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【刚刚】微软发布Viva Goals：这是一个OKR系统，绩效管理再次成为热点
绩效管理是最令人沮丧、最令人厌倦和最陈旧的人力资源做法之一。我们中的大多数人都有过 "绩效评估 "的恐怖故事，这导致人力资源部门的领导一直在尝试重塑绩效管理。
我们从21世纪初自上而下的级联目标，到2010年的持续绩效管理，再到关于绩效提升的新讨论，以及我现在喜欢称之为 "工作流程中的绩效管理"。
本周，微软推出了Viva Goals，一个基于Ally.io（去年秋天被微软收购）的OKR系统。虽然Viva Goals仍然是新的，但它认为这个领域的大趋势正在发生。
在这里，让我先谈谈我自己的一些想法。我们讨论这个话题已经二十年了，我们面临的最大问题是，绩效管理不是人力资源的事情。它都是关于管理人、工作和项目的。换句话说，无论人力资源团队想要什么样的结果（强制分配、薪酬公平、深入的继任计划、发展计划），这个过程归结为：它是否帮助人们完成工作？还是说它只是妨碍了工作？
而这个非常简单的想法往往被软件供应商和顾问所忽视。我亲眼目睹了这一点。几年前，当我在经营Bersin & Associates公司时，我们的公司年复一年地增长了30-40%，但根本没有绩效管理。人们互相讨论 "什么是优先事项 "和 "我怎样才能得到帮助"，这个过程运行良好。当我们被收购时，我们有近75名员工，我从来没有看到有任何理由创建目标、OKRs、级联目标，或任何花哨的东西。
然而，当我们被德勤收购后，情况发生了很大变化。我们把预算、月度业务审查、董事会会议和行政监督放在一起。这样做是出于好意。德勤希望通过收购确保业务表现良好。
虽然这一切听起来不错，但却拖累了我们。人们把时间花在了会议上，为会议做准备的会议，以及行政审查。每个会议都占用了谈论研究、客户和运营的时间。因此，我们的增长速度开始放缓，最终业绩开始受到影响。
我在离开那次经历时提醒自己，"伟大的企业是自下而上运作的"。
换句话说，是工程师、产品经理、销售人员、零售工人、卡车司机和分支机构运营人员使事情发生。是的，他们需要预算，他们需要保持一致，他们需要知道谁对什么负责。但是，随着经验和成熟度的增加，他们可以设定自己的目标，并尽最大努力使客户满意。我们不希望绩效管理成为障碍。
进入OKRs的新世界，这是管理领域最热门的时尚之一（OKR代表目标和关键结果）。英特尔和谷歌率先提出了这个想法，这个概念已经席卷了许多企业。OKRs是 "智能目标 "的现代名称，教我们明确定义我们的目标，衡量达到目标的步骤，并定期讨论正在发生的事情。所有这些都很容易理解。
新的软件工具，如Viva Goals、Betterworks、15Five、Lattice和Workboard，就是为了让这一切变得简单。
理想情况下，正如软件供应商告诉你的那样，这些工具将创造出目标一致性、透明度、问责制，以及个人和职业成长。听起来不错，不是吗？
那么，让我给你一个现实的剂量。如果你每周花20分钟以上的时间 "更新你的目标"，这可能是你没有花在工作上的时间。这最好是有价值的。而Betterworks的新研究指出了这一点。
Betterworks的研究发现了一些深刻的东西。无论你把这个过程弄得多么花哨，最重要的是你与他人对话的质量。这意味着同行、经理和下级。整个 "频繁签到 "的想法被夸大了。有时你想每天签到，有时每周签到，有时根本不签到。我们希望有一个过程，员工可以在需要帮助的时候与他们的经理或同僚交谈，而领导总是在那里提供帮助。
而这就涉及到了 "工作流程中的绩效管理 "这一话题。如果我必须登录ERP系统，填写一堆目标，并确保这些目标都被量化，以便为我的工作获得奖励，那么......我就会感到头疼。我想做我的工作! 而不是跟踪它，让其他人都能看到它。
