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法律服务平台
快法务完成千万美金 B 轮融资，资本寒冬服务中小企业正当时？
2月29日，一站式创业法律服务平台快法务宣布，获得雷军顺为资本的千万美金 B 轮投资，A 轮策源创投本轮跟投。
快法务 2014年6月 网站上线，以法律服务为入口，为创业及中小微企业提供从股权合伙协议、公司注册、财税代理记账、商标专利、社保公积金、劳动人事、合同文书、投融资法律顾问等 “一站式” 企业服务平台，倡导整合共享律师、会计、工商代理人等服务者的去中介化模式。
在这种高度专业化的领域，服务的质量和价格是创业公司的关键竞争力。
快法务创始人兼 CEO 夏文奇对 36 氪表示，在保证服务专业化方面，他们采取了三个方面的措施：
①整合、招募、培养专业的人员；
②将需求与服务者优势进行匹配：没有人可以对所有领域都很专业。“我们会根据服务者的能力，赋予对应的标签，方便客户找到自己最需要的服务主题。除了平台层面的评估，我们还收集用户反馈，将服务主体的品质，包括专业技能，充分地呈现给新的用户，确保服务标签的准确性、真实性。” 夏文奇表示。
③利用技术手段提升用户体验：我们提供的服务，服务周期都比较长。我们充分发挥自己的优势，通过技术手段，固化 / 优化流程，进行节点控制，并在每一个节点通过技术手段给客户提供立体的（短信 / 微信 /H5）信息推送，确保客户及时了解服务进度和服务结果。
而在提升价格竞争力方面，“通过技术手段持续优化，减少服务者在低价值环节的时间浪费。” 夏文奇告诉 36 氪，“举一个例子，传统的商标代理机构，流程处理的人均效能大概只有 200 单 / 人；我们可以达到 1000 单 / 人。”
来自快法务的数据，目前有 173 个产品与服务，主要覆盖工商、财税、知识产权、人事社保、法律五大领域，服务覆盖北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、南京、苏州、厦门、宁波、重庆、天津等 12 个城市，注册企业客户近 10 万，而其中付费会员数已超过 5 万。
不过，目前资本寒冬袭来，“A 轮死”、“B 轮死”、“C 轮死” 等等，创业公司已经有 “八百万种死法”。这样的市场环境，会不会影响快法务这类企业的成长空间？
“创业公司其实并没有减少，只是不靠谱的创业项目少了。我们现在所占的市场份额还比较小，即使市场收到冲击，对我们而言也只会更好。” 夏文奇反倒认为现在机会倒是来了，“资本寒冬下，用户更需要高性价比的、靠谱的服务。借助技术手段，我们可以实现很好的成本控制，这样才能取代传统行业粗犷经营的，手工作坊式的模式。”
本轮融资完成后，快法务主要在 “做深”、“做广” 方向继续打磨平台服务体系。“做深是对现有服务及延伸服务持续优化，提升给客户更好、更高性价比、更具特性的服务；做广是延展我们的业务，为客户提供一站式、全方位的服务。”
原创文章，作者：刘涌，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5043845.html
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