来源：猎云网   （编译：Jenny）

 

几周前，我曾写过关于Pypestream的内容，这是一家初创企业，他们决心要改变糟糕的客户服务体验的现状。当时，创始人兼首席执行官Richard Smullen谈到公司经营内容的时候还略显羞涩，但现在他已经准备好娓娓道来的准备了。

 

Pypestream主要是一款客服通讯应用，企业可以在App上开立账户与消费者交流。每个账户包括不同的“管道”，代表着不同的交流类型。比如，一家零售商可能开立一个“管道”用于客户支持，一个用于退换货，一个用于交易，一个用于推送新消息，诸如此类。

 

如果你想要了解企业的相关信息，只要打开相应的“管道”并且给他们发送消息，就像平时给朋友发消息一样。将这些“管道”保持开启状态，你就能收到公司推送的相关种类的交流信息，比如交易提醒等。

&nb