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机构专栏
全触点升级体验！平安HR-X再获年度候选人体验“卓越产品奖”
近日，HRTechChina正式揭晓2020年度候选人体验大奖评选结果，平安HR-X智能招聘平台凭借在与候选人接触的全流程节点所打造的出色体验，荣获“卓越产品奖”，这也是HR-X第二次斩获该奖项。此次评选旨在表彰企业在候选人体验等人力资源科技应用方面的大胆创新与无限追求，强化以人为本、以科技为驱动力的先进理念，更好推动候选人体验向前发展。
何为“候选人体验”，重要性在哪？候选人体验，就是用于描述候选人与公司之间，关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受。候选人与公司互动的阶段基本分为：信息获取、申请流程、沟通交流、面试过程、后续跟进（offer发放及入职体验）。
在当下快速变化的知识经济时代，人才争夺战日益激烈，能否吸引高技能劳动力成为企业成败的关键。如今的求职面试已非单向流程，而是一个双向选择的过程。招聘作为吸纳人才的关键环节，在此过程中与候选人保持透明的互动沟通，传递良好的企业雇主品牌形象与文化，提升流程体验，显得尤为重要。好的候选人体验，不仅能提升候选人对公司的印象，更能有效地吸纳认同企业价值和文化的人员。
百万体量的平安，如何锻造“极致”体验？平安正处于“金融+科技”、“金融+生态”的转型发展期，旗下30多家子公司、4000多家机构、2万多家网点遍布在全国各地，对人才的需求迫切，一年内勤员工招聘量超过19万，代理人招聘量达数十万，全年筛选几百万份的简历，安排上百万次面试，服务超过19万人的入职。
在如此大规模、业态繁复的集团组织中，要支撑近年来公司业务保持年复合增长率超20%的增速，就必须要提高招聘“效率”和“质量”，支持业务部门招得又快又准，并且在招聘流程中提升体验，留住并吸引候选人投递，形成良好的舆论，影响更多候选人。
面对如此高要求的招聘现状，平安秉持以对待客户的标准来对待候选人，确保候选人获得流畅连贯的体验。自2018年起，平安全面上线HR-X智能招聘平台，打通PC端和移动端，打破招聘在时间和空间的限制，采用人工智能、大数据等高科技手段，通过数据互联、信息互动为候选人带来简单（极简使用，极致体验）、温暖（信息即时互动，每一个细节的关怀）、专业（评估过程专业化、智能化）、创新（科技亮点）的互动体验。
在传统招聘过程中，候选人常常苦恼于企业招聘信息出口多、流程推动慢、入职繁琐等问题。针对这些痛点，HR-X智能招聘平台在岗位发布、应聘投递、过程沟通、面试管理、入职流程等与候选人接触的全流程节点，均进行了效能提升、体验优化。
01岗位发布，集成输出HR-X招聘平台贯穿整个招聘流程，用先进科技打通各环节壁垒，通过统一平台将众多招聘需求集成输出，同步发布至多个端口，如中国平安招聘官网/微官网、HR-X候选人端、以及第三方网站，标准化展示最新最全的公司信息，从源头提升应聘体验。
02应聘投递，多方触达
候选人可通过官网/微官网/候选人APP、猎头/RPO、员工内推、招聘网站等多渠道投递简历，过程中可通过手机上传文件，或直接拍照纸质简历上传，系统将实时解析为标准电子简历，极速生成应聘档案，且所有渠道的应聘记录数据均会统一到候选人平台。
03过程沟通，实时推动投递简历后，系统在各重要节点有多种渠道与候选人沟通，如微信消息、短信、邮件，避免信息遗漏。在招聘经理端，平台可实时呈现进展，系统自动催办处理简历，快速推动应聘流程；在候选人端，可自主查看进展，过程公开透明，还可通过自助查询、智能机器回答、人工解答三重机制解答应聘过程疑问。
04面试管理，AI加持面试环节支持多种方式，比如AI面试，作为机器初面，快速推进发起面试，完成后自动生成评估报告，供面试官参考；视频面试解决时空限制，候选人可下载HR-X，便捷开启远程面试；AI辅助面试，全程参与面试过程，提示问题，生成候选人评价，帮助面试官提升专业性；系统还设有专门的面试官面试知识小课堂，助力提升面试成功率。
