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信息孤岛
仁云&中南锦时|打破“信息孤岛”现象，实现各业务系统与HRSSC系统互联
疫情加速了企业HR数字化转型进程，为应对中南锦时的数字化转型需求，2020年8月至12月，仁云帮助中南锦时完成了HR信息系统的搭建，作为中南锦时HR服务系统的核心，截止目前中南锦时已经完成了办公平台、业务系统、考勤系统、电子签、招聘系统等等第三方系统的对接。不仅大幅度提升了中南锦时内部协作效率，降低企业用人成本，还提升了企业整体业绩水平。客户简介
中南集团成立于1988年2月，现有员工10万余人，管理人员近2万人，2020年全集团实现综合营收3165亿元，下有上市公司中南建设（SZ000961），形成“4+1”业务布局——中南置地、中南建筑、中南高科、中南实业投资和中南教育。
中南锦时作为中南集团旗下合伙人企业，多年来一直以创新经营模式和健康的产品理念，构建生态链地产开发平台，打造行业新锐的黑标品牌。目前已开发精品项目57盘，覆盖全国26城。
项目背景
在企业内外环境变化过程中，中南锦时总部对人力资源提出了更高的要求，人力资源角色定位也从常规的职能管理者转化为凸显价值创造与业务支撑功能的业务合作伙伴。
传统人力资源管理遵循的是自上而下单一的管理模式，人力资源管理在企业中并未发挥出应有的作用。但随着企业竞争逐渐激烈，人力资源成为企业竞争中最主要的因素之一，因此企业要想获得更大的发展必须要实施人力资源管理转型。
在人力资源转型后，人力资源部门不仅要提供人力资源信息，更重要的是提供人力资源管理知识和相关的问题解决方案，为管理者提供决策支持，而人力资源信息化可以将人力资源各项数据以量化的形式表现出来，更好地适应管理层对人力资源管理部门的需求。为了满足公司人力资源管理以及转型需求，需要建设人事运营管理平台以及相应专业业务模块。
解决方案
项目签约后，仁云项目实施团队对中南锦时进行了为期一个半月的全方位的调研，对企业现状进行了全面的分析，对组织数字化进程进行了全面调查，结合中南锦时现有的数字化系统，为中南锦时人力资源管理设计了适合的、流畅的HRSSC数字化解决方案。
1、基于企业已有HR数字化管理模块，建立统一的数据管控中心。
中南锦时的组织调整及管理维护成本高，调整复杂；跨部门协同困难，人事业务办理效率低；此外，公司已拥有的系统数据分散，没有建立统一的数据管控中心，在管理及数据整理方面需要耗费大量的时间及人力，沟通成本居高不下。
仁云帮助中南锦时的组织、人事信息由线下管控转移到线上，将组织与员工密切的连接起来，建立一个统一的数据存储平台，并打通服务中心、企业HR等各业务链和数据链，提供数据决策，并开放数据接口，打通了HRSSC系统与公司其他现有系统，如：公司的办公平台、业务系统、考勤系统、电子签、招聘系统的对接与同步，确保主数据信息一致。
2、工单驱动业务流程，提升HR工作效率。
繁琐复杂的人事业务审批流程，占用HR了大量的时间，工作大大效率；审批人分布于不同部门，不同地域，员工线下办理入、转、调、离等业务，周期长，效率低。
仁云帮助中南锦时打造覆盖企业员工全生命周期的自动化流程管控机制，打通HR全场景业务，从流程智能发起到智能审核，推动企业高效运营；工单智能匹配，让“人找事”变成“事找人”，让 HR 从繁琐的业务流程中释放出来；工单节点可视，使工单流转中的每个步骤、每个节点状态都清晰可见，准确了解工单处理进度，确保及时处理。
3、建立人岗匹配的生态系统，盘活内部人力资源。
疫情期间，员工离职率高，重新招聘成本高，培训及时间成本都在上涨；人岗不匹配，员工异动流程及过程无法形成统一的管控机制。
鉴于这种情况，HR系统建立一个基于公司内部的人才双选系统，企业内部开展选聘及竞聘活动，建立完善的员工培养机制，减少人才外流，使企业人才及岗位达到高度匹配，提高员工满意度及工作效率，从而大幅度提升企业运营效率。
4、数据自动整理与分析，并根据实际业务需求定制需展现的内容。
