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全球视野下的人力资源变革:AI时代的挑战与机遇
简析人工智能如何重塑全球人力资源管理实践
在当今这个快速发展的时代,人工智能(AI)已成为推动多个领域革命性变化的核心力量。特别是在人力资源管理领域,AI的融入不仅在技术层面上引起巨大波澜,更在管理理念和实践方法上带来深远影响。下面内容我们参加全球各地的人力资源科技展会中的观察,探讨AI在人力资源领域的应用趋势,并分析这一变革对未来劳动力管理的影响。
近期,OpenAI的创始人兼CEO Sam Altman因董事会决策而短暂离职再归来的事件,不仅在科技界引起轰动,更是全球人力资源管理者关注的焦点,从公司治理到领导力的问题,诸多值得我们HR关注的内容。但更重要的是这一事件象征着社会对于AI未来发展的复杂态度,反映了人类对AI未来的期望与担忧之间的平衡,特别是AGI的突破性(透漏出来的Q*)。
对于2024年的趋势预测,AI在人力资源管理中的应用无疑是核心。从招聘到员工培训、从人力资本分析到员工体验,AI技术的广泛应用正改变着这一领域的运作方式。例如,在美国SHRM会议和其巴黎的HR展会上,我们见证了越来越多的企业和组织开始利用AI技术优化人力资源管理流程。这些技术不仅提高了工作效率,也为基于数据的决策提供了新的视角。
然而,AI的崛起也带来了新的挑战。技能升级和技能重塑已成为AI时代的挑战。传统的管理和操作技能正在逐渐让位给数据分析、机器学习等新兴技能。此外,新时代的领导力的塑造也因远程办公、混合工作模式的兴起、新兴人群而面临重构。在这一背景下,HR领导者必须重新思考如何培养和利用这些新技能,以应对AI带来的行业变革,更是HR领导者的使命所在。
在全球范围内,无论是在美国、欧洲还是中国,HR领域对AI的重视程度日益增加。从6月份参加的美国SHRM会议开始,我们看到越来越多的HR科技机构在使用AI赋能产品。但是到了10月份我们在巴黎和拉斯维加斯已经看到很多成熟的AI+HR产品。特别是从招聘开始已经快速扩展到了各种模块。
大厂的优势聚集在于他们在进行AI的迭代升级,让产品更加智能,使用体验更友好。但同时,基于AI的HR产品创业机会也很多。大厂在基础层面上可能做得特别好,但在具体满足客户诉求和客户体验上面,初创企业可能有更大的可能性。
总结而言,AI的崛起正在重塑全球人力资源管理的面貌。它不仅代表着技术的变革,更是一种思维方式和管理实践的革新。作为HR专业人士,我们需要深刻理解这一趋势,并积极适应这一不断变化的新时代。未来劳动力的管理将越来越依赖于AI的智能解决方案,这不仅是一种挑战,更是一个机遇。
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AI巨头风云变幻:OpenAI 董事会突然宣布解雇了其联合创始人兼首席执行官 Sam Altman
最新更新:
11月20日周一凌晨5点,Sam Altman 发布了一条推文:“first and last time i ever wear one of these”,第一次也是最后一次戴这个。这个是指OpenAI的访客吊牌。看下图:
这之前Sam Altman 发过一条推文“i love the openai team so much”,这条推文引发OpenAI员工统一的回复💗表示对Sam的支持,包括之前的CTO(被任命为临是CEO的Mira Murati)。
根据彭博社的报道,OpenAI的最大投资者之一,微软,和其他投资者正在向公司施压,要求重新任命Sam Altman为CEO。这发生在董事会意外决定解雇他之后 。另一方面,微软,作为OpenAI的最大股东,可能会加入董事会,但目前尚未决定是否要求董事会代表权 。
此外,据Bloomberg报道,由微软首席执行官Satya Nadella领导的与Altman重新任职相关的讨论也因董事会的角色而陷入僵局。据悉,董事会成员拒绝正式辞职,因为他们正在审查替代人选 。
这些信息揭示了在OpenAI内部围绕其领导层和治理结构的复杂动态,特别是在关键角色变动方面。我们最后附录了目前的OpenAI的董事会架构,关于这样的公司治理结构你有什么想法?
