VR
人力资源趋势:2019年的5项人力资源创新
文/Courtney Moran
全球人力资源管理部门预计到2025年将达到300亿美元。换句话说,创造创新的人力资源解决方案的业务正在蓬勃发展。人力资源是一个由专业人士组成的行业,在管理每个员工生命周期的复杂过程中,他们历来负担过重。目前,人力资源行业正在经历着大量的创新。
越来越多的员工希望为公司工作,这些公司提供的不仅仅是公平的工资和通常的福利和津贴。他们希望成为一家多元化公司的一员,这家公司充斥着易于使用的解决方案,这些方案能提高他们的参与度,促进他们的健康,改善他们的工作生活体验。工作场所创新技术的增加反映了向更全面的员工体验的转变。
2019年五大人力资源趋势
所有员工参与
战胜无意识的偏见
改善基本人才培训
扩展我们的健康理念
通过AI简化人力资源运营
1.员工敬业度
预测: 企业将在2019年将员工敬业度增加45%。
员工敬业度是指员工对组织的情感联系、参与和承诺的程度。当员工感到被重视时,他们对工作、同事和公司的奉献精神和热情就会增长。这反过来又增加了员工的保留率、绩效和生产力。
研究一再表明,当员工敬业度低时,公司会受到影响。我们最近调查了人力资源和非人力资源员工,以了解员工敬业度。
我们想知道员工是否根据他们在公司中的角色对参与有不同的看法; 要么他们围绕参与计划做出决策(人力资源员工),要么他们在任何其他领域或部门(非人力资源部门员工)工作,对他们公司如何吸引他们的方式没有真正的发言权。
80%的受访人力资源员工发现,使用人力资源技术提高了员工对公司的态度。与此同时,57%的人力资源员工强烈认为,员工敬业度将有助于公司留住高效员工。总体接受调查的大多数员工认为,员工敬业度对企业文化的繁荣至关重要。当员工投入时,每个人都是赢家。
然而,公司内部的伙伴关系仍然存在脱节。人力资源专业人士声称提供了敬业度解决方案,但许多非人力资源员工仍然不相信他们的公司正在使用这些解决方案,或者他们会提供帮助。我们正处于一个转折点,普通员工希望参与其中,但对于软件如何提供帮助仍持怀疑态度。
人力资源部门、团队和人员负责监督和提供从招聘到离职的全面员工敬业度计划。人力资源人员将越来越多地求助于员工敬业度解决方案,以提高员工敬业度并增加员工保留率。挑战在于决定哪种解决方案最有利于他们的员工、公司和文化。
改善员工敬业度的方法有很多。人力资源人员可以使用员工敬业度软件,收集和跟踪员工的反馈,认可员工的成就,促进积极的活动。这些工具从员工反馈中获得可操作的见解,这对提高敬业度至关重要。
此外,除了员工敬业度软件之外,还有多种解决方案可以帮助员工敬业度。这些解决方案包括提供持续的培训和教育、职业发展、员工认可,以及围绕健康(身体、心理和财务)等主题创建项目。
企业和人力资源员工有很多提高员工敬业度的选择,我们预计企业将在2019年增加对这些解决方案的使用。
2.盲选招聘技术
预测:到2019年,公司将增加对技术的使用,以消除招聘过程中30%的无意识偏见。
对增加多样性以改善全公司绩效和工作场所文化的关注已经在上升。Harvey Nash的一项人力资源调查发现,企业正日益扩大多元化招聘目标,将重点放在性别、种族、文化、年龄和LGBT身份等方面。
然而,在整个简历筛选过程中,隐性或无意识的偏见仍然普遍存在。在最近的一项简历审核研究中,研究人员发现,在简历筛选过程中,种族歧视无处不在。
研究人员发现,名字“听起来像白人”的简历收到面试邀请的几率比名字为亚洲人的简历高75%,比带有“黑听”名字的相同简历高出50%。与此同时,拥有传统男性名字的简历比拥有“听起来女性化”名字的简历更有可能获得面试机会。
尽管这项研究本身受到了一些阻碍,因为它表明,种族和性别被锁定在预先选定的名字中,但它说明了在招聘过程中无意识的偏见可能会如何发挥作用。
我们都知道多元化组织表现得更好。麦肯锡公司(McKinsey & Company)最近的一份报告发现,职场中的性别和种族多样性与利润呈正相关。创造多元化劳动力的最大障碍是要认清自己的偏见,承认它的存在,并采取适当措施减少或更好地从招聘过程中消除这种偏见。
Eventbrite的首席执行官朱莉娅•哈茨(Julia Hartz)将在董事会中实现男女各占一半的比例作为个人目标。最近,他们在10人董事会中加入了倩碧全球品牌总裁简•兰黛(Jane Lauder),实现了性别平衡。哈茨最近告诉《财富》(Fortune)杂志:“自从我创建这家公司以来,我一直有一个强烈的愿望和承诺,那就是打造一个与世界接壤的团队。”
公司将越来越多地设定多元化目标,人力资源人员和招聘经理届时需要实现这些目标。要做到这一点,他们需要从设计实现性别、种族、文化和世代多样性的明确路线图开始。幸运的是,有越来越多的技术解决方案旨在帮助人力资源人员做到这一点。
为了减少招聘过程中性别歧视、种族主义、年龄歧视和阶级歧视的流行,人力资源人员可以实施各种招聘、应聘者筛选、面试和评估工具。今天,公司可以使用的这些解决方案的数量和种类越来越多。
