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北森刚刚发布2024财年财报,年度收入达8.547亿元,同比增长13.8%(附录财报下载)
2024年6月25日 — 北森(Beisen Holding Limited,股份代号:9669)发布了截至2024年3月31日止年度的财务业绩报告。尽管面对宏观经济的挑战,公司在营收、毛利等关键财务指标上实现了稳步增长,同时也明确了2025财年的战略方向(点击下载财报的PDF版本,详细研读)。 北森控股(HK:09669) 收盘股价为5.03港元,涨幅5.89%,总市值:36.16亿港元
财务业绩亮点
根据财报数据,北森控股有限公司2024财年的总收入达8.547亿元,同比增长13.8%(2023年:7.509亿元)。这一增长主要得益于其核心业务——云端HCM(人力资本管理)解决方案和专业服务的强劲表现。
云端HCM解决方案收入为6.322亿元,同比增长17.7%,占总收入的74%。这一板块的增长主要来自于新客户的获取和现有客户订阅的增加。截至2024年3月31日,云端HCM解决方案的客户数量达到5,532名,较2023年的5,110名增加了8.3%。此外,云端HCM解决方案的订阅收入留存率达到106%,进一步巩固了北森在市场上的领导地位。
专业服务收入为2.225亿元,同比增长4.1%,占总收入的26%。北森通过向客户提供按需的专业服务,包括实施服务和若干增值服务,持续增加收入。专业服务的增长反映了客户对北森综合解决方案的强劲需求。
在毛利方面,北森实现了5.149亿元,同比增长23.9%(2023年:4.156亿元)。调整后毛利为5.469亿元,同比增长29.2%(2023年:4.233亿元)。毛利率从2023年的55.3%提升至60.2%,这主要得益于公司在绩效管理上的优化和成本控制的有效实施。
然而,北森的净亏损为32.09亿元,同比增长23.5%(2023年:25.99亿元)。调整后的净亏损则显著减少至1.054亿元,同比下降64.9%(2023年:3.006亿元)。这一结果反映了北森在改善财务健康状况方面所做的努力和取得的进展。
各业务收入数据
在北森的云端HCM解决方案中,具体业务收入表现如下:
招聘云:招聘云作为北森的核心业务之一,其年度收入占比最高。招聘云的高效性和智能化解决方案吸引了大量新客户,带来了显著的收入增长。
绩效云:绩效云的收入增长较为稳健,客户数量新增356家,同比增长23%。这一产品通过智能化的绩效管理工具,帮助企业提升员工绩效和组织效能。
学习云:学习云在报告期内新增299家客户,年度经常性收入同比增长68%。这一增长主要得益于企业对员工培训和发展的重视,学习云提供了全面的在线学习解决方案,受到市场的广泛认可。
核心HCM一体化解决方案:核心HCM解决方案的年度经常性收入从2023年的2.961亿元增长至2024年的3.869亿元,增长率为30.7%。客户数量接近1,900家,显示出市场对北森一体化人力资本管理解决方案的高度需求。
未来战略
北森在财报中明确了2025财年的战略方向,主要包括以下几个方面:
全面支持中国企业出海:北森计划在2024年9月底之前,通过多语言、多时区、多币种及出海合规等方面的场景化能力设计,全面支持中国企业在海外市场的人才管理。这一战略将有助于北森拓展国际市场,增强其全球竞争力。
面向干部管理的“人才数字化”产品:北森基于对干部胜任模型的长期研究,计划推出涵盖干部人才画像、选拔评定、测评、盘点继任、绩效评估、培养、数字化档案和智能推荐的全流程线上化管理系统。该系统将帮助企业夯实中坚力量,提高管理效能。
AI创新应用:北森将生成式AI、大模型技术与HCM SaaS和人才管理技术相结合,推出AI面试官等产品。这一战略展示了北森在技术创新方面的领先地位,有助于提升企业招聘效率和人才管理水平。
行业深耕:北森通过打造Core HCM和招聘模块的交叉售卖策略,提升细分市场获客效率与行业渗透率。这一策略有助于北森在特定行业内建立更强的市场地位和客户基础。