甚至微软的公告也指出了这一点：69%的员工说，为他们提供的影响而获得奖励是重要的或非常重要的。
这就是为什么销售人员讨厌一直为他们的经理更新Salesforce。他们太忙于销售了! 因此，像Viva Goals、Betterworks等新工具与Hubspot和Salesforce整合，让员工将他们的工作直接嵌入这些平台，让 "绩效管理 "在后台发生。
事实上，新的绩效管理世界不是一个目标的工具，而是一个对话、项目和目标的平台，可以跟踪目标、成就和绩效差距。
而这个想法是巨大的。像Viva Goals、Betterworks等新平台让员工在他们的电子邮件或协作系统中直接查看、监控和更新目标。不需要填写表格和更新一些ERP系统来获得你所做的事情的荣誉。例如，谷歌正在更新其十年前的绩效流程，以便在工作流程中进行对话，直接嵌入谷歌工作空间。
顺便说一下，高露洁公司刚刚在工作流程中实施了Betterworks，并喜欢这个系统，主要是因为它与谷歌的整合。Viva Goals将为微软客户做同样的事情。
公司在大流行期间真正学到了这一点。百事公司在大流行期间大幅简化了其PM流程，人们对此非常兴奋。他们询问了几千人，让他们对工作中遇到的首要问题进行众包，其中最被鄙视的流程就是绩效管理。为什么？因为它浪费了大量的时间。
一家消费品公司告诉我，他们查看了电子邮件日历数据，以弄清人们在一年中把时间花在哪里。他们发现，他们的九级绩效管理和校准过程每年浪费了一百万小时！几乎整个12月的时间都花在了绩效管理上。几乎整个12月的时间都花在了人才审查和校准会议上。在重新设计的短短几个月里，他们将其减少了75%。
因此，这个古老的、经常被人讨厌的、但却很重要的过程已经准备好改变了。
而且让我提醒你，这是一个设计项目，而不仅仅是一个软件实施。绩效管理不是 "法律规定的"。是的，如果你想解雇某人，你必须进行一系列有记录的谈话。但是，没有人规定每个员工都要有一个评分，评分标准应该是某个数字，或者你应该以某种固定的节奏来做。你可以自己决定如何操作。
我们希望从绩效管理中得到的是对绩效的公平和公正的衡量--这是两个主要原因。
首先，人们希望知道自己的表现，以及他们应该学习什么。以便他们能够改进、进步和获得晋升。
第二，公司需要公平地分配薪酬和奖励。如果你因为 "喜欢他们 "或 "他们做得很好 "而付给某人更多的钱，其他人都会想 "为什么我没有得到那笔奖金？" 绩效管理应该使这个过程明确、公平和透明。
至于 "促成绩效"，那都是关于管理的。如果你是一个微观管理者，想知道你的团队所做的一切，而且出于某种原因，这是必要的（例如，亚马逊运营中心），那么就尽可能多地进行 "检查"。但要确保它是真正必要的，而不是你不再需要的一些管理 "可见性 "或政治过程。
如果你在一家会计公司工作，我猜会有很多检查和审查。但如果你从事的是创意或咨询业务，也许就没有那么多。例如，我怀疑苹果公司的Johnny Ive是否每周都填写OKRs。苹果公司最成功的产品往往是 "迟到 "或 "滞后 "的--但该公司更愿意等待把它们做好。你可以在这些权衡中做出决定。
就微软、Betterworks和其他供应商而言，我为他们让这些东西变得更容易而喝彩。这个领域的许多原始产品 "理论上很好"，但 "实际上很难"。他们试图在人们太忙，而他们的工作又是创造性的，难以计划的情况下，将目标自动化和目录化。即使是销售人员，他们是世界上最注重指标的专业人士之一，也不喜欢一直坐在季度业务审查会议上。因此，如果这些工具使用起来简单而透明，它们可以改变绩效管理的方式。
所以，让我把这句话留给你。微软的举动是影响巨大的，这也证明了该公司对员工体验方面的实际问题有深刻的理解。
无论你是使用微软、Betterworks、15Five还是其他工具，都要确保这个过程能够帮助人们。如果你的流程（和工具）不能帮助人们完成工作，你就不是在管理绩效，而是在拖累它。祝贺微软为大家实现了这一点。
