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【海外】解读:创新的HRTech厂商涌现如CultureAmp、Valamis、Lattice、Hitch、Eskalera等。
编者注:强烈推荐HRTech领域的创业者们读读,这篇总结了9个重要的创新产品和方向,其中基本HRTechChina都有过相关报道,JoshBersin基于对未来趋势的判断,推荐了这几个方向,虽然有几个跟我们中国国情不符合(多样性包容性,性骚扰培训等)但绝大多数的都与我们有极大参考作用!必读之一!
我想强调一下这个极其重要的HRTech领域中的一些重要创新。
首先介绍 Amplify:对话式微学习by Culture Amp
首先宣布的是Culture Amp’s 新产品Amplify,这是一个管理和团队发展工具,我称之为对话式微学习。这套系统建立在Zugata(2019年1月收购)的愿景上,给管理者和员工提供一套小的微学习信息,组织成一个端到端的学习计划。用户每隔一天左右就会收到固定的消息,它们与互动和作业一起,带你完成一个学习计划。
这是一个非常创新的系统,它利用了你的邮件关系和同行给你的360反馈。第一个项目专注于基于技能的教练,它旨在帮助经理人提高团队的应变能力和生产力。它主要是教你如何一步步成为一名优秀的教练。
我和Culture Amp的试点客户之一Ellucian聊了聊,他们很激动。不仅是这个项目亟需,而且他们的员工也很喜欢这个项目,因为它很容易使用。
顺便说一下,Culture Amp是市场上最成功的反馈和调查公司之一,基于其文化优先的理念和奇妙的软件设计,建立了庞大的客户。自公司成立以来,我就一直是它的粉丝,看到公司从反馈发展到员工发展市场,我感到非常奇妙。
2、Valamis:取代传统系统的企业学习平台
我想提到的第二家公司是Valamis,这是一家了不起的芬兰公司,它建立了我见过的最先进的端到端学习平台之一。Valamis不仅是一个令人难以置信的创新和高质量的组织,他们的客户都是世界上最苛刻的客户(贝恩、美国国家航空航天局、波音公司、瑞典教育部等)。
Valamis基本上已经建立了每个公司梦想的现代端到端学习平台。这意味着先进的LXP、完整的LMS、学习记录存储、开发平台、内容管理,以及我见过的最先进的端到端学习数据平台之一。而Valamis帮助企业进行共情图谱、学习历程和基于角色的学习--这就是Capability Academies的意义所在。
学习技术市场上一个有趣的问题是,现在的学习数据洒满了公司的各个角落。有些数据在LMS中,有些在LXP中,有些在内容平台中,有些在评估和其他人才系统中。当所有这些数据没有整合起来的时候,几乎不可能真正提供有意义的学习体验。好在Valamis解决了这个问题,他们的产品给我留下了非常深刻的印象。
这家公司现在刚刚进入美国市场,公司的芬兰传统和文化令人耳目一新,以客户为中心,而且质量很高。如果你想了解Valamis,请阅读Sisu--芬兰语中的力量、耐力、韧性和关怀的意思。我们现在都在寻找Sisu,如果你想看到它的行动,我鼓励你与Valamis交谈。
我认为他们将在未来几年成为更大的参与者之一。
3、Grow by Lattice: 绩效管理的开发解决方案
学习和绩效管理的历史有点丑陋。多年前,像Cornerstone、Saba和SumTotal这样的厂商率先提出了将学习管理和绩效管理合并的想法。但他们的做法很落后:他们建立了复杂的学习平台,然后在上面添加了难以使用的绩效管理应用。企业之所以购买这些产品,是因为我们正处于 "一体化人才管理 "的时代,但最终的结果是,大多数绩效管理程序都太复杂,难以使用。
与此同时,像BetterWorks、15Five、HighGround和Lattice这样敏捷、易用的供应商诞生了--它们都在疯狂地成长。为什么它们会变得如此流行?因为公司非常需要团队管理工具,帮助团队设定目标,在项目上进行协作,互相发送嘉奖,并跟踪谁应该做什么。我喜欢称它为 "项目责任制软件",因为它能帮助你完成项目,帮助你决定谁对什么负责。Asana也是这样做的)。
好吧,Lattice,这些厂商中最成功的一家,刚刚带着他们的新产品Grow进入了学习市场。Grow与Amplify(上文)略有不同,因为它专注于与工作相关的发展规划,而不是学习交付。对于所有Lattice的客户来说,他们一直在努力寻找给员工制定发展计划以及目标的方法,Grow是完美的。它易于使用,专为人力资源驱动的发展而设计,并将帮助Lattice发展成为更多的学习解决方案。
4、Hitch:最新的人才市场公司
人才市场产品的市场一直是爆炸性的。现在每个大型企业都在寻找其中的一个,需求量非常大。人才市场是一个将项目(或工作)与内部员工进行匹配的软件平台,帮助员工快速找到公司的发展机会、项目、导师或新角色。这个市场的先驱是Fuel50和Gloat(都是快速发展的厂商),但也有很多新的厂商进入。
这些公司包括Eightfold.ai(我见过的最先进的人工智能驱动的招聘和匹配系统之一)、Avature(是的,Avature现在有一个人才市场的产品)、Pymetrics(从评估方面进入市场)、365Talents(一个先进而成熟的解决方案,在法国很大),以及Degreed、EdCast等新产品。
嗯,其中最有意思的是一家叫Hitch的公司,它是世界上最大的地图公司之一Here Technologies的衍生品。Here Technologies是由一系列德国汽车制造商合并而成,他们拉帮结派,与谷歌争夺地图。他们与诺基亚合并,所以他们是一家拥有2万多名员工的全球性大公司。
随着公司的发展,从传统的根基上发展起来(它最初叫Navteq,成立于1985年),CHRO发现他们需要雇佣更多的承包商,并建立一支更加敏捷的员工队伍,去拍摄、绘制和分析世界各地的地理环境。他们为此搭建了一个平台,然后把这个平台分拆成了一家名为Hitch的软件厂商。
Hitch人才市场
我在Hitch呆过一段时间,它瞬间成为市场上比较成熟和先进的人才市场解决方案之一。我不会在这里赘述所有的细节,但它值得一看,因为这家公司有很多经验,真正让敏捷工作模式取得成功。
5、Eskalera:下一代多样性、包容性和分析平台。
