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酒店业
【美国】酒店业按需劳动力平台Gigpro获得1600万美元A轮融资,以改造酒店业劳动力市场
领先的酒店业按需劳务市场 Gigpro宣布完成了 1600 万美元的 A 轮融资,本轮融资由 Foundry 领投,Stage 1 Ventures 以及现有投资者 Stage 2 Capital 和 Detroit Venture Partners 参投。这一里程碑标志着 Gigpro 通过将企业与熟练的独立专业人士高效、无缝地联系在一起,彻底改变临时工经济的使命向前迈出了重要一步。
在短短三年时间里,Gigpro 已成为酒店业领先的劳动力市场,最近还成为南卡罗来纳州增长最快的公司。注入的资金将使 Gigpro 能够扩展其平台并增强其技术能力,同时继续为企业和临时工提供卓越的价值。
“Gigpro 首席执行官兼创始人 Samuel Mylrea 表示:"我们很高兴能得到如此受人尊敬的投资者的支持,他们与我们对未来工作的愿景不谋而合。“这笔资金将使我们能够为更多的酒店业专业人士提供服务,进一步推进我们领先的技术平台,并继续提供卓越的服务。
“Foundry公司合伙人Chris Moody表示:"Gigpro为酒店业最关键的挑战之一提供了创新解决方案,为酒店业树立了新标准。“他们致力于利用技术在企业和专业技术人员之间建立无缝连接,这是一种变革。我们很高兴能支持Gigpro继续成长并对行业产生有意义的影响。
Gigpro 解决了酒店业最普遍的挑战之一:劳动力。该行业面临着巨大的障碍--根据美国全国餐饮协会(National Restaurant Association)的数据,79% 的餐厅都存在人员短缺问题。此外,餐饮业的员工流失率一直接近 100%,是全国平均水平的两倍。
同时,67% 的餐饮业专业人士表示每月入不敷出。Gigpro 的劳动力市场能迎刃而解这些问题,使企业和酒店业专业人士能够实时联系,解决企业的劳动力缺口,同时为酒店业专业人士提供额外的收入和职业机会。
“我们正在为市场双方令人钦佩的客户提供一个双赢的解决方案。这是我们的核心使命,也是我们引以为豪的地方,"Gigpro 首席运营官兼联合创始人 Adam Phillips 说。
“Sam 和 Gigpro 团队继续以卓越的执行力,通过产品创新有条不紊地解决客户痛点,"Stage 2 Capital 联合创始人兼管理合伙人 Jay Po 说。“该平台对客户产生的影响改变了这个行业的游戏规则。在为企业解决关键人才短缺问题的同时,还创造了数以千计的就业机会,这令人振奋。
关于 Gigpro
Gigpro 于 2021 年推出,是一个专注于酒店业的按需劳动力市场。在 Gigpro 上,企业可以发布各种酒店服务业职位的招聘信息,并在几分钟内收到来自合格、经过审核的酒店服务业专业人士的应聘申请。
自成立以来,Gigpro 的服务范围已扩展到酒店、酒吧、乡村俱乐部、退休社区、体育场馆等,迅速成为这些企业必不可少的劳动力解决方案。除了帮助企业解决即时的劳动力需求外,Gigpro 还被用作长期招聘的采购平台。
迄今为止,Gigpro 已通过其平台上超过 25 万名酒店业工人网络,帮助 9,000 多家企业完成了超过 35 万个班次。Gigpro 目前在全国 28 个城市运营,包括南卡罗来纳州查尔斯顿、佐治亚州亚特兰大、田纳西州纳什维尔、北卡罗来纳州夏洛特、宾夕法尼亚州费城等。
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酒店业
纽约的临时工平台Jitjatjo完成3000万美元B轮融资,旨在用AI驱动的人才解决方案改变临时工经济
Jitjatjo,一家新兴的临时工市场参与者,近日宣布了其增长轨迹的一个重要里程碑,成功获得3000万美元的B轮融资。这一最新资金的注入由Morningside Technology Ventures领投,使该公司总共筹集的资本达到了令人印象深刻的6500万美元。
该公司由Tim Chatfield于2015年创立,最初的构想在他担任AWS执行制作人期间形成。Jitjatjo已经发展成为不仅仅是一个普通的临时工市场。它通过整合技术来简化招聘过程,在医疗保健、酒店业、教育和零售等领域特别突出。
