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    钉钉推出新一代组织管理工具「钉钉HCM+」,将接入AI能力 7月12日,钉钉发布企业级 HR SaaS一体化套件产品 ——「钉钉HCM+」,涵盖“钉钉OKR、钉钉组织大脑以及企业变革咨询”等产品及解决方案服务,覆盖组织管理全链路。其中,部分产品由生态伙伴提供,钉钉开放底座能力,联合生态体系共同服务客户。 「钉钉HCM+」主要面向钉钉的战略大客户,旨在助力大型企业进行组织治理,更好地落地业务战略,激活组织和个体员工,实现企业降本增效。 在智能化时代,所有产品都值得用AI重新做一遍。「钉钉HCM+」也将接入AI能力,成为新一代组织管理工具。 “组织变革一定是一把手工程。管理团队选对组织管理工具,是组织变革成功的关键。”钉钉组织变革与发展业务负责人胡瑜玲表示。   钉钉OKR上线 作为钉钉组织变革与发展业务的首个单品,「钉钉OKR」已于近期上线。 胡瑜玲表示, OKR管理方法适配那些需要战略穿透、提高协同效率和资源配置的企业。她发现,许多大企业都有信息不透明的问题,OKR可以帮助一线员工了解公司战略方向;组织大了还容易影响协作效率,OKR可以令部门内外上下左右对齐目标;现阶段企业越来越强调资源最优配置,OKR可以帮助组织集中资源,向经营管理要增量。 钉钉OKR产品可适配性强,更加符合中国企业特色,兼顾承诺型和挑战型目标。这背后的管理理念,得益于阿里巴巴24年以来的管理经验沉淀,既能让企业的战略得以自上而下穿透,实现上下同欲,又能保持一线员工的自主性和创新力。 「钉钉OKR」与钉钉底座深度融合,无缝链接钉钉IM、Teambition、钉钉文档等产品,让过程管理有迹可循,保障了OKR有落地结果。用户可一键分享OKR到群聊、在线文档等场景,高效地与协作者对齐目标。   钉钉OKR无缝融入群聊和Teambition   OKR产品在实际推行过程中有一个普遍的痛点,即在企业日常管理中很难真正「用起来」。为此,钉钉内来自阿里巴巴集团原厂的专业咨询团队,将深入企业客户的业务一线,通过培训、工作坊等形式,陪伴企业理解OKR、落地OKR、用好OKR。   给企业装上「组织大脑」 企业如何发掘高潜力的明星员工?团队结构是否合理?针对重点业务团队人力配置是否到位?……这些都是CEO在面临“人才管理”时常见的难题。 针对这些管理痛点,钉钉推出组织人才管理系统「钉钉组织大脑」,这个产品覆盖了盘点、环评、洞察组织、选拔任免等多种场景,能够帮助企业看清组织、管理人才、排兵布阵。「钉钉组织大脑」更是融合了阿里巴巴组织变革及组织人才数字化进程中积累的方法、标准、产品、实践,助力企业实现数智识人排兵布阵,卓越管理降本增效。 “我们甚至可以预测组织一年后的状态。”「钉钉组织大脑」负责人表示,「钉钉组织大脑」包含组织、人、事三大类以及十多个核心子类目的数据条目,沉淀了数千个数据标签, 为人才管理快速提供全面且准确的决策依据,帮助企业实现组织管理全面数字化。 “「人」是公司最重要的资本,通过科学管理使得人才生生不息,是企业降本增效和持续发展的钥匙。”「钉钉组织大脑」负责人表示。 在VUCA时代,CEO等管理者更加注重组织的高效敏捷度,以及员工的成长性和价值感。未来,钉钉与生态伙伴将持续完善「HCM+」的产品体验和服务,助力企业向组织管理要效率。
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    2023年07月12日
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    钉钉收购协同办公厂商“我来 wolai”,后者被称为Notion在国内最好的替代品 据 36 氪报道,钉钉已完成对协同办公厂商“我来 wolai”的全资收购,其产研团队将转为钉钉正式员工,客服团队将转到阿里外包团队。 对此,钉钉方面回复媒体称,我来 wolai 团队已加入钉钉,将负责智能化协作文档的研发,及个人版文档等产品的设计。 其中,个人版文档是钉钉计划面向个人用户的轻量版本。在 2022 年 12 月的钉钉产品发布会上,钉钉透露后续将推出个人版,为用户提供更轻盈的效率套件。 据了解,我来 wolai 是一家协同办公平台,成立于 2020 年 6 月。我来 wolai 的产品形态,是一个以信息块(Block)为基础的笔记产品 —— 在空白画布上,用户可以根据自己需要,自由组合包括文字、表格、图片、音视频等内容,业内把 我来 作为notion 在国内的最像替代品。
