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让入职效率翻倍，数字认证电子签为滴滴“加速”
年的招聘旺季，滴滴出行的HR们显得很淡定。再也没有堆积成山的纸质材料，海量的信息核实和资料归档......如今，HR们只需在电脑前操作，就可以在线完成批量的劳动合同签署和管理工作；新员工们通过一部手机就能完成以往很多须现场才能操作的步骤。
这种充满互联网科技感的入职新体验，来源于北京数字认证股份有限公司（简称：数字认证）为滴滴出行人力共享服务中心（HRSSC）打造的人力资源电子签章签署平台，让滴滴出行的HR服务焕然一新。
01
传统纸质签署
面临诸多挑战
作为一个家喻户晓的互联网出行巨头，滴滴出行服务着全球5.5亿用户，年运送乘客超过100亿人次。在国内，滴滴出行的分支机构遍布全国各地。
如此庞大的业务量，让滴滴出行的人力资源管理模式面临着巨大挑战，如：纸质合同签署量巨大，签署效率低，打印、邮寄等成本高。涉及分支机构招聘时，异地签署亦不方便，加大了人力资源业务的管理运营难度。
为了向大量不同类型的员工提供高质量、跨组织的人力服务，为整个集团创造更高的业务价值，滴滴出行人力资源部门率先迈出了数字化转型升级的步伐。
电子签名作为人力资源数字化转型的一项基础性技术，是将传统的纸质签署变为电子签署，不仅能够支撑HRSSC输出高效的人力服务，还能通过无纸化签署，节约各类成本，带来管理效能的提升。
因此，滴滴出行人力资源部门希望以电子签名技术覆盖全集团的人力资源劳动合同签署场景，提升人力资源工作效率，提高员工入职文件签署效率，降低纸质合同相关成本投入。
02
电子签名
加速人力资源效能提升
在人力资源业务流程中，大量需要员工签字或公司盖章的入转调离等业务，都是电子签名的应用场景。考虑到人资业务场景众多，数字认证为滴滴出行打造的人力资源电子签章签署平台上线分为两期项目实施：一期项目从人事管理痛点最多的入职场景入手，之后再由点及面地推广至在职、离职等其他人事业务场景中。
目前，滴滴出行已成功实现入职场景的电子签名应用。滴滴出行项目负责人表示，人力资源电子签章签署平台上线后，HR的业务效率明显提升，例如在签署环节，以前现场签约时间高达1.5-2小时，如今只需半小时以内。尤其在疫情期间，平台能够实现远程签署，解决了大量员工异地入职的难题，让入职工作变得很便捷。
01
入职筹备阶段
以前入职需要现场打印、装订、盖章的材料，现在可随时随地通过人力资源电子签章签署平台在线上完成材料签署。同时将滴滴出行内部系统与电子签章签署平台打通，有效提升合同签署效率。
02
入职签署阶段
以前新员工入职需要现场签订纸质劳动合同、保密协议等文件，现在新员工只需要通过手机点击入职短信链接，即可实时远程完成入职签署。
03
合同管理阶段
完成合同签署后，平台即时自动归档保全，并在后台提供合同管理功能模块，便于HR快速检索、统计分析合同数量及签订情况。
总体而言，人力资源电子签章签署平台一期项目上线后，滴滴出行的入职签署和管理更加便捷了，人力资源部门的业务效率大幅提升，员工接受度也很高，成功实现了入职场景降本增效的业务目标。
03
持续推进电子签
在人资全流程的应用
目前，电子签名的法律效力已被包括人力资源和社会保障部、最高人民法院、国家发改委、公安部等多官方机构认可，其安全合规性也体现在众多企业的业务实践中。
在法律层面，根据《电子签名法》相关规定，可靠的电子签名具有与手写签名或盖章同等的法律效力。电子签名作为电子合同技术实现的主要环节，成为电子合同是否具备法律效力的关键。此外，《合同法》《密码法》《网络安全法》等法律也为电子合同的应用提供了法律依据与支撑。
在实践层面，从用户认证到电子合同签署整个过程形成了闭环证据链，符合可靠电子签名的要求，具有强证据力，可作为合法的电子证据使用，在司法实践中已得到普遍认可。
在政策层面，疫情期间人力资源和社会保障部出台了鼓励“网上签约”的政策，显示了国家对电子签名技术在人力资源领域的肯定和推动。
数字认证是国内少数符合《电子签名法》要求和认可的合法第三方电子认证机构，能够确保电子合同签署的法律效力。同时，数字认证基于国产密码算法、贯穿合同生命周期的高安全级加密防护，能够提供安全可靠的电子合同保护服务。
19年专注于电子认证领域，让数字认证深入了解行业和客户，其可信的电子签名技术和电子合同完整解决方案，已经在万达、玛氏、融创、文思海辉、百度、腾讯、京东、科大讯飞等多家知名企业的人事管理中得到了成功应用，成为500强企业的信任之选。
滴滴出行项目负责人表示，总体非常看好电子签名技术，后期还将继续携手数字认证推进电子签名在集团人资全流程的应用，持续推进人力资源的数字化转型升级，为整个集团提供更好的人力服务。