生态系统建设:北森积极发展生态伙伴关系,与150余家生态事业伙伴建立合作,通过开放、真诚、双赢的合作理念,强化人力资源信息技术解决方案能力和项目交付能力,助力业务增长。
数据驱动的数字化转型:通过发布People Analytics 3.0产品,北森帮助企业高效选人、全景看人、精准用人。这一策略符合当前数据驱动决策的趋势,有助于企业提升人力资源管理的科学性和精准性。
HRTechChina还关注了北森的AI战略,生成式AI与大模型技术
北森将生成式AI(Generative AI)和大模型技术(Large Model Technology)与其HCM SaaS(软件即服务)和人才管理技术相结合,推出了一系列创新产品。这些技术的引入,旨在提高企业在招聘、绩效管理和人才发展等方面的效率和效果。
AI面试官
作为AI创新应用的一部分,北森推出了AI面试官(AI Interviewer)产品。AI面试官通过模拟真实的面试场景,使用自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)技术对候选人的回答进行分析和评估。这一产品能够:
标准化面试流程:确保每位候选人接受到的面试体验一致,减少人为偏见。
提高面试效率:减少面试官的工作负担,让人力资源团队可以专注于更具战略性的任务。
数据驱动的决策:通过分析候选人的面试表现,生成详细的报告和推荐,帮助企业做出更科学的招聘决策。
AI驱动的人才推荐
北森还开发了AI驱动的人才推荐系统。该系统利用大数据和AI算法,分析企业现有员工的数据,预测和推荐最适合某一职位的内部和外部候选人。其主要功能包括:
精准匹配:根据职位要求和候选人技能进行精准匹配,提高招聘成功率。
持续优化:通过不断学习和优化算法,提升推荐的准确性和可靠性。
全景视图:提供候选人全方位的评估信息,包括技能、经验和文化契合度。
AI驱动的绩效管理
在绩效管理方面,北森引入了AI技术来支持企业的绩效评估和管理流程。AI驱动的绩效管理系统能够:
实时反馈:通过实时分析员工的工作表现和数据,提供即时反馈,帮助员工不断改进。
智能评估:利用AI算法对员工的绩效进行智能评估,减少人为主观因素的影响。
个性化发展计划:根据员工的表现和潜力,生成个性化的职业发展计划,帮助企业留住和培养优秀人才。
未来展望
北森计划继续深化AI技术在其产品中的应用,不断推出新的AI驱动解决方案,帮助企业更好地管理人才,提升运营效率。未来,北森将重点关注以下几个方面:
扩展AI应用场景:将AI技术应用到更多的人力资源管理场景,如培训与发展、员工关怀等。
优化AI算法:通过不断优化和更新AI算法,提高产品的智能化水平和用户体验。
加强数据安全和隐私保护:在广泛应用AI技术的同时,北森将严格遵守数据安全和隐私保护的法律法规,确保客户数据的安全。
总的来说,北森的AI创新应用展示了其在技术前沿的探索和实践,旨在通过智能化手段,帮助企业实现人力资源管理的数字化转型,提升整体运营效率和竞争力。
关于北森
北森控股有限公司(Beisen Holding Limited,以下简称“北森”)成立于2002年,是中国领先的云端人力资本管理(HCM)解决方案提供商。公司致力于通过技术创新和数据驱动的方式,帮助企业实现全面的人才管理数字化转型。
附录(点击下载北森财报的PDF版本,详细研读)
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在线合规性培训解决方案提供商Traliant收购 Kantola Training Solutions,拓展市场领先的预防骚扰和DEI培训解决方案
在线合规性培训解决方案提供商 Traliant 宣布收购 Kantola Training Solutions,Kantola 是一家受到 15,000 多家组织信赖的在线学习领导者。Kantola专注于预防骚扰和多元化、公平及包容性培训解决方案,有助于改变观点、实现合规和提升文化。