以下为文章正文:
在人工智能领域的历史长河中,2023年11月的17号这一天或许将被铭记为一个转折点。OpenAI,这个曾推出 ChatGPT、DALL-E 3、GPT-4 等热门人工智能产品的公司,经历了一次前所未有的内部动荡。
【事件开端:Sam Altman 的突然解雇】
11月17日周五中午,OpenAI 董事会宣布解雇了其联合创始人兼首席执行官 Sam Altman。这位曾是 Y Combinator 的前总裁,被认为是人工智能领域的领军人物。他的解雇在科技界引起了巨大的震动,很多人认为这是对人工智能发展的一个重大打击。
【内部反应与原因】
据内部消息,这一决策源于与董事会之间的沟通断裂,而非不当行为。然而,具体细节并未对外公开,使得整个事件笼罩在一层神秘的阴影之下。
【行业与公司内部的震动】
Sam Altman 的解雇不仅在外界引起了讨论,也在 OpenAI 内部掀起了波澜。据报道,OpenAI 的总裁兼联合创始人 Greg Brockman 在事件发生后宣布辞职,多名高级研究人员也选择了离开公司。这一系列的离职显然是对董事会决策的不满和对公司未来方向的担忧的直接反应。
【投资者的立场与反应】
在 Altman 被解雇的消息传出后,OpenAI 的主要投资者,包括 Microsoft 和风险投资公司 Thrive,对董事会的决定表示不满。他们开始积极推动 Altman 的重返,并要求对董事会进行重组。这一举动反映了投资者对于 OpenAI 当前管理层的不信任,以及对 Altman 领导能力的认可。
【Sam Altman 的回归之路】
在经历了一天的震惊和反思之后,据报道,在投资人等要求下OpenAI 董事会与 Altman与进行回归的讨论。尽管对于回归持有矛盾态度,但他显然正在考虑重新掌舵,并提出了重组董事会的要求。
【事件背后的深层原因】
据科技记者 Kara Swisher 报道,这一系列事件的背后,是对于人工智能商业化速度的内部分歧。一方面是急于推动商业化的声音,另一方面则是希望鉴于新技术的巨大能力和风险,采取更加谨慎的策略。这种分歧在董事会和管理层中愈演愈烈,最终导致了这场风暴的爆发。
【未来的不确定性】
尽管目前尚不清楚 Altman 是否会重返 OpenAI,但这一事件无疑为公司未来的发展方向投下了不确定性的阴影。同时,这也反映出整个人工智能行业在面对快速发展和伦理责任之间的挑战。
在这场风波中,OpenAI 不仅失去了一位关键的领导人物,还暴露出了其内部的管理和战略上的深层次问题。如何在创新和责任之间找到平衡,将是 OpenAI 乃至整个人工智能行业未来必须面对的重大课题。
附录网上的组织架构图,供参考:
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【参会指南】日程门票:2023HRTechXPO超级盛典11月24日在上海外滩W酒店盛大举办,大咖云集,前沿专业,不可错过
决胜2024最值得期待的HR科技盛会,精彩看点如下:
前沿趋势话题:预见2024,HR科技最前沿趋势话题与名企大咖亲身分享宝贵经验,行业领先
员工体验指数:现场解读2023最新出炉的员工体验指数以及到场即可获赠最新典藏版员工体验旅程图
2024HR战略:决胜2024,大咖与你聊2024最新HR战略(2024薪酬及劳动关系等)
最佳实践案例:15+特邀名企大咖在HR数字化、AI、员工体验等方面现场分享实践案例
遇见优秀同仁:现场相约500+优秀的知名企业HR负责人,获得专业交流的机会
诸多优秀机构:现场相约国内优秀的HR科技机构和新产品新服务
重磅颁奖典礼:现场颁发2023TOP影响力人物大奖、2023数字人力资源科技大奖
闭门午餐会 : 特邀HR大咖及专家,专业深度交流共话2024
WorkShop: 下午14:00同步开放玩转能量沙盘 2024探索HR无限可能高端私享会
精彩好礼多多:现场主办方及诸多机构赠送新款好礼
大咖云集,专业深度,不容错过
。。。更多精彩尽在11月24日周五的论坛现场,让一部分HR先看到未来!
2023HRTechXPO未来论坛-先一步看到未来
会议时间和地点:(温度非常适宜,最佳参会体感)
签到时间:11月24日周五 上午8:30分签到 凭手机号码即可完成签到
会议地点:上海外滩W酒店3楼(旅顺路66号)
地铁出行:地铁12号线 国际客运中心站 3号口 绿色出行
最后报名机会:http://hrnext.cn/jK5t24 (仅限企业HR同仁)
我们认真设计了您的数字化参会过程,形式丰富多彩:
签到完成后,请领取参会礼包和吊牌等
在我们会议日程墙的位置驻足了解下整体会议情况
会议展区你可以了解最新的产品与解决方案,并与他们互动交流
进入会场后,建议前排就坐(请勿占位),结识当天的好友吧!
