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5个2019年的工作场所流行语
虽然VUCA，数字化和企业转型可能已经成为2018年人力资源术语列表的主导，但我们分析了您在2019年可能会听到的五个职场流行语。
多年来，我们的工作方式发生了变化，先进的技术和创新的流程在工作场所引入了一系列创造性的文字。这些企业新词总是混杂在一起，包括与从业者真正相关的想法，有时候，这些词语完全令人困惑。无论如何，这些术语很重要，因为它们表明了当前的趋势，工作场所问题以及数字化人力资源的演变。
以下是2019年五大职场流行语：
Workation：
Workation是一种工艺，这个词结合了工作和度假这两个词。
定义 ：工作是一种假期，允许您远程工作，同时整合休闲元素，让您放松，提高工作效率。
Workation的想法是通过抽出时间来完成工作。对于美国和欧洲的组织而言，工作已成为一种流行的参与战略。协作工具和工作场所生产力技术的进步使员工更容易在偏远地区工作，同时享受日常生活中的喧嚣。
MOOCs：
定义：MOOC是一个开放许可的在线学习计划，提供给大量地域分散和多样化的学习者。例如，Udemy，Khan Academy，Coursera等。当常春藤联盟大学开始提供自己的技能发展课程时，开放式在线课程的概念首先受到欢迎。渐渐地，MOOC渗透到企业学习空间，估计是一个价值1500亿美元的行业。测验、家庭作业和课程学分帮助MOOC使其学习方法合法化并形式化，这使得MOOC成为各种规模组织的理想L＆D工具。AT＆T，GE和L'Oreal等组织已经开始与MOOC提供商合作，以加强他们的员工培训计划。
Gigonomics：
定义：Gigonomics是一种新词，指的是每个人都有兼职的经济。
在员工工作时间比以往任何时候都要长并且支付薪水的情况下，零工提供了传统工作的替代方案。工作人员享有一定的个人和财务自由，这是典型的朝九晚五工作无法提供。这个词最初是由Tina Brown在2009年创造的，用于将零工描述为“自由浮动项目，咨询和兼职......”
应用程序、技术以及当今日益增长的技能重要性推动了零工经济的发展。Gigonomics几乎正在改变工作场所的每个方面。事实上，在其最新的人力资本趋势报告中，德勤建议人力资源领导者和组织优化其员工生态系统，让员工保持领先地位。
Rightsourcing：
定义：Rightsourcing正在选择招聘人才的最佳方式，决定是否将招聘计划内包或外包。
Rightsourcing帮助人力资源团队评估多种选择，然后为组织采取数据通知的招聘决策。随着技能差距的扩大，内部招聘团队越来越难以找到高素质的候选人。Rightsourcing有助于优化招聘流程，并通过多个招聘渠道建立一系列优秀的候选人。
Zero Drag：
定义 ：一个物理术语，意味着物理对象无摩擦运动，该术语也用于描述没有家庭义务的雇员（没有配偶，没有孩子）。
零阻力招聘是一种歧视性的招聘做法，有利于没有配偶或孩子的候选人与有家庭的候选人竞争，因为他们有能力承担额外的任务，如回应紧急呼叫，或在需要时重新安置。该术语与硅谷初创公司和互联网雇主广泛联系，那些公司普遍鼓励零拖拽生活方式。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：5 Workplace Buzzwords for 2019
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MOOCs
通过在线学习为企业增加收入的三种途径
【文章来源：小崔教育在线】