DEI(Diversity, Equity, and Inclusion)现在是一个白热化的市场,公司正在尽一切可能改变招聘、晋升、薪酬和持续的管理行为,以推动包容性、归属感和多样性。我们很快将在这一领域启动一个大规模的研究项目(敬请关注),但与此同时,有一些非常有趣的新供应商值得考虑。
我特别感兴趣的是Eskalera,这是一家由高盛前CHRO运营的公司,它建立了一种非常创新的方式来衡量和分析公司的多样性和包容性实践。Eskalera还是一家年轻的公司,但如果你想为DEI建立一个好的衡量项目,我建议你和他们谈谈。SAP和Workday有许多开箱即用的分析和报告解决方案--Eskalera的解决方案特别独特,因为它能衡量标准人力资源指标中不明显的多样性方面。
顺便说一句,整个分析领域已经爆发了。我建议你看看其他一些有趣的分析厂商,包括ChartHop(一个开创性的组织分析系统,让任何类型的分析都变得非常简单),Workday的新DEI分析,OrgVue,SplashBI,Nakisa和Sisense。 这类 "可视化分析 "系统能够快速提供COVID响应的分析,也可以用于场景规划和工作场所的重新设计。
6 ServiceNow安全职场应用,工作流程的主力军
ServiceNow给我留下了非常深刻的印象(和启发)。这家以IT服务和案例管理起家的公司,今年已经完全重塑了自己,在安全工作场所证明、员工定位和调度、案例和知识管理以及沟通等方面都有广泛的应用。
ServiceNow的最大威力不仅仅是应用和平台,它已经成为全球IT和人力资源服务中心的标准工具集。而是该公司的 "工作流应用开发 "工具,它可以让你建立自己的工作流应用、员工体验,以及各种你所需要的 "回归工作 "的解决方案,帮助人们决定去哪个办公室、坐在哪张桌子上,以及其他无数一年前没有人想到的事情。
ServiceNow在2020年将整个公司的重心转移到了这个领域,并且真的得到了回报。
ServiceNow现在的市值几乎是Workday的两倍。
7 Emtrain,基于情景的多样性和骚扰问题培训,推动变革。
顺便说一下,另一家我非常兴奋的供应商是Emtrain,这是一家培训公司,现在提供一些我见过的最引人注目的基于视频的多样性和骚扰培训。Emtrain不仅建立了一套令人难以置信的丰富的内容,该公司现在让你通过一些非常创新的调查来衡量你自己员工的行为,他们包括在每个培训模块。培训将你暴露在一个困难的情况下,然后问你一组关于你将如何应对的问题。然后,你的员工的反应可以与类似的公司进行对标,你可以立即看到你的问题所在。我认为这是一种非常创新和强大的方式,可以把培训变成真正可操作的解决方案。
在这个市场上有数百家供应商,所以我不声称自己是专家--但Emtrain的方法是独特的,内容也是惊人的。
8 Workplace by Facebook
今天美国国会公布了一份450页的报告,描述了为什么Facebook、谷歌、苹果和亚马逊是垄断企业,它们损害了我们的经济。我仔细读了一下,里面有很多很好的论据。但撇开这些不谈,Facebook现在在人力资源科技领域做了一些很酷的事情。
虽然我不是Facebook的粉丝,但Facebook的新平台Workplace却让人印象深刻。它不仅是我见过的最简单的企业社交协作系统之一(坦白说,我还是觉得Slack不可能用),而且在一线员工、零售和酒店业员工、现场销售和服务团队,甚至保险公司都非常受欢迎。为什么它能成功?它非常容易使用,而且它几乎包含了所有你能要求的功能。
Workplace提供了视频会议和共享、群组和内容共享、学习内容集成,以及各种开放的集成工具,这些工具提供了员工通信、社交识别,坦率地说,任何员工应用都可以通过聊天来传递(这意味着任何东西)。想象一下,您的薪资系统、时间跟踪、日程安排、福利管理、调查--都可以通过 Workplace 的聊天界面访问。我认为这将是一个大问题。(Facebook还提供了一个工作场所安全应用。)
Facebook现在明白人力资源技术和学习技术市场有多大,所以该公司正在迅速招募供应商合作伙伴,并向人力资源经理推销该解决方案。鉴于将其他人力资源应用与Workplace整合起来是多么容易,我认为这里的生态系统可能会变得庞大。而像 "环境会议 "和VR这样的新视频功能将是巨大的。
9 Microsoft Teams和Project Cortex
最后,最具颠覆性、可能改变地球的HRTech厂商是微软。在下一季度,微软将在Teams中推出更多的应用,这将包括学习应用、更多的生产力和福利的解决方案,以及很多新的厂商产品。虽然很多软件团队使用Slack进行一般的协作,但我认为Teams是商业应用的赢家,随着时间的推移,它将变成一个与Zoom、Webex和大多数员工沟通应用竞争的平台。
Teams并不是一个真正的 "应用",更像是一个 "平台",它有很多API,各种HR和员工应用都可以很方便地进行插件。我发现,现在几乎所有的大客户都在使用Teams,而基于人工智能的索引技术(名为Project Cortex)也将很快在后台启用,帮助你以闪电般的速度找到文档、人员、专家和合同。该系统在语言翻译、群组管理、大型组织协作方面的各种功能,微软都很了解。
而现在微软的创意也被打开了。Teams有了大型团体会议(体育场式座位)、上下班时间的新功能,我的Office版本还为我安排了 "专注时间",并以一种非常微妙而有用的方式给我健康提示。请记住,Teams是微软365(Office 365)的一部分,其中包括微软搜索、Graph和许多其他文档和工作场所技术,你的公司可能已经拥有。而且与LinkedIn的整合比你想象的要快。我将在几周内写更多关于Teams和微软的文章。
顺便说一下,谷歌新宣布的Workspace(重新命名为G-Suite)显然是对微软的直接回应。虽然我知道谷歌打造的工具很棒,但谷歌在办公生产力方面远远落后于微软(我从你们很多人那里收到很多很多谷歌链接,但大多数时候它们甚至都打不开),所以对于商业用户来说,我认为微软在思维上领先了很多年。但竞争总是好的。
以上由josh bersin 撰写,有删减。
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从HR的角度看:微软可以用TikTok做什么?