此次收购彰显了 Traliant 通过不断创新和发展的现代合规培训改善工作场所的承诺。Kantola引人入胜、创新且易于使用的培训解决方案进一步加强了Traliant的在线合规培训课程组合。
继 2023 年 6 月收购 Clear Law Institute 和 2021 年 1 月宣布获得 PSG 的投资之后,这一最新的里程碑扩展了 Traliant 的发展轨迹,PSG 是一家领先的成长型股权投资公司,与软件和技术服务公司合作,帮助他们加速成长。
"Traliant 首席执行官 Mike Dahir 说:"随着工作场所骚扰指导和政策的不断变化以及 DEI 问题成为头条新闻,雇主们现在比以往任何时候都更需要有效、全面、值得信赖的培训。"Kantola和我们一样,致力于为客户提供值得信赖的培训解决方案,以吸引和教育员工,营造一个人人都感到被包容、被尊重和安全的工作环境。我们将继续携手努力,为所有人创造更好的工作环境。
"Kantola首席执行官Sarah Rowell表示:"通过与Traliant联手,我们将扩大我们课程的覆盖范围,为企业带来持久、有意义的变革。"我们相信,我们联合团队的人才将提供行业领先的解决方案,继续重新定义合规培训。
"PSG 负责人兼 Traliant 董事会成员 Chris Andrews 表示:"通过此次收购,PSG 有机会与另一家高增长、领先的在线合规培训解决方案提供商合作。"我们相信,Kantola 的骚扰预防和 DEI 培训解决方案组合将以 Traliant 现有的课程组合为基础,更好地满足两家公司客户的需求。
旧金山精品投资银行 Vista Point Advisors 担任 Kantola 的独家财务顾问。
关于Traliant
Traliant的使命是将在线合规培训从枯燥乏味转变为精彩纷呈,其100多门课程涵盖了重要的道德、合规和安全主题,包括性骚扰培训、多元化培训和行为准则培训。Traliant 通过基于行为的解决方案,帮助数以千计的组织培养安全、道德、尊重和包容的文化,并可根据其行业、文化和品牌进行轻松定制。在领先的成长型股权投资公司 PSG 的支持下,Traliant 已入选《Inc.》杂志 2021、2022 和 2023 年全美增长最快的 5000 家私营企业榜单,并入选《Inc.》杂志 2023 年最佳工作场所榜单。
关于Kantola
Kantola是一家创新型电子学习公司,专注于多元化、公平、包容和预防骚扰。我们致力于通过既定的培训解决方案,帮助组织改变观点、实现合规和提升文化,从而为每个人创造更好的工作场所。Kantola 的电影级产品为复杂的理念注入了生命力,通过真实的场景提供细致入微、贴近生活的互动式培训,让学员参与其中,获得信息和启迪。Kantola 受到 15,000 多家组织的信赖,其 "世界级 "净促进者得分高达 73 分,显示了极具竞争力的持久客户满意度。
在超越行业标准方面,Kantola 的培训结果不言而喻:97% 的学员在培训后能更好地识别和处理问题,学员对课程的评分为 9.2 分(满分 10 分),99% 的学员通过既定软件完成培训,使企业能够毫不费力地实现完全合规。Kantola 与美国最大的人力资源专业协会 SHRM(人力资源管理协会)等领先组织的合作关系进一步凸显了其卓越地位。
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【美国】在线学习提供商Media Partners Corporation获得600万美元A轮融资,宣布更名为Atana Inc
致力于帮助企业建立安全和相互尊重的工作环境的在线学习提供商 Media Partners Corporation 宣布其品牌更名为 Atana Inc. Atana成功完成了由全国性家族办公室和西雅图天使联盟(Alliance of Angels)成员牵头的1600万美元A轮融资中的最后一期600万美元融资,通过在每个电子学习课程中融合高质量培训内容和有针对性的行为评估,提供开创性的人工智能驱动的洞察力,Atana准备扩大其市场份额。