Chatfield于2018年离开AWS,全身心投入到Jitjatjo中。他设想建立一个平台,通过技术的力量,特别是人工智能,根本改变企业如何找到和管理临时员工。这一愿景源于他和他的联合创始人在技术和酒店业的专业知识,他们认识到市场上需要一种更高效、技术驱动的人员配备方法。
Jitjatjo从其他临时工平台(如Shiftsmart和Qwick)中脱颖而出,不仅仅是连接组织与临时工,而且通过AI驱动的匹配算法优化这些连接。工人通过Jitjatjo的智能手机应用程序完成必要的文书工作,并在其中标明他们的可用时间。然后,平台通过借记卡或直接存款支付他们,并通过应用内评级系统激励高绩效,影响未来的临时工匹配。
该公司使用AI的策略不仅限于匹配。它还扩展到简化运营和优先考虑内部资源分配,旨在通过提高劳动力效率来降低劳动力成本,而不是考虑外部外包。这种方法使Jitjatjo直接与传统的人力资源机构以及其他技术驱动的人员配备平台和人才市场竞争。
大流行之前,临时工经济已经相当重要,但在大流行期间,由于对配送平台的需求激增以及从传统全职角色(特别是酒店和服务行业)转移的劳动力,临时工经济经历了戏剧性的扩张。Jitjatjo的增长反映了这一趋势,其平台描绘了从事各种劳动密集型任务的临时工。
然而,临时工作的增长也带来了对工人保护的关注。Jitjatjo通过提供福利套餐并将工人归类为W-2员工来解决其中一些问题,从而减轻了他们处理自己的工资税的负担。尽管如此,仍然存在挑战,包括与位置跟踪相关的隐私问题以及平均每小时工资的充分性。
尽管存在这些问题,Jitjatjo仍在持续增长。Chatfield透露,这家总部位于纽约的公司现在雇佣了约120名全职员工,并在包括澳大利亚在内的三个大洲拥有超过40,000名临时工。该公司的技术被视为管理基于轮班的劳动力的可扩展、高效解决方案,旨在提高运营效率和员工满意度。
随着这轮最新融资的完成,Jitjatjo计划将其创新平台带入新市场,并支持其市场进入战略,可能为临时工经济树立新的标准。随着公司全球足迹的扩大,它仍致力于利用技术改变企业寻找和管理临时员工的方式,满足现代劳动力的需求。
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酒店业
【法国】自由职业者招聘平台Brigad获得了3300万美元的最新融资
近期,法国自由职业者招聘平台Brigad获得了3300万美元的最新融资。本轮融资由Balderton Capital领投,Wendel Group,Serena Capital和Square Capital参投。该平台为餐馆、餐饮服务商、私人诊所、养老院和医院提供了一个劳动力市场,以便他们能够为短期任务找到合适的自由职业者。在获得新的资金之后,该公司希望通过更多的组织和更多的自由职业者来发展其市场。
Brigad计划通过本轮投资实现的一些改进:
提高人才连接质量,跟踪任务的进度。
更好地管理活动,更好地了解费用收取规则。
对于人才来说,更好地评估技能,根据平台的专业或经验支付工资。
通过建立不可预见事件时的安全网,提高人才在未来任务中的可预见性。
总体上改进Brigad的用户体验。
Brigad联合创始人兼首席执行官Florent Malbranche说:“我们的市场是需要一些特定技能的工作,而坐在办公桌前是无法实现的”。通过这个简短的定义,Brigad就与Malt和Comet等商业顾问和开发人员等高技能自由职业者市场区分开来。
医疗保健和酒店业都面临着同样的人才短缺问题。在这些行业工作的人说,他们没有得到很好的待遇,他们不得不长时间工作以获得低工资。这就是为什么许多工人决定离开工作成为独立的自由职业者。通过Brigad平台,这些一线员工可以更精细地管理他们的日程安排,获得更多的收入。
虽然医疗保健行业是最近增加的,但它已经占Brigad市场份额的25%。在这方面,Brigad与Mediflash竞争,Mediflash是另一个法国卫生专业人员的自由职业者市场。但他们有着良好的关系,并且没有覆盖相同的地区。
目前,已经有10000个组织使用过Brigad。他们平均每周发布一次工作机会,之后,Brigad 会自动将此报价转发给大约二十几个人。当然,只有居住在该地区并具有适当技能的人才会收到消息。
Brigad存在是为了让每个人都有机会追求自己的激情,同时受到尊重、重视、自由和独立。最重要的是,它让人才有机会通过选择自己的任务并根据他们的个人日程安排和职业目标安排工作来找到生活的平衡。