编者注:JoshBersin 看到微软要收购Tiktok 就写下了这篇文章,我们可以从美国的HR科技大咖的角度看看他怎么看这个事情,以及给HR带来什么?
Josh Bersin喜欢TikTok已经有一段时间了。它不仅具有娱乐性、积极性和使用乐趣--它展示了一种突破性的新设计,这种设计显然很好用(8亿用户!)。虽然你可能认为该公司是一群黑客,但事实并非如此。ByteDance是一家成熟的软件公司,有超过7万名员工,在150个国家开展业务,大规模地构建软件。
随着我对这款应用的了解,我总是惊讶于它精妙而创新的设计。它速度快、互动性强、简洁、易于使用。人们很快就学会了使用它,他们可以重复使用别人的设计来快速构建内容。而且公司小心翼翼地避免了广告、色情和滥用。我相信上面有一些愤怒的东西,但根据我的经验,99%都是正面的。
在不涉及政治问题的情况下,这个系统可能是微软的一大资产。它不仅推动微软直接与Facebook竞争(我相信马克-扎克伯格已经专注于杀死TikTok一段时间了),它也给公司带来了更多的东西。以下是我脑海中的几件事。
· 举例来说,想象一下,如果TikTok中有一个 "工作 "或 "公司 "频道,这个频道可以让雇主创建创新的招聘信息,就像今天的应用一样,有趣而有娱乐性?这可能会成为LinkedIn招聘业务的一大附加功能--为工作岗位创造一个巨大的新广告渠道。
· 如果将TikTok用于企业培训呢?我经常告诉培训厂商,微学习的模式不是YouTube,而是TikTok。我们都可以用TikTok的来制作简单易懂的 "我怎么做...... "的视频,效果会比以往更好。(我注意到很多TikTok的,告诉你如何配置你的iPhone的例子 - 想象一下在工作中为所有其他培训应用程序做的力量)。它是一个非常好的培训工具,本质上包含了一个内容管理平台。
· 如果TikTok被出售用于企业内部沟通呢? 你的公司是否希望有一个 "类似TikTok "的内部沟通渠道,或许可以连接到微软的Teams?Facebook的Workplace,它的成功让人眼前一亮,它显示了一个消费产品一旦锁定为企业使用,它的威力是多么惊人。告别枯燥的企业内部员工名录:我们都将拥有TikTok档案。
· 当然,还有巨大的娱乐市场。我对这个市场不是很了解,但微软的X-box业务已经创造了超过20亿美元的收入--我不得不想象这里也有很大的机会。
· 最后,当然,微软会得到一个相当可靠的工程团队。该公司很清楚雇佣优秀的软件工程师有多难--随着时间的推移,这个团队可能会成为重要的资产。
与正在接受反垄断审查的Facebook和谷歌不同,微软是科技市场的 "老年政治家"。这家公司有责任感、有道德感,高度重视为社会做正确的事情。早期的微软,也是一个锋芒毕露的竞争之地。今天,它充满了创新、质量和团队精神。
(见证微软的创新。Teams正在占领企业协作市场,微软Edge现在被认为是比Chrome更快更现代化的浏览器。我一直在玩Edge,我印象很深刻。对于那些和我同龄的人来说,你们还记得过去几十年的浏览器大战,以及微软要想解除网景和谷歌的地位是多么的困难)。
我没有任何内部消息,但我越想越觉得这笔交易似乎更好。让我们睁大眼睛看看。
这不仅对TikTok和微软(和LinkedIn)有好处,也可能是最终将Facebook打回原形的举措。
以上由AI翻译完成,仅供参考。
特别注意,以上全文均为JoshBersin的观点和想法,我们仅做传递信息。不代表我们赞同或反对。
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让开会这件事好玩又“有病”,微软还真做到了
把开会变成大课,把同事们变成一群熊孩子……
有没有算过,从疫情开始到现在,你已经开过了多少次远程视频会议?有多久没有和那些曾经并肩奋战的同事,共处一室商业互吹/互掐了?
根据一项调查,全球受访者中有将近六成认为远程办公降低了他们和同事之间的连接感,这个比例在中国高达70%,全球领先:
由于疫情的影响,视频会议已经成了人们工作当中躲也躲不开的重要组成部分。回想一下:是不是现在每次要打开 Zoom 的时候,都感觉格外疲劳,就像赶紧把这个会开完,好去真的完成一些工作……?