Atana 是以科学为后盾、以数据为证明的全面工作场所学习体验的创造者,可为组织带来可衡量、有意义的大规模行为改变。这一品牌重塑举措与Atana加快产品创新和向软件即服务(SaaS)供应商发展的步伐相一致。公司更名为Atana与其尖端的人工智能驱动分析引擎Atana Insights相呼应,强调了公司致力于帮助企业实现其理想的工作场所文化。
"Atana首席执行官John Hansen说:"在Atana,我们将行为理论、组织心理学和先进的数据科学完美地结合在一起,使组织能够大规模地促进积极、持久的行为改变。"这笔巨额资金增强了我们帮助组织量化行为变化和验证其尊重他人的工作场所学习计划影响的能力。
Atana体验将引人入胜的课程与Atana Insights(基于人工智能的专有分析引擎)相结合。这为人力资源和学习与发展专业人士提供了洞察力和可操作的反馈,使企业能够衡量和验证行为变化。Atana的目标是成为企业的首选供应商,帮助企业创造更好的工作环境,提高吸引和留住员工的能力,并提高生产力和绩效。
关于Atana
Atana提供全面的工作场所学习体验,以科学为后盾,以数据为证明,为组织提供可衡量的、有意义的大规模行为改变。通过将数十年的经验、屡获殊荣的课程和强大的专有分析引擎Atana Insights结合在一起,企业首次有能力量化和验证其尊重员工的工作场所培训计划的影响。
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语言学习平台之一 Babbel 收购 Toucan 浏览器扩展,进一步扩大其学习生态系统
全球畅销的语言学习平台之一 Babbel 宣布收购 Toucan 浏览器扩展。Toucan 可帮助语言学习者在浏览网页时积累和保留新词汇。收购该技术的协议于 9 月初签署。该系统包括一个用于语言自学的应用程序(包含各种课程、游戏和文化扩展)、由认证教师授课的 Babbel Live 虚拟教室以及包含 30 多个不同系列的 Babbel Podcasts。围绕一个中心课程连接各种学习体验,是 Babbel 生态系统最有效的地方。
"Toucan的创始人创造了一种出色的学习体验,帮助数百万人开始了语言学习之旅,"Babbel美国首席执行官兼首席运营官Julie Hansen说。"通过使其成为 Babbel 丰富平台的一部分,并与 Babbel 的其他各种学习体验相结合,该产品将得到加强,并使 Babbel 和 Toucan 的学习者都能从中受益。事实证明,融合各种学习方法对于语言学习的成功至关重要。
"Toucan联合创始人兼首席执行官Taylor Harlow补充说:"我们为过去几年取得的成就以及我们对世界在线语言学习方式的贡献感到非常自豪。"Toucan的核心价值观一直是好奇心、同理心和影响力。这就是为什么我们相信,像 Babbel 这样与我们有着相同理念并将学习者放在首位的公司,是继承我们的愿景并使其更具影响力和规模的最佳选择。"
Toucan 于 2019 年在加利福尼亚州圣莫尼卡成立,它开发了一个浏览器扩展程序,允许语言学习者在浏览互联网时练习新词汇,自动将页面上的某些单词和短语翻译成 11 种语言之一。它能让学习者在日常工作中沉浸其中,无需预留时间,还能跟踪学习进度并保存单词以供日后复习。它以学习科学为基础,是一个强大的工具,将在 Babbel 的语言学习世界中充分发挥作用,帮助学习者巩固在 Babbel 自学课程或现场课程中学到的词汇。
随着 Babbel 整合工作的推进,Toucan 将继续以原名运行。就像 Babbel 的播客一样,它将作为一项高质量的免费功能发挥作用,让人们了解 Babbel 卓越的语言设计,其目的是让学习者尽快掌握新语言的会话能力。
文章来源:eu-startups
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【美国】Skillshare获得NewSpring战略投资