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【榜单】本周风平浪静-中国人力资源上市机构市值榜单(图)
上周五美股收盘后，中国人力资源上市机构市值榜单（每周五收盘更新）是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示表达整体情况，目前仅收录的是主板（美股、港股、创业板。新三板等暂不收录）上市的机构。
中国人力资源上市机构市值榜单，每周五美股收盘后更新，市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位，同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构，不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司，所有信息均来自公开渠道，不构成任何投资建议。
本周核心动态：
本周市值调整为人民币为单位，红色为下降，绿色为上涨。本周国内股市仅1天开盘，不过港股和美股一直在正常。因为长假关系，所以开盘的1天，各家都风平浪静，没有太多的动作。长假期间虽然美股和港股在交易，但基于国内市场的长假，所以也都波澜不惊，跟随市场大势起伏。猎聘9月30日宣布了其执行董事兼CFO徐黎黎女士因家庭移居所以辞任，继续担任集团战略顾问。同时委任田歌先生出任CFO。收盘19.5港币，市值101.68亿港币科锐国际预计10月28日发布三季度财报，根据以往的经验，他们总是会提前放出预告，预计最近就可能可以知道。万宝盛华最近涨势不错，市值超越趣活。当然还有就是趣活一直跌的原因中国人力资源科技云图简介
中国人力资源科技云图（MapofHRTech）旨在帮助企业决策者、人力资源的高级管理人员、企业的人力资源专业人士更快速便捷地查看中国人力资源科技的宏观格局， 了解人力资源领域优秀的科技服务机构，以便于更精准地做出企业相关的采购决策。
2020中国人力资源科技年度论坛·北京
时间：10月23日 周五 9:00-17:00
地点：北京市金茂万丽酒店 （东城区王府井大街57号）
形式：高端演讲+展览展示+互动研讨等
适合参会人群：企业HR领导者，负责人、HRSSC\HRIT相关同仁、HR各模块负责人等
报名：http://hrnext.cn/fOE2r1 企业HR同仁可获得免费门票
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共享员工和零工经济能否消灭组织边界？
疫情期间大家都注意到了盒马租借西贝、云海肴员工的新闻，引发了社会上对于“共享员工”的讨论。其实在疫情之前，“共享员工”就已经存在，例如我们身边经常看到所谓的“零工经济”，这在某种程度上也是一种“共享员工”。比如，一些家电行业在淡季时会让员工轮岗上班，那些暂时闲下来的员工，往往会去其他行业打零工。再比如说，在2018年，美团、UU跑腿、闪送等公司建立了共享配送联盟。联盟里的“共享配送员”不和任何平台签合约，但是能利用闲暇时间承接几个平台的订单。
有一种声音认为，这种工作模式会成为一种新趋势。但在我们看来，在互联网经济下，这种用工模式的规模虽然可能会不断增长，但不会成为主流。为什么这么说？要严谨地回答这个问题，恐怕需要一本学术专著才能说的清楚。我们在这里仅提供一个自己的案例研究，算是为这个无论在学术界还是在实务界都被广泛争论的议题提供一个略复杂一点的视角。
我们曾经对美团中不同雇佣方式的骑手进行过调研。大家可能知道，外卖平台一般是两种就业模式：众包 vs. 加盟（代理）商雇佣。这两种模式分别对应平台上的快送 vs. 专送服务。比如你在美团上点外卖，如果是稍微好一点的馆子和连锁店，一般都标着“美团专送”的字样，这些都是由加盟商完成的配送服务。他们一方面从平台承包某一个区域（最长约3.5km直线距离形成一片），称做一个站，站内的骑手和商户仅在这一片区域内提供配送服务，从而确保约35分钟内及时送达）。加盟商另一方面自己雇佣外卖骑手，同他们形成劳动关系，原则上要签合同、交社保。然后这些员工全职在平台上接单工作。
而众包模式就是我们一般了解的共享经济下的工作模式，类似于网约车的快车司机的个人承包制模式（independent contractor)。虽然在全世界的学界和司法判例上尚存在争议，但是在实践安排中，众包模式下的平台从业者通常不与平台形成劳动关系。在外卖平台上，众包骑手自己在APP上注册通过，就能在平台上自由接单。