唉,有这样想法的并不只你一个人。微软最近几个月对受访者进行了脑电波测试,发现远程会议造成的压力和疲劳感,比非会议类的工作显著更高:一般在远程会议开始两个小时之后,参会者就已经出现疲劳;如果日程表排满了会议,一般人开始工作两个小时后就会开始感觉到明显的压力。
这种比正常工作开会来的更快的疲劳感,也有其科学解释,主要这么几条:
首先,视频开会,所有人的画面都会出现在屏幕上,意味着参会者需要比在普通开会时保持更长时间的专注(否则会被老板看见走神……)
其次,普通开会的时候,你能够通过一些非语言的暗示,比如人们的眼神、小动作,来感受整个会议室的氛围,这些在视频会议里基本都看不到了;
以及,主流视频会议软件现在都支持分享屏幕,方便讲 PPT,但是此时的你作为演讲者,是无法看到(或者很难看清楚)其它参会者的表情,无法从他们那里获得反馈。
——上述这些小问题,虽然单独看起来并不算严重,组合起来,却能交替强化视频会议令人感到疲倦的种种暗示,最终成为了当前重度依赖视频会议的远程办公,最大的痛点。
开会本来就累,远程开会更累,还累的更快。
怎么解决这些痛点?可能需要一些异想天开的主意……
比如,你可能见过这样的视频会议:
人一多,就变成这个德行了,密恐都要犯了:
但是你见过这样的视频会议么??
这是开会?这不是上大课呢么……??
你没有看错,这就是微软的团队协作软件 Microsoft Teams 今天正式发布的新版本里的一个主要功能:Together Mode.
它利用计算机视觉技术,从平常的视频会议画面中自动抠出人像的部分,然后把人像重新叠加到一些取材于真实场景的背景画面上。上图中的这个礼堂就是可选背景之一(我更喜欢叫他“大课”模式……)
它最大的功效,是你在发言的时候,实际上变成了“站在台上”的一名真正的“演讲者”,能够更加直观地看到下面“听众”的表情、动作、反馈。
会议的参加者可以选择自己用哪种视图,所以就算其它听众采用常规的矩阵视图 (grid view),演讲者本人也可以开启“大课”模式。这样,好像演讲也能变得更加自然了呢。
当然,观众之间也可以进行一些奇怪又搞笑的互动:
硅星人参加这次微软发布会的群访时就感受了一下这个模式……怎么说呢,就感觉一帮参会者都变成了熊孩子吧,有上蹿下跳的,有拍别人脸的,好不欢乐啊……
微软首席跨学科科学家 jaron Lanier 表示,Together Mode 能够让参会者感觉与其他人真正身处同一个房间,让会议更具互动性,让人们更容易关注到前面曾经提到的非语言暗示——这在人际互动中的重要性远比想象的高,大家居家办公太久之后才开始关注到这一问题。
接下来可能发布的还有一个咖啡店背景,满足那些已经好久没跟同事 coffee break 的朋友们,从效果图来看比较适合小规模的讨论,当然大家也可以开个视频会议一起喝咖啡聊天……
不过说实话,与其说是咖啡厅背景,硅星人越看越感觉这个其实更像是面试的 setup……
Together Mode 的图像处理方面完全在云端进行,不利用用户设备本机的计算资源,不影响使用性能,视频会议的流量占用和普通会议没有区别。
“大课”模式随今天发布的 Teams 新版本推出,将在8月内全球上线。微软后续也会推出更多的可选背景。
轻松一下当然很好,不过也并非所有的会议都适合 Together Mode。这次发布的 Teams 新版对于常规的矩阵视图也进行了优化,用户可以根据自己的喜好需求对版面进行个性化调整。
当前说话的人会有明显的视觉提示(黄色外框),视频会议也可以根据当前人员数量、摄像头开启、屏幕分享等情况,自动调整版面,这样就算一个会议有上百人同时视频接入,参会者也可以轻松注意到谁在讲话,听清她/他在讲什么。
微软还发现,很多人在视频开会时走神的原因是去查收和回复文字信息。所以在 Teams 的新版本里,用户收到的文字信息,将在视频会议界面弹出消息气泡,让用户开会不走神,同时也不错过重要信息。
现在的视频会议软件,技术都很先进,不过还是少了些“人味儿”。
为了改进这一点,微软加上了一个实时反应功能,类似于直播软件的“刷赞”。比如演讲者说得好,你可以给他刷赞,诸如❤️ 👏 😊 之类的 emoji 会出现在屏幕上……让严肃紧绷的会议也能多点人文情怀:
还有一个新功能,是在 Teams 手机端上,现在可以用语音遥控小娜 (Cortana) 给同事发文件、订会议之类的了。
自然语言说出“我要把(xx文件名)发给谁谁”,如果存在多个版本的话,Cortana 还会跟你确认一下你要发哪个版本,可以说非常智能了!