据悉,11月2日,总部位于纽约的创意在线学习社区Skillshare获得了来自NewSpring增长和扩张战略的投资。交易金额没有披露。
该公司打算利用这笔资金为其平台增加内容(投资于增加学生和教师之间的参与度的工具,通过专门的营销工作扩大教师的受众,并为教师创造新的形式以获得收入),并将其覆盖范围扩大到美国和海外的更多用户。
由首席执行官Matt Cooper领导,Skillshare是一个在线创意学习平台,拥有3万门课程的目录,由超过1200万注册会员和近8000名教师组成的社区支持。
公司提供预录课程、研讨会、直播课程和协作工具,使其会员能够学习插画、平面设计、美术、摄影、营销、动画、电影和视频、自由职业者等方面的创意技能。
Skillshare基于社区的学习模式,将该平台与在线学习领域的竞争对手区分开来。特色的研讨会和项目产品,为同行和教师的积极联系和建设性反馈创造了机会--迄今为止,已有超过20万个项目被上传到该平台。
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【温哥华】加拿大在线课程平台Thinkific融资2200万美元
对于在线学习公司来说,这是重要的一年-听起来Thinkific也不例外。这家位于温哥华的初创公司宣布已筹集了2200万美元的新资金。
Thinkific 与MasterClass(今年筹集了1亿美元)和Skillshare(筹集了6600万美元)之类的公司不同,因为它本身并不创建,分发或通过在线课程获利。相反,它建立了一个平台,任何人都可以创建自己的课程,然后在自己的网站上出售它们。
联合创始人兼首席执行官格雷格·史密斯(Greg Smith)说,当有人通过Thinkific建立课程时,通常是当他们“想要控制自己的品牌,他们真的想拥有这种客户关系,他们希望人们回到自己的网站上……建立自己的可持续性业务。”
当我问这种模式是否给创作者带来了更多的负担来推广他们的课程时,史密斯说,该公司旨在帮助那些创作者获得成功,并且它已经使用平台本身为他们创建了教育内容。但是他还说,他想避免使用Thinkific自己分发和销售课程的任何模式。
他说:“我们确实不削减收入。” “我们让课程创建者拥有并经营他们的业务。”
该公司的想法来自史密斯(Smith)当时的法律系学生和LSAT讲师,当时他想在网上提供LSAT课,而他的兄弟Matt Smith(Matt Smith)则愿意为他建造。最终,他们(与联合创始人Miranda Lievers和Matt Payne一起)创建了Thinkific,以允许其他人创建自己的课程。
Thinkific的创始人
Thinkific仅在获得最新资金之前筹集了300万美元,并表示该公司在2018年开始盈利。但是,史密斯表示,决定扩大一轮融资,因为他想扩大团队规模(该计划是通过雇用350名员工来增加三倍的劳动力)。并在接下来的18个月内)并抓住COVID-19加速了向在线学习的转变所创造的机遇。
该初创公司表示,有超过50,000名企业家和企业使用Thinkific平台创建了课程,并且自3月份以来创建的课程增加了200%。Thinkific还说,这些课程今年迄今为止为创作者带来了6.5亿美元的收入。
Smith补充说,他希望即使亲自学习变得更加可行,这种转变仍将继续。
他说:“假设您有武术道场,然后又去增加了在线课程。” “您已经从在社区中教100个人,到在世界各地教数千人。即使该dojo再次打开,他们仍想保持这种额外的收入流。”资金由ivnestor的Rhino Ventures领投。
Rhino执行合伙人Fraser Hall在一份声明中说:“在过去四年中与Thinkific合作非常出色。” “众所周知,其业务模式,用户数量以及每年约150%的收入增长正在逐步跟踪Shopify,后者现在是加拿大最有价值的上市公司……这无疑正在塑造一种模式。知识企业家精神的新世界,任何希望将教育作为新收入渠道的个人或组织都可以访问的世界。”