05入职衔接，“0”停留在尾部环节，招聘与入职无缝连接，HR-X候选人APP可自动切换到入职界面，线上录入材料、签署电子合同、录入人脸信息等均在同一界面，无需跳转，精简操作。此外，候选人APP与旗下各子公司系统联动，如工资卡办理一键预约平安银行，入职体检协同平安好医生等，提升候选人一站式体验。尤其是疫情期间，尽可能减少候选人工作量，打造极致体验，有益于增强候选人入职信念。
自HR-X智能招聘平台上线以来，无论是用户主动反馈还是定期调研显示，都取得了良好的口碑，平台上线后候选人应聘时间节约50%以上，简历接收数量同比增加近20％。截止目前，通过该平台累计接收简历已超过400万份。
本次候选人体验大奖评选环节，评委严格把关，企业必须提交完整的案例视频，同时辅助丰富的数据支持和结果验证、图片、文字等，要求必须原创且经实践考验。评选过程中，企业资料先交由评委团单独审核，审核通过，进入研究阶段，以各项指标为基准，最终确定符合要求的企业。
关于“候选人体验大奖”HRTech China 是国内知名关注和垂直报道人力资源科技领域的平台与媒体，自2018年起该平台在国内首创候选人体验大奖评选活动，旨在践行“推动中国人力资源科技的进步与发展”的宏伟愿景，希望能够推动企业和招聘官从更直接的感受出发，吸引并影响候选人做出决定。本次评选中国工商银行、万达集团、京东、福特汽车等知名企业亦榜上有名。
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易路官网【HR学院】上线啦！为您提供专业的人力资源学习平台
奔走相告，易路官网的【HR学院】栏目终于上线啦！
【HR学院】目前分为三大板块：“白皮书”、“HR微课”以及“行业观察”，在这里我们汇聚了人力资源趋势报告、人力资源实操课程分享以及人力资源领域风向标。易路作为亚太地区领先的一站式人力资源软件及服务供应商，专注为中大型企业提供以复杂薪酬管理为核心的一站式人力资源云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。本次上线【HR学院】旨在为人力资源行业人员提供优质的报告、行业资讯以及实操课程。 模块一：白皮书本次首批上线了17份精华白皮书，其中包含：人力资源科技、薪酬绩效、招聘管理、福利激励、劳动法规等6个模块，汇聚人力资源趋势报告与实操精华，均可免费下载。 模块二：HR微课在2020上半年，易路举办了多场线上研讨沙龙，分别包含组织战略、个税社保、软件科技、薪酬管理、项目管理、劳动法务等多个方面。如果您对某场课程感兴趣，可以打开【HR学院】找到【HR微课】栏目，直接在线观看。 模块三：行业观察“行业观察”作为人力资源领域风向标的栏目，主要以深度文章为主，为大家提供有洞见的资讯、HR大咖的行业感悟以及最前沿的趋势。“白皮书”、“HR微课”、“行业观察”作为【HR学院】首期上线的三大模块，我们将不断的丰富每个模块的内容，将其打造成专业的人力资源学习平台。
最后，希望通过【HR学院】能够给大家的学习与成长带来帮助！
关于易路
易路成立于2004年，拥有十多年企业信息化服务经验积累，是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会（AICPA）制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3（SSAE18）。2020 年 1 月完成 C2 轮融资，成为2020年中国首家人力资源领域获投企业，主要领投方分别有高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
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工单和流程在仁云HR共享服务平台中究竟有何不同？
以下文章来源于三支柱研究院 ，作者叶曙光
在和客户沟通时，发觉很多客户对工单的认识不太明确，甚至认为工单就是流程。同时，也有一些人力资源管理系统引入工单概念，但工单和流程之间缺乏明晰的功能区隔。其实从业务和管理角度分析，工单和流程虽然有共通之处，但属于完全不同的两个概念。笔者结合仁云HR共享服务平台具体功能进行简要分析。
工单和流程的功能定位不同
