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HR SaaS
北森发布HR SaaS三大新品,帮助企业提质、降本、增效!
9月7日,“HRIS GO”2023北森首届用户英雄大会在上海召开。
期间,北森劳动力管理、面试官运营系统、AI Family 产品家族三大新品重磅发布,并全面升级了People Analytics 3.0、全面薪酬2.0产品,从人才提质,组织降本,全员增效为HR数字化完善以及企业降本增效赋能。
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HR SaaS
钉钉推出新一代组织管理工具「钉钉HCM+」,将接入AI能力
7月12日,钉钉发布企业级 HR SaaS一体化套件产品 ——「钉钉HCM+」,涵盖“钉钉OKR、钉钉组织大脑以及企业变革咨询”等产品及解决方案服务,覆盖组织管理全链路。其中,部分产品由生态伙伴提供,钉钉开放底座能力,联合生态体系共同服务客户。
「钉钉HCM+」主要面向钉钉的战略大客户,旨在助力大型企业进行组织治理,更好地落地业务战略,激活组织和个体员工,实现企业降本增效。
在智能化时代,所有产品都值得用AI重新做一遍。「钉钉HCM+」也将接入AI能力,成为新一代组织管理工具。
“组织变革一定是一把手工程。管理团队选对组织管理工具,是组织变革成功的关键。”钉钉组织变革与发展业务负责人胡瑜玲表示。
钉钉OKR上线
作为钉钉组织变革与发展业务的首个单品,「钉钉OKR」已于近期上线。
胡瑜玲表示, OKR管理方法适配那些需要战略穿透、提高协同效率和资源配置的企业。她发现,许多大企业都有信息不透明的问题,OKR可以帮助一线员工了解公司战略方向;组织大了还容易影响协作效率,OKR可以令部门内外上下左右对齐目标;现阶段企业越来越强调资源最优配置,OKR可以帮助组织集中资源,向经营管理要增量。
钉钉OKR产品可适配性强,更加符合中国企业特色,兼顾承诺型和挑战型目标。这背后的管理理念,得益于阿里巴巴24年以来的管理经验沉淀,既能让企业的战略得以自上而下穿透,实现上下同欲,又能保持一线员工的自主性和创新力。
「钉钉OKR」与钉钉底座深度融合,无缝链接钉钉IM、Teambition、钉钉文档等产品,让过程管理有迹可循,保障了OKR有落地结果。用户可一键分享OKR到群聊、在线文档等场景,高效地与协作者对齐目标。
钉钉OKR无缝融入群聊和Teambition
OKR产品在实际推行过程中有一个普遍的痛点,即在企业日常管理中很难真正「用起来」。为此,钉钉内来自阿里巴巴集团原厂的专业咨询团队,将深入企业客户的业务一线,通过培训、工作坊等形式,陪伴企业理解OKR、落地OKR、用好OKR。
给企业装上「组织大脑」
企业如何发掘高潜力的明星员工?团队结构是否合理?针对重点业务团队人力配置是否到位?……这些都是CEO在面临“人才管理”时常见的难题。
针对这些管理痛点,钉钉推出组织人才管理系统「钉钉组织大脑」,这个产品覆盖了盘点、环评、洞察组织、选拔任免等多种场景,能够帮助企业看清组织、管理人才、排兵布阵。「钉钉组织大脑」更是融合了阿里巴巴组织变革及组织人才数字化进程中积累的方法、标准、产品、实践,助力企业实现数智识人排兵布阵,卓越管理降本增效。
“我们甚至可以预测组织一年后的状态。”「钉钉组织大脑」负责人表示,「钉钉组织大脑」包含组织、人、事三大类以及十多个核心子类目的数据条目,沉淀了数千个数据标签, 为人才管理快速提供全面且准确的决策依据,帮助企业实现组织管理全面数字化。
“「人」是公司最重要的资本,通过科学管理使得人才生生不息,是企业降本增效和持续发展的钥匙。”「钉钉组织大脑」负责人表示。
在VUCA时代,CEO等管理者更加注重组织的高效敏捷度,以及员工的成长性和价值感。未来,钉钉与生态伙伴将持续完善「HCM+」的产品体验和服务,助力企业向组织管理要效率。
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HR SaaS
【北森】HR SaaS第一股!北森控股于港交所成功上市
4月13日上午9时30分,北森控股有限公司正式在香港联交所挂牌上市,股票代码:9669.HK。
北森在成都和香港两地,采用现实+云鸣锣的方式举行上市仪式,双城共同见证这一特殊时刻。并创新邀请企业HRIS代表手持锣锤,与企业创始团队、政府代表共同鸣锣。
作为第一家登陆香港联交所的中国本土HR SaaS公司,北森长期专注于一体化HR SaaS产品及平台的打造,并创新推出一体化HR SaaS及人才管理平台iTalentX,涵盖企业与员工全生命周期的人力资源管理需求,从企业全员、全场景、全数据的角度探索人力资源管理价值。
北森联合创始人、董事长王朝晖在现场致辞中表示:“二十年来,北森走过的,是条少有人走的路:第一,100% SaaS;第二,一体化、多模块;第三,基于PaaS平台做产品开发。在聚焦压强十年后,北森也在一体化HR SaaS的城墙上,撕开了一道口子,公司取得了跨越鸿沟式的关键突破;我们认为北森将迎来极为难得的发展契机。”
△ 北森联合创始人、董事长王朝晖于现场致辞 以下为致辞原文:
各位领导,各位来宾,各位朋友,大家早上好。
欢迎大家莅临北森控股的上市仪式,感谢大家见证这个重要时刻。心情很激动:从台下到台上,我走了二十秒。但从创业到现在,我们用了二十年。
二十年前,我们看到:识人不清、用人不明的问题,在组织中频频发生,企业代价非常大。我们希望找到解决办法,并由此开启了在人才管理方向的创业,这是北森的初心。
今天,我们为5000多家中大型企业,提供基于PaaS的一体化HR SaaS及人才管理平台,产品模块覆盖了员工从入职到离职的全生命周期,每天发生的数据交互是数百亿次。
二十年来,北森走过的,是条少有人走的路:第一,100% SaaS;第二,一体化、多模块;第三,基于PaaS平台做产品开发。
这个选择意味着极大的研发投入,需要大量资金支持,所以首先要感谢北森的早期投资人,从深创投、经纬、红杉、元生,到高盛、软银、Fidelity、春华、高成等,特别是经纬的Michael和熊飞,在北森迷茫于SaaS的商业关键点时,陪我们去硅谷一周多,拜访了10多家SaaS公司。谢谢!
还要感谢北森的团队,大家用了10多年的时间,打造了新一代的HRSaaS,不断过关打怪,杀出了一条血路,为HR SaaS行业奠定了基础。感谢大家的同行共创,感谢大家的相信坚持,感谢大家的奋斗拼搏,让我们走过历史,走向未来。今天有30多位同事,代表北森的2000名员工来到现场。谢谢大家!
