• 科技企业
    加州的HR科技初创公司Elatra:以 20 万美元的融资里程碑革新科技领域的数字教练技术 在竞争激烈的科技行业辅导领域,来自加州的Elatra最近获得了一笔20万美元的种子轮融资,成为一股开创性的力量。Elatra 总部位于加利福尼亚州,在首席执行官 Natalia Drogolchuk 富有远见的领导下,它不仅仅是另一个数字辅导平台,而是科技企业转型变革的催化剂。 Elatra 以提高科技公司的绩效、参与度和忠诚度为使命,采用创新方法,将个性化辅导与最先进的技术相结合。该平台提供一系列服务,包括一对一辅导、有针对性的计划以及旨在简化辅导体验的综合数字界面。 Elatra 的与众不同之处在于它注重真实、可衡量的影响。该平台不仅能为参与者匹配理想的教练,还能为组织提供有关教练效果的深入分析。这种以数据为导向的方法可确保每次辅导都能切实提高员工绩效和业务成果。 Elatra 最近获得的融资证明了其在重塑技术辅导行业方面的潜力。这笔投资将推动其独特平台的进一步发展,提升用户体验,并扩大现有辅导工具的范围。这包括开发先进的分析功能,以更有效地评估能力和参与度。 此外,这笔资金还标志着 Elatra 的全球扩张翻开了新的篇章。凭借在英国、欧洲和美国的坚实基础,公司现在将目光投向了中东和亚太地区。这种扩张不仅仅是地理上的,它代表着 Elatra 致力于在不同的文化环境中适应和发展,为满足全球科技企业的不同需求而量身定制解决方案。 Elatra的发展历程是科技行业创新的灯塔。通过最近的融资,公司准备重新定义数字辅导的标准。这不仅仅是业务增长的问题,更重要的是培养一种持续学习和发展的文化,这是在不断发展的科技领域取得长期成功的基石。 总之,Elatra 的发展历程蕴含着雄心、创新和变革性增长。随着公司迈入扩张和提升的新阶段,科技界都在翘首以盼,随时准备见证这位数字辅导先驱将达到的新高度。
    科技企业
    2023年12月09日
  • 科技企业
    她专门帮助科技企业招聘人才 ,创办Lever新融资3000万美元 莎拉-纳姆(Sarah Nahm)以前是谷歌的一名员工,曾为玛丽莎-梅耶尔(Marissa Mayer)撰写过演讲稿,还在Chrome团队担任过设计师,到2012年的时候,她知道自己准备去做一些不同的事了。 她在接受BusinessInsider采访时称,当时并不是心血来潮,也不是“灵光一闪”后作出的决定。她和两位同事想一起办一家公司。她们都对招聘和人力资源的工作很感兴趣,只是当时还不知道他们该做些什么。 纳姆和她的同事花了9个月的时间开发自己的网络,并把这个网络嵌入到包括Twitter在内的多家科技公司中,试图弄清楚他们能够帮助科技公司解决什么样的问题。 结果令纳姆大吃一惊,她发现自己来的正是时候。她在正确的时间出现在了正确的地方。所有的技术公司都遇到了同样的难题,这个难题不是技术上的问题,而是人才招聘上的问题。这些高增长的硅谷公司都想要最好的程序员和其他人才,但是市场竞争太激烈了,他们找不到适合自己公司的最佳人才。 纳姆说:“你原本以为利用大数据或者机器学习就能做好这项工作,但是不行,这关系到活生生的人。” 于是她和两位合作伙伴共同创办了软件初创公司Lever。纳姆担任首席执行官,创立这家公司的目的就是帮助科技企业解决人才招聘难的问题。 她们的想法是对的,Lever这几年发展得不错,在硅谷也很有影响力。现在,Lever已经拥有超过1000家客户,包括Netflix、Lyft、Yelp等等,公司员工超过了100人。 投资者们对于公司的发展也很满意。Lever计划在本周四宣布公司刚刚完成了3000万美元C轮融资的消息。算上这一轮的融资,这家公司已经累计获得了6200万美元的风投融资。 纳姆说,现在对于Lever来说最大的问题是“我们如何将人类的潜力与有意义的工作联系在一起”。 为一个不断变化的时代开发各种工具 Lever公司创立和发展的时候,正是就业形势不断变化的时候。不管是朝好的一面发展还是朝坏的一面发展,总之变化已经成为这个行业的常态。 尤其是千禧一代一贯强调非主流,跳槽对他们来说简直就是家常便饭,他们每年都要跳几次槽,以一种非线性的轨迹去追寻个人事业的成功。 在硅谷和其他地方,对顶级工程师人才的争夺是一场真正的“人才争夺战”。随着软件继续吞噬整个世界,现在连农场工人这样的蓝领工作也需要掌握越来越多的计算机技能了。 纳姆说:“工作的未来正在发生变化,这是一个相当巨大的转变。人们走出家门,寻找更深层次的生存意义。” Lever的目标是为客户们提供一些工具来帮助它们管理这种转变。它的服务旨在帮助人力资源部门主动识别出最佳人选,并且找出说服这些人才加入他们公司的最好办法。它还可以帮助企业留住员工,为如何让员工保持快乐提供建议。 纳姆表示,公司通过这些工具将招募顶尖人才的工作变成了“一门艺术”。 足够大的Lever 纳姆说,Lever真正与众不同的地方在于它让招聘变得具有协作性。当公司里的人找到潜在求职者时,他们可以利用Lever的服务为同事标记这个人。此外,Lever的工具还能帮助公司在内部找出最适合派去跟潜在求职者接触的人。 这个系统的设计目的是为了找到识人能力最强的“伯乐”以及最有可能说服别人加入公司的人。例如,一位很有才干的程序员也许不想听人事经理介绍公司的情况,他可能更愿意听听另一位程序员的想法。 Lever的分析工具可以为招聘经理提供一些建议,让他们知道应该多长时间跟应聘者联系一次以及他们团队里的哪些人可能是沟通效率最高的人。Lever的服务甚至可以让你了解到为某个职位找到合适人才所需的时间。 这项服务与纳姆所说的“黑暗时代”相去甚远。