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员工保留
【美国】员工反馈平台WorkHound完成1200万美元A轮融资
员工反馈管理领域的领导者WorkHound宣布，它已成功完成了1200万美元的A轮融资。这笔资金全部由总部位于纽约的成长型股权投资公司Level Equity资助，WorkHound将利用这笔资金增加员工人数，扩大产品供应，并在卡车运输和其他供应链垂直领域发展业务。
"自2015年推出以来，我们已经能够利用适度的财务投资来实现可持续的业务胜利。到目前为止，这是我们最可观的融资，我们有能力利用它来实现我们迄今为止最具爆炸性的增长，"WorkHound首席执行官Max Farrell说，"与Level Equity合作的时机是完美的。我们有一个成熟的商业模式，我们目前在卡车行业的客户正在使用我们的技术建立更强大的、提高收入的反馈循环，几乎所有供应链市场的企业都渴望WorkHound能够为它们提供好处。"
本轮融资得到了Level Equity的支持，Level Equity是一家成长型股权投资公司，在全球范围内投资于优秀的中型市场软件和科技企业。
Level Equity的联合创始合伙人Sarah Sommer说："当涉及到领导和团队人才、可扩展性和影响潜力时，WorkHound正是我们想称之为合作伙伴的企业类型。他们已经通过向客户提供不可否认的价值而获得了成功，我们很高兴看到我们的合作关系将如何帮助他们达到更高的高度。"
WorkHound由Max Farrell和Andrew Kirpalani于2015年在爱荷华州得梅因成立，之后在田纳西州查塔努加设立了第二个总部。今天，WorkHound拥有全国性的业务，由一个完全远程的团队提供支持。
WorkHound的工作原理：
WorkHound平台使雇主能够收到即时和匿名的员工反馈，以便管理层能够解决这些问题，作为员工保留工作的一部分。最初，该公司专注于卡车运输领域，因为司机流失是整个行业的一个重要痛点。随着员工保留需求扩展到其他供应链市场，WorkHound的平台和以数据为基础的洞察力正在被更大规模地寻求。
关于WorkHound：
WorkHound成立的使命是帮助人们热爱他们的工作。WorkHound专门为一线员工建立了一个实时、匿名的反馈平台，使成千上万的员工有了发言权。通过对业务问题的深入分析，WorkHound已经帮助各种规模的公司留住了一线员工，提高了盈利能力，并节省了资金。WorkHound最初是在司机平均流失率为95%的卡车行业推出的，现在已将其平台扩展到支持所有一线和分布式工人的实时反馈。
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员工保留
【圣路易斯】新一代员工体验平台Whistle宣布完成320万美元的种子轮融资
总部位于圣路易斯的新一代员工体验平台 Whistle 于3月1日宣布，它已经完成了由 Dundee Venture Capital（VC）牵头的 320 万美元种子轮融资。其他投资者包括位于芝加哥的M25公司。
"Whistle有一支经验丰富的团队，有清晰的愿景，有发展计划，团队执行力强—这是我们在投资早期公司时寻找的关键因素。我们对Whistle的发展势头感到兴奋不已，"Dundee VC的合伙人Ron Watson说。
Whistle在2021年推出了其前两个产品的测试版，即Whistle Microlearning和Whistle Insights。
Whistle Microlearning帮助公司提供精心策划的员工体验，如入职培训和首次经理培训—这是影响员工保留的两个最大因素。
Whistle Insights将学习效果与生产力、安全和员工保留等业务成果联系起来。
Whistle首席执行官兼联合创始人Drew Carter说："在我们旅程的早期，能够得到两个经验丰富的风险投资团队和一小群私人投资者的支持和验证，是一件令我们感到谦卑的事情，他们相信我们的团队和愿景。我们的团队为使Whistle落地付出了难以置信的努力。与他们一起建立一个包容、创新和成长的公司是非常有意义的。“
"我们设计Whistle的目的是通过建立和整合产生结果所需的关键因素，迅速影响当今的人员挑战—如员工保留、参与和文化。不多，也不少。其他一切都只是分散注意力，"Whistle的总裁兼联合创始人Chris Dornfeld说，"没有人应该受到干扰，我们都需要更加专注于有价值的东西"。