这些解决方案提供了一系列特性,帮助公司实现人才多样化。有些公司提供多样性过滤器,以消除招聘过程中的无意识偏见和被动的候选人来源。例如,多样化的分析可以帮助企业理解并比较他们的公司在多样性方面与竞争对手的排名。此外,一些解决方案侧重于在简历扫描和面试过程中编辑信息,如性别、种族、民族或教育程度,而不是突出工作技能和经验。
人力资源人员将在2019年增加使用盲目招聘技术,以消除整个招聘过程中的无意识偏见。这些解决方案将扩大候选人范围,包括长期被排除在外的合格人才。
3.VR培训预防性骚扰
预测:2019年基于VR的性骚扰培训行业将增长15%。由于交互式、全身临其境的性骚扰培训的增加,性骚扰案件的数量将会减少。
在联邦一级,性骚扰被定义为任何不受欢迎的性行为、性要求或其他身体或语言上的不当行为。
尽管我们发现自己正处于#MeToo运动之中,但Leanin.org和麦肯锡公司的2018年职场女性研究报告披露反性骚扰运动进展甚微。统计数据令人痛心。目前,35%的女性在工作场所遭受过性骚扰。虽然98%的公司报告有性骚扰政策,但只有32%的女性认为不恰当的行为得到妥善解决。此外,73%的员工声称他们的经理不会质疑在工作场所使用不恰当的语言或行为。
本研究探讨全职员工在企业部门工作的经验。所以,这显然只是职场蛋糕上的一小块,并不能说明性骚扰在所有领域的全貌。美国平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)报告称,2017年针对性骚扰的诉讼增加了50%。
人力资源部门采用的性骚扰培训,以及管理人员和员工经历过的性骚扰培训,都不起作用。性骚扰培训历来都是面对面的,或者以计算机培训(CBT)的形式提供,包括文本、幻灯片和视频学习。这些训练方法实际上并不能减少性骚扰事件的发生,但是站在受害者的立场上走一英里可能会奏效。
我们都知道性骚扰培训很困难。VR将打破僵局。
Vantage Point VR培训公司的摩根•默瑟(Morgan Mercer)正在为这一突破性技术的开发设立标杆。这种完全沉浸式的训练增加了可预防技术的保留以及旁观者的干预。这个市场肯定会增长。自2018年4月以来,已有2000人完成了面向公众的beta测试,截至2018年8月,Vantage Point宣布了由Venture Reality基金牵头的130万美元种子基金。
到2020年,VR软硬件市场预计将达到404亿美元。根据IDC的数据,到2020年,预计将有超过10亿人定期使用VR。VR已经改善了许多行业;它已经在改善物理治疗,帮助自闭症谱系障碍(ASD)儿童克服社交障碍,推进外科训练,等等。VR注定会在家庭、学校和行业中无处不在。
虚拟现实软件是我们性骚扰问题的明显解决方案,这种技术的资金将不可避免地增加。随着VR性骚扰训练技术的进步,它们将很快超过标准的,过时的性骚扰训练模式。2019年将是它起飞的一年。
4.企业健康计划扩展
预测:2019年,除了身体健康解决方案外,专注于财务和精神健康的企业健康计划将扩大40%。公司将采用财务和心理健康解决方案,与身体健康解决方案一起工作,促进员工的健康。
根据最近的一项调查,只有35%的美国员工表示对2017年的财务状况表示满意。受调查的员工中有35%由于工作压力而每月缺席3-5天,另有85%的员工表示在工作中经历压力,他们认为工作场所为减轻压力所做的努力对穷人是公平的。投资于员工的福利是提高员工敬业度和促进健康职场文化的重要组成部分。
随着我们继续将精神健康视为一种必需品,而不仅仅是一种愉快的想法,企业的健康计划正在扩展,不再仅仅关注员工的身体健康。科技可以帮助公司改善他们的企业健康计划,包括财务和心理健康的解决方案。这些福利计划是为了提高员工的敬业度,为员工提供必要的支持,让他们成为最真实、最富有成效的自己。
超过一半的美国员工对自己的财务状况感到紧张,这种压力在过去一年里有所增加。例如,千禧一代是劳动人口最多的一代,他们背负着沉重的助学贷款债务。与此同时,夹在照顾孩子和年迈父母之间的“三明治一代”可谓捉襟见肘。
金融健康技术,也被称为finwelltech,为员工的财务健康提供解决方案,包括401ks、债务、储蓄、抵押贷款、收入、小额储蓄和投资。这项技术为希望管理财务的员工提供了一个全面的解决方案。从偿还学生贷款到帮助员工解决短期财务问题,雇主越来越多地提供金融教育、援助和解决方案。
为了提供全面的企业健康解决方案,企业将增加分配给健康的预算,专注于整合解决方案以改善员工访问,并采用数字解决方案。企业将专注于情绪健康计划,包括提供压力管理研讨会、提供冥想室,并专注于正念和工作与生活的融合。公司还可以选择使用健康应用程序来更好地促进并向所有员工提供这些解决方案。
这些解决方案不仅可以降低员工的工作倦怠,还可以为员工提供全面的健康解决方案,提高员工的整体健康水平。改善对企业健康的关注可以减少压力和倦怠,从而提高员工的工作效率和积极的组织文化。
幸福是构建积极、积极、包容的企业文化的重要基石,2019年企业健康计划将继续增长。
5.AI改善人力资源运营
预测:人工智能将驱动人力资源技术创新增长35%。
新工业革命是关于人工智能的——从我们的人工智能趋势报告中可以明显看出。公司越来越多地利用人工智能技术来帮助识别数据机会,改善内部工作流,提高生产率,等等。