新版员工体验旅程图及拍照墙前面与好朋友合个影吧
接下来就是最精彩的高端论坛时刻。。。认真聆听吧
互动交流区,更有诸多最新的未来科技创新产品与解决方案
会议全程需佩戴吊牌作为参会凭证,工作人员将随机检查吊牌,离场请返还会议吊牌。
*员工体验旅程图珍藏版本会在签到的时候发放,同时会赠送一个精美的HR科技纪念束口背包和参会资料,签到后请注意查收。
会议议程请关注我们的微信公众号获取或现场日程墙。
会议日程安排如下图:
会议现场的各个展台准备了多种精美礼品,欢迎拜访。现场还有特制的HRTech精美礼品兑换,活动详情可见现场海报。 中午特别举办HR高管闭门午餐会,邀请行业HR高管共话发展趋势。同期举办玩转能量沙盘,2024探索HR无限可能Worshop*特别注意:会场中我们鼓励互动交流,但是坚决制止未经允许的商业推广行为(如现场发放名片、逐个要求换微信,提供微信群等)。同时,主办方不会在现场组建微信群、小程序等,请注意甄别,随时可以跟我们反馈,保护自己的信息安全。请关注HRTechChina微信公众号作为唯一信息途径。会议核心互动会通过微信公众号完成(论坛日程、参会守则、照片直播、云图新版等)联系我们: 小科@HRTech微信:hrtech-china邮件:hi@hrtechchina.com 2023HRTechXPO未来人力资源科技论坛——邀您先一步看到未来时间:11月24日 周五 9:00-17:00 地点:上海外滩W酒店 (旅顺路66号)HR免费报名:http://hrnext.cn/jK5t24现场相约500+HR科技同仁,部分来自宜家、菲斯科软件、特斯拉、美团、纳宝蒂、联通上海、宝茂投资、易鑫集团、优米汽车、诺华制药、傲胜中国、光明食品、豪利士、宝洁、富民银行、住总集团、罗姆化学、翠丰集团、施耐德电气、药明康德、海康威视、同济建设、卫龙、道达尔、赫比、乐众信息、阿维塔新能源、申能集团、同程旅行、太安堂药业、金光纸业、万向、闪送、浩鲸云、上海电气、浦发硅谷银行、海尔集团、兴业证券、三花控股、HSBC、英格尔检测、泰康保险集团、素然服饰、风涌云动、GE、商汤、马克华菲、圣象家居、塔塔信息、上海证券、吉利、GSK、国泰产险等等
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趋势:2024年科技改变职场文化的 10 种方式
工作场所文化简介
COVID-19 大流行及经济大环境给商业世界及其运作带来了大量变化。人们开始慢慢适应不断变化的环境,并与时俱进。作为领导者,必须了解工作场所正在发生的这些变化和发展。了解这些发展将有助于组织的平稳过渡。在涉及员工福祉时,这一点尤为重要。
促成工作前沿变革的因素
招聘流程数字化
在 Covid 的背景下,技术已经改变了招聘流程的方式。目前,从筛选候选人到安排面试,招聘流程已实现自动化。申请人跟踪系统和更便捷的移动访问等先进功能使应聘者能够体验到更便捷的流程。这些流程有助于以更少的耗时和低价值任务聘用到更优秀的候选人。
通过改善连接性和员工支持来管理多样性和包容性
工作方面的一些因素可能会带来工作文化的改变。如果组织拥有一套正确的工具,就可以通过改善连通性、培训员工以及通过技术为他们提供支持来管理多元化的员工队伍。这些管理工具必须从员工入职时就开始使用--为他们提供个人成长、专业技能培养和培训的机会。此外,提供畅通的沟通渠道有助于创建一个更安全、更高效的工作场所。这可以让团队之间的沟通更加顺畅,并为建立联系创造机会。
变革的另一个驱动因素是不同年龄段员工的融入。这有助于组织发展一种具有包容性的工作文化,同时促进不同群体之间的相互尊重。在这里,文化多样性和公平的融入在工作场所发挥了重要作用。以补救为形式的员工反馈工具在组织中也是必不可少的。在这里,雇主可以通过对话式调查轻松地与员工互动,以解决有关种族主义、性别歧视或偏袒的问题。该工具的设计可以解决敏感问题,不分性别和文化背景,这样所有员工都可以匿名表达自己的意见。
蓬勃发展的 "在家办公 "文化及其影响
Covid 推动了企业的许多进步,并注入了现代学习方式。随着 "在家办公 "文化和混合工作结构的引入,企业的工作方式发生了翻天覆地的变化。许多研究人员指出了混合工作模式的优势,这种模式对员工和雇主都有好处。 灵活的工作结构能促进和便利员工平衡工作与生活。均衡的员工时间安排不会给他们带来压力,从而提高工作效率。
利用技术遏制兼职,留住员工
随着技术的发展,组织的传统角色在雇佣周期的每个阶段都在不断变化。然而,组织仍在努力利用手中的技术带来的好处。正因为如此,员工倾向于寻求其他机会来帮助自己成长。于是,就出现了 "兼职 "现象。沉迷于兼职工作的员工往往在履行主要职责时工作效率较低。这对组织的底线产生了负面影响。
现在的问题是,如何防止员工兼职,以及如何留住他们。留住员工对组织的发展非常重要。