工单是基于利润中心的目标进行定位，所有职能都可以进行定价并提供服务，每个部门乃至每个员工都能通过提供有偿服务进行利润核算。所以工单是把员工作为服务的客户，按照业务经营系统来设计和规划。流程是基于成本中心的目标进行定位，对职能服务的考核重点是效率和支出，不对利润负直接责任。所以流程是把员工作为管理的对象，按照管理信息系统来设计和规划。在仁云HR共享服务平台中，专门提供成本中心管理功能，如图1所示。工单管理和成本中心管理相结合，可以有效进行成本归类和利润核算，助力职能部门从成本中心转变为利润中心。图1：成本管理中心系统截图
工单和流程的运行机制不同
流程需要严格按照系统预置的条件运行。无论是按角色组进行权限分配，还是按照规则进行流程分叉设计，都需要首先做流程规划并系统预置。这种运行机制是完全按照管理思路来设计，不可能满足业务经营场景化、灵活化的操作要求。工单的运行机制和流程最大的不同点，在于工单可以集中管理和统一调度，并根据工单内容自由分发给团队内合适的人员提供对口服务，而不需要通过后台管理进行流程预置。比如在仁云HR共享服务平台中，提供有工单分配功能，可以对工单进行集中管理并统一调度。如图2所示，用户可以建立自己的工单处理中心。如图3所示，用户既可以直接处理工单，也可以将工单自由分配给其他人处理。图2：工单处理中心系统截图图3：工单分配系统截图工单和流程的评价体系不同
流程评价主要着眼点在于效率和满意度，所以核心指标一般包括处理的数量和质量、处理效率、员工满意度评价等。工单评价主要着眼点在于投入产出比，所以核心指标可以参照业务评价体系，包括投入成本、产出价值等。仁云HR共享服务平台“工单财务管理“模块就可以提供工单价格管理、工单费用统计等功能。如图4和图5所示。图4：工单价格管理系统截图图5：工单费用统计系统截图对于未向利润中心转变的客户来说，使用流程管理就足够了，或者“高职低配“，将工单视同流程一样处理。但如果客户要实现利润中心管理，并采用投入产出比对职能服务进行评价，则必须使用工单管理。流程管理只能从管理的角度满足需要，无法”低职高配“，满足客户业务经营的需要。 以上主要从HR共享服务平台的角度，分析工单和流程在系统定位、运行机制、评价体系三个方面的区别。其实二者的区别远不止这些，比如在业务监控和过程数据抓取方面也会略有不同，但这需要从人力资本数字化平台的角度进行提炼。要实现人力资本管理数字化转型升级，则必须采用工单管理。这块内容留待以后再补充，笔者不再赘述。
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易路荣获「WISE2020企服金榜」人力资源最佳解决方案
2020年06月23日，知名创投媒体36氪重磅发布了「WISE2020企服金榜」，易路凭借着科技在人力资源领域的出色应用，入选WISE2020企服金榜人力资源最佳解决方案榜单。
本次「WISE2020企服金榜」的评选是36氪基于超80万家企业库资源，以及长期服务初创企业、TMT巨头、传统企业、机构投资者、地方政府、个人用户六大新经济社群的深度连接能力，特联合三方专业数据机构、行业专家、投资人、企业高管、垂直赛道记者以及用户代表等综合了专业性和实操性的评审团队，在市场逐步渐入「V反弹」的复苏进程中，所启动的企业服务领域公司评选。旨在找出多个企服赛道上的优质代表，帮助企业服务领域的供需双方缩短企服决策周期、降低试错成本、提高应用效率。
据悉，本次评选的整个过程非常严苛，报名参选的企服企业超过400家，有效用户投票近250万。经过层层筛选，最终易路凭借自身强大的实力以及市场的高度认可成功脱颖而出，这也得益于易路对技术底层架构的长期投入以及对企业业务价值的深刻理解。
易路作为一家技术驱动的人力资源科技公司，未来我们将不断的继续深耕细作，把产品打磨，用户价值放在首位，通过技术赋能企业人力资源，为企业人力资源提供更多价值驱动的解决方案。
关于易路
易路成立于2004年，拥有十多年企业信息化服务经验积累，是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会（AICPA）制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3（SSAE18）。2020 年 1 月完成 C2 轮融资，成为2020年中国首家人力资源领域获投企业，主要领投方分别有高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