人工智能嵌入人力资源技术也可以帮助企业改善员工体验。员工体验从候选人体验开始,AI从招聘到离职,提升了整个员工生命周期。人工智能可以帮助企业像对待忠实客户一样对待他们的候选人和员工。改善员工体验,提高员工敬业度,增强企业文化。
机器学习是人工智能的一种应用,它使用数据来学习、识别模式并做出决策。这些工具减少了快速有效地完成一项工作所需的人力;同时,它们增加了响应时间和获取信息的机会。
随着员工对雇主的要求越来越高,机器学习与人力资源技术的结合可谓恰逢其时。将所有这些人力资源趋势联系在一起的一条共同主线是人工智能。从吸引员工到对抗无意识偏见,再到拓展我们的“健康”概念——将人力资源工具嵌入机器学习即服务(MLaaS),简化了所有这些人力资源流程,从专业的盲选招聘解决方案到无处不在的ATS。
以我们2019年的盲选招聘为例。人工智能可以帮助消除招聘和面试过程中的无意识偏见。人工智能可以通过忽略诸如姓名、大学、地点和以前工作过的日期等信息来避免无意识的偏见。然而,这些系统仍然受制于以人为本的决策,因此需要不断的创新。当人工智能系统通过观察现有系统(和偏见)来学习时,它们有可能在招聘过程中继承和应用这些偏见。
同时,人力资源服务交付软件,例如,帮助组织和人力资源人员简化复杂的人力资源操作。这些解决方案通过规范人力资源人员提供服务和与员工互动的方式,将服务中心和服务台技术结合起来。人工智能可以学习常见问题并自动回复,从而减少人力资源人员审核和回复员工请求的时间。
此外,人工智能还被应用于求职者跟踪系统(ATS)中,该系统通常用于简化简历扫描过程。这些系统减少了人力资源人员和招聘人员在招聘和招聘过程中所需的时间。这些系统可以通过编程对最符合招聘条件的简历进行评分,现在也可以用来减少偏见。
人工智能驱动的技术将在整个人力资源部门继续改进和增长。随着对这些技术的需求扩大,未来一年将不缺乏新的创新。
人力资源趋势2019及以后
我们都知道,一个多样化的、敬业的、精神身体和经济上都健康的劳动力,将会给我们带来好处。使员工受益的人力资源解决方案正在增多,这个不断增长的市场包括促进员工敬业度的解决方案、多元化人才招聘、重新考虑性骚扰培训、扩大企业健康解决方案,以及利用人工智能来改善人力资源运营。
为了创造一个繁荣、高效、敬业的企业文化,企业需要招聘、聘用和留住顶尖人才。今天,这种才能无处不在。毕竟,这是一个候选人的市场,为了吸引和留住多样化和有竞争力的人才,企业将增加在人力资源解决方案上的支出,这将在2019年及以后把人力资源创新的多样性推向新的极致。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:HR Trends: 5 Major Human Resource Innovations in 2019
VR
将虚拟现实融入工作场所:最佳用例和挑战
世界各地的组织发现,越来越倾向于采用开放式办公室文化,并利用可以重新发明协作并简化分散业务运营的新时代消息传递工具。虚拟现实等智能技术正在从个人生活转向工作场所。这些技术不仅改变了我们的会面和协作方式,而且还改变了我们工作的物理环境。
戴尔的一项名为“未来劳动力全球研究”的劳动力研究显示,员工,特别是千禧一代,希望在不久的将来能够在智能办公室工作,因为许多员工都认为他们当前的办公室不够智能。Universum是一家位于新加坡的雇主品牌研究公司,另外一项研究表明,新加坡有49%的Z代人认为VR将彻底改变工作。虚拟现实就是这样一种技术,通过帮助吸引最优秀的人才并提高工作效率,可以帮助提高工作场所的智能性。
能够将员工传送到千里之外办公室外部世界的纯粹想法可能有助于提高员工的工作效率,同时降低他们的压力水平。这是在世界正在谈论SpaceVR的时候 - 一个创建虚拟太空旅游的平台,它将成为世界上第一个进入太空的虚拟现实相机卫星。感谢在虚拟,增强和现在混合现实空间中取得的技术进步。来自微软,三星和Oculus等公司的耳机让世界变得更加有趣。
虚拟现实在游戏和娱乐行业引发了风暴,它具有改变通信和协作的能力,使坐在不同位置的员工能够在一个虚拟会议室中聚集在一起。
虽然该技术在游戏和娱乐行业引发了风暴,但虚拟现实的真正力量在于它们如何改变通信和协作,从而使位于不连续位置的员工能够在一个虚拟会议室中聚集在一起。总部设在新加坡的全球专业招聘团队Hays董事总经理林恩·罗德说:“虚拟现实创造的可能性数量令人震惊。一旦我们开始探索它可以实施的多种方式,它就可以对工作世界产生重大影响“。一种技术是增强现实,它带来了许多应用领域,如培训。所以是微软正在支持的混合现实。
让工作场所真正聪明
今天的劳动力将未来的工作场所定义为不再是“遏制”的场所,而是他们可以见面,学习和分享经验以及合作创意的地方。工作场所基础设施已经成为留住聪明员工的关键原因之一,领导者绝对不应忽视这一点。在工作空间的VR方面,远程办公和远程呈现对专业人士非常有用,因为它可以灵活地在任何地方工作,无需从A点到B点进行虚拟会议,节省了时间和金钱。VR的使用扩展到公司的所有部门 - 从人力资源到进行培训,到可以使用VR模拟器进行设计和测试的工程师和设计师。