因为远程工作,团队成员往往很难直观感受到彼此的情绪情况,导致工作中难免出现沟通事故,甚至出现隔阂。
现在 Teams 里增加了一个新的“情绪反馈扩展”,可以让 leader 们快速创建问卷,员工匿名汇报自己的本周情绪,了解他们针对某个特定话题的感受,比如工作生活平衡、项目推进的状态,或者对于事件或者团队内部变化的感受等等。
说了这么多纯“体验”的 Teams 新功能,我们还是要回到开会的本质:完成沟通、讨论事项,进而完成工作。
就像微软 CVP Jared Spataro 所说:一个会议的生命周期其实长于会议本身,在会议开始之前就已开始,在会议结束之后还会持续更长的时间。
所以首先,一件非常重要的事情,就是保留会议的记录,提供给那些没有参加但需要了解最新会议精神,或者开了会但是没开完就走了(或者走神了)的同志。
包括 Zoom 等在内的主流视频会议软件都有录像功能,但是相信我:没有人会真的想去重看整个视频。人们真正需要的,往往是会议当中的某段,或者来自某人的发言内容。
所以,在 Teams 已经具备的实时字幕能力的基础上,微软又增加了一个全新的署名速记功能。
参会者的发言内容,不仅在字幕之前会加上她/他的名字;会议结束后,所有的发言记录也会自动生成一份速记脚本,保存成文本文档,在 Teams 上提供下载。说了什么,是谁说的,一看便知,并且对于内容搜索更加友好。
这个速记功能已经临近开发完成,将在今年内正式上线 Teams。微软还会针对速记功能提供实时翻译。这样跨国团队用一种语言开会,各地的参会者都能获得一份自己语种的速记文档。目前,速记支持的语言只有英语。
最后再同场加映一个 One more thing: 微软又做了一款新的硬件产品,而且是搭配 Teams 使用的:Teams Display。
Teams Display 是和包括联想在内的第三方设备公司共同开发的智能显示屏,包括触摸屏、扬声器、麦克风,支持 Cortana 语音控制——基本上和亚马逊 Alexa 的智能显示屏 Echo Show 一个意思,不过只能配合 Teams 使用,是一块严格“办公”的屏幕……
放一台在办公桌上,就算不打开电脑,用户也可以直接在 Teams Display 上面参加视频会议、回复文字信息、访问日历、查看文件等等。设备是和电脑配对的,所以在 Teams Display 上正在进行的工作,也可以在打开电脑之后快速切换到电脑上继续处理。
Teams Display 包括了两个物理开关,一个对应摄像头,一个麦克风,可以确保使用时灵活调整隐私偏好。
本次 Teams 的重要更新,还有许多其它有趣、有用的功能没有提到。总的来说,这些新功能是为了实现三大目标:
帮助参会者增强联系感,减少疲劳感
让会议更具包容性、互动性,并且提高开会效率
简化工作、节约时间。至于能否真的实现这些目标,主要的新功能,如 Together Mode,微软做过了基于脑电波的科学实验,至少会议的疲劳感有了很大缓解。其它功能,则要看上线之后反馈了。不管怎么样,至少让开会这件事变得轻松一点、好玩一点,也是对备受2020铁拳锤击的各位,带来了一点安慰吧……
来源:哈里斯民调、微软
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微软
微软将帮助全球2500万人获得COVID-19经济所需的新数字技能
微软公司周二宣布了一项新的全球技能计划,旨在年底前为全球2500万人带来更多的数字技能。
这一宣布是为了应对COVID-19大流行引起的全球经济危机。扩大数字技能的使用范围是加速经济复苏的重要一步,尤其是对于那些受失业打击最严重的人群。
微软官方博客上详细介绍了这一举措,包括立即采取措施,帮助那些希望重新掌握技能和追求需求工作的人,并汇集了公司的每一个部分,结合LinkedIn、GitHub和微软的现有和新资源。这包括
·使用数据来确定需求的工作和填补这些工作所需的技能。
·免费获取学习路径和内容,帮助人们培养这些职位所需的技能。
·低成本的认证和免费的求职工具,帮助开发这些技能的人寻找新的工作。
这是一项全面的技术举措,将以数据和数字技术为基础。它以LinkedIn经济图表中的工作和技能数据为起点。它提供了对LinkedIn Learning、Microsoft Learn和GitHub学习实验室内容的免费访问,并将这些内容与微软认证和LinkedIn求职工具结合起来。这些资源都可以在中央位置 opportunity.linkedin.com进行访问,并将以四种语言广泛在线提供。英语、法语、德语和西班牙语。
此外,微软还将以2000万美元的现金拨款作为支持,帮助全球的非营利组织协助最需要的人。其中四分之一,即500万美元,将以现金形式提供给由美国有色人种社区领导并为其服务的社区非营利组织。该公司还承诺向世界各地的政府提供更强大的数据和分析--包括来自LinkedIn经济图谱的数据--以便他们能够更好地评估当地的经济需求。
微软将利用自己的声音倡导公共政策创新,以推进变化了的经济中所需要的技能机会。
微软还宣布,它正在Microsoft Teams中创建一个新的学习应用程序,旨在帮助雇主在人们重返工作岗位和经济增加工作岗位时,对新员工和现有员工进行技能和提高技能。
