Dreamforce 是目前为止全球最受关注的企业级科技大会，吸引了世界各个国家的投资机构、企业级市场创业者及各类企业用户前来参加。今年的 Dreamforce 会议在已经结束，最引人注意的莫过于 Salesforce 的个性化和定制化。

Salesforce 正在凭借这产品在公司工作流程中的地位开始支持企业根据自身的需求定制软件，定制化的支持反过来也加强了企业级用户与 Salesforce 的粘性。对于 Salesforce 而言，定制化则是对抗来自微软、Oracle 的竞争。

具体的举措是，Salesforce 的电子学习平台 Trailhead 现在可以让用户在现有课程的基础上插入自己的教学内容。此外，客户可以为员工设置学习流程，引导员工完成一系列重要课程。这样一来，Salesforce 就可以接入到员工入职到业务的整个阶段了。

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