留住员工有助于企业降低人才招聘成本,从而节约成本。人们可以选择各种人力资本管理工具,努力弥补迫使员工增加兼职的必要差距。这些工具通常可以替代人工管理,并通过提供更好的员工体验、简化人力资源操作和改进员工分析来简化整个流程。在这里,重点关键词是 "候选人体验"。有了更好的员工体验,他们就有可能获得更高的工作满意度,并在不久的将来将离职或兼职的可能性降到最低。
创造就业机会
继混合工作之后,这种结构还为许多求职者创造了就业机会。这种虚拟工作空间使人力资源团队能够不受地域限制地雇用更多的人。这种工作融合使管理者面临新的现实,也为员工提供了更多选择。
利用电子学习提高知识水平
企业要想长期发展,就必须为员工提供合适的机会。当员工学习和提高技能时,他们的视野和知识面就会扩大,从而更加精通自己的工作。因此,为员工提供提升技能的机会可以增加留住优秀员工的机会。在这种情况下,企业必须投资让员工学习专业课程,并鼓励他们报名参加不同的虚拟学习平台。从长远来看,这将有助于员工了解不断发展的企业世界的需求,同时使企业能够利用员工的潜力获得更多利润。
增加员工健康和保健参与工具
除了现有的工作文化,在设计工作场所结构时还必须考虑到员工的健康和保健。所有企业都必须考虑员工的身心健康。各种活动、标准工作时间以及对员工努力的认可,都有助于企业留住最优秀的员工。随着技术的进步,企业可以探索大量专注于保持员工健康的工具和平台。这些工具的最大优点是,在保持健康作息时间的同时,还能激励员工的努力。从长远来看,这可以提高他们的工作效率,促进健康的工作环境。
从基本的人机交互转向人工智能日益重要的作用
人工智能(AI 或 artificial intelligence)是一项在2023十分热门的新技术,它将在改善组织的数据分析方面发挥重要作用,从而有助于提高绩效。此外,借助人工智能的功能,企业还可以改进其整体招聘流程。根据研究,在未来几年内,人工智能在企业中的应用将从 40% 大幅增加到 80%。人工智能可以帮助企业深入识别员工,尤其是在入职过程中,并最大限度地减少人工监督的使用。
例如,申请企业职位的潜在员工可以轻松地与聊天机器人交流,而无需人工监督。这对员工和雇主双方都有好处。这就提出了工作保障的问题,因为技术正在取代人类的工作。因此,为了确保工作安全,雇主需要提高员工的情感和社交技能,这是机器无法替代的。
基于云的人力资源工具
为了掌握员工的工作质量,基于云的人力资源系统正成为企业的常用工具。这些工具不仅能为远程工作的员工提供解决方案,还能通过访问员工的实时数据提高工作效率并做出明智决策。基于云的人力资源工具一般都易于使用,并且可以在全球范围内访问,从而实现无缝工作流程。
加快技术进步,确保网络安全
另一个必须注意的问题是,网络威胁和攻击的发生率越来越高,导致企业更加关注网络安全。随着来自世界不同角落的远程工作人数的增加,公司必须在网络安全方面进行投资,以防止网络犯罪和应对可能出现的安全挑战。
未来几年的技术应用及其如何改变职场文化
在即将到来的 2024 年,企业必须致力于加强沟通,消除雇主与员工之间的隔阂。沟通是企业内部管理良好工作流程的关键。因此,要进行沟通,就必须使用正确的商业工具,因为它可以为制定整体绩效战略起到锦上添花的作用。在员工健康方面,使用成本低、所有人都能轻松使用的工具有助于提高员工在健康方面的整体素质。这不仅限于入职过程,还包括离职过程。
因此,任何组织要想发展壮大,使用正确的技术工具为员工提供服务对于维持雇主和广大员工之间的健康平衡和现状至关重要。因此,随着技术渗入组织的世界,传统的办公室正变得越来越不重要。如果使用得当,技术工具可以提高成本效益、效率和灵活性,从而在组织中发挥重要作用。
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2023出海人力资源管理空中论坛12月22日举办,企业扬帆出海,HR保驾护航!诚邀参加,欢迎合作
2023HRTech出海俱乐部空中论坛12月22日线上论坛+互动直播积极响应国家一带一路走出去的倡议,中国企业近几年加大了出海的力度,对于不少企业在面对海外风云变幻的市场,不少优秀的出海企业已经开始积极探索和尝试,总结出了适合自身发展的出海实践经验,企业出海,HR先行!HRTech从2022年开始举办出海俱乐部空中论坛及直播互动,一直受到出海企业的广泛好评,积极嫁接出海企业需求给到优秀的出海机构,帮助出海企业解决实际的出海问题,到了海外都是自己人,互帮互助!为不断的推动出海企业的人力资源管理水平,HRTech出海俱乐部会持续举办空中论坛和互动直播,邀请优秀的企业和优秀的出海服务机构分享出海的人力资源管理实践经验,欢迎大家积极参加!
与此同时,在此次出海俱乐部空中论坛上,也将颁发2023最佳出海人力资源大奖,旨在挖掘和表彰在中国企业海外拓展中发挥重要作用的,且勇于探索和分享的人力资源出海管理实践的荣誉奖项。更设立奖项表彰那些支持企业出海的优秀人力资源服务机构,也是因为他们的努力为企业出海保驾护航!欢迎提名及关注!
