-
企业文化
【观点】创建了良好的企业文化对人才管理的影响
任何组织的成功在很大程度上取决于其吸引、培养和留住优秀员工的能力。人才管理是识别和培养优秀人才以实现业务目标的过程,已成为人力资源管理的一个关键方面。然而,企业文化对人才管理的影响不容忽视。
企业文化是指塑造员工工作和互动方式的共同价值观、信念、行为和实践。在本文中,我们将探讨企业文化在人才管理中的作用,招聘、入职和留住员工对塑造企业文化的重要性,发展和维护积极公司文化的最佳实践,以及如何使用人力资源规划软件帮助组织完成这些工作。本文的目的是强调企业文化在人才管理中的重要性,并为组织改进其人才管理实践提供可操作的见解。
企业文化在人才管理中的作用
公司文化在人才管理中起着重要作用,因为它会影响员工敬业度、绩效和保留率。积极的公司文化会吸引顶尖人才,培养员工的归属感和目标感,从而提高工作满意度和生产力。另一方面,消极的公司文化会导致高离职率、绩效不佳和士气低落。
企业文化与人才管理之间的关系是互惠共存的。虽然公司文化塑造了员工的行为,但员工行为也影响和塑造了公司文化。例如,如果一个组织重视协作、团队合作和开放式沟通,员工更有可能表现出这些行为,从而创造积极的工作环境和更高水平的参与度。
此外,公司文化在塑造组织的品牌和声誉方面也发挥着作用,这可能会影响其吸引和留住顶尖人才的能力。拥有强大而积极文化的公司通常被视为理想的雇主,更有可能吸引和留住表现最好的人才。因此,组织必须专注于发展和维护积极的公司文化,以吸引、培养和留住顶尖人才。通过创建与组织的价值观、使命和目标一致的文化,组织可以创建一个促进创新、协作和高性能的工作环境。
积极的企业文化的特征
积极的企业文化是员工感到受到重视、参与和支持,并且有强烈的社区意识和共同目标的文化。以下是积极的企业文化的一些关键特征:
价值观和信念:积极的企业文化建立在一套明确的价值观和信念之上,这些价值观和信念由组织中的每个人共享。这些价值观和信念应该指导员工的行为和互动方式。
沟通:沟通对于创造积极的企业文化至关重要。组织应鼓励员工公开诚实地b表达他们的想法、反馈和疑虑,领导者应定期透明地与员工就公司目标、战略和绩效进行沟通。
员工敬业度:积极的企业文化重视并优先考虑员工敬业度。这意味着为员工提供发展的机会,鼓励他们创新和创造,培养他们的主人翁意识和责任感。
认可和奖励:积极的企业文化认可和奖励员工的贡献和成就。这不仅包括经济激励,还包括公众认可、晋升机会等其他福利。
领导力:积极的企业文化需要强大而有效的领导力。领导者应该树立他们期望员工的行为和价值观的榜样,并提供相关指导,并授权相关部门对自己的工作负责。
公司的招聘文化
公司招聘文化涉及组织在选择候选人方面的价值观、态度和行为。挑选出能为组织做出贡献的候选人至关重要。以下是在招聘活动中可以采用的最佳实践:
定义企业文化: 在招聘面试之前,必须定义组织的价值观、使命和目标。这将有助于确定候选人是否具有与企业文化相一致的关键属性。此外,还应该制定合适的面试流程:设计一个面试流程,评估候选人与企业文化的一致性。评估他们的价值观、态度和行为。可以设计一些情境问题,提问候选人如何处理特定的场景。
分享企业文化:在面试过程中分享有关公司使命、价值观和目标的信息。这将有助于帮助候选人确定他们是否适合该组织。充分利用行为评估,行为评估可以帮助识别适合企业文化的候选人。这些评估包括评估候选人的个性特征、态度和行为,提供关于他们应该如何融入企业文化的见解。
让现有员工参与招聘过程:让现有员工参与招聘流程,以评估候选人的文化契合度。这可能包括邀请他们参加面试过程,或向在组织工作较长时间的人寻求有关文化契合度方面的反馈。
使用人力资源规划软件: 人力资源规划软件可以简化招聘流程,并帮助组织确定适合企业文化的候选人。它可以帮助招聘人员评估简历、安排面试以及跟踪招聘进度。
建立和维持积极的企业文化的挑战
积极的企业文化可以对员工满意度、生产力和组织绩效产生重大影响。然而,对于各种规模的组织来说,建立和维护企业文化可能是一项具有挑战性的任务。以下是公司在建立和维护积极的企业文化时可能面临的一些挑战。
定义和传达公司价值观
建立积极的企业文化的主要挑战之一是定义和传达组织的价值观。组织需要明确定义其核心价值观,并将其有效地传达给员工。然而,这说起来容易做起来难。它需要大量的时间和精力来确定对组织真正重要的价值观,然后以容易理解又鼓舞人心的方式传达给员工。
确保一致性
建立和维护积极的企业文化的另一个挑战是确保所有员工都与公司的价值观和目标保持一致。确保每个人拥有相同的价值观可能很困难,尤其是在组织发展和增加新员工时。为了克服这一挑战,公司应专注于创建完善的入职流程和培训计划,以帮助新员工了解公司的价值观和目标。
培养包容性
建立积极的企业文化还需要创造一个具有包容性的环境。这可能是一个挑战,特别是在传统上由男性主导或有排他性做法历史的组织中。为了创造更具包容性的文化,公司应专注于实施多元化和包容性举措,帮助员工提升归属感。
创造积极的工作环境
创造积极的工作环境对于建立和维持积极的企业文化也至关重要。然而,这可能具有挑战性,尤其是在快节奏工作环境中。为了克服这一挑战,公司应该专注于创造一种优先考虑工作与生活平衡、员工福祉和心理健康支持的企业文化。
结论
总之,人才管理对组织的成功至关重要,企业文化对组织的发展有着重要影响。积极的其余企业文化可以提高员工敬业度、绩效和保留率,并吸引顶尖人才。通过定义其价值观和信念、鼓励沟通、认可和奖励员工以及提供有效的领导来发展和保持积极的企业文化至关重要。通过优先考虑企业文化,组织可以改善其人才管理实践并取得长期的成功。
文章来源:Gethppy.com
-
企业文化
【观点】有效提升员工入职水平的三个技巧
