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人才战略解决方案
Future of work:应对变化的人才战略和办公环境
劳动力的性质正在快速变化,它与世界上最有力的变革剂有关:人工智能(AI)和机器人等技术。虽然大众媒体围绕这一话题的讨论主要集中在工作岗位的转移上,但我们认为,在中短期内,只有少数工作岗位会完全自动化。然而,大部分的工作岗位将发生转变,技术支持的自动化将接管结构化和可预测的任务,而人类工人将被要求承担机器无法完成的高附加值任务。新技术也将创造出需要新技能和涉及新任务的工作。咨询公司普华永道的一项研究估计,到20世纪30年代中期,所有国家和行业的30%的工作岗位可能会实现自动化。
由于这些原因和其他原因,明天的劳动力将与昨天的劳动力大不相同。它将是连接的、流动的,并且具有强烈的多样性--跨代、跨文化和跨性别。从历史上看,当技术出现深刻的进步时,如蒸汽机、电灯泡或传送带生产的发明,这些进步大约影响了未来30年的劳动力。二战后,技术发展有了起色,这种加速,加上广泛的社会变革,使新生代人群的跨度缩短到接近15年。
在2019年,我们第一次看到,四个相对不同的时代群体(婴儿潮一代、X代和Y代或千禧一代,以及年长的传统派)共同在各个工作场所运作。而另一个从出生就有互联网连接的一代人Z世代,也在未来十年内接近职场。
虽然这些群体有很多共同点,但他们的差异可能很大。我们认为,如果领导团队没有在战略议程中积极扫描或解决人才和多元化选择问题,那么未来会出现一些麻烦。其中一个问题将出现在婴儿潮一代身上,他们因退休资金不足、健康状况良好和预期寿命延长而被迫留在工作岗位上,试图保住年轻员工梦寐以求的高级职位。毕竟,如今创业公司由23岁的CEO经营并不那么稀奇。那些年轻的数字原住民把工作做得很好也不稀奇。许多人的工作方式也与一代人之前的工作方式不同。他们没有遵循指定的职业轨迹,可能会被安排在角落的办公室,而是进行合作和迭代。他们习惯于24/7连接,并在Slack或Zoom等应用程序的帮助下,他们在团队中工作,目的更多的是为了推进产品或想法,而不是个人的职业生涯。
学术研究指出,时代差异可能影响未来职场的六个领域。
通信和技术。
工作动机或喜欢的工作特点;
工作价值。
工作态度。
工作场所/职业行为
领导偏好或行为。
其他研究表明,在个人价值观、心理/性格特征、更替意向和组织承诺等方面存在时代差异。
我们相信,在未来,更大的灵活性将是成功的工作场所的关键,我们看到需要这种灵活性的变化比以往任何时候都来得快。这些变化将影响到如何吸引和获取人才,如何培养、激励和奖励人才,以及如何留住人才。
甚至工作方式的变化也在不断增加。这些包括越来越多地使用远程办公(在美国,经常远程办公的人的比例在截至2017年的十年间增长了115%,这还不包括自营职业者);越来越多的人在盈利企业和社会企业之间流动(全球招聘机构Michael Page发现,如果他们的Y一代候选人认为一份工作有意义,他们更有可能接受一份薪水较低的工作);以及新型办公空间的普及,在这里进行联合办公。
人才解决方案议程
以下是四个讨论领域,应该成为你今天战略领导力辩论的一部分,在制定方案时必须考虑。
职业发展路径和组织结构调整。从历史上看,企业将团队集中在项目基础上,但展望未来,我们认为横向的、基于矩阵的团队建设是总体组织设计的一部分。这有利于学习,因为现在的指导是双向的:小辈对资深员工的反向指导变得很普遍。千禧年导师制或逆向指导可以被认为是一种正规化的、轻度荒诞的版本,即小辈给年长的同事提供关于新技术、新兴市场和新产品研发的建议。而且它是有效的;公司显然从千禧年的指导中受益。