主办单位:HRTech出海俱乐部 、Chuhai.tips
免费报名:http://hrnext.cn/6aWsB3
01、精彩话题企业出海人才招聘及团队搭建海外人力资源管理实践 海外用工政策与风险管理(不同国家) 出海企业员工培训与发展 跨文化沟通与管理带你逛欧美等全球人力资源展,沉浸式体验全球HR趋势出海HR服务机构出海人力资源现状调研报告等等本次更多精彩内容即将揭晓,欢迎关注! 02、往期嘉宾(部分)杨姝 昆仑万维集团 Head of HR童部林 吉利控股集团全球校园和雇主品牌平台总监Eric Wu 出海招聘专家 前卡奥斯人力总经理Kevin Jiang 原山鹰国际人力资源副总裁,北美事业部CEOBijun Zhang PingCAP HR Director Regional BusinessJulia Feng M.Ed,SHRM-CP美国西雅图 SCIDpda HR ManagerWolfgang li 员工体验研究院顾问 HR资深专家倪家欣 复星集团海外运营委员会助理CHO章珍 敏实集团全球派遣负责人刘治红 传音控股人力资源副总经理等等本次分享嘉宾陆续揭晓 03、欢迎联系HR报名参会:小科微信:hrtech-china邮箱:hi@hrtechchina.com往届精彩可以访问:https://www.hrtechchina.com/chuhai 合作联系
赞助合作:名额有限联系人:奈斯 获取详细合作方案微信:hrtechnice (同微信号) 04、主办方简介HRTech出海高端俱乐部简介
HRTech出海俱乐部是HRTech倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台,旨在通过专业的社群服务,打造中国人力资源服务出海知名品牌,提升品牌的国际竞争力,帮助强化企业海外人力资源管理能力。
HRTech出海高端俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。Chuhai.Tips 是面向出海企业的人力资源管理信息服务平台,为出海企业提供一站式人力资源解决方案的信息指南;同时联合全球领先的人力资源服务机构,结合本地化资源和服务,为企业出海提供专业的人力资源信息服务,企业可以聚焦组织目标实现业务快速发展!
Chuhai.Tips聚合人事管理资讯、专业合规的服务机构、出海专业社群等内容,是企业出海在人力资源管理方面不可缺少的专业助理!
关于HRTech简介:
HRTech是专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛,表彰认可业内先进。
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【HR行业重大判决】美国HR科技公司EchoSpan成功索赔2570万美元,竞品Medallia偷窃商业秘密盗用行为画下句点
2023年11月1日,经过长期法律斗争员工 360 度反馈和绩效管理解决方案的领先提供商 EchoSpan 在针对行业巨头 Medallia 的商业秘密盗用诉讼胜诉,获得了2570万美元的赔偿。这一重要判决为HR技术领域树立了保护商业秘密和知识产权的重要先例。
在创新和技术进步飞速发展的时代,商业秘密和知识产权保护成为公司成功的关键要素之一。近日,人力资源技术解决方案提供商EchoSpan在一场对Medallia的商业秘密侵权诉讼中取得了胜利,获得了2570万美元的赔偿,再次证明了保护商业秘密和知识产权的重要性。
2023年11月1日,经过漫长的法律斗争,加利福尼亚北区联邦地区法院的陪审团发现Medallia对EchoSpan负有侵犯商业秘密的责任。这场诉讼持续了两年多,围绕着Medallia 2021年指示一名董事级员工通过免费试用账户访问EchoSpan的网络服务。最终,陪审团判决Medallia支付给EchoSpan 2570万美元的赔偿,其中1170万美元为赔偿性损害赔偿。
这一重要的法律胜利为HR技术领域树立了保护商业秘密和知识产权的重要先例。在一个技术不断发展和竞争激烈的市场环境中,保护商业秘密和知识产权不仅是保护公司创新和投资的必要条件,也是确保市场公平竞争的重要基础。
在这起诉讼中,EchoSpan的胜诉给行业和市场传递了一个明确的信号:即使是行业巨头,也不能逃避法律的制裁,任何非法的竞争行为都会受到法律的严惩。这不仅为EchoSpan带来了财务赔偿,而且也为其他HR技术提供商提供了一个明确的信号,即他们的商业秘密和知识产权受到法律的保护。
此外,这起诉讼还突显了公司内部对于合规和道德标准的重要性。Medallia的指令可能导致严重的法律和财务后果,这为业界提供了一个宝贵的教训。从长远来看,保持良好的商业道德和合规性不仅是避免法律风险,而且是建立和保持公司声誉的关键。
对于HR和人力资源技术的专业人士来说,这也提醒了他们在选择和使用HR技术解决方案时,应确保其合法合规,并注意保护自己公司的知识产权和商业秘密。
最后,这起诉讼和判决可能会推动HR技术领域的公司更加重视合规和知识产权保护,同时也可能促使行业寻求更好的解决方案来保护自身的创新和投资。在一个日益全球化和数字化的世界中,保护商业秘密和知识产权不仅是保护企业资产,也是推动行业持续创新和发展的重要因素。