PS：这是否意味着微软将进入更多的人力资源软件？绝对是的。该公司将Glint引入Viva的新举措只是一个开始。
作者：Josh Bersin
以下是微软 Viva Goals 公司副总裁 Vetri Vellore 发文：
微软Viva Goals为员工体验带来目的性和一致性
在过去的两年里，随着混合工作成为现实，员工对员工体验的期望发生了变化，工作场所也发生了重大变化。在微软最近的一项研究中，77%的员工表示，他们的雇主在工作中提供目标感和意义是重要的或非常重要。同时，69%的员工表示，根据影响力而不是工作时间获得奖励是重要或非常重要的。
员工不仅希望有更多的联系，与公司的目的和使命更加一致，而且他们还希望成长，产生影响，并有所作为。同样，当人们和团队对他们的目标有清晰的认识，并能同步执行以实现预期的业务成果时，组织就会处于最佳状态。一个清晰、一致的业务目标设定过程是员工体验和业务成果之间缺少的环节。
今天，我们很高兴地宣布，微软Viva Goals是一个用于商业目标设定和管理的新模块，现在已经可以进行私人预览。通过收购领先的目标和关键结果（OKR）公司Ally.io2，Viva Goals为Viva客户带来了目标和调整，以及文化和沟通、福利和参与、成长和发展，以及知识和专长。
Viva Goals介绍
Viva Goals将团队与组织的战略优先事项联系起来，并将他们团结在使命和宗旨周围。它有助于明确员工的工作以及这些工作如何对企业最重要的优先事项产生影响。有了这种一致性，团队就可以专注于工作，做出合理的决策，并推动业务的预期结果。
此外，Viva Goals将业务目标带入日常工作流程中，使其更容易通过连接数据和自动提醒保持最新状态，并通过定制的仪表盘和快速链接在整个组织内分享OKRs及其进展。Viva Goals与Microsoft Teams、Azure DevOps以及客户已经在使用的其他工作管理和数据工具进行了整合，并将与Microsoft Viva、Microsoft Power BI以及其他Microsoft 365应用和服务进行更多整合。有了Viva Goals，OKRs不再是一个独立于员工体验和人们工作地点的孤岛。
当微软Viva套件在2022年第三季度晚些时候普遍上市时，Viva Goals将包括在当前的微软Viva套件订阅中。
连接员工体验和业务成果的业务目标
在组织的最高层有明确的目标和成功的衡量标准，有助于每个人了解什么是重要的，并使他们的工作与最有价值的优先事项保持一致。它为团队的工作设定了背景，并创造了一个共同的愿景和共同的语言，这在混合工作环境中尤为重要。这给各部门和团队提供了一个框架，使他们能够关注自己的优先事项，并确定与业务目标相关的成功是什么样子。
随着整个组织和团队目标的明确，员工被授权在团队和个人层面上思考、合作和行动，了解并配合优先事项和其他人正在进行的工作，从而使日常工作以更灵活的方式推动业务发展。这种与大局的联系和能见度，使员工能够确定实现这些目标的最佳方式，从而实现灵活性和目的性的工作。知道你为什么每天出现在工作中，采取合作的方式来确定目标，并了解你正在取得的进展，这些对于提高员工的体验都很重要。
这也鼓励了创新和成长的文化：根据Ally.io的调查，使用OKRs这样的目标设定框架的人中，有73%的人感到有能力在工作中承担风险（相比之下，53%的人没有这样做），而计算好的风险会导致创新。
适合每个人的OKRs
通过Viva Goals，我们力求让团队在各个层面都能使用OKRs。OKRs可以帮助每个人朝着同一个方向前进，但如果只作为自上而下的指令使用，则不适用。无论你是C-suite领导，团队领导，还是个人贡献者，你都可以将OKRs作为你与经理一对一会议的一部分，向利益相关者提供最新进展，或定期规划过程，以反思哪些是有效的，哪些是无效的，以及哪些应该改变。
