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员工体验地图
北森《员工体验地图》发布!助力企业激活员工,提效组织
员工体验(EX:Employee Experience )指的是在整个生命周期中,员工与企业的所有互动。
对企业来说,员工体验佳、动力足,对工作投入更有热情,生产效率高,敬业度和忠诚度同步提升,能进一步增强企业形象,有助于企业稳步发展。
对员工来说,安全、公平的工作环境,工作贡献得到认可,可持续成长与发展,符合心理需求的关怀与激励等全方位影响形成的出色体验感,也可以让他更有归属感,能更专注于工作,动力更足,效率更高。
数字化时代,面对伴随互联网成长起来的年轻一代员工,企业想要行之有效的改善员工体验方案,仅仅只是套线上化的壳是远远不够的,而是应该设身处地从多种不同角色员工的视角出发,基于员工日常工作中的每一个触点,并从头到尾贯穿员工的整个全生命周期,让出色体验持续不断。
北森秉持“为员工而设计”的理念,领先业内发布《员工体验地图》,这也正是基于一体化的HR SaaS场景贯通,可以用数字化的方式为更多企业带来改善员工体验的新模式。
经济周期波动、内卷加剧、新生代员工更具个性化等环境转变,让过去奏效的方式可能无法满足如今的员工期望,好的员工体验越来越表现出新的趋势:
高效、开放的员工心声倾听方式,员工渴望自己的真实感受被接纳;
数字化的工作流程和工具,员工希望能有效提升工作和生活的效率;
个性化的福利和激励措施,能满足多元化背景员工的需求;
更关注新员工、管理者的体验,不同角色体验触点不同。
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在人力资源数字化转型的大趋势下,一方面,”员工体验“这一概念越来越受企业和HR的重视;另一方面,新一代员工所理解的“员工体验“,也变得更加多元和复杂。基于此,北森发布《员工体验地图》,就是希望能帮助企业重塑全角色员工体验,激活员工,从而实现组织提效。1、基于一体化的场景贯穿,重塑不同角色的个性化体验北森提倡需要共同关注基层员工,中、高层管理者的体验,考虑多角色面临的真实场景和业务出发点,让每一类员工角色切实感受到体验提升。对老板/高管而言,由于需要通盘参考各类信息,实时准确地做出业务决策,一体化全场景的组织数据和人才数据分析,能为老板/高管带来更好的管理体验。对中层管理者和业务经理而言,在带队伍、达成业务目标的过程中,基于新人入职、试用期评估、考勤、培训、绩效考核、员工离职等场景,所有事务清晰可见,快速便捷处理,为业务经理带来管理效率提升的体验。对员工而言,在整体生命周期中,在每个环节上第一时间为员工带来积极反馈。2、关注员工全生命周期中每个关键触点的体验:高效 愉悦 温暖 基于员工入转调离的全生命周期,通过端到端的方式,在企业与员工互动的每个触点,找准有效改善员工体验的方式。员工能感受到科技满满的求职面试体验、入职融入的温暖感、目标清晰干劲足、学习成长趣味闯关、场景化即时激励、社交化愉悦的文化关怀等,对工作更有热情和动力。为帮助更多企业全面有效提升员工体验,北森行业内首推一体化的《员工体验地图》,站在企业不同角色的视角上,关注员工在企业中每一个阶段的动态,在员工与企业的每一次互动中,让员工感受到高效、温暖、愉悦的体验感。现在扫码即可领取高清完整版地图,开启全新员工体验改善之旅。
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