新员工的“入职流程”是他们与组织结构、文化、愿景、使命和价值观相适应的过程。员工入职流程可能因公司而异。入职时间,也从一两天到一两个月或更长时间不等。积极的员工入职体验在提高员工敬业度和保留率方面发挥着不可替代的作用。
大多数雇主(约93%) 认为入职体验在员工选择是否留在组织中具有决定性的影响。新雇用的员工在入职的前30天内只能发挥总生产力潜力的四分之一,并且需要一年左右的时间才能变得像老员工一样熟练。强大的入职计划可以提高约82%的保留率和70%的生产率。了解了这些数字,组织就必须考虑制定一个经过深思熟虑的入职流程。
以下是提升员工入职水平的三个技巧
1. 企业文化至上
创建公司文化的第一步是对变化持开放态度,尤其是那些看似不起作用的流程。但事实情况是,超过一半的公司没有办法衡量新员工入职体验的水平?大约三分之二的公司在入职体验中不包括没有考虑领导力。如果不涉及领导层,并且无法衡量和分析哪些有效,哪些无效,那么就无法发展成功的入职流程?入职就是了解组织目标和使命。如果没有领导的投入和员工提供反馈的方法,组织入职流程可能会失败。
具体的改进措施可以是:
要求领导参与规划和执行入职流程,为自己的成功做好准备。
添加反馈平台,并查看哪些方面进展顺利,哪些方面可以改进。
提供更强大的入职体验可能需要的任何其他资源。
2. 入职培训在第一天之前开始
大多数组织认为,新员工的入职从第一天开始。这是一个神话。入职需要在第一天之前开始。
这可能包括:
为您的新员工分配一名入职伙伴,以指导他们适应第一个月的工作节奏。
向新员工发送信息文档和链接,帮助他们探索公司的文化、流程和政策。
提供您的社交媒体账号,以便新员工可以关注、添加联系并借此了解整个公司。
在第一天安排午餐聚会(虚拟或面对面),并安排新员工与各个团队成员进行一对一的交谈,以便他们相互了解。
在整个过程中创建检查点,以确保您的新员工不会感到不知所措、不受欢迎或怀疑他们加入您的组织的选择。
与竞争对手相比,顶级组织更多地选择在第一天之前与新员工互动。
3. 虚拟入职是未来工作的一大趋势
尽管许多组织已转向远程入职,但37%的组织认为这是最大的挑战。入职本身可能具有挑战性,因为有限的面对面互动和远程学习可能会让入职流程更加复杂。这就是为什么虚拟入职是最值得投资的工具。
强大的软件通过交互式、用户友好的系统简化入职流程,可确保远程员工获得与现场员工相同质量的入职体验。自动化任务是简化入职流程的一种好方法。自动化可以使初始绩效提高 18%,新员工保留率提高16%。
除了获得可靠的技术以支持入职培训外,从组织角度和员工的角度建立组织期望也很重要。从一开始就设定明确的期望有助于澄清如何评估员工、公司最看重哪些工作产品,并确保远程员工达到与面对面员工相同的工作水平。
最后,为远程员工创造与您的团队互动和联系的机会。几乎一半的员工 (约41%) 在远程工作时感觉与同事没有联系。组织可以尝试实施每月或每半个月一次的线下会面,以便将新员工分组在一起,让他们与整个组织中的同事建立联系。
文章来源:丽兹·福斯
-
企业文化
【观点】2023值得关注的三大合规性趋势,优先考虑员工福祉仍是重中之重
工作场所合规性在降低风险和保持行业最佳实践之间取得了战略平衡。与其冒着大胆的风险继续正在进行的工作,不如积极主动地减少、预防工作场所不合规行为。了解是否需要对2023年组织风险管理策略进行修改是至关重要的。以下是2023值得关注的三大合规性趋势:
1. 优先考虑员工的福祉,包括心理健康
除了已经存在的心理健康问题,如与工作相关的压力、焦虑和抑郁,员工倦怠是首要考虑因素,因为生活成本和大辞职放大了它。由于抑郁和焦虑,全球每年因生产力减少而损失近1万亿美元。
世界卫生组织 (WHO) 为公司制定了新的指导方针,供公司在 2023 年重点关注,其中包括:
识别影响心理健康的潜在工作场所风险,即骚扰和歧视
实施促进身体健康的助推策略,比如给予健身房会员资格
提高管理人员的技能并重新培训,以支持整个团队的心理健康,即提高情商、减轻污名化和解决歧视问题
提供远程医疗等资源,确保员工在需要时获得支持
探索如何为付出的努力创造平等的奖励,即薪酬、晋升和认可,以加强员工的欣赏
企业,尤其是领导者,在促进和塑造健康的工作与生活平衡方面发挥着不可或缺的作用。建立支持性的工作环境可以提高员工受到尊重和重视的感觉。
2. 创造员工至上的企业文化
平等与歧视已成为职场文化热点话题的焦点。2023年将发布许多就业更新,旨在支持现行的平等法和打击歧视。其中包括:延长育儿假;支持带薪休假;提供休假或相关的就业保护等。
此外,雇主必须考虑员工的行为问题,例如员工不当行为和违规行为,这些问题可能会严重损害商业声誉并导致监管罚款。企业应该重新审视现有的政策和程序,以确保它们与即将发生的任何法规变化保持一致,并预防可能出现的任何员工行为问题。
3. 对抗第三方风险。
尽管第三方已经带来了很高的合规风险,例如数据保护、竞争行为,但其他风险正在出现,雇主责任法规可能会在2023年发生变化。
雇主需要通过以下方式努力保护员工并预防第三方风险:
监控和管理第三方
在合同中加入保护条款,例如贿赂、网络安全和一般安全
定期开展构建安全工作场所的培训
探索其他潜在的第三方风险
及时了解所有地方法规。探索2023年所需的合规性资源
文章来源:https://blog.namely.com
-
企业文化
【观点】建立分布式团队公司文化的四个建议,归属感是分布式组织中的优先事项
随着远程和分布式工作变得越来越普遍,人力资源和人员团队将需要加倍努力培养强大的公司文化——尤其是随着公司跨境和在世界各地的扩张。如果没有同地办公作为公司文化的核心,您如何创建和维护一套跨地域、时区、语言和文化规范的通用价值观和一致的体验?