Whistle将利用这些资金加速Whistle平台的采用，并扩大其产品组合和Whistle工程和运营团队。
关于Whistle
Whistle帮助公司了解如何对人进行更好的投资，并赋予他们成功的权力。通过将下一代学习技术与人工智能和商业智能相结合，公司可以量化他们在人员项目上的投资—使他们能够提高保留率、生产力和盈利能力。
关于 Dundee Venture Capital
Dundee Venture Capital成立于2010年，负责领导对Mighty Middle地区最佳技术企业家的种子轮投资：这些市场历来得不到风险投资的支持。Dundee在三个基金中管理着超过7500万美元的资金，自2010年以来已经在20个不同的城市投资了50个世界级的创始团队。Dundee在芝加哥、明尼阿波利斯、圣路易斯和奥马哈设有办事处。
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员工保留
提升员工体验：利用离职面谈的3种方式
你想掌握一个改善员工体验、防止人才离职的好方法吗？这里有一个想法，询问即将离开的人为什么要离开，并利用这些信息来改善当前的环境。
显然，这里指的是离职面谈，但它却被组织利用得很不足。组织对离职访谈的做法与对年度参与度调查结果的做法非常相似，他们得到了很多信息，但却没有做什么。与其说离职访谈是一项有意义的工作，可以帮助他们做出改善，使员工和组织整体受益，不如说它已经成为了一项改善整体流程的工作。
有意义的见解
我曾经有一个客户，他提拔了一名员工，让他管理一个有17名员工的部门。在12个月内，这位新经理的部门只剩下8名员工。在离职面试中，每一位员工都讲述了完全相同的故事。被提拔到他的第一个管理职位的经理几乎没有管理技能。他不能传达任何计划、愿景或战略，从不对团队成员表示任何赞赏，坚持微观管理一切。
这导致了两个关键的见解。第一，组织显然是提拔了一个不具备管理能力的人进入管理岗位。第二，这是组织内各部门和各国家常见的趋势。他们意识到，他们提拔员工的依据是他们在上一份工作中的技术专长，而不是因为他们有能力胜任下一份需要不同技能的工作，特别是管理技能。因此，他们对晋升标准进行了重大改革，在2年内，他们的员工流失率从28%降到了6%。
使用不同的方法
离职面试最常见的挑战之一是，雇主经常抱怨员工不愿意在面试中分享负面反馈。然而，有一些方法可以解决这个问题。一个好的离职面谈过程应该针对不同的员工群体。大多数组织都知道离开的人是高绩效者、一般绩效者还是低绩效者。这样，组织就可以对这些群体中的每个人采取不同的方式。
高绩效者应该亲自进行离职面谈。高绩效者的典型特征意味着他们更有可能毫无顾忌地分享自己的想法和思想。同样重要的是，你要花时间给高绩效者以个性化的接触，因为组织很可能希望他们有一天改变主意或回到组织。对于一般的员工来说，最好的离职面试方式是通过电话。当你坐在别人面前时，对组织或你的老板进行负面评价可能会让你感到害怕。研究表明，去掉面对面的环节，员工更容易敞开心扉。对于那些表现不佳的员工，组织并不觉得员工的离开会给他们带来什么损失，甚至可能不是自愿离开的，所以最好的办法是让员工填写一份离职调查表。
将反馈的内容具体化
最后，在看离职面谈的结果时，离职背景是非常重要的。如果一个经理的团队有20人，3年内只有一个人辞职，他们很可能是一个好经理。所以，如果离开的那一个人说的是一个管理暴君，对员工不好，那就不可能是真的。同样，如果你的员工中有相当比例的人不断地告诉你，他们是为了职业发展而离职，你应该问问自己，为什么你的组织没有给员工提供足够的职业发展机会。在这种情况下，其极有可能是员工被雇佣是为了做一份工作，而不是为了职业发展而被雇佣，或者是管理者只是在管理任务，而不是在辅导和发展他们的团队。
作者：李·纳拉林厄姆
以上由AI翻译，仅供参考。
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员工保留
【丹麦】HRTech初创公司Platypus融资250万美元，通过文化整合提升员工留用率
总部位于哥本哈根的人力资源科技创业公司Platypus为其SaaS工具筹集了250万美元的资金，该工具可以帮助组织与组织中的人员保持一致，揭示企业文化的实际情况，并确定合适的潜在候选人。此轮投资包括社会影响力基金Mustard Seed MAZE、丹麦国家基金Vaekstfonden、Inventure、Preseed Ventures、Speedinvest、北欧网络风险投资公司（Nordic Web Ventures）和一些天使投资人。