无论是传统企业还是颠覆性企业,都面临着人才和技能的挑战。归根结底,公司仍然需要技术技能来做化学工程、机械工程和精算研究等工作,即使有人工智能等新技术的辅助。不过,拥有这种技能的千禧一代越来越少。此外,似乎还有一些复杂的软技能缺口,通常是由长期工作经验建立的技能。令人惊讶的是,教育培训服务机构在2016年的一项研究发现,美国千禧一代 "在技术丰富的环境中,在识字、计算和解决问题方面的得分始终低于许多国际同龄人。同样令人不安的是,与前几年美国成人调查的结果相比,这些发现代表了识字和计算能力的下降。"
从全局发展层面来看,一家计划数字化的传统公司需要成为任何传统技能型领域的首选雇主,并根据年轻一代不同的工作风格进行调整,因为拥有这些技能的年轻人群体可能会更小,而竞争这些人的公司数量会更多。如果你是Y世代或Z世代,拥有一套传统的技能,你将有广泛的选择,而不仅仅是创业的选择。如果人力资源部门预期的是一场人才战争,而不是制定新生代人才解决方案,那么那些组织将面临严重的人才获取和保留问题,以及成本问题。
未来工作的技能和能力将大不相同,员工的参与模式也在发生变化。这种模式的转变不仅会对招聘和保留政策和程序提出挑战,也会对持续的学习、发展和培训提出挑战。2017年麦肯锡对9个国家的年轻人和雇主进行的调查发现,教育系统没有跟上工作性质变化的步伐,许多雇主表示,他们无法找到足够的具有所需技能的工人。40%的雇主表示,缺乏技能是造成初级职位空缺的主要原因,60%的雇主表示,新毕业生没有为职场做好充分准备。
世界经济论坛指出,另一个重要的趋势是基于在线平台的就业和自由职业的日益增长。他们的工作表明,到2025年,将有超过5亿人从数字连接的就业中受益,2018年有近6000万美国人从事自由职业。
注意代沟和压力。X世代在数量上比千禧一代和婴儿潮一代要少得多,他们既有野心又有数字技能,并且正在敲打担任高级工作的婴儿潮一代的大门。我们也看到,对于如何最好地融入新的Z世代工人的规划非常有限,他们从2015年开始抵达高等教育和工作场所,并将在2025年抵达部队。2018年的一项调查显示,"77%的Z世代表示,与X世代或婴儿潮一代相比,拥有一名千禧一代经理是他们的首选。"
作者:伊恩·伍德沃德·帕迪,帕德马纳班·萨米尔,哈西亚·拉姆,查兰
由AI翻译完成,仅供参考
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人才战略解决方案
【英国】全球人才创新公司SHL宣布已经完成收购Aspiring Minds
全球人才创新公司SHL宣布已完成对Aspiring Minds的收购。SHL提供了最大、最有效的人才潜力数据库,加上科学严谨的历史,现在又增加了Aspiring Minds,再经过由AI驱动的评估和面试工具套件,从而创建了当今市场上最全面、最透明的人才战略解决方案。预计2020年初开始提供Aspiring Minds解决方案。
SHL和Aspiring Minds结合的力量在于了解业务战略中最重要的资产:人员及其打破常规业务、实现数字化转型以及使业务成果超越当今标准的能力。SHL和Aspiring Minds共同提供了一个从招聘到领导力发展的全球平台,该平台可帮助业务领导者优化其团队在当今和未来的潜力,并制定人才战略以促进成功。
SHL重新设计的OPQ,在整个员工生命周期中,预测人才潜力,并与新的参与性体验相适应。
SHL通过识别和投资正确的当前和未来的领导才能来释放领导者的潜力,从而创造长期的竞争优势。
SHL现在拥有扩展的产品组合,其中包括编码、语言、视频采访和技能测试以及性格、动机、认知能力、语言评估和领导力基准测试,可以帮助整个组织范围内的人才创新。SHL和Aspiring Minds的结合为客户提供了无与伦比的、透明的、由AI驱动的、有意义且无偏见的人才数据平台,以生成支持全球员工所需的预测分析。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Mayuri Chaudhary
来源:SHL
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