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微信企业号
微信企业号要放大招了,能否借“滴滴企业出行”成功上位?
本文作者: 南舒123
企业办公市场不断被热炒,前有钉钉如狼似虎,后有企业微信、纷享销客等不断发力,这就让同是微信面向企业推出的产品微信企业号有些不尴不尬了。人们提及在移动办公领域,腾讯与阿里的对垒,也是说企业微信与钉钉,而微信企业号的存在感越来越弱。
在不断被企业微信抢劲风投之后,微信企业号终于也按耐不住,开始绝地反击。在今天微信企业号官方推送的新闻中,宣布“滴滴企业出行”即将上线。
“滴滴企业出行”怎么玩?与滴滴企业出行是啥关系?
早在2015年1月,滴滴就已经推出了企业版,主打企业商务用车市场,提供互联网时代企业用车解决方案。当时滴滴的新闻通稿是这样介绍的:
滴滴出行企业版服务价格透明,该服务与企业采取公对公结算形式,系统可自动记录行程单,并设立一对一客服和后台对账系统,免除了企业员工在出行时打车难、报销繁琐等困扰;在费用方面,价格透明化,用车前系统会预估费用,并自动记录行程单,在后台也可实时查询财务明细。
用户在使用滴滴企业出行服务时,无需安装App和索要发票,可通过滴滴企业版PC端网站入口,实现一键式约车、代叫车、异地预约或实时叫车功能。滴滴平台系统可针对企业用户实行最优化派单,保证叫车后5分钟内就有车辆应答。
此次推出的“滴滴企业出行”应用是滴滴出行基于微信企业号打造的企业用车服务,也就是说,微信企业号用户在管理后台完成授权后,员工在企业号就能看到滴滴出行应用,从而可以实现因公叫车、支付、开票和报销服务等服务,而不需要下载单独的APP。
滴滴企业出行有啥特点?
1.叫车服务,官方说“会优先个人打车30%,享有高星级司机服务,还有免费的乘车保险”。目前许诺的很好,不过真正的服务还需等到真正去使用的时候体验。
2.在线报销,统一开票。企业员工可在微信企业号内勾选因公行程记录,在线提交报销审批,同时支持为企业统一开具用车发票,企业管理员可在后台进行发票管理。
3.企业支付,主要是指企业管理员在企业账户内预存一定金额,被添加在企业账户内的企业员工,在使用滴滴出行客户端呼叫专车、快车时,就可以选择企业支付,员工无需付款及报销。
4.因公用车。企业管理员可以通过在后台设置规则,诸如公司位置、车型、出行的时段、车费限额等,来进行因公用车管理。
机会大吗?
的确,行业有多火,就有多大的竞争,移动办公领域早已成一片红海。有人说,OA与ERP是移动办公的两大入口;有人说,IM才是入口。其实,回头想想,都是划分的方式不同罢了,一个是总体来看,一个是更细分。在移动办公领域,目前有来自三股的力量在集结,一个是不差钱的互联网公司,一个有传统经验的传统软件厂商,还有一个是出生牛犊不怕虎的初创企业。
微信企业号则属于背靠干爹,不差钱的那一类。从血统来看,它与企业微信、企业QQ、RTX都是腾讯系,是腾讯面向企业这个风口抛出来重磅,但是它一直不温不火的属性,也奠定了它在企业用户心中的位置。
此次企业出行领域的涉足,是微信企业号再发力企业服务的一次体现,不止如此,微信企业号还与携程商旅、众安保险、心福利以及名片天下等企业达成合作。我们可以看到每次合作的背后,都围绕企业支付展开,或许这才是微信与微信企业号的野心。
但是,微信企业号也得看到这样一个行业现状,钉钉、云之家等平台以开放的模式经营,目前都与多家企业达成合作,而纷享逍客这种则主导自建模式,也算是各有特色。微信企业号此时才开始打通与各方的合作,时间上显然晚了一步,不过“滴滴企业出行”,在目前来说,还是行业第一家,能否把握住优势,就看自身发展咯。
来源:虎嗅网编辑。
原文链接:http://www.huxiu.com/article/149009/1.html
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微信企业号
有企业QQ、RTX和微信企业号,移动办公入口已是腾讯的囊中之物?还早呢!
去年流言纷纷攘攘的企业微信这两天发出内测消息,并称在2个月内上线。在SAAS市场趋向成熟的今天,腾讯延续一贯作风,意图以收割者入场,更是放出话来:“现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼”,没错,说的就是包括钉钉在内的所有竞品。
腾讯的底气何在?
