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Facebook为商业团队提供的服务Workplace自推出以来首次提价
作者：Ingrid Lunden 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文
Facebook为企业和其他组织搭建内部社区和沟通平台Workplace成立三年以来，已经有200万付费用户注册，它即将进行一次重大的业务转型。9月2日，Workplace将改变其定价层次、向用户收费的方式以及向客户提供的服务。
到目前为止,Facebook对Workplace的收费方式采取了非常简单的方法，它独特不仅仅是因为它是一个付费服务(与免费的Facebook不同),它在Facebook消费产品的基本组成部分上建立的定价模型是：一个基本版本是免费的，另一个增强的高级版是每个活跃用户每月只需3美元。
9月份，情况将有所改变。标准(基本)版被重新命名为Workplace Essential，并且仍然可以免费使用。与此同时，高级版被重新命名为Workplace Advanced，每人每月收取4美元的费用。Facebook正在推出一个新级别的版本——Workplace Enterprise，每人每月收费8美元，并将提供一套新的服务，专门针对潜在客户、粉丝群体和初次访问新功能的客户。(该公司表示，老客户在购买新服务之前可以先免费体验一年。)
这些并不是唯一的变化，这些新版本还引入了另外两个值得注意的变化。首先，这些价格将对所有用户开放，不管他们在当月是否活跃。
其次，它们是为进入职场的一般“知识型员工”制定的价格，这些人的特征是拥有电子邮件地址和特定的工作职能。一线员工——例如，收银员、咖啡师或其他大多数整天站着帮助客户的人——将以每人每月1.5美元的价格获得额外补贴，无论他们是否积极工作。
目前，不同层中的其他特性保持不变。
在Workplace发生这些变化的同时，员工的协作和沟通的平台也得到了发展。
最重要的是，Slack已经上市，受到了更多的公众监督，也将其作为一项重要业务放在了地图上，帮助其更大程度地与Workplace的大型企业合作伙伴达成更多交易。Facebook表示，它的客户包括世界上最大的雇主沃尔玛（Walmart），以及雀巢（Nestlé）、沃达丰（Vodafone）、GSK、Telefonica、阿斯利康（Astrazeneca）和达美航空（Delta Airlines），150多家公司，10000多名员工。
与此同时，Teams的用户数量现在已经超过了Slack，它在某种程度上是更直接的竞争对手：它将自己定位为知识和一线工作者的工具（如Workplace），同时帮助实际的后台协作，作为向更广泛的员工群体广播通信的一种方式。
Workplace副总裁朱利安·科多尼欧(Julien Codorniou)表示，分级定价的变化不是对竞争的反应，而是对客户的反应。Workplace为了获取用户采取分级定价，虽然这是一个意想不到的改变，但结果却并不理想：事实证明，实际上大多数人喜欢提前支付相同金额的可预见性服务，而不是每月根据使用情况改变价格。
他说:“如今，顾客的账单每个月都在变化，比如同事去度假或其他什么时候。”“对会计部门来说，这是一场噩梦，因为他们需要知道两年内要付多少钱。”
他补充说，这并不意味着你不能改变支付的价格:如果有必要，你可以每月改变价格。
到目前为止，还没有人升级为新的付费等级，因此观察这种方式是否会产生很大的影响，将是一件有趣的事情。我知道，从零售理论来看，商店里的顾客更有可能选择中等价位的产品，如果他们可以在便宜的东西和昂贵的东西中自由做选择，那么这可能是一个有趣的方式来为Workplace的分级付费服务吸引更多的用户。
更清楚的是，这也是Facebook自服务推出以来首次提高价格的一种方式，并为提高不同类型产品之间的差异化奠定了基础。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文来自：https://techcrunch.com/2019/07/16/workplace-facebooks-service-for-business-teams-is-raising-its-prices-for-the-first-time-since-launch/
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沟通平台
