-
人力资源技术趋势
【观点】2023年值得关注的人力资源技术趋势，将您的招聘战略提升到一个新的水平！
随着技术的快速发展，人力资源的传统做法有些已经过时，许多公司都在尝试通过使用最新的工具保持领先。本篇文章将分享人力资源技术领域发生的一些关键趋势。这些人力资源技术趋势可以帮助您在2023年保持行业领先地位，做出更好的组织决策。
为什么要在2023年采用人力资源技术？
在过去的几十年里，我们已经看到了人类生活的各个方面都发生着巨大的转变，无论是个人互动还是企业的运作方式。不适应不断变化的条件就会落后。这就是组织需要在人力资源技术方面进行大量投资的原因。如果公司希望在竞争中保持领先地位，那么投资技术至关重要。
有几家公司因为无法适应不断变化的外部环境而破产。诺基亚就是一个例子，它没有跟上智能手机等技术趋势，最终，被市场竞争对手甩在了后面。同样，公司内的不同部门需要创新，人力资源也不例外。人力资源界正在掀起新的风暴。
以下是2023年一些最重要的人力资源技术趋势：
使用ChatGPT和聊天机器人
ChatGPT已成为一个热门讨论话题，招聘人员也意识到了这一点。它是由Open AI推出的聊天机器人产品，ChatGPT可根据用户的需求生成任何类型的内容。它在推出后受到了广泛的欢迎，推出的第二个月就有上亿用户注册使用。
招聘人员正在使用ChatGPT来完成以前的重复性的任务。像ChatGPT这样的聊天机器人是对话式人工智能产品，它可以帮助组织自动执行枯燥的人力资源任务。例如：
创建职位描述
安排面试
回答候选人的问题
回答员工常见问题
工作流程演示
管理休假申请
用于人才招聘的区块链
由于区块链在人才招聘中提供了极大的便利，因此，区块链整合已成为招聘界的一个热门话题。它有望改变人力资源部门的运作方式，减轻传统上与信任有关的即时筛选、提供凭证验证到直接执行跨境支付。
区块链在供应链和金融领域的应用最为普遍，但根据IBM的一项研究，区块链的价值有望对人力资源产生重大影响。区块链与人工智能和其他自动化可以为公司实现审计、管理数据和若干行政任务。
从基于工作的招聘方法转向基于技能的招聘方法
根据德勤公司的研究，各组织都表示非常希望采用基于技能的方法进行招聘。大公司已经接受了这种方法。该研究发现，与预期相反的是，大多数组织更喜欢基于技能的模式，而不是基于工作的模式。此外，研究还表明，早期采用技能型方法的企业取得了更好的效果。
组织转向基于技能的招聘有各种因素。其中一个主要因素是，候选人在现代社会中具有自主选择权。The Talent Games的首席执行官Paul Kijzer在未来论坛上谈到了这个问题。他认为，招聘人员需要把员工当作合作伙伴，而不是下属。现在的员工有足够的选择，因此严格的要求只能导致人才流失。
工作的灵活性
各个组织正在接受从以组织为中心向以人为中心的模式转变，以控制员工流失率。公司以员工为导向的做法使员工有能力选择工作方式、地点和时间。根据Gartner的研究，52%的员工声称，灵活的工作政策在员工决定是否留在组织中起着至关重要的作用。为了成功地执行这种向灵活性的转变，雇主必须确保灵活工作是能够实现的。
欢迎 "回潮 "员工
在全球经济的蓬勃发展，员工们认为转到新的工作场所或转换职业是明智的。然而，目前全球经济开始萎缩，在这个不确定的经济时期，许多退休人员考虑回到以前的雇主那里，甚至一些高端专业人士也是如此。
这种情况对许多公司来说实际上也有好处，因为选择“回归”的员工有成熟的技能组合和机构知识。此外，企业可以投资于他们的数字劳动力技术，让人才招聘团队跟踪他们的前雇员，以确定他们中的哪一个具有组织所需的经验和技能。
实施智能劳动力规划
在复杂的经济环境中，组织不能确保每一个劳动力战略都是有效的。人才经理将需要在未来的规划中更具战略性，更好地了解员工的需求。要做到这一点，人才经理需要在所有活动中与企业领导人合作。
在未来几年，人工智能将是最有帮助的人力资源技术趋势之一，人工智能可以用于预测和确定适当的角色、技能和地理区域，以适应不断变化的业务。此外，招聘领域在2023年确实会面对更多挑战，企业需要重新制定劳动力规划，并更加谨慎地进行新的招聘。