什么是企业文化?
文化很难定义,因为它是你感觉到而不是看到的东西。事实上,一个组织的文化是由你看不到的所有东西组成的,但它们在幕后运作,塑造你的员工体验。
人们有时认为文化是关于月度员工奖、您提供的津贴或您举办的派对。但这些只是文化的反映。文化决定了您如何雇用人员以及如何处理解雇。文化不是津贴或福利——而是你如何选择你提供的津贴和福利,以及你对你支持人们的方式所做的所有有意(和无意)的选择。当然,无论公司是位于同一地点还是分布,所有这些都是正确的。但是,当你不能依靠物理上的接近来提供视觉线索和文化信号时,你必须更加努力地填补空白。
创造文化不仅仅是人事团队的责任——每个员工都是团队文化的载体和管家,并有可能影响你的文化发展方向。也就是说,拥有管理层的路标和护栏很重要。公司的文化和价值观应该由其领导者和高管充分体现,这将有助于为组织的其他部门定下基调。
分布式环境中的公司文化是什么样的?
在以办公室为基础的工作场所,由于在一起工作并且全天有无数随意的微互动,更容易感受到公司的文化。办公室会议中的大喊大叫可能会导致同事的自发庆祝,这在Zoom上是不可能的。
在分布式环境中,您必须更加努力地使您的文化可见,因为您不能依赖随意的互动、自发的事件或办公室墙上的可见工件。你必须更加努力地记录你的文化,并认可强大的努力。建设和维护文化的工作需要更加有意识。
当然,文化规范和习惯可以而且确实在分布式工作场所中有机地发展。每当人们聚集在一起并相互互动时,就会根据他们的工作方式、沟通方式、协作方式等来发展文化。无论您是否愿意,这都会自然发生。但是,可以(并且应该)有意选择你想要庆祝和拥护的行为,而不是你想要阻止或适应的行为。重要的是专注于提升反映您预期文化的行为和态度,使它们可见和易于访问。
处理分布式团队文化的烦恼
如果一家分布式公司正在经历一段高速增长的时期,那么保持这种文化可能会非常具有挑战性。当您一次添加一个新员工时,更容易将他们纳入其中并让他们适应现有的工作场所规范和期望。新员工吸收了终身员工所拥有的机构知识,并很快成为实施和塑造文化的积极参与者。相反,如果你有很多新人很快加入,那么终身员工与新员工的比例就会突然变化,这可能会产生不稳定的影响。当您的员工群中有很大一部分相对较新时,很难深思熟虑地培训和吸收新员工到现有文化中。
当一家公司快速发展时,密切关注以确保团队亚文化与您试图维护的更广泛文化保持一致非常重要。当然,有些变化是正常和健康的,但理想情况下,它应该在整个公司文化的保护伞内保持一致。例如,如果公司鼓励工作与生活的平衡,但特定的团队领导希望员工工作时间不可持续,则可能会造成脱节,从而对员工体验产生负面影响。
那么,如何在快速增长中保持文化呢?理想情况下,团队和部门领导者应该完全融入公司文化和价值观,并在引入新员工时积极参与维护文化和维护价值观。通过充当公司文化的管家和大使,他们可以帮助确保整个组织的一致性和一致性。
加强对分布式团队的信任
信任是分布式团队的基础,因为当您无法亲自见到队友时,您必须确信您的同事每个人都在尽自己的一份力量——并且有效地这样做并符合公司的价值观。
基于信任您的同事在您离线时接手您的工作并将其向前推进。这个过程有四个支柱:项目管理、交接、会议和联系——所有这些都有助于我们避免许多分布式团队可能陷入的“永远在线”陷阱。
每天与我们一起工作的人遍布世界各地——有可能在加利福尼亚州工作,有可能在美国其他地区以及苏格兰、尼日利亚、塞尔维亚、和澳大利亚都有同事。有时我们没有重叠的时间,也不可能举行同步会议,但我们能够相对轻松地一起工作和协作——这要归功于一套非常高效的运营原则。分布式团队需要具有令人难以置信的高度信任,以实现自主工作,并让员工感到安全并建立联系,尽管他们之间的距离和时区相隔。
归属感是分布式组织中的优先事项
关于归属感的一个常见误解是,你必须找到与你相似的人,实际上,归属感与相同无关。这是关于接受。这不是关于拥有相似的背景、文化、爱好或兴趣。这是关于感觉你是有效的和有价值的,你足够好,并被视为团队中受人尊敬的成员。归属感源于被看到、接受和欢迎。
随着团队成长并扩展到不同的国家和时区,优先考虑归属感并建立包容性文化至关重要。这不仅涉及制定包容性政策,还涉及包容性实践。这可能意味着要意识到你自然倾向于包括谁,并考虑如何将其扩展到整个团队。这可能意味着找到挑战你或与你有着截然不同的生活经历的人,并找到弥合这些差距的方法。
换句话说,试图跨越差异建立社区和归属感,需要一个信任、安全、理解和接受的环境。
随着分布式团队规模的扩大,维护和发展文化的提示,让我们探讨如何随着业务在规模和人口统计方面的增长和扩张,建立更强大、更紧密的公司文化。
1. 确定您希望自己的文化是什么样子
确定并专注于您文化中最好的部分,以及如何在内部和外部以可见和公开的方式庆祝它们。你如何加强进展顺利的事情?当事情没有按照应有的方式发展时,你如何纠正路线?正如庆祝好的东西很重要一样,如果事情进展不顺利,也有必要对你的价值观负责。
