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改善在职体验
2024人力资源发展趋势：人力资源很快过时了？
我们已经看到了多份关于 2024 年人力资源趋势的报告，人们普遍对工作保障以及未来几年特定工作是否会变得多余表示担忧。无论你是从事涵盖多项任务和职责的广泛人力资源工作，还是将自己的职责精简到招聘或人才保留等一个领域，你都应该感到欣慰的是，人力资源工作永远不会完全过时。是的，市场的变化、大规模裁员和人工智能技术的兴起足以让最勇敢的人感到恐惧，但人力资源团队的作用永远不会被低估。从确保工作场所的 DEI 举措，到帮助其他员工进行变革管理以跟上时代的变化，人力资源团队的存在对于整个组织的蓬勃发展至关重要。
2024 年有哪些人力资源趋势保证了对人力资源的需求？
每个网站和在线资料来源都从不同角度阐述了 2024 年的一些人力资源趋势，专业人士必须关注这些趋势，才能在今年取得最佳成果。在这些不同的见解中，我们可以看到一些共同的元素，它们反映了市场的整体趋势--自动化和技术的提高、人工智能的创新、对灵活性的需求以及对再培训的需求。这些因素正影响着全球员工和各行各业，它也与人力资源 2024 的趋势息息相关。如果你的第一反应是对这些更新感到不知所措，那么不妨考虑一下普通员工的角色，他们更有可能通过裁员和组织重组工作被更持久地取代。通过充分了解人力资源部门的角色，你或许能帮助员工和自己找到一些平衡。
在公司经历这些动荡时期时，人力资源团队确实有责任帮助员工队伍恢复稳定。
人力资源与自动化：拥抱技术和数字时代的喧嚣
2024 年以及未来五年最大的人力资源趋势之一，就是对技术的依赖与日俱增。随着我们越来越融入数字时代，技术将重新定义未来的工作也就不足为奇了。人力资源自动化也是如此。目前，市场上有各种类型的人力资源管理技术，它们的一个共同点是许多基本任务的自动化。像发送通用的公司提醒或标记休假和 PTO 这样的人力资源职责对于一个组织的管理流程来说是必不可少的，但不得不承认，这些任务都是非常机械的，而且手动操作会占用时间。如果从填写表格和重复性工作中解脱出来，人力资源团队就可以应对其他有损组织的挑战。
此外，人力资源自动化工具还能有效提供更多分析信息和数字，用于提高组织内员工的生产力水平。人力资源技术通常包括反馈流程和员工审查机制，使专业人员能够收集数据并制定非常具体的战略，以帮助组织中的每个人。这不仅有利于每位员工，也有利于整个公司。学习如何最大限度地发挥这些数字工具的潜力确实需要一定的学习和实践，但认真对待的人力资源专业人士一定会在事业上取得成功。
人力资源与人工智能：2024 年最重要的人力资源趋势
作为人力资源自动化的延伸，我们迎来了未来的流行语： 人力资源与人工智能。人工智能的到来起初很缓慢，但 2021年却是一个意想不到的转折点。从那时起，你走到哪里都会听到关于人工智能的消息，而在人们对安全的担忧和对滥用的担忧中，还有一个问题就是人工智能很快就会取代员工。许多公司已经开始裁员，转而使用更高效的人工智能工具--Duolingo 最近就裁掉了公司不再需要的合同工，因为人工智能为其翻译服务提供了更高效的替代方案。不可否认，人工智能确实有可能真正削减劳动力，但考虑到我们目前在人工智能方面的进步可能已经达到了一定程度，我们可能会看到人工智能不再会带来那么多变化。
至于人力资源与人工智能之间的联系，考虑到人力资源角色很难完全通过机器人来完成，这种联系就变得有些复杂了。PeopleHum 页面汇总的统计数据显示，71% 的人力资源专业人士强烈反对在招聘任务中使用人工智能，但相比之下，53% 的人认为人工智能可以减少种族或其他社会偏见。人工智能工具效率高，但也更难训练，无法考虑招聘中的例外情况和细微差别。它们或许可以不分性别或种族一视同仁地对待简历，但却可能无法考虑文化方面的因素和经历，而这些对于理解不同的视角至关重要。同样，他们也看不出一个工作情况不同但仍与当前职位相近的候选人如何可能成为一个好的招聘选择。人工智能在一定程度上丧失了这些应用判断和推理的要素。
Garter 在其 2024 年人力资源趋势清单中指出："人工智能创造而不是减少劳动力机会。"我们同意，人力资源与人工智能协同工作而不是对抗人工智能，是大有可为的。将人力资源和人工智能这两个要素结合起来，可以改变我们在组织中处理工作的方式，因此，与其害怕人工智能，不如想方设法将其更好地融入组织，并加强人力资源的相关性，这不失为一种很好的学习经验。
人力资源在变革管理中的作用
骚动、不安、恐惧、忧虑--这些只是形容当今员工精神状态的一些词语。就业市场上到处都是受到裁员影响的员工，而那些还没有失去工作的员工则仍在猜测下一次裁员会是什么时候。由于工作场所发生了如此多的变化，员工现在不得不在没有同事的情况下工作，而这些同事曾使工作场所变得更加温馨或简化了他们的工作角色。他们中的许多人不得不承担新的任务，以填补员工队伍中的空缺，或管理他们完全不熟悉的职责。在这种情况下，人力资源团队最有能力改善他们的在职体验。
通过确保将信息传递给每一位员工，对管理人员进行处理下属事务的培训，为技能提升和再培训工作规划培训进度，将心理健康福利放在工作的首位，以及让员工得到他们所寻求的安抚和恢复正常状态，人力资源专业人员可以帮助一切恢复平衡。2024年的人力资源趋势表明，内部流动性是企业的首要任务，人力资源经理如果能帮助员工感觉到他们在企业中拥有未来，就能更好地保证今年余下时间的员工留任。
裁员和重组也不是需要变革管理的唯一方面。从在线角色到面对面工作的转变也造成了一些困扰。员工不想放弃在家办公和混合工作模式，但雇主似乎坚持认为这是唯一的出路。人力资源部门也需要在两股力量之间架起桥梁，确保谈判和平稳过渡。向每周 4 天工作制的转变是一个积极的趋势，员工对此并不抵触，但企业似乎不敢承诺。同样，无论企业今年做出什么决定，人力资源部门都将负责跟踪、促进，甚至评估。高效的变革管理对于完成今年的工作至关重要，而人力资源专业人员正是实现变革的最佳人选。人力资源过时了？不会很快。
2024年，工作场所中的DEI仍将是人力资源趋势之一
2024年的许多人力资源趋势都是2023年工作的延续。这意味着，工作场所的 DEI 仍然具有现实意义。企业仍需努力建设一支多元化的员工队伍，并确保每位员工都能感受到企业的欢迎。解决工作场所文化问题和制定员工参与计划是人力资源部门不容忽视的责任。员工在工作中已经很不开心了，再让他们失望就显得计划不周了。人力资源技术甚至可以通过生成有关当前劳动力构成的数据来促进这方面的工作，但随后需要采取的行动将是一项重要的人力资源任务。
综上所述，2024 年的人力资源趋势很好地说明了哪些变化正在重塑就业格局。我们有理由感到担忧，因为整个劳动力队伍需要集中精力跟上这些趋势，更新技能以满足就业市场的期望。不过，我们也有很多值得期待的地方。随着人力资源自动化和人工智能的变革，劳动力如何发展，还有许多有趣的发展值得期待。
文章来源：thehrdigest
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