为了能够应对经济环境中的每一种风险，人才招聘专业人士必须采取基于情景的劳动力战略计划，并做适当的风险评估。
拥抱基于云的系统
基于云的系统对于保持员工联系是必要的，采用这些系统不仅能促进员工在办公室内的联系，也能确保远程工作的员工能够相互联系。各组织正在考虑采用这些系统，以跟上技术进步的步伐。由云技术驱动的人力资本管理解决方案或HCMs将成为人力资源部门的重要工具，他们可以在任何地方、任何时间访问员工的实时数据并做出有效的决策。
利用技术促进包容性和多元化的工作文化
2023年，各组织再次强调创建一个包容性和多元化的工作场所文化。有的公司已经接受了多样性和包容性的概念，而有的公司仍在努力适应这一概念。例如，科技公司中仍然存在性别差异。根据《2023年科技界女性赋权指南》中提到的差异率，尽管女性占美国劳动力的50%以上，但科技行业的女性从业人数占比还不到五分之一。
根据德勤公司的研究数据，与没有包容性文化的公司相比，具有包容性文化的公司 "达到或超过财务目标的可能性是其他组织的两倍，并远远超过其业务成果"。越来越多的现代工作场所采用D&I（多元化和包容性）人力资源技术趋势，用于人才招聘以及采购和选拔。
让员工体验成为焦点
企业比以往任何时候都更愿意花钱来改善员工的体验，从入职到采用云解决方案进行有效沟通。随着技术的飞速发展，人力资源部门的经理们现在有了相关的工具，通过采用游戏化、心理测量学和其他吸引人才的解决方案，为候选人提供无缝的体验。公司已经意识到，事先关注员工体验是成功的关键。
招聘中的游戏化
游戏化是指在非游戏环境中使用虚拟游戏，这将成为未来几年重要的招聘趋势。它不仅有助于通过减少招聘过程中的偏见，还有助于提升雇主品牌。招聘中的游戏化并不是全新的人力资源技术趋势。它是流程的创新，主要用于候选人体验和提高员工敬业度，它提供排行榜、奖励和徽章（无论是虚拟的还是物理的），用于加强员工培训并鼓励他们完成任务。
结论
因为未来是由创新和自动化驱动的，跟上人力资源技术趋势是必要的。采用人力资源领域最佳的技术并随时了解趋势是面向未来工作场所的一种方式。
本文作者：Daniyal Wali
-
人力资源技术趋势
【观点】不容错过的2023年及以后的人力资源科技趋势!
公司中围绕人力资源技术趋势和人力资源的未来有很多讨论。Covid 推动了未来四年的数字化转型，雇主和雇员之间的整个关系发生了变化。通过这项技术，可以推动沟通和协作。它使我们能够毫不费力地立即分享想法并访问大量信息。
然而，随着技术和协作的快速转变，传统的人力资源管理慢慢消失了。因此，为了生存和征服数字世界，公司正在寻找简化运营和流程并提高效率和敏捷的方法。人力资源技术的未来将支持自主团队、灵活性和人工智能，这将决定员工的绩效。
本文将介绍 2023 年的一些重要人力资源技术趋势，这些趋势可能会引领我们走向更美好的未来。
2023 年人力资源技术趋势
我们到了 2023 年，这个新的一年使人力资源团队能够通过遵循最近的趋势来实现他们的目标。那么，让我们来看看 2023 年章节的热门内容是什么：
技能再培训和内部流动
组织中的招聘冻结是大流行的破坏性后果之一。许多组织必须搁置寻找新人才，尽管他们需要他们。因此，它必须是足智多谋的。这意味着在雇用新候选人之前，招聘人员将进行分析，帮助他们确定是否需要新人才。
因此，当员工与新职位空缺不兼容时，他们可能会进行再培训，这为他们提供了所有必要的技能和知识。
提供创纪录的工资
根据研究，大约三分之二的美国公司计划在 2023 年提供高额加薪。大多数公司决定将员工工资增加 3%，预计增长 4.1%。这突显了公司意识到，员工的期望与当前创纪录的高通胀率成正比。此外，研究还介绍了当前的劳动力市场和波动的经济状况，要求企业升级工资预算以保持竞争力。最终，它将让客户满意并吸引新人。
混合和远程工作
随着员工继续提供现场、混合和工作选择的灵活性，预计远程工作将成为员工体验的一部分，这是 2023 年人力资源的热门话题。许多员工在家工作时感觉良好并提高生产力，而不是传统的办公框架。