我们的研究发现，两相比较，加盟商模式的优势不言而喻。这是因为加盟商企业可以通过公司的内部规章制度和HR（当然可能只是一些最简单的技术）来招募、培训、激励和留住骑手。比如要求骑手一天必须至少工作8小时，且在午、晚的几个小时之内必须上线，并采取强制派单制（众包骑手则可以选择抢单制）。加盟商对其骑手有具体的休息休假的规定，这确保了在节假日和台风天一样有足够的运力来支撑外卖平台的运行。同时，组织还可以为骑手提供培训、互助以及团队合作的机会。如果某个骑手单子拿多了，或者突发意外，站内的其他骑手可以提供帮助、分担工作。最后，加盟商的骑手每天定时早会，站长会监督检查骑手的着装、仪表、装备消毒等方面的准备情况，同时提供信息分享。总而言之，这些机制试图通过雇佣关系和组织管理来实现高绩效，从而提升服务质量。
而在众包模式下，上述机制都是完全缺失的，骑手的追求也非常单一，就是多劳多得，获得更多的现金收入。平台也无法从众包骑手身上激发出太高质量的服务，所以只能面向相对低端的市场，在台风天和节假日也无法仅仅依靠众包模式来保障充足的运力。从现有调研来看，专送骑手的心理安全感更高，这里面既是雇佣关系相对于“共享经济”模式的优势，也有人力资源管理技术的作用，二者很难完全区分开来。
在组织行为学领域，员工的心理安全感被研究很多，它指的是员工认为在表现和展示自我时, 其自我形象、地位和职业生涯不会遭受负面的后果与打击的一种感知。既往研究表明，当组织中包含更多支持性管理, 给予员工更为明晰的工作期望, 并且能够允许员工自由地表达声音时, 员工就会从组织中感知到更高水平的心理安全感，并做出更高的工作参与；反之，心理安全感不高的员工对未来的预期较差，从员工行为的角度会增加压力、损耗健康，降低工作绩效，并带来更多的离职行为。
相较于有长期雇佣承诺的合同工而言，共享经济下的零工工作通常可以独立完成，很少有机会与自身社交圈外的人共同协作，由此造成与社会的隔绝感阻碍了劳动者的集体身份认同，工作不固定、收入不稳定、无法享受雇主提供的保险福利等不确定性更是显著降低了劳动者的心理安全感。例如Edison咨询公司在2018年12月发布的调查表明，零工劳动者面临着更大的焦虑：只有24%的全职工作者经济焦虑指数超过50，而依靠零工经济的人中有45%经济焦虑指数超过50。
从企业管理的角度，企业员工离职会带来许多隐性成本，如招聘成本、培训成本、管理成本、风险成本等。疫情过后，这些许多企业继续选择短期雇佣的岗位来说，招聘和培训的成本是巨大的。此外，增加隐性成本的同时，由于这类雇佣关系下的劳动强度往往都大于长期雇佣关系下的工作强度，这可能会带来潜在风险。因而，无论是从员工自身，还是企业风险管理，这类员工是否共享、怎么共享，都是值得商榷的。
所以很多职位，看起来似乎适合分享，比如外卖员、快递员、快车司机，但是由于这类职业的成长路径不清晰、管理不到位导致个体职场安全感下降，所以为了提升共享的质量仍然需要考虑增加管理投入才能提升就业者的安全感。那么更进一步思考，对于职业成长路径清晰的个体而言是否更适合做劳动力共享呢，例如专家型人才，这方面的前景，对于有志于从事人才租赁业务的企业（国外也叫专业雇主公司，简写为PEO）不妨多考虑一下。
总 结
由此一役，共享员工是否会成为主流，甚至完全替代传统的雇佣关系模式、消灭组织边界？我们觉得暂时不会，因为你可以看到许多共享员工显然心理安全感不足，还对长期雇佣关系有依赖。但是我们相信这一群体的数量会增加，这既是经济发展的需求，也是互联网下精细分工带来的必然趋势。
作者简介：
李育辉，中国人民大学劳动人事学院教授、博导，数据与案例研究中心主任。中国人力资源开发研究会理事，中国劳动经济学会职业开发与管理分会理事。研究方向为领导行为和团队创新、新员工适应性、组织文化与企业全球化发展、HRM大数据分析等。主持过多项科研项目，国家自然科学基金优秀完成人。已在Academy Management Journal、Journal of Applied Psychology、Personnel Psychology、《心理学报》、《管理评论》等期刊发表论文70 余篇，出版著作 6 部。为壳牌、GSK、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、百度、阿里、远景能源、兵装集团、三一重工等百余家企业和事业单位提供过咨询和培训服务。
张皓，中国人民大学劳动人事学院助理教授，美国康奈尔大学工业和劳动关系专业博士，。主要研究方向是雇佣关系和战略人力资源管理，并特别关注数字经济下的新就业形式，。曾为阿里巴巴、美团点评等数字经济企业提供咨询服务。
来源：李育辉 张皓 工商管理学者之家
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快讯：SAP中国总经理李强发邮件，宣布离开SAP，开启新的旅程
SAP中国总经理李强发邮件，宣布离开SAP，开启新的旅程.