腾讯底气十足却在情理之中,很多人只知道腾讯在个人社交市场呼风唤雨,实际在企业级同样笑傲江湖,企业QQ、RTX还有微信企业号,每个产品抖一抖都能引起业内轩然大波。然而并没有卵用,腾讯不够重视。单说RTX,多年不更新,破解版横行,迭代速度慢,无官方移动版,不知情的人还以为已经挂掉,再说使用门槛高,需收费和部署,动辄数十万起的使用费用,不是每个企业都能承受,钉钉成功趁虚而入。
尽管企业微信发布的较晚,腾讯依然充满信心。凭借着RTX和企业QQ多年运作,腾讯早已坐实国内企业IM市场的第一把交椅,与其说是发布新产品,倒不如说是产品线升级,腾讯看到的是更广阔的市场,RTX定位中大型企业私有内部沟通工具,企业QQ是中小企业,企业微信则是移动办公,未来腾讯势必会打通这三款产品,实现企业内外的随时随地工作沟通协作。看到这,是否认为入口已属腾讯的囊中之物?没这么简单。
成为入口?企业微信目前还不行
从好奇心日报的评测看出,企业微信脱胎于微信,去除微信的娱乐功能,保留最核心的沟通功能,新增消息回执,还可设置休息时间,期间不接收任何信息,但诚意有余,亮点不足。企业微信功能较为平庸,和其他竞品大同小异,对企业的理解没有钉钉深刻,也没看到其他惊艳的创新点,缺乏让企业必用的理由,若仅凭内测时的表现,不说替代掉其他竞品,甚至可能连微信都取代不了。
除了功能外,企业微信还满足不了企业的其他附加需求。第一个是开放性,大多企业或多或少部署有几套办公系统,多年的使用让企业早已把流程关系和业务架构放在上面,动则伤筋动骨,入口级产品必须支持系统集成,让企业把所有系统整合在一起,再慢慢过渡,淘汰老旧的办公系统,这些企业微信做不到。第二个是安全性,信息安全是SAAS产品绕不过的坎,SAAS产品服务器部署在云端,由厂商统一管理,安全系数和To C产品差别不大,若隔三差五爆出数据库泄漏的新闻,企业能放心使用吗?
因此,企业微信还不具备成为入口的能力,但凭腾讯的产品迭代速度,相信半年之内必然让大家看到惊喜。
阿里、百度狙击,阻碍重重
钉钉自14年底推出以来,经过1年多的发展,已有百万家企业用户,增长速度让人瞠目结舌。相较于在个人社交领域一枝独秀的微信,钉钉在企业领域优势明显,产品独具一格,深谙老板的心态,强调消息必达。钉钉发布时着实惊艳一场,企业趋之若鹜,现早已形成庞大的用户规模和良好的产品口碑,企业级产品更换成本大,若非必要,很少有企业愿意更换。钉钉同时还与其他厂商合作,共同开拓市场,实现多方共赢。企业微信的消息让业界紧张兮兮,钉钉对此虽然没什么反应,但开拓好的市场岂会拱手相让?钉钉或许在等待最后的决战,能否攻破腾讯的社交帝国,还是如来往折戟沉沙,我们拭目以待。
AT相继入局,B不甘落后。有消息称近期百度将启动移动办公平台项目,或把内部使用的OA产品对外开放,与腾讯、阿里同台竞争。至于是单独发布或与百度HI打包,我们不得而知,可以肯定的是移动办公领域有百度的一席之地。百度的渠道销售能力所向披靡,甚至有人调侃百度是卖广告的,可见一斑,移动办公产品和百度推广同样是面对企业,百度轻车熟路,凭着靠谱的产品和强大的销售能力,再加上牢牢把控的搜索流量,将是钉钉和企业微信强有力的竞争对手,鹿死谁手还是两说。
其他新兴厂商如何应对?
企业微信的消息早在几个月前就不胫而走,众多厂商仿佛做了充足准备,在这两天纷纷调整战略。先看站在风口上的纷享销客,自从去年的融资事件火爆起来,又烧了1个亿的广告后,纷享销客在业内早已声名鹊起,最近又完成了E轮融资,同时改名纷享逍客,从销售管理工具转型移动办公平台,直接和BAT抢移动办公入口。再看另外个新兴厂商工作宝,工作宝市场焦点放在中大型企业,开拓着BAT甚少涉及的领域,定位企业私有沟通协作平台,工作宝最近推出功能开放服务,将产品延伸到功能应用层,让各个厂商和开发者集成调用,与BAT开展差异化竞争。
市场是否还有其他机会?
企业级市场是下一个万亿市场,对比个人级,BAT的优势并没那么明显。企业级产品是以企业为使用单位,每个企业都有独立的使用网络,或封闭或开放,而企业的需求错综复杂,维护成本较高,不是BAT就能吃透。现在的企业级市场百花齐放,拥有包括传统软件厂商和新兴厂商在内的数百个公司,预计将有数十家公司脱颖而出成功IPO。
本文作者: 千重 来源:虎嗅网 原文链接http://www.huxiu.com/article/142136/1.html
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微信企业号
微信首次披露企业号数据:用户已破千万。真的吗?