在线学习并不是什么新事物,但是最近出现了一些新的趋势,使得企业更容易利用在线学习提高员工生产效率，进而提高企业收入。对于许多企业来说,最新、最大的变化之一就是MOOCs，即大规模在线开放课程的出现。这种在线教育形式能够同时为成千上万名学生提供在线课程。学生们只需要一台电脑，有网络连接，并且有学习的欲望就能参与课程。随着MOOCs在院校的逐渐普及，企业也开始逐渐认识到这种新型在线学习方式存在的潜力。它不仅仅是免费的内容；现今的在线培训能够从以下三方面提高企业员工生产力。
1. 企业灵活度：MOOCs满足了企业专业开发培训灵活自由的需求。大多数企业并不需要学位项目，相反，他们允许学员们选择自己真正需要学习的课程。最受学员们欢迎的课程包括业务方面知识以及有用的技能等，这些都需要公司随时更新。
由于MOOCs允许学员们按照自己的进度设置学习，因此这些课程非常适用于那些经常在学习过程中遇到问题的员工。MOOCs提供商在平台上增加了新的工具跟踪学员，确认学员身份。许多课程现在都提供学员学习进度跟踪数据分析，作为授予其结业证书或技能认证证书的证据。这些课程都能够转化为员工生产力，节约公司传统培训成本。
2.团队建设：MOOCs并不仅仅是一种新型技术，或者内容形式，他们将以学员为中心，协作学习的学习方式具体化。在线讲座是学习的一部分，但是大部分时候，在线学习内容只是“翻转课堂”的一个组成部分，学生们在课后学习以后，在课堂上将知识付诸应用。教室应用包括在线讨论、小组项目、角色扮演、案例研究及同学互评等。
这些活动并不会让学生产生无聊感，反而能够增加学员的信心，促进互动讨论及协作学习，因此，企业利用在线培训方式能够改善培训成果，提高生产力。Project Lever的CEO Svetlana Dotsenko指出，企业甚至也可以借鉴这种学习模式，创建自己的平台，供员工在家进行互动，促进员工团队建设，甚至在一定程度上留住员工。当员工变得更具有协作精神，生产力更加高的时候，他们在领导力方面的能力也就同时增长。
3.设定目标：在线学习的自学式本质意味着学员完成课程需要其积极主动，并要有一定的制度制约。Dotsenko指出，为了保持学员持续不断的注意力，一些MOOCs，如哈佛大学在edX平台上推出的课程，都要求学员在课程开始的时候，陈述自己的学习目标作为课程学习的一部分，这种方式有助于将学习内容转化为实际工作中的成果。公司可以对此进行借鉴，帮助员工完成培训，当然他们还可以利用移动学习，将课件移动化。员工可以设立自己的工作目标，通过目标制定工作计划，从而帮助他们保持一整天的工作激情，变得更加高效。
现在在线课程通常会提供更多专业的知识，企业负责人也都开始认识到这种新型在线学习方式的价值。当学员们在通过课程学习关键的技能及业务技巧的同时，在线学习的经历也丰富了他们团队建设、团队协作、及沟通方面的能力，这些对在企业内的成功非常有益。
新型的在线学习平台改变的并不仅仅是高等教育。他们同时也是公司的培训论坛，鼓励员工学习并应用知识，这将更加促进公司的发展。
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MOOCs
MOOCs，如何做到以学习者为中心的教与学
现代教育正处于发展的十字路口，而在这一路上稳步前进的是MOOCs——大规模在线开放课程，他们改变了线上及线下教师教学及学生学习的方式。以学习者为中心的教学在企业培训与发展部门越来越流行。表面上看来，这两种是截然不同的对立面——MOOC拓展了虚拟教室的空间范围，吸引了上千名学生，而以学习者为中心的教学方式将教室缩小，更加关注到个人的需求。
但是这两者之间的关系远不像我们想象中那么分离。尽管人们对MOOCs的最大的批判在于它提供一种方式解决所有不同的问题，然而，网络数字环境非常灵活，足以适应以学习者为中心的教学方式，使教学个性化。