在黑暗时代,科技企业发布招聘启事时只是希望合适的人才作出回应,纳姆将这个过程称作“发布招聘启事和祈祷”。Lever是建立在数据和更好的候选人跟踪工具基础上的,企业可以更高效、明智地为各个工作岗位找到合适的人才。 “这就是我生活的意义” Lever的服务提供的其中一项好处是它可以被客户企业里的任何人使用,而不仅仅是招聘团队才能使用。将招聘工作对所有的员工开放,可以帮助扩大潜在求职者的数量,有助于找到多样化的人才。 这是一个巨大的潜在利益,尤其是在科技行业缺乏多样性的时代,员工多样性已经成为硅谷的一个热门话题。Lever本身的员工有50%是女性员工,40%是白人之外的其他种族的员工。 纳姆表示,Lever计划用刚刚获得的资金来增强其服务,让其服务更加智能,更容易帮助企业客户找到他们需要的人才。对纳姆来说,在合适的时间将企业与合适的人才联系在一起是一个设计问题,就像她过去面临的问题一样。 纳姆说:“这就是我生活的意义。”(编译/林靖东) 来源:BI中文站。
    科技企业
    2017年07月21日
  • 科技企业
    预测:2017 年有可能成为科技企业 IPO 势头最强劲的一年 编者按:2016年,只有 13 家风投基金支持的美国科技初创企业上市,包括 Uber 和 Airbnb 在内的独角兽,仍然保持观望态度。原因之一是自 2008 年金融危机后全球资本大量涌入高科技行业,这些企业轻易就可以获得大量资金支持,并且私人投资者对初创企业估值超过了公开交易市场估值。本文作者 Sandy Miller 认为让这些企业推迟 IPO 的因素现在已经不复存在,她预测 2017 年将成为自 20 世纪 90 年代末网络泡沫以来最强劲的科技初创企业 IPO 年份。 过去的一年,可以说我们刚刚见证了几十年来最令人感到意外的科技初创企业 IPO 市场之一。 2016 年美国金融市场再创记录,科技股走高,创历史最高值。然而,与此同时,全年只有 13 家风投基金支持的美国科技初创企业上市。我在这个行业待了 40 多年,还没记得之前发生过这种情况。 我认为有多个因素导致了这种异常现象的发生。在过去两年中的大部分时间里,私人投资者对初创企业估值超过了公共交易市场估值。共同基金、对冲基金和主权财富基金纷纷流入,大量后期资本竞相追逐初创企业,所以许多企业创始人拿到这些容易到手的资金,便会暂缓 IPO 计划。除此之外,美国大选前的市场波动也导致一些初创企业推迟上市。 但是现在,令这些企业推迟 IPO 的市场因素已经不复存在,我相信现在市场已经做好了大幅反弹的准备。被抑制的潜在需求以及其他多个因素将让 2017 年成为自 20 世纪 90 年代末网络泡沫以来最强劲的科技初创企业 IPO 年份。如果你看到有多达 30 家至 50 家科技初创企业在明年上市,大家也不必感觉惊讶,以下便是原因所在: 公开市场环境改善 美国大选已经结束,虽然最终结果与硅谷企业预期有出入,但股市依旧保持回升趋势。风险追逐再次当行,而且公开市场现在对初创企业的估值优于私人投资者。虽然 2016 年只有 13 家美国风险投资科技初创企业上市,但大多数都是赢家,自上市后科技初创企业股市交易额平均上涨 56%。 这些初创企业上市后的市场表现使得技术初创企业成为 2016 年表现最好的 IPO 行业,尤其是鉴于在过去一年,IPO 市场是由云计算公司 Nutanix 和企业管理软件公司 Coupa Software 这样的利基企业带动,而不是 Uber 或 Airbnb 等独角兽企业,这样的表现便更加令人称道。华尔街已经做好了准备,来迎接更多的上市企业。 准上市企业质量更高 今年,私人市场资本回撤,初创企业也不得不重新回归初心,把握根本,专注于可持续性增长,控制运营成本,以生成积极的现金流。因此,IPO 的储备企业也包含了许多优质技术初创企业,他们也做好了准备希望能够充分利用这更具包容性的公开市场氛围。 我不需要特意给出具体名单,但我可以想到有几十家优质的科技初创企业,它们拥有顶尖的团队以及领先的产品,收入达 5000 万至 1 亿美元甚至更多,年增长率超过 30%,即便现在还未实现盈利,那也是正稳步向着盈利目标冲刺。总而言之,这是我们有史以来见过的数量最多,也是质量最高的准 IPO 技术初创企业队伍。 其中,有几个领域已经脱颖而出,表现最突出的就是 SaaS、网络安全以及云基础设施领域。硅谷给人的感觉是似乎一直都在颂扬 SaaS 公司,但有数据表明,美国企业向云计算的过渡仍然处于早期阶段。此外,由于美国中央情报局指责俄罗斯黑客干扰总统大选,安全性也更加凸显,日益成为人们关注的焦点。 监管规则放宽 现在尚不清楚当选总统特朗普上任后会采取什么具体措施,但他已经多次提到会减轻小企业的监管负担。对于初创企业来说,这将是继 2012 年美国总统奥巴马签署颁行《创业企业扶助法》之后的又一有利政策。《创业企业扶助法》允许新兴成长型企业在计划 IPO 之前向美国证券交易委员会(SEC)保密提交招股说明书。这项“试水”条款可以让初创企业在实际上市之前悄悄地评估潜在市场兴趣。 特朗普可能会采取进一步措施修改严苛的监管规则,将投资银行家与股权分析师完全分离开来。放宽监管规则,将为技术中级市场注入新的活力,推动更多的企业在未来进行 IPO。 目前华尔街的许多明星企业已经开始排队等待 IPO,这种阵仗是很长一段时间以来都没有出现过的。现在,公共市场对科技股的接受度比金融危机以来的任何时刻都要高,基金管理者也积攒了大量的资金要进行投资。IPO 仍然是基金管理者实现增量收益的一个关键推动因素,也一直被他们视为与对手拉开差距的一种手段。 与此同时,上市后,初创企业能够实现资金流动性,获得必要的知名度和信誉,从而为企业带来更多的客户和业务收入。对于具有足够规模,并且已经实现足够增长的企业来说,不趁着市场环境的改善去进行 IPO 是非常愚蠢的一件事。 确定上市后,接下来关键的一步就是制定一个合适的 IPO 价格。如果首批上市企业做到了定价合理,并且股票交易情况良好,那后续的 IPO 闸门就会打开。但同时,我们也应该记住,IPO 不是终点,优秀的科技初创企业上市后,大部分都实现了更高的回报率。 一个成功的 IPO 案例会继而推动下一个 IPO,我看好那些准备上市的硅谷科技初创企业。自 20 年前的网络泡沫发生以来,2017 年将是科技初创企业 IPO 最强劲的一年。 本文来自翻译:www.haroldkasperink.com