这家丹麦公司Platypus在一份新闻稿中称，其软件 "帮助公司文化从静态的、自上而下的任务书转变为可适应的、可测量的数据，说明员工在公司中的实际价值。其结果是，新招聘的员工更适合公司，团队成员更满意，坚持的时间更长，雇主也能节省大量资金。
"人才生命周期解决方案 "通过游戏化的方式来实现：要求潜在员工和现有员工在工作相关的衡量标准中反思价值观，如人、行为、组织和工作场所。然后将数据汇总起来，比较和预测人们的个人价值观对公司文化的影响。
Platypus联合创始人兼首席执行官Nico Blier-Silvestri在Unity Technologies、Trustpilot和Peakon等公司拥有超过15年的人力资源职能管理经验；最近他在Revolut公司担任首席人事官。"未来的工作，不管是否是远程工作，都要找到巧妙的方法来应对留人问题。"他说。他说："近90%的早期离职者--即在工作的头18个月内离开雇主的人--都是因为文化上的错位，而我们知道一个事实，像Platypus这样的技术可以在未来几年内改变企业的游戏规则。
Blier-Silvestri于2019年2月与Daniel Bowen共同创立了这家初创公司Platypus。根据一份新闻稿，该企业在十个月内就有了拉脱维亚、新加坡、瑞典、英国和美国的国际客户。现在，该团队将利用这笔新鲜的资金来加速早期阶段的增长和客户牵引力。
联合创始人Daniel Bowen和Nico Blier-Silvestri。
以上由智能的AI翻译完成，来自Tech.eu
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员工保留
工作场所中的AI如何缩短您的工作周？
未来是四天工作制吗？有几家公司已经做出了这样的改变，理由是生产率提高、员工更快乐、保留率更高和招聘速度加快。要实现真正的每周4天（32小时）工作制，许多组织必须（a）雇佣更多的人才来弥补不足，或（B）接受一个较低的生产力。这两种选择都不会有用，还有第三种选择：人工智能。人工智能将能够提高生产率，使任何企业的工作时间都能切实减少。
未来是每周工作四天吗？几家企业已经做出了这一转变，理由是生产率提高、员工更快乐、保留率更高、招聘速度更快。以上加点原因激发了许多企业的效仿，这可能为后代工人带来期望。
然而，并不是所有的星期都是一样的。对大多数企业来说，要想在不妥协的情况下缩短工作时间，恐怕还不太可能。通过减少一天的工作，雇主可能会被迫增加他们的每日工作时间来弥补损失的时间。
为了获得真正的四天（32小时）工作周，许多组织将不得不（A）雇用更多的人才来弥补这一空缺，或者（B）接受较低的生产力。如果两种选择都不会非常有效，那还有另外一种选择：人工智能。
由于越来越多的新机会，该技术被视为工作创造者。随着公司探索自动化的潜力，人工智能专家的角色将主导2020年。很容易理解为什么现在可以用机器来处理乏味且高度可重复的任务，从而使每个员工都可以将宝贵的工作时间预留给更关键的项目。从长远来看，人工智能可以走得更远，将生产率提高到可以切实减少任何企业工作时间的程度。
多达45%的工作活动可以通过现有技术实现自动化，每工作40小时就可能为员工节省18小时。这给减少工作周留下了很大的回旋余地。雇主可以选择用新的项目、目标或是大量的电子邮件和会议来填补这段时间。但这样做不会改善招聘或提供更好的工作与生活平衡。
有些人可能会质疑，有多少企业会利用自动化来减少员工数量，同时期望剩余的员工每周工作满40小时，而一些公司可能会因此受到诱惑。人工智能是一种强大的工具，但它不能提供员工个人给雇主带来的批判性思维、解决问题和创新能力。人工智能没有身体，也无法表达人类的情感，使得一对一的关系如此有意义。这是一个神奇的技术，可以自动处理平凡的任务，每天24小时，每周7天。但人工智能的价值主张不同于人类。他们最适合并肩合作，而不是一对一。（了解更多： https://hrtechchina.com/）
随着时间的推移会变得更好
四天工作周仍处于起步阶段，因此尚未实现全部收益。但是一些公司已经在吹嘘自己亲身经历的有影响力的结果，这可以作为其他公司的案例研究。
人工智能可以帮助解决经常使生产力紧张的耗时任务，例如解决用户技术问题或自动化生产管理的一部分。这项技术在帮助网络安全专业人员检测和阻止安全入侵方面非常有用，而且它已经成为越来越受市场营销人员欢迎的工具，他们希望针对特定的人口统计数据。呼叫中心也利用了人工智能，允许它自动处理许多查询。而且它只会随着时间的推移而变得更好，主要是因为机器学习提高了它学习、成长和更好地理解它需要执行的任务的能力。