展望未来
作为Viva的一部分，我们非常高兴有机会帮助客户建立一致性，并将更多的意义和目标驱动的工作带入员工体验。
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OKRs
【美国】OKR平台Gtmhub完成了900万美元的A轮融资
总部位于丹佛的Gtmhub是一个以目标与关键结果(OKRs)和业务成功为基础的合作平台，它获得了900万美元的A轮融资。
该轮融资由CRV领投，由Atlassian OpsGenie负责人Berkay Mollamustafaoglu、Kong首席执行官Augusto Marietti和现有的投资者Launchub Ventures支持。
该公司打算利用这笔资金来扩大在伦敦、柏林、索非亚和丹佛的全球运营，发布产品集成功能的重大更新，并建立一个内部市场，让第三方可以列出模板化的目标、关键结果或见解。
由联合创始人兼首席执行官Ivan Osmak领导，Gtmhub为企业提供了目标和关键成果（OKR）和业务成功平台，使企业可以从广泛采用的OKR方法论和组织目标设定以及管理流程中受益。
使用Gtmhub OKR推动组织中的一致性、重点和透明度。使用部署在具有150多种集成的企业就绪平台上的消费者级UX自动执行OKR。组织也可以通过透明的目标和实时跟踪来提高生产力。
Gtmhub是唯一具有150多种本机数据集成和全球最佳用户体验的目标管理平台。
目前，有300多家企业、非营利组织和政府机构使用Gtmhub调整并集中其组织以加速增长。
截止现在，Gtmhub总共筹集了超过1000万美元的资金，使其A轮融资约占其已知筹集资金的87％。
OKR软件在当今市场上无与伦比。Ally，WorkBoard，Koan和Lattice 等都在这样做（最近也筹集了资金）。
考虑到市场拥挤，Gtmhub在我们的电话会议中强调了它如何看待自己与众不同。该公司希望通过三件事来在市场上占优势。首先是关注企业客户。根据Elliott的观点，从收入的角度来看，企业规模的客户是他公司的“面包和黄油”。Gtmhub并没有从中小型企业目标市场开始，而是后来针对企业规模的客户，而是首先追求高端市场。
其次，该公司的软件旨在与外部工具进行交互，允许实时OKR跟踪，因为它吸收了信息以帮助团队审查他们如何实现其目标。而且，该公司正在一个市场上工作，随着时间的推移，客户将能够从现有的OKR设置中学习并利用有助于数据导入和可见性的分析设置。
用自己的话说，Gtmhub是一家以OKR为中心的软件公司，同时“提供了弥合战略/执行差距所必需的长期愿景和执行流程”，Elliot表示。
值得注意的是，尽管Gtmhub关注企业，但它并没有放弃较小的公司。根据Elliot的说法，这家初创公司下周宣布了一项新的，精简的，每用户每月$ 1的计划，称为START，针对小型企业。
如果START试图在公司规模较小时加入公司，以便以后出售，或者如果它更像是竞争对手，那还不清楚。但是新的廉价计划（价格大约是其他Gtmhub级别的10％）可以通过使表桩功能比以前便宜一些来撼动OKR软件领域。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：FinSMEs
来源：http://www.finsmes.com/2019/12/gtmhub-raises-9m-in-series-a-funding.html?utm_source=feedburner&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed%3A+finsmes%2FcNHu+%28FinSMEs%29