下图是相关邮件：
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Workday将Chano Fernandez提升为联席CEO
编者注：Chano Fernandez 是workday英国伦敦办公室。
2020年8月27日，加利福尼亚州普莱森顿- 全球财务和人力资源企业云应用领导者Workday，Inc.（纳斯达克股票代码：WDAY）今天宣布，已将Chano Fernandez提升为联合首席执行官以及Workday联合创始人Aneel Bhusri（以前是唯一的首席执行官）。两位联合首席执行官将向工作日董事会报告。
通过联合首席执行官模式，Aneel将监督产品和技术以及公司职能，包括人力资源，财务和运营办公室。在担任新职位时，Chano将把目前的职责扩展到包括与客户的整个关系，从收购到客户服务，支持和成功。
有了这一变化，Robynne Sisco将担任总裁兼首席财务官，继续负责公司财务，投资者关系以及法律和合规组织的职责。
Chano于2014年加入Workday，并在销售组织中担任过多个领导职务，包括EMEA和APJ总裁，最近是Workday的联合总裁，负责全球现场运营和战略合作伙伴联盟。在Workday之前，Chano在SAP公司和全球咨询部门担任高级职位。
新闻评论
Workday联合创始人兼联合首席执行官Aneel Bhusri表示：“ Chano是与我共同担任首席执行官的正确领导者，因为我们度过了充满活力的一年，并在我们面临的长期机遇方面取得了长足进步。” “ Chano秉承我们的价值观，拥有成功的成功记录，并热衷于增强我们的员工，客户和更广泛的Workday社区的能力。我很荣幸与他合作，因为我们可以帮助我们的客户在瞬息万变的世界中取得成功。”
“加入workday，我知道我是一家特殊公司的一部分-公司建立在一系列员工，客户成功和创新等核心价值之上，而今天，这些都是我们持续成长和成功的基础， ” Workday联合首席执行官Chano Fernandez说。“当我们继续在我们面前把握巨大机遇时，我荣幸担任联合首席执行官。”
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HelloCareer隆重发布——2020在华外籍人才薪酬调查报告
有关部门统计数据显示，2018年外国人入境首次超过9000万人次，而在中国境内工作的外国人已经接近百万。随着近年来在华就业的外籍人才人数逐步增加，很多用人单位和HR也遇到种种问题：刚毕业的外籍留学生到底给多少工资合适？该如何确定资深外籍员工的薪酬？怎么设计外籍人才的薪酬福利体系才更有吸引力？
。。。
HelloCareer国际招聘期间专门策划和组织了此次外籍人才薪酬调查，结合公司多年的业务数据积累，精心出品了调查报告，帮助您解决实践中遇到的棘手问题。在中国工作的外籍人才大概有多少？在中国留学的外国人大概有多少？本次调研的目标群体是？他们来自哪里？
他们在华都从事什么工作呢？
他们对目前的薪酬满意吗？
HelloCareer is continuously growing and changing, and it is only because of the support and trust of our clients and job seekers that we are able to constantly provide assistance and qualified services until today and we aim to continue doing so in 2020!