直观的数据报表可以反馈出企业的整体情况，之前的中南锦时由于采用了不同的模块的管理系统，由于不是同一家厂商，所以需要将不同模块的数据先导出成表格，然后再进行整理进行数据分析或者同步到其他系统中去，流程繁琐复杂且耗时耗力。
仁云依据中南锦时的业务需求，根据不同角色的管理需求进行数据展现。用户可根据实际业务需求定制需展现的内容，根据个人习惯和权限选择展现方式。
计划下阶段仁云将协助中南锦时持续整合SSC业务数据并提供综合数据展现的实时运维管理看板功能，将灵活的对HRSSC的关键运营指标实时监控、为高层决策提有力的数据支撑。
实施成果
仁云HRSSC系统实施至今，已逐步完成了与多个第三方系统的融合，助力协助中南锦时打破“信息孤岛”现象，打造一体化的数字化管控平台，为中南锦时的破壁融通、降本提效打下了坚实基础。
1、建立人岗双选系统，大大提升了企业内部的人才利用率，让员工在企业内部拥有更多选择机会，大幅度降低了人才流失率，提高了员工忠诚度，降低了人才引进成本；人岗的高度匹配，驱动了企业业务增长。
2、建立了一个统一的集成平台，以仁云HRSSC系统为内核，并对接了多个系统，打通了不同厂商之间的数据壁垒，实现主数据集中共享，业务数据互联互通。
3、建立的集成化数据管控中心，使中南锦时组织信息透明化，员工信息数据化，组织发展状况一目了然，全面的数据分析报表为企业提供了决策依据，助力企业及时调整组织战略。
4、建立HRSSC系统，不仅中南锦时内部运营协同效率，更是由于流畅的入职体验，高效的业务服务体验，员工与组织关系更亲密，良好的员工体验更是提升了员工工作积极性与自驱力，员工的工作效率也得到了大幅提升。
5、建立了紧密专业的技术服务合作模式，未来仁云将持续为中南锦时提供优质专业的HRSSC系统实施运维服务，为中南锦时HRSSC的数字化建设提供有力的技术支持保障。
关于仁云
仁云作为国内领先的数字化人力资本解决方案服务商，2013年成立于上海，获得用友战略投资，核心团队具有20+年HR管理数字化建设经验。
成立以来，仁云始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全场景的HR共享服务运营体系，从而降本增效、提升体验，助力大中型企业HR管理数智化转型升级。
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信息孤岛
未来的工作是创造性的协作
世界经济论坛（WEF）2018年的就业前景报告确定了工人在第四次工业革命中蓬勃发展所需的三大技能。
根据WEF调查，到2022年，需求最大的技能将是：
1）分析性思维与创新。2）主动学习和学习策略，以及3）创造力，独创性和主动性。
考虑到想象力，创新，协作的重要性以及对每个角度都掌握多种观点的能力，这将创意协作设置为所有未来三大技能的基础。
在我们探讨创新协作是未来或工作的五个原因之前，让我们考虑一下WEF所谓的第四次工业革命的后果，这是自2017年以来达沃斯会议的核心主题。
什么是第四次工业革命？这对工作意味着什么？
WEF主席克劳斯·施瓦布（Klaus Schwab）创造了第四次工业革命一词，用以描述人工智能，机器学习，大数据，机器人技术，自动化等技术进步对工业的集体影响。
这方面的许多方面都是互联网或数字革命的演变，在上世纪下半叶一直在改变消费，商业和工作。
但是，在数字技术通过引入新的更有效的工作，购买/销售，消费和交流方式对工作产生影响的情况下，第四次工业革命带来的更广泛的技术将潜在地威胁工作，因为机器/计算机/算法将越来越能够执行从无人驾驶汽车到数据处理，各种各样的角色如今是由人们完成的。
创新协作是未来或成功的五个原因：
1.在数字化工作场所中，富有创造力的合作者是王者
我们所有人都看到世界正在迅速数字化：所有可以数字化的事物都将被数字化。这就是为什么在不久的将来，每一项工作都必须具有创造性-否则将由算法或机器来完成。正如WEF预测的那样，许多角色将看到算法或机器（而不是人类）执行的工作比例显着增加。
但是仅凭创造力是不够的。进步的想法仅来自一个孤立，孤立，内向的天才，孤立地工作。现实情况是，具有集体愿景的人的网络加入并共享想法，并在创新协作中共同努力，才是最大的突破。