以上来自TC
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【中国】企业互动学习SaaS平台UMU获得高成资本近亿元人民币的B轮融资
近日,企业学习科技(Learning-Tech)领域领先SaaS平台UMU完成亿元级人民币的B 轮融资,本轮融资由高成资本独家领投。UMU成立于2015 年,在创立之初就以服务全球用户为使命,构建了一个可灵活扩展的全球架构体系。UMU以企业互动学习平台SaaS 切入市场,凭借效果导向的产品和功能、创新的AI技术应用、优质的服务,迅速打开了全球市场。教育、医药、金融、零售、制造、专业服务等行业诸多国内外领先企业都在全面使用 UMU作为企业内外赋能的学习平台,世界500强中60家已成为UMU企业客户。随着认知科学发展、移动互联网普及,企业对内外部组织与人才的赋能方式与效果衡量发生了重大变革。UMU通过学习科学与学习技术有效结合,以“效果学习 - Performance Learning”为关键产品价值导向,实现了产品与市场高度契合。如今,UMU已经发展成为以企业学习平台SaaS服务为核心,连接企业内外部多种工作流为一体的SaaS协同赋能平台,为企业人才发展、经销商赋能、用户赋能等方面提供一体化解决方案。企业级产品的标准化一直是SaaS市场的难题。UMU创始人李东朔认为,将企业学习的最佳实践产品化,才能实现交付能力的标准化。抓住企业学习底层逻辑,才能实现业务规模化。截止到2019年底,全球200多个国家与地区超过7000 万用户在使用UMU的产品与服务。公司收入增长迅速,SaaS合同额连续3年保持近200%增速,SaaS续费率远超100%,近50%收入来自于美国、日本等海外市场。今年因疫情影响,企业迫切希望通过数字化转型达到内外协同与降本增效的关键诉求。企业通过UMU将培训转到线上,全面覆盖新员工入职学习、销售赋能、门店培训、领导力发展等各个场景,同时推动员工学以致用,通过UMU平台带来生产力提升与绩效改变。另外,UMU也因为便捷的操作、有效果的学习,成为众多培训师和公立学校教师们首选的全场景、一站式教学工具。对于本轮投资,高成资本创始合伙人及CEO洪婧女士表示:“我们认为,好的企业级软件是管理最佳实践在新技术条件下的固化。当前中国企业服务市场面临着IT化、SaaS化、移动化、AI化“四化合一”的历史机会,但很多领域客户的普遍需求还尚未被充分抽象,管理最佳做法还没有被完整提炼,产品的标准化还任重道远,这些都是企业数字化转型的重大机会。我们很惊喜地看到,全球诸多世界级领先企业高度认可 UMU基于学习科学的效果学习理念与标准产品解决方案。高成资本希望通过本轮投资助力 UMU成为全球学习科技Learning-Tech领域的领导者,帮助更多企业在赋能方式上实现全面升级。UMU 近年来业务规模在全球飞速发展、现金流充裕,这不仅证实了它的商业模式,而且显现出巨大的成长性。值得一提的是,在用户与收入高速增长的背后,UMU团队一直保持在合理规模,人效非常惊人。这让我们对于 UMU的未来更加充满信心。”创办UMU 前,在Google工作7年的UMU创始人及 CEO李东朔,将全球化视野、硅谷文化与价值观赋予了UMU。李东朔坚持长期主义、以价值为衡量,一直以创办可以供其他企业效仿的企业为创业成功的最高标准。李东朔表示:“高成资本的投资,是对 UMU的产品、商业模式和价值观的莫大肯定。高成团队对企业服务行业有深刻认知和洞察,其耐心专注、创造长期价值的精神与UMU高度契合。UMU 一直引领的以效果为导向的学习项目设计与体验深受企业青睐,UMU的用户和收入保持强劲增长。本轮募集的资金将用于公司卓越人才扩充与组织发展,从而加速产品创新与交付升级。”此前,UMU已经完成了数轮融资:UMU成立之初就获得了著名天使投资人王刚先生的天使轮投资与Pre-A轮投资;2019年,UMU获得了教育龙头好未来集团旗下好未来共赢基金与厦门政府引导基金数千万人民币A轮投资。