随着人与机器的距离越来越近，企业将实现单凭人类或人工智能无法实现的效率。当技术能够处理大量任务时，企业将可以自由地大规模缩短工作周。
相反，他们可以保持5天的工作日程，但这对已经对工作环境有着强烈意见的雇主或雇员来说并不适用。为了吸引未来的人才，今天的企业将需要适应他们的需求，无论这涉及到更多的带薪休假、日程弹性，还是更短的工作周。（了解更多： https://hrtechchina.com/）
就业新纪元
在人工智能时代，“更聪明而不是更努力地工作”这句老话有了新的含义。有可能减轻员工现有的工作量，同时保持同样的产出水平，这可能是一项技术，开创了一个全新的就业时代。曾经被视为无聊、累人或完全无趣的工作可以交给人工智能，而人类则完成工作中最令人兴奋和要求最高的部分。这是一个双赢的局面，至少会让工作更愉快。在那里可以打开一扇通往一生三天周末的大门。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Jonathan Crane IPsoft
来源：hrtechnologist
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员工保留
【美国】员工保留平台Fuel50完成了1400万美元的B轮
编者注：Fuel50是通过AI驱动的职业发展道路，Fuel50的改变游戏规则的平台为您的员工提供职业发展的透明度，改善内部人才供应，并提供技能预测，推动您未来的员工队伍，提升员工敬业度。
作为全球发展最快的职业体验和人才流动平台的创建者，Fuel50今天宣布以PeakSpan Capital为首，完成了1400万美元的B轮融资。该投资将用于支持进一步扩展，并为该公司屡获殊荣的技术带来重大增加。Fuel50职业体验平台由Fuel50公司，Anne Fulton和Jo Mills的联合创始人共同开发，旨在使员工能够在其组织内部拥有明显的职业发展道路，并使领导者能够参与并激励他们的团队，同时提供强大的人才。对人力资源领导者的见解。
在过去50年中最紧张的劳动力市场之一，以及自然减员成本暴涨，员工保留比以往任何时候都更加重要。为了打击员工流动，各种规模的公司 - 从财富500强到创业公司 - 正在使用Fuel50来推动可衡量的结果。在部署其技术后，Fuel50客户的员工敬业度增加了30％，客户流失率平均降低了60％。
PeakSpan Capital的联合创始人兼执行合伙人菲尔·杜尔说：“在一个对优秀人才具有狂热竞争力的世界中，领先企业理解并认识到，在自己的队伍中存在着深刻而未开发的黄金脉络。” “Fuel50是重塑人才体验的巨大机遇的先锋。我们认为职业发展和人才发展将成为任何垂直行业领先企业的赌注，我们很荣幸能够与开创这一领域的团队合作。“
2014年获得HRTech Awesome新技术奖，2015年和2016年获得Brandon Hall职业道路金奖卓越奖，2017年全球参与影响力排名前20位以及2018年度美国供应商员工敬业度奖，Fuel50的人工智能职业移动技术，为公司提供支持在全球范围内创建敏捷的员工队伍，构建员工驱动的职业发展并推动内部人才流动。
有关Fuel50的更多信息，请访问www.fuel50.com。
关于Fuel50：
Fuel50是一个屡获殊荣的职业体验平台，可以动员人才，提供包容性的职业道路透明度，并发展组织的未来员工队伍。Fuel50以来自世界上发展最快的人才经验平台的AI驱动人才和技能预测为特色，是工作的未来。
关于PeakSpan Capital：
PeakSpan Capital是一家总部位于纽约市和硅谷的成长型股权公司，其重点是成长为创业阶段的企业家团队的首选合作伙伴，他们正在为各种规模的商业买家建立令人惊叹的软件 - 从非常小的企业到大企业。PeakSpan将精选主题中的深层专业知识与本土专有技术平台相结合，提供对公司和市场绩效的可见性，帮助企业家推动弹性，风险调整的价值创造。在这里了解更多。
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员工保留
如何有效地利用员工推荐
文/ Sourodip Biswas
为你的公司雇佣最优秀、最忠诚的员工是非常重要的，一个合适的员工推荐计划可以帮助你加快招聘过程，为你提供一个优秀的人才。
为什么要在企业内部利用员工推荐计划?