2. 鼓励每个人成为您文化的管家和大使
文化不是由人员团队单独创建或维护的!组织中的每个人都在塑造公司文化方面发挥作用。鼓励并授权人们成为积极的参与者,以便每个人都觉得他们可以为使公司成为最好的做出贡献。
3. 就问责计划达成一致
重要的是要有一个计划,让自己对自己的文化和价值观负责。人事团队可以帮助高管团队弄清楚践行公司价值观意味着什么,然后就问责制计划达成一致——如何在基于信任的环境中安全地相互呼唤,假设最好的意图。细节将取决于您定义的文化,但重要的是确保既有庆祝活动又有问责制。
4. 衡量参与度并寻求团队的反馈
你怎么知道你的文化建设工作是否有效?确保您建立了适当的机制来衡量敬业度并了解员工体验。Officevibe等直观平台使人员团队可以轻松收集反馈并衡量整个组织的参与度。
从长远来看,建立并致力于植根于您的价值观的明确定义的文化将有助于确保公司发展和扩张时的稳定性、一致性和连续性。它将在员工福祉、工作满意度、生产力和业务成功方面得到回报。而且感觉也会很好。
文章来源:https://officevibe.com
-
企业文化
【观点】如何在 2023 年建立积极的混合和远程工作文化
到 2023 年,建立一种让企业及其员工在远程工作时蓬勃发展的文化不仅仅是在“新常态”或大流行后社会中生存的需要,远程和混合工作可能由于必要性而强加给我们,因为城市随时会进入封锁状态,办公楼成为数月或在某些情况下数年的禁区。
但是,在工作地点和时间采取灵活的方法有很多好处,也许没有人们曾经担心的那么多缺点!
如今,具有前瞻性思维的组织可能并没有提供混合和远程工作安排来保护员工免受大流行侵害,但是已经意识到混合和远程工作可以对企业和员工有益。一系列技术解决方案——包括备受关注的“元宇宙”如雨后春笋般涌现,以支持这种广泛的工作模式的转变。然而,这并不是说它并非没有挑战。
分布在广泛地理区域的劳动力在沟通和协作方面可能会遇到困难。雇主可能会发现跟踪生产力和了解瓶颈发生在哪里会使工作流程变得更加困难。
在家工作的员工可能会发现,如果没有日常通勤的界限,将他们的一天分为公司时间和家庭时间,就更难在工作和家庭生活之间建立清晰的界限。
什么是企业文化?
也许最大的变化之一是广泛的远程和家庭工作对公司文化的影响。公司文化 ,有时称为企业文化或组织文化这是一个很难定义的事情。确切的含义往往因组织而异。但用最简单的术语来说,它是一套共同的价值观、经验和行为,有助于将团队团结在一个共同的目标下。
有助于了解公司或组织文化的一些问题包括:
公司是否遵循扁平化或分层管理结构?
如何衡量和奖励成功?
如何鼓励团队成员与同事、客户和管理层进行沟通和互动?
工人是应该遵循领导的指示,还是主动性并创造性地完成指示?
团队之间的多样性有多重要?
如何鼓励员工参与持续学习和提升技能?
是否有着装要求,或者员工可以穿任何他们想穿的衣服?
公司如何促进健康的工作与生活的平衡?
显然,对于其中一些问题,并非每种情况下都有正确或错误的答案。这意味着那些负责培养和建设文化的人的工作通常是实现平衡,而不是以某种特定的方式做出决定。
在 2023 年建立远程和混合公司文化需要哪些工具?
建立和保持积极的文化显然具有许多优势——从当员工觉得自己是工作团队的一员时主动提高生产力,到增加吸引和留住人才的可能性。
当团队远程时,建立和维持有效协作所需的人际联系和沟通可能会变得更加困难。有效的团队合作依赖于了解如何最好地利用个人的优势和劣势,以确保正确的人在正确的时间出现在正确的地点。
技术在帮助我们克服这些挑战方面发挥着作用。大多数组织已经掌握了协作工具,例如Zoom,Slack,Google Docs或Microsoft Teams,这些工具使我们能够远程共享文档,协作,沟通和管理项目。
2023 年,我们将看到更多身临其境的在线工作环境的出现,这些环境属于我们最近听到的元宇宙旗帜下。Meta(前身为Facebook)Horizons Workrooms,Microsoft Mesh和Nvidia的Omniverse,以及Arthur VR等初创公司的解决方案,这些公司提供了持久,协作和身临其境的环境,旨在创造一种虚拟办公室。
在一项民意调查中,30%的受访美国工人表示,他们已经在工作中在某种程度上使用了虚拟现实(VR),10%的人在被定义为“元宇宙”的平台上工作。VR 和其他元宇宙技术的巨大好处是“临场感”——感觉你实际上是在一个房间里与同事交流,而不是坐在你们相距数百英里的屏幕前。其中一个例子是全球咨询公司埃森哲的One Accenture Park,这是一个基于VR的培训和入职环境,所有员工在为公司工作的第一天就开始探索。
元宇宙是一个有争议的术语。虽然有些人坚信它描述了互联网的下一次发展,但有些人认为它主要是营销炒作。然而,很明显,无论我们决定给它贴上什么标签,许多组织都受益于使用VR和AR等沉浸式技术来连接团队,协助远程工作并建立企业文化。
我们如何远程建立文化?