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佩琪人才喜鹊平台产品发布，推出众包HRPackage
【钛媒体瞬眼播报】钛媒体6月22日消息，佩琪人才喜鹊平台发布新产品，推出众包模式的HRPackage。
据悉，该产品可以为不同的企业提供不同的人力配置解决方案。在佩琪人才喜鹊平台中，用户可通过平台建立灵活用工的机制。
一、根据真实场景需求匹配满足除了要对业务需求有更清楚的洞察之外,还需要有相对科学的预测体系。
二、实现ROI最大化的用工组合。用工组合除了需要考虑业务以及合规性因素之外,还需要把用工设计成科学的体系进行规划。
三、灵活敏捷与稳定的人力供给企业需要有稳定的优质人力Pool的供应机制。
四、快速响应临时性批量化需求。企业在建立日常的人力供给端之外,还需要有处理突发招聘需求的能力,这可以通过外部供应机制来得到更好地解决。
据了解，该产品的核心设计思想是精准定位了技能型工作任务的市场。技能型工作任务突破了时空限制,不需要工作人员固定在某个场所、某个时间点完成任务,使得用工方在线发包、劳动者在线接包的方式成为可能。如新零售、平面设计、直播、文案策划、程序编写、促销、快送任务等。
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5天确诊百人，煮熟的三文鱼还能吃吗？核酸检测如何安排？
进口三文鱼切割案板检测出新冠病毒？？？
这两天新发地和北京的一众菜市场，特别是生鲜区域迅速成为大家关注的焦点。 三文鱼真的携带新冠病毒吗？之前买的三文鱼还能吃嘛？冰箱里的三文鱼要怎么处理？其他生鲜食物会被污染吗？菜市场的菜还能吃吗？ 一系列问题接踵而至…… 焦虑是没有用的，科学防护才能保护好自己和家人。从科学的角度来看，三文鱼不太可能是新冠病毒的感染宿主，目前发现的感染了病毒并且能够跨物种传播给人类的只有哺乳动物和鸟类，两者都是恒温动物，而三文鱼是变温动物，不满足跨物种传播的条件。但是，鱼肉在加工、运输、售卖的过程中都有被「污染」的风险，因此，不建议生食。研究表明，新冠病毒的特点是耐冷怕热，对热尤为敏感。在56℃的环境下，30分钟即可灭活。因此，高温烹饪一般即可消灭病毒，正规途径购买的三文鱼，并且煮熟再吃则无需过于担心。本次新冠爆发的源头疑似在菜市场，大家对菜市场的担心也随之上升，那在同一个区域的售卖的其他生鲜类食品，旁边摊位的水果蔬菜呢，会被污染吗？如果真的被污染也只会停留在蔬果表面，只要清洗得当（下面有教程），就不用过于担心。1、回到家先将自己的手部清洗消毒干净，再去触碰蔬菜食物；2、清洁果蔬食材时，可用清水将食材浸泡一段时间，再使用干净的流动水，必要时可佩戴清洁手套清洗蔬果；3、可以削皮食用的食材尽量做去皮处理，可有效去除果皮上残留的细菌病毒；4、所有食物一定要加热熟透再进行食用，避免不必要的生食。学会这简单的几点，便可以有效保护您和家人的健康哦~除了日常的小心谨慎，做个核酸检测也能安心不少，最福利新冠核酸检测服务为您保驾护航。想要进一步了解核酸检测及体检相关信息，欢迎与我们联系！最福利将为您提供最适合的解决方案，根据企业需求为您对接专业团队与资深顾问。
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个税汇算清缴倒计时14天，逾期将严重影响个人信用并产生滞纳金！
重要通知：“个人所得税综合所得汇算清缴”（下简称“个税汇算清缴”）的办理时间将截止于6月30日。请大家抓紧时间办理，若纳税人未按期办理个税年度汇算清缴，需要承担加收每日万分之五的滞纳金！