这个数字是真的吗?你怎么看待企业号,欢迎和我们交流你的看法!nasa@hrtechchina.com
12月1日,在微信企业号“互联网+”论坛上,微信官方首次披露,微信企业号用户数已达到1000多万,接入企业数已超过60多万,并新上线主页型应用、移动助手以及企业客服等功能。(下载微信企业号白皮书)
腾讯上海分公司总经理张立军提出,“互联网+”正在从消费领域往企业领域演化。演化过程中,企业的“互联网+”战略,需要实现“连接全价值链条、消灭企业内部的信息孤岛、拥抱共享经济”等目标
为了实现这一演化。微信开放平台业务部副总经理孙剑晖表示,微信将提供重构企业生态的最佳环境,企业号可以帮助企业随时随地连接员工、上下游、客户,实现全价值链连接,进而实现更多的管理模式和商业模式的变革。
他认为,经过1.0纸质办公时代、2.0PC信息化时代、3.0移动信息化时代,企业正在步入4.0互联网化时代,而基于一个成熟的互联网生态构建企业自己的小生态,是企业实现互联网化的最佳路径。背靠微信这一最具活力的互联网生态系统,微信企业号可以通过统一的应用入口和开放式生态,成为企业互联网化的连接器。
具体案例方面,据微信团队介绍,通威集团是家全国性渔业企业,其客户是渔民。接入企业号后,通威集团将近15万渔民、1万多名经销商统一在企业号平台上管理,一旦渔民、经销商遇到问题,都可马上解决。
而九阳公司则通过企业号平台,将内部员工、客服维修人员、经销商以及经销商门店的导购员都搬进了微信,并与服务号打通,用微信红包激励导购员在一线连接用户,解决了自身与用户失联多年的痛点。
孙剑晖表示移动信息化时代基于位置、摇一摇周边等微信的基础功能和嵌入平台的第三方应用,微信企业号还能让考勤、培训等企业常见的管理场景不再僵化,而是变得更轻松和好玩。
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微信企业号
2015年中国微信企业号市场研究
报告显示,2015年中国中小企业日常办公对微信使用情况分布方面,开通了企业内部微信沟通群与微信企业号的企业占比为5.3%,仅开设微信企业号的企业占比为2.7%,微信企业号在企业中的覆盖有望进一步提升。
微信企业号数量突破30万
微信企业号,2014年9月推出,为企业提供移动应用入口,帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
截止2015年5月,微信月活跃用户超5.49亿,公众账号达到800万,服务号超400万,微信企业号达30万。企业号作为服务号的支撑,连接企业外部系统,包括与上下游合作伙伴建立连接,甚至每个业态和每个业态建立连接。
微信企业号的平台功能
开设企业号的企业仅有2.7%,覆盖有望进一步提升
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,开通了企业内部微信沟通群与微信企业号的企业占比为5.3%,仅开设微信企业号的企业占比为2.7%,而仅开通了企业内部微信沟通群的占比则达到了62.4%。艾媒咨询分析认为,在目前微信已作为大部分企业内部沟通的主要工具的背景下,微信企业号在中国中小企业企业中的覆盖仍然偏低,但基于更加规范和高效的管理,微信企业号在企业中的覆盖有望进一步提升。
2015年中国中小企业日常办公对微信使用情况分布
数据还显示,5.1%的受访中国中小企业目前正在使用微信企业号,而目前仍然没有使用并不考虑使用微信企业号的占比达到29.2%。艾媒咨询分析认为,目前微信企业号对于企业管理沟通有着明显的促进作用,但目前渗透率仍然偏低。部分未使用微信企业号的企业已开始考虑开通微信企业号服务。
2015年中国中小企业微信企业号使用情况分布
此外,在目前使用微信企业号的群体当中,超过半数的中国中小企业使用微信企业号的年限超过半年,而使用年限在3个月至6个月的中国中小企业占比为31.4%,当前对于大部分企业来说,微信企业号的使用仍处于一个初始阶段。
“发布通知”和“简化管理”是中小企业使用企业号的主要目的
关于中国中小企业微信企业号使用主要目的分布,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,16.8%的中国中小企业认为使用微信企业号的主要目的在于及时发布企业内部通知,14.4%的中国中小企业认为使用微信企业号的主要目的在于简化内部管理流程。艾媒咨询分析认为,目前企业主要利用微信企业号在移动端办公快捷便利的特性,达到更好的及时发布通知,加强管理。另外,微信企业号在移动考勤,客户沟通等方面也将发挥重要作用。
2015年中国中小企业微信企业号使用主要目的分布