更要感谢一路相伴的客户,你们的信任和选择,是我们前进的最大力量。“客户成功”的价值观,将一如既往的成为指南针,指引我们成为最可信赖的人力资源科技公司。北森一体化客户的代表侨鑫、HRIS应用典范泸州老窖也都来到现场。
北森刚完成突破,跨越鸿沟,远不能称之为成功。未来的路还很长,感谢联交所的高标准、严要求,让我们奠定了面向未来的管理基础。
作为第一家登陆香港联交所的HR SaaS公司,我们倍感荣幸,也感谢港交所的支持与认可,感谢过去一年多的时间,18家中介机构,陪伴北森项目团队的夜以继日、奋斗拼搏,大家辛苦了。
身逢大时代是无与伦比的幸运,作为成都市高新区孵化的企业,感恩各级政府的引导、支持,让我们得以安心经营,能够快速发展,我们希望点带动面,拉动高新区人力资源服务业的发展,带动成都乃至四川的企业级软件发展。感谢这些年来成都高新区及省、市各级领导的关怀和帮助。
感谢在北森组织能力打造过程中,给到帮助的专家、机构和业内同仁。
感激的话说不完,稍后北森将作为9669.HK与大家见面。对于二级市场的投资者,我想说:疫情三年,大量的中国企业,开始拥抱数字化、打造组织能力;在聚焦压强十年后,北森也在一体化HR SaaS的城墙上,撕开了一道口子,公司取得了跨越鸿沟式的关键突破;我们认为北森将迎来极为难得的发展契机。
面对未来,我们将继续义无反顾地投资产品与服务,投资客户成功,打造组织能力,夯实公司的基本面,从中长期的视角,不辜负大家的信任。谢谢大家!
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HR SaaS
北森接入百度文心一言,升级HR SaaS人工智能全系服务!
3月2日, 一体化HR SaaS平台北森宣布成为百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)首批生态合作伙伴。后续,北森将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力。
接下来,北森将把百度领先的智能对话技术成果应用在人力资源数字化领域。此举标志着北森优先获得领先AI技术的加持,也标志着对话式语言模型技术在国内一体化HR SaaS场景的首次着陆。
文心一言(英文名:ERNIE Bot)是百度基于文心大模型技术推出的生成式对话产品。百度在人工智能领域深耕十余年,拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ,具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力,在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。
此外,文心一言将全面接入百度智能云,未来企业通过百度智能云就可以调用文心一言的服务,通过人工智能产品逐步落地到生产的实际场景中。
北森将可优先内测试用文心一言,集成文心一言的技术能力,与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深化合作,在百度技术团队协助下,打造联合解决方案,通过技术共享、培训赋能、联合营销等方式,强化竞争力,为用户打造全场景一体化HR SaaS人工智能解决方案及服务,同时依托智慧互联、创新互联,引领人力资源数字化产业变革与升级。
文心一言尚未推出,但基于北森一体化、全周期、全场景的HR数字化管理能力和“业人一体”的价值主张,结合文心一言在信息挖掘、信息生成等方面的能力,我们不妨在相关场景中进行一些预测与猜想。
比如AI技术在招聘场景中的进一步升级,视频面试后,可以自动生成面试评价。无论面试官是否是一名专业的招聘HR,都可以在海量的简历、复杂的面试场景中实时接收到候选人信息中的亮点,并预测风险点,尽可能避免了“面试很多人,感觉优秀得差不多”的情况出现。
同时,在候选人筛选阶段,经历过专业、全面的测评后,面试官可以获得一份更加简单、直白、清晰易懂的测评报告,让非HR专业的面试官高效筛选,尤其是面对春秋季招聘、校招等大规模测评时事半功倍。
此外,在北森持续探索的员工服务机器人领域,当人工智能技术在HR SSC领域更加深化,则可以支持更多更复杂的员工问题,甚至站在员工角度给出更加人性化的回复。这对于HR来说,是巨大的人力解放,也有助于组织文化与组织温暖的传递。
北森认为,百度文心一言在各领域的广惠将为技术和产品创新带来新动能,在人力资源数字化领域的落地,也为新一代“业人一体”的HR软件带来更加高效、更加愉悦的全新体验。
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HR SaaS
【财报】以技术驱动的整体人才解决方案服务商科锐国际公布2022财年业绩,净利润为2.91亿,较去年同比增长15.16% ,各项业务均保持良性发展态势!
近期,以技术驱动的整体人才解决方案服务商科锐国际公布2022财年业绩,净利润为2.91亿,较去年同比增长15.16% ,各项业务均保持良性发展态势。
财务亮点:
公司实现营业收入909,251.64万元,同比增长29.6995%;营业利润41,850.97万元,同比增长19.2585%。
利润总额47,565.66万元,同比增长22.6626%;归属于上市公司股东的净利润29,081.81万元,同比增长15.1559%。
公司2022年度非经常性损益对净利润的影响金额约5,546.69万元,2022年度扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润与去年同期对比预计增长11.7285%。
公司2022年度数字化转型与技术产品总支出16000万元。
数字化建设内外并进,线上线下深度协同效应凸显
报告期内,为应对国内外复杂多变的市场环境,科锐国际深度打磨“线上+线下”协同服务模式,持续推动线下服务专业化能力提升和线上数字化建设,内外并进,多项业务保持稳增态势,累计贡献收入客户超过5,700家。
前三季度,科锐国际技术投入超过1.1亿元,得益于数字化建设在企业内外部的双轮驱动以及持续的技术投入,公司技术服务营业收入同比增长73.44%。聚焦内部,科锐国际建立了多云架构,全面上线主营业务运营看板,以提升公司管理实时化、标准化、精细化水平。其中,前三季度通过线上自动化累计生成了8万余份报告,预估累计节省超2万小时;另一方面,多维提升垂直招聘平台、一体化HR SaaS、产业互联平台等外部技术产品矩阵的运营成效,广泛链接长尾客户,激发第二曲线再创新的增长点。截止报告期末,公司通过各线上技术平台链接客户22,000余家,运营招聘岗位110,000余个,链接生态合作伙伴9,000余家,平台入驻招聘顾问与劳务经纪人85,000余个。
源于线上平台和线下业务的优势互补、协同力提升,科锐国际传统线下业务整体同比增长31.51%,持续保持增长韧性。技术的加持促使线下业务实现流程无缝衔接、信息实时交互,岗位交付转换效率提速,专业化综合服务能力升级。灵活用工是疫情下企业用工不可或缺的重要组成部分,在稳就业中发挥着积极作用,报告期内,科锐国际灵活用工业务整体依旧保持快速增长势头,前三季度收入同比增长45.75%,在册管理外包员工达到32,100余人,重点布局的技术研发类岗位占比超过一半,累计派出外包员工270,400余人次。截止报告期末,科锐国际本年度累计成功为客户推荐的中高端管理人员和专业技术人员达15,588人。
国际化服务壁垒进一步增强,蕴藏高价值成长空间
二十大报告中,进一步强调推动共建“一带一路”高质量发展。随着海外市场复苏,中国企业在国内国际双循环相互促进的新发展格局下,加快推进“一带一路”沿线市场布局。作为人力资源服务行业的出海先锋,科锐国际在国际化战略指引下,始终重视全球化服务体系建设。报告期内,公司进一步加强海内外团队间交流学习,深化国际化客户跨国跨团队协同服务,持续推进国内外业务协同发展。