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十二条：纳税人未按照规定期限办理纳税申报和报送纳税资料的，由税务机关责令限期改正，可以处2000元以下的罚款；情节严重的，可以处2000元以上1万元以下的罚款，并追缴税款、加征滞纳金。 关于“个税汇算清缴” 本文一次讲明白▍01、什么是汇算清缴？纳税人取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费四项所得合并为“综合所得”，以“年”为一个周期计算应该缴纳的个人所得税。年度终了，纳税人需要将上述四项所得的全年收入和可以扣除的费用进行汇总，收入额减去费用、扣除、符合条件的公益慈善事业捐赠后，适用3%~45%的综合所得年度税率表，计算全年应纳个人所得税，再减去年度内已经预缴的税款，向税务机关办理年度纳税申报并结清应退或应补税款，这个过程就是汇算清缴。 ▍02、哪些人需要办理“个税汇算清缴”？根据相关规定，以下两类人群需要做个税汇算清缴：
2019年度已预缴税额大于年度应纳税额且申请退税的；
2019年度综合所得收入超过12万元且需要补税金额在400元以上的。
▍03、哪些人不需要做“个税汇算清缴”？根据相关规定，以下三类人群不需要做个税汇算清缴：
纳税人年度汇算需补税但年度综合所得收入不超过12万元的；
纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的；
纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或者不申请年度汇算退税的。
需要注意的是：
豁免汇算清缴的前提是居民个人在取得综合所得时，扣缴义务人需依法预扣预缴税款。（一般情况下，你所在的公司就是你的扣缴义务人）
如果公司没有依法帮员工进行个税扣缴，可以在个人所得税APP核查后向公司HR咨询及确认。
▍04、个税汇算清缴的三种办理的方式根据相关规定，员工可通过以下三种方式办理“汇算清缴”：1）自行办理年度汇算员工可优先通过网上税务局（包括个人所得税手机APP）办理年度汇算；不方便通过上述方式办理的，也可以通过邮寄方式或到办税服务厅办理。
2）扣缴义务人代为办理
根据相关规定，员工可以向扣缴义务人提出代办要求，扣缴义务人应当进行办理。
由扣缴义务人代为办理的，纳税人应在2020年4月30日前与扣缴义务人进行书面确认，补充提供其2019年度在本单位以外取得的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料，并对所提交信息的真实性、准确性、完整性负责。
3）委托第三方代为办理
员工可根据自己的情况和条件，自主委托第三方代为办理。选择这种方式，受托人需与纳税人签订委托授权书并妥善留存，明确双方的权利、责任和义务。
▍05、个税汇算清缴的办理时间根据相关规定：纳税人办理2019年度汇算的时间为2020年3月1日至6月30日。在中国境内无住所的纳税人在2020年3月1日前离境的，可以在离境前办理年度汇算。 二.个税APP 自助办理操作指引01、准备申报打开【个人所得税 APP】，可从以下入口进入年度汇算：①.首页【常用业务】—【综合所得年度汇算】；②.首页【我要办税】—“税费申报”【综合所得年度汇算】。
进入申报界面后，填报方式有【使用已申报数据填写】 和【自行填写】两种选择。
为了方便申报，推荐大家选择【使用已申报数据填写】，税务机关已按一定规则预填了部分申报数据，大家只需确认即可。
选择【使用已申报数据填写】—【开始申报】后，系统提示【标准申报须知（使用已申报数据）】，点击“我已阅读并知晓”，开始年度汇算申报。
02、确认信息此处需要对个人基础信息、汇缴地、已缴税额进行确认。易路小贴士【什么是汇缴地？】纳税地点决定了纳税人的主管税务机关。该税务机关负责纳税人年度汇算相关纳税服务与管理，需准确填写。您可按以下顺序依次选择：Ø 任职受雇单位所在地
如您有两处及以上任职受雇单位，可选择其一填写。
Ø 户籍所在地或者经常居住地
【我选择汇算清缴地后可以变更吗？】
2019 年度汇算申报表提交后，一般情况下不可以变更汇算清缴地。
▍03、填报数据确认预填的收入和扣除信息无误，可直接点击【下一步】。易路小贴士【如何填报劳务报酬？】如有劳务报酬，可在“收入和税前扣除”界面点击“劳务报酬”进入相应界面进行填报。点击“劳务报酬”右侧箭头，进入劳务报酬页面。点击右上角“新增”后， 可选择【查询导入】或者【手工填写】本人取得的劳务报酬。其中，【查询导入】方式，可逐笔明细展示您本人纳税年度内劳务报酬扣缴申报记录。您逐笔对照、选择添加后，即可完成该项目的填写。▍04、计算税款数据系统将自动计算您本年度综合所得应补（退）税额。易路小贴士如有减免税事项，可以在进入【减免税额】界面后，点击【新增】增加相关信息。【什么人可以享受税款减免？】有下列情形之一的，可以减征个人所得 税，具体幅度和期限，由省、自治区、直辖市人民政府规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案：Ø 残疾、孤老人员和烈属的所得；