在微信企业号各项功能中,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,企业通讯录、移动考勤管理、内部流程审批等成为了中国中小企业最为依赖的功能。其中44.2%的中国中小企业认为企业内部通讯录最有利于公司业务开展。42.3%的企业认为微信企业号打卡签到外勤管理与请假管理功能发挥了重要的辅助作用。艾媒咨询分析认为随着微信企业号自身的优化,以及微信企业号第三方服务商的进驻,微信企业号的功能也将更加个性化和多样化。
2015年中国中小企业微信企业号日常主要辅助功能分布
超50%中小企业微信企业号第三方服务商预算为1000元至3000元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,51.1%的中国中小企业每年在微信企业号第三方服务商的花费预算在1000元至3000元,23.4%的中国中小企业该方面预算在3000元至5000元。而在购买单位上,48.9%的中国中小企业希望按企业用户人数购买,21.3%的中国中小企业则希望按每月(每年)流量花费购买。艾媒咨询分析认为,目前微信企业号市场仍然处于初始阶段,各企业对微信企业号在办公管理辅助方面的认识仍有不足,这也导致了各企业在该方面的预算仍处于一个较低的水平。
中小企业选择微信企业号第三方服务商预算情况
关于如何选择选择微信企业号第三方服务商,艾媒咨询调查显示,27.0%的中国中小企业认为品牌的知名度为最重要的考虑因素。另外,后台技术支持,企业个性化定制等方面,也是各企业选择第三方服务商的重要考量因素。艾媒咨询分析认为,对于近一年才进入企业管理的微信企业号,企业在选择第三方服务商的时候更多地去参考品牌的知名度和后台技术厚度,这也有利于市场上知名品牌扩展其在该市场上的份额占比。
2015年中国微信企业号第三方服务商案例分析
案例一:21CN微企
21CN微企是由中国电信旗下的全资子公司世纪龙信息网络有限责任公司开发的移动办公产品,是基于微信企业号的应用,为企业用户提供高效便捷的移动办公服务,提供的企业应用场景包括协同办公及移动管控,丰富的移动应用如企业邮箱、移动考勤、外勤管理、工作日报、通讯录、个人中心、审批流程、多方通话、订会议室、任务交办、无限容量等。
针对当下企业在管理上的诸多痛点,如考勤灵活性不足、内部流程审批繁琐、通知下达不及时等,21CN微企提供了多样式的解决方案。基于微信的应用,21CN微企把企业日常事务以及进程有效融合,从而实现企业便利和高效移动办公模式。企业可通过21CN微企实现员工移动考勤管理、任务交办、流程审批还有查看统计工作日志等功能。同时,21CN微企还为企业提供包括企业邮箱、企业新闻快速推送等个性定制服务,在提高企业工作效率的同时,也有利于公司品牌的塑造以及企业文化的建设。
优势:
Ø 运营商级背景:中国电信背景,拥有强大品牌优势和技术实力。
Ø 独有流量资源优势:流量全网通,为企业实现员工免流量移动办公,解决移动办公应用在企业中使用的最大痛点。
Ø 稳定高效系统:运营商级的云服务能力,并实现了全天候的多机热备,保障信息安全和系统稳定,稳定的同时也向企业提供无限容量的服务。
Ø 微信企业号官方推荐的核心合作伙伴。
劣势:
Ø 企业号市场尚未成熟,市场开拓未完全。
Ø 产品线中的应用覆盖尚未全面。
案例二:IWORK365
iWork365是基于微信企业号,向企业级用户提供快捷审批、考勤签到、悬赏招聘、请假报销、企业邮箱、通讯录及微名片等多项管理应用于一体的社会化办公协作平台。最高支持用户数为300位,主要面向中小型企业。iWork365 产品功能:主要集中在OA领域,包括投票、任务、微信考勤、企业小助手、报销、通讯录、请假、悬赏招聘、流程审批、调研和企业邮箱。
优势:
Ø 以微信为入口的协作平台门槛低、操作简单。
Ø iWork 365 是微信第三方服务商微盟旗下产品,商户主要为中小企业,能够为其提供一定的用户量。
Ø 微盟的支持,资金基础较好。
劣势:
Ø 目前产品主要集中在OA领域,产品较单一;
Ø 绝大部分小微企业还没有接触过企业软件,需要一个相对长时间的市场教育过程。
案例三:企微
基于企业真实应用场景,推出基于移动沟通协作,移动销售管理、移动信息采集和社会化应用等不同场景下的应用。企微现有4大应用场景,14个应用,主要包括企业通讯录、新闻公告、会议助手、同事社区、任务分派、移动审批、请假申请、工作日志、移动外勤、移动CRM、知识百科、超级表单、企业活动、问卷调查等。
优势:
Ø 对用户的使用空间不做任何的限制。
Ø 对不同的业务或对象的场景的特点进行抽象,然后完成应用的规划和深度挖掘。
Ø 信息安全方面,使用阿里云,并且通过服务器集成保证服务器稳定性和安全性。
劣势:
Ø 知名度不够高,产品运营推广方面相对薄弱。
Ø 企业号市场未成熟,融资方面尚未取得进展,产品运营推广受到限制。
报告核心总结:
一.行业前景
1. 随着移动互联网的迅速发展,移动化办公行业发展快速前景广阔,目前已经推出移动OA、移动CRM,移动ERP等产品;