MOOCs先驱George Siemens将以学习者为中心的学习定义为：“在真正的以学习者为中心的学习环境，学习者始终是学习过程的核心，他们的需求是课程、项目或者企业的核心关注点……基本上学习者是学习过程的控制者，而非教师、企业，软件也不是。”正如教学设计人员Karen Sieczka指出，以学习者为中心的培训更加适用于成人教学，它不是填鸭式的知识学习，这种学习的目标是为学习者提供他们能够立刻在工作岗位上应用的知识及技能。以学习者为中心的教学带来的益处很多，最重要的是就创建有价值的学习体验而言，它是非常、非常成功的。
MOOC的批判者很快将这种教育定义为以教学者为核心的学习方式。这是因为现有的Coursera上的主要教学模式是学生们观看教学视频、阅读相关材料、然后进行测试或者做作业。这种方式确实是以教学者为核心，但这并非反对所有MOOCs的有效论据。
斯坦福大学教育学名誉教授Larry Cuban表示，人们经常把MOOCs与教育法相混淆，这是不准确的。他指出：“混淆MOOCs与教学方法会对教授、学生及大众造成误导。”MOOCs是一种非常强大的课程交付方式，但是教师还会教这门课程。MOOCs不能创建以学习者为核心的教学环境这一说法是没有依据的。
那么，在MOOC中，我们如何可以创建以学习者为中心的学习环境呢？
Maryellen Weimer 总结了以学习者为中心的教学的五个特征。我们来看一下这五个特征如何应用于MOOCs中：
1. 以学习者为中心的教学将学生吸引到复杂、困难的学习中
MOOCs，通过定义就能确定，多都难、乱。他们需要学习者能够独立、有上进心，并且能够主导自己的学习。对于企业来说，这就意味着学习者能够有机会获得支撑自己自主学习的工具及相关支持。这就包括企业允许员工在上班时间登陆自己的课程，以及确保课程在移动设备上兼容。
2.以学习者为中心的教学包括明确的技能教学
这主要是因为大部分的培训与发展项目的主要任务是明确的技能教学。将学习分解成独立的小块是大多数MOOCs课程的特点，通过为学习者提供明确的目标及达成目标的工具，使学习者不用话费大量的时间就能达成目标。
3. 以学习者为中心的教学鼓励学生反思自己学习的内容及学习方式
以学习者为中心的教学目的是让学习技能成为学习者自己愿意掌握的能力。在一目的在MOOCs中也可以通过不同的方式实现，包括提供讨论提示、设置让学习者能够反思自己所学内容的课业。这种反思过程不一定要固定为培训步骤，甚至是水冷却器或者是Twitter内容这类平常的聊天内容都可以激励学员进行反思或者进行讨论。
4. 以学习者为中心的教学方式使学员能够控制自己的学习进程，从而激励他们积极学习
在MOOC学习过程中，几乎是学习者完全自主学习的。学习者自己决定他们学习的内容，并且在需要的时候访问课程，他们完全自主的决定学习的时间、地点和进度。这使得他们有自主权，这是激励学习者主动学习的重要条件。
5.学习者为中心的学习鼓励合作精神
合作是优秀MOOCs 的另外一个特征。如果合理利用，MOOCs可以大大提高培训中的互动及合作尤其是许多企业考虑到培训时间，培训内容只有讲座、研讨会及个人在线学习，学员们很少有合作机会。
当我们想到MOOCs及其在21世纪数字化学习环境中的应用，我们需要记住Larry Cuban说的MOOCs与技术、教学法之间的不同。MOOCs是一个强大的教学平台，但他们本身并不是教学法。相反，他们为企业提供平台进行课程创建及交付，这满足了他们培训的需求，并且能够从教学设计上受益，当然包括以学习者为中心的教学方式。这也是MOOCs扩大在教育中应用范围的一种新方式。
【文章来源：小崔在线教育工作室】
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MOOCs
企业利用MOOCs：发掘并培训新员工