    科技企业
    2016年12月28日
  • 科技企业
    LinkedIn最新榜单:全球21家“员工来了就不想走”的科技企业 职业社交平台 LinkedIn 近日公布了一份 “全球最受员工欢迎” 的企业名单。这份名单上赫然在列的是全球 40 家最具竞争力的企业。而另外一种说法是,他们都是 “员工一旦被雇佣,就再也不想离开” 的企业。   意料之中的是,无论在公司文化、津贴福利还是企业整体目标等方面,科技公司几乎 “霸榜”——不仅占据了榜单一半以上的席位,甚至还包揽了前 10 名。   以下是所有上榜的科技类企业。为了让读者最后发现第一名到底是谁,我们从第 21 名开始倒叙介绍:   21.Yelp(美国点评网站) Yelp 对员工很重要的一点要求就是 “不无聊”,并随时欢迎新点子。今年年 初,在 Yelp 网站的点评数量超过 1 亿条后,其广告费也随之飙升。因此,公司决定开始在生活成本较低的城市雇佣员工,并为客户服务人员涨薪。   20.Cisco(思科集团) 网络系统供应商思科集团的 CEO Chuck Robbins 麾下有 7.2 万名员工。虽然人数众多,但他丝毫不介意对企业进行结构调整,甚至不断吸收新的人才推动业务创新。Robbins 要求员工保持快节奏工作,但他自己也在为公司不断注入新活力。   19. Leidos(安防系统解决方案供应商) Leidos 基于无数政府订单开发的专利技术也为其带来了众多商业用户。尽管已拥有 3.4 万名员工,但公司仍然在进行招聘,因为公司许诺要在未来五年内为 3000 名退伍军人及家属解决工作。   18. Splunk(数据搜索分析软件) Splunk 最擅长的就是寻找数据的 “蛛丝马迹”。例如,它曾帮可口可乐公司分析大学自动售货机中可乐销量飙升与《行尸走肉》剧集之间的关系。Splunk 十分关注员工的成长,而就在去年,公司扩招了 15%的劳动岗位。   17. Box(云存储服务商) 进入 Box 的员工应该很幸福,他们可以在工作过程中得到了大量的放松,比如堆满食物的厨房、现场瑜伽课以及 “办公室乒乓球比拼” 等等。公司在员工招聘方面的最大亮点是:按照均衡比例雇佣年轻人才与富有经验的老手以更好地促进产业创新。   16.Dell 在 670 亿美元收购云存储供应商 EMC 之后,戴尔今年的营收估计将超过 800 亿美元。在员工福利方面,Dell 已效仿很多初创公司将工作时间安排得更加灵活:(根据《财富》杂志的数据)10 万员工中大概有 1/3 可以按照自己的方式安排工作时间,到 2020年 这一比例会上升到 1/2。   15. Tableau(可视化数据分析软件) 这家西雅图企业强调办公的简约性与幸福感。据 LinkedIn 报道,Tableau 一般在非工作时间不会给员工发工作邮件;办公室分别设有私人及开放的工作空间。   14.Pandora(流媒体音乐服务供应商) Pandora 为员工提供了一个十分理想的工作场所,特别是针对那些热爱音乐的人。公司福利包括免费的现场音乐会以及遍布办公室的音乐器材(以便员工在心情不好时使用)。此外,Pandora 最不像一家科技公司的因素在于,50%的员工是女性。   13.Workday(人力资源软件供应商) 据 LinkedIn 统计,Workday 的员工满意度竟高达 98%。这家基于云计算的 HR 软件供应商不限制员工的休息及下班时间,鼓励员工参与任何与 “家庭” 有关的娱乐活动和志愿者活动。   12.Adobe Adobe 已经是建立超过 30年 的老企业了,但却从没有停止创新。公司发布了一项名叫 “Kickbox” 的项目,来支持员工(1.4 万名员工中任何一名都有权利申请)关于技术开发的好点子,每一个参与项目的员工都可以得到 1000 美元奖金。说不定下一个杀手级产品就出自这些人之手。   11.Netflix Netflix 做事总是有那么点儿不同,在流媒体服务及内容创新领域独树一帜。Netflix 的 CEO Reed Hasting 认为公司文化中 “自由” 与 “责任” 并重,更喜欢雇佣独立且自信的年轻人。Netflix 给予他们的业绩奖励是无限的假期与慷慨的报酬。   10.Airbnb(短租网站) Airbnb 不仅是一家极具价值的私人公司,连公司文化都极为强调 “包容” 及 “归属感”。公司将办公环境营造出 “家” 的氛围,甚至将会议室设计成自己网站上的热门出租房屋的样式。在工福利方面,公司会发给员工一些旅游优惠券,鼓励员工亲自去租房,以便为网站用户提供更好的租赁体验。   9.Twitter Twitter 的 CEO Jack Dorsey 为自己的行为获得了广泛的赞誉:去年秋天重新掌管公司后,Jack 就宣布将自己 1/3 的股份赠与自己的员工。