序言：你想到软件时，技术手册和其他产品内容可能不是你首先想到的东西。但是，如果你曾经发现自己陷入困境，或者只是需要一些帮助来让一些东西正确地工作，你就会知道它们有多么重要，而且如果你无法找到你正在寻找的东西，也会令人沮丧。



2020年12月16日，一家名为Zoomin的初创公司宣布已经融资2100万美元，并拥有一位战略投资者。这家公司建立了一个平台，利用人工智能来帮助公司把技术文档整理好，并利用自然语言来帮助更好地理解人们正在寻找的答案，从而让这些内容库可以更好地在更多的环境中使用，因为它走出了隐身状态。

"我们专注于产品内容资产--手册、指南等，这是每个公司最无聊的资产。"CEO兼联合创始人Gal Oron开玩笑说。"对我们来说，这都是黄金，因为这其实是客户正在寻找的信息。"

Bessemer Venture Partners、战略支持者Salesforce V