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如何构建和选择适合的人才管理模式和系统 （Talent Management System）？
至少对于一定规模的组织，没有人才管理系统的人才管理实际上是不可能的。
管理当今的人才远不止是招聘和候选人体验， 还包括从寻找和吸引合适的人才到培养、激励，也许最重要的是留住他们。
一个很大的挑战，对不对？无论是从组织角度还是从技术角度来看，这都需要您能获得的所有帮助。在本文中，我们将仔细研究后者，即人才管理系统。
什么是人才管理系统Talent Management System？
人才管理系统是一个集成的软件解决方案，涵盖了人才管理的全部范围，包括：招聘和员工入职，绩效管理，学习与发展，薪酬管理和继任计划。
实施人才管理系统的其他常被提及的好处是
1.共享数据
让我们从数据部分开始，因为其他一切都源于它。尽管数据收集变得越来越主流，但是这些数据的存储和可访问性常常仍然很混乱。数据存储在孤岛中并不少见，这使得访问和分析变得困难。
但是，集成的人才管理系统使组织能够协调从招聘到进行中的绩效评估，福利管理等所有人力资源核心流程。它促进了整个组织中的数据共享和连接，从而使人力资源部可以全面了解员工信息。
2.更好地招聘
人才管理系统对整个人才管理的作用是什么，它的各个模块在HR生命周期的每个阶段都起作用。这意味着人才管理系统的招聘模块将帮助您自动化和优化选拔过程。除其他外，这包括：
减少了乏味的工作时间。例如考虑面试计划，回答候选人问题和确认约会，还考虑发布招聘广告，跟踪申请人和管理工作机会。
更好的候选人体验。花费在繁琐工作上的时间更少，意味着招聘人员和招聘经理有更多时间专注于真正重要的事情：应聘者并与他们建立关系。
3.留住顶尖人才
尽管我们非常注重招聘并通过您的前门来吸引顶尖人才，但确保与您保持现有人才同样重要（如果不是更多的话）。
毕竟，如果人才一旦被淘汰，为什么要花大量的时间，金钱和精力来招募人才呢？
由于人才管理系统涵盖了公司员工状况的各个方面，包括员工的绩效，目标，培训，技能，未来抱负，薪酬等，因此它为您提供了确保员工保持快乐和敬业度所需的所有信息。
4.改善员工体验
使用人才管理系统不仅可以简化人力资源专业人员的生活，还可以大大改善员工体验。
人才管理系统对于员工而言是非常有用的工具，因为他们可以访问有关其历史，业绩和未来职业的所有信息。员工不必在各种系统中进行搜索以查找所需的内容，而是可以前往一个独特的地方。
从您开始在组织工作的第一天起，员工就可以熟悉公司的人才管理系统，因为您也可以使用该系统来入职。
员工入职时有很多不同的选择，包括欢迎视频，虚拟工作场所参观，对（强制性）培训的概述，甚至可以选择工作电话和其他设备,，良好的入职体验是员工留下来的关键一步。根据HRTechChina的调查，拥有良好的员工体验可以帮助新员工融入速度增加74%。
使用您的人才管理系统进行员工入职培训（例如，通过给新员工提供使用手机扫描QR码以虚拟浏览工作场所的选项）（如该图所示），使他们从一开始就熟悉该系统。
5.现代员工发展
员工的学习和发展是人才管理系统的重要组成部分。它应该是每个组织为其雇员提供服务的重要组成部分。
实际上，大多数工人更重视学习和发展，而不是工资，其中80％的人希望继续学习并在工作中挑战自我。
任何良好的人才管理都可使员工跟随课程并发展自己的技能。由于（在AI中）技术的发展，一些系统甚至根据收集到的数据向员工建议了课程，例如针对具有类似个人资料的同事的课程。
如何选择人才管理系统Talent Management System？
您可能已经猜到了，选择人才管理系统并不是一个容易掉下来的决定。也不要着急。它通常意味着大量的投资和对供应商的长期承诺。
今年早些时候，Capterra发布了他们对350名人才管理软件用户进行的一项调查的结果。他们问用户最重要的因素是决定是否购买人才管理系统。
如您所见，在选择人才管理系统以及软件价格时，功能是关键。
一般来说，有几件事要记住/问自己：
您的组织有什么需求？
这个问题比您想象的还要多。选择适合您需求的人才管理系统，不仅要满足您当前的需求，还要满足几年后的需求。理想情况下，您不希望切换系统，因为您选择的软件无法满足将来的需求。 很多人对于真实的需求无法找准，可以多看看HRTechChina.com
同时，这就是为什么这不是一个容易回答的问题的原因，您要避免为不使用的功能付费。
寻找适合您的供应商
实施人才管理系统是一个大项目。它通常涉及很多人，精心准备以及与软件提供商的紧密合作。
选择具有公司所需功能的系统很重要，但找到适合您的供应商也几乎同样重要。因为如前所述，购买人才管理系统通常也等同于对软件提供商的长期承诺。
他们会回答您所有的问题并为您提供所需的所有信息吗？他们是否愿意与您的其他客户保持联系，以便您向他们询问他们的经历？实施系统后，服务和支持将如何？