一个企业要发展到难以想象的高度，效率高、长期聘用的员工是其最大的资产。
因此，你需要雇佣那些你可以信任的员工，让他们和你一起工作更长时间。
根据统计数字，平均而言，在机构内保留转介的机会超过46%，比从求职网站聘用的候选人(即只有33%)的机会高。
所以，我们从这个好处开始，并解释为什么有必要开发和加强员工推荐计划。
推荐可以延长任期
正如上面的统计数字所显示的那样，我在这里提到了背后的原因。
由于你现有的员工，推荐人在加入之前就已经知道了你公司的文化。
当他们觉得他们了解你公司的文化时，他们会很快适应，并开始取得成果。
了解了工作模式，他们就会以一种想要得到回报的方式工作，当这种情况发生时，他们的士气就会提高，而且他们会更乐意留在你的公司。
此外，由于他们受到了朋友的影响而加入你们，他们很高兴地工作，使他们的朋友和组织感到自豪。
推荐可以减少你的招聘费用
当你从外部招聘代理那里获得帮助时，你要支付被雇佣者工资的一定比例。
所以，候选人的工资越高，你付给招聘代理的钱就越多，而你甚至不能保证他们会在你这里待更长时间。
然而，你甚至可以为你公司的员工提供固定数额的推荐，而不管他们所聘用的推荐员工的工资是多少，他们会为你带来高质量的员工，这可以确保你的逗留时间更长。
在这里，你节省了很多招聘成本，因为你为招聘成本设定了一个门槛，但仍然获得了最好的结果。
现有员工会待更长时间
当你的员工成功地推荐了一名候选人，并在他们的账户中获得了推荐奖金，他们就会非常有动力在你的公司待得更久。
此外，当他们有机会带朋友去工作时，他们喜欢工作，最终，他们变得富有成效，工作时间更长。
此外，当他们看到他们推荐的人得到认可，他们的上级因为在工作中引入了正确的人才而表扬他们，这就会促使他们推荐更多的人，并留下更多。
然而，您可能仍然对如何开发和利用员工推荐计划来有效地获得所有的好处感到困惑。
在这里，我们提到一些最有用的技巧，可以帮助你设计出最好的方案。
越简单越好
你可能会考虑设计一个奇特的推荐计划，在那里你可能会让你的员工感到困惑。
设计得如此简单，以至于很容易记住，并且可以用简单的一两句话来分享。
保持它的高度吸引力，但非常简单的沟通。
比如，每完成至少6个月的成功转诊，将获得5000美元，或者类似的金额。
这样，员工们就会对这个项目有更大的兴趣，并愿意更大规模地参与进来。
感激和奖励你的员工
我们知道我们已经支付了大量的推荐奖金，这对他们来说已经足够了。
但问题是，钱并不总是起主要作用。有些员工喜欢帮助他们的公司，喜欢把优秀的人才带到他们身边，他们希望得到赏识。
所以，举办一些活动，把所有的员工和推荐人召集起来，感谢他们参与推荐计划，以及他们的工作表现。
你也可以奖励他们一些好东西，一些现金奖励，电影票或晚餐等，这会让他们更快乐，他们会更开放地参与。
创新、适用、增加、重复
作为员工推荐计划的发起者，为了获得最大的效果，你需要不断创新各种方式，让员工有兴趣参与推荐计划。
一旦你和你的团队一起创新这些新想法，并将其应用到更大的范围内，并像火一样传播出去。
在应用新策略之后，你会知道结果，在此基础上，你需要更多的创新，要么改变缺陷，要么加强现有的策略，让它更有趣。
因此，你所需要做的就是不断创新，把所有的创新策略都运用到员工推荐计划中来。
有些创新的例子可以算作是给一个月里推荐最多候选人的员工安排一次出国旅行，或者在一定数量的推荐中赠送一些家庭或个人礼物，创新的方式有无数种。
你的最佳推荐计划设计好了吗?