人力资源领导者可能会发现，一刀切的政策将不再适用于员工，信任员工的工作方式是提高生产力、员工保留率和健康感的最佳方式。其他流程，如筛选、面试和入职人才管理，通过在线门户继续进行。
基于云的人力资源系统未来的工作
员工感到比以往任何时候都更加紧密，并期望雇主采用最近的趋势。因此，为了满足需求，这些公司正在实施基于云的人力资源系统和人力资本管理解决方案。这些人力资源解决方案有助于管理劳动力，并评估绩效和与团队的协作。使用基于云的技术成为一种常态，允许人力资源经理访问实时员工绩效。因此，这些公司将继续使用基于云的人力资源系统，HCM将在2023年及以后建立一支充满活力和敬业的员工队伍。
员工保留
根据美国劳工统计局的数据，从2021年1月至11月，超过4300万人离职。然而，辞职是由员工发起的自愿离职，这个数字可以作为衡量工人离职意愿或能力的指标而增加。因此，组织必须专注于员工保留，并实施鼓励和培养人才的方法。员工激励因素会根据生活阶段而有所不同，但一些激励因素包括职业发展、机会和可管理的工作量。
千禧一代和Z世代
第一个是最重要的社区，Z世代很快就会加入他们。因此，今年顶级人力资源趋势了解这些世代群体。这一代人与婴儿潮一代有不同的目标、愿望、优先事项和习惯。
大多数情况下，这一代员工可能会定期与他们的主管联系。他们想要有关他们表现的反馈，并希望尝试工作。因此，如果雇主想让他们参与进来，他们应该学习如何满足他们的需求。与此同时，有一个多代人的劳动力，退伍军人和年轻人才一起工作。
优先考虑员工健康
大流行之后，员工健康成为雇主需要考虑的另一个关键点。许多组织正在实施健康计划，为员工营造健康的工作环境。员工的福祉和健康直接影响团队的生产力和绩效。因此，必须改变工作空间条件，提高他们的工作表现。
结论
技术随着时间的流逝而不断变化和发展。创新是不断发展的，它们成为技术界的新标准只是时间问题。到 2023 年，人力资源部门必须在接受不断变化的行业标准之前评估和了解技术的影响。
文章来源：https://www.datasciencecentral.com
-
人力资源技术趋势
【观点】2023年七大值得关注的最佳人力资源技术趋势!
进入 2022 年及以后，保持技术驱动型变革的加速步伐至关重要。那些早期采用技术的人可以保持领先于竞争对手，帮助推动组织的变革，并在面对颠覆时保持弹性。另一方面，未能跟上步伐可能会产生相反的影响——您的组织将进一步落后于竞争对手和整个市场。
以下是 7 年值得关注的 2023 个最佳人力资源技术趋势。
1. 人工智能
影响每个业务部门的技术发展的另一个例子是人工智能。人工智能与自动化一样，可用于增强各种人力资源运营，包括：
招聘。人工智能、数据和分析可用于分析简历并预测哪些人最适合职位空缺，哪些人不适合。
团队组建。原则上，人工智能可以使用心理数据来预测团队凝聚力，从而提高团队绩效。
绩效管理。人工智能驱动的算法可用于识别哪些有效，哪些无效，以及如何增强绩效管理程序。
员工教育。人工智能可用于员工培训软件，以更好地识别工人的培训要求，提出培训材料，在用户需要帮助时与他们互动等等。
这些只是人工智能可以用来增强人力资源程序和工作场所的众多创新方法中的一小部分。
2. 远程工作
远程工作几乎在一夜之间成为全球企业的标准。组织有义务在应对疫情时创建远程工作实践和工具。人力资源部门也被迫采用远程友好的系统，无论是对自己的部门还是对员工。在远程工作时代，人力资源部门必须准备好为每个人力资源工作提供在线功能，包括以员工为中心的功能，如入职和培训。同时，人力资源团队必须拥有可以远程运作的人力资源平台，因此投资基于云的人力资源产品至关重要。
由于远程劳动力的需求，在线人力资源平台正在弥合员工之间的社会鸿沟，同时保持物理社会鸿沟不变。由于大流行带来的变化，越来越多地使用远程但可访问的人力资源数字化系统，其中包含大量用于监控工人的工具，例如人才管理、考勤管理等。
3. 自动化