对于希望确保其远程团队帮助为公司文化做出贡献,这里有一些提示。
首先,定义企业文化,传达它,并确保每个人都在同一页面上 ,可以通过 创建一个幻灯片或信息图来传达您的文化的核心元素。
鼓励每个人了解他们的工作如何影响他们的团队和整个公司的工作——确保每个人都明白他们是整体的重要组成部分。
为新员工创建一个完整的入职流程,以确保每个人都感到被包容并从一开始就了解企业文化。
确保您提供持续的职业发展机会,以及教育和技能提升,并且每个人都了解他们可以获得什么。
利用协作平台、VR 和元宇宙环境等技术和工具,使远程协作更具沉浸感和吸引力。
优先考虑健康,询问每一位员工,尤其是那些您不经常在办公室面对面的人,他们过得怎么样,以及他们是否需要帮助。实施促进健康和福祉的举措,例如健身房会员资格和正念课程。
最后,在员工觉得自己与公司文化脱节,或者他们的团队和工作流程的远程性质导致文化崩溃或偏离轨道的情况下,鼓励员工表达自己的想法。
作者:Bernard Marr
来源:https://www.linkedin.com
-
企业文化
【员工体验】建立员工认可计划:三个提示
想让你的员工知道你对他们的赞赏吗?建立一个员工认可计划是一个很好的开始。
员工认可对于创造一个健康的工作环境非常重要,但这并不是每个组织都能做到的。让我们比较一下两个假想员工的经历。
第一位员工泰勒(Taylor),已经在你的组织中作为销售代表工作了三年。泰勒是一位表现出色的员工,真正帮助你的企业成长。但是,有一天,泰勒意外地辞职了。在离职面谈中,她解释说:"我的贡献在这里从未被真正认可。"
第二位员工昆西(Quincy),在你的公司担任客户服务代表已接近两年,也是一位表现出色的员工。你做出了额外的努力来认可她的贡献,从每周的全体员工会议上的喊话到现场的奖金。对于昆西来说,你在员工认可方面看似微小的努力,却让她的表现大为改观,她在你的组织中呆了很多年。
这些故事说明了深思熟虑的员工认可的力量。事实上,根据O Great One的调查,"近50%的美国人如果得到更多的认可,会有更好的幸福感,并对自己感到更自豪。"
在工作场所,认可会转化为积极的工作体验,影响员工的工作幸福感和他们对自己表现的信心。认可甚至可以影响员工在你的组织中的忠诚度。
但是,你如何能将认可正式化并创建你自己的计划呢?下面是这样做的三个提示:
确定你的认可计划的后勤工作。
集思广益,提出认可的想法。
向你的员工介绍你的认可计划。
有了这些提示,你就可以很好地创建一个员工认可计划,帮助你建立更强大的内部关系,更长久地留住顶尖人才。
确定你的认可计划的后勤工作
如果没有一个计划,你的员工认可工作可能会适得其反。你可能最终在认可对象或认可方式上不一致,而且你可能在认可想法上花费过多。
相反,花些时间与你组织内的经理、领导和人力资源代表合作,设计一个公平和可持续的认可计划,让你的整个组织都能为之兴奋。以下是你想弄清楚的事情:
谁来认可谁。确定你是要认可整个团队还是个人,以及谁来认可谁。大多数组织把认可的责任放在经理或主管身上,但有些组织也鼓励同行之间的认可。
认可的资格。有些事情比其他事情更值得认可。例如,如果一个员工主动扔掉休息室冰箱里过期的咖啡奶精,这是非常好的。但这可能不是你需要在全体员工会议上对他们进行表扬的事情。与你的团队一起决定什么是个人或团队有资格获得认可。你会使用一个积分系统吗?你是否会依靠个人指标来表示高于平均水平的表现?
预算。有许多方法来认可员工,有时你会想花钱来做。例如,你可能想每季度为那些电话满意度最高的客户服务代表提供一次午餐。
确定你愿意为你的计划投资多少钱。如果你缺乏资金,不要害怕寻找免费的方式来认可你的员工。
通过创建预算参数,建立资格标准,并确定谁负责认可谁,来建立一个正式的认可计划,这将有助于你以专业性和一致性来对待你的认可计划。
集思广益
现在,有趣的部分来了--集思广益的认可想法。记住,根据你的内部文化、预算和组织规模,每个组织的认可都会有所不同。你选择的认可想法取决于你,并且会根据你的团队目前是混合型、远程型还是现场型而有所不同。但是,这里有一些最受欢迎的想法,可以让你的创意源源不断:
奖金。定点奖金是在需要认可时给予的货币奖励。当场奖金的范围从几百美元到几千美元不等,取决于你的组织预算。
便利贴。这个想法对于亲自工作的团队来说,是很好的点对点认可。你所需要做的就是为你的员工提供笔和便利贴,并鼓励他们写感谢信,放在他们同事的桌子上。
LinkedIn推荐。给员工写一份LinkedIn推荐信,让他们在网上获得专业的提升。这些推荐会显示在个人档案上,为他们在档案上分享的专业经验和技能提供背景。
这些想法是给你的员工以真诚的认可,并表明他们是你的组织的一个重要组成部分的优秀例子。
请记住,一些想法的资格将比其他想法更容易确定。例如,每个人都可以得到一张便利贴感谢信,但不是每个员工都能获得当场奖金。
向你的员工介绍你的认可计划
虽然让员工接受认可计划并不难,但你推出计划的方式将为你现在和以后如何管理你的计划定下基调。
这里有三个步骤,以确保你把自己和你的员工定位为成功的认可:
向所有的员工推广你的计划。即使不同的团队有不同的认可方法,也要让每个人都参与到你的推广中来。对你的员工来说,不同团队的认可资格和潜在的奖励是透明的,这将促进一个环境,让大家互相鼓励,感觉你的计划是公平的。
用热情和诚意来对待你的计划。让你的员工知道你为什么要实施一个认可计划。如果你想在你的组织中创造更多的弹性或更好的保留,那就这么说。知道他们被认可是有原因的,会让员工知道你把他们看作是你组织的资产,并希望让他们高兴。
当你开始管理你的计划时,请你的员工对你的认可工作进行反馈。也许惊喜午餐并不像额外的休息时间那样有效,或者你的员工认为旅行奖杯将是一个有趣的替代你目前的奖牌。对他们的想法持开放态度--毕竟,他们是你认可的对象。
向您的员工介绍您的认可计划是将认可纳入日常运营的一个令人兴奋的部分。
希望在你的组织中创造一个更积极、更欣赏的文化,这一点要透明。这可能会改变(更好的)员工之间的互动方式。
监测员工体验一直很重要,但现在尤其重要,因为工作世界随着COVID-19的流行而不断变化。一个精心设计的员工认可计划可以帮助你的员工感到他们的工作受到重视,并有动力留在你的组织中。
文章来源:UNLEASH
作者:Jennifer C. Loftus
-
企业文化
为什么韧性是一个组织的责任,而不是一种特征?