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    2023年03月07日
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    阿里公布“云钉一体”战略,钉钉升级为事业部并与阿里云全面融合 蓝鲸TMT频道9月28日讯,日前,阿里公布新一轮战略部署,将钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,并整合集团所有相关力量,确保“云钉一体”战略全面落地。 据阿里方面介绍,“云钉一体”和“云端一体”是阿里巴巴经济体重要的战略和布局,旨在通过一个更完整的数字经济基础设施,为客户和社会创造价值。 据悉,9月27日起,原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,加入新的大钉钉事业部,全面融入阿里云智能。 同时,在大钉钉事业部内,新成立“智能协同与视频云事业部“,专注于企业智能协同场景的产品研发,打造极致产品体验。新成立“行业钉事业部“与“政务中台事业部“,聚焦于行业解决方案及生态开放能力打造,为客户提供专属化的服务。
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    2020年09月28日
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    钉钉联合人力家发布智能薪酬2.0全面解放HR,算薪效率提升700多倍 4月21日,在智能薪酬2.0线上产品发布会上,钉钉联合人力家正式发布智能薪酬2.0产品,在技术计算架构、算薪场景、报表中心、用户体验上进行全面升级,同时推出了制造、新零售的行业场景解决方案,解决业绩提成计算和人力成本分析等老大难问题。 在时薪不同、工作时间不固定、多班轮岗的制造和零售行业,传统动辄需要半个月到一个月的算薪流程,让HR和财务人员苦不堪言。“智能薪酬2.0版整体数据处理能力提升10倍以上,百亿级数据实时分析速度可达毫秒。”发布会上,人力家CEO马西亚表示,智能薪酬2.0版新增50%算薪专属函数,API接口全面开放;新增成本分摊功能,针对项目制或不为单一产品线服务的企业复用人员,基于考勤数据和薪酬数据的连通,更细致地拆分人力成本;同时,企业可以根据自身关注的维度,自由配置分析报表,达到以数据为决策依据。 智能薪酬2.0线上产品发布会 阿里钉钉副总裁张毅(花名:陶钧)表示,“钉钉智能薪酬2.0版相当于给每个公司都配置了‘一个薪资绩效激励专家+一个HR+一个财务+一个数据分析专家’,帮助企业实现数字化薪酬管理场景,为公司提供数字战略支撑。” 阿里钉钉副总裁陶钧 外企德科(FESCO Adecco)的全场景线上化实践 外企德科作为中国人力资源服务行业最具有竞争力和品牌价值之一的外企服务集团(FESCO)与全球人力资源服务行业领航者德科集团于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业,一直不断探索数字经济大背景下人力资源服务中的种种可能。 外企德科CEO倪瀛表示,“在疫情期间,企业首先最主要要解决的是决策、信息传递和沟通的问题。外企德科已经全面使用钉钉,实现快速决策、信息传递、互动沟通等职场应用场景,以及管理场景线上化和客户服务线上化,通过人力资源互联网技术创新的先行者 -- “人力家”实现客户体验的全面升级。 