敬业度和沟通平台Sense获得1350万美元B轮融资
文/PAUL SAWERS
“零工经济”的兴起创造了大量数十亿美元的公司，他们渴望利用智能手机的增长和无处不在的连接。乘车公司Lyft和优步，食品配送网络Postmates，点对点住宿市场Airbnb，以及自由职业者平台Fiverr都已于2019年上市或打算这样做。
预计到2020年，自由职业者，承包商和“临时工” 将占美国劳动力的43％左右，高于2016年的34％，表明将继续转向传统的就业模式。但是，管理和与短暂的劳动力沟通提出了具体的挑战，这就是为什么许多创业公司已经到达以更好地将雇主与非雇员联系起来的原因。
其中一家公司是Sense，一家敬业度和沟通平台，近日宣布已经在Alphabet的GV领导的一系列B轮融资中筹集了1350万美元，并由Accel参与。除了资金外，这家总部位于旧金山的公司还取消了对新产品的限制，该产品毫不含糊地称为Messaging，这是一种双向SMS工具，使招聘人员能够通过基于桌面的集中界面与候选人和工作人员进行交流。
Sense成立于2016年，是一个软件即服务（SaaS）平台，面向招聘人员，包括Adecco和Apex Systems等人事机构，提供工具，在自由职业者的工作周期内实现所有广播通信的自动化。到目前为止，Sense已通过短信或电子邮件启用个性化广播消息，以欢迎新员工，请求反馈，并在职位结束后提供新的演出。通过Sense Engage，该公司还提供分析，以跟踪员工的敬业度和满意度，同时绘制相关性以帮助提高留存率。
Sense联合创始人兼首席执行官Anil Dharni说：“人与人之间的互动是Sense的核心，通过数据驱动的规划和决策，我们将其带到大规模的人员配备中。” “我们的客户可以找到机会，让他们的候选人保持工作积极性，并比以往更容易主动地与人才交流。这些指标转化为商业价值。参与工作的候选人更容易就业并在工作中表现更好。“
有了Sense Messaging，它已经在今天正式发布之前的几个月进行了测试，招聘人员现在可以进行双向沟通，工作人员可以提出问题并回复消息。招聘人员可以通过网络应用访问类似电子邮件的收件箱，他们可以从中发送和管理所有邮件。
虽然所有基于文本的移动通信都以SMS开头，但承包商可以选择通过单击链接来将对话转移到WhatsApp，以验证他们的WhatsApp帐户。在招聘人员的最后，通过WhatsApp发送的消息仍然存在于集中的Sense Messaging平台中。
Sense之前已经筹集了1000万美元的A轮融资，由GV和Accel 于2017年共同领导。另外还有1350万美元的银行，Sense计划在研发和销售方面加倍投资。
“这笔资金和我们迄今为止的增长反映了人员配备公司接近候选人参与，人才沟通和业务绩效的方式正在加速转变，”Dharni补充说。
Sense在全球范围内可用，但该公司的大部分客户目前在美国、英国、澳大利亚、加拿大和印度。一位发言人证实，该公司未来的计划包括扩大其在美国以外的客户群 - 这一数额为1350万美元应该有所帮助。
营运资金
投资者一直在将大量现金投入到平台中，以帮助公司管理 - 并在他们的员工之间架起桥梁。早在11月，总部位于澳大利亚的代理人筹集了8100万美元来帮助公司管理他们的小时工，而印第安纳州的Emplify 公司为其员工满意度软件筹集了750万美元。
在其他地方，微软拥有的LinkedIn最近收购了Glint，这是一家帮助企业追踪员工满意度的员工敬业度公司。
随着即将到来的劳动力危机即将来临，风险投资公司一直在重视各种以招聘为重点的平台。随着工具经济成为常态，给非永久性工人提供与工资支付者交流的工具是有道理的。
GV合作伙伴泰森克拉克说：“今天工作中发生的最大变化之一就是独立而灵活的工人的崛起。” “Sense提供了一个强大的解决方案，使招聘人员，承包商和人力资源部门能够从合适的人选中获得独特的价值。”
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：GV leads $13.5 million investment in contractor engagement platform Sense
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沟通平台
求职招聘新玩法！优优求要以短视频问答替代真实初试环节
