是什么在驱使工作场所中的Z世代?关于工作场所的千禧一代的说法很多。在要求灵活性和透明性的同时,他们向所有行业提出挑战,以发展满足其需求的产品。他们拆除了小隔间,转而使用开放空间,并随意安排日程和进行远程工作。最重要的是,他们对工作的公司提出了更高的要求,即更多的协作,更多的人性,更多的同理心。
现在轮到Z世代动摇了。Z世代出生于1996年至2009年之间,代表了美国历史上最多样化的世代。Z世代在美国拥有6500万员工,占员工总数的40%。
您应该了解以下五件事,以帮助他们在工作场所中激励自己。
1.给他们工作安全和加薪途径
据说千禧一代的动机更多是出于目的,而不是金钱。结果,现代公司开始专注于找出最佳方法来保持员工敬业度和充实感。
尽管Z世代十分在意与众不同,但工作和财务安全对他们而言更为重要。他们知道,大学毕业后,他们将进入竞争激烈的全球劳动力大军,并为此付出一生。Z一代在精英联盟中成长,他们推动青少年通过课外活动和AP课程来加强他们的大学申请。这种竞争的动力带入了办公室。他们渴望结构和奖励,因此需要看到一条清晰的职业道路,才能继续致力于自己的工作。
2.他们需要快速的反馈
研究表明,Z世代的大脑已经进化为更快地处理信息。因此,Z世代将期望他们的经理不断提供反馈。许多公司已经开始对绩效评估进行重塑,以提供更加集中,一致和有影响力的反馈。对于新一代,可能必须再次调整此模型。
3. Z世代是企业家
Z世代随着科技行业的兴起而成长。他们了解了如何利用技术来创建令人兴奋的公司和大量资金,并认为他们也可以做到。他们中将近72%的人希望自己创业。
在工作中,他们期望新的激动人心的项目不断运转,并拥有增长的机会。他们不认为您需要多年的经验来证明自己的价值或做出色的工作。他们相信好的想法,创新和创造力的力量。经理可以通过为员工提供基于项目的工作来迎合这种获胜的动力,因此他们会感到主人翁精神和贡献思想的空间,并产生影响力。
“我见过领导人与Z世代互动的最佳方式之一就是问他们如何构建产品或服务或设计流程,”作者,人力资源趋势发言人保罗·卡尼(Paul Carney)说。“ Z世代具有一些令人难以置信的能力,可以将信息汇总,处理并采取行动。当我们允许他们分享想法时,伟大的事情就会发生。
4.他们更喜欢面对面的交流
尽管通过手持电话长大,但还是有53%的Gen Zers首选面对面交流,而不是即时消息或电子邮件。确保安排时间与他们见面。由于还习惯于定期处理信息,因此他们希望了解整个情况。不要与他人分享裁员或产品故障之类的“坏消息”。
5.他们想要一个整体的面试过程
与其审阅简历并与候选人进行面试,不如采用另一种方法来招聘。试验工作模拟,其中涉及与团队合作解决紧急任务。Zers一代将感到挑战,并已成为团队的一员。
作为历史上最多样化的一代,Z世代最具影响力的工作场所变革将创造出更具包容性和多样性的公司文化。他们在社交媒体上长大,看到最小的引信可以引发广泛的变化,而且个人有创造运动的力量。
鉴于他们的社会意识,Z世代寻找可以提供贡献,创造,领导和学习机会的工作。通过了解激励他们在工作场所工作的原因并满足这些需求(就像他们以前对千禧一代所做的那样),公司将受益并不断改善。
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考!