Ø 因自然灾害遭受重大损失的。国务院可以规定其他减税情形，报全国人民代表大会常务委员会备案。
▍05、提交申报确认结果后，点击【提交申报】即可。06、退（补）税1）如存在多预缴税款，可选择【申请退税】点击【申请退税】后，纳税人需选择退税银行卡。如前期已添加过银行卡，系统将自动带出已填银行卡信息。您需新增，点击【添加银行卡信息】—【确定】。 2）如存在少预缴税款，则需要补税
如您综合所得年度汇算需要补税且不满足免予汇算条件，则需点击【立即缴税】， 选择相应的缴税方式完成支付即可。
3）若符合免予申报条件的，则无需补税
如您综合所得年度汇算需要补税但满足免予汇算条件，则在税款计算后，申报界面直接点击【享受免申报】即可，无需缴纳税款。
易路小贴士【什么补税情形可免予办理年度汇算？】如您2019 年度取得综合所得时已依法预缴了个人所得税，且符合以下条件之一的，可免予办理年度汇算：Ø 2019 年度综合所得年收入合计不超过 12 万元；
Ø 2019 年度应补缴税额不超过 400 元的。
至此，整个申报流程就顺利完成了!三.易个税 集团员工个税管理一体化平台关于易路易路成立于2004年，拥有十多年企业信息化服务经验积累，是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会（AICPA）制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3（SSAE18）。2020 年 1 月完成 C2 轮融资，成为2020年中国首家人力资源领域获投企业，主要领投方分别有高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
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云南省国资委与平安集团联合举办“智慧人事”数字化转型观摩交流会
为贯彻落实党中央、国务院关于创新是引领发展的第一动力和发展数字经济的重要部署，以及省委省政府建设“数字云南”，在数字经济领域发出“云南声音”的部署和要求，6月11日，云南省国资委与平安集团共同举办“数字化信息化助力省属企业智慧管理”主题观摩交流活动，旨在搭建交流平台，营造国资系统“比学赶超、争先进位”的良好氛围，推动省属企业牢牢把握当前创新机遇，推进科技创新和信息化数字化建设。云南省国资委党委委员、副主任谢曙光，云南省国资委党委委员赵立新，中国平安集团列席执委、智慧人事首席创新官王金德，平安养老保险公司副总经理杨峻松等出席会议。
（观摩交流活动现场）
（云南省国资委党委委员、副主任谢曙光致辞）
谢曙光表示，长期以来，云南省与中国平安集团一直保持着良好的战略合作关系，省属企业在股权合作、债权融资、保险保障等方面与平安集团各子企业、分支机构建立了良好的合作基础。平安集团30多年来在科技化变革、信息化建设、数字化管理方面积累了丰富经验，值得省属企业观摩交流学习。近年来，云南省委省政府对发展数字经济，促进国有企业市场化改革和数字化转型高度重视，各省属企业也进行了很多有益的探索，但也还存在很多短板和差距。希望大家通过本次观摩交流学习，不断强化创新驱动发展战略，加强信息化建设，突破关键核心技术，提升产业支撑能力，健全市场化经营机制，更好发挥省属企业在掌握核心关键技术、完善产业链价值链中的主力军作用，争取在本轮数字变革、信息变革、动力变革中抓住机遇，勇立潮头，实现高质量跨越式发展。（平安养老保险公司副总经理杨峻松发言）杨峻松说，中国平安集团历来高度重视与云南省的合作，与云南省政府签署了《全面战略合作框架协议》，建立了紧密的、良好的合作关系，在金融、保险、股权投资、企业融资等方面开展了深入合作。当前，数字化智能化是创新推进经济高质量发展的重要引擎，也是国家治理体系和治理能力现代化的重要途径。