总的来说,EchoSpan对Medallia的这起诉讼不仅是一场法律斗争的胜利,更是对整个HR技术领域的一个重要警示。在未来,我们期待看到更多的公司和行业组织采取措施,确保商业秘密和知识产权得到充分的保护,推动行业健康、公平和持续的发展。
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【重磅】上海·年终盛典—HRTechXPO未来论坛11月24日上海举办,前沿专业,未来趋势,大咖云集
欢迎关注并参加2023年HRTechXPO超级盛典:2023年度最引人注目的HRTech盛事已备受行业瞩目,是国内HR科技领域探索2024未来趋势的标志性盛会!过去两年,数字化技术迅速崭露头角,不断升级,而未来则将迈向数智化的崭新时代。从工厂车间的智能机器人到悄然涌现的数字员工,各种创新正深刻塑造着工作场所的格局!在年末之际,我们的HR需要更深入地进一步了解未来HRTech领域的产品、最新解决方案、前沿科技趋势,以及行业内最佳的HR科技实践。因此HRTech特举办HRTechXPO未来论坛,旨在搭建一个专业平台,促进企业与机构之间更直接、更高效的交流,推动信息充分共享和互动,实现多方共赢。与此同时,我们还发起了中国最具影响力HRTech领袖的评选。这些杰出人物可能来自企业的HR高管、行业创新者、投资人、专家学者、政府官员等,他们的创新、卓越、领导力和影响力正在引领人力资源科技领域走向蓬勃发展的方向。2023HRTechXPO超级盛典涵盖了多元化的内容,形式丰富多样,集中展示了中国卓越企业的最佳HR科技实践,为中国顶尖HR科技思想交流提供了平台,呈现了中国HR科技领域的最新成就,并提供了行业最佳的解决方案。
对于企业决策者和参会嘉宾,这是看到2024年最新科技趋势、体验和了解2024年的HR科技产品和服务的最佳机会,是制定2024年采购决策的黄金时机,也是学习丰富的专业最佳实践的机会。
对于HR科技服务机构,这是展示、推广和获取客户的最佳机会,也是抢占2024年市场的先机,树立卓越品牌,提升广泛知名度和美誉度的千载难逢机会。
让我们携手先人一步共同探索HRTech领域的2024年,共同书写数智时代的辉煌篇章!不容错过的2023年HRTechXPO超级盛典,期待您的加入超级盛典:2023HRTechXPO未来论坛时间:2023年11月24日 周五 9:00-17:00地点:上海 外滩W酒店(旅顺路66号)报名:http://hrnext.cn/jK5t24 (名额有限,仅限企业HR同仁,提前感受2024全新数字化参会体验)适合人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
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【TOP榜单】市值普遍下跌—11月全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(10月31日收盘)
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
2023年11月最新的全球人力资源上市公司创新品牌20强市值榜单,为我们提供了一个观察这个行业动态和趋势的窗口。随着财报发布和各国经济情况的不同,不同细分领域的HR上市机构也遇到了不同的表现。一起来看看
2023全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
(截止10月31日收盘)
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
全球人力资源上市公司创新品牌市值Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:
对于中国HR行业发展具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
遴选名单重点参考HRTech LRP品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
入围门槛的市值最低为10亿美元
每月设有动态调整,更具行业参考价值
ps:连续3个月市值低于10亿美元,我们将会从榜单中移除,新增替补机构信息。
HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享!超级盛典:2023HRTechXPO未来论坛
时间:2023年11月24日 周五 9:00-17:00
地点:上海 外滩W酒店
报名:http://hrnext.cn/jK5t24
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从战术到战略:推动业务价值的人力资源解决方案
通过释放高价值工作、解决技能差距和提供互联体验,让工作更智能,而不是更辛苦。
过去几年,各行各业的组织都面临着新的挑战:全球大流行病、远程和混合工作的普及、大辞职和悄悄辞职。现在,宏观经济的不利因素正迫使企业在招聘方面踩刹车,或者做出裁员的艰难决定。
但也有一线希望。