除了 CEO 的慷慨,公司福利也令人瞠目结舌,比如说长达 20 周的带薪育儿假。   8.Tesla Tesla 目前估值大约 320 亿美元,约 1.3 万名员工。目前公司正在雇佣很多高级工程师进行无人机汽车等方面的开发工作,与苹果及 Google 展开了同一领域的竞争。Elon Musk 希望公司的所有规则都建立在公司价值的基础上,因此他希望员工是能珍惜及创造企业价值的人。特斯拉有一条规则很有名,这也是 Elon 去年在一次会议上提出来的:如果发现会议中讲的东西毫无价值(相当于浪费时间),那么员工完全可以马上起身并迅速离场。   7. 微软 微软位于华盛顿雷蒙德市的总部周围布满了餐厅、咖啡馆、咖啡车以及零售商店,甚至还有一个大型运动场地。据 LinkedIn 报道,微软的员工也被鼓励利用公司的资源(例如咨询导师、教练以及 2000 多项培训项目)来规划自己的个人发展路线。   6.Uber Uber 目前的估值约 625 亿美元,有超过 6700 名全职员工。作为当下最有价值的私营独角兽之一,公司有着近乎严苛的员工面试流程。但是从无人驾驶汽车到同城快递服务,其广泛的业务领域吸引着无数年轻应聘者的目光。因此,进入 Uber 的门款如今已经越来越高。   5.亚马逊 这个在不断扩大业务的科技巨头除了支付给员工较高的薪水外,也为他们提供一项名叫 “职业选择方案” 的企业内部培训项目并为此支付 95%的学费。此外,亚马逊也为女员工设立了工程师培训项目,所以对于女性科技工作者来说,亚马逊是一个很好的职业选择。   4、苹果 很多人在苹果工作感到很幸福的原因是他们创造了无数的苹果产品。据 LinkedIn 报道,苹果的前员工也认为自己曾跟一群极有才华的人一起工作。公司的时间安排具有极大的灵活性,致力于发展多元化的员工队伍。根据一份媒体报告显示,去年苹果曾拿出限制性股票分给了大部分员工(目前约有 10 万人)。   3.Facebook 随着在创业公司找工作的风险越来越大,像 Facebook 这样的科技巨头(不管在任何时候)成为了人才梦寐以求的聚集地。Facebook 之所以极受欢迎,原因就在于它充分给予员工参与重大项目的机会与自由(连实习生都可以);福利方面,公司给予所有全职员工长达 4 个月的带薪育儿假。   2.Salesforce(CRM 供应商) Salesforce 能在这份榜单上排名前三并不让人出乎意料。从佛教僧侣身上得到一些灵感后,CEO Marc Benioff 为 Saleforce 在加州的新办公楼每一层都设立了 “冥想(静观)区域”。这种做法表明了公司在员工健康问题方面的立场:“如果员工不能首先照顾好自己,那么也就不能正确引导客户”。此外,为鼓励员工做义工,公司也为他们提供 7 天带薪 “志愿日”。   1.Google Google 毋庸置疑成为最受员工欢迎的雇主:其 6 万名员工享有巨大的特权,包括各种各样的健康服务与内部孵化项目。为了建立一支最顶级的团队,公司的目标是 “尽可能让员工感到幸福”。此外,在绩效考核方面,为了逐渐消除性别差距,公司通过衡量工作成效来支付薪水,而不是依据他 / 她之前的薪水。   来源:36氪,作者:宇多田,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5048636.html
    科技企业
    2016年06月27日
  • 科技企业
    二月份至少18家美国科技企业进行了裁员 [摘要]雅虎裁员1500人,黑莓裁员200人,Zenefits裁员250人。 BI中文站   在即将进入2016年之际,科技公司曾经疯狂招人。不过,随着雄心勃勃的商业增长计划逊于预期,这些公司现在又开始大规模裁员。   招聘企业Zenefits周五宣布裁员250人,这只是席卷科技行业裁员潮的一个缩影而已。   据市场研究机构DataFox的数据,在过去的2月份,至少有18家科技企业,或与科技相关的企业进行裁员,而且这些还只是那些已经被报道的企业。   美国老牌互联网公司雅虎将裁员15%,总人数将超过1500人。加拿大智能手机制造商黑莓将裁员35%,减少200个工作岗位。数据情报收集技术开发商DataGravity也在2月份开始裁员,以降低成本。   市场增长放缓以及企业财务前景堪忧是眼下这轮裁员潮发生的大背景。那些拥有较强增长、丰富现金储备以及可控资金消耗率的企业依然发展良好,而这三大因素一旦有一方面出现问题,企业就可能开始伺机减少开支。   虽然在上一个月有不少公司进行裁员,但随着市场收紧,这一趋势或将延续。风险投资公司Khosla Ventures合伙人基思•拉波伊斯(Keith Rabois)在接受彭博电视采访时表示,这些公司的员工数量过剩。   拉波伊斯说:“我认为科技企业或许在过去四年中招聘员工的数量太多。我认为科技公司的平均超员率在25%至50%。”   这不仅仅是硅谷初创企业的问题,美国大大小小各种企业都在开始收缩,以下就是各家公司的裁员情况:   (李路)
    科技企业
    2016年03月03日
  • 科技企业