平安集团32年来的高速发展，也得益于一套借助最新科技的、行之有效的管理体系，通过数字化转型实现了助力业务发展管理提升的目标。希望与云南省属企业相互学习，加强交流，共同进步。（中国平安集团列席执委、智慧人事首席创新官王金德分享平安智慧管理转型经验）王金德进行了企业管理数字化变革全景实践、人力资源数字化赋能企业经营及案例分享。他介绍说，近十年来，中国平安积极推进“金融+科技”、“金融+生态”战略转型，以“赋能”为核心全面推动了数字化企业管理升级变革。平安打通了企业人、财、物的“全场景、全流程、全数据”，构建了“一手抓业务经营，一手抓队伍经营，通过数据赋能管理者决策”的全新数字化智慧企业管理蓝图，以数据驱动替代经验驱动，全面驾驭经营管理，实现先知、先觉、先行。他重点介绍了平安集团开发的HR-X智慧人事系统。该系统颠覆了“决策机制、经营模式、组织形态、人员结构”四大传统模式，以赋能主管为全新定位，提供人事服务的端到端解决方案，让主管成为团队管理专家，让员工获得最便捷服务，让HR成为企业发展的战略合作伙伴，从而让人力资源管理实现真正的经营价值。系统构建了“118体系”的智慧人事管理体系和一体化平台，以“机制建设+平台建设”为核心驱动力，以绩效管理和评估为根本，干部画像为主轴，贯穿干部晋升、发展、调配等干部能上能下场景，贯穿创新人才招聘、调岗、再学习、淘汰等员工能进能出场景，贯穿调薪、奖金分配、股期权激励等收入能高能低等场景，进一步释放企业活力，打造高效的创新型组织。这与国企三项改革的目标诉求也不谋而合。目前，平安智慧人事管理体系和一体化平台已正式对外服务客户，正帮助20多家政府机关、央企、国企、民企、外企等单位提供人力资源变革规划以及平台建设服务，受到了各方合作伙伴的高度认可。（云南省国资委党委委员赵立新作会议小结）赵立新进行会议小结，他说，这次观摩会议达到了预期的效果，平安集团的成长之路值得大家学习借鉴，希望各省属企业会后认真学习领会。一要在省属企业掀起大学习、大调研、大比武和“比学赶超”的热潮，向行业标杆学，向科技前沿学，向模范榜样学。学习平安集团，抓住科技变革历史机遇，借力数字化信息化为企业发展提供持续竞争力。二要建立“比学赶超”的长效机制，通过定期举办观摩交流活动，搭建交流互动平台，不断总结好的经验和做法，形成爱学、互学、促学的良好氛围，营造蒸蒸日上的赶超、比拼长效机制。三要将学习成果转化为企业的竞争实力，通过学习找差距、补短板、强弱项，学以致用，突出学习效果，力求取得成果。有一句话叫“科技让金融更简单！”，希望用在国资国企系统，那就是“科技让国资更简单！”20家云南省属企业分管领导和相关部门负责人、云南省国资委各处室负责人、平安养老保险公司云南分公司有关负责人等近80人参加会议。
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超10万业内人士在线：平安全面分享智慧人事管理体系和一体化平台
一场数字化HR的线上研讨吸引了十多万观众，这是DHR的历史上从未有过的盛况。6月6日，平安集团人力资源中心资深总监王金德先生和HR-X首席产品官李想先生走进直播间，做客《老申有约-DHR圆桌风暴》，接受DHR公会创始人申刚正的访谈，畅谈HR数字化转型的理念、产品和建设经验。平安智慧人事管理体系和一体化，从一开始就受到了业内的普遍关注，曾获得国内外多项大奖包括布兰登霍尔卓越技术奖/卓越管理奖、拉姆·查兰管理实践奖全场大奖及人力资源卓越实践单项奖、CCF科学技术奖等。平安人力资源数字化转型成功经验是什么，管理理念是什么，平台规划怎么样，产品的体验如何，怎样确保数字化落地有效，这些都成为业内人士热议的话题。
赋能主管：平安智慧人事全新定位
与传统意义上人力资源的“管理”不同，平安的人力资源数字化转型是从传统的 “赋能HR的各项日常的管理系统”升级到“科技赋能主管、赋能经营的经营系统” 。HR数字化转型是“为谁服务”？这个问题决定了数字化HR的新价值定位。经营企业的核心是管理者，管理团队的核心是团队主管，赋能主管是实现赋能经营，助力业务发展的根本。HR-X以赋能主管为核心，提供人事服务端到端解决方案，最终要实现的效果是让每一名主管成为管团队的一把好手，让员工获得最便捷的人事服务，让HR成为企业发展的战略性合作伙伴，从而让人力资源管理实现真正的经营价值。