Gartner表示,虽然VR需要时间才能在企业中充分实现,但越来越多的解决方案提供商专注于虚拟工作场所,并且这一领域的创新正在快速增长。像微软和思科这样的公司已经推出了产品,现在Oculus通过他们的Oculus for Business,Oculus Desktop和Facebook Spaces计划与他们的母公司Facebook一起投入了大量资金。
“为了让虚拟工作场所真正实现,需要发生许多技术,流程和文化变革,但具有前瞻性的组织应该追踪这一领域正在取得的进展,”Gartner说。
“当涉及到企业或工作场所时,我们仍然处于使用旧的传统产品的阶段,这些产品具有非常糟糕的体验和用户界面。但是我可以看到企业在员工经验,福利,学习和培训方面花费大量资金的变化,人力资源技术创业公司Leena AI首席产品官Sarthak Saini说。
虚拟现实的使用案例
根据最近与戴尔合作的TEDx班加罗尔沙龙解释,VR初创公司Merxius表示,目前VR有无数的应用。它被广泛用于工程,制造和医疗保健领域的培训。因此,在实际执行VR之前,医生正在VR中测试复杂的外科手术。对于设计人员而言,首先在VR上完成的设计可以让客户在实施之前了解设置。在教育方面,太阳能系统只是作为教科书中的图片存在,但是使用VR可以获得触觉和感觉,体验它的大小,就像你实际上在那里一样。
“最新的VR技术可以帮助员工更加切合实际地预期工作和责任。这减少了调整和转换到角色的时间,使它们更有效率,并为日常工作增添了乐趣,“戴尔印度客户解决方案集团总经理Indrajit Belgundi说。如今,企业已采用这些技术帮助员工在工作中获得更多投入和积极性。品牌已经发现了游戏化移动应用或产品的好处,提高了用户参与度和品牌忠诚度。
例如,客户服务培训要求教师员工如何影响,保留和理解客户要求,以及使用问候语,肢体语言,适当的语调和处理客户投诉的最佳方式。如果学习是假设的话,这些技能组合很难磨练。然而,借助虚拟现实,雇主能够模拟现实生活中的情况,Indrajit补充道。
“在学习和培训方面,我看到了虚拟现实的巨大空间。在制造业,制药公司或消费品公司,员工需要信息触手可及,虚拟现实可能具有很大的用途,“赛尼说。让我们举一个例子,假设销售员工去客户展示产品。现在,他们可以借助虚拟现实展示实时产品,而不是展示长PPT或演示视频。Saini认为,在某种程度上,它减少了销售周期。虚拟现实在培训新加入者时非常有用,而不是讲座,他们可以使用VR查看产品的详细信息。此外,通过在培训新员工期间使用VR,您还可以帮助他们对他们将要执行的工作有更加现实的期望。这减少了调整和转换到角色的时间,从长远来看,它们的工作效率更高。此外,它很有趣。
已经有很多工具可以帮助企业与自由职业者甚至远距离的员工合作。管理人员倾向于满足于Skype或Slack的对话,并认为他们使实时协作尽可能真实。但是,当VR也进入这个等式时,以前不可避免的时间浪费会大幅减少,Saini总结道。
为工作场所提供VR
尽管围绕这些技术进行了大量炒作和投资,但VR市场仍然处于起步阶段,即便在那些推动创新的市场中也不稳定。为了采用VR,企业需要创造一种工作场所文化,将新技术的使用视为达到目的的最终目的 - 最终改善公司并促进员工个人成功。
正如戴尔技术公司的REALIZE 2030:人机合作伙伴关系的下一个时代所概述的那样,据估计,2030年将存在的85%的工作尚未发明,他们所需要的技能尚未确定。 。Indrajit认为,“为了取得成功,人们将需要使用VR等新技术进行学习,这使得获取新知识的能力比知识本身更有价值。”
价格和内容将定义VR在工作场所的成熟度。从工作场所培训的角度来看,创建VR内容的成本和难度是关键参数。组织需要对VR进行大量投资才能使其在办公室成为现实。与任何其他连接技术一样,VR也带来了网络安全挑战,感受专家。
挑战将是有趣的 - 看看未来工作文化和奖励与奖励模式将如何变化。Indrajit总结道:“当我们创新并采用新技术时,我们应该问问自己为什么要这样做,以及它对我们的员工,客户和更大的社会会产生什么影响。”
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Plugging Virtual Reality into workplace: Top use cases and challenges
VR
AR和VR将如何改变招聘流程
文/ Chiradeep BasuMallick
增强和虚拟现实正在接管人类接口的每一个流。这就是为什么AR和VR都将改变组织内部招聘职能的原因。
在过去十年中,世界已经采用了大量新技术。其中各个行业越来越多地使用增强现实(AR)和虚拟现实(VR)。在许多方面,AR和VR正在改变我们个人和职业生活的结构,改变消费者需求和商业策略。
AR和VR在人员配备和招聘方面是否可以发挥作用?答案是肯定的。
1.简化招聘
考虑到当代工作环境的复杂性和竞争性,招聘人员需要新的工具来为他们提供优势。AR和VR等尖端技术可以带来真正的变化——简化系统,建立参与度,选择更智能,更简单,更快捷。
比如可以在设计的AR干预中为候选人分配类似工作的任务,并且招募者可以评估其绩效。
2.培训和学习