对于许多人来说,韧性似乎是一个模糊的概念。但是它对工作场所的影响是非常真实的。Qualtrics员工XM的高级XM科学家Antonio Pangallo博士写道,专注于确保员工能够获得增强韧性的资源的组织将获得更高的敬业度,更少的人员流动和在下次危机发生时的组织更强大的回报。
韧性真的存在吗?几年前,当我开始我的博士研究以探索姑息治疗工作者的适应能力时,这就是我心中的一个问题。更重要的是,韧性是我们天生,习得的东西,还是仅仅是流行心理障碍的最新热潮?
我会追逐。最终,我的研究使我得出结论,韧性是可以随着时间的推移而学习或开发的一组资源。在压力或逆境中,我们可以利用这些资源来建立我们的心理防护。我不相信我们天生具有“韧性”,也不相信韧性是我们在所有情况下都具备的特征。将复原力视为在生活中遇到各种挑战时可以获取的大量心理资源,可能更准确。
想要为员工提供资源的领导者应该知道,没有什么神奇的“韧性资源”。但是照顾好员工并投资于他们的需求将为组织的适应力和适应新的和不断变化的市场机会的能力带来好处。
在2020年,随着许多人在工作和个人生活中与危机作斗争,抗灾能力得到了突出体现。在Qualtrics的2020年全球员工韧性研究中,我们发现员工的韧性水平往往与其留在组织中的意愿有关。具体而言,我们注意到较低的韧性导致较高的离职意图。实际上,与那些打算在短期内离开该组织(较少)的企业相比,那些打算长期(超过4年)留在企业中的企业在韧性上存在20多个百分点的差异。超过一年)。
该研究包括来自澳大利亚和新西兰的1400名参与者,他们都是组织内各个级别的全职员工。除医疗保健行业外,行业代表广泛。
因此,如果韧性与敬业度的基本组成部分(例如离职意向)相关联,那么组织可以采取哪些措施来增强员工的心理防护能力并为员工的韧性做出积极贡献?
领导者听取并采取行动以回应员工反馈的力量不可低估,这是提高员工应变能力的驱动力。实际上,在接受调查的受访者中,有92%表示在这次危机中员工的倾听很重要或非常重要。
在我们的研究中,我们发现员工必须衡量并强调员工可使用的与韧性相关的资源的可用性。这些包括:
社会支持
在工作场所,社会支持可能以同事,经理或其他组织支持的形式出现。获得这种支持在帮助员工应对工作场所压力,避免退缩并发现更好的结果方面起着关键作用。
实际上,获得经理支持的员工从事工作的可能性是没有经理支持的员工的三倍,而拥有韧性的员工的可能性几乎是没有经理支持的员工的三倍:89%比47%。
从这个意义上讲,赋予经理权力会产生瀑布效应。每个人从直接经理那里获得的支持越多,他们就会越有韧性和参与度。
倾听并根据反馈采取行动
领导者倾听并根据员工反馈采取行动的力量不可低估,这是提高员工应变能力的驱动力。实际上,在接受调查的受访者中,有92%表示在这次危机中员工的倾听很重要或非常重要。
不幸的是,只有一半(51%)的员工表示,他们实际上有机会向组织提供反馈。在确实有机会获得反馈的企业中,只有8%的企业表示他们的公司“非常擅长”将反馈转化为行动。
行动促进了参与度
对于许多人而言,抵御能力似乎是一个模糊的概念。但是它对工作场所的影响是非常真实的。专注于确保员工能够获得增强抗灾能力的资源的组织将获得更高的敬业度,更少的人员流动和在下一次危机爆发时的更强大组织的回报。
这就要求我们改善聆听和支持人员的方式,确保我们了解多元化的员工队伍,并使用数据满足团队的需求。
想要为员工提供资源的领导者应该知道,没有什么神奇的“韧性资源”。但是照顾好员工并投资于他们的需求将为组织的适应力和适应新的和不断变化的市场机会的能力带来好处。
在工作场所,社会支持可能以同事,经理或其他组织支持的形式出现。获得这种支持在帮助员工应对工作场所压力,避免退缩并发现更好的结果方面起着关键作用。
建立抵御能力的5种方法
对于个人,以下是个人在考虑建立抵御能力资源时可以关注的一些不同领域:
价值观:考虑如何帮助员工使价值观与组织价值观保持一致
社会支持:无论是一个人还是多个人,当人们认为支持的质量是真正的,真正有帮助的时,支持就是有效的。这不是要外向,而是要获得真正的社会关系
情绪管理:不让事情淹没我们是关键。我们无法改变世界,但可以通过改变事件响应方式来改变情感
坚持不懈:我们应该相信自己能够解决问题,并坚持解决出现的问题。艰难时不要放弃
控制源:专注于可控制的内容并采取行动,而不用担心无法控制的事情。关键是要接受我们无法控制的事情,并疯狂地控制我们可以做的事情
适应生活挑战的能力是我们所有人固有的。现在的挑战是识别和开发资源,这些资源将帮助我们(个人和团队)建立抵御能力,以便在下一次危机爆发时,我们变得更加强大。
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考!