    从惠普的衰落看科技企业管理之难 本文作者何晓阳是代码级应用性能监测平台OneAPM 的创始人和董事长,微信公众号:何晓阳读书笔记。   今年被称作是中国企业级服务的元年,今年,一众苦熬多年的企业级服务公司终于迎来了发展的机会,广阔的市场、众多的用户、热情的VC、适时的政策,让企业级服务领域的创业者无不欢欣鼓舞,一家家的公司终于步入了高速发展期,然而,企业级服务领域的公司在中国本来就样本稀少,大多数公司以前都是小团队苦苦支撑,多数管理者缺乏对大团队和混血型组织的管理经验,我认为,创始人和管理者自身能力的不足,将成为制约企业级服务领域大多数公司发展的一个瓶颈。   随着OneAPM的发展,我越来越感觉到,我个人的能力的成长会带动公司的成长,但也有很多时候,我是被飞速发展的公司推着走,甚至拉着走,不光是我,管理团队中的每一个人,如果自己停步不前,都会迅速被飞速发展的公司远远抛下,这个时候,身边的每一个战友都能够感觉到你的痛苦、无奈与挣扎。我越来越感觉到,在新的时代,学习能力将会是对每一个管理者的第一要求,每天GET新技能将会是一个新常态。   我感觉,企业级服务领域公司(2B)的管理,和面向消费者公司的管理(2C)有极大的不同,至少,在企业的高速发展期是有所不同的。2C的公司,要么可以用极少的员工获得极高的管理杠杆率,比如口袋购物、陌陌、猎豹移动,要么需要大量的蓝领和地推人员,比如美团、饿了么、58赶集,或者可以用社会化雇佣的方式,比如滴滴快的,这三者,从管理难度上说,都属于相对简单可控的范畴,而2B的公司,尤其是基础软件领域的公司,其管理难度则相对较大。如果把2C公司的成长比喻为农民起义,则2B公司的创业就像是秀才造反。2B公司因为需要大量的知识工作者,这些人在内部的沟通与协作成为了考验管理者的一大难题。我个人职业生涯过程中所经历的公司,无论是东方通还是BEA,在这个问题上都有过无数的教训。所以,我现在将自己读书的目标,以及研究的标的,从创业公司换成了Intel、Google、IBM、HP这样的公司。   今天分享的书籍是原惠普CEO卡莉.菲奥莉娜的自传《勇敢抉择》,当然,对于卡莉这个人,大多数人不知道不了解她,少数知道的人应该对她的印象都应该是“嗤之以鼻”、“恶评如潮”这样的字眼,因为印象中惠普这家公司就是在卡莉手上走向衰落的,我之所以会买会读这本书,一来是因为我买书都是一买一堆,上次买格鲁夫《给经理人的第一课》的时候,顺便把中信十年管理经典系列全买了,第二是我这个人向来不追求最优解,我总是觉得那些做的不太好的人的经验往往才是值得借鉴的,因为这些人往往有那些“一招鲜吃遍天”的招数可供学习,所以,卡莉是被我作为一个不太好的榜样来学习的。不过读完书之后,我又对照阅读了一下吴军博士的《浪潮之巅》关于惠普的相关章节,我对于惠普这家公司的衰落,对于科技型公司的发展路径,以及对于菲奥莉娜这样的空降型CEO有了进一步的认识。   关于惠普 没有任何公司比惠普更能代表硅谷的神话了,长期以来,惠普、硅谷、斯坦福这三个名字都是紧密的联系在一起,而惠普公司的创始人休利特和帕卡德,以及他们最早工作的车库,则成为了创业的象征,为了纪念这个车库以及车库所代表的创业者精神,在惠普公司成立的70年之后,远在遥远东方的一个以创业为主题的咖啡馆将自己命名为车库咖啡。 惠普公司是斯坦福工业园的第一批公司之一,到20世纪90年代,惠普的业务稳步发展,步入,他主要的业务是电子仪器、医疗设备、计算机和打印机四项业务。从示波器、信号发生器等个重点电子仪器到昂贵的医疗设备如核磁共振机等,惠普都是质量和技术的卓越代表,在计算机领域,惠普主要生产小型机和PC,在打印机领域,惠普的激光打印机和喷墨打印机几乎垄断了市场。在上个世纪九十年代,惠普是硅谷最有名的公司,是许多斯坦福学生工作的首选,也是最早进入中国的大型外企。   今天的网络小说中有很大一个种类是穿越小说,我觉得如果有人写一本《穿越到惠普去做CEO》一定很有意思,从今天的任何一个互联网公司创业者的角度看,也就是从穿越者的角度看,惠普当年的业务组成都是今天的夕阳产业,互联网、移动互联网、软件这些名字才是代表了未来,而电子仪器,电子设备这些行业,已经和今天创业者口中的TMT没有了任何关系。就像我们知道的那样,90年代后期以及后面的时间里,惠普经历了很不成功的转型,这个曾经辉煌的硅谷巨星渐渐黯淡了下来。惠普是硅谷当年以半导体和计算机硬件为核心时代的代表,但是在今天的硅谷,半导体已经越来越不重要,惠普虽然依然是全世界营业额最高的计算机公司之一,但是,他如今的市值只有600多亿美元,已经无法和苹果、微软、Google、Amazon、阿里巴巴这些公司比肩。即使是Intel、思科这样的公司,现在的市值也只有巅峰时期的几分之一。这一切,都和一个趋势有关,这个趋势就是软件的崛起和硬件的衰落。 A16Z的合伙人马克.安德森对此市场变化的评论是:Software is Eating the world。   从上个世纪九十年代看,对于任何一个硬件公司的CEO来说,他能够看到的趋势一定是硬件及相关行业的高速发展和持续增长,但是正如我们在《黑天鹅》一书中所看到火鸡的生活一样,每天准点喂食的幸福生活后面伴随的是感恩节的宰杀,TMT中任何一个细分行业的环境都是随时在变化的,尤其是技术领域,任何一个变化都有可能成为10倍速的变化,从而导致竞争格局发生改变,这些内容,安迪。格鲁夫写在了1996年出版的《Only the Paranoid Survive》一书里面,可惜惠普的菲奥莉娜没有从这个角度思考问题。在看完了卡莉的自传之后,我觉得卡莉本人远不是外界评价的那么傲慢自大平庸无能,她关于管理和经营的认知确实很深刻,处理各种问题的能力也非常强,她的缺点,正如她在出任惠普CEO之前一再询问惠普董事会提名委员会的问题一样,“一个没有任何技术背景的人能否胜任惠普的CEO?”   关于卡莉 菲奥莉娜被《商业周刊》评价为巧舌如簧,钢铁意志 (a silver tongue & an ironwill),我简单整理了一下她在书中的年表,发现菲奥莉娜的经历真的好耀眼,她毕业于斯坦福大学,用今天中国人的话来说叫做学霸,不过从自传中看到,学霸君在大学毕业后的几年也颇多坎坷,她在理发店打过工,在工作中介公司当过文秘,在类似于链家这样的房地产中介公司当过前台,后来,学霸君申请了马里兰大学的罗伯特。