外企德科(FESCO Adecco)通过钉钉实现全场景线上化实践 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 红旗仪表是典型的制造业企业,车间总计有1000种以上的工序,40、50个工种,不同工种的小时工资均不一样,每个工人速度、技能、熟练度各不相同,计件工资更是难以预估,经常出现真实数据和标准数据的偏差。 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 不仅如此,传统制造业的算薪工作可谓是一把“辛酸泪”。红旗仪表副总周一兵介绍说,原来每个工人都有一本计件单,每做一道工序,工人都要手写到计件单上。车间一共400多号人,财务月底算薪,需要手动核算每人一打的记账本,这个过程通常就需要15-20天。 现在通过钉钉智能薪酬2.0版,工人通过手机端就能完成日常的派发任务和报工。月底算薪时,工人的每一个工序、每一个工序的单价、所有的计件系统会自动计算出来,整个算薪流程不到半小时。 “钉钉智能薪酬不仅仅让算薪效率提升700多倍,带给我们的效益远远大于此。”周一兵说,通过智能薪酬的数据分析,我们可以精准算出车间的人均产能跟人效,从而可以给车间设立更合理的KPI参考值,提升企业的生产率和创新性。 英涉时装业务型HR的全面转型 杭州英涉时装有限公司是国际潮流时尚买手集合品牌,作为典型的零售企业,店铺员工的入职、离职、考勤和薪酬计算非常繁琐和复杂。英涉时装CFO彭正昌介绍说,近几年,公司一直致力于数字化转型,因为钉钉具有开放性、兼容性和扩展性,目前公司的办公操作都通过钉钉实现。 “英涉时装近1000名员工的入职、劳动合同签订、考勤、工资计算和业绩提成、社保、离职管理等,都通过钉钉实现,极大地节省了人力资源部门、财务部门及营销部门的工作时间,提高了数据的准确性、及时性和完整性。”彭正昌说,更重要的是,通过对与人力资源有关的业务流程的调整和优化,部门内部与跨部门之间的工作理念发生了很大的变化,现在HR部门有时间和意愿去了解前端业务的情况了。 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 智能薪酬是钉钉内十分畅销的算薪应用。自2018年12月19日发布起,在488天的时间里以平均1.06天升级一次的速度完成了459次迭代,积累了28个行业的30余万家企业用户,全面满足不同行业和规模企业的数字化转型升级。 关于人力家 人力家由阿里钉钉和人力窝共同投资成立,是一家帮助客户进入人力资源数字化,依靠产品技术创新驱动战略的互联网公司。主要提供包括人事管理、薪酬管理、社保管理、背景调查、增值服务在内的人力资源SaaS服务,加速对人力资源领域赋能,实现人力资源新工作方式。 关于外企德科(FESCO Adecco) 外企德科(FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的北京外企服务集团(FESCO)与全球人力资源服务行业领航者德科集团(The Adecco Group)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。 消息来源: 外企德科 人力家
    钉钉
    2020年04月21日
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    企业办公市场迎来搅局者:拼多多对外开放“Knock”通讯产品 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,拼多多于3月16日对旗下的企业通讯办公平台“Knock”进行了版本更新,开始允许用户在Knock上注册账号并创建团队。换言之,这一拼多多内测已久的“Knock”产品正式对外开放。 七麦数据显示,Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司,即拼多多的运营主体,由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人达达(孙沁)代为持有所有股份。 今年1月26日,拼多多率先推出了Knock的alpha版本,并于2月1日、2月8日和2月21日先后完成了三次迭代;3月3日,Knock的beta版本诞生。