自动化已成为每个行业的关键因素。如果使用得当，自动化可以提高效率和生产，同时改善工作环境。人力资源自动化可用于简化几乎所有人力资源职能，从招聘到入职、培训和离职。无代码工具、自动化平台、人工智能和 HCM 平台是可以自动化人力资源活动的技术示例。
我们可能会期待人力资源自动化解决方案的更多发展，因为底层技术能力推动了数字工具的不断进步。而且，就像这里讨论的其他技术进步一样，自动化可以提供竞争优势，并改变人力资源部门为其组织提供的价值。例如，充分利用自动化的人力资源部门有可能为其业务提供更多价值，这可能会直接影响公司的绩效、文化和员工体验等。
4. 人力资本管理平台
HCM 平台是包罗万象的人力资源解决方案，包括本文中讨论的许多其他技术。这些是集中式中心，使人力资源工作者能够开展几乎所有与人力资源相关的工作，以及超越其他类型工具的复杂技术。
其他特征可能包括：人工智能支持的数据和分析、劳动力管理、人才管理、绩效管理和招聘管理、自助服务解决方案。虽然HCM平台适用于大型企业，但人力资源解决方案也可用于中小企业。 人力资源软件，如BambooHR，为小型和发展中企业提供了各种量身定制的功能。
5. 自助服务平台
员工现在可以使用自助服务平台执行以前由人力资源专业人员完成的职责。以下是几个示例：申请休假、更改时间表、更改福利待遇、在入职期间完成法律文书工作和获取工资单文件。自助服务解决方案改善了员工体验，同时也使人力资源经理能够专注于其他增值业务。
6. 招聘平台
技术在人才管理中仍然发挥着重要作用。例如，人才管理软件可能有助于：
职位发布
候选人资格预审
选择受访者
员工技能评估
面试安排
申请人跟踪系统是帮助完成各种招聘职责（例如职位发布、简历管理和招聘自动化）的招聘系统示例。它们对于雇用大量人员的公司尤其有价值，例如大公司或招聘机构。
7. 员工培训
员工培训也正在通过技术实现自动化和简化。例如，WalkMe的数字采用平台正被用于为数字工作场所制作软件演练和按需建议。这种培训技术大大加快了员工培训速度，改善了员工体验，提高了员工生产力，并帮助企业实现其软件投资的全部价值。此外，像WalkMe这样的技术可以远程使用。这在当今正在向混合办公风格转变的工作场所中至关重要。
今天，我们看到最佳人力资源技术趋势在国际上迅速扩张和融合，导致对人力资源软件的需求增加，以适应不断变化的运营形式。尽管人力资源和信息技术之间的界限越来越模糊，但每一方都必须注意另一方的关切和要求。开发软件可以减少人为错误的危险，结束无聊的工作，同时利用人脑的独特性、创造力、发明和个性化，这是一种高效、持久的全球解决方案，将技术自动化与人类真实性相结合。
文章来源：https://theenterpriseworld.com
-
人力资源技术趋势
2020年8种人力资源技术趋势
随着组织机构准备迎接2020年，人才领导者面临着一系列挑战。从严重的人才短缺到争夺顶级人才，人力资源专业人士需要保持领先地位，才能做出有见地的业务决策。我们采访了10位人力资源专家，他们对2020年的人力资源技术趋势进行了评估。
人工智能将成为一种有影响力的技术，并且将贯穿增强员工体验和候选人体验的通用线程。除人工智能外，人力资源还将寻找在线平台来管理其远程劳动力，支持更多以多样性为主导的招聘政策并在2020年组建敏捷团队。
以下是2020年人力资源领导者将塑造工作未来的8大趋势：
人工智能将在2020年影响员工体验和候选人体验
普华永道首席人力官Mike Fenlon
“简化工作、提高生产率、消除流程和工作活动中的“磨擦”，使人们能够减少重复性的手工工作。这样可以腾出时间来进行更具洞察力，影响更大的任务。”
Forrester首席分析师David Johnson
“当我们准备进入2020年的时候，我们发现越来越多的公司试图通过改善员工体验来让自己成为与众不同的雇主，并提高企业绩效。他们做出的一些改变将是表面的，比如有一天他们为远程员工庆祝，但最好的公司将采取科学优先的方法，以实质性的方式改善员工的日常工作生活，并增加心理安全，这是员工持续敬业的基础。”