截至目前,科锐国际在全球分支机构110余家,主要分布在中国大陆和中国香港,以及英国、美国、荷兰、新加坡、马来西亚等国家。报告显示,科锐国际海外市场业务持续活跃,大陆以外收入占集团业务营业收入的25.70%,国际化服务壁垒进一步得以强化。值得一提的是,科锐国际控股子公司英国Investigo延续上半年增长态势,业绩迎来全面开花。报告期内,Investigo营业收入超过16.63亿元,同比增长65.56%。其中,中高端人才访寻业务增长40.85%、灵活用工业务增长71.29%、战略及数字化咨询业务增长62.49%。此外,科锐国际香港及东南亚各分子公司业务均呈现正向增长。
可以看出,海外业绩的复苏为公司整体业绩提供了动能。近年来,科锐国际通过积极设立分公司、并购海外资产实现垂直资源整合,加深跨国跨团队协同、实现产品线全球联动,专业的全球化服务能力受到了多地政府、海内外客户的认可。
“人才”是二十大报告高频提及的关键词,其对国家建设的基础性、战略性支撑作用被重点强调。为进一步提升“第一资源”人才在重点区域和特色产业领域的集聚效率,充分发挥人力效用,实现“聚天下英才而用之”的目标,人力资源行业需要持续展现新作为。未来,科锐国际将持续在“技术+平台+服务”全产业链商业模式统领下,不断修炼内功,为加快建设世界重要人才中心和创新高地贡献力量,共绘经济社会高质量发展蓝图。
关于科锐国际
北京科锐国际人力资源股份有限公司是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业,目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司平台认证企业近16,000家,贡献收入客户近6,200家,运营招聘岗位超过73,000个,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,灵活用工累计派出人员311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。
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HR SaaS
【中国】AI面试测评平台”海纳AI”获数千万Pre-A轮融资,量化选人用人标准,搭建岗位人才模型
近日,AI面试测评平台海纳AI获得了数千万元Pre-A轮融资,本轮融资由阿米巴资本和集智未来联合投资,新的资金将用于产品研发投入和营销体系搭建,进一步扩大产品渗透率和市场占有率。
较之前,海纳的核心产品模块已经发生了较大变化。这一变化的背后,一方面是市场竞争格局逐渐清晰,市场竞争加剧。另一方面,垂直领域服务商本身存在一定的发展限制,包括适用的岗位类型和场景受限,以及无法独立建立业务闭环以支撑规模化发展。
尽管中国的HR SaaS行业相较于美国等成熟市场还有较大的发展空间,但近年来国内企业对人力资源管理数字化转型的需求逐渐觉醒,大量HR SaaS服务商涌现。同时,经过近几年的发展,市场上已经出现了一些份额占比较高的综合类服务商。由于马太效应的存在,快速占领市场对企业在未来竞争中站稳脚跟有着重大意义。
因此,对于海纳AI以及同样提供AI视频面试服务的牛客网、鳄梨科技、近屿智能这一类垂直领域服务商而言,产品差异化和专业化显得尤其重要。
海纳AI经历了一系列战略调整后,在这两个方面已经有了较为清晰的思路,有助于其构建竞争优势。
在产品差异化方面,海纳AI聚焦于选人用人标准的量化和岗位人才模型的搭建,以帮助企业实现人才精准招聘。目前,海纳AI主要针对校招、严肃考试、基础岗位自动化面试、工程师编码考试等各类招聘招考场景,面向企业提供AI面试、在线考试、心理测评、背景调查等服务。据创始人梁公军介绍:“海纳目前的几条子产品线总体上都是做一件事,即‘人才的量化面试测评’,最终输出一份包含了应聘人员几乎所有维度的、视频化的超级评估报告。”
在产品专业化方面,海纳AI一是关注服务体验的优化,例如操作界面的简化、面试系统的稳定性提升;二是强调产品技术层面的优化。海纳AI建立了覆盖图像、语音、语义三个测评维度,集人脸检测与属性分析技术、语义理解和意图识别技术、ASR自动语音识别技术、文本情绪特征识别技术等于一体的AI技术底座,并基于面试评估和员工绩效数据不断迭代智能评估模型。
迄今为止,海纳AI已经构建了数十个结构化的、量化的岗位用人模型,服务于顺丰、沃尔玛、中兴、吉利、招行等500强集团,使用人次超500万。
但需要关注的是,尽管海纳AI产品和市场定位逐渐明晰,市场和用户需求本身不是一成不变的。海纳AI创始人梁公军表示:“海纳过往几年客户基本都是5万人以上的大型集团,最近一年越来越多的数百人数千人的中小型公司也大批转向使用海纳产品。同时,随着国家‘一带一路’全球战略的不断落地深化,国内企业的产能全球化、业务全球化,随之而来的,就是雇佣人才的全球化。现在已有很多大客户向海纳提出这样需求”。
如何应对市场和用户需求变化是海纳AI未来需要解决的挑战。
首先,随着国内市场对HR SaaS产品认知度和接受度的提升,大型集团对人力资源管理全链路数字化需求将会增加,而中小型企业的单点应用需求也将进一步被激活。这一点在海纳AI今年的市场数据中也得到了体现。
海纳AI需要思考两点。一是如何构建合作网络,维系以及拓展新的大型集团客户,尤其是能否依托企业试图打造的差异化、专业化产品,与HR SaaS综合类服务厂商达成合作关系,为大型客户提供覆盖选、用、育、留等人力资源管理全链条的服务。这对海纳AI未来的规模化发展也是重要的。二是,如何创造更加精细化、极致化的服务体验来吸引更多的中小企业客户。
其次,海纳AI在去年就开始布局全球化品牌战略,目前已经完成了部分跨国集团客户的准备工作。但无论是对跨国集团还是海纳AI而言,由于习俗、文化等方面差异的存在,熟悉并理解海外人才市场是一个需要不断摸索和试错的过程。未来,海纳AI可能需要与客户更紧密合作,同时在模型中纳入更多变量,以提升产品和模型与海外人才市场、跨国企业用人需求的匹配度。
阿米巴资本创始合伙人王东晖先生表示:“借助AI技术进行自动化招聘,可以显著提升企业招聘效率,具有非常大的社会价值。基于视频、大数据和人工智能等技术,海纳AI团队凭借领先的产品研发和服务能力,帮助企事业单位精准招人、降本增效,尤其适用于基础岗位大规模招聘和应届生校招场景,在央国企在线考试等场景也具有极大的增长空间,我们非常认可海纳AI所创造的价值,对海纳的未来充满期待。”
集智未来投资负责人石中玉女士表示:“集智未来作为北京国资公司旗下的人工智能产业创新基地,持续支持人工智能创新创业,全力打造人工智能产业发展高地,为北京国际科技创新中心建设贡献力量。在近年来复杂多变的市场竞争和经济环境下,企业普遍经营不易,海纳AI仍展现强劲韧性、业绩快速增长,更是难能可贵。我们期待海纳AI凭借领先的AI研发实力、海量的优质数据、权威的行业知识图谱,积极配合国家政策、促进精准就业,推动简单重复的工作环节和危繁脏重的工作岗位尽快实现自动化智能化,推动各类组织的数字化、智能化升级。”
关于海纳AI
海纳AI是北京群星闪耀科技有限公司2019年初推出的人才招聘垂直领域HR SaaS产品,创始人梁公军是原微软技术顾问、鲜果网(KPCB投资/曾是国内最大的个性化资讯平台)创始人,2015年开始投资了火眼云(金沙江资本A+轮)、大鱼(考拉基金A轮)等数十家企业服务及AI初创公司。海纳AI由创始人梁公军与微软集团副总裁曾南山博士(负责Azure AI)、原光辉国际合伙人Steve Jiang等AI及HR专家共同投资启动。
文章来源:https://36kr.com
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HR SaaS
【北森】为什么说“业人一体化”是HR SaaS的新赛点?