2. 微信企业号作为移动办公行业的新兴工具,借助微信亿级用户基础和百万级服务号的支撑,成为移动办公领域应用商的发展平台,微信企业号平台发展潜力巨大。
二、趋势分析
1.为满足人们不断增加的移动办公需求,移动化办公产品愈加细分化。同时如21CN微企等跨平台服务产品的不断推出,也进一步提升了行业的竞争,从而改善用户使用体验;
2.微信企业号目前主要成为移动办公应用的入口,今后会进一步结合微信服务号成为全供应链沟通平台和移动化业务流程的工具。
三、市场建议
1.目前微信企业号第三方服务商主要发展领域集中在移动OA领域,而移动CRM、移动ERP等其他领域尚未完全开拓,这些领域可以成为微信企业号第三方服务商接下来发展的方向;
2.微信企业号第三方服务商应抓住不同行业企业的需求特点,为不同企业推出最适合的产品,最大程度满足客户的需求。
来源:iiMedia Research 艾媒咨询
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微信企业号
借“微信企业号”的东风,“企微云平台”要解决中小企业办公信息化的问题
微信企业号第三方应用平台官方推荐的前三的服务商中,“企微云平台”应用套件在今年 1 月 28 日上线,“办公逸”在 4 月 24 日上线,“微加”在 6 月 30 日上线。
时间上“企微云平台”赶早的原因是...“我们在微信团队旁边办公。”创始人覃章波半开玩笑的告诉记者,这家位于广州的公司在企业号发布半年前就开始与企业号团队进行合作,也是企业号各种新功能的内测对象之一。
“企微云平台”是一个针对中小企业的移动办公平台,定位于“审批工作到现在还是通过纸质来完成”的公司。提供基于微信的移动OA、CRM、工作协同等方面的企业办公应用。对于一些复杂的办公操作,他们也在 PC 端进行了部署。
“企微云平台”从 2013 年开始就在做原生的企业移动办公应用。但实际操作中,团队发现,产品在推广中的一个很现实的问题是,企业员工手机的类型五花八门,系统版本也是各式各样,需要大量的时间来做兼容,帮助员工进行应用安装。“于是在听说微信要做企业号的时候马上找过去了。”数据显示,在第三方应用平台上线以来,他们目前获得了 13000 家公司的授权。
企业内部的通讯社交、各种办公流程都是在一个相对独立的环境下进行,没有个人互联网产品那样强的粘性。基于此,很多公司相信企业服务会存在第二、三、四、五、六、七。但现在可能需要思考的是,企业的移动 IM 系统和移动办公系统能够像在PC端一样相互独立吗?在微信进入企业 IM领域的情况下, 移动办公系统应该怎么做?
在微信外的推广上,“企微云平台”和之前聊过的“办公逸”们大同小异,会选择与当地原有的一些软件服务商合作。他们也会对服务商进行认证和培训,同时在这些服务商的配合下到各地做公开课。
“企微云平台”是广州道一的全资子公司,后者是新三板上市企业。
来源:36氪,作者:饭遥
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微信企业号
SaaS企业级市场又掀投资热浪,源码资本押宝微信企业号第三方服务商
导语
美国的互联网市场一直分两大块,一个是消费级市场(TO C),一个是企业级市场(TO B),两者的市值比例大概是6:4。在中国,这个比例被扭曲的很厉害,可能是20:1。美国的企业用户相对而言更成熟,信息化程度更高,而中国则是另一幅光景。好消息是,中国的企业级市场这两年开始热起来了。
Mobil时代,saas的春天
2015年,伴随着全球企业级市场的回暖,微软和Oracle竞
购Sakesforce的传闻。加上国内两会总理报告中提到的“大众创业,万众创新”,一股汹涌的移动互联网创业潮蜂拥而至。在国家政策和资本市场的双重推动下,创业将成为一种常态,这些创业公司为SaaS企业提供了最好的收割机会。此时此刻的SaaS厂商们,也开始受到资本青睐和疯狂追捧。
近期,北森、万户、金蝶、今目标、客如云、Udesk、等传统软件厂商和SaaS软件厂商们,在移动互联网的大潮中,纷纷和资本结缘,打造属于自身研发的移动管理软件成为必不可少的勾选题。
5月22日,微信企业号首推案例合作商,畅移(上海)信息科技有限公司宣布已获得了来自源码资本的Pre-A轮投资,据悉本轮投资估值为一亿元人民币。
作为投资了趣分期、PP租车、一亩田等TO C业务的源码资本而言,这一次进军TO B的企业级服务市场,尤其是投资基于腾讯微信企业号研发和运营的第三方服务商,原因何在?
首个微信企业号服务商,喜逢资本垂青
“畅移信息”正式运营始于2014年9月,与很多创业项目不同,这是一个完全基于微信企业号开发的创业项目。微信企业号面向的是企业,服务的也是企业,并且全部在微信这个平台上实现。用畅移信息COO胡瑛的话说,“现在微信是全民皆用的工具,那么企业为什么不去用好它呢?”
