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如何影响HR
人工智能、区块链和云,他们如何影响人力资源?
新技术开始在人力资源领域引起轰动。人工智能,区块链和云计算三大影响力最大。你认为哪一个会对人力资源产生最大的影响?我们从AI开始。
AI和HR
“Jo是一名政府合同工,她被BUG(BeemerGoogleUber无人驾驶汽车)带到办公室。
她正在与她的自动教练合作伙伴Sirius讨论她的一天。
“我注意到你昨晚睡眠较少。”Sirius说,“我建议你吃早餐,以增加你的能量水平。
上午11点,您会与气候怀疑小组的Jane会面。她通常最初很保留。记得提出一个开放的问题,微笑以帮助她安心。也许你会温暖她!“
这听起来像人力资源的未来吗?符合人类咨询资源HARRI:机器人界面。HARRI也有一个Twitter帐户 - 所以小心!也许他是未来。
我们希望不要。Andy继续说道:“如果你能相信这一点,我在90年代中期研究了AI。 沃森和Siri之前已经很长时间了。与此同时,人力资源部门发生了巨大变化。“
真正的人力资源机器人是Saberr的Coachbot。Coachbot是一个人力资源机器人,可以指导你工作。
一个传统的教练会花费你每小时100美元左右。同样的钱,你有一年的AI教练应用程序。 这将有可能让数十亿工人获得至少一些教练的好处!
这是否意味着我们的人力资源经理会在几年内成为一名机器人?不,人工智能将通过整合日常流程以更微妙的方式产生更大的影响。以您的Google搜索为例,或通过AI等人工智能。这些日常应用程序感觉很自然 - 但它们是人工智能的真正影响最为明显的领域。
所以,机器人有点被高估。“但是”,安迪警告说,“不要告诉他们”。他总结说:“我们不应该把机器人拟人化。他们真的不喜欢它“。
那么,区块链和人力资源部门有什么关系呢?
区块链似乎不如AI那么激动人心,但可能更具变革性。安迪:“Blockchain不打印3D房子 - 底层技术与复式会计一样令人兴奋 ”。
但是,它的潜力可能非常符合人工智能的潜力。
一个例子是2人之间的数字智能合约。合同双方同意后,立即确认并执行合同。
例如,当您购买房屋或办公大楼时,您需要将钱存入持有存款的公证人,直到房屋转移。然后,他们将注册为新房主。
通过区块链,您可以将资金投入区块链。只要它在区块链上,这笔钱就是你的。然后,当前拥有者可以通过按一下按钮来为您提供(数字)按键。获得钥匙的确切时刻,前任老板获得您的资金。如果其中一方丢失或无效,交易永远不会发生。
这也可以应用于招聘,薪资和资格检查。想象一下,你被要求做几百美元的工作。 一旦工作完成,双方都满意了,钱就是你的了。这意味着您在完成工作的同时获得报酬。不用等很久的公司付款速度慢!这可以使用区块链完成。
区块链不可撼动,像招聘人员,律师或代理机构一样切断中间人。要详细了解区块链和HR的其他可能性。
云计算中的人力资源
第三种技术趋势是云。云通常是指将数据存储在公司内部数据前提之外。这有几个作用:
连通性。通过云,您可以在世界任何地方快速连接,访问和处理这些数据。
降低成本。消除内部部署的服务器容量和维护可降低成本。
更容易扩展。基于云的解决方案托管在大型高度受保护的服务器上。点击一个按钮就可以轻松购买额外的服务器空间或速度。
创新。云中的软件可以由软件供应商自动更新,而不必进行广泛的清理和检查。这导致了软件更多的创新。例子包括许多供应商增加到他们的软件的分析功能。
基于云的软件的最佳例子是即插即用的软件即服务(SAAS)解决方案。这些是为云设计的,不需要IT部署内部部署软件。所有这些解决方案都利用云进行数据访问和存储。当安迪问观众有多少人使用云时,只有几只手上了。
人力资源转移到云的主要影响是迫使流程标准化,因为定制的空间较小。
在过去的几年中,很多人力资源应用程序和系统都已转移到云端。HR部门不太可能不使用基于云的解决方案。但是,并不是每个人都知道这一点呢!
下一步
所有这些技术提供新的可能性。你怎么知道最好的下一步是什么?唯一正确的答案是:“这取决于情况”。
每次我们面临购买新技术或实施新工具的决定时,我们都需要认真评估什么是和什么不起作用。这是循证管理的实质。
只有当我们真正解决真正解决这些问题的解决方案时,我们才会真正前进。让我们关注关键流程并自动化这些流程。它们很重要。
或者,用彼得德鲁克的话来说: “没有什么事情没有效率,完全不应该这样做”。
作者:安迪斯彭斯
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