在商业中，管理层总是很难找到合适的人才来完成所需的任务。
然而，如果你的员工已经知道你的期望和要求，如果他们有适当的动机，他们很容易就能找到一个与之匹配的完美人选。
因此，你应该在更大的范围内利用公司的员工推荐计划，通过创新、赏识员工、正确地奖励他们以及保持友好的文化来发展你的业务。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Reasons Why and How Employee Referral Can Be Leveraged Effectively
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员工保留
后简历时代的零售业招聘
文/ Chiradeep BasuMallick
零售业招聘的特点是人员流失。
在零售领域，招聘一直是一个主要的重点领域，因为其高于平均水平的流动率和波动的劳动力需求。Gartner报告称，2019年零售业面临人才短缺，三分之二的行业受访者将这列为五大风险之一。因此，零售商急于寻找新的和创新的方法来吸引最优秀的人才。有趣的是，这不仅仅是在简历中寻找最令人印象深刻的资历——零售招聘必须引入热情、敬业、具有高度人际交往能力的员工。
建立零售招聘战略的三个步骤
越来越多的公司不再相信简历是成功招聘的“圣杯”。欺诈性简历长期以来一直是招聘者的一大挑战，而当涉及到零售业时，很难将现场技能转化为措辞完美的资格证书。特斯拉(Tesla)和领英(LinkedIn)等科技巨头已经采用了“无简历招聘”。这些公司并没有罗列大量的过往经历、自我吹嘘的品质和教育程度，而是着眼于一个人的认知和情感能力。
同样的道理也适用于零售业。在与零售在线招聘市场Capango的首席执行官斯特凡·米德福德的谈话中，我们讨论了如何建立一个有效的零售招聘策略，不受简历的限制。
1. 创建理想的员工角色
没有简历的零售招聘取决于a)了解你理想的候选人，b)确定一个能为你的公司增加价值的人。对当前劳动力的评估可以揭示必要的素质、与绩效相关的个人特征和危险领域。此外，必须尽早发现任何问题领域/缺失的环节，以便通过招聘来解决这些问题。
米德福德解释了Capango是如何使用专有算法工作的:“Capango使用一组独特的多选题，以零售为中心的问题来揭示求职者的‘热情’(偏好和兴趣)和‘能力’(技能/能力/经验)，然后根据具体的职位描述来匹配它们。此外，求职者还会被邀请写一份简短的个人简介，并上传一段自己的视频，在视频中，他们可以更多地分享是什么驱使着他们，以及他们的天赋和能力如何让他们有别于同龄人。”
这比简历更能让招聘人员了解应聘者的性格。
2. 在社交媒体上发现你的才能
应用程序跟踪、与设备无关的通信和视频面试也应该成为零售招聘策略的一部分，以填补由于没有简历而造成的信息空白。
Capango是一个以移动为优先的平台，它为零售招聘人员提供了一份对零售职位特别感兴趣的合格候选人名单。通过他们的应用内聊天，招聘人员可以与潜在的求职者展开对话。
利用手机招聘来接触人才，这往往会让他们更多地在手机上闲逛，这是零售业招聘的另一种好方法。它可以让你通过潜在员工的社交媒体账户来评估他们的性格，并帮助你确定他们是否适合这份工作。你也可以在同一个平台上与他们接触，并通过与他们在非正式环境中的互动来衡量他们的职业道德和个性。
3.建立一个可靠的员工保留计划
招聘是开始考虑留住员工的好地方。考虑到这一点:在美国，全行业的平均营业额约为15%，而零售业的平均营业额超过60%。这一比例从公司员工(18%)到小时工(65%)不等。
然而，在雇用了有才华和激情的员工之后，零售商必须积极地与他们接触，通过培训和指导鼓励他们，并确保激励/薪酬符合行业标准。
“有竞争力的零售商通过提高工资、向有价值的员工提供额外津贴和福利来留住顶尖人才，”米德福德举例说:“沃尔玛(Walmart)等零售商已经在利用这一战略留住顶尖员工方面迈出了巨大的步伐。最后，像Costco这样的雇主不仅继续提供优厚的工资，而且还提供从销售到管理的职业道路，他们的营业额会更低。”
除了这些策略之外，为零售行业的非桌面员工实施强大的沟通策略，可能有助于他们的参与，并帮助你留住这个人才基础。
让激情成为零售业招聘的决定性因素
让激情成为零售业招聘的决定性因素(而不仅仅是资历或经验)可以在几个方面有所帮助。它将确保只有真正对该行业感兴趣的候选人加入您的组织，从而降低人员流失的风险。此外，他们更有可能投入到工作中，从而获得更好的业绩和更高的生产率。