过去几年发生的巨大变化为企业带来了新的机遇,使企业能够更加灵活,采用新的工作方式,技术的蓬勃发展也让每个人都能更好地工作。
人力资源不再被视为管理费用,而是企业的战略杠杆。事实上,每天与我交谈的许多人力资源领导者都会提前两步思考问题。他们会问,在推动业务价值的同时,是否还能创造良好的员工体验。他们正在寻找释放员工时间的方法,以专注于高价值、有影响力的工作。他们还在学习如何通过优化解决方案、资源和人员,做到事半功倍。
这种变革性的工作方法对每个组织来说都触手可及。虽然可能需要在技术和流程实施方面进行一些初始投资,但长期收益大于成本。
自动化减轻了琐碎工作
兼顾人手不足的团队和不断增加的工作量并非易事。员工比以往任何时候都要忙碌,但他们仍然需要帮助企业发展。不幸的是,像提交服务台票据这样的日常琐事需要花费不必要的时间。更不要忘了辛勤工作的人力资源团队,他们发现自己被事务性请求所困扰,而聊天机器人或其他自助服务工具可以轻松处理这些请求。
如果公司能将员工从琐碎的事务中解放出来,对生产力的影响将是惊人的。
包括生成式人工智能在内的技术可以提供帮助。
自动化可以转移人力资源团队日常收到的许多事务性请求,这样团队就可以专注于高价值的工作,比如改进培训计划和员工参与战略。这不仅有利于员工体验,还能为公司节省数千小时和数百万美元。
别听我瞎说。一家银行通过转移事务性人力资源请求,每年节省了 3000 万美元,而美国一家物流公司则通过自动化提高了 80% 的代理生产力。自动化的影响与行业无关。根据我们最近使用 Forrester Consulting TEI 委托研究的数据进行的分析,降低人力资源的 "服务成本 "功能为受访客户的综合公司每 1000 名员工节省了 15 万美元。
自动化还能改善管理者的体验,为管理者主动联系员工提供建议措施。这有助于让经理们对定期与员工进行检查负责,而当他们面对自己的竞争项目和截止日期时,很容易疏忽这一点。它还能确保团队拥有实现个人和公司目标所需的资源。
生成式人工智能的采用正在加速自动化,推动生产力达到新的水平。
当然,团队需要负责任地使用生成式人工智能,但如果使用得当,它可以为企业带来竞争优势。例如,生成式人工智能嵌入聊天机器人后,可以提供更直接、更相关、更会话的回复。生成式人工智能还能帮助人力资源团队提高工作效率,总结案例,让座席人员快速获得所需的关键信息,从而节省宝贵的时间,加快解决问题的速度。
当我考虑自动化将如何影响工作时,我不会认为它将取代人类。我认为它是一个助手,能将琐碎的工作减到最少,让员工、经理和人力资源团队都能专注于最重要的工作。
人工智能协助劳动力管理、成长和发展
根据 SHRM 的数据,76% 的员工表示他们更愿意留在一家提供持续学习和发展的公司。与此同时,领导者也知道他们需要了解员工所掌握的技能,以及他们在当前和未来取得成功所需要的技能。了解技能供应链有助于企业更明智地选择招聘对象和方式,并帮助企业进行技能提升和再培训,从而为企业的长期成功奠定基础。
人工智能正在从根本上改变许多组织在招聘和培养人才方面的思维方式,并将重点放在技能上。
包括生成式人工智能在内的人工智能可以帮助企业找到拥有适合某个项目或角色的技能的员工,从而可以适当地重新部署人才。它还能为个人找到提升技能和再学习的机会。
人工智能驱动的技能智能系统可以通过职业规划、发展目标和学习资源,为员工和管理人员提供战略性指导。它还能根据员工当前的技能、他们希望掌握的技能以及公司需要的技能,预测并定制学习与发展课程和活动。
平台连接整个员工体验
随着公司向混合工作方式转变,他们开始接受现代企业内部网的理念--一个连接、个性化和智能化的员工门户,用于查找信息、公司资源和交流,以及获得帮助。
这与过去各自为政、互不关联的门户网站和内联网大相径庭,因为过去的门户网站和内联网限制了员工查找和接收信息的速度,也限制了公司对门户网站的有效性或改进领域的深入了解。
集中式智能员工体验平台的引入帮助企业提高了参与度和生产率。现在,员工可以到一个地方寻求帮助(无论是 IT 请求、人力资源请求、工作场所请求,还是法律请求),他们可以自助快速解决问题,还可以轻松查找公司假期、培训和其他资源等信息。
虽然过去几年迫使公司重新思考工作的意义,但必要是发明之母。公司正在重新构想工作,以及为工作提供动力的技术,这让他们受益匪浅。
这就是为什么当人力资源领导问我,他们应该优先考虑省钱还是改善员工体验时,我会说 "为什么要选择呢?只要有合适的人员、流程和技术,两者都可以做到。
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头条
【精彩回顾】成功举办2023人力资源科技年度论坛!500+HR同仁相聚北京共话数智化与全面体验!(多图)
2023年10月27日周五,由HRTech主办的人力资源科技年度论坛在北京千禧大酒店成功举办,现场汇聚500多位HR同仁共话数智化与全面体验时代”这一前沿专业的话题!本次论坛特邀来自快手,甘李药业,宇通客车,百融云创,FESCO,脉脉,软通智服,员工体验研究院等十五位HR大咖及行业专家作为特邀分享嘉宾,他们结合自身的企业最佳实践案例,以独特的视角分享HR数字化与员工体验的最新认知和深刻思考,探讨人力资源管理的未来发展趋势,获得现场HR同仁的热烈反响!