AR和VR可以创建一个沉浸式虚拟景观,申请人可以体验真实场景和许多挑战。因此,招聘人员也可以通过模拟进行更好的培训,从而帮助提高员工的工作效率,节省宝贵的时间。考虑流行的培训解决方案,使用这些技术,雇主可以获得模拟,评估和改进候选人技能集所需的精确运动跟踪数据。
3.创建游戏化应用程序系统
在公司不顾一切地超越对方的时候,一个生动,充满活力,有趣的游戏化的招聘途径将彻底扼杀杂乱,吸引最优秀的人才,渴望新的体验。游戏化是让雇主——候选人互动更有趣和有意义的机会。
游戏化招聘将帮助您摆脱旧的申请流程,并将平衡转向更智能,更具互动性的方法,以及过去的细节,如工作经验,背景验证和其他筛选要点。招聘人员不仅能够通过真实游戏更好地评估人才,而且候选人也会被吸引到成为这样一家创新公司的一部分。
4.虚拟旅游
除了公司文化,实际的螺母和螺栓,工具,工作流程和突破区域对员工的生产力利润率产生了很大的影响。使用AR和VR公司而不是传统的办公空间演练,可以创建一个类似于生活的模拟典型的工作日。虚拟旅游将允许候选人下定决心,招聘人员选择最适合每个征求的职位。
5.能力评估
从高安全性角色到实际危险领域,如今公司正在使用AR和VR来测试申请人承受压力、困难情况和其他复杂性可能的能力。虚拟能力评估有助于筛选那些不适应压力情况的人,即使是那些具有天生的管理僵局能力的人,也能得到培养和培养。
那么,这些是AR和VR如何影响招聘的最常见原因和用例。请记住,只有变化永恒不变,任何革命力量都将席卷任何企业的每个细分市场。
以上为AI翻译,观点仅供参考。
原文链接:How AR and VR are Changing the Recruitment Process
VR
展望2019:人力资源科技变革
文/Sara Pollock
数十年来,人力资源技术一直在不断演变。从移动到云计算,到视频的兴起,再到大数据,我们已经跟踪这种演变相当长一段时间了。成功的企业不断优化新的自动化流程,以进一步形成世界级的人才管理战略。事实上,全球65%的雇主认为,人力资源技术将解放员工,让他们专注于知识密集型的工作。
人力资源技术已经走到了尽头,它将走向何方?搜索者和求职者不再像以前那样浏览网页,现在是时候更新我们的联系方式了,也时候更新我们推销自己的方式了。这意味着我们需要比以前更容易、更快、更好,吸引到注意力,并保持注意力,获得我们想要的人才。
众所周知,如今的招聘市场是求职者主导的,86%的招聘人员和62%的雇主都有这种感觉。以下是一些人力资源技术的关键领域,它们正引领着我们走向一个更好、更成熟的招聘未来。
自然语言处理(NLP)
自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)由人工智能技术组成,许多人认为人工智能技术可能像我们人类一样处于思考和说话的边缘。有一点很重要,那就是要明白这对人力资源的多个方面都有帮助,而不仅仅是招聘。NLP技术的作用是要真正讲我们的语言,并且能够区分特定的情绪,而不是简单地通过计算机代码翻译。
不知道如何才能使用这样的系统?当应用于领导力激励,员工反馈调查,甚至聊天时,NLP技术可以用来深入了解员工对工作场所的想法和感受。NLP对你的员工一视同仁,让你能够立即采取行动,帮助他们和你的候选人获得经验。
这不仅是确保您的员工满意的好方法,而且您还可以使用这个系统来询问关于业务内数据的具体问题。NLP可以包括PTO查询,工资信息甚至预算支出。系统具有无限可能。
虚拟现实(VR)
如果你关注过最新的视频游戏或培训研讨会,那么你就知道虚拟现实(Virtual Reality,VR)正在接管一切。2017年的一项研究发现,只有18%的受访者对VR不感兴趣。这意味着82%的人对这项技术感兴趣,这只是该技术正在经历的惊人增长的一小部分。模拟开始在世界的每个角落萌芽——包括人力资源。
这项技术使新员工比以往任何时候都更容易进入现实世界真实场景中,而不会冒着与客户沟通不畅、扰乱客户订单或其他任何耗费公司时间和金钱的事情的风险。相反,通过VR的使用,他们可以完成日常任务,以便在真正实施之前掌握窍门。
分析(Analytics)
你可能曾经使用过某种形式的分析,但它们从来没有像现在这样重要。使用最新的HCM解决方案,雇主现在可以深入了解员工信息,以更好地理解员工生命周期的重要方面,如离职统计和原因,绩效和领导策略的整体有效性。这种洞察力还可以帮助你发现公司内部的潜在问题,比如不平等和雇佣偏见。
今天,这些信息被用来更进一步的研究,不仅是用于识别问题,而且还用于预防问题。通过预测分析,公司可以更好地根据新员工、领导方法等来确定可能出现的人才指标和风险。根据预测解决方案的数据,工作场所伤害的预测准确率高达97%。在人工智能和机器学习的帮助下,这项技术正在不断进步,以帮助你在问题出现之前制定策略并加以改进。多年来,人力资源技术一直在迅速发展。公司可以利用许多系统来更好地跟踪、影响、吸引和分析候选人和雇员。
以上为AI翻译,观点仅供参考。
原文链接:Revolutionary HR Technology - What You Can Expect in 2019
VR