直至昨日凌晨3时,Knock的正式版本面世。(注:通常而言,alpha版本为内测版;beta版本为公测版,用于尝试新功能及测试产品稳定性) 不过,亦有拼多多员工表示,内部于2019年第四季度就开始使用Knock作为日常的办公工具。 据官方的产品介绍,Knock是为企业打造的企业通讯与办公工具,助力企业高效沟通与管理,主打即时通讯解决方案,并提供待办、收藏等办公辅助功能。 值得注意的是, Knock的隐私协议(最后更新于1月8日)中提及,“非企业员工用户无法使用本平台,且本平台不对外部普通用户开放。”但显然,目前Knock已允许个人用户先行注册。 《财经涂鸦》使用后发现,Knock产品极为“简单”,并未提供过多的套件功能,对话框中仅允许相册、拍照以及语音会议三大功能。 其中,语音会议略有特别,即在群组中可选择特定的成员发起群组会议,且会议可独立于群组。此外,在Knock中与对方进行对话时,页面中会显示对方的最后活跃时间。 总体而言,Knock产品以“即时通讯的快捷、安全、稳定”为主要卖点,与钉钉、飞书、企业微信等办公功能相当丰富的产品差异明显。 值得一提的是,一与拼多多关系甚好的商家向《财经涂鸦》透露,Knock实则与拼多多主app的后台打通,“商家与官方小二(即拼多多相关部门员工)之间的对话就是通过Knock传递,只是商家所获取的信息通过后台即可查看,无需下载Knock产品,而小二则使用Knock传达。” 以此推测,或许当初拼多多研发Knock的初衷只是为了规范及简化公司内部的沟通流程,并加强与主app的联动管理。而当此番在线办公的风口来临之际,Knock的想象空间似乎又增加了不少,进而选择对外开放。 Knock的出现或许能给竞争日趋白热化的“企业办公三强之争”带来一种不一样的思路,但想要真正成为一个“搅局者”,拼多多的道路依然很长。当然,也许这也并不是拼多多发布这一产品的目的所在。监管部门质疑其独立性。   作者:Stone Jin 来源:公众号财经涂鸦
    钉钉
    2020年03月18日
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    非常时期,聊聊办公协作产品 “开工是不可能开工的,这阵子不可能开工的。” 正月初十的时候,一个朋友如是说。他自己有一家小公司,几个核心员工都是湖北籍,短期内别说返京,离开湖北都很困难。 在经历一个加长版的春节假期后,复工复产成为和抗疫同等重要的话题。以科技企业为代表的大量企业,采取线上复工或者错峰现场办公,办公协作产品成为恢复生产力的必要条件。 疫情终会退散,企业经营将恢复常态。但长期来看,办公协作和远程办公协作,仍会是企业经营的重要场景。近期特殊的环境,正好为观察这一用户场景和相关产品,提供了样本。   春节期间我的远程协作经历 这个春节,基于我所在的Yo!群成员成立的“支援湖北”志愿者组织,用一周时间募集和捐出近五十万元的善款和物资,对接超过110家医院。 参与者位于国内外的不同地点甚至不同时区,其中25位核心志愿者分为资源组、医院组、财务组、物流组,需要高频交流和协同工作。活动虽然较为圆满的结束,却也暴露出办公协作的一些痛点: 1.弱工具场景下,对参与者的要求高。 相信大家都体验过在微信上处理工作的无奈和艰难。微信作为一个IM通讯工具,并不是为办公而生,这种“弱工具”的场景,对参与者提出了更高的挑战。 我们这群人都是资深的互联网从业者,彼此又非常熟悉和默契,但相信大多数办公协作的团队,不具备如此高的起点,则以微信作为平台,效率和效果往往很难令人满意。 2.沟通+共享文档+日程协同,是办公协作的三大核心场景。 当下的办公协作,往往是IM+在线文档+团队日历这样的实时系统。这三大系统各自的产品成熟度,和彼此之间的耦合度,决定了办公协作的效率。如果选用两个或者三个独立产品来分别满足三个场景,彼此割裂的体验非常糟糕。 3.敏感业务的安全性问题。 涉及到资金流动、物资采购和发放,仅靠微信交流,其实是有风险的。在企业的日常经营中,对财产、物资和信息交换的安全需求,使得大众的、非私有部署的平台,更加不适合敏感业务。 办公协作要注意哪些问题? 