Scout Exchange首席执行官Ken Lazarus
“到2020年，我们将最终看到AI对人力资源产生重大影响。越来越多的基于云的计算能力和工具以及越来越复杂的算法和以人力资源为中心的应用程序的使用推动了这一趋势。通过聊天机器人和候选人评分等技术，人工智能被用于缩小潜在候选人的范围。在Scout，我们的AI驱动的招聘市场将雇主与成千上万个顶级专业招聘人员联系在一起，以更快地为优秀人才提供职位。”
在线按需平台将随着远程劳动力的增加而增加
Hone首席执行官兼联合创始人Tom Griffiths
“随着越来越多的公司采用远程工作选项并为员工提供更大的灵活性，人力资源技术必须通过使这些分散的团队更容易访问和方便来适应不断变化的员工队伍。按需在线平台将变得越来越重要，旧软件必须适应这些新的用例。”
多元化和包容性（D＆I）将融入招聘流程
Salesforce全球招聘执行副总裁Ana Recio
“随着公司意识到平等是企业的当务之急，您可以期望看到多元化的招聘人员减少。将不再是专注于招聘多样化人才的招聘人员的工作，而是将其纳入招聘流程中。”
千禧一代和Z代将要求在工作场所进行全渠道沟通
Sense公司首席执行官兼联合创始人Anil Dharni
“人力资源技术未来的最大推动力将是千禧一代和Z世代进入劳动力大军。与他们之前的世代不同，这些人口统计数据期望立即，移动和持续的全渠道通信。他们重视经验而不是薪水，从而使诸如文化之类的无形收益成为雇主的首要任务。为了满足对高接触，人文体验的日益增长的需求，人力资源部门和人员配备机构将需要在数字化转型方面投入更多的资金。”
技术将提高绩效管理的透明度
Sprinklr首席文化和人才官Diane K.Adams
“技术将大大加快对经理/员工关系透明性的需求。领导者将利用技术促进正确的对话，在经理和员工之间提供有针对性的诚实反馈，并对行动采取双向责任制。绩效管理将是实时的，简单的并且基于自我反思。”
公司将采用按需人才模型
Topcoder首席执行官Michael P. Morris
“在2020年，人力资源的最大趋势之一将是雇主越来越多地采取新的开放式劳动力模型和按需人才网络来推进其人才培养策略。鉴于所提供的灵活性Intuit的一项研究预测，到2020年，将有40％的美国工人成为独立承包商；对于Z代来说，零工经济已经很普遍； Upwork的一项研究发现，在2018年，Z世代46％的工人已经是自由职业者，要找到急需的技能，人力资源必须在招募和挽留工作方面进行创新，因为传统的寻找人才的方法不适用于这个新的员工年龄。”
公司文化将更有意义地吸引人才
Greenhouse总裁兼联合创始人Jon Stross
“在竞争激烈的招聘市场中，强大的公司文化是吸引顶尖人才的关键因素。而如今的候选人不再在乎办公室里的免费啤酒或休息室，他们想知道公司的文化将他们放在首位。这意味着，更高的领导层透明度，更好的职业发展机会和更有意义的福利（育儿假等）现在已经成为候选人的赌注。到2020年，组织将更加关注公司文化计划，以提供将员工放在首位的更多重大福利。”
不断变化的劳动力市场需要大胆的举措和灵活的团队
美国商会基金会教育和劳动力中心副总裁Jason Tyszko
“随着时间的流逝，劳动力市场变得越来越活跃。这意味着工作将比以往任何时候都更快地发生变化，从而需要对人员配置模型及其内部的工人进行不断的重组。当这些变化发生时，雇主将需要一套正确的工具进行沟通以确保供应能够与不断变化的需求保持一致，但同时也需要采用适当的流程和系统，使雇主可以重新培训现有工人，使他们能够在他们的职业生涯中变得敏捷，并有合适的工具和支持，以适应时代的变化，而不是被他们取代。”
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Neha Pradhan
来源：https://www.hrtechnologist.com/articles/ai-in-hr/top-hr-tech-trends-2020/
扫一扫 加微信
hrtechchina