史密斯商学院,并且在商学院里,初步接触到管理相关的学问,并且初步奠定了她后来管理的理念,让我们想不到的是,菲奥莉娜一生崇尚的管理理念居然是道家的无为而治,她自己在书中多次引用:太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓“我自然”。我觉得这段话和我崇尚的《反脆弱》一书有颇多的相通之处,弘一大师在《说佛》一书中也说道,识不足则多虑;威不足则多怒;信不足则多言。这段话我一直用作自己的QQ签名好多年。   菲奥莉娜在1980年进入AT&T,其后的经历可以说的上是顺风顺水,平步青云。她鉴于她最近成为共和党唯一的女性总统候选人,说不定以后还要写在美国历史书上,所以我们就不对卡莉个人做太多评价了,我们还是简单描述一下菲奥莉娜的升迁历程:   1980年,菲奥莉娜加入AT&T的政府通信部,AT&T是个有100万员工的庞然大物,菲奥莉娜的职位只是一个小销售,负责印第安人事务管理局、美国地质勘探局等政府客户。卡莉工作认真负责,在美国地质勘探局,敏感的嗅到项目机会,并和AT&T其他分部合作,推动了Dimension 2000电信交换机系统的研发,因此获得AT&T的全国性质奖项,并在1982年被提升为销售经理。   1982年,菲奥莉娜是AT&T卫生与福利部门的销售经理,这个时候,美国政府对AT&T全面强制拆分已经全面开展,AT&T只保留长话业务,其他本地网电话业务被分拆成了7家小贝尔,整个AT&T乱成了一锅粥,菲奥莉娜在84年1月去了最乱的工程部门准入能力管理中心,并通过认真的工作,发现了其中一家小贝尔,也就是大西洋AT&T和AT&T之间的账单费用问题,为AT&T节省了数亿美元,因此,在85年3月,菲奥莉娜被提升为地区经理。   1985年,菲奥莉娜回到政府通信部,负责综合服务局这个政府行业最大的客户。综合服务局是联邦政府负责民用机构设备采购的职能部门。菲奥莉娜甚至通过起诉客户的腐败交易等方式,为AT&T赢下了FPS2000这个高达250亿美元的项目的60%的份额。通过这个项目,菲奥莉娜第一次接触到了AT&T的绝大多数高层人员,并赢得了信任。因此,1988年,卡莉被送到麻省理工学院的MBA课程参加培训。   1990年,菲奥莉娜成为AT&T 网络系统公司的国际战略与业务开发部主任,向国际战略副总裁汇报。从这个职位开始,卡莉开始展现才能,在和意大利、日本、中国、韩国等多个国家的业务合作中,菲奥莉娜展现出卓越的才能。 1992年,菲奥莉娜成为AT&T 网络系统公司战略与营销部副总裁。   1994年底,菲奥莉娜担任分拆后朗讯科技的运营执行副总裁,工作职责包括从战略到信息系统的各项内容,并负责筹备IPO事宜。卡莉设计了朗讯科技的新LOGO,如下所示: 这个LOGO遭到了所有人的反对,但是在菲奥莉娜的坚持下依然得以保留,从这一点我们可以看出卡莉的性格明显是非常强势。   1997年,菲奥莉娜转任朗讯科技消费品部总裁。菲奥莉娜主导了消费品部和菲利普电子的合并案,合并后的新公司迅速失败了,双方60亿美元的投资打了水漂。   1999年,菲奥莉娜被《财富周刊》评为全世界商业界最有全力的女性。   1999年底,菲奥莉娜出任惠普CEO。   最有争议的CEO 吴军博士在《浪潮之巅》这本书中写道,很多人认为卡莉。菲奥莉娜是惠普历史上最差的CEO,这点我不敢肯定,但是,毫无疑问,菲奥莉娜是惠普历史上最有争议、也是最爱出风头的CEO。作为一位职业女性,在5年内拆掉了世界上最大的两个科技公司(AT&T和惠普),又主持了两次巨大的商业合并(朗讯和菲利普的合资,惠普和康柏的并购),菲奥莉娜的功绩或者是罪过已经是任何职业经理人难以比拟的。   在菲奥莉娜执行惠普的五年里,惠普完成了众多大动作,首先是将电子仪器和医疗仪器部门分拆成为安捷伦公司,并独立上市,市值达200亿美元,而惠普持有安捷伦大多数股份,从而得到了大笔现金;第二,惠普完成了对康柏的并购,这个并购无论是从过程还是从结果来看都比较失败;第三,菲奥莉娜改变了惠普公司很多一直以来的价值观和经营准则,比如永不裁员等等。我觉得从比较中立的角度讲,菲奥莉娜众多激进的措施没有能够挽救惠普,但是惠普自身的衰落也并非因为菲奥莉娜,菲奥莉娜可能不是起死回生的妙手,但是也并非司人性命的庸医,她只是一个普通的职业经理人,而她的所作所为,远远超过了一个大型公司对职业经理人的要求和期望。   从公司管理的角度讲,惠普在硅谷也是一个另类,戴维。帕卡德在《惠普之道》一书中阐释了自己的经营理念,包括公司的价值观、公司宗旨、规划和具体做法等因素结合在一起形成的一套独特的经营管理之道。惠普对卓越企业的理解主要包括两方面:首先是追求不断成长和健康的财务绩效,其次是要以创新的想法做产业的领导者。但是任何事情都有两面性,当年的创新早已变为后来的随意,菲奥莉娜在就任惠普CEO之后,面临的困境主要有以下几点。   第一,组织和领导架构困境。惠普当年做产品颇有今天360的风范,普通工程师都可以提出自己的想法和创业并在初步验证之后得到资源组建自己的团队,这在初期当然是非常具备竞争力的好事情,可是发展到菲奥莉娜主政期间,惠普已经是一个在130多个国家有8万名员工的大公司,这样的一个大公司,有四条独立的业务线,每个业务线都有自己的首席执行官和首席财务官,这些人都是各自为政。此外,惠普旗下共有87个部门,每个部门都有自己的人力资源部、信息科技部、财务部、营销部和市场部。每个部门都有自己的行事方式。大多数部门我行我素。