在本次论坛中,还揭晓了2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖,表彰行业年度成熟的人力资源数字化实践、团队、产品和解决方案!感谢他们对人力资源数字化和前沿探索的创新实践,为推动中国人力资源科技发展的不懈努力!
同时,感谢HR科技论坛的合作伙伴FESCO、软通智服,用友大易、中瑞方胜、BIPO、脉脉高聘、保险极客、chuhai.tips、优面宝、员工体验研究院(排名不分先后)等知名机构组织的大力支持,在疫情反复的情况下共同推动了论坛的成功举办。
在这次论坛中,与会者们深入探讨了HR数字化、员工体验以及AIGC时代的HR、SSC、员工成长以及出海等一系列重要议题及前沿内容。与会嘉宾们的精彩演讲与互动讨论,为我们提供了深刻的思考和行动方向。通过分享案例研究和最佳实践,让现场科技同仁不仅拓展了视野,更加强了在如今快速变化的人力资源领域中的应对能力。
活动当天九点未到,论坛现场的展区已人头攒动,参会人员纷至沓来。在有序的签到后,大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动,探讨最新的未来科技创新产品与解决方案,开启了精彩纷呈的一天!
会议开场是由HRTech首席顾问Gawain为我们分享《热点观察:全球人力资源最火的新趋势——欧洲美国的HR科技展的观察》。
随后来自员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao 女士分享主题为《2023员工体验中国指数发布与新版员工体验旅程图解读》精彩分享。
特邀软通智服人力资源业务部总经理 、软通动力集团助理副总裁何丽君女士为大家分享《 数字浪潮下,让效率与体验共舞》,获得在场参会HR的热烈关注。
紧接着来自 FESCO华明科技总经理王靖先生为大家进行《国际人力资源数字化发展趋势及对中国的启示》精彩演讲。
紧接着下一个二十分钟,来自用友大易解决方案中心首席布道师戚雪婷女士详细地和大家聊聊《AI2.0时代下的招聘进化论 》。
接下来,来自脉脉人力资源总经理周巍巍女士在现场和大家畅聊分享了当下热门主题《AI崛起,技术创新型企业的顶尖人才吸引策略 》,获得在场参会小伙伴的广泛认同。
近两年出海也是许多企业关注的热点话题, 来自BIPO的互联网应用中心总监Sean Yao 先生的主题为《出海,我们如何做到数字化与合规化——来自BIPO的HRTech实践分享 》的精彩分享, 引发现场HR同仁的共鸣!
上午主会场最后一个重要环节,就是2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖的颁发。该项大奖备受瞩目,是一年一度行业内关键的数字化奖项。面对纷繁复杂的外部环境,诸多的不确定性都极大加快了整个社会的数字化进程!在这个过程中,各方面的角色都显得异常重要,从人力资源领导者的认知与远见和技术手段的成熟以及HR科技产品的不断支持。可以看到企业数字化进程是多方发展和多方协作后一致行动的结果。
2023数字人力资源科技大奖分两批颁发,分别于10月27日在北京举办了颁奖典礼,同时,也将会在11月24日上海HRTechXPO未来论坛上持续颁发并公布总榜单。
中午展区,HRTech为大家提供了咖啡,茶以及互动交流专区,为参会嘉宾和参展机构搭建了深度沟通的场景和时刻。
下午的第一位分享嘉宾是来自于快手HRSSC 效能体验中心负责人成芳女士,她为各位带来的分享是《持续探索SSC的无限可能 》。
随后,来自中瑞方胜的财税管理高级顾问缪洪波女士为大家精彩分享《薪税服务数字化转型 》 。
下午的第三位分享嘉宾是来自于宇通集团HRSSC运营负责人张丽女士,从企业自身实践出发,与在座的各位HR进行了《 HRSSC数字化建设分享 》的精彩分享。
接着,来自甘李药业人力资源部高级经理&人才发展负责人杨慧女士,也为大家带来了《让员工发展与公司愿景同步进行——员工成长体验实践分享 》的实践分享。
特邀大咖:行行AI董事长、顺福资本创始人、工信部工业文化发展中心AI应用工作组执行组长李明顺先生也与在座的HR同仁们分享了《HR该如何定义AI时代的AI人才特征 》 。引起了现场各位HR同仁的广泛关注和探讨。
下午的最后一位重磅嘉宾,是来自于百融云创HRVP 田涛先生,他也与小伙伴们探讨了AI在人力资源中的前沿话题《AIGC时代,组织与人力效能的提升 》。
至此2023人力资源科技年度论坛北京站成功举办,获得参会嘉宾的一致好评如潮,前沿与专业,实践与探索,共同推动了中国人力资源的发展与进步,这也是HRTechChina的使命和责任!期待未来再聚!
此外,HRTech也将于在11月24日上海举办HRTechXPO超级盛典,前沿专业探索2024HRTech发展和趋势预测,15+名企大咖邀你共话HR数字化与未来工作等,欢迎相约上海现场面对面与500+HR科技同仁,畅谈HR科技!
再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴!
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