如果你问人为什么他们公司有员工培训与开发项目，你会发现，他们对你的问题感到很奇怪——因为很显然，培训与开发项目的目的是尽可能为员工提供他们岗位所必须的经验。当然，培训与开发项目可以用于传统的知识的传递及技能的构建，不过MOOCs并非传统的培训课程，作为大规模开放网络学习环境，他们在企业培训与开发中发挥着重大作用。
正如Josh Bersin所言，企业运用MOOCs大致有7种方式，包括员工的挖掘、招聘到客户维护、激励创新等。本文将主要讲述前两种方式：构建人才管道及新员工入职培训。
构建企业人才管道
现在企业一般都在挖掘人才、保留住优秀员工方面有很多的问题。构建企业人才管道主要面临两方面的挑战：其一，企业所需技能与员工本身技能间存在很大的差距；其二，员工在同一单位工作的时间太短。实际上，他们在同一个公司待的时间一点都不长——在美国，员工平均在一个单位待大约4年左右。
MOOCs为企业构建人才管道提供了一种方式，企业可以通过与MOOCs提供商建立合作关系来设计自己的课程，并且同时发现优秀潜在员工。Bersin认为公司可以从以下三方面入手：
·筛选候选人。Coursera和Udacity都有就业服务，公司可以通过此服务发掘优秀学员。
·课程赞助。公司可以赞助MOOCs课程，甚至自己开发MOOCs项目。例如企业赞助的MOOCs课程学习SAP和MongoDB最先进的软件设计知识，AT&T公司赞助佐治亚理工学院的计算机科学MOOC的硕士研究生项目。
·成立联盟。开放教育联盟是几家技术公司联盟，包括谷歌、Autodesk、AT&T等，与Udacity合作开发课程及基于项目的学习，并承诺可以可以雇佣那些成功完成课业的学员。
通过这些项目，公司可以公布空缺职位，发现有前途的员工、提供特定的课程及产品选择学生。
新员工入职培训
在通过MOOCs发现新员工之后，公司还可以用MOOCs进行新员工入职培训。新员工的入职培训一般都90天左右，包括正规的培训以及见习工作等。入职培训的成本非常高。根据美国进步中心数据显示，公司员工更换的成本从年薪的16%（那些年收入不到3万美金的职员）到200%（高收入员工，如公司高层）。而且，由于员工在同一家公司所待的时间可能只有四年的时间，因此，企业降低员工入职培训的成本、提供效率变得更加重要。
MOOCs是一种互动式的数字化学习环境，能够为企业提供简便快捷的入职培训。由于MOOCs课程一旦开发之后，增加学员的边缘成本几近于零，因此，MOOCs的员工入职培训方式尤其适用于同时招聘大量新员工。当招聘的员工分布于不同部门并且在不同的地区、甚至不同国家的时候，其带来的益处将更加明显。对于新招聘的其他地区的员工，MOOCs能够传统elearning中所没有的互动，甚至许多线下入职培训也不能提供这种充分的互动。这种即时的互动能够提高员工的参与度，甚至可以降低他们在培训过程中跳槽的几率。
最知名的企业运用MOOCs的案例要属McAfee，它利用翻转课堂的模式缩短了新员工招聘的时间，降低了成本。在采用这种方式之前，他们公司需要超过80小时的员工培训，包括新员工的定位、密集现场培训、以及之后的工作。该公司表示，培训模式的转变不仅缩减了培训成本，还大大提高了销售效率。
【文章来源：崔娟 编译】
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MOOCs
前瞻：企业应用MOOCs的六大领域
在国外，人们将2012年称为“MOOCs元年”，之后其“人气”狂飙，课程数量从个位数到突破1200多门，学员人数规模也迅速扩大。一时之间，MOOCs成为教育与企业培训领域最热门的话题。
时至今日，尽管MOOC应用还主要集中在教育领域，企业应用MOOCs的案例较少，但是，基于我个人的体验以及对企业学习趋势的判断，我认为，MOOCs在企业中的应用前景将非常广阔。
在我看来，企业应用MOOCs包括但不限于如下六个方面：
一、 人才招募