"COVID-19既造成了公共卫生危机,也造成了经济危机,随着世界的复苏,我们需要确保没有人掉队。"微软CEO萨提亚-纳德拉说。"今天,我们将汇集微软包括LinkedIn和GitHub在内的资源,重塑人们学习和应用新技能的方式--帮助2500万因COVID-19而面临失业的人为未来的工作做好准备。"
"当前经济衰退的最大冲击是由那些最没有能力负担的人承担的,"微软总裁Brad Smith说。"有色人种和女性的失业率正在飙升,还有年轻工人、残疾人和受正规教育程度较低的人。我们的目标是将最好的技术与政府和非营利组织更强大的合作关系相结合,帮助人们发展获得新工作所需的技能。"
"为全球劳动力中的每一位成员创造机会是我们在LinkedIn所做的一切的动力,"LinkedIn首席执行官Ryan Roslansky说。"作为微软生态系统的一部分,我们有独特的能力帮助世界各地的求职者--特别是那些在COVID-19危机中处于不利地位的人--获得技能并找到他们应得的工作。我们很自豪能够带来关于未来工作和技能的正确数据,创造正确的学习路径,帮助2500万求职者找到下一个机会。我们将在opportunity.linkedin.com上提供这一切。"
可以在Microsoft microsite news.microsoft.com/skills上找到更多信息 。
微软(Nasdaq“ MSFT” @microsoft)在智能云和智能边缘时代实现了数字化转型。它的使命是赋予地球上的每个人和每个组织以更大的力量。
来源:微软公司 HRTechChina为您呈现
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微软
微软大中华区首席转型官赵质忠:数字化、AI化不可能取代人力资源,而是会赋能HR部门
疫情催生的远程办公等需求,正在加速人力资源数字化。
微软数字化转型由来已久,疫情到来加速战略落地。“微软CEO Satya Nadella在几个月前的财报会议上说了有趣的一点:‘疫情把这两年要做的数字化事情加速提前,马上达到目标。’” 微软大中华区首席转型官赵质忠在SAP全球蓝宝石大会上接受《21CBR》等媒体采访时表示,微软向云业务转型,企业从愿景到文化都进行了调整,期间在员工技能重塑上投入了很多资源,尤其是线上培训。
“云时代”下,各种新技术层出不穷,员工相应的培训能力、培训机制、培训环境亟需与时俱进,推行数字化工具成为必然选择,此前借助SAP Success Factors平台,微软实现了在线培训互动体验的优化。
基于全面数字化的转型,微软在人才建设、HR部门已开始一系列举措,实现企业行为、企业文化的数字化。数字化对HR部门会产生什么影响,后疫情时代,还有哪些趋势和挑战?
赵质忠向《21CBR》记者分享了对上述问题的看法,以下为部分采访实录:
Q:对HR岗位来讲,疫情期和疫情前有啥改变?
赵质忠: 几年前,微软HR部门已开始一系列数字化举措,可以做到把企业行为、企业文化数字化。这可以帮HR同事了解到在疫情前、疫情期间,甚至北京现在疫情反弹的情况下,同事们在企业行为上有没有改变。很多同事给到的反馈是在家办公、远程办公会碰到一个大问题——公私不分。同事们可能一早起来就坐在电脑面前,坐到下午六七点,甚至停不下来。
透过“企业行为数字化”,HR、领导层可以了解疫情前、疫情后员工行为有没有改变,能够让他们有能见度,做相应决策。
Q: 当数字化来进入到HR岗位内容中,人力资源的角色是否会因此发生变化?
赵质忠: 我相信,数字化、AI化不可能取代人力资源,而是会赋能人力资源部门,做以前做不到的事情。
如果没有将企业行为数字化的工具,传统做法可以通过调研或者问卷调查的方式让员工回答,但都有缺点。运用数字化工具之后,不用担心样本数量不够,因为大数据是把企业里发生的事情进行总和,呈现出来的结果比较客观,可以帮到HR部门进行相应决策。
不会使用数字工具、不会使用AI技术的员工有可能会被淘汰。HR、财务、法务这些部门都要开始想在疫情过后的新常态里,如何利用数字技术、数字工具、远程办公等让生产更有效率。
Q: 对人力资源从业者来讲,想要尽可能不被取代,应该在哪些方面提高能力?
赵质忠:我们的客户经常问“我现在应该具备什么样的能力?”老实说,就算今天需要会写python之类的能力,可能三个月后,这些技术就落伍了,会有其他技术跑出来。
我觉得,人需要具备“成长心态”的概念,以前微软注重的是“你是微软的明日之星”,代表什么都懂,是超人,问什么都可以回答。现在,超人越来越难找,技术推陈出新,更重要的是成长心态,从 “Know it all”变成“Learn it all”,让自己学更多的东西。
对人力管理部门来说,今天不懂没关系,可以去学,我们给你提供平台和工具。没有人永远懂最新的东西,都需要学习,这更重要。
以前微软产品平均三年做一个版本,现在公有云平台上,每个星期都有很多新功能出现,所以最重要的是要知道自己去学习,这也是未来5到10年不会变的概念。
Q: 在全球数字化转型浪潮中,人力资源扮演的是什么角色?后疫情时代,人力资源管理数字化会有什么新趋势和挑战?