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酒店业
【丹麦】薪资解决方案HRTech初创公司All Gravy获得320万欧元种子融资
融科技初创公司All Gravy旨在通过更好,更以员工为中心的薪资解决方案来帮助酒店企业应对日益严重的劳动力短缺。该公司近期获得了320万欧元种子轮融资。
在整个欧洲,酒店和零售业一直在应对持续的劳工危机。这是大流行的结果,员工的生活成本危机不断上升。尤其英国在脱欧之后,酒店业的员工流动率创下历史新高,这给根本无法找到员工来轮班的企业带来了巨大压力。
据报道,仅在英国,酒店业就面临着7.9%的空置率。与此同时,生活成本危机给面临工资和轮班工作不确定性比较大小时工带来了更大的压力。欧洲有多达9000万人是小时工或零工。酒店业需要一种简单的方法来减少员工流动率、激励新员工,并在这些不确定的时期为员工提供支持。金融科技初创公司All Gravy由首席执行官Jonatan Rasmussen和首席技术官Kristian Lundager于2020年在哥本哈根创立,旨在为酒店和零售业的小时薪工人提供操作系统。
首席执行官Jonatan Rasmussen表示:“All Gravy人员操作系统就像一个劳动力优化工具。它提供了定性和定量见解的结合,使人力资源或运营团队能够做出战略决策。我们相信,小时薪工人在工作地点方面比以往任何时候都有更多的选择。餐馆和商店迫切需要更长时间地留住员工,他们需要更好地了解员工。我们的客户告诉我们,符合员工最佳利益的就是雇主的最大利益。
新资金
此次的种子轮融资由Moonfire,Founders,Upfin和The Nordic Web Ventures以及包括Bradley Horowitz(Google全球产品副总裁)和Phil Chambers(Peakon首席执行官)在内的天使投资集团领导。其他天使投资者包括Terese Hougaard(Atomico合伙人),Dan Winn(Deliveroo首席技术官),Caroline Hjelm(Voi营销主管)和Dorte Bregnhøj(贝恩公司全球副总裁兼人才主管)。有了这笔新资金,All Gravy计划将业务扩展到英国,并建立产品套件加速丹麦和瑞典的市场增长。
酒店帮助
传统上,餐饮业的员工流动率很高,平均每年流失率为 75%,该行业的雇主通常缺乏了解流失率、员工情绪和支持员工敬业度的工具。他们不知道人们何时或为什么退出。这是All Gravy分析解决的问题之一。由于招聘和选拔,培训和教育,生产力损失和退出成本,这使该行业损失了数百万英镑。所有使用All Gravy的人员操作系统都包括一个集成的 iOS 和 Android 财务健康应用程序,有助于提高员工的积极性、灵活性和保留率。它可以帮助按小时付费的员工了解他们的收入,计划他们的储蓄,甚至在轮班结束后立即免费获得报酬。这激励他们轮班更多次,并留在雇主身边。该套件还包括一个“轮班市场”,以帮助管理人员填补多个地点的空缺轮班,并为员工提供更多选择。
首席技术官Kristian Lundager表示:“领先的酒店和零售公司正在寻找能够让他们在创造最佳工作环境方面具有优势的工具 ,这就是All Gravy所提供的。就像在科技行业,谷歌、苹果和其他公司为吸引和留住员工设定了标准一样,现在我们与之交谈的酒店连锁店也想做同样的事情”。
该公司已与包括麦当劳在内的丹麦一些最大的酒店连锁店签署了协议,并已签约150多家餐厅作为客户。选择All Gravy的公司看到了效果:每位员工的轮班次数增加了20%,保留率提高了15%,并且通过即时获得工资来吸引人才的能力也提高了。
谷歌产品副总裁Bradley Horowitz表示:“All Gravy以用户为中心的思维方式给我留下了深刻的印象,这种与用户的亲密关系确实体现在产品中。我很高兴能投资一家公司,这对科技界经常被忽视的一群人来说是一种有益的力量。
Moonfire的创始合伙人Mattias Ljungman表示:“All Gravy可以彻底改变数百万小时薪工人的运作方式。酒店和零售业的劳动力,吸引、保留和了解员工数据对业务开展至关重要。我们很高兴能与All Gravy合作。