探路HR SaaS的下一个十年。
作者 | 武静静
编辑 | 赵健2010年,已经干了十年互联网人力资源测评生意的北森,毅然决定转型,开始做HR SaaS。
北森联合创始人、CEO纪伟国当时判断:传统的e-HR本地部署软件,可能很快被基于云计算的HR SaaS软件所取代,SaaS模式拥有不可比拟的低成本、快速回报、敏捷迭代以及随需定制的优势。e-HR软件阶段性使命即将结束。
但HR SaaS应该怎么做?
当时市场上普遍更加认可“单点切入”的打法,一个产品只提供一个主要功能。因为对于创业公司而言,人力、财力资源都是有限的,需要“集中力量办大事”,大部分SaaS创业公司也是遵循这个原则。
但纪伟国有自己的想法。在决定云转型战略之后,北森开始反其道而行之,提出了“一体化”战略,产品功能从测评延展到选、用、育、留等各个人力资源环节。
在当时,这是一条曲高和寡的道路。“在2010年开始做一体化HR SaaS的时候,没有人相信我们能做到,也少有人能懂我们想做什么”,纪伟国告诉「甲子光年」。
时间来到2022年,HR SaaS俨然变成了另一番景象。
北森十年前提出的一体化,正在成为越来越多HR SaaS厂商的共同实践。厂商们都已经不满足于提供单模块的产品,都在基于原有的优势产品模块进行多元化的延展,来覆盖企业客户在多个人力资源管理环节的需求,国外大厂Workday、SAP如此,国内聚焦单品赛道的Moka、易路等也如此。
现在,几乎没有人再议论一体化的正确与否了,取而代之的是如何尽快做到一体化。
作为国内最早践行一体化战略的HR SaaS厂商,北森也踩了不少坑,一不小心就可能从先驱变先烈。
在不断地试错磨砺中,北森在三个关键阶段做出了当下看来都颇具前瞻性的决策判断——方向上,2010年就制定了HR SaaS一体化的长期战略,2012年选择转向中大客户市场,并在2014年坚定PaaS平台的技术路线。
十二年后,这家创业公司一跃成为HR SaaS赛道的龙头企业,并走到了准备上市的新阶段。IDC数据显示,2016年~2021年,北森连续6年处于中国HR SaaS市场占有率第一。
是什么带领北森穿过上个SaaS十年周期,并在关键的路径争议中做对了选择?带着这个问题,本次「甲子光年」采访了北森创始人纪伟国,试图探究这家公司眼中HR SaaS行业发展的变与不变。
1.一体化演进的终极:业人一体
谈及“北森SaaS转型之后十几年发展中不变的是什么”这一问题,纪伟国毫不犹豫地回答:“一体化”。
过去十年间,使用人力资源软件的企业用户经常遇到这样一种情况:从不同的供应商购买不同的产品模块,再投入大量的技术资源进行两两集成却达不到预期:
1)只能够做基本的组织人员集成,场景上有大量的业务断点,损耗很大;
2)数据被保留在不同的产品处,无法建立以“人”为中心的数据分析;
3)不同供应商的产品,设计逻辑不同,员工体验感不佳。这使企业用户非常迫切地希望有一体化的产品来解决困境。
这个阶段,北森一体化的实践思路是产品一体化,主要以满足人力资源部门的各种需求场景为主。
之后,北森用了近七年时间,完成了一体化产品的主干业务搭建,业务范围涵盖招聘、测评、核心人力、绩效、继任等多个模块,可以给客户提供覆盖员工全生命周期的整套解决方案。
纪伟国将一体化比作一棵树:“第一步要做的是建设好主干和主要的树枝,相当于北森早期阶段做产品一体化的过程,主要枝干完成后,就到了第二步,围绕主干建设更小的树枝和叶子。”
于是,2021年开始,北森开启了一体化实践路上的第二个关键阶段探索——业务人力一体化。
在纪伟国看来,这是一体化HR SaaS必然要走向的终极方向。不同于此前从HR视角出发,致力于做产品模块打通的产品一体化,业人一体是从企业管理的视角出发,寻找人力资源管理如何与企业战略、业务成功相互融入的一体化实践之路。
这也是当前宏观背景下,企业用户对数字化工具的新需求——降本增效成为每一家企业的核心议题,精细化人力管理成为刚需,企业需要利用HR SaaS工具帮助组织管理高效运转来达成业务目标,提升竞争力。
但此前的人力资源软件不能满足这类需求。很多HR软件在设计之初的定位就是HR部门用来提升工作效率的工具,并未考虑非HR角色的人力资源场景。而在实际的工作中,业务经理等非HR角色承担了大量的人力资源工作,却缺少必要的数字化工具。所以,企业更需要更贴近一线业务角色的HR软件来将组织管理变成一条条可视的毛细血管网络,盘活人才效能。
业务人力一体化因此而生。在业务人力一体化的实践中,业务部门成为核心用户,来承担人才“选用育留”的主要责任。至此,人力资源的部分职能逐步从后台走向前台,以快速敏捷人力资源政策的响应外部环境的变化。
比如,一家国内知名的IT集成商,在疫情下面临巨大的业务不确定性,如何在业务的增长、快速响应外部环境、以及人效利润等经营目标上,取得平衡,成为一个业务关键。但传统的人力资源架构、人员编制、调配是以年为单位的,无法适应疫情下业务的快速变化。
为了解决这一难题,他们首先要求将实时的人力资源分析数据,特别是人效、招募等数据推送BU总裁桌面上,让BU随时掌握人员的动态状况。其次,将人效、编制的管理权下放到BU,让各个BU基于业务的进展、灵活招募、调配人员,以保持疫情下编制和业务的最佳匹配。
这样,各BU就能够基于业务的进展,采取敏捷、灵活的人力资源政策进行应对。
需求很简单,但背后的逻辑就是人力资源职能向前移,向业务转移。纪伟国告诉「甲子光年」:“业人一体的本质是帮助业务部门实现业务成功,这个过程中,HR SaaS变成了业务经理HRBP和员工的生产力工具,是帮助他们落实业务、实现业务成功的利器。”
2.如何将业人一体落到实处?