前几天,我参加了职业社区“职人社”举行的线上沙龙,主题是“如何高效地开展团队远程办公”。三位分享嘉宾分别位于新加坡、巴黎、杭州,同时也都参与了前述春节期间Yo!群的志愿活动。 分享中,嘉宾提出了几个办公协作普遍存在的需求,与解决思路: 信任的建立,是协作的基础。“见面三分熟”是人性使然,涉及会议和重要沟通,视频好过语音,语音好过邮件和IM。 小范围讨论,大范围执行。讨论沟通的分级分层,以及形成决策后的文档传递下发,是决策和执行的保障。 远程协作会丢失大量信息,如语气、语境,因此充分的信息铺垫,和恰当的传达手段,是很重要的。 团队的状态、进度是需要“对齐”的,通过工具而不是口头协调日程,是“对齐”的关键。 文档的版本管理、权限控制、高亮变更、批注,项目进度记录的更新、项目管理手段的线上化,是在线办公工具需要支持的。支持多人协同编辑、实时在线共享,已成为在线文档必须完美支持的功能。 由于内部与外部(客户、供应商、协作方、政府机构等)的信息化水平差异,尤其涉及与传统企业的对接,文档交换和信息格式转换的效率,需要提升。 用QQ、微信“土法治大病” 大多数企业对办公协作的理解,还停留在“协作=拉群”的阶段。 十多年前到现在,很多传统企业的协作,依赖于QQ和QQ群,因为其提供临时对话、群文件、群内音视频会议+文档共享,能满足许多基础的协作、会议、培训需求。2017年我所在的某科技企业,办公协作也是以QQ为主。 而在微信时代,仅提供群内聊天和九人通话的微信群,用于办公协作就显得极为勉强。 与在PC上演进多年的QQ不同,微信是一个原生的移动产品,为迁就手机应用场景,砍掉了大量的冗余功能,仅保障了聊天沟通的基础体验。电脑才是典型的生产力工具,微信原生于移动的设计理念,削弱了其作为生产力工具的场景。 越来越多的管理者和员工意识到了微信办公的低效,和工作生活不分对两者的负面影响。 钉钉、飞书、企业微信的对比 以Slack、Notion为代表的国外产品,很难满足IM+在线文档+团队日历的一站式解决方案,且由于并非原生的中文产品,对国人友好度较差。钉钉、企业微信和后来者飞书,就是在这种背景下崛起的。 理论上,SaaS + ISV(独立软件开发供应商)的模式,以及技术实力相当,会导致同类产品设计逐渐趋同。但现实中,三家企业的理念和战略侧重不同,最终还是使产品呈现出一定的差异化。 我本人在过去的一年,用钉钉和飞书比较多。总的来说,产品设计理念上,钉钉更关注过程,侧重管理;飞书更关注结果,强调协作。这也体现了阿里和字节跳动两家企业的不同文化。 我有个朋友,去年到今年,在两家企业先后深度使用了企业微信、钉钉、飞书三款产品。她认为,之前在使用钉钉时,主要是打卡+大文件传输的场景让她印象比较深。而飞书产品功能乍一看和钉钉差不多,但日历共享和文档协同编辑体验更流畅。 “之前一直用企业微信和钉钉,突然冒出一个飞书,期待不是很高,反而惊艳到了,觉得是个非常成熟的产品。”她说。 飞书是字节跳动为了满足自身办公需求,内部孵化的产品。并且,考虑到字节跳动本身是个国际化的公司,飞书提供对话、文档翻译和时区功能,利于跨时区跨语言协同。 在产品设计方面,飞书在移动端和电脑端,都把日历和文档这两个协作的高频应用放在一级菜单,界面也比较简洁清爽。而钉钉的功能更复杂,从主界面到对话框以及二级界面,充斥大量按钮和入口,5.0又推出了对标微信朋友圈的“圈子”,意图服务外部客户,进行企业私域流量运营。 在易用性方面,飞书是一站式办公套件,不同模块之间信息可以互联互通,比如在文档中直接 @ 同事,同事就可以在 IM 信息流中收到提醒。而钉钉的在线文档集成的是WPS,企业微信集成的是微文档,与IM信息流没有打通。 关于易用性还有一个细节差异。电脑上,使用钉钉从主界面到新建日程、以及使用企业微信从主界面到新建文档,一共需要打开三个窗口(包含产品本身),其余操作需要打开两个窗口。而飞书除了文档操作需要打开新的浏览器标签页(不单独占用浏览器之外的窗口),其余操作均在主界面内进行。 飞书这种自研模块之间的高耦合性优势,在其他方面也有所体现。例如,在日历中可以订阅和预约其他同事的时间安排,可一键拉会议群。群组中可以一键开启线上办公室,然后大家随时可以口头交流,模拟在办公室的场景。 