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OKRs
OKRs绩效测评服务如何为初创公司服务
2013 年，初创公司 Swipely 员工人数从 30 飞涨至 80 。团队先扩张再重新分工，员工也开始不断尝试新角色。公司到了一个进退两难的位置，虽然成长迅速，但企业文化、生产力、团队都变得极度不稳定。当公司员工人数达到 50 人时，CEO Angus Davis 意识到需要为团队做点什么了。
他选择了声名远扬的绩效测评系统：OKRs。该系统由 Intel 最先提出，后被 Google 采用（链接内有关于OKRs 的详细演讲）。使用方法：每一位员工先设定目标（objective），再安排可量化的关键结果（key results）。OKRs 从问责制度出发，由分数作为鞭策。但对于 Davis ，这些还远远不够。1996 年成为 Netscape 最年轻的员工，Mozilla 的成立也有他的一份功劳，之后还联合创办了 Tellme，经验丰富的 Davis 明白一番创举背后的艰难。
在 Swipely，OKRs 不仅仅是一个设定目标的系统，它还成为了公司员工沟通，增强凝聚力的媒介。它迅速成为 Swipely 内部文化最重要的一环，并在去年秋天帮助公司实现了 10 亿美元的销售记录。
Davis 认为成功的关键是“执行”。OKRs 是个好东西，但要找到适合自己的执行方式。
突出合作
Swipely 版的 OKRs 弱化了行为本身，更加专注于内部合作。“我们业绩不足，团队间需要相互依赖才能成事。但多数时候，组织内人与人信息传递不畅，彼此间的工作都不了解。” Davis 解释说，“当把 OKRs 看作团队沟通系统，目标就更易明晰。在 Swipely，OKRs 的组成分为－－最高目标，目标重要性的合理解释，以及 3 到 5 个帮助达成目标的关键结果。当个人目标同公司目标一致时，他们会更加努力，眼光也更长远。公开透明则能帮助员工看清彼此的工作目标和进度，他们不再认为自己活在真空，或者只是为了赢得上司的赞许而工作。OKRs 突破了传统界限，帮助员工寻找资源，实现同事间的互助。”将目标公开化，激发员工相互扶持，创造力也大幅提升。
“必须”清单（The Musts）
Davis 坦言，虽然，Swipely 的 OKRs 系统与 Google 和 Intel 在形式上各有不同，但本质无异。所有高执行力的 OKRs 系统都遵循以下特性：
为结果追根溯源：“关键结果并非宽泛的行为，它们都需要有清晰的数字来量化进度。” 举个例子，如果 Mary 把目标定为提高自己寻找潜在客户的能力的话，那量化下来，在关键结果处就需填上“每周至少花上两个小时的跟着团队里的大牛 Jennifer 学东西”了。
时刻关注进度：将制定目标转变成一种习惯，并重塑员工对日常工作的理解，从而重新规划每日的工作。合理得设置每一个小小的里程碑，帮助员工规划下一步，并不断制定更高的目标。
有弹性，存空间：70% 对于很多人来说都不是好成绩，但在 OKRs 系统里，却是最佳得分。你希望自己的目标有冲劲，逼迫自己不断突破极限。当每个人都如此时，便会激发潜能，帮助实现整体的预期。
一季一总结：季度总结会议的时间安排分两部分：最初大家先快速浏览前一季度的指标，接下来再分析如何改善自己的 OKRs ，并强调其重要性。唯有这样，你才能妥善开启下一季度。
Davis 认为 OKRs 对于董事会、对员工、对自己都至关重要。有清晰的目标，明确需要获得的新技能，是在 Swipely 职业发展的关键元素。他会认真倾听每个部门领导汇报，他们是如何完成上一季度的 OKRs ，并畅想下个季度的目标。“每个人都要想清楚未来公司的走向以及原因。”
为什么要有“高目标”？
人们喜欢完成任务，并乐于一个一个划掉“To-do 清单”的条目。但在有效的目标设定里，你几乎很难实现 100%；如果你轻松达到了百分百，可能你并没有给自己制定合理的目标。
