工担任多份职能,我们很高兴能够提供解决方案。PrimePay的目标始终是让他们的商业生活更轻松,这是我们帮助实现这一目标的方式之一。”
校准泛组织的日常工作流程
HCM解决方案将有助于将各个部门及其所有日常任务和任务汇集到一个独立的空间中。中小企业可以解决在客户工作上花费的时间,审查每日绩效,访问员工工资记录,以及相应地重新确认或修改KPI。这将创建一条将领导力与员工联系起来的无缝管道,以及对整体情况的简单分配。
看看加拿大的中小型企业HCM提供商ADP Canada。中小型企业是该国不断增长的力量,约占所有公司的97%。他们的人力资源助理是一站式资源库,涵盖了招聘手册,本地化员工管理指南和人力资源服务台等所有必需品。
最后
从广义上讲,这些是HCM解决方案在企业和行业中如此受欢迎的一些最常见原因。进行研究,找到适合您公司需求的东西,并投资于工作未来。
以上为AI翻译,观点仅供参考。
原文链接: 6 Ways SMBs Can Leverage HCM Systems to Drive Growth
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用HR管理系统实现员工全职业流程管控?Personio获得1200万美元A轮融资
2017年8月3日,德国HR业务管理平台Personio获得由Northzone领投,Picus Capital和Global Founders Capital跟投的1200万美元A轮融资。其中Picus Capital和Global Founders Capital也是Personio的种子轮投资人。这次的融资将用于Personio继续开发其HR服务软件,旨在占领更多的中小微企业HR服务软件市场。
Personio成立于2015年,目前Personio称其平台上已经有400家超过50名员工的企业。这些中小微企业可以使用平台来实现他们所有HR业务管理,Personio为这些企业提供了相对清晰简便的管控页面。
Personio的联合创始人兼CEO Hanno Renner称,Personio的目标是通过软件服务平台来将用户企业的HR业务和招聘需求数字化,通过端对端的技术建立一个端对端的HR业务操作系统来管理企业员工的整个职业流程(从招聘到管理到离职或升值)。
Personio目前的功能包括:
全平台招聘信息追踪功能。目前Personio支持连接超过100个招聘平台,包括Stepstone、Indeed和LinkedIn等。
电子员工档案。
档案以及合同管理系统。
签到系统以及请假系统。
工资和支付系统。
后台管理和反馈系统。
Hanno Renner认为他们的系统适合于拥有10-1000名员工的公司使用。目前使用Personio的公司包括HelloFresh、Statista和Scalable Capital等。
其竞品公司包括HR软件公司Impraise、HiBob和HeavenHR等,但这些公司主要关注的领域是员工福利这一块。
在中国也有不少企业关注HR软件领域。除了阿里巴巴旗下的办公软件钉钉、微信平台上开放的OA系统有一些HR业务管理功能以外,i人事、用友HR、金蝶HR等都在致力于HR管理软件和系统领域的耕耘。
Hanno Renner认为,Personio和其他HR软件差异化的部分除了员工全职业流程管控和一体化的系统以外,其高客制化的属性和对敏感数据的保密性也和许多HR服务软件有非常明显的区别。
Personio在2016年7月获得由Global Founders Capital领投,Picus Capital、Sebastian Schuon、Anselm Bauer、Benjamin Guenther、Max-Josef Meier和Philipp Roesch-Schlanderer跟投的210万欧元种子轮投资。
来源:36氪 ,作者:张耘溪,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5086658.html
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