腾讯董事局主席马化腾近一个月在不同场合放出将腾讯“半条命“交给合作方的豪言,希望和大家共建移动互联网产业生态。在2015年的上海微信公开课上,微信企业号商务负责人坦言,“企业号完全可以与服务号进行融合,建立企业内外部连接,成为o2o重要的支点。”畅移所要做的,就是帮助企业实现两者的连接。自从去年9月份企业号上线后,目前畅移信息在线注册用户已达近2万家,深度合作品牌客户数十家。综上所述,源码资本决定对畅移信息进行Pre-A投资。这也是风险投资领域首次豪赌基于微信企业号的服务商。
微信+时代,助力传统产业移动互联网化
2015年5月13日,在亚洲数字营销领域的专业奖项——“亚洲之龙”(Dragon of Asia)评选中,哈根达斯中国凭借2014年的线上表现首次摘得“亚洲之龙:卓越表现奖”。组委会评定的获奖理由之一就是将传统CRM与微信全面升级打通。而哈根达斯获得的荣誉和成绩,都和畅移信息密切相关。在微信企业号的官方首推案例中,“哈根达斯·巡店宝”赫然在目,而该案例的缔造者,就是畅移信息。
对于外企来说,对细节的管控向来十分严格,尤其对于像哈根达斯这样的知名零售企业,在全国60多个城市拥有300多家门店,如何高效地检验各个门店在陈列上的规范性问题,过去一直是个难点。
为此,去年年底,哈根达斯找到了畅移,经过3个月畅移团队的奋力开发,一款名叫“巡店宝”的应用由此诞生。“利用这个应用,巡店员可以随时利用手机的微信企业号填写信息,拍摄照片,而所有的巡店数据和现场照片会在第一时间反馈到各个门店店长、区域经理手上,速度非常快。”胡瑛透露,自从使用“巡店宝”之后,哈根达斯巡店员的工作效率至少提升了15%以上。
产品迭代服务升级,让SaaS市场回归初心
畅移信息COO胡瑛接受访问时提到,公司获得源码资本投资后,未来半年的核心将放在产品迭代服务提升上。国内SaaS领域一直存在一种怪象,那就是“重销售轻服务”。为了获得财务指标的完成,很多厂家都在拼命的发展代理商,许以重利,结果很多代理商往往为了获取个人/公司利益,对采购了SaaS软件的客户后续服务置之不理,很多服务条款只是纸上谈兵,不仅客户受损,也给整个行业带来了及其不好的影响。
采访结束前,胡瑛提到,虽然畅移为企业提供的各种技术支持并非免费,但是为了扶持传统企业转型,以及响应总理提出的“互联网+”和“万众创业”,让他们去更好地去感受移动互联网,体验各种使用场景,在获得投资后,公司所有的股东和管理团第一时间提出:为一万家30人以下的微小型传统企业和创业型公司,送出三年免费使用权的畅移营销云内控管理套件。胡瑛说,这也是畅移想要为中国的传统企业转型提供的,一些实实在在的帮助。他也希望,能有更多的技术精英和运营高手加盟畅移信息,大家一起来做大这个蛋糕,一起来帮助中国传统企业体验移动互联网“贴地飞行”的快感。
本文转载请注明来源:http://www.leiphone.com/news/201505/OwyW0MQmSqMPS4jt.html
来源:雷锋网
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微信企业号
微信企业号增加团队注册类型,希望借此进一步扩大用户群,表示不看好
微信企业号不知道有多少读者了解和知道。这是微信为了企业市场而推出的不限制消息发送和企业内部移动化的区别于订阅号和服务号的一种类型。
其核心是通过微信庞大的用户群和移动跨平台的优势,为企业应用提供广泛的连接和移动的便捷服务。目前看起来接入和使用企业号的企业成本依然较高,可能微信为了获取更多的企业组织机构,这次特降低了注册门槛,在注册阶段新增“团队”类型,仅需提供个人身份证明即可,而之前的企业则需要相关的营业执照。
有意思的是,这里所谓的“团队”甚至可以是物业和住户、校方和校友。比如通过“企业号+物业管理”功能,可以实现小区间通知一键推送,保修安装/上门服务指尖预约,住户缴纳管理等等。
而通过“企业号+校友会”功能,则可获取学校和校友间的活动通知,实现校友互助快速召集等等,大大优化校友会的运营流程。
在企业端的应用,微信企业号的优势在于信息的推送和跨平台,能否强势切入企业服务领域,让我们拭目以待。
以下是企业微信号为此介绍的PPT,供参考学习~~
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微信企业号
微信企业号,如何重新定义工作方式?