作者: Annie Lubin
原文标题:What drives Gen Z in the workplace? Here’s what you need to know
Z世代
2021年03月09日
Z世代
未来的工作:数字化转型与工作场所Digital transformation and the workplace
千禧一代和Z代在他们的手机上长大,这种生活方式导致注意力的缩短和速度需求。
许多组织已经经历了品牌声誉和员工保留的挑战,但随着劳动力的差异化,企业意识到是时候进化他们的许多做法,这是前所未有的。
在最近的一份名为《重塑工作场所服务》的报告中,Everest集团强调,68%的大型企业认为,到2021年,大部分员工将是移动的,不受办公空间的约束。此外,到2025年,全球75%以上的职场人士将由千禧一代组成,其中许多人将担任有影响力的决策角色。
推动企业实现这一转型的动力有很多。弹性工作和远程工作现在正被组织广泛采用。这不仅仅是为了提高成本效益,也是为了让工作场所更加灵活,对员工更有吸引力。
随着技术的进步,这意味着软件和硬件都是负担得起的,而且更容易使用。设备和应用程序的激增意味着企业现在可以与他们的员工进行沟通,无论他们在哪里。然后,还有一个问题:企业应该如何与员工互动。例如,千禧一代和Z世代并不害怕使用他们可以使用的新技术。而对于婴儿潮一代来说,新的工具往往会显得很陌生,或者说是对他们一直以来工作方式的不必要的背离。
千禧一代和Z世代是在手机上长大的,这种生活方式导致了他们的注意力缩短和对速度的需求。因此,现在的关键是任何传播都应该专注于为这些受众提供简短的形式。千禧一代和Z世代消费信息的方式有根本性的不同,企业越来越多地转向类似消费者的技术--考虑新的移动平台、视频更新、Twitter式的feeds和协作工具,而不是SharePoint--可以提供这种类型的小尺寸、相关的内容。如果公司要吸引和留住新员工,他们需要更多的像他们一样思考。
同样,企业也不能忘记老员工,他们可能更喜欢传统的方式,比如通过电子邮件发送新闻邮件。
通过在工作场所拥抱数字化转型,企业可以赋予员工权力,无缝驱动信息,衡量参与度和最终用户体验,同时以每个员工喜欢的方式提供信息(关键或其他)。新的平台可以根据用户的喜好,通过任何渠道(电子邮件、电话应用、浏览器、数字标牌等)提供内容--这是正确的内容在正确的时间发送到正确的设备上的圣杯。
内容应该是比特大小的,而且是多样化的。SocialChorus最近进行的一项调查强调,员工每次使用公司应用的时间大约为两分钟。这并不一定意味着内容应该更短,但确实需要用标题、照片、链接和其他易于扫描或在小屏幕上阅读的内容来分解。
所有这些元素都在融合并颠覆传统企业碎片化和内向型的技术设置。如果企业想要留住人才,吸引客户,就必须思考如何应对这个数字化转型的时代。企业将被迫解决如何更好地接触、连接和吸引员工的挑战。"每个工人都很重要 "将成为新的口号,因为公司利用新技术和战略,旨在让无办公桌的工人发出声音。
公司内部的关键部门--人力资源部门、IT部门和通信部门--将不得不进行比以往更多的合作。他们需要记住,"一刀切 "的策略是行不通的,这同样适用于内部沟通,也适用于客户。他们再也不能对员工的个人需求漠不关心了。在当今分散化的商业环境中,这三个领域需要合作,以提供个性化的通信,与设备无关且有意义。
麦肯锡全球研究院(MGI)的研究表明,通过使用社交技术,企业可以将知识型员工的生产力提高20%-25%。研究还发现,通过提高整个价值链的生产力来创造价值的技术,可能会在四个商业部门每年贡献9000亿至1.3万亿美元的价值:消费包装商品、零售金融服务、先进制造业和专业服务。
在员工和公司之间建立更大的联系,可以减少员工流失率,提高员工满意度。更不用说更知情的员工了。
Written by Cyrus Gilbert-Rolfe, MD, EMEA
Z世代
2020年07月28日
Z世代
Z世代将如何改变工作场所 ?