获50万美元 Pre-A 轮融资,Simulanis 通过 VR 来培训员工 VR在培训领域是一个好机会
于近日获悉,拟/增强现实初创公司Simulanis宣布获得了一笔50万美元的pre-A轮融资,投资方为教育催化基金(Education Catalyst Fund)。
VR、AR 无疑是近些年的热门话题,当大部分人都把目光投向 VR、AR 在游戏领域内的应用时,Simulanis 却把目光投向了 VR 培训领域。
Simulanis公司成立于2013年,起初通过计算机模块为工程专业学生提供技能培训课程。2015年,该公司首次将虚拟现实和增强现实技术整合到旗下产品之中,以模拟现实工作环境来培训企业员工。
这其实并不新鲜,谷歌就曾通过 VR 来给员工培训,用 VR 来培训新员工。他们设置了一个实验组和对照组,对照组的新员工只是通过观看视频来学习磨咖啡,与之相反,实验组佩戴 VR 设备,通过一系列的仿真模拟,进行接近于真实的操作。实际表明,身临其境的教学方法更好。
训练完成后,对两组人员进行了实地的考察,结果,VR 组效率更高,且犯错更少。当然,这次试验结果只能说明 VR 仿真训练对磨咖啡有用。比如进行了 JAVA 培训后,两组员工的反馈结果均很差。
这样的单一例子,不足以证明 VR 可以在所有行业中,用来训练新人。但却令所有制造 VR 教育工具的人产生希望。 不过,本次实验,也指出 VR 训练法的一些不足。
VR 组可能学会了如何在3D模式的咖啡机上,拧正确的转盘。但由于缺少灵敏的压力传感器,VR 组的人员并没有学会如何用咖啡勺精确配置一杯完美的浓咖啡。(这需要手拿勺子,进行精确的抖动)另外,VR 中的热蒸汽喷口也没有现实中的危险,进行模拟训练的员工并没有真的意识到安全操作的重要性。
从上面的例子中可以看出,尽管 VR 培训未来可期,但目前仍旧存在一系列问题。据悉,Simulanis 未来计划为从事汽车,石油和天然气,铁路,快速消费品和药品等行业领域的员工提供虚拟/增强现实技术支持的工业培训。
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36KR原创文章,作者:徐宇
VR
飞机制造商Airbus利用HoloLens培训工程师和乘务员
记者获悉,客机制造商Airbus利用微软HoloLens创建了一个App,用来训练工程师和乘务员。
Airbus称用HoloLens来训练可以节省开支,提升训练和操作方案。有了这个App,带上HoloLens就可以通过全息教训或者交互的虚拟系统,在任何地方接受培训,无需任何真实的物体。
(图片来源:Airbus)
Airbus已经成为微软HoloLens合作伙伴项目的一员,他们除了使用HoloLens来培训以外还会做更多的探索。Airbus帮助HoloLens收集了超过250个不同用户的使用案例,有飞机飞行中的娱乐项目案例也有通信案例。
这次的App是Airbus与日本航空JAL和JAL制造(JALEC)合作开发的,共有12周的课程。2013年JAL签署了31架A350XWBs的购买协议,Airbus会在2019年发货,到时最新的A350 XWB的工程师和乘务员都能使用HoloLens来培训。
来源:雷锋网 本文作者:李诗
原文链接:https://www.leiphone.com/news/201711/adleizorB5gdk43u.html
VR
VR 和 AR 拯救美国劳工:培训新技能,对抗机器人带来的失业
编者按:本文编译自Fast Company名为Virtual And Augmented Reality Can Protect The American Workforce的文章。
在硅谷的任何一条街上散步,处处可见就业困难的美国劳工,他们被就业压力压的喘不过来气。当然,前提是你首先遇到的不是无人机。
在街道上奔驰而过自驾车,让乔治·杰森都自惭形秽的机器人,可以取代整个部门的计算机算法,即将代替配送员和狗仔队的无人机。因此,不难解释为什么一些专家预测,未来将是反乌托邦的世界 ,大部门人都将面临失业。
如今,美国的劳动力不仅老龄化,而且还得与全球各地的劳动力竞争。世界各地的廉价劳动力挡住了美国人的就业之路,自动化和大数据也取代了大部分工作。
幸运的是,未来并不像这些专家们所预测的那样暗淡。任何历史或经济专业的学生都知道,新兴技术会取代一部分工作,但也可以创造就业机会。就像汽车的出现取代了马车,但是汽车修理工,卡车司机应运而生。
如今,我们面临着类似的技术变革。许多行业和职业面临着生存危机。但与此同时,企业可以利用新的技术创造价值,从而创造新的就业机会。 因此,问题不仅仅是缺乏就业机会这么简单,而是大部分劳动力没有习得适合他们的的技能。
现在,不仅高新技术产业有很多职位空缺,传统行业也是如此。德勤2015年的一项研究估计,未来十年,美国将会出现350万个制造业就业岗位,而其中200万个将一直处于空缺状态。
为了应对这一挑战,各行各业的企业必须大量投资员工的培训和再培训,这就是所谓的员工“技能提升”。为了保持竞争优势,员工必须跟上时代的脚步,掌握迅速获得信息的方法,提高工作和沟通的效率。 那么,企业应该如何培训员工才能更经济,更高效呢?