业务人力一体化是人力资源数字化落地的最后⼀公⾥,也是最考验产品功力的地方。所以,大方向定调之后,如何将业人一体在实践中一步步落地成为了北森持续在攻克的难题。
北森选择了两步走的实践路径:角色场景化和人才数字化齐头并进。
其中,角色场景化指的是,将非人力资源角色的业务经理纳入人力资源管理场景中。目前北森已经围绕CEO、业务经理、产线经理、门店店长、员工、HRBP等12大角色设计场景功能,并在2022年秋季发布的iTalentX6.0版本中推出业务经理、门店店长和HRBP三个工作台,针对CEO/高管推出CEO和数字化人才两个驾驶舱,让非人力资源角色拥有自己在人力资源管理场景中的生产力工具。
以零售连锁行业门店店长这一业务职能为例,北森iTalentX6.0就专门为此打造门店店长工作台,通过人力管理、招聘、门店排班、门店支援、人效数据等功能聚合,帮助店长高效处理人力工作,从而更加聚焦业务和业绩增长。
值得一提的是,工作台和驾驶舱的角色场景化产品设计是北森一次全新的All in one 尝试。其中,北森针对重要的非HR的业务角色,将各自的关联性环节都集中放到一个界面,使用者点进去就可以看到与之相关的各个人力资源环节动态发展情况。比如,通过CEO数据驾驶舱,老板就可以从组织效能、组织评估、人力规划、人员总量、人才地图五大业务维度,得到供全方位、多角度的数据情报,以此制定发展决策。
第二步的人才数字化,面临三大难题:
1)数据治理难,将散落于各系统的、关于人的全量数据统一集中起来,异常困难。
2)标签体系落地难,如何建立基于能力的标签体系,并将标签落地到每个人身上?
3)复杂的多维搜索困难,例如:连续2次绩效考核为B+北京籍+党员+有500强的经历+985毕业+高潜“这样的搜索如何实现?
为了解决这些问题,今年,北森推出了全新的人才数字化产品——数字人才:
依托于北森的产品一体化和PaaS平台实现了全量数据的集成;
依托于北森的人才技术建立了基于岗位模型的系统化标签体系;
依托于北森的AI平台实现了针对人才数据的智能化标签落地;
依托于北森分布式索引技术实现了多维度的人才精准搜索。
至此,北森实现了人才数字化的全面落地,让公司的CEO、CHO和高管都可以随时随地进行人才精确搜索,通过全景人才档案全面洞察人才。这样就可以在集团内部快速搜索、调配人才,通过人才的排兵布阵对于业务变化进行快速响应,赢得市场机会,最终驱动业务成功。
国内一家乳制品行业的龙头企业,由于疫情影响加上外部商业环境复杂多变,内部又面临高复杂组织以及多元化业务上的管理挑战,如何充分考虑公司不同业务发展阶段的用人需求,识别战略性人才,促进人才共享与流动、激发组织活力、加速人才成长成了当务之急。
为此,它们决定进行人才资源管理数智化升级,打通内外人才供应链,实现人才驱动战略。通过上线【NIU-TALENTS智慧人才系统】,实现基于企业LOVE+人才标准,从领导力360测评、到人才盘点、到人才发展、到人才选用的全流程标准应用落地,大幅提升人才管理的标准化、专业化水平。一方面,系统落地人才标签体系,包含6大类22个细项,对人才进行精确化识别;另一方面,能够按照“能力+经验+潜力+绩效”等综合维度进行人才搜索,展现全景人才档案,人才搜索效率提升150%以上,并支持按照人才标准项进行人才PK,为HR和管理者在全集团内快速找到适配人才提供最大便利。
通过人才数字化工具,公司最终初步实现动态短期的人才规划,人才盘点标准的灵活度有所提升,人才补给和企业内的人才调配也更加高效。这不仅提升了HR的服务效能,还提升了员工、管理者和HR专业用户的体验。
至此,随着北森角色场景化、人才数字化两步走战略的达成,这种全新的业人一体实践不仅能够真正拉通人力资源各个环节的数据,为企业组织管理决策赋能,而且将决策权更多赋予业务和前线,提高了在不确定环境和经济下行周期里组织的敏捷性和柔性。
3.为什么北森能做到?
北森所在的HR SaaS赛道,是中国最具增长潜力的细分赛道之一。
IT桔子数据显示,2010年至今,资本在SaaS领域投资了1500多亿元人民币,其中有十分之一落在HR SaaS这个细分的人力资源数字化场景中。IDC发布的报告显示,2021年中国HR SaaS市场规模达5.0亿美元,同比增长39.1%,高于中国SaaS整体市场增速。
对于这样一个市场,一体化已经成为所有HR SaaS公司发展路上的共识,各家厂商也都开始了进行相关的产品规划,既能向老客户出售更丰富的产品,商业化也多了一条路。
产品动作之外,赛道竞争激烈,新的入局者依旧在增加。今年,飞书推出集合飞书人事、飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等产品的人力资源套件,受到市场广泛关注。投资人也还在加码,今年薪人薪事、社宝科技等公司先后获得亿元级别的投资。
这种情况下,北森又该如何应对这日益竞争激烈的局势?