菲奥莉娜曾统计过,内部仅仅用于员工培训的网站就有1500多个,在这样的组织架构下,任何人都无法做出有效的管理。   第二,信任和沟通困境。惠普的董事会可以说是比较奇葩的董事会,当然,从某些意义上来说,任何一个上了年头的科技公司的董事会都比较奇葩,比如当年IBM的董事会里面的盖茨妈妈。在美国,像惠普这样的大型科技公司的董事会主要是体现股东的利益,大股东是创始人的家族基金以及华尔街的机构投资者,董事会则是由创始人家族成员(也就是太子党)和其他公司的高层管理人员组成(依据萨班斯·奥克斯利法案),而且这些董事必须和惠普没有关联和竞争关系。在惠普公司的董事会里面没有惠普公司的任何高管人员,除了CEO菲奥莉娜。但是董事会拥有比较大的权力,在这种情况下,无论是菲奥莉娜,还是她之前的约翰.杨、路.普莱特,都处于董事会的阴影之下。   第三,文化和发展的困境。惠普有很多老的公司文化,比如强调工作和生活之间的平衡,强调不加班,强调海量的培训费用等,但是这些和新的时代发生了冲突,在其他新的科技公司夜以继日冲刺的时候,惠普则是每天下午4点半的时候就早早的人去楼空。在科技泡沫的时代,每家公司都在为钱发愁的时候,惠普依然在大把的把钱花在给员工奖励钻戒上。   第四,长短期目标矛盾的困境。因为惠普分成了很多部门,每个部门的经理都在关注自己的生产线,为维持本部门的经营业绩努力着,但对于自己经营范围之外的未来机遇,没有人懂得怎样去挖掘。没有人懂得怎么样把惠普的各种资源整合在一起,每个人都在忙于完成自己的盈利目标。从本质上来说,这个时候惠普整套管理体制的重心已经从追求健康成长变成了渐进主义,管理者的所有时间以及生产研发资源都集中在当前的生产线上,如果一项产品的改进和发明需要大量投资,而这种投资又不是一个部门在一年内能够完成,那么这个项目就会夭折。   我觉得以上每一个问题都非常棘手,我个人能够理解菲奥莉娜选择并购康柏等简单粗暴的方式,因为从某个意义上说,一家公司就如同一辆开足马力狂奔的车,但这辆车能够走的方向已经确定好了,车的唯一方向就是当年创始人走的路的方向的直线延伸,后面上车的职业经理人基本上只有踩油门或者刹车的权力,但是没有转动方向盘的权力,当路的方向发生变化的时候,任何职业经理人基本上都是无能为力。 管理之难 很多年之前,高建华写了一本书叫做《人性化管理:笑着离开惠普》,当年看这本书学到很多管理学方面的技能,同时也记住了书中多次吐槽的的终结了这一切人性化管理的卡莉女魔头,今天重新翻开了看看,不禁百感交集,高建华写到卡莉的地方有这么几点:   惠普是不从外面招聘空降兵(但是进入卡莉时代后改变了)做管理人员的,每个人进来都是从头开始,大家都有公平竞争的机会。一旦公司从外面招聘空降兵来担任重要领导岗位,内部员工晋升的路子就给堵死了,希望在惠普长期发展的员工的积极性就会被挫伤。   在卡莉主政前,公司财务管理的责任和权力下放到最基层,给各级管理者充分的授权,避免了大家都对结果不负责任,拼命到上司那里要资源,希望多给几个人员的名额,希望多一些预算和费用指标,结果是决策者不了解申请者的情况,无法辨别哪些需求是合理的,哪些需求是不合理的,要么采用拖延战术,要么采用平均分配,总之是一种不负责任的做法。而在惠普,在过去相当长的年代里,一直把财务管理的责任下放到最基层的部门经理身上。这样的话,部门经理就有了用人权和财权,责权利就统一起来了。如果一个人没有权力决定招谁,也没有权力决定把钱给谁,怎么花钱,那他就不是真正意义上的管理者。   在卡莉主政之前的几十年里,惠普一直强调这样一个理念,那就是工作生活两不误,不希望员工因为工作而失去个人生活、家庭生活和个人爱好。   在惠普每年一度的年终大会上,还有一个特别的奖项:惠普员工工龄满5年的人会发一个带有惠普标识的礼品,礼品有很多种,员工可以看样本自己选;工龄满10年的时候又有一个更高价值的礼品,依此类推;等到为惠普工作满30年的时候,可以得到一个带有惠普标识的钻石戒指,价值非常高,以此来感谢老员工对公司长期的服务和贡献,非常有纪念意义。我在惠普得到过两个礼品,一个是5年的时候,一个是10年的时候。但是这项传统在卡莉上台后基本上停止了。   一年下来每个人花在培训上的钱是多少大家都心中有数,员工知道,员工的上司也知道,有时候员工一年的培训费比工资还要高。可以说,在过去相当长的一段时间里(从我加入惠普直到卡莉上台)惠普一直是这样的运作模式。每个部门在年初就要制订好年度预算,里面就包括员工培训的费用。   公司并不鼓励员工加班加点,而是希望员工寻求最省力的方式来完成工作,所以在各种培训中都反复强调,希望通过培训使员工掌握工作技能,从而减少工作时间,提高工作效率。而对于那些经常不能按时完成工作的人,上司可能会问他们为什么?是什么方面出了问题无法在工作时间内把工作做完?所以员工加班得到的不是鼓励和表扬,而是质疑,这样员工就不会把加班加点当作好事来看待。因此在我长达十几年的惠普职业生涯中,加班加点的次数不过几十次而已,只有遇到重大活动、重大会议,才有可能出现加班加点的现象,平均下来,一年也就是几天的时间,直到卡莉时代这一传统才发生了根本的变化。   高建华在中国惠普工作15年,最后做到首席知识官、决策委员会成员,他的职位从以前看来算是外企高管了,但是如果我们把他放到更高的高度看,他就是一个惠普公司的比较高层的员工,这个员工无法理解卡莉. 菲奥莉娜的所作所为。菲奥莉娜主政时期,正是由2000年互联网泡沫破裂引发的科技寒冬期,大量科技公司倒闭,著名公司比如Tyco、Adelphia、世通、安然、Qwest等纷纷爆出财务欺诈丑闻,每一家还活着的企业在采购科技产品方面都变得更加谨慎,每一家企业都希望自己在IT方面的投资有更高的ROI(投资回报率),在这种情况下,惠普经营越发艰难,在2003年甚至面临亏损的压力。