办法倒是有一个。硅谷提出来可以使用AR和VR培训员工。
全球最大的企业已经开始利用AR和VR来培训员工。原因是,这项技术可以使培训更佳安全和高效。同时,这项技术在培训员工软技能(如换位思考和团队合作)方面也潜力惊人。
虚拟化,企业的新宠儿
人只要戴上VR头显,立即可以沉浸在数字世界中。虚拟现实技术融合了先进的计算机图形学和一系列技术。在工作的时候,虚拟现实会诱使大脑相信,自己处于一个完全不同的位置,甚至是一个新的世界。
虚拟现实是一个强大的培训工具。通过这项技术,我们几乎能够重新创建任何场景。同时,成本和风险相对较低,培训时间也较好掌控。例如,飞行员必须在飞行模拟器上进行上千小时的训练,锻炼如何应对各种突发事件,例如飞机失速和机身震动。 有了VR技术,我们可以无限地创建各类逼真的场景。
德国著名的铁路公司Deutsche Bahn通过VR让求职者体验一天工作生活。在这个过程中,求职者可以通过VR检查最新Intercity Express列车的底部。这吸引了大量求职者也提高了劳动力的保留率。在如今竞争激烈的劳动力市场,这无疑是一项至关重要的竞争优势。
UPS是世界上最大的派送服务机构。每时每刻,公司都有10万辆卡车奔波在路上。如今,为了提高效率,UPS也将VR引入了培训中心。在VR技术的帮助下,新员工模拟驾驶运送车辆来学习如何检测和避免一般的道路危险。 试验表明,这种培训方式更高效,更有吸引力,因而更成功。毕竟,游戏化,逼真的模拟场景非常受年轻游戏玩家的欢迎。
零售巨头沃尔玛已经部署将近200个虚拟现实培训中心。其目的是为每年黑色星期五做准备。 通过VR设备,受训的员工可以体验一年中最忙碌的一天,并学会如何解决可能出现的问题,例如库存短缺,流量控制和客户冲突等。 VR让培训变得更加生动有趣,这是在现实世界无法实现的。
与直觉相反,虚拟现实甚至可以用于软技能的训练。对于企业来说,考核和训练软实力非常难,例如同理心,敏锐度和团队合作精神,然而这些因素往往决定着个人能否成功。
VR可以将使用者置身于另一个人所处的境地之中,并且帮助使用者进行换位思考。 医生使用基于视角的虚拟现实技术来获取病人的就医体验,以此来改善他们对待病人的方式。 NFL(一个致力于保留妇女和少数名族领导职务的组织)也在使用VR技术提高受训者的技能。此外,NFL还希望通过让受训者体验受害者的经历,提高所有雇员对于偏见和骚扰的敏感度。
意料之中,比起客户的口述,让受训者亲身体验更加有效。
AR,高效的学习工具
VR只能掌控你的视野,AR却可以掌控你所有的感官。AR会尝试了解你的世界,在你眼前呈现有用的视觉图像。 AR可以运用于耳机,智能眼镜甚至手机之中,实时提供上下文信息和工具,就好像它们是物理环境的一部分。
世界上最大的电梯公司ThyssenKrupp拥有14,000名服务工程师,该公司已经将AR技术应用于提升员工技能。
该公司已经部署了Microsoft Hololens设备,一个可穿戴的AR耳机,并通过这个耳机培训和帮助24,000名服务工程师。技术人员无需亲赴现场,就可以通过三维投影来查看,拆卸和重新组装最新的产品模型。在AR场景中,他们可以修改原理图,体验教程,并与专家通过Skype通话。与此同时,他们还能观察产品模型的小部件。试验显示,该设备将服务效率提高了四倍。
在提升员工能力方面,AR非常强大。因为,AR可以实时提高工作人员的技能,同时还不影响员工完成手头的工作。这样在不影响员工的生产力的同时又能提高他们的技能。在GE风能部门,技术人员在工作中利用AR显示“瞄准线”原理图。与之前相比,这种做法将风力发电机的服务速度提高了46%。
这些案例才是VR和AR应用于培训的第一波尝试。现在几乎所有的iPhone都支持ARKit,而且大多数Android手机也都支持ARCore,VR头显的质量也会更高,价格也会更便宜。早晚,人们可以把AR装进口袋,在家里使用VR。
基于这样一个庞大的用户群,企业不仅能够利用VR培训在职的员工,还能考察求职者,服务客户。在这过程中,企业无需像传统培训方式一样耗费大量人力,物力。 试想一下,员工上班第一天,不仅心情喜悦,而且已经体验过了他们未来要做的工作。
自动化,人工智能和其他技术进步使毫无准备的工人们心生担忧。 工作虽然不会轻易消失或被机器人霸占,但其性质将会改变。同时,除了企业对员工的培训,企业和员工之间的技能匹配也至关重要。 沉浸式VR为企业解决这些问题提供了一个更安全,更快速,更有效的途径。企业和员工也可以更好的合作。
原文作者: WILL BYRNE AND DALE KNAUSS
原文链接:https://www.fastcompany.com/40484853/virtual-and-augmented-reality-can-protect-the-american-workforce
VR
VR 的又一个应用?用它来给新员工培训
大家可能多少听过关于 VR 在医学中的应用实例,比如利用 VR 技术,为抑郁症患者提供私密的、可交互的虚拟环境,让患者听到、看到自己最想要的安慰,从而达到缓解抑郁症的目的;在母亲分娩过程中,可利用 VR 分散女性注意力,从而达到减少痛苦的目的;同时 VR 还可帮助残障人群进行康复训练,让康复过程变得十分有趣。谷歌的 Daydream team 最近开展了一个项目,用 VR 设备训练新员工。
他们设置了一个实验组和对照组,对照组的新员工只是通过观看视频来学习磨咖啡,与之相反,实验组佩戴 VR 设备,通过一系列的仿真模拟,进行接近于真实的操作。实际表明,身临其境的教学方法更好。训练完成后,对两组人员进行了实地的考察,结果,VR 组效率更高,且犯错更少。当然,这次试验结果只能说明 VR 仿真训练对磨咖啡有用。比如进行了 JAVA 培训后,两组员工的反馈结果均很差。