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【奥地利】在线学习平台GoStudent完成830万欧元A轮融资
总部位于奥地利维也纳的在线学习初创公司GoStudent结束了830万欧元的A系列融资。
这一轮由左巷资本牵头,DN资本和现有投资者,以及Swoodoo和HomeToGo的创始人参与。
该公司打算利用这些资金将其业务扩展到德语区的其他欧洲市场,进一步投资于产品。
GoStudent 首席执行官费利克斯·奥思瓦尔德(Felix Ohswald)于 2017 年与格雷戈尔·穆勒及其兄弟莫里茨共同创立了公司,他开办了一所数字学校,将学生与世界各地的教师联系起来,进行个人或团体辅导课程。该公司为DACH地区的学生提供6个月、12个月和24个月的辅导订阅套餐。课堂在虚拟教室环境中进行数字化教学,GoStudent 为学生和教师提供软件工具,使双方能够完全专注于教学、辅导和学习。
初创公司使用 AI 来支持其导师选择和入职流程,并提供免费社交家庭作业聊天,学生可以在轻松安全的环境中与他人讨论他们的问题。
GoStudent 目前在其客户群中每月预订 55,000 多次课程,平台上有 1,100 多名活跃的导师。它有60多名全职员工。
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为什么工作场所学习比以往更重要
人们通常认为工作场所学习和专业发展已成为一种上乘之选,而现在,由于组织在保持愉快的员工并保持竞争力方面的最佳做法,其工作日趋重要.
在家工作的想法可能会让人联想起衣衫不整de高管。但是,房屋实际上已经成为一场技能革命的中心,这可能会使企业免于冠状病毒引起的崩溃。
企业学习提供商(例如LinkedIn学习,Circus Street和Hive Learning)都报告了使用率的飙升,因为大量新业务挑战给团队施加压力,要求他们接受远程培训方法和专业发展。
在LinkedIn学习上,仅在3月,全球就消耗了超过400万小时的内容。自锁定开始以来,Hive Learning的登录量增加了20%,Circus Street注意到,工作日学习量不仅增加了64%,而且周六也增加了前所未有的500%。
世界经济论坛已经概述了需要弥合的技能缺口,例如数字和数据素养,现在已变得不可商议。同时,随着传统的销售和营销渠道变得越来越不可行,诸如搜索引擎优化和按点击付费广告之类的电子商务和数字营销策略已经崭露头角。
但是远程学习模式也显示了在一个地方平衡家庭和工作对个人的影响。在LinkedIn学习上,对压力管理和远程工作内容的需求在3月份增长了两倍,而Hive Learning响应了对弹性,福祉和领导力计划前所未有的需求。
Hive Learning的首席执行官Julia Tierney表示:“目前确实有动力确保团队收到正确的内容来支持他们的健康。” “例如,我听说万事达卡(Mastercard)首席人力资源官谈到公司如何支持员工,以及在这场危机过后很长一段时间内人们的记忆。巨大的影响将是心理健康和福利问题,因此公司希望知道自己的员工会没事的。”
在线学习远程工作者的新常态
学习和开发团队现在正在快速跟踪多年数字计划的推出,以满足这种意外情况。
“这次我们发现了一个有趣的机会,可以改变我们一直以来想要的组织,”法务和通用(L&G)的团队人才和人员发展总监Tanya Bagchi说。
“ COVID-19所做的事情已经跨越了我们看到的视野,距离现在还有六个,十二,二十四个月。突然,许多障碍都消失了。”
然而,公司都太清楚了由于过度依赖远程培训方法而导致的屏幕疲劳的现实,这有可能使专业发展不在待办事项之列。
为了保持参与度和动力,L&G引入了离线“任务”以巩固和补充远程培训方法,以及面向团队的社区,以促进更有效的问题解决和协作。
L&G的开发经验和创新主管Gemma Paterson认为,这对于高级领导者特别有效。