在线文档方面,有Google Doc珠玉在前,三款产品选择走了不同的路线。钉钉的WPS文档和企业微信的微文档,在电脑端更强调排版能力,提供字体字号颜色等类似word的编辑器功能。而飞书的在线文档更加重视协作能力,支持插入多媒体内容、投票、任务列表等丰富内容。由于是完全的云端编辑,可以实时产生、聚合内容,官方也提供了大量模板供用户选用。 有趣的是,钉钉在学习飞书,例如表情快捷回复横向排列、IM thread(对话盖楼不丢信息)、对话翻译,在刚发布的钉钉5.0中都有体现。而飞书也在增强过程管理方面的能力,如审批、打卡等细节。 至于企业微信,在我与其他朋友的讨论中,大家普遍认为,它更侧重CRM(客户关系管理)而非协作办公平台。企业微信可以与微信协同,因为你无法强迫你的客户安装微信之外的app来与你交流,所以企业微信与微信的互通就成为一种优势,但这个优势也带来许多迷之困扰。 譬如,前段时间,企业微信开放了朋友圈和200人的外部客户微信群(前100名外部微信用户直接扫码可进入),却又施加了各种限制,需要申请和审核。作为一个企业产品,很难想象其功能开放的策略,竟然是不透明和不可预见的。 同时,企业微信一方面需要考虑保留微信的使用习惯,另一方面又需要考虑企业客户的需求,这种又要对齐又要有差异的拧巴,在功能设计上造成的挑战,会长期存在。 例如,与移动端不同,企业微信的电脑端群聊不显示成员头像;而其移动端和微信一样保留一个“我”的一级功能(在企业微信场景下几乎用不到),用“工作台”替代微信的“发现”位置,将日程、文档等常用功能收纳于二级界面。 在部署企业微信后,两种微信同时使用是常态,但是,混用时因为同时操作两个信息互通、逻辑相似但又不完全相同的产品,经常会让人感到困扰。 究其原因,企业微信首先是一个防御性产品,还依赖于微信这个核心产品的拉动,在设计上和产品理念上,无法完全推翻重来。其次,企业微信更多注重的是企业的营销和客户维护需求,以及“员工离职别带走私人微信上的企业客户”,而非办公协同需求或者“效率工具”。 总之,如果你有大量的外部客户需要维护和运营,内部的协同要求较低,那么企业微信更适合你。 如果你强调企业内部管理与协同,提升企业信息化办公效率,钉钉和飞书都可以满足要求。当然,钉钉的“钉一下”可能更受到部分老板的欢迎。 如果你的企业和组织具备如下特点: 从办公协同到远程办公协同,比如国际化企业 采用小团队提高抗风险能力和平均产出 强调自下而上的效率驱动(少数优秀的人联合)而非自上而下的管理驱动,如工程师文化的企业 则字节跳动“Develop a company as a product”方法论具象化的飞书,更加适合你。   以上由AI翻译,仅供参考! 来源:36氪
    钉钉
    2020年03月04日
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    对标腾讯会议,字节跳动推出“飞书会议”独立APP 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,字节跳动于昨日(2月27日)推出了一款名为“飞书会议”的独立app。很明显,这款产品对标的就是“腾讯会议”。 七麦数据显示,飞书会议和飞书同为北京飞书科技有限公司开发的产品,前者正是后者旗下的视频会议协作平台。值得注意的是,天眼查显示,前述主体于2月18日刚刚注册了“飞书会议”商标。 与腾讯会议最多支持300人同时在线不同,飞书会议目前称其支持100方实时视频会议。 从产品特性来看,无论是国内的飞书、钉钉还是海外的Zoom、Slack,整体功能还是大同小异,无非是在群聊的基础上拓展协作功能,“音视频会议”就是拓展功能之一。 突发的疫情使得远程办公在国内开始真正被普及,无论是互联网从业者还是传统行业从业者,都或多或少地开始使用企业微信、钉钉、飞书等软件来满足办公需求。 从另一个角度来看,企业微信、钉钉、飞书的正面对抗也在“悄然发生”。 首先,飞书最大的动作就是“免费开放”,抢占教育市场的目的显然易见。 