然而，在面对面的面试中很难确定“激情”。像Capango一样，使用数据导向的方法来进行零售招聘，根据战略定义的问卷分析每个候选人，这是一种方法。
或者，投资于招聘的预测分析解决方案，以确定驱动零售员工的因素，然后可以用来定义您未来的员工角色和零售招聘策略。
因为你雇佣员工是为了激情和技能，而不是一份可能是真实的也可能不是真实的简历，所以你雇佣的每一个员工都成为了公司的“基层员工”，成为了公司的品牌代言人。在零售业这样一个充满活力的行业，招聘人员需要实施明确的战略和正确的技术工具。这将帮助他们锁定那些职业轨迹与雇主品牌完全一致的候选人。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Recruiting for Retail in the Post-Resume Era: A 3-Step Breakdown
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员工保留
科技赋能 | 您的全天候“HR智能助理“随时待命
作者： 仁云 聪聪
人才是当下社会最宝贵的财富，而企业的发展离不开人才，但是关于人才的“选、用、育、留“仍是HR需要解决的一大难题。招来人如何留下人，那就是展现HR真正技术的时候。
很早之前梅奥就提出，人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，不应该把人视作机器，人也要追求的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。所以人才的“育”“留”离不开企业对员工的关怀，而员工关怀离不开HR的用心，HR只有从繁复的事务性工作种解脱出来，才可以将更多的时间和精力投入到关怀员工的工作中去。
距今两千多年的中国传统儒家“人治”主义，就开始提倡重视人的特殊化，关心关怀“人”。但就现代社会来讲，大多数企业仍然靠规章制度管理员工，让员工感受不到来自企业的温度，自然不会把企业的目标转化成自己的目标。尤其是在互联网时代，零工经济下，人才频繁跳槽，除了薪资福利上的追求，很大程度上还要归因于员工对企业的归属感。
如何留住人才，HR也要根据员工需求作定制化服务。人不是机器，人类会有压力，有失落、沮丧等一些负面情绪，作为HR应该时刻关注员工的情绪，以便及时对员工进行疏导。但是，要HR做到对每一位员工无微不至的关怀，靠人力显然是相当困难的。每个人的情绪千变万化，HR很难做到随时可以察觉，但是技术可以。技术拥有无限的精力，能够顾及到每一位员工的情绪。
电影《超能陆战队》中的虚拟人物“大白”,因其对人体贴入微、关怀备至，成为广受喜爱的“守护型暖男”；《云端情人》中的人工智能系统“萨曼莎”的温柔体贴驱走男主的孤独寂寞。虽然这些都是艺术的表现形式，但是艺术也是对生活的升华，科技本身虽然是冷的，但是如果它能让人感受到温暖，那么它也是有温度的。
通过AI实现人机互动，满足人类需求在大数据时代一直是科技工作者们不断追求而且有所成就的。在人力资源领域，除了实现办公场所智能化，满足员工外在需求，员工内在需求也是HR需要关注的。
技术可以帮助HR在程序化的服务上提高工作效率，在交流、情感与温度中为员工提供服务。用技术代替HR与员工进行情感互动，用技术感受员工的情绪，用技术帮员工舒缓心情。听起来似乎不可能，技术发展再怎么先进，创造出的也只是一个个“物体”，“物体”如何能知人心？科技在慢慢证明。
仁云科技推出的“HR智能助理“，懂员工，为员工“答疑解惑”；懂HR，解放HR 60%的工作。而且是一个不断自我迭代学习的HR 智能助理，赋能人力资源管理的全场景，涵盖全业务的AI语料库。HR智能助理，成本低、高效且持续工作。
具体的工作场景如下：当员工在工作中遇到难题，倍感压力而又无处排解快要憋出“内伤”时， 在HR察觉之前，HR智能助理可以迅速感知到这些情绪，及时提出预警，请求人工介入，及时疏导，避免员工情绪恶化。
情绪的感知、预警的提示都是在自然语言理解及意图识别的基础上，通过图像、声音与文字识别出来的。通过机器感知加上真人关怀，及时帮助员工舒缓心情，释放压力。
通过自然语言交互和自然语言理解技术，仁云HR智能助理不仅能做到与员工进行一问一答，还能在多轮对话中识别员工意图，承上启下。帮助HR收集员工较为真实的想法和情感表达，同时基于交互数据的文本和情感分析，快速了解员工的真正需求和评价，从而为HR制定员工福利或员工培训等一系列举措提供依据，用科技赋能人力资源管理，用技术为企业“升温”。