Gen Z 已正式进入员工队伍,他们带着自己的一套期望。
作为第一个数字本土一代,智能手机和社交媒体自诞生以来一直是Gen Z日常生活的一部分。
Allwork.Space与设计总监凯蒂·麦克休和来自NELSON全球的室内设计师艾米·利·赫芬德进行了交谈,以了解这一代人将如何改变工作场所。工作场所在不断发展,这是新生代进入劳动大军和年长工人退休时很自然的事情。在过去的几年里,许多工作场所的谈话都归功于千禧一代...他们的喜欢,不喜欢,他们如何比较他们面前的一代。开放式办公室、每周欢乐时光、灵活的日程安排、大胆的家具和休闲装是千禧一代进入职场和要求不同工作方式的结果。但千禧一代不再是年轻一代的工人;Gen Z 已正式进入员工队伍,他们带着自己的一套期望。Gen Z 是第一个数字原生代,这意味着他们已经通过技术成长。智能手机、社交媒体、网上购物和即时消息自出生以来一直是Gen Z日常生活的一部分。
当然,这将影响他们对工作和工作场所的期望。Allwork.Space与设计总监凯蒂·麦克休和来自NELSON全球的室内设计师艾米·利·赫芬德进行了交谈,以了解Z一代和千禧一代之间的主要差异,以及随着Z代日益成为劳动力的一部分,工作场所的动态可能会如何变化。
所有工作.空间:Z代和千禧一代之间的一些关键区别是什么?
凯蒂·麦克休和艾米·利:主要的区别在于两代人的沟通方式,因为他们的一般教养。虽然千禧一代仍然很高兴有面对面的会议和会议,以物理,听觉和数字学习,大多数Gen Z队友更喜欢电子学习。
Z世代是一个更容易表达情感的群体,而千禧一代则成长于一个仍然充满人口需求的人隐藏着自己各个方面。这是因为Z世代是在激进的个人主义时代成长起来的,在那里表达他们的个性和情感对他们更重要。
这并不意味着他们想要满是象征他们是谁的桌子——这一代人往往把心戴在袖子上,相信他们所生产的工作和他们这一代人可以为公司增加的价值。千禧一代赋予 Z 一代赋予他们权力,并指导他们过去行之有效的最佳实践,并帮助他们理解"我们"与"我"的力量。
Allwork.Space 您提到Z世代更喜欢用数字化的方式学习和开会,这将如何影响工作场所的设计和工作动态?
虽然有些千禧一代天生就会使用技术,但大多数人并不是,他们不得不在年幼的时候,甚至在十几岁的时候学习适应技术。对一些千禧一代来说,智能手机在他们上高中时就开始流行了--但对另一些千禧一代来说,那时他们已经上了几年大学。然而,千禧一代内部的年龄范围很广,这使得我们很难确定他们与技术的关系是什么。在大多数情况下,大多数人并不认为新技术浪潮,即社交媒体和在线购物,已经成为他们童年和成长过程中固有的一部分。
然而,Z世代出生时手中就拿着科技--从小就拿着智能手机,知道互联网可以提供他们所需要的任何东西,看着他们的直系亲属流畅地依赖科技,仿佛科技本来就一直存在。
为那些仍然喜欢从技术中解脱出来,使用更具体、更物理的工具,比如纸张、马克笔,当然还有面对面的会议,创造一个适合他们的工作场所是很容易的;而与那些不知道技术之外的生活的个体进行平衡才是挑战。
Allwork.Space 很自然地,Z世代精通技术,并以技术为导向。Z世代期望在工作场所中使用的顶级技术是什么?
Z世代会希望有更好的方式以数字方式相互联系--这可能意味着在家里进行视频聊天,在不同地点同时就同一程序进行工作(更有效地获得工作共享),以及在工作场所内使用社交媒体作为分享个人信息的手段。
Z世代还将寻求更多创新的方式与客户分享--最具有体验感的过程和方法将被希望,比如VR、制作视频而不是打印出来的演示文稿,以及让实物模拟变得更加可用。Z世代会希望无论他们为谁工作--无论是客户,还是大公司,或者是自己公司内部--都能让自己作品的接受者真正体验到,然后再买单。
Allwork.Space 你从Z世代的工作场所中发现了哪些额外的偏好和兴趣?
虽然千禧一代觉得在办公桌前工作和在更多社交、开放的区域工作之间来回穿梭非常舒服,但我们发现Z世代更喜欢远离办公桌--但仍处于孤立状态。
Z世代更多的是依靠技术来进行交流--这并不意味着他们是反社会的,事实上,他们是迄今为止社交性最强的一代人。但他们不想要典型的办公室生活的假象,他们更希望感受到工作和家庭之间的完全流动性。Z世代希望每一个空间都能给他们带来健康和休养生息的机会,并能感受到设计上的美学细微差别。
以上由AI翻译完成,仅供参考
来自allwork.space 作者: Cecilia Amador de San José