赵质忠: 微软这几年学到最重要的经验是——数字转型绝对是文化先行。数字转型中最重要的是“转型”而不是“数字”。严格来说,“数字”只是工具的一部分,重要的是怎么塑造文化。
创造企业文化并不容易,有几个方法:一是改变现有企业做法;二是招聘新人时,找到和未来想要的文化相符合的人。
我们看到太多的例子,企业要做数字转型,他们在POC(概念测试)上做得非常漂亮,真正落地推广后碰到了很大阻力,企业文化和所谓的数字转型项目未必契合。
HR工作要从“后台”站到前台,特别是文化面、人才面的战略观,要与CEO、董事会主席等建议,可以做什么来改变文化。有人认为HR就是管理纠纷、薪水问题,其实不是,HR应该跳到前面,帮助CXO团队看公司未来走到哪里。
来源:21世纪商业评论
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微软
微软拟解雇新闻编辑团队 将用AI替代其工作
据外媒报道,著名科技公司微软公司已经决定将启用人工智能来代替自己新闻网站的编辑队伍。
微软将解雇 Microsoft News 和 MSN 团队中的数十名新闻工作者和编辑人员。大部分受影响的员工属于 Microsoft SANE(搜索、广告、新闻、Edge 浏览器)部门。
近几个月来,微软在其新闻业务方面逐渐转向 AI,并鼓励出版商和新闻工作者运用人工智能。该公司依靠 AI 来挑选 MSN、Microsoft Edge 浏览器内以及 Microsoft News 应用程序中呈现的新闻与内容。
微软发言人在一份声明中表示:“像所有公司一样,我们会定期评估我们的业务。这可能会导致在某些方面增加投资,有时会在其他业务上重新部署。这些决定并不是受疫情影响而作出的。”
Business Insider 上周五报道了微软裁员的消息,该公司在美国约有 50 个工作岗位受影响。 据卫报消息,在微软决定停止雇用人工编辑来管理其主页资讯后,大约有 27 名员工在英国被裁。
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微软
微软CEO萨蒂亚-纳德拉警告说,永久远程工作的后果很严重
微软并没有像许多同行一样因为疫情而受到财务上的打击。2020年第一季度营收猛增15%,4月份微软Teams用户增加了70%以上,公司股价今年上涨了14%。
但对微软CEO萨提亚-纳德拉来说,财务数据并不是一切。他仍然担心冠状病毒危机迫使工作发生变化。纳德拉本周接受了《纽约时报》工作人员的采访,谈到了他作为微软领导者所面临的挑战。
"我怀念的是,当你走进一个实体会议时,你正在和旁边的人交谈,你能够在前后两分钟内与他们联系起来,"他说。
纳德拉警告说,永久拥抱远程办公的后果。
"职业倦怠是什么样子的?心理健康是什么样子的?这种连接和社区建设是什么样的?我感觉到的一件事是,嘿,也许我们正在燃烧一些我们在这个阶段建立起来的社会资本,我们都在远程工作。这方面的衡量标准是什么?"
纳德拉的担忧似乎并没有得到整个科技行业的广泛认同。Twitter首席执行官杰克-多西(Jack Dorsey)本周通知员工,如果他们选择在家工作,应该可以无限期地自由工作。Salesforce和Zillow将在今年剩下的时间里让员工选择远程办公。
当冠状病毒来袭时,微软是第一批远程转移其技术员工的公司之一,并可能会继续为员工开创灵活安排。但纳德拉警告《纽约时报》,改用完全远程办公将是 "用另一种教条取代一种教条"。
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【新趋势】为远程工作带来新尝试:虚拟工作平台Spatial现可在所有VR和AR设备上免费使用
Spatial是一家VR和AR工作空间平台,它可以让你和你的同事无论身处何地,都能在虚拟协同办公环境中进行协作,Spatial宣布,为了应对冠状病毒大流行,他们将100%免费向所有人开放其高级别的企业级服务。
去年在纽约市的微软HoloLens 2发布会上,我亲身体验了这个平台的强大功能。在我的演示过程中,我和Spatial业务开发副总裁Jacob Lowenstein站在一个实体房间里,他带领我参观了Spatial令人印象深刻的虚拟平台。同样在虚拟房间里的还有Bri Scully,他从不同的地方加入了我们。在整个演示过程中,我们三个人可以互相分享数字资产,如图像、3D对象和网站;我们甚至还一起在AR中创建了一个月球着陆器场景。
遗憾的是,专用的AR头盔仍然非常昂贵。随着学校和雇主们在不断的COVID-19隔离的情况下继续探索虚拟通信的替代方案,人们迫切需要一种更方便、更实惠的方式来访问这些虚拟协同办公空间。
为了在采用曲线上保持领先,虚拟协同办公平台Spatial现在向所有用户免费提供多种设备和平台上的服务,让你和你的团队可以坐在虚拟会议上,无需担心设备兼容性或任何长时间的下载。
为此,Spatial推出了官方的webVR版本的应用程序,任何人都可以通过点击链接进入Spatial的AR/VR工作区,完全不需要下载或AR/VR头显。一旦你点击链接,你会被要求创建一个用户名,之后你将直接跳转到会议中。webVR版本兼容多种设备,包括iPhone、安卓设备、PC和Mac,可谓是巨大的。像AltSpace和Engage这样的虚拟空间都提供了webVR的支持,不过只针对PC。
该公司还透露,专门的Spatial应用将走向目前最广泛的XR设备--Oculus Quest(之前只在私人测试版中提供)。
实际上,我通过使用Oculus Quest通过Spatial平台与Lowenstein见面,与Spatial联合创始人兼首席产品官Jinha Lee一起,聊了聊他们的平台,以及他们决定将Spatial免费提供给所有用户的决定。我首先注意到的是,Quest版本与我最初的HoloLens 2演示中的Spatial有多相似。Quest上的Spatial体验和它的混合现实版一样令人难以置信,使用我们的头像来浏览环境,感觉非常轻松。
我还应该注意到,在会议中,他们的新闻代理人露西-戈斯,通过使用电脑上的摄像头,通过视频直播的方式,在世界中进行了采访。如果她想的话,她也可以用手机上的摄像头。