她说:“我们现在在该社区中有300多人正在协作,共享和访问资源。” “这可能是我们在2020年底必须达到的目标,但我们已经能够在几周内做到这一点。”
通过重新学习与远程团队互动
跨国制药公司赛诺菲通过创新将其学习带入21世纪,例如以人工智能为动力的内容定位,内部和外部专家开发的精选播放列表和播客。最终,赛诺菲大学(Sanofi University)于3月成立,并伴随着全公司范围内的挑战,即到6月实现一百万小时的学习。在仅仅一个月的时间里,他们已经到了一半。
“与许多大型组织一样,赛诺菲以前也具有围绕学习的推动文化,并且不是非常数字化。赛诺菲全球学习转型负责人杰森·海瑟薇(Jason Hathaway)表示:“很多可用的学习解决方案不一定都可见。”
赛诺菲大学的成立与这场危机同时发生,当时人们在家,这一事实增加了对赛诺菲能力建设战略性产品的知名度。现在人们在一个地方可以获取所需的技能。”
各种各样的内容格式可能会使屏幕疲劳,但至关重要的是,领导才能在赛诺菲业务中推动了团结与活力。
“当我们的首席执行官向组织发起挑战,说'让我们一起做'时,确实会产生一种团结感,”海瑟薇补充说。
使培训内容与业务影响相匹配
衡量学习对业务的影响一直以来都是一个挑战,但是远程培训方法的大量使用现在正为团队提供大量数据。
“我们实际上所做的越多,测量就越简单,因为您可以使用分析来了解人们与内容的交互方式,” Paterson解释说。
“这是关于衡量我们解决问题的能力以及将要解决的问题。我们有合适的直线经理能力吗?我们有能力以敏捷的方式进行远程工作吗?将更多的在线活动变得更加简单。”
如果学习不再成为日常工作的一部分,那么您将在未来十年无法生存
建立一个具有数字能力的组织和具有数字思维的领导者,现在不仅要考虑L&G的战略重点,而且要想跨过COVID-19危机的另一端,还需要跨行业的企业。
特许营销协会首席执行官克里斯·戴利(Chris Daly)表示,但由于专业发展预算通常被认为是自由裁量权,因此企业需要认识到其在适应和蓬勃发展中所扮演的角色。
他警告说:“高层领导团队需要分析任何延误实施的影响,以考虑对组织绩效,人才保留和士气的风险。”
远程学习现在对业务至关重要
Circus Street首席执行官理查德·汤森德(Richard Townsend)表示,新的家庭办公默认制度没有尽头,许多企业正在领导层中给予更多学习机会。
他说:“现在,在学习方面,我们看到了业务负责人的更多直接参与,并认为这对于他们实现目标是至关重要的,也是至关重要的。”
“如果学习不再成为日常工作的一部分,而不是将其束之高阁,那么在接下来的十年中,您将无法生存。”
以上来自raconteur
由AI翻译完成,仅供参考,作者
MaryLou Costa
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敬溯培训线上课程围绕7个模块,已上线企业各职能部门各类培训348门课程,共1040小节内容。可同时在PC端及手机端观看学习,课程以问题为导入,结合理论及方法授课,符合学员线上教学的学习习惯。
七大模块分别为:
1、通用管理类课程:领导力、执行力、时间管理、说服能力、管理沟通、问题解决、目标计划。
2、销售管理研修班:客户关系、销售计划管理能力、制度建设能力、售前售后管理等。
3、市场营销专修班:营销环境识别能力、市场定位能力、渠道开发及管理、促销策略实施等。
4、行政管理专修班:企业礼仪规范、信息管理、行政费用、行政接待。
5、客服管理专修班:客服体系建设、服务技能等。
6、财务管理专修班:成本核算能力、财务决策支持能力、报表分析能力、现金流量与现金风险、日常税务管理等。
7、人力资源研修班:人力资源规划能力、薪酬管理能力、绩效管理、面试技巧等。
课程模块适用十三个岗位提升学习,匹配岗位成长路径设计,涵盖了职场解决问题的大量知识内容,帮助企业在疫情期间储蓄团队竞争力。
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