招聘，向来是一件令人头疼不已的事情，随着近年来就业难问题的不断加重，招聘适合岗位的人才似乎越来越难。尤其是在招聘过程中暴露出的信息不对称、中介搅局、造假等弊端愈演愈烈，导致了整个行业的“顽疾”越积越多，越积越重。最近，猎云网接触到的“优优求”项目，便想要以一种更高效实用的方法去解决求职招聘过程中所面临的一系列难题。
优优求是一款招聘求职的手机应用，与同类产品不同的是，优优求用短视频问答作为招聘双方的介质，求职者通过问题视频回答，面试官直接查看结果并评分，求职者还可以将视频分享到发现板块，让更多的用户看到。
之所以会考虑先通过短视频问答的方式作为招聘的第一步，在于目前市场上大部分招聘平台在解决招聘问题时，更多的是为招聘方和求职者搭建一个信息沟通的平台，但这样的方式让双方在沟通成本上并没有得到相对应的降低。基于此，招聘方在发布招聘信息时，可以就招聘的职位附带相应的问题，有意向的求职者可通过平台直接拍摄30s以内的视频进行回复，点击提交后，招聘方会根据回复情况进行评分，求职者可查看评分排行。
如此一来，先通过视频问答的方式进行初试，一方面，可对面试者进行初步筛选，节省双方时间，一定程度上降低了沟通成本。另一方面，不论是评分还是可查看的分数排行，都能够保证招聘的透明性。当然，求职者回复的问题也可以分享至发现模块，相互评论点赞，增加沟通的机会。更重要的是，发现板块的内容也可被其它招聘方查看，增加了求职曝光的机会。
另外，值得一提的是，在优优求平台上，为了保证信息的真实性和提升招聘的效率，招聘方在发布职位时需要添加公司信息、完善个人信息，各项信息匹配完成后方可发布；而求职者可通过平台设置3个以内的期望职位，添加成功后，平台会根据用户预期职位推荐相关的职位。
在之后的发展方向中，优优求团队会尝试在下一版本中加入企业服务。据了解，由于优优求团队在早前有互联网社保的创业经历，所以会在之后考虑针对企业推出一些服务模块。另外，考虑到现阶段大部分招聘平台在求职者和招聘者之间的互动性和活跃度较差的情况，为了增加求职者和招聘者之间的互动，也会希望将优优求发展成为一个知乎版的求职招聘平台，毕竟目前招聘的形式也是一问一答，会有一定的可行性。
盈利模式上，优优求团队坦言还处于摸索阶段，之后会从企业服务、求职者个性化定制等方面进行探索。
据猎云网了解，优优求团队已正式启动天使轮融资。
产品：优优求
公司：哈尔滨景蓝企业管理有限公司
网址：yoyoqiu.me
本文来自猎云网，出处：http://www.lieyunwang.com/archives/243985
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沟通平台
让发信人获得更详细反馈，Docsend完成800万美元融资
本文参考信息来源：https://blog.docsend.com/
沟通平台Docsend能帮助用户获知已发送文件的接收情况，获得分析反馈，昨天宣布完成 800 万美元融资，由 August Capital 领投。
目前互联网文件分享领域，邮箱可以向我们发送收件人阅读邮件通知，部分情况下提供邮件撤回等服务，对于已发送文件，我们还能做得更多吗？Docsend 进一步优化了文件发送反馈，使用 Docsend 发送文件后，用户可以获得以下四个方面的服务
了解哪些人打开了文件、哪些人转发了文件
获知每页文件的阅读时间
更新已发送文件（收信人不会收到通知）
设定已发送文件的访问权限，或者撤销发送
根据上述特点，可以应用 Docsend 提高生产力的主要有以下几个方面：
销售团队利用 Docsend 发送产品信息，获知客户兴趣，决定跟进时间。
初创公司用来与投资人沟通，了解投资人意愿，完成融资。
BD 借此发送伙伴与赞助信息，确定工作重点与跟进对象。
营销团队使用 Docsend 了解营销效果。
关于 Docsend 使用情况，这家公司表示目前创业公司通过 Docsend 获得的融资累计达到 10 亿美元。
联合创始人兼 CEO Russ Heddleston 表示，
三年前，Dave、Tony 和我创立 DocSend 时认为尽管几十年来技术发生了巨大变革，通过网络建立关系、进行交易依然非常繁琐落后。文件是网络交流的核心，但是文件领域的进步却几乎没有影响到文件分享这个细分领域。文件是一种重要的沟通媒介，此前的技术无法优化文件这一媒介。我们创立 Docsend 是为了解决这一问题，帮助企业建立更优质的关系。”
Docsend 目前提供免费版、专业版、商务版和企业版的产品。免费版用户可以跟踪文件的数目有限；专业版用户则不受限制；商务版除可以使用所有专业版功能外，还可以获得电话支持等服务；企业版用户可以获得 Docsend 为他们量身定制的产品。