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酒店业
【美国】针对餐饮业与酒店业的招聘平台Landed获得700万美元种子轮融资
Landed是首个为餐饮业和酒店业提供的端到端招聘平台,它于2022年4月7日宣布,已经获得了700万美元的种子轮融资。由Javelin Venture Partners和Blockchain Capital领投,Lightspeed Venture Partners、Warby Parker、Harry's和Allbirds’ Good Friends 基金的创始人以及名厨José Andrés的ThinkFood Group的创始人也参与了这轮融资。
Landed在过去的一年里取得了惊人的增长,自2021年初以来,收入增加了20倍以上。今天,Landed在其平台上有15万+蓝领工人和数百家顶级雇主,包括Cava、Blaze Pizza、Panera、Chick-fil-A、Taco Bell等。
这笔资金将有助于推动Landed的用户群和新产品的积极扩张,为大型餐厅和酒店连锁店的招聘提供端到端的支持。Landed还将在其平台上为蓝领工人增加新的服务,以促进财务健康,包括公平和透明的金融产品,如赚取工资的渠道和支持加密的银行账户。
"在过去两年中,餐饮业和酒店业经历了一波三折,"Landed的创始人兼CEO Vivian Wang说,"对他们和支持这些企业的工人来说,这是新的一天。总经理捉襟见肘,由于人员流动,总是需要招聘新的团队成员。Landed提供采购和招聘自动化,吸引最适合的人才,消除人工的时间密集型任务,并在整个员工生命周期中编织多样性、公平和包容。我们将利用这笔新的融资来帮助我们建设得更好,继续提供最好的客户服务,并有效地支持所有依赖Landed的雇主和候选人。"
"整个餐馆和酒店业的人员短缺问题在新闻中随处可见。但事实是,劳动力一直是一个全行业的问题。Landed已经迅速成为一个解决方案,在该领域的其他参与者中脱颖而出。”Javelin Venture Partners的Jed Katz说,"行业内最大的客户认识到,Landed市场领先的招聘软件和人工智能技术帮助他们摆脱竞争对手,正面解决劳动力短缺问题,简单地说,让他们的招聘经理满意。Vivian利用她深厚的专业知识,建立了雇用和保留小时工人才的最可扩展的解决方案。她是一个致力于解决这个挑战的创始人,她的平台有望成为这个快速增长的类别中的赢家。"
Blockchain Capital的Spencer Bogart补充说:"我们对Vivian的愿景感到兴奋,她将扩展到加密货币支持的金融技术产品,并从根本上改善一个在很大程度上得不到服务的消费者的生计:蓝领工人。"
Landed的工作原理
蓝领工人下载Landed Jobs手机应用程序,并在指导下设置他们的Landed个人资料,其中包括简短的视频和关于他们的工作经验、地点、轮班时间和工作目标的详细信息。Landed基于人工智能的智能匹配技术将求职者与他们附近最合适的工作和雇主相匹配。
招聘经理进入Landed雇主门户网站,输入所有地点的招聘目标和标准。然后,Landed利用其智能匹配和人工智能对话技术自动完成端到端的招聘过程:寻找、审查、接触、安排面试,并雇用一流的候选人。这消除了招聘经理的手动工作,每周节省几十个小时的时间,同时提高了3.5倍的招聘率。
关于Landed
Landed提供了第一个端到端的招聘平台,帮助餐饮业和酒店业雇主快速招聘一流的候选人。Landed让雇主满意,并通过自动寻找候选人、参与和安排面试,帮助公司节省时间和金钱。它的智能匹配和对话式人工智能技术根据每个雇主的自定义标准将候选人与雇主联系起来,根据50多个数据点筛选候选人--帮助更快地雇用更好的候选人。Landed还为蓝领工人提供金融产品,促进财务健康。包括Blaze Pizza、Chick-fil-A和Panera在内的数百家领先公司信任Landed,帮助他们尽快填补空缺职位。
Landed融资历程
【美国】小时工招聘平台Landed完成140万美元种子轮融资,YC学员
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酒店业
【美国】零工平台Instawork获得1800万美元融资,为酒店员工和雇主牵线搭车
文/KYLE WIGGERS