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员工保留
员工培训改头换面，你不能轻易跳过
文/Andrew Geant
认识到投资员工培训的重要性是成功的一半。正确的发展将使员工在工作中充满信心。
每年，雇主花费大约900亿美元培训他们的工人。但根据最新数据显示，只有约四分之一的公司注意到该培训对其盈利产生了可衡量的影响，因为考虑到可能会令人失望的投资回报率——只有11％的员工报告能够充分利用他们接受的培训。
显然，这是一个问题。雇主明白培训是重要的，值得投资 - 事实上，这些培训投入了大量资金。但在大多数情况下，他们没有看到投资回报。
除了短期损失之外，无效培训还可能导致长期问题，包括损害雇主吸引和留住顶尖人才的能力。
训练和保留
随着美国经济在充分就业中徘徊，对最优秀和最聪明的工人的竞争与十年来一样激烈。自2016年以来，千禧一代占这些工人中最大的一部分 - 这一事实非常重要，因为87％的千禧一代认为培训和发展机会在考虑新工作时很重要。
今天的大多数劳动力重视工作中的培训和成长机会。如果他们没有在您的工作场所获得这些服务，他们可能会向提供这些福利的公司寻找工作机会。
因此问题变成：雇主如何提供员工重视的培训和发展，同时确保他们在培训中投入的资金对底线产生重大影响？
根据研究，答案是一对一指导。
一对一培训的诸多好处
1984年完成的博士研究表明，没有教学方法像一对一教学一样有效。虽然一方面，这可能不会给你带来惊喜，另一方面它应该是一个警醒：一对一指导是我们所知道的最有效的教学方法。
因此，如果我们真的有兴趣从培训资金中获得投资回报，我们应该开展一些计划，让我们的员工能够一对一地与教师，同事和导师一起工作，学习他们想要学习的材料（或者他们需要为自己的工作学习的材料）。
最近的分析证实了1984年的研究结果：为了使工作场所培训最有效，它应该是个性化的，在多个较短的会话中进行管理，并与员工期望完成的实际工作相关联。
虽然有效培训的好处可能显而易见，但值得单独考虑：
提高员工能力：这是投资培训的最明显的基线原因。您的员工将了解更多，以便他们可以为您的业务做更多的事情，这意味着您可以在不外包或招聘的情况下完成更多工作。
员工对自己的角色更加满意：请记住，大多数员工都非常重视培训和发展。当他们处于提供这些东西的位置时，他们不太可能跳槽去获得他们想要的其他东西。当你可以保持住，你可以避免高额的营业额。
员工更加投入：发展机会已被证明可以提高员工敬业度。虽然现在员工敬业度处于历史最高水平，但仍然没有什么值得骄傲的：目前只有大约三分之一的员工被认为是“参与”。但是，组织需要关注参与度，因为那些有工作的员工盈利能力比同行高出21％。
为您的公司带来经过验证的培训方法
那么雇主如何才能将一对一教学的力量带给他们的公司呢？例如，Wyzant为每个员工提供学习津贴：每年，每位员工都可以获得2,000美元，他们可以花费2000美元参加会议，研讨会或其他可以提供他们想要的专业进步的活动。
他们还可以选择在我们的平台上花钱，其中包括各种职业相关主题和个人主题的专家指导，从Microsoft Excel，Adobe Illustrator和Salesforce到外语、分析和技术主题以及许可考试。
但更广泛地说，任何培训工作都必须以重视学习的文化为后盾。如果领导者没有给员工提供尝试新技能的机会（并且在此过程中失败），员工将很快在其他地方寻找机会来扩展他们的技能。
虽然这种方法可能不适用于所有业务，但它在Wyzant上取得了巨大的成功。我们的产品和营销团队与导师一起学习SQL，以便他们自己查询数据，而不是完全依赖数据团队来满足基本的分析需求。
当我们决定将我们的堆栈从.Net重新替换为Ruby时，我们的一些开发人员会与导师一对一地研究新语言。在这两种情况下，我们都能够保留我们优秀的人才，并帮助他们学习他们的工具包的另一项技能。今天，我们的团队比以往任何时候都更强大，我们相信，下次我们需要适应时，我们会做好准备。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：The Employee Training Makeover You Can’t Afford to Skip
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