现在，很多企业都面临员工技能短缺的挑战，加之“新人类”成为职场主力军，他们的流动性加大，导致企业愈发需要加速人才招募与培养，很多领导希望新员工“一上岗，就马上可以投入工作”，但是，要做到这一点并不容易。
MOOCs的出现为我们实现这一目标提供了一个可行的选择。企业可以把相关岗位的知识、技能学习放到网上，供潜在求职者学习。就像雅虎公司那样，他们和Coursera合作，对其软件工程师进行培训和认证，不仅可以加速人才招募速度、提高新员工培训质量，也可以促进人力资源品牌建设。
二、 学习资源
随着MOOCs这种学习方式越来越普及，质优价廉的MOOCs资源会越来越多，将成为企业重要的学习资源。企业可以根据需要，把优质MOOCs整合入企业学习资源体系，积极鼓励员工去参与MOOCs学习，可以较低成本来满足员工个性化、多样化的学习需求，以提高技能、拓展视野，推动终身学习。
据国外学者布兰特•尼尔森预测，如果采用基于MOOCs的培训策略，公司可以降低约25%的培训成本。另外，据Future Workplace最近一项对195名公司学习与人力资源专业人士的调查，70%的被调查者“看到了将MOOCs整合入本公司学习项目中的机会”。
三、 培训交付
在我看来，MOOCs采用混合式学习理念与方法设计与运营，高度重视学习者的参与互动（包括团队协同），其学习效果显著高于传统e-Learning，甚至不逊于部分面授培训，且可以支持大量的学习者同期参与学习，因此，MOOCs将成为企业培训的重要交付方式，是企业学习变革的催化剂。例如，互联网安全供应商McAfee使用“翻转课堂”模式改造其销售课程，不仅节省了时间，也促进了销售业绩提升。
虽然不是每一家企业都可以开发或建设内部MOOCs，但任何企业都应该学习、借鉴MOOCs设计与实施的方法、原则和最佳实践，改造企业的内部培训，包括面授培训和e-Learning。
四、 学习社区建设与运营
由于MOOCs像一个虚拟的班级那样，强调团队的线上（与线下）互动，因此，企业可以MOOCs为基础，将其进一步发展成为学习项目、学习社区的基础，促进员工协作与创新。例如，保险公司JLT让一些员工注册参加Coursera平台上的“公开演讲入门”课程，并且每周组织一次面对面的沟通，通过搭建混合式学习环境，促进员工沟通技能的提升。
事实上，在我看来，MOOCS下一步发展趋势之一就是构建以特定知识专题或技能领域的、线上线下整合的实践社群。
五、 价值链拓展
由于MOOCs具有大规模、开放、在线等特点，不仅可用于大型企业的内部培训，更适合面向客户、合作伙伴以及社会，助力企业价值链拓展和商业生态圈的建设，也有助于企业品牌与市场推广。
例如，美国银行和可汗学院合作，对其客户开发了一系列理财在线学习课程；SAP公司也为其客户、合作伙伴、外部专业顾问等，开发并建设了openSAP项目，进行MOOCs探索。
六、 外向型企业大学建设
对于一些龙头企业，或在某些方面有核心能力与专长的企业，可以通过MOOCs，将其内部课程向行业或全社会开放，提供专业性的学习服务，建设外向型企业大学。
综上所述，MOOCs在企业中的应用蕴藏着巨大的机遇。因为是大势所趋，因为是一片蓝海，谁能率先突破，谁就能在未来的竞争中占据先机。因此，现在，许多企业大学已经开始高度关注MOOCs在企业中的应用；一些领先的企业也已开始实践，一些供应商则从平台、课程、运营服务等方面进行探索。
当然，具体到某一个企业，在上述这六个方面“全面开花”是不现实的，企业应该根据自己的实际情况，选择适合自己的策略予以切入，并制定分阶段推进的计划。
（预告：下篇文章将刊发《警惕企业MOOCs应用的误区》）
注：转载请注明 作者：邱昭良博士，来源：中国学习型组织网（CHINACKO）。
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