这些只是一些重要问题的一些示例。根据您获得的答案以及如何获得答案，您将能够确定您喜欢的供应商。
演示，演示，演示！
在您购买汽车之前，您需要先试一下，对吗？人才管理系统也是如此。要求您的供应商清单为您提供系统的演示。这将使您能够查看正在使用的软件并评估其用户友好性。
它还为您提供了另一个机会，可以更好地了解您的未来供应商，并向他们询问有关实施，用户培训，额外费用等的问题。
从上面我们提到的Capterra调查的下图中可以看到，在选择人才管理系统的过程中，演示几乎是必不可少的阶段。
确定了人才管理系统和供应商之后！–您追求的过程和系统实现需要专门的项目管理，当然还需要世界一流的团队。它还需要采用分阶段的方法，并要遵循逻辑步骤才能实现最大价值。下图概述了这种逐步方法。
常问问题
什么是人才管理系统？
人才管理系统是一个集成的软件解决方案，涵盖了人才管理的全部范围，包括：招聘和入职，绩效管理，学习与发展，薪酬管理和继任计划。
为什么要使用人才管理系统？
使用人才管理系统的首要原因是要自动化和优化组织内整个人才管理流程包。其他原因包括：共享数据，更好地雇用，保留顶级人才，改善的员工体验以及现代化的员工发展。
如何选择人才管理系统？
一般而言，选择人才管理系统时要牢记三件事：组织的需求，找到适合您的供应商以及至少要求一个系统演示，还有就是多看HRTechChina等科技媒体。
以上由智能翻译完成，仅供参考。
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邀您与全球顶级大咖共话“重新定义人才体验”，7月23日重磅呈现，诚挚邀请您，门票送达
在迅速变化的VUCA后疫情时代，全球人力资源行业正经历着颠覆性的转变。传统的人才管理模式显然已经不再符合企业和个人的发展需求，时代的变化与科技的发展使人力资源转型成为必然。企业该如何铿锵有力地部署符合时代特性的人力资源战略，人力资源精英管理者们该如何提升人才体验？
HRTechChina主办的数智化HR进化论虚拟论坛特邀全球知名的人力资源科技Cornerstone Ondemand 和aTalent ，携手重磅呈现-“在VUCA时代下如何重新定义人才体验”的知识盛宴。
7月23号上午，来自aTalent、Cornerstone Ondemand、Maximum及多家国内外知名企业 HR 高管将在线探讨人才管理趋势以及在数智化进程中企业该如何突破。论坛聚集人才管理精华干货，不容错过！
论坛：重新定义人才体验
时间：7月23日 9:30-12:00
报名：http://hrnext.cn/sDxUw3 （免费获取门票）
精彩热门话题：
· 人才管理如何实现“全球本土化”
· 高增长市场中的管理绩效
· 你的招聘方式，错了!
· 员工高效线上学习策略
· 如何在员工体验时代，打造超一流绩效管理？
·“先有人，再成事”，人才盘点如何突破传统？
· 后疫情时代，善用技能经济
· 如何促使员工“有目的”地学习？
· 智能招聘始于社交招聘等
（本次论坛分享以中、英双语进行）
参会理由
· 聆听全球知名人力资源科技企业Cornerstone Ondemand、aTalent、Maximum 等带来的前沿观点
· 重磅嘉宾如亚洲雇主品牌行业之父、国际知名企业HRD大咖在线分享
· 凝聚人才管理精华干货，获取升华人才体验使用技巧，助推企业的HR数智化进程
期待与您相约在线上，更多可以看：https://bit.ly/3j3ILLR
论坛：VUCA时代下如何重新定义人才体验
时间：7月23日 9:30-12:00
报名：http://hrnext.cn/sDxUw3 免费抢票
温馨提示：如果已经报名7.22-23"数智化HR进化论论坛"的童鞋，则无需再次报名。
论坛：重新定义人才体验
时间：7月23日 9:30-12:00
报名：http://hrnext.cn/sDxUw3 （免费获取邀请函）
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Gartner发布2020年数据与分析领域的十大技术趋势
近日，Gartner发布了数据与分析领域的十大技术趋势，为数据和分析领导者的新冠疫情（COVID-19）响应和恢复工作提供指导，并为疫情后的重启做好准备。
数据和分析领导者如果希望在疫情后能持续创新，就需要不断提高数据处理和访问的速度，扩大分析规模，在前所未有的市场动荡中赢得成功。
数据和分析领导者应检验以尝试以下十大数据和分析趋势，加快新冠疫情后的恢复：
趋势1：更智能、更高速、更负责的AI
到2024年底，75%的企业机构将从人工智能（AI）试点转为AI运营，基于流数据的分析基础架构的数量将因此增加5倍。
疫情当前，机器学习（ML）、优化和自然语言处理（NLP）等AI技术正就病毒传播、应对效果及影响提供重要洞察和预测。