但是,菲奥莉娜视图降低成本的做法被员工视为对惠普之道的挑战,裁员被视为人性化管理的终结,菲奥莉娜认为单一科技产品的时代已经结束,在经济下行年代更需要向客户提供系统化的服务,但并购康柏遭到所有人反对。   菲奥莉娜在2002年的一次演讲中说到,现在,一些批评人士认为大并不一定等于强,我同意这一观点,但是这也不能证明大就一定不强,尤其是我们身处这样一个整合的行业之中……只会说“不”而无法指引众人前进的方向,等于让惠普人丢弃远大的理想,安于现状而不思进取。惠普人不想枕着昨日的花环睡大觉,他们希望明天变得更加美好……这就像逆水行舟,这也是面对行业变革的潮流迎难而上还是知难而退的抉择问题,也就究竟要领着别人走还是被人领着走的抉择问题。在书中,菲奥莉娜提到,惠普和康柏的合并最终节约了35亿美元的成本。她写道:“有人认为惠普和康柏的合并是有史以来最成功的并购案”(原书346页)。   中国古代有一本很有意思的书叫做《长短经》,我几年前曾经读过,记得其中一段话,《人物志》曰:“轻诺似烈而寡信,多易似能而无效,进锐似精而去速,诃者似察而事烦,诈施似惠而无终,面从似忠而退违。此似是而非者也。亦有似非而是者:有大权似奸而有功,大智似愚而内明,博爱似虚而实厚,正言似讦而情忠。非天下之至精,孰能得其实也?   中国古人讲究中庸,不认为一个事情一个制度有绝对的好坏,中国古人还讲究变化,所以才有对“易”这个字如此之多的推演。赵之赵之虞卿,弃相捐君,以周魏齐之危;信陵无忌,窃符矫命,以赴平原之急。背公死党之义成,守职奉上之节废。故毛公数无忌曰:于赵则有功矣,于魏则未为得。   勇敢抉择 借用菲奥莉娜在《勇敢抉择》末尾的一段话以结尾。   “生活并不总是公平的,我一直都在大公司浮沉。不过我觉得没有什么好后悔的,我完成了自己的使命。诚然,我犯过错,但是我也让世界发生了改变。我把自己的一切都奉献给了我所在的公司和自己的信念。我做出了许多艰难的抉择,我也能够平心静气的对待抉择的结果。我对无法再继续完成自己的使命感到遗憾,但是我问心无愧”。   2005年,菲奥莉娜被惠普公司董事会解雇。    
    科技企业
    2015年06月04日
  • 科技企业
    斯诺登事件给用友、金蝶等IT本土企业带来喘息机会 随着中美就网络间谍问题的争端升级,在华美国科技企业正面临前所未有的危机,而中国的科技企业则面临实质性的利好和增长机遇。包括路透社、《金融时报》等多家国外主流媒体近日都表示,中国政府的审查禁令将主要针对信息科技类公司,对于华为等相关国内品牌发展来说是一个绝佳契机。   路透社5月30日的报道指出,中国的软件企业如东软和中软正不断攻城略地,销售业绩也持续增长。例如东软的网络产品和信息安全产品在政府和国企市场的销售受益明显,在网络安全审查制度、中美网络间谍争端的多重作用下,“斯诺登商机”正在持续显现。   自从斯诺登揭露美国情报机构的全球监控项目以来,东软的业绩和股票持续上扬,5月19日美国司法部门指控中国军官从事行业间谍活动以来,东软的股票飙涨了15%,创下近两个月的新高(编者按:客观讲前这半年来东软的股票在科技股中表现挺差劲的)。 业绩方面,东软过去五年业务收入实现了翻倍,目前为75亿人民币,虽然利润稍有下滑,但是去年5月斯诺登事件以来,东软的股票价格飙升了60%。   与东软情况类似,浙大网新、华胜天成、用友、金蝶等本土IT企业过去一周的股价表现强势(一扫颓势)。   路透社指出,北京正在强调能源、交通和金融等重点基础行业的网络安全问题,而受斯诺登事件影响,在华美国科技企业的销售业绩集体出现下滑。   今年8月份国家发改委出台了金融行业以及云计算和大数据的网络安全标准,路透社在报道中指出,至少四家国有软件硬件企业,包括东软和中软,获得了工信部的“顶级供应商”评级,这意味着这些企业将能够向政府部门提供涉及机密信息的信息技术解决方案。   与本土科技公司受到的关照和支持相比,在华美国科技公司的境遇有些不忍卒睹,以IBM为例,斯诺登事件以来该公司在华第一季度销售额下滑20%,硬件业务更是暴跌40%,几乎腰斩。屋漏偏逢连夜雨,民间的”去IOE运动”正在官方化,中国政府正在大力推动国内银行弃用IBM公司生产的高端服务器,近日包括中国人民银行、财政部、发改委、银监会、工信部在内的多个部门正在对国有商业银行进行排查,确认这些银行是否因使用IBM服务器而危害到国家财政安全。微软方面,拳头产品Windows 8在政府采购中遭遇封杀,而思科斯诺登事件后中国业务也是每况愈下,近日其产品更是被国内权威安全检测部门发现存在预留后门,参考华为在北美市场的遭遇,思科的前景不容乐观。   一切似乎才刚刚开始,更多的美国科技企业可能在中国遭遇寒流,互联网新闻研究中心近日推出的《美国全球监听行动记录》对斯诺登事件曝光的美国间谍行径首次全盘确认和定性,这意味着微软、谷歌、雅虎、苹果和RSA等与NSA有染的美国企业很有可能成为中国政府的下一批查禁对象。   一方面在华美国科技企业的销售大幅下滑,另一方面,中国的IT市场却处于高速增长之中,根据Gartner的最新报告,2014年中国企业IT预算增长13%,远高于其他地区市场。这意味着继互联网企业之后,在从天而降的贸易技术壁垒围护下,中国本土的IT企业面临着前所未有的发展空间和机遇。当然,鲜有人提及的是,对于Five Eye之外的外国科技企业,以及开源技术来说,美国科技企业留下的真空地带也孕育着巨大的商业机会。   【文章来源:人称T客】
    科技企业
    2014年06月03日