纪伟国认为,北森的先发优势一直存在,且短期其他公司难于超越。“目前市场上的部分竞争主要是单品的竞争,比如飞书的入局就会对做单模块的厂商造成压力,但作为一家做一体化的厂商,领先优势意味着在产品打磨、场景洞察、技术研发上比同行多了数年的积累,这些都是短期几年时间用钱和挖人难以超越的壁垒。”
在纪伟国看来,PaaS平台一直就是北森领先于国内HR SaaS厂商的优势之一。但本质不是技术难度有多高,而是需要针对客户的HR业务场景,进行场景化的搭建,才可以最终支持客户实际使用。“2016年之前,北森有近300个工程师做PaaS,这些研发人员将业务场景高度抽象的业务架构与高可用、高扩展性的技术架构进行进一步统一,不断打磨PaaS平台。这一打磨过程往往要三到五年方能大成,这才是真实的技术壁垒,想做一体化的应用,必然要先做好PaaS底座,而想做PaaS的,这个数年的过程谁也绕不过去。”
据了解,北森鲁班是国内最早的、客户经验积累最丰富的HR aPaaS 平台。其拥有开箱即用的“零代码”配置能力,灵活高效的“低代码”开发能力,以及通过开放API进行的“全代码”托管能力,可以在平台层为客户预制各种场景解决方案以及行业解决方案。
这些才是藏在北森产品背后,其真正的实力和底气。公司的最新成绩是,累计有超过6000家的中大型企业,其中包括70%的中国500强企业;每天,累计有超过15万的HR和2000万的企业员工在使用iTalentX。主要覆盖互联网、智能制造、零售连锁、金融、汽车、房地产、央国企等行业。
这是过去十年北森在一体化方向上的实践和经历,也是中国HR SaaS本土化探索中找到的一条全新的路径。
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HR SaaS
【北森】HR x业务|北森发布全新一体化HR SaaS 平台iTalentX5.0
5月19日,中国最大的一体化HR SaaS及人才管理平台北森于线上召开“HR x业务”2022春季新品发布会,基于“业务人力一体化”理念发布iTalentX5.0,以战略和业务为牵引,用数字化平台赋能经理、员工和HRBP, 实现人力资源与业务运营之间的深度融合,助力人才成功到业务成功。
人力资源数字化进入新阶段:业务人力一体化
当下企业面临着外部环境的剧烈变化,尤其是新冠疫情反复,对企业业务经营和管理方式带来了巨大挑战。本次发布会上,北森联合创始人、CEO纪伟国明确指出:在当前的环境下,以职能为中心的人力资源管理模式已经无法适应变化,人力资源必须走向前台,以业务为中心,实现业务人力一体化。
“人力资源的终极目标是业务成功。”纪伟国认为,过去二十年,无论是炸掉人力资源部,还是HRBP、COE、SSC的三支柱转型,OKR绩效管理模式的兴起等,每一次大的人力资源管理变革,都反映了人力资源职能向业务部门转移的大趋势,业务部门正越来越成为人力资源管理的主角。
基于此,北森首次提出“业务人力一体化”理念,并将其视为人力资源数字化发展的新趋势。
“人力资源数字化从传统eHR的1.0,到一体化HR SaaS的2.0,再到今天业务人力一体化的3.0,正是因为人力资源管理模式的变革而产生的”,纪伟国说。
在业人一体的趋势下,业务部门的人员招聘、新人入职、编制预算等需求的主导者将从HR变为业务负责人,而新一代的HR SaaS将从人力资源部使用的软件,变成业务经理、HRBP和员工的生产力工具。
波士顿咨询公司董事总经理陈果作为发布会开场嘉宾,分享了数字化时代人力资源管理正在发生改变的大趋势。“人力资源数字化不再是单纯的组织和人才管理数字化,而将以适应数字化时代的工作方式为前提,实现包括任务协作、目标反馈、知识管理在内的组织数字化协同。”HR与业务如何协同共生,成为当下数字化亟待帮助企业解决的问题。
北森春季新品:赋能多个业务角色的iTalentX5.0
围绕业人一体全新理念,北森重磅发布新一代一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX5.0。
对于iTalentX5.0 的价值理念,纪伟国表示:“北森将以战略和业务为牵引,用数字化平台赋能经理、员工和BP,实现人力资源与业务运营之间的深度融合,助力人才成功到业务成功。”
据悉,北森iTalentX5.0基于业务经理、门店店长、HRBP、制造业产线经理、HRSSC、HRD等多个角色发布超过1000个新特性,其中重点发布业务经理、门店店长、HRBP三大业务角色新功能,并邀请36氪副总裁李政、泰邦生物集团共享服务中心总经理夏楠等业务先锋官们结合自身实践进行分享。
HRx业务经理,团队运营更卓越
作为企业的战略承接者、团队管理者和绩效责任者,为了打造高绩效团队,业务经理不可避免地要“卷入”制定团队目标、人员计划、团队人才的选用育留、绩效考核激励等场景中。
为此,北森iTalentX5.0发布数字化人才、全新组织绩效、编制预算3.0等功能,不仅能让业务经理实时“摸底”团队信息,更是将绩效考核、团队编制的话语权交还到业务经理手中,为业绩达成保驾护航。
HRx门店店长,打造专属工作台
而针对零售连锁行业的门店店长——战斗在一线的业务经理,北森iTalentX5.0则推出了更加定制化的解决方案,打造门店店长工作台,让人力管理、门店排班、人效数据一目了然。
将店长作为门店招聘的主导者,推出从内推海报、地图找工作到门店试工、极速入职的全流程专属招聘解决方案,提高门店招聘效率。还升级推出门店排班、跨门店支援等更加灵活的排班管理方式,切实解决平时门店管理人性化,忙时门店调度便捷化的问题。
HRx BP,全场景成就业务好参谋
而HRBP作为业人一体的关键角色,起到组织效能推进、团队人才发展、团队文化布道的关键作用。
iTalentX5.0中同样为HRBP生成专属工作台,针对其业务场景,推出更加适合HRBP的新员工融入计划,打造新人的黄金辅导期。针对老员工成长,HRBP可以基于岗位能力模型,定制业务专属的测评及报告,让报告更符合业务语言,以此提升业务经理评估、甄选、识别人才的能力。
另外,疫情新常态及经济新周期下,北森鲁班PaaS平台也凸显了其敏捷开发和云技术的优势,迭代了很多对企业有切实帮助的新功能。纪伟国介绍,一方面针对疫情和政策的变化,iTalentX5.0新增育儿假、居家办公假勤解决方案、新员工远程融入等多项个性又实用的功能;另一方面基于北森鲁班,很多客户快速开发上线了个性化应用,如工单系统、门店奖金、顶班顶岗等。
客户赋能:北森携手知室陈春花发布“共生计划”
会上,北森还携手知识实验室推出了全新的客户赋能计划——HR✖业务共生计划。
数字化时代管理理论引领者、知室联合创始人陈春花教授在线发表“共生计划”寄语:“好组织的管理方式是不断激活人,我们要在员工与组织之间构建一个释放创造力的共享平台,管理要从‘命令控制式’转向‘授权赋能式’,从管控到赋能是面向未来管理的基本逻辑。”
据悉,在一年时间里,“HR x业务共生计划”将邀请100家企业的企业家和核心高管参与到一系列数字赋能和创智行动中,通过“业人一体”的数字化辅导和⼈才管理课程,帮助企业在数字化时代提高组织能力,提升企业HR部门的战略承接和落地能力,让HR更好地帮助业务成功。