在我们的虚拟挂机过程中,Lowenstein说:"COVID-19可能会永远改变一切。这个世界已经被逼成了一个在家工作的实验。" 他继续说:"在家工作将成为新常态。它可以很神奇,但也会有很大的问题。随着Zoom烧伤和人们日复一日地在同一个四面墙内工作。在AR和VR中工作将是一个巨大的解药。它将让你感觉到自己身处其他空间。与同事们有更深的存在感和亲近感。"
Lowenstein说的没错,Spatial的沉浸感水平令人难以置信。无论是AR还是VR,这个平台都能给你带来真正的虚拟存在感。你会感觉到你和你的团队在一起,就像身临其境。
我还对体验的直观性印象深刻。菜单超级容易进入,所有的工具都被战略性地放置在你的面前;只需按下你面前的虚拟按钮,菜单就会直接打开。从那里,你可以访问不同的工具,并执行各种操作。你可以使用虚拟笔在空中写出信息,导入重要文件,并通过浏览器访问外部网站。
Spatial目前允许每个房间通过头像或视频最多可容纳25到30人。你还可以轻松创建和跳转到分组讨论室,无论你以何种方式加入,都不需要从当前的会议中注销,就可以轻松创建和跳转到分组讨论室。
"Spatial背后的整个想法就是要摆脱所有的摩擦。他们可以在任何地方传送和与人在一起,以你想的方式和他们应该的方式工作,"Lowenstein说。
在我的VR演示中,我能够拿起物体,并操纵它们的大小。Lowenstein向我展示了你如何使用语音搜索3D资产。有一次,公司的联合创始人Lee拉来了一个实际的商店环境,我们可以在过道上走过,看看产品在货架上的样子。有一次,他带来了一整座海边的城市街区,里面有无数的汽车,还有一个奇妙的船坞,让我们去探索。
说到Spatials的客户名单,他们已经有一些大公司在使用该平台作为其劳动力合作的一部分,其中包括辉瑞、雀巢、Purina和纳斯达克等公司。
"Spatial的独特之处在于,他们找到了一种在远程工作的同时增强面对面对话的方式,"辉瑞公司数字创新总监Nathan Yorgey说。"从Teams和OneDrive的集成,到3D建模的询问能力,再到像头像一样的生活,Spatial超越了人们对远程会议生产力和参与度的大胆预期。"
Spatial的免费高级企业级服务的推出带来了多项新功能,支持任何人在任何设备上都能获得简单无缝的体验,包括。
面向首次使用的可用性--教程室,帮助人们掌握AR/VR协作和手势的基础知识;简化的菜单重新设计,注重新用户的可发现性和易用性。
在任何设备上的访问--用户可以从网络上访问会议,只需简单的点击一下就能进入会议。在实时3D工作区开始协作,并通过上传和访问2D和3D文件来贡献力量--无需下载或耳机。统一的Web和耳机上的UI,提供简化的跨平台体验。
无缝共享--通过链接与队友共享任何空间房间,您可以控制访问选项。
如果你有兴趣了解更多,或者想注册使用Spatial Pro,请进入Spatial.io,点击注册,然后按照提示为你的耳机下载或直接从桌面或智能手机加入。
除了企业领域,Spatial也开始研究他们的工具如何在教育领域发挥作用,不管是K12还是大学,都是如此。
以上由AI智能翻译完成,仅供参考。
来自Spatials,作者:Bobby Carlton
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泄露的视频显示微软将Zoom会议视为"新兴威胁",同时Teams用户也大幅增加
一段泄露的视频为微软对Zoom的想法提供了难得的见解。Zoom 已迅速转变为视频会议的热门应用,一些分析师估计,它每月可能有近 1300 万活跃用户。许多 Zoom 用户将视频通话服务与 Google 的 G Suite、Slack 和其他与微软 Office 优势相媲美的生产力应用相结合。
"Zoom被视为微软面临的一个新兴威胁,"在微软庞大的合作伙伴网络的培训视频中,这个信息似乎是一个培训视频,该网络销售微软的产品和服务。该视频甚至包括premiumbeat.com的音频水印,这是免版税音乐的 Shutterstock 服务。该视频在Twitter上发布,该视频显示,微软知道,Zoom卖家正试图让那些厌倦了Skype业务或即将签订思科视频会议服务合同的客户。
建议微软团队卖家尝试说服潜在的Zoom客户试用团队。在过去的一年里,微软一直在积极推动使企业使用Teams作为其Office 365和微软365订阅的一部分。这在7月的微软Inspire合作伙伴会议上显而易见,当时微软要求数千名与会者下载微软Teams移动应用程序,以换取免费一杯星巴克咖啡。
Zoom 并不是唯一对微软核心 Office 业务构成威胁的人。Slack已经成为一个受欢迎的选择,微软最近通过一系列电视广告给竞争带来了压力。微软今天稍早还透露,由于公司在冠状病毒大流行期间转向远程工作,该公司本周的Teams增长激增。微软团队现在每天有4400万活跃用户,比上周的3200万用户增长了近40%。
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疫情下,微软团队协作应用Teams用户暴涨至4400万 周增幅37.5%
几家欢喜几家忧。逆周期的产品在疫情期间,获得长足的快速的增长。如,飞书、企业微信、腾讯会议、钉钉等等。
微软周四表示,在新冠病毒爆发期间,该公司团队聊天Teams和会议应用程序在一周内用户增加了 1200 多万,增幅为37.5%。
微软称,Teams截至 3 月 18 日拥有 4400 万用户,是该软件制造商 11 月份报告的 2000 万日活用户的两倍多。仅在 3 月 11 日至 3 月 18 日期间,Teams用户就从 3200 万增加到 4400 万,原因是越来越多美国公司要求员工在家办公。
Teams的主要竞争对手协作应用软件Slack周四表示,从 2 月 1 日至 3 月 18 日,该公司新增 7000 名付费客户,较之前两个财年每季度增加约40%,当时该公司每季度新增约 5000 名付费客户。
微软还推出了几个旨在帮助远程医疗和在家工作的功能,比如Teams的一个预约应用程序,帮助医院管理在线预约。微软还表示,它正在开发几个使用人工智能的新功能,这些功能可以让Teams用户在家更轻松办公。(reuters)
站长之家(ChinaZ.com)
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