而强化学习和分布式学习等其他更智能的AI技术正在创建更具适应性和灵活性的系统，用于处理复杂的业务情况。例如，基于代理的系统可对复杂系统进行建模和仿真。
趋势2：仪表板的衰落
具备更多自动化和消费化体验的动态数据故事将取代视觉化、点击式的数据创建和探索。因此，用户使用预定义仪表板的时间也将会减少。向支持增强分析或NLP等技术的动态数据故事转变，这意味着：最相关的洞察将基于用户的场景、角色或用途，流式传输给每个用户。
趋势3：决策智能
到2023年，33%以上的大型企业机构将聘用分析师实现包括决策建模在内的决策智能。决策智能汇集了决策管理和决策支持等多项技术。它提供了一个框架，帮助数据和分析领导者针对业务成果和行为，设计、建立、协调、执行、监控和调整决策模型及流程。
趋势4：X分析
“ X分析”由Gartner创造的一个总称术语，其中的X指代各种结构化和非结构化内容（如文本分析、视频分析、音频分析等）的数据变量。
在新冠疫情期间，AI发挥了关键作用，梳理了成千上万份研究论文、新闻资料、社交媒体内容和临床试验数据，帮助医疗和公共卫生专家预测疾病传播，制定能力规划，寻找新的治疗方法并确定易感人群。X分析与AI、图谱分析等其他技术结合起来，将对未来自然灾害和其他危机的识别、预测和规划发挥关键作用。
趋势5：增强型数据管理
增强型数据管理利用ML和AI技术优化并改进运营。它还促进了元数据角色的转变，从协助数据审计、沿袭和汇报转为支持动态系统。
增强型数据管理产品能够审查大量的运营数据样本，包括实际查询、性能数据和方案。利用现有的使用情况和工作负载数据，增强型引擎能够对运营进行调整，并优化配置、安全性和性能。
趋势6：云成为必然
到2022年，公有云服务将对90%的数据和分析创新起到至关重要的作用。随着数据和分析的上云，数据和分析领导者仍然很难实现服务与用例的协调一致，这就增加了不必要的治理和集成开支。
数据和分析问题的关键，已经从某项服务的成本转为如何在定价之外满足工作负载的性能要求。上云时，数据和分析领导者需要优先处理能够利用云能力和专注于成本优化的工作负载。
趋势7：数据和分析的碰撞
数据管理能力和分析能力在传统上被视为不同的领域，需要分别进行管理。利用增强分析提供端到端工作流的供应商使这两个市场之间的界线变得模糊了。
数据和分析的碰撞将增加这两个传统上相对独立的领域之间的交互和协作。这不仅会影响到所提供的技术和能力，还会使支持和使用它们的人员和流程受到影响。相关角色也将从传统的数据和分析扩展到信息探索人员和公民开发人员等。
趋势8：数据市场和交易平台
到2022年，35%的大型企业机构将通过正式的在线数据市场参与数据交易，而这一比例在2020年为25%。数据市场和交易平台为整合第三方数据产品和降低第三方数据成本提供了统一平台。
趋势9：区块链技术在数据和分析中的应用
区块链技术解决了数据和分析领域中的两项挑战。首先，区块链提供了资产和交易的完整沿袭。其次，区块链为复杂的参与者网络提供透明度。
除了有限的比特币和智能合约用例之外，分类账目数据库管理系统（DBMS）将为单个企业审计数据来源提供了更具吸引力的选择。Gartner预计，到2021年，分类账目DBMS产品将取代多数许可区块链的使用。
趋势10：关系奠定了数据和分析价值的基础
到2023年，图谱技术将促进全球30%的企业机构决策过程的快速情景化。图谱分析是指一系列用于探索不同感兴趣的实体（如组织、人员和交易）之间关系的技术。它帮助数据和分析领导者找到数据中未知的关系，并查看传统分析技术不易分析的数据。
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远程裁员时如何保护公司数据？
裁员总是很痛苦的，但当员工完全处于远程工作状态时，不得不这样做又增加了一个新的问题：在让远程员工离开时，雇主应该如何保护公司笔记本电脑和其他设备上的数据？
SHRM采访了BIA总裁兼首席执行官Brian Schrader，我们一起分享下！
纽约市电子发现和数字取证公司BIA的总裁兼首席执行官Brian Schrader就这一棘手的问题接受了SHRM Online的采访。
SHRM Online 雇主在裁掉远程员工时，应该采取哪些步骤来保护公司数据？
Schrader：第一步要从员工离职前开始。公司应该制定明确的政策，概述组织拥有哪些数据，以及保护和保障数据的方式。为了确保员工了解这些政策以及他们在保护公司数据方面的作用，你应该让每个员工在入职时签署一份协议，最好是在入职时就签署一份协议，列出公司的数据安全惯例和政策，以及公司对员工的期望。该协议应明确规定，在雇佣期间或员工离职时，公司的数据不能被拿走或共享，而且公司有权监控和清除任何个人设备上的公司数据。
即使以前没有这些政策，你也可以要求员工在离职时签署一份协议，说明数据没有被从公司带走，并且所有公司拥有的设备都已归还，作为离职员工离职过程的一部分。使用调查问卷或离职面谈，询问员工可能将公司数据存储在哪里，以确保你已确定所有数据并进行了补救。您可以使用同样的流程来收集员工可能用于加密文件和系统的任何密码，以及可能用于业务目的的任何第三方服务，即使没有得到官方批准，也可以收集公司数据可能存放在哪里。