浓缩观点
从第一波红利到第二波红利,微信完成了从订阅号,服务号到企业号的华丽转身。然而微信的野心不仅限于占据流量入口,相比于个人,微信更喜欢占领企业办公入口,让企业为其买单,这对于商业化的微信来说更加有意义。
知名自媒体人金错刀曾撰文称“微信十条”的公布标志着微信第一波红利时代的结束,虽然此观点让人有些存疑,但微信第一波红利的时期已经结束却成了大部分人的共识。或许真的是由于错过淘宝的缘故,以至于现在微信每出一次新规就会在圈内引起不小的骚动。从第一波红利到第二波红利,微信完成了从订阅号,服务号到企业号的华丽转身。
微信的“爆发”空间已经不多了,因为微信已经完成了“连接一切”的使命,接下来要做的是如何让选择与微信并肩的人和商业走的更远,更稳。微信的两波红利给个人和企业产生了巨大的影响,让传统企业看到了曙光,让个体创业者看到了移动互联网的无限可能。
第一波红利:微信成就了朋友圈和第三方公司
在订阅号推出不久后,微信就推出了服务号,笔者将这个时段的微信称为第一波红利时代,一个新生实物的出现,大家必然都会有一种好奇心——跃跃欲试。突然发现朋友圈不仅可以和好友互动还可以卖货、代购,于是一种油然而生的喜悦感让自己感觉再没有比微信更好的神器了。各种面膜,黄金首饰,农家蔬菜充斥在朋友圈,各种风情万种的照片,语不惊人死不休的标题党“潜伏”在订阅号里。
由于恶劣的朋友圈营销,加上用户长时间的审美疲劳,微信不得不颁布条文法令,还朋友圈一方净土。在作出决定的同时,微信又不想失去这部分用户群体,迫在眉睫的针对于商家的服务号就这样悄然而生。
服务号的诞生客观上推动了微信营销第三方公司的发展,短短一年半的时间第三方公司如雨后春笋般疯长,笔者了解到目前全国各地已有超过3000多家第三方公司在从事微信营销。事实也证明最早吃到螃蟹的人活的是最滋润的。
据最新“微信朋友圈营销”生态数据研究报告显示,最开始在朋友圈卖东西的人做得好的日赚过万,在第三方开发者里,最早的一批也受到了风投们的青睐。据悉,微盟已获得华映资本A轮3000万元人民币融资,估值或达3个亿;点点客也获得了2500万元融资。
微盟创始人孙涛勇曾预测,未来5至10年,基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司,在笔者看来这种预测似乎还过于遥远(主要是因为微信本身的商业前景不明朗),但是这并非不可能。基于微信的服务号就有不少公司获得了资本的肯定,估值已达上亿,后来居上的企业号更是让人浮想翩翩。
第二波红利:微信企业号将造就千亿市场
伴随着阿里的上市,微信也从服务号时代走向了企业号的时代,微信“连接一切”的野心,就像小孩子玩滚雪球,越滚越大,根本停不下来。
在业界看来,微信企业号的推出对腾讯微信本身具有重要意义。微信此举旨在完善企业应用生态圈,既提升了个人和企业在微信平台上的用户黏性,又打开了企业移动办公这一蓝海市场。对微信而言,企业号的出现将为用户的工作带来更大便利;同时,企业号也为利润最丰厚、商业价值最广阔的企业级软件厂商提供了用户入口和平台,留住了最具商业价值的企业用户。
移动办公将迎来“黄金十年”
今年5月底,百度CEO李彦宏在百度联盟论坛上公开指出,企业级应用是与大数据并列的未来不可错过的绝佳商机。
微信企业号推出的一大背景,是目前国内的移动互联网应用正加速向企业界渗透。据不完全统计,中国企业级移动应用市场规模在2013年达到10亿美元,2017年将达到50亿美元,复合增长率超过50%。业界认为企业级移动应用将成为中国移动互联网下一个主战场,并有望开启中国互联网下一个“黄金十年”。
微信第三方或再次获利
腾讯早年间曾以即时通讯工具RTX高调进军企业级市场,但不久便遭遇惨败。分析人士认为,主要原因在于企业级市场与个人消费级市场有着截然不同的产品需求。在个人消费市场,产品设计追求的是一致性与统一性,而在企业级市场,围绕不同行业客户甚至不同规模企业需求的定制化产品才是王道,这也是众多互联网公司所无法跨越的门槛。
随着微信将企业号平台向第三方开放,这将给中小开发团队带来发展机会,它们可以借助微信平台在移动互联网上向用户提供产品和服务,在局部细分市场会形成热闹局面,从而给市场上一些主要面向小微企业、主打协作沟通为核心应用的协同办公厂商构成较大冲击。但是在中高端OA市场,由于大型企事业业务的复杂性,微信企业号缺乏对复杂的业务流程审批能力,将与专业OA平台形成互补关系。
微信的野心不仅限于占据流量入口,相比于个人,微信更喜欢占领企业办公入口,让企业为其买单,这对于商业化的微信来说更加有意义。同服务号一样,微信的一贯做法是将大批第三方开发者集中在平台上,为第三方牵线搭桥,让他们去培养用户习惯和使用场景,自己随后坐收渔翁之利。目前最大的微信第三方服务商微盟已推出iwork365移动化企业办公完成测试,相信微信会给第三方公司开放更多的接口。
企业号将重新定义工作方式
企业号是基于未来移动互联网的“移动化,碎片化,空间化和场景化”推出的一款轻应用产品。在千亿级的企业级市场,微信作为一款为移动而生的轻量级应用,利用庞大的用户群体,其想象空间还很大。从微信连接一切的目标到企业级市场的现实因素再到每个企业的管理者和员工,企业号将重新定义人们的工作方式。
(文/褚伟 本文 来自钛媒体)
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微信企业号
微信企业号的四大功能猜想
企业级市场是一个蕴含巨大机遇的市场,但也是一个吃力不讨好的事情,腾讯此前做微生活、微信会员卡等几乎所有的企业级市场均没有获得太大的成功,那为什么还如此坚定地进入这个市场呢?