2月10日,字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣队外宣布为中小企业(100人以下)和街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。2月24日,飞书再次宣布向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。 已霸占IOS免费榜榜首20余天的钉钉则在2月25日发布了5.0的巴颜喀拉版本,最大的变化就是推出了“圈子”功能。此外,钉钉还推出了钉钉智能客户管理产品,包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块,提供一站式客户管理和客户服务。 圈子某种意义上来说就是钉钉开始尝新“私域流量”,企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。目前,钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。 而背靠微信流量的企业微信先后上线和更新了健康上报、教育直播、视频会议等功能。与此同时,微信还在功能菜单中新增了“上课直播”以及“健康收集”两个限时推广入口。 更为人关注的则是企业微信在2月15日宣布开放了“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”功能,同样试图摸索“私域流量”的新玩法。 总而言之,腾讯、阿里巴巴和字节跳动无论如何不会放过此番在2B领域发力的机会,这场“多方大战”也势必将持续下去。   作者:Stone Jin 来源:36氪
    钉钉
    2020年02月28日
  • 钉钉
    搜狐版「钉钉」上线,张朝阳打出「小E」这张牌 疫情之下,在线远程办公已经成为各大企业的首选方式,沉默已久的搜狐也于近日推出了自己全新的移动办公产品。 搜狐推出了一款名为“小E”的移动智慧办公产品,这款产品主打企业移动办公。这也是搜狐继推出“狐友”之后,近期推出的第二款具有社交属性的产品。目前产品仍然处于灰度测试中。 据天眼查显示,“小E”的开发者为北京搜狐互联网信息服务有限公司,最终受益人为搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳。 “小E”的整个产品不仅主打IM功能,也加上了钉钉的工作台部分功能,可以说是“企业管理”+“协同办公”的结合。现阶段,“小E”已经支持IOS、Android、PC门户端等三个端口。 进入“小E”的移动端,可以发现整个产品的设计界面类似于钉钉,但简化了部分功能,例如,将日程放到了应用中心内。在应用中心里,可以看到与企业相配套的一系列功能,有助于管理层管理企业和员工。 其次,管理人员还可以在PC端上进行服务号的设置,类似于微信的订阅号。根据官网的开放平台显示,“小E”后期还会允许企业内部以H5和PC门户两种方式开发内部应用。 “小E”的通讯录界面有别于钉钉,与微信更为相似,这也是为了让用户更容易上手操作,而个人中心内,则以直观的方式让员工了解有无打卡。 目前,在“小E”的聊天窗口内还不具备文件互传、转账以及语音转文字等功能,而钉钉、飞聊PC版等都已经具备,这是“小E”所欠缺的。 但对于一个刚起步的办公产品,当下的功能已经能够部分满足小微企业内部的日常办公。与企业微信、TIM、飞书这类办公产品比,在文件上传、存储、协同写作等轻功能上还需加强。 根据企查查的数据显示,近25年来,我国的企业对于在线办公的需求一直在提升。特别是最近5年,随着5G的出现,稳定高清的在线视频会议变为了可能,疫情影响下,远程办公风口来临。所以搜狐也是借着这次的东风,发力在线办公。 回看搜狐最近一年的动作,在加强自身在社交上的布局上,可谓是良苦用心。去年,搜狐推出过兴趣类社交产品“狐友”,向外界宣告沉默已久的搜狐重回社交,这次又顺应时下潮流,低调地推出办公社交产品“小E”,作为老牌大厂的搜狐,正在一步一步的在自己拟定好的社交道路上探索。 只是这次,搜狐能否凭借“小E”,在多方争霸的办公社交领域上站稳脚跟呢?   作者: 陈桥辉 来源:Tech星球
    钉钉
    2020年02月21日