作者 :Antonio Pangallo
原文标题:Why resilience is an organisational responsibility – not a character trait
-
企业文化
创新文化:让你的组织脱颖而出
在过去的二十年中,人类取得了比上一个世纪更大的进步。那就是关于创新的一件事,这是不可避免的。培养创新文化是确保您的公司能够脱颖而出的必要条件。
根据新西兰政府的说法,创新可以定义为:
新产品,过程或服务的创建,开发和实施,目的是提高效率,有效性或竞争优势。
可以预见,创新已成为许多企业的首要任务。首先,创新的想法和流程可以使企业脱颖而出。此外,创新似乎是人们想要在特定公司工作的强烈原因。最后,事实证明,创新的企业文化可以使人们更快乐,更投入并提高生产力。
但是,说起来容易做起来难,带来新变化的因素很多,一些比其他更明显。
在本文中,我们将尝试重点介绍创建创造性和创新文化的步骤。
您需要了解的有关创造力和创新的事情
一切都要付出代价,包括创造力。与其他业务运营不同,创新过程并未制定出来,这本身就留下了很多错误的余地。
在每个公司促进创新项目的过程中,以下基本知识都会被忽略:
创新不是一个人的事情。每个人都有创造力,只是形式和能力不同
话虽这么说,并不是每个人都会在工作中寻求利用自己的创造力
多样性和包容性是创新的重要组成部分
创新需要空间,自由和时间
成功的创新将遇到多次失败
什么是创新文化?
创新文化是一种心态。它在于员工或领导者进行的日常活动。甚至最艰巨的任务也可以通过创新手段提高。
以全球巨头联合利华为例。为了消除招聘偏见,联合利华宣布了一项沉浸式AI程序,以帮助他们调整招聘流程。申请人没有发送简历和求职信,而是完成了一系列心理游戏来评估个人特征。然后,合格的候选人将参加记录的面试,并使用机器学习算法进行分析。这个例子很好地体现了创新的力量。创新是向公平,受人尊敬和更加丰富的组织文化发展的基础。
综上所述,创新文化可以促进组织的持续变革,并优先考虑工人和主管人员的思想,策略和技能的发展。
建立创新文化的5种方法
即使是最有创造力的人,也会不愿意在不想发展的工作场所展示自己的技能。为了激发团队和团队成员的创新精神,以下是一些实用技巧供您使用:
1. 心理安全
员工可能想出了一个绝妙的主意,但不愿与团队成员和老板分享。原因?担心没有他们需要的支持。
完全缺乏心理安全性将使您的所有创新努力付之东流。不可思议的恐惧会扼杀员工及其创造力。人们肯定会害怕走出舒适区。
心理上不安全的工作场所不仅会阻碍创新,还会影响敬业度,生产力和士气。最终,员工将开始离职,员工离职率将飙升。
幸运的是,很容易发现这种公司文化的迹象。
员工很少分享任何新想法或想法。
普遍缺乏工作热情。
八卦,偏爱和冲突似乎占据了中心位置。
周转率异常高。
为了促进创新,人们必须在心理上感到安全,才能将自己的真实自我带到工作中。当员工自由地成为自己的身份时,他们更有可能提出更好的想法,承担更多有计划的风险并为团队目标做出更多贡献。
2.鼓励边际项目
当人们发挥创造力时,伟大的事情就会发生。Gmail和Youtube是Google的辅助项目,它们改变了人类的发展方向(至少对于千禧一代而言),辅助项目对所有人都有利的原因有多种:
对于员工而言,他们有机会去做自己喜欢的事情。人们将开始变得更加投入,富有创造力,并且实际上期待着上班。自主权的提高使员工感到被赋予权力并对其能力更有信心。
对于领导者而言,提供附带项目选择将在员工中展现出更高的承诺和士气。结果,对公司的忠诚和自信感将逐渐增强。这些积极将最终提高他们的表现其正常的工作日程中。
3.创新过程
有时,创新需要朝着正确的方向推进。当今的公司使用多种创新过程来确保人们不断地发挥自己的创造能力和技能。这方面的一个例子是,有多少科技公司进行臭名昭著的骇客马拉松,例如Facebook骇客马拉松。
定制的讲习班和训练营也很受欢迎,以影响团队的创造力。在这些情况下,每个小组都有一个要解决的问题,并且有一段时间(通常为2-3天)来制定合理的解决方案。这些团队产生了重要的想法,选择最可能的想法,测试框架条件,并构建原型。
4.提升技能
创新不仅可以由正确的想法来驱动。它需要以所需的创造力技术和个人技能为指导。
提升技能,学习和发展是提高创新者绩效的三重奏。领导者需要确保为工人提供所有这三个因素,以增强他们的创新意识和创造力。
在必要的研讨会上进行正确的培训后,员工将收集相关的信息和技能,以将他们的想法变为现实。这将鼓励他们在展示自己的创造才能的同时提高工作绩效。
5.激励
事实证明,对于员工而言,奖励和认可是一个很好的激励因素。人们希望他们的工作受到尊重和奖励。当涉及到新的创新时,对识别的需求进一步增强。给人们以应有的信誉是公司不应该忽略的必要步骤。
记录员工日常工作中的创新行为。在公司范围内发布详细说明任务的声明,并公开感谢员工。这不仅会激励员工提高绩效,而且还会为您希望他人展示的行为树立先例。
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考!