纪伟国表示,企业在数字化时代要面对挑战,就必须将自己打造成一个共生型组织,而这首先就是要解决HR如何与业务共生,与战略动态高效匹配的问题, “共生计划”将整合知室的知识赋能能力与北森“业人一体”的数字化能力,与更多企业家和CHO一起,共同应对新挑战,实现业务成功。
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HR SaaS
【北森】HR SaaS升维竞逐,全场景“降维打击”
所有过往,皆为序章。
亚瑟王说,如果你不能继续开疆拓土,那么你所有的过往终将黯淡无光。
1999年成立时,Salesforce高举“No Software”的大旗,向Microsoft、Oracle、SAP等巨头发起挑战时,恐怕未曾想到SaaS之路道阻且长。然而,正如莱昂纳德•科恩在《颂歌》中写道:“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方”。
01CAUTION!人力资源软件决战主场「一体化HR SaaS」今天,当云计算和企业级SaaS如日中天,照耀着寰宇的每个角落时,当Salesforce仅凭CRM SaaS这一垂直市场的市值一度超越Oracle时,当微软也不得不积极转型到云才继续得以坐稳王者之位时,那束光无疑是星星之火已经燎原。同时,当Salesforce在CRM市场稳居第一且是第二名Oracle的三倍以上的同时,在新冠疫情以来,Salesforce又大举进攻协作办公市场,扩大TAM(可达市场),大大拓展了万亿市值SaaS帝国的疆域版图。那束光也照进了北森的联合创始人王朝晖和纪伟国的心中。
2008年,带领北森在人才测评领域稳坐第一多年的王朝晖和纪伟国开始去捕捉那束光。在掉进数个坑里又爬出来的北森,直到2017年初步完成了一体化人力资源管理云平台的战略部署。
从那时开始,北森开始了对准一个城墙头猛攻的战略——成为聚焦于大中型企业的一体化HR SaaS领导者,并持续多年成为中国HR SaaS市场的领导者。
在企业级SaaS市场中,中国人力资源信息化或者说数字化行业,有着鲜明的行业特征,那就是在相当长的时间内,起步早却一直不温不火,市场集中度低且业务相对分散,这导致市场上单模块和全模块厂商长期并存发展。在上个世纪九十年代,英特尔和IDG曾经下重注投资中国人事软件市场。之后,在这家堪称行业黄埔军校的厂商逐渐式微的二十多年中,中国人力资源数字化行业经历了C/S和B/S发展道路之后,于2010年前后受全球IT产业发展浪潮的推动,HR软件开始走上 SaaS化,这推动了行业走上发展的快车道。在这一过程中,受众多因素影响,比如获客成本相对较高而单模块无法获得较高的LTV(客户生命周期总价值),单模块无法获得较高的融资助推发展,单模块在技术和业务上给企业人力资源数字化带来的TCO(总体拥有成本)并不划算等等,这最终让中国HR SaaS行业竞争的主战场剑指HR SaaS一体化。在这场竞争博弈背后,是企业在人力资源数字化选型时的不断试错和纠偏,是风险投资机构的行业洞察或失察,以及幸运或失败,是HR SaaS创业团队的睿智或误判,鲜花掌声或扼腕叹息。而北森,在这场迈向HR SaaS王冠之位的征程中,选择了毫不退缩、旗帜鲜明的决战主场,那就是HR SaaS一体化!
从2017年开始,在相继取得技术一体化和产品一体化的成功之后,现在,北森挥剑决战HR SaaS全场景一体化!强者总是引领市场,在超过6000家大中型企业的抉择和使用下,在多轮数十亿风险投资的支持下,已取得王者之位的北森将再次开疆拓土,为用户提供一个底座足够强壮、体验足够惊艳、功能足够丰富的全场景一体化HR SaaS!
02CAUTION 2HR SaaS一体化的升维战争「全场景一体化」分久必合,合久必分。综观近三十年的人力资源数字化历史长河,当每一次新兴的技术变革逐浪市场时,创新者和挑战者大多是从某个业务场景或痛点切入。在互联网时代,尽管有PeopleSoft和SAP这样的一体化产品,然而,具体到招聘、绩效、学习、劳动力管理等领域,百花齐放,总是有那么一批单模块产品立于潮头,备受客户青睐,随着市场的进化,最终多数领先的单模块厂商被SAP、Oracle、IBM等厂商收购,以打造更加创新、一体化和更完整的HCM解决方案。当移动互联网、社交、云和大数据等诸多技术一起涌来的时候,企业级软件从传统部署模式转向云端部署。作为人力资源领域的Salesforce模式的吃螃蟹者,聚焦绩效管理的Success Factors在2009年赢得西门子全球42万员工的云端绩效大单后不久,SAP于2011年12月收购了Success Factors。SAP收购Success Factors一方面是为了加强SAP HCM在绩效管理方面的市场地位,另一方面是为抢滩云端市场。在中国,人力资源数字化的云端模式始于单模块的招聘软件。大易和北森是招聘云的先行者,两者先后于2007年和2008年开始投入研发和市场拓展。不同于大易始终局限于招聘领域直至被用友收购,北森经过多种模式和多种定位的探索后,从招聘出发,逐渐扩展至绩效、测评、继任、学习等人才管理领域,并在2016年开始部署核心人力,至2017年初步构建起了基本覆盖大中型企业大部分业务需求的一体化HR SaaS。在基本实现产品一体化的同时,北森从2014年开始打造PaaS平台,以便为北森SaaS产品的开发和客户的个性化开发提供一个统一的平台。北森认为,大中型市场以及各行业化的市场一定存在各种各类的个性化需求,立志成为中国HR SaaS领导厂商的北森,不能回避这一巨大的客户需求。决战PaaS成为北森的战略之一。从2016年开始,北森将所有的产品开发部署在PaaS平台上,并逐渐基于PaaS平台为客户提供个性化部署服务。从2020年开始,北森PaaS平台开始向客户的IT部门开放低代码开发服务,这便是森云计划。截止2021年底,森云计划实施后,总计有100多客户在PaaS平台上陆续开发了300多款应用。如果说产品一体化让北森不再有功能上的短板,能够为大中型企业人力资源的所有业务领域提供服务,那么基于PaaS平台的技术一体化使北森构建了一个技术、数据和服务统一的人力资源数字化生态。而这一生态的构建,为北森的下一步战略奠定了雄厚的基础。
强者恒强。作为中国HR SaaS市场独立创业的云原生厂商的代表,北森的HR SAAS一体化战略向着最新的决战,这是本文开头所讲的全场景一体化战略。传统软件厂商在技术一体化和产品一体化上,总是受制于客户是否愿意抛弃过去的巨大投资以及组织内部的能力和利益格局之上;而互联网平台厂商要么以流量优势聚焦在满足中小微企业的标准化需求上,要么面向所有企业提供各类插件型、工具型的应用上。总而言之,当传统软件厂商和互联网头部厂商仍然深陷产品一体化和技术一体化的泥潭中时,北森率先发起了全场景一体化之战。
而这场战争,将是一场升维战争,没有强大的PaaS平台,没有覆盖所有业务需求的全模块产品,没有超过6000家客户作为应用生态,竞争者很难取胜。
03
CAUTION 3