  • 钉钉
    崩了!远程办公第一天:钉钉、企业微信崩了 飞书有点卡 今日,各大企业线上远程开工,但有网友发现,钉钉和微信视频会议功能均已出现严重延迟、卡顿或无法进入等情况,且不少用户反馈钉钉IM功能也出现系统Bug。 在微博上有用户反馈,企业微信延迟太过严重,或“一个多小时了都没能进去视频会议功能”。一位用户在微博上@企业微信 官方并反映,“企业微信崩了…开了一会儿不断有人掉出会议进不来,重新建立完全死机…我以为就我这样,换别人建会议也是,消息收不到,语音拉不出…急的我浑身冒汗。” 钉钉也没顶住。不少用户提到,目前,钉钉视频会议也出现了延迟、卡顿问题,IM存在消息收不到、发不出,以及收到消息均显示未读等系统Bug。钉钉客服在一则微博底下评论,目前视频会议流量过大,工程师正在紧急扩容中。 据悉,钉钉对外开放在线直播课堂时,就曾有用户“神预言”:就等大家在钉钉群里直播上课,以后把钉钉都搞崩。企业微信的用户则直接吐槽,“说好的支持一百人会议呢?”目前,字节跳动旗下的企业办公产品飞书,视频会议功能虽然没有崩溃,但也出现了一些卡顿的情况。 疫情期间,对企业的远程协作提供了更高的要求。在国内,钉钉、企业微信和抖音、今日头条母公司字节跳动旗下的飞书,是大多数公司选择的新一代企业协作工具。他们也先后对外宣布免费提供更完整的远程办公功能。 随后,企业微信向媒体回应称,企业微信会议功能访问量激增,出现短暂限流情况。企业微信团队已做紧急修复,并做了扩容保障,现在该功能已经恢复。 而飞书方面暂时未对此事作出回应。   作者:周小白 来自:TechWeb
    钉钉
    2020年02月03日
  • 钉钉
    拼多多内测企业通讯办公平台“Knock”,或对标钉钉、飞书 编者按:HRTechChina发布未来十大趋势中,智能协同会成为关键的趋势,核心在于智能和数据,未来巨头会越来越关注和重视协同这块!(文章末尾附录HRTech十大趋势) 本文来自微信公众号“财经涂鸦”(ID:caijingtuya),作者:Stone Jin 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,拼多多于1月26日推出了一款名为“Knock”的应用软件,定位于“为企业打造的企业通讯与办公工具,助力企业高效沟通与管理”。 七麦数据显示,Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司——即拼多多的运营主体,由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人达达(孙沁)代为持有所有股份;该主体的另一同开发者应用为拼好货,不过这一拼多多的“前身”已于2017年10月21日下架。 值得一提的是,当前Knock的上线版本显示仅为“Alpha”版本,即仅供内部开发测试使用,一般用于寻找bug。 目前,Knock的产品介绍中表示其定位于多平台办公管理通讯工具,提供包括但不限于支持单人或多人参与、发送图片和文字等内容的即时通讯服务,以及待办、语音通话、与其他软件互通等服务。 值得注意的是,《财经涂鸦》翻阅用户隐私协议后发现,Knock明确表示“非企业员工用户无法使用本平台,且本平台不对外部普通用户开放。”换言之,Knock同阿里巴巴的钉钉、字节跳动的飞书(Lark)一样为2B类产品,用户仅可作为企业员工使用平台。 拼多多选择在农历正月初二的时间节点上线这样一款面向企业客户的办公通讯工具,还是颇令人有些意外。 接下来,Knock的版本迭代究竟如何变化、何时会正式对外开放、其与企业微信之间是否会存在更大的协同关系,这些问题都将值得关注。 而从更为宏观的角度来看,字节跳动的2B类产品尤其是Lark目前正处于业务飞速发展的商业化过程中,《财经涂鸦》获悉,不乏一些知名企业已选择或正考虑使用Lark作为自己公司内部的OA系统。 钉钉、Lark、企业微信这“IM三强”在2020年的走势如何也同样令人期待。  
    钉钉
    2020年02月01日
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