2.创造力将人与机器区分开
在这个数字化的世界中，我们必须考虑人类真正具有的独特功能，即USP。我们与算法和机器的区别是什么？我们可以增加的价值是什么？答案必须是创造力-以及与他人进行创造性合作的能力。
最令人担忧的是，当今大多数人的工作方式都是以任务为导向的，几乎没有空间将人类与机器区分开来。用Hintsa Perfomance科学与创新主管James Hewitt的话说：
“高效，以生产力为导向的任务很容易被另一个人甚至一台机器复制。创造力是罕见的。创造力是效率胜于效率的毒药的解毒剂。”
休伊特无休止地反对无休止的电子邮件，毫无意义的演讲，限制性的基于任务的工作规范和计时角色的企业文化。剥夺这一点，并说：“所有人都有创造力的能力，我们中的许多人都可以通过适当的过程和条件释放更多的创造潜力。”
3.让人类成为工作中的人类
那么究竟是什么使我们成为人呢？最重要的是同理心和联系：与他人联系，协作和共同创造。
我们都是天生的创造力。我们只是忘了，对我们的创造力失去信心，或者在学校和工作中将其甩掉。实际上，研究表明，学校专注于考试成绩会扼杀创造力。
当经理说：“我没有创造力！我对数字更好一些……”我告诉他们去幼儿园。您不会在幼儿园中找到一个无法以一种或另一种方式发挥创造力的孩子。直到后来，老师或父母告诉孩子们：“那幅画不好，你显然没有创造力。”或“你的数字更好，你应该成为一名会计师。”
为了使自己与未来的工作场所保持联系，我们需要重新发现我们小时候都拥有的创造力，并重新建立我们的创造信心。
4.没有人是一个孤岛
“没有人是一个完整的岛屿。400年前的英国作家和诗人约翰·多恩（John Donne）写下了这些著名的诗句时，他完美地表达了人类必须成为更大的社区的一部分才能蓬勃发展。
当然，在工作场所，这对于我们人类仍然很重要：我们需要合作，协作和共同创造，以现代企业所需的速度共同掌握这个复杂世界的挑战。
5.多样性的力量
让我们不要忘记多样性的力量。来自具有不同背景和经验的人们的不同观点帮助小组理解事物并创造新事物。
多元化的团队可以使人们对替代产业或企业组成部分的性质有深入的了解，并认识到如何将这些学习成果应用于企业目前面临的挑战和机遇。不同群体具有识别和识别模式并将其置于更大的上下文中的共同能力，即模式识别，可帮助企业在上下文中把握更大的局面并更好地解决复杂的问题。
这就是为什么将不同的观点放在一起很重要的原因，例如，将工程师的观点与艺术家，设计师和例如赛车手的观点相结合。
这就解释了为什么公司要任命不同行业的首席执行官，例如福特（Ford）在2017年任命詹姆斯·哈克特（James Hackett）为背景，他以家具制造和设计思想为背景在2017年担任首席执行官。
我们如何将这种创造性的协作应用到我们的工作中？
每个业务负责人和经理都知道，世界是由全球互连的网络组成的，但是很少有公司实际将这一新的现实转移到自己的组织中。大多数组织都局限于在其象牙塔中进行工作的分层，自上而下，由流程驱动的机构。
要将网络模型应用于组织，就需要从根本上转变观念。它将使企业能够从互连的人际网络的集体力量中获利，释放并激发组织内外每个人的创造潜力。
结论
互连的网络个人将越来越多地定义工作的未来，他们将在创造性协作中共同努力，以加快流程并共同实现更多目标。
这正在改变我们的工作方式，并改变组织的结构。工作正在从在单个公司内部或在单个公司内部工作的人员转移到与互连网络中的公司一起工作的人员的概念。我相信，这应该导致更好的工作生活融合和更多的个人成就感，并以共同的更大目标为目标的高性能团队一起工作。
以上翻译由AI完成，仅供参考。
作者：Eugene Hughes
https://www.management-issues.com/opinion/7369/the-future-of-work-is-creative-collaboration/
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