作者:Bartage Medhi
原文标题:5 Incredible Techniques To Develop An Innovation Culture
-
企业文化
【法国】企业福利公司Swile完成了7000万欧元的融资
法国初创公司Swile,这家前身为Lunchr的初创公司在几个月前筹集了7870万美元(7000万欧元)的C轮融资。这家初创公司希望管理你所有的企业福利,并全面改善团队建设。
Index Ventures领投本轮融资,Bpifrance和Idinvest也参与其中。Index Ventures已经领投了该公司的B轮融资。
该公司首先推出了午餐支付卡。在法国,公司在上班的时候,必须负责员工的午餐。有的公司提供食堂,提供便宜的饭菜,有的公司则派发餐券。
直到最近,这些餐券都是用纸做的。绝大多数餐厅都接受这些餐券作为支付方式。传统的餐券公司开始提供预付卡,这些卡是专门为在参与网络的餐馆和商店中工作而设计的。
Swile利用这种转变,提供了一种比传统玩家提供的更好用的卡。例如,你可以将借记卡与你的账户关联起来,这样,如果你支付超过每日限额的昂贵午餐,就可以使用你的借记卡。有21万人在8000家公司中使用Swile。
通过今天的这轮融资,该公司计划扩展到法国公司另一种流行的福利类型--礼品卡。每年,员工代表都会收到公司的预算。他们可以选择以不同的方式支持员工,包括在节日前提供礼品卡。
Swile希望把它的卡变成一个一体化的支付解决方案,以满足这些特定的用例。你将可以用Swile卡来消费你的礼品卡预算。最终,Swile可以提供更多的福利管理方式,比如公司可以支付部分公共交通订阅费。
除了这些金融科技服务之外,该公司还在利用100%的员工都有一个Swile账户,因为它是福利方案的一部分。
这家初创公司希望通过应用中的附加功能来改善企业文化。例如,你可以从Swile中庆祝活动、创建钱罐、回报同事和创建团队建设活动。这些功能应该会提高员工的留存率,因为Swile正在扩展超越一个实用程序。
接下来,该公司计划从今年开始扩展到巴西。在2021年,Swile将着眼于其他欧洲国家的进一步扩张。
以上由AI翻译完成,仅供参考。
来自Techcrunch
-
企业文化
招聘流程如何转化为员工敬业
文/ Kayla Matthews
您可以将员工敬业度视为雇佣员工后开始的优先事项。但是,雇员参与的过程可以在您第一次与他们面谈时开始。以下是您应该了解的招聘流程及其对员工敬业度的影响。
员工敬业度是一个至关重要的因素,可以为公司带来更高的生产力和利润。但是,许多人力资源并未考虑招聘流程如何对员工敬业度产生积极或消极影响。以下是要记住的几件事:
它可以帮助设定期望
在您作为人力资源专业人员的角色中,工作的重要部分是了解候选人是否符合您的期望。但是,您还应该使用任何聘用前的互动来彻底解释公司的细节和具体角色。这样做可能会增加新雇员长期留在公司的机会。
来自Jobvite的2018年的一项研究发现,30%的候选人在开始担任职务后的90天内离职。此外,43%的人表示他们这样做是因为日常职责与他们的期望不符。如果新员工一直感到心怀不满,并认为“这不是工作描述的一部分!” 当被要求完成任务时,他们将无法充分参与。
然后,当他们和公司在一起时,你可能会看到他们表现不佳,并且他们很有可能不会长时间留在公司。
充足的入职帮助新员工成功
入职通常是招聘过程的最后一步,但在与候选人交谈时提出入职是个好主意。这样做可能会让他们觉得你关心如何让他们成功。如果您指定经理直接参与入职新团队成员,那就更好了。
盖洛普的研究表明,大多数员工并不认为他们的公司能够很好地完成他们的入职流程。但是,调查结果表明,当管理人员参加入职培训时,员工认为这个过程成功的可能性要高3.4倍。
此外,拥有卓越入职流程的新员工认为这项工作与预期一样好或更好的可能性是其2.3倍。这意味着对入职人员给予足够的关注可以建立对新员工的信任,让他们觉得工作场所内的实际经历反映了他们想象的那样。
当这种情况发生时,他们可能会感到更加精力充沛,并在每次轮班期间尽可能地努力工作。
聘用前评估可能会使候选人感到沮丧
人力资源专业人员越来越普遍地利用聘用前评估来缩小范围。但是,来自ThriveMap的研究表明,如果你采取这种方式,那么使这些测试尽可能相关并且不过度耗时是至关重要的。更具体地说,统计数据显示,47%的受访者不喜欢评估,因为他们花了太长时间。然后37%的人不确定他们为什么要服用它们。
如果人们在雇用他们之前就厌倦了,那些不良情绪可能会转移到工作环境中,让人们对自己的职位感到不满。在你要求考生参加预考试之前,请确保其所测量的内容与该人希望获得的角色直接相关。此外,尝试准确地表示测试所需的时间承诺,以便候选人可以相应地进行计划。
糟糕的面试过程改变了思维
当候选人到达你要求他们接受采访时,他们可能会给你的公司留下深刻的印象。然而,来自LinkedIn的一项2015年研究发现,83%的候选人改变了他们对负面采访经历后曾经喜欢过的公司或角色的看法。
同样地,如果收到写得不好的拒绝信可以永久性地转移意见,那么由于所有错误的原因而令人难忘的面试可能会玷污一个人如何看待你的公司。然后,即使你雇用他们,他们也可以继续考虑那次面试,并且在为公司工作时不那么渴望表现最好。
缺乏企业文化协调使人们实现梦想工作
在当今高度互联的世界中,求职者很容易研究,看看某个公司的企业文化是否与他们的价值观保持一致。招聘公司Robert Half的一项研究发现,如果他们发现企业文化与理想之间存在不匹配,那么35%的受访者会拒绝他们梦寐以求的工作机会。
考虑到这一点,您应该投入时间和精力来创造积极和吸引人的企业文化。这样做可以增加候选人接受报价的可能性,并且一旦你把他们带到船上,就会增加保留的机会和优秀的参与水平。
候选人在就业前的过程中表示赞赏
研究表明,为提高候选人的观点,你可以做的最直接的事情之一就是认识到他们的成就。Glassdoor发布的2017年调查结果显示,千禧一代中81%的积极求职者在招聘过程中认为赞扬是重要或非常重要的。而且,没有得到它可能是他们的岔路。
还有必要超越这项研究,并认识到冒名顶替综合症 - 一种让人们怀疑成就并担心被欺骗暴露的信念 - 可能会对新员工的表现产生负面影响并导致生产力下降。如果您在提供工作机会之前开始关注里程碑,那么您可以增加一个人对工作感觉良好并能够完全参与工作的机会。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:How Your Hiring Process Translates to Employee Engagement
扫一扫 加微信
hrtechchina