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Facebook欲推出企业社交产品，抢夺LinkedIn市场份额
[摘要]Facebook英国正在研发企业协作工具，已开始邀请外部企业进行测试。
腾讯科技讯Facebook一直是一个私人社交网络，因此Facebook和Twitter等网站在许多公司的局域网中遭到封杀，原因是企业规定上班时间不得从事私人网上活动。
不过根据英国《金融时报》引述消息人士称，Facebook正在开发一个“工作版Facebook”，未来企业员工将可以堂而皇之在办公电脑上访问Facebook。
据报道，这是一个试验性项目，由Facebook在英国伦敦的研发机构开发，目前有许多Facebook的内部员工在进行试用，此外还包括少数外部受邀请的企业。
“工作版Facebook”，在网页界面、功能上今天的Facebook比较类似，但是完全服务于企业内部的沟通和协作。这一产品包括员工或者部门的资料页面，员工以及部门的最新动态，以及站内的聊天沟通，此外员工用户也将可以利用这一平台分享办公文档。
今天的Facebook已经拥有13亿个人用户，需要指出的是，工作版Facebook将和私人版Facebook完全隔离，相互之间不会进行数据和内容的分享。
换言之，如果张三已经是Facebook老用户，上传了大量的隐私照片和信息内容，他无需担心这些内容会出现在工作版Facebook的帐号和网页中。
由于产品尚未成熟，Facebook尚未正式推出产品，也没有进行广告营销。
工作版Facebook，将让这家社交网络巨头，将在私人社交市场的巨大品牌影响力，携带到企业协作平台市场，这一产品也将给整个企业软件和服务市场，带来一场地震。
众所周知的是，IBM、微软、谷歌等均运营着面向企业员工的内部沟通和协作工具服务，其中2012年，微软斥资12亿美元收购了企业内部网络协作平台Yammer，后来将这一平台整合到了微软的企业软件产品线中。谷歌包括云存储、在线文档编辑的诸多工具，也提供了企业员工通信和文档交换功能。这些厂商将受到巨大冲击。
企业有大有小，而市场上也已经有针对不同行业、风格的企业用户的成百上千种企业协同工具。最早的电子文档、电子邮件，以及现在的云存储和文件分发、项目管理软件、职场社交工具、聊天工具可谓数不胜数。当中不乏优秀者，比如国外的 LinkedIn、Slack、Dropbox，国内的 Teambition 等。Facebook 进入严肃的职场社交、企业协同领域，表面上看和这个社交工具的本体业务没什么关系，实际上却依然服务于自己存在的终极目标：连接世界 (Connect the world)。
另外在社交网络和企业的交集上，LinkedIn处于明显优势，号称白领商务社交网站，LinkedIn也成为许多职场人士寻找职业机会、进行自我营销的舞台，英国金融时报网站表示，工作版Facebook，也将对LinkedIn构成威胁。
目前，Facebook尚未对金融时报的报道予以置评。
对于Facebook而言，其已经成为全世界私人社交领域毋庸置疑的霸主，用户规模是排名第二的Twitter的四倍。在上市之后，Facebook成功实施了产品和广告营收的移动化，此外通过产品功能的推陈出新，保持了用户粘性和活跃交互。
不过众所周知的是，Facebook脱胎于网页社交，而在移动互联网时代，Instagram、Snapchat、WhatsApp等移动社交工具成为年轻人的“宠儿”。多家公司的报告也指出，在年轻人看来，Facebook上的中老年人太多，产品缺失了“酷”要素，吸引力大不如过去。Facebook的年轻用户，正在向Twitter和其他移动社交工具“大逃亡”。
显然，在网页社交模式逐渐陈旧，移动社交和图片社交成为时代主流的背景下，Facebook需要重新思考社交网络的新突破口。
如果能够进军“企业内部沟通协作”这一全新的领域，将会给Facebook带来一个全新的舞台和新的广告营收、产品创新的空间。
不过，企业市场和个人消费市场，差异巨大。企业用户一般习惯于和微软、IBM等大型软件公司保持合作。Facebook是否能够借助品牌影响力，劝说企业和员工使用工作版的Facebook，仍是一个未知数。（晨曦）
来源：腾讯科技
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