北森的硬核武器
「1+3全场景一体化」
现代人力资源之父戴维•尤里奇说:“任何单个的人力资源管理活动都不能造成变革。除非所有的人力资源管理活动能够共同增加对利益相关者的价值,否则就不会发生变革。变革要求整合不同的人力资源管理活动并且一起聚焦价值增值这一目标,比如目标达成、关键员工保留、组织能力等。”
正在中国大多领先企业中发生的人力资源三支柱转型的变革,正是基于对当今和未来的组织、个体和工作的回应,传统职能型和割裂的HR已无法为企业提供价值创造,惟有流程型和数据驱动型的人力资源管理方能取胜。
与此同时的一个巨大变化是强个体的出现,以及数字化时代用户至上的理念。这催生了员工体验对人力资源数字化的巨大冲击,我们不得不面临的一个事实是尽管企业和老板给HR团队付酬,但是HR组织和老板的最具价值的客户对象则是员工。
著名的管理学家陈春花教授在《协同》中写道:“在数字经济时代,企业应该是一个整体,人与组织融为一体,管理的核心价值是激活人。效率来源于协同而非分工,因此要求组织必须具备强链接的能力、构建柔性价值网和形成共生逻辑的能力。”
不独有偶,彭剑锋教授在一篇文章中说:“目前,人力资源信息化与数字化还是游离于企业经营,自成一体,往往在自娱自乐,没有真正与整个企业的业务融为一体。所以人力资源管理要跳出专业职能层面,不要局限于原有的‘一亩三分地’,要像企业家和业务经理一样去思考,多思考‘人’与业务的问题。”
基于以上研判,北森在迈向新的HR SaaS一体化高地——全场景一体化时,创造性地提出了“1+3模式”,即:基于1个完整的技术一体化和产品一体化的生态,构建基于员工、HR以及行业3个面向的全场景一体化,这就是聚焦激活个体的员工体验一体化,聚焦拉通断点赋能HR转型到流程型和数据驱动型的HR业务场景一体化,聚焦价值创造赋能业务的行业场景一体化。(点击这里,一文读懂北森全场景一体化HR SaaS)针对1+3全场景一体化战略,北森CEO纪伟国说:“全场景一体化是人力资源数字化落地的最后一公里。我们将深耕全场景一体化,让数字化落地到每个人、每个流程、每次协同、每个场景。而1+3全场景一体化必将使人力资源软件彻底告别相互割裂的时代,未来十年HR SaaS必将以‘一体化和低代码’为风向,而北森将持续聚焦这个城墙口,提升产品创新和客户服务能力,为中国人力资源数字化变革赋能。” 04
CAUTION 4
2022,用全场景一体化
打赢形势复杂的人才战
百年变局横亘于前,世纪疫情仍存变数。危与机并存,我们既需要如履薄冰的审慎,更需要英姿勃发的激情。
对于肩负着组织、人才和文化使命的首席人才官,我们面临着一场形势复杂的人才战。在诸多行业场景中,我们一方面需要精兵简政、收缩组织、裁撤冗余,另一方面我们仍然需要吸引一流人才、保留中间骨干、激励绩优员工。
2022,北森将与首席人才官们站在一起,用1+3全场景一体化的HR SaaS平台助力企业打赢这场形势复杂的人才战!
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HR SaaS
重磅 | 嘉驰国际完成亿元B轮融资,百联挚高领投
2022年1月,以科技数据驱动的人力资源服务平台嘉驰国际宣布完成一亿元新一轮融资,百联挚高资本领投,康橙资本等跟投。这是继上一轮中金资本领投后,嘉驰国际获得的又一笔重量级投资。
百联挚高资本管理的百联新消费产业基金是百联集团的市场化主基金。百联集团拥有丰富的商业零售与渠道资源,本次百联挚高资本领投嘉驰国际,将在人力资源领域展开多维度合作。百联集团旗下拥有购物中心、奥特莱斯、商超百货、便利店等丰富的零售业态,与嘉驰国际在中高端人才招聘、人力资源SaaS系统、灵活用工等领域有着丰富的合作机会。对嘉驰国际的投资也将助力百联集团及其相关产业上下游完善用工体系,优化组织结构,助力百联挚高在人力资源维度赋能其投资生态内企业。
在此轮融资完成后,嘉驰国际将继续巩固其在高管寻访、招聘流程外包(RPO – Recruitment Process Outsourcing)、灵活用工等领域的头部地位,并继续加大HR SaaS的投入和商业化布局,以及人力资源咨询及专家网络等增值服务。嘉驰国际创始人兼董事长马士发先生表示,“嘉驰国际将持续为客户及用户创造价值,并进一步拓展更广泛的人才发掘网络,实现自身的爆发式增长,为人力资源产业乃至整个中国的人力资本的升级迭代做出更显著的贡献。”
于2005年在中国上海成立的嘉驰国际专注于打造以科技数据驱动的一站式人力资源整体解决方案服务平台。嘉驰国际的业务跨度广泛,在8大热门行业及领域为客户提供各类人力资源解决方案,包括但不限于高管寻访、招聘流程外包、灵活用工、管理咨询以及HR-SaaS等,为各类B端的客户以及C端的人才提供全方位的服务。
深耕人力资源赛道多年,嘉驰国际一直专注于主赛道和行业深耕以及客户下沉,不断提升其在客户端的服务矩阵和影响力,并加大技术投入。在持续的深耕细作下,嘉驰国际斩获诸多亮眼成绩——在中国大陆以及海外澳洲、德国等地区,拥有近60家分支机构,超过1,000名专业顾问,10,000名外包雇员。X-SaaS系统已经在商业化上赢得字节跳动等越来越多头部客户的使用和青睐。
同时,嘉驰国际已与超过2300家跨国集团、大型国企民企、国内上市公司、快速成长型企业及非盈利组织建立长期合作关系。基于领先的X-SaaS系统,嘉驰国际赋能各条业务线以及外部市场。截至2021年,嘉驰国际连续2次获内资猎头排行榜第一位。RPO和灵活用工业务,也多次获得机构和客户的好评。
嘉驰国际长久以来的出色表现,受到投资机构的重点关注。2019年6月,嘉驰国际获得中金资本A+轮融资。通过A+轮融资,嘉驰国际获得长足发展,迅速成长为人力资源服务领域的平台化企业,并在新一轮产业升级和整合的关键节点抢占先机,处于领跑位置。此次获得百联挚高资本领投的新一轮融资,是嘉驰国际的又一个发展里程碑。
百联挚高资本创始合伙人兼首席执行官高洪庆先生表示:嘉驰国际覆盖人力资源全产业链,通过 B 端业务开拓 C 端市场,构建了完整的生态圈;其拥有规范专业的候选人库、全国性的服务网络及品牌影响力,先发优势明显;强大的信息化数字化能力覆盖全业务、全流程,极大地提升了运营效率和管理能力。期待嘉驰国际作为行业领军者,加速产业迭代发展,与百联集团的生态体系相互赋能,协同发展。
百联挚高资本创始合伙人兼首席执行官高洪庆先生表示
嘉驰国际覆盖人力资源全产业链,通过 B 端业务开拓 C 端市场,构建了完整的生态圈;其拥有规范专业的候选人库、全国性的服务网络及品牌影响力,先发优势明显;强大的信息化数字化能力覆盖全业务、全流程,极大地提升了运营效率和管理能力,期待嘉驰国际作为行业领军者,加速产业迭代发展,与百联集团的生态体系相互赋能,协同发展。
适逢新岁月,春有繁花开。新起点,承载新希望;新蓝图,开启新征程!斩获新一轮融资的嘉驰国际,将持续拓宽价值护城河、强化竞争壁垒。在人力资源服务领域乘风而起的嘉驰国际,必将进入一个新的发展态势,迈上一个全新维度!
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