10% 的提升远远不够，因为你深知这点进步唾手可得。于是你还在原地踏步，或许只是稍微努力了一点点。“但如果你说，我需要在现有基础上提升 50％。那么你会希望彻底解决难题，或者重新考虑各种关系。OKRs 的魅力正在于此，制定更高的目标，迫使你更努力思考，才能更好得完成任务。”
死亡之吻：绩效考核
尽管有些公司将 OKRs 计入年度考核，但 Davis 仍坚持将两者分离，尤其是涉及奖金时。“OKRs 不是造成员工矛盾的武器，相反，它是激发并凝聚团队的帮手，能够提升透明度，使权责分明。”
举个例子，Swipely 销售团队的部分奖金与完成的订单有关，合情合理。但如果 OKRs 也与钱挂钩，你就再也不会看到其他形式的目标（objective）了。即使训练团队对公司的长远发展至关重要，但销售人员再也不会建立类似目标。
问题还不仅与此。“假如真的将 OKRs 引入绩效考核，并因得分低而惩罚员工（扣除奖金），那么他们只会厌恶 OKRs ，而不会反思问题所在，更不会努力更上一层楼。”
将绩效考核同 OKRs 分离还有另一大好处。在 OKRs 引入 Swipely 前，大多数员工获得反馈或表扬的形式都比较单一：一股脑的来一回绩效考核。而现在，当 OKRs 的更新和评价正常地开展后，同事之间、员工和管理者之间的对话、相互间的认可也会随之增多——这在个人目标之外，又是一大益处。
在 Swipely，OKRs 不单纯是季度性事件。Davis 每周都会及时查看报告，他还鼓励领导层效法此举。他们认为，员工如果不能定期更新自己的 OKRs，也需要公开处理，Davis 甚至会单独为他们安排会议面谈。
“开会时，我会让员工快速陈述成功之处－－用一到两件事描述上周的工作亮点。然后，我会让他们汇报自己的 OKRs 进度，哪些地方尚有不足，哪些地方需要求助。每个人指出实现 OKRs 的绊脚石，便将谈话引入正确的轨道。因为他们认为是在扫清障碍，而不是浪费时间。 ”Davis 解释道。在管理会议之外，他同样坚信 OKRs 能更轻易地促使员工投入，并收集反馈。公司鼓励员工花时间定义自己的 OKRs 指标，并分别向领导汇报反馈。这一汇报应发生在每一季度的第一周，恰逢上一季度的指标评分并讨论完毕。
Swipely 使用 Salesforce 的 Work.com 平台来追踪员工的 OKRs 指标。“功夫用在了平日，因此季末的打分就变得简单，最多只需要 5 分钟。你通过关键结果（key result）的平均分数，给整体目标打分。量化 OKRs 并不复杂，重要的是如何分配时间。Swipely 的 Work.com 系统同样可以通过一个按钮，轻松为员工和领导提供反馈。除此之外，它还能提供一对一的反馈。”
Swipely 的 OKRs 里，一大重点是培养员工技能，这也是 Davis 非常关心的一点。“培养员工技能的关键是持续的辅导。我们要求每位销售人员都要至少设定一个技能培养目标－－并不像制定销售额那么生硬单一，而是从个人出发，为他们自己的职业发展做准备。比如，Ta 甚至可以把增加在某个特定领域的阅读量作为目标。”
Davis 还时常同销售部门的领导开会，详细了解员工技能培养目标的完成情况，并落实公司是否能够为他们提供相应资源。
自下而上，而非自上而下
为了在董事会中提升影响力，OKRs 需要变成大部分员工的工具，而不是冷冰冰的硬性要求。“你希望公司 60% 的 OKRs 由员工制定，而不是领导人。你不会希望上级们制定出所有目标，而员工只是默默执行。 ”
他重点强调了 Swipely 在提升“培训项目”上所做出的努力，尤其是针对日渐壮大的销售团队。“我们听到许多人都希望提升专业领域技巧，于是我们制定了相应目标－－最大限度地增加专业培训机会。关键结果也被设置为：聘请销售训练专员，邀请公司外部的资深顾问，为员工讲解并提供专业性的建议。”