在离职时或离职前，无论员工是在家工作还是在办公室工作，都要确保关闭该员工的账户和对所有公司拥有的系统、设备和公司管理的第三方资源的访问权限。该员工不应该再查看或使用公司的文件、电子邮件、软件或在线平台。物理访问权也应被移除，这意味着员工应归还任何钥匙、钥匙扣、停车证等。任何公司的设备，包括笔记本电脑、外置硬盘和优盘等，都应在最后一天归还办公室或运回公司。此外，任何可能存在于员工个人设备上的公司数据，如智能手机或平板电脑等，都应该被擦除。大多数移动设备管理系统可以对数据进行针对性的清除，以确保只清除公司数据，而不是个人信息。
SHRM Online在这段时间内，关于笔记本电脑和公司的智能手机和平板电脑等硬件的归还，有什么最佳的做法？
Schrader:给员工发送一个扁平的运输箱、包装材料和预付运费的标签。这样可以让他们更容易立即将东西寄回去。让他们知道，发货日期应该是这个人的最后一天或公司确定的任何日期。
一旦设备被退回后，在重新发放给另一个用户之前，至少保留90天。这让你有时间确定是否需要对数据进行取证成像，以便日后用于任何法律或调查。通常情况下，任何员工盗窃或其他问题都会在几个月内显现出来。此外，保留期可以帮助你知道，你没有因为公司设备被过早抹除而丢失任何需要的数据。对于像高级管理人员、高绩效销售人员等极其敏感的员工，无论是否有已知的问题，在90天后重新发放设备之前，你可能会想先对设备进行取证成像，作为额外的预防措施。
SHRM Online围绕员工数据在公司自有设备上的法律考虑因素有哪些？
Schrader：虽然欧盟和其他司法管辖区的个人数据隐私法的限制性和惩罚性要强得多，但在美国，员工一般对公司拥有的系统中的数据没有隐私权。尽管如此，最好的做法是在员工离开之前，指示员工在离开前删除公司所属设备上的任何个人信息。此外，公司的数据政策和离职员工协议中也应该有明确规定，离职时留在公司的任何个人数据都将成为公司的财产，并可由公司自行销毁。
如果公司卷入法律事务，员工的数据有可能会被收集起来作为调查的一部分。虽然不是必须的，但为了格外小心，员工协议中可以包括一项声明，说明公司不对员工的个人数据被公司拥有的任何设备上的任何后果负责。这样一来，如果数据被混入到这样的发现工作中，公司就不会对数据的泄露或滥用承担责任。
SHRM Online什么样的活动需要进行取证审计？
Schrader：是的。如果怀疑员工在离职前有任何数据被窃取的嫌疑，或有骚扰索赔、犯罪行为或其他涉嫌或已知的不当行为或行为，则需要进行审计。换句话说，如果有任何理由调查某个员工的行为，而不是仅仅为了一般的法律发现或监管目的而收集数据，那么可能需要进行法医调查。
这时，应在最初的90天保留期之后保留员工的前设备和任何其他数字资源。没有经过计算机取证培训的人不能访问这些设备和数据，这一点至关重要，因为即使是好心的IT专业人员也可能会不小心更改或破坏重要信息。在取证审计期间，要对数据进行取证收集，这通常意味着对数据进行成像或以其他方式收集，以保留原始元数据、日志和系统文件、未分配的和可能仍有被删除项目的空闲空间以及其他关键信息。
SHRM Online：数字化取证审计能发现什么？
Schrader：数字化取证调查包括查看所有收集到的数据，以确定是否有任何不法行为的迹象。法医专家会分析文件，包括删除的文件和系统信息，以及系统日志和其他信息。他们会标记出潜在的不良行为，包括：
如果机密文件或大量数据被传输到非公司的外部设备，如USB驱动器，或在线存储库，如Box或Google Drive等在线存储库。
如果数据使用量和传输量在员工离职前几天内增加，或在正常工作时间之外进行。
如果软件最近被添加到或从公司拥有的设备中删除，尤其是该系统的相关文件似乎并不多时。
如果从员工的任何设备上登录了个人网络邮件、在线存储库或类似账户。
如果用户访问了不属于其工作范围和/或不符合公司政策的公司数据源。
在退出前从设备上批量删除数据的证据。
随着调查的进行，法医调查员还将尝试恢复任何被删除、丢失或受影响的数据，审查系统和用户日志文件中的异常活动，以及更多的活动。然后，结果可能会导致法律索赔和其他后果。
72%的员工认为他们在工作中创建和管理的数据是属于自己的。我们发现，如果有证据表明员工的数据被盗用，最好的做法是直接与员工沟通解决。通常情况下，当员工被发现时，他们会将被盗文件退回或删除，通常情况下，他们并没有意识到自己违反了公司的政策。如果这样做不行的话，这些流程可以确保你的公司为诉讼做好准备。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
来源SHRM
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