这样的单一例子,不足以证明 VR 可以在所有行业中,用来训练新人。但却令所有制造 VR 教育工具的人产生希望。 不过,本次实验,也指出 VR 训练法的一些不足。
VR 组可能学会了如何在3D模式的咖啡机上,拧正确的转盘。但由于缺少灵敏的压力传感器,VR 组的人员并没有学会如何用咖啡勺精确配置一杯完美的浓咖啡。(这需要手拿勺子,进行精确的抖动)另外,VR 中的热蒸汽喷口也没有现实中的危险,进行模拟训练的员工并没有真的意识到安全操作的重要性。
Daydream team 在结论中写道,功能更加齐全的手套也许能够弥补上述的不足。但以现在的技术,肯定有 VR 技术无法模拟的工作。事实上,本次的磨咖啡培训,也暴露了不少问题——人们不听指挥,忽略提示,不按步骤行事,以至于开发人员不得不重新设计培训步骤,让新员工在游戏里能按照任何顺序完成培训课程(比如磨咖啡之前蒸牛奶,而非之后)。
尽管此次的 VR 培训不会立即被星巴克采用,但它仍然不失为一次很好的尝试。
作者:徐宇,来源:36kr,出处:http://36kr.com/p/5084788.html
VR
刚刚扎克伯格宣布Hugo Barra 加入Facebook VR团队,就是小米的那个副总裁雨果
扎克伯格刚刚在Facebook 上宣布:
I'm excited that Hugo Barra is joining Facebook to lead all of our virtual reality efforts, including our Oculus team. Hugo's in China right now, so here we are together in VR. It seems fitting.
I've known Hugo for a long time, starting when he helped develop the Android operating system, to the last few years he's worked at Xiaomi in Beijing bringing innovative devices to millions of people.
Hugo shares my belief that virtual and augmented reality will be the next major computing platform. They'll enable us to experience completely new things and be more creative than ever before. Hugo is going to help build that future, and I'm looking forward to having him on our team.
Hugo Barra 则通过facebook 回应道:
I’m excited to share my next adventure as I return to Silicon Valley—I'll be joining Facebook as VP of virtual reality (VPVR!) and lead the Oculus team. Xiaomi CEO Lei Jun always says that the highest calling of an engineer is to make technology breakthroughs quickly and readily available to the widest possible spectrum of humanity. That will be my mission at Facebook and I look forward to building the future of immersive technology with Mark Zuckerberg, Brendan Trexler Iribe, Mike Schroepfer, and the visionaries in the Oculus team.
VR
企业培训平台 OpenSesame 获 900 万美元 B 轮融资,将开展 VR 方面的培训课程
据估计,美国 2015 年的企业在线教学市场价值 120 亿美元,到 2020 年,全球该领域的市场价值可能会超过 310亿美元。
OpenSesame(芝麻淘课)是一个企业学习平台,成立于 2002 年,位于美国俄勒冈州波特兰市。该平台提供了超过两万多种针对企业的课程,课程内容覆盖了会计、客服、IT 证书、冲突解决等领域。用户在选择课程时,有专门的课程专家为客户解答问题,定制计划,用户可以轻松完成在线课程的预览、和购买。
近日,OpenSesame 宣布完成 900 万美元 B 轮融资,由 Altos Ventures 领投,现有投资方 Partech Ventures 参投。该公司此前共获得过 1000 万美元投资,最新的资金将用于开展营销活动,拓展包括虚拟现实(VR)和增强现实(AR)在内的课程,增强用户体验等。
企业技术培训的背后离不开人才。昨天,在线教育初创企业 Udacity 宣布与谷歌、HTC等公司建立合作伙伴关系,拓展 VR 技术纳米学位的相关业务。如果 OpenSesame 要开展VR 和 AR 方面的课程,其幕后的编码人才的储备也至关重要。
OpenSesame 首席执行官 Don Spear 表示,领先的企业懂得通过简单而有效的在线培训来加强团队的竞争优势,在过去两年,OpenSesame 在企业培训方面取得了巨大的进步。
本文来自翻译:www.prnewswire.com
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