近日,媒体报道继QQ延伸出企业QQ后,微信也将开始企业市场的布局,微信已经计划在订阅号及服务号基础上推出“企业号”,定位为企业办公。帐号完成认证后可将员工微信导入。微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。
在微信全球注册用户超过10亿之际,传出此消息,引起了各方关注。在丁道师看来,腾讯微信推出企业号绝非一时兴起,而是蓄谋已久。可能很多人不知道,腾讯在推微信企业号之前,已经推出了企业QQ,并在2012年底推出了企业QQ的手机版,而且企业QQ的手机版本已经具备了诸多CRM和企业内部沟通协作的功能。那问题就来了:腾讯为什么要推出两款功能雷同的产品?
原因其实很简单:内部竞争,优胜劣汰!对于腾讯这种级别的公司来说,很多领域都有几个团队来做看起来类似的事情,这样的好处是即使其他几个都死了,只要能成功一个就能够完成腾讯在该领域的战略布局。按照这样的思路,腾讯内部先后成长起来了诸如微信、QQ游戏这样的产品,当然也有诸如QQ影音、QQ网购这样基本消失了的产品。
微信企业号的几大功能猜想
腾讯通过企业QQ没有能够在移动办公领域有所作为(实际上,市面上大部分的办公软件是基于PC端的,即使有移动端,也几乎是摆设或者简单的信息沟通的功能),在微信上推出企业号就势在必行了。很多人对微信企业号的功能有哪些非常感兴趣,就此我也咨询了腾讯内部认识的一些朋友,大家都表示不知道或者不能说,可见微信企业号下一步要怎么走,腾讯自己都没有完全想清楚。那么丁道师今天就在此做一些猜想:
一、实时通讯,内外沟通方便快捷。
即时通讯是腾讯最强的基因,我猜想微信企业号的主要功能也是内外沟通,微信企业号的通讯功能设置应该既能够满足企业成员内部沟通的各种需要,又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求,在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业沟通的效率。甚至会加入广播、短信群发等功能,一定程度上能够代替传统的电子邮件。
二、绩效考勤管理。
绩效计算和考勤管理是企业内部管理软件非常基本的功能,显然微信企业号也应该会有这些功能,并且可以方便地进行云端漫游和存储。
三、企业信息化系统建设。
微信企业号也应该会在某种程度上帮助企业做信息化建设的推进,会开放一个个api接口,允许企业接入第三方的应用。
四、网络营销和用户分析。
可以说,在“大数据”时代不仅仅是量级的体现,更是转化能力的体现,微信几亿的用户,利用这样的企业级工具可以对其价值更好地挖掘。社交的基础即人,无论是个人还是企业级市场,有了人才能形成可不断扩张的社交关系网,数据的价值才有落脚点。微信企业号或可精准的分析企业潜在用户,并且系统会根据用户提供的资料,按不同年龄、性别、爱好、收入、回访次数等信息分类,企业根据自己产品的特性,从中观察、分析、精确地智能锁定消费者,以便后续展开针对性的营销策略。
不差钱的腾讯为什么要做企业级市场
企业级市场是一个蕴含巨大机遇的市场,但也是一个吃力不讨好的事情,腾讯此前做微生活、微信会员卡等几乎所有的企业级市场均没有获得太大的成功,那为什么还如此坚定地进入这个市场呢?
纵观全球科技行业的发展大局趋势,我们可以得出IT巨头发展的一个共同的规律:先从消费级市场起家,等市场饱和之后,最终转型企业级市场,如果不转型,要么被收购,要么被市场淘汰!我之前的文章提到过,美国的戴尔公司、IBM公司,以及中国的联想公司,在互联网领域谷歌、亚马逊也纷纷开始转型企业级市场,中国的BAT们未来必须要放互联网时代带来的荣光,拥抱更深层次的企业级服务市场。
【本文作者系速途研究院院长丁道师;微信公众:dingdaoshi123】
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