盖洛普最近的一项民意调查显示,超过三分之一的美国工人(约5700万人)属于零工大军。事实上,据估计,按需就业每年为经济增加7150亿美元,2017年全球承包商市场超过3.7万亿美元。
对于那些将零工工人与雇主联系起来的中介机构来说,业务正在蓬勃发展,其中包括一个相对较新的参与者Instawork。这家总部位于旧金山的Y Combinator alum以酒店业为目标,在过去四年的大部分时间里,该公司一直在海湾地区、洛杉矶和圣地亚哥悄悄扩张。今天,Instawork宣布完成新一轮融资,称这轮融资将使其今年在凤凰城、拉斯维加斯和芝加哥推出。
该公司在由Spark Capital、GV(前身为谷歌Ventures)和Burst Capital领投的融资中获得了1800万美元,现有投资者Benchmark、Y Combinator、Tuesday Capital和SV Angel也参与了其中。这将使该初创公司的总融资达到近3000万美元,Spark Capital的普通合伙人纳比尔•凯悦(Nabeel Hyatt)将加入该公司董事会。
该公司首席执行官兼联合创始人Sumir Meghani在电子邮件中说:“到目前为止,无论是专业人士还是我们的合作伙伴,都对Instawork在旧金山、洛杉矶和圣地亚哥的反应非常强烈。”“事实上,它是如此强大,以至于我们正在利用我们的新一轮融资,迅速将Instawork扩展到更多的市场。”
Instawork为厨师、活动服务人员、管家和其他客户需要快速填补的职位安排了轮班(如果有必要,可以在数小时内完成),这些职位都是经过专业人士审核后在闲暇时间预订的。(员工需要提交自己的全名、有效电话号码、电子邮件地址和家庭住址,以及最新的工作经验、推荐信,以及车辆信息和工作偏好等信息。)工作时长从几小时到几周不等——员工在做出承诺前会看到预估的薪资、工作地点和工作总时长——雇主鼓励员工在完成每一份工作后对员工进行评分。
如果承包商在24小时内取消了一项工作,Instawork会暂停他们的工作,从而追究他们的责任。它保留对在30天内超过一次在24小时内取消工作的员工的账户停用的权利,并暂停那些连续获得一星或二星评级或迟到超过一次的员工的账户。除了“适当记录的”紧急情况外,那些没有按时上班而不被取消的员工将被永久禁止登录该平台。
另一方面,一贯表现出色的求职者会获得应用内徽章,授予他们特殊的福利。在Instawork合作伙伴给出4星或5星评级后,hirees会自动添加到该合作伙伴的收藏列表中。如果员工完成了10场演出,邀请了两位朋友,并保持平均4.5分的评分,他们就会获得金牌,这让他们可以获得商品、特殊活动、独家演出、奖金等等。
Instawork为员工提供高达100万美元的职业事故和责任保险,并处理所有与1099相关的账单和支付处理。该公司每班收取10美元的预订费,并表示其平台上的数千名专业人士平均每班收取140美元。
通过专注于酒店服务领域,Instawork希望在一个拥挤的按需零工平台领域占据一席之地。Jitjatjo和Jyve也将客户与人才市场的员工配对,同样,人才寻找应用程序Pared也是如此。TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q等几十家服务公司都在争夺客户,而TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q只是其中的几家。
但像GV普通合伙人杰西卡•韦瑞丽(Jessica Verrili)这样的投资者认为,Instawork的规模使它比竞争对手更有优势。该公司声称,在其扩张后,它将成为美国最大的酒店和服务零工市场之一。
Verrili在一份声明中表示:“我们相信,酒店业的未来是同时拥有全职员工和零工员工。”“Instawork建立零工市场的方法非常有效,我们很高兴支持这个团队在全国范围内扩展Instawork。”
除了在旧金山的总部,Instawork还在印度班加罗尔设有办事处。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:Instawork raises $18 million to match hospitality workers with employers
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