结果：
Davis 说，最让人惊喜的莫过于，他经常在公司的走廊里听员工谈起自己的 OKRs。这意味着员工们开始感觉命运与公司攸关，会积极思考未来的大方向。这让他信心百倍。“我们建立 OKRs ，不仅因为公司成长到了一定规模，而且领导人也不希望每个决定都亲力亲为。如今，公司的每个人都有权参与决策，并且都会最大限度为 Swipely 着想，公司定会走上新的高度。”
[本文编译自：firstround.com]
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OKRs
Google组织内部评分系统OKRs：让员工为自己评分（附完整讲解视频）
在 Google 未满一周岁时，作为投资人之一的 John Doerr 提出了一套称作 OKRs 的组织测评系统。它最初来自 Intel，为公司、团队、个人量身定制。OKRs 是 Objectives 和 Key Results 的缩写, 即目标和主要结果。一起来看看 OKRs 如何操作：
首先，设定目标（Objectives ）。接下来，再制定能助你实现目标的可量化“主要结果”（ Key Results）。目标要清晰，便于量化。“我想让网站变得更棒”太空泛，“我希望网站加速 30%”才靠谱。记住：数字永远比形容词更加精准。
Google Ventures 的合作伙伴 Rick Klau 曾经效力于 Blogger ，他在每一季度都会制定几个目标。尽管 Blogger 已经名声在外，但类似 Tumblr 的博客平台也在迅速兴起。因此，增加网站知名度依然是重要的季度目标。随后，Klau 提出 5 个可量化结果（Key Results），见上图。
Klau 说 Google 的 OKRs 分“年度”和“季度”两种。年度 OKRs 含义宽泛，统领全年，并根据发展适当改变，而季度 OKRs 则需要保持稳定，一成不变。除此之外，OKRs 还可以分为公司层面、团队层面、管理层面和个人层面。四者相互合作，维持公司正常运转。值得注意的是，OKRs 并非越多越好。员工每季度 4-6 个 OKRs 为宜，超过这个数字，就有被开除的风险。季度结束时，员工都要为自己的结果打分。每一项的得分由 0 到 1 分，0.6-0.7 分为最佳－－1 分意味着目标太简单，易于实现，实际意义太小；如果得分低于 0.4，则意味着目标有误，需要好好检查错在哪里。
回到 Klau 的例子上来，业内活动 (Speaking at industry events ) 相对简单，得到 1 分；DMCA 难度较大，但却非常有效。他还强调，评分要快准狠，几分钟结束任务。不要把时间浪费在打分上，踏踏实实完成目标才是正经事。
在 Google，无论你是 Larry Page，还是普通员工，OKRs 自上而下完全公开透明。你不仅可以在内部资料内看到同事的 OKRs，还能看到打分情况。这听起来十分恐怖，但确实帮助 Google 的员工更加了解彼此。
Klau 曾经负责为 YouTube 建立主页。他的同事一度希望通过在 YouTube.com 上传视频，来推广产品。他们先是查看了 Klau 的 OKRs，再决定是否提出主页上推广的想法，或者争取打动他，将这一想法加入到下一季的新 OKRs 里。
换句话说，OKRs 并不是管理层做推广决策的帮手，但却能让员工量化自己的成就。Klau 说，如果自己正在做一项推广，他可以借助 OKRs，迅速理清自己所做的努力。
以下是 Rick Klau 一年前关于 OKRs 的详细演讲，时长约 1 小时 20 分钟，值得回味。
[本文编译自：businessinsider.com] 来源 36kr
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