三维心法：平安智慧人事的管理理念
从管理者的视角来看，建设团队、提升战斗力、持续创新是对人力资源管理不变的核心诉求。因此，平安人力资源数字化转型，核心是解决高效管理面临的人力资源“五大议题”，即团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励和士气激发。平安HR-X抓住了“管理者视角”这个核心，创新设计了“运营提速、执行提效、创新提质”的三维人力资源管理心法，将管理者所需的人力资源五大问题落实到具体场景，进一步帮助企业打造高效的创新型组织。
双轮驱动：HR数字化转型的实现方法
那么如何确保人力资源数字化转型的落地效果呢？平安的逻辑是以解决问题为核心，以人事经营目标为出发点，通过“机制建设和平台建设”的双轮驱动，即把管理建在制度上，把制度建在流程上，这是机制；把流程建在平台上，把平台搭在数据上，实现机制和平台完美融合，最终做到每一个场景落地有效。118体系：平安智慧人事一体化平台 借助“机制+平台”的双轮驱动，平安创新打造了“118体系的智慧人事一体化平台”：一个智能入口：以数据分析和智能应用为基础，实现千人千面一体化服务，支持高管一览全局、主管高效管理、员工便捷自助、HR流程线上管理。
一个支撑平台：打破传统“金字塔式架构”的束缚，通过“标签化”的新型组织设计，构建灵活的架构、组织、员工信息全新核心人事管理体系，实现人事数据“准确实时调用”。
八大应用场景：管理驾驶舱一览全局、组织管理灵活严谨、人才招聘又快又准、培训教育有的放矢、绩效考核客观务实、薪酬福利清晰透明、人事服务优质高效、外勤外包助力业务，实现全面管理的数据化，支持人业一体数据经营的先知、先觉、先行。
场景案例：从传统到颠覆下的新模式
从传统的赋能HR向全新的赋能主管转变，平安智慧人事实现了“决策机制、经营模式、组织形态、人员结构” 四大颠覆，以员工服务和干部管理场景作为案例，做一下介绍。员工服务：平安自2005年开始逐步在13个城市建立了领先的人力资源SSC共享服务中心，但18年5月30日平安对外宣布13个城市的人事SSC共享服务中心同时撤柜，平安智慧人事实现从传统的“HR专人服务和一柜服务模式”直接升级为“空中共享服务”。全新的“空中共享服务”构建了围绕HR、团队主管、员工三类用户的全新场景应用，帮助主管做好团队日常管理、帮助HR提升工作效率、帮助员工提供便捷体验。直播中，王金德先生深度分享了“极速入职”这个“一部手机” 解决新员工入职报道的全场景。该场景支持了疫情期间平安1.8人的无接触式入职。员工（干部）画像：平安创新设计了岗位画像、员工画像，通过智能化标签设置，沉淀全时、全貌、全量数据，辅助选人用人决策，基于“人才画像”分析 ，创新人才队伍管理模式，帮助主管看队形、看能力、看轨迹，推动人才发展，激发人才活力。
用户体验：简单、温暖、专业、创新
一个产品之所以能成为一个产品，它必须得有一个丰满的灵魂，透过产品传达思考，这是HR-X不同于其他产品的关键所在。平安一直在用匠心打磨产品，提高用户体验，概括起来有8个字就是简单、温暖、专业、创新。简单，指的是把简单的体验交给用户，把逻辑和规则在后台做得复杂。这样才能给前台用户一个真正的、流畅的操作体验。温暖。拉式服务是真正拼功能体验，更重要的是推送有温度的服务，例如规划出每位员工的整个职业生命周期，把每一个重要时点的服务做到真正的贴心，设计得真正有亮点。从专业方面来说，HR-X产品团队把HR-X的DNA汇总起来形成了一套设计系统，极大地方便了产品经理、设计师、前端工程师直接调用，一个菜单开发需要三天，但调用设计组件只需10秒左右就可完成。在创新方面，HR-X也有很多特别的设计，例如AI助手是通过动态交互完成的，在你说话的时候她会俯耳倾听，在你长时间没有在跟她交互的时候，她会敲敲玻璃提醒等。
开放共享：平安自有管理实践到服务外部客户
依托平安30年人力资源管理实践和创新探索，经过平安5大业务生态体系，32家一级子公司，超100万人的应用验证，平安智慧人事管理体系一体化平台已正式对外服务客户，目前正帮助20多家政府机关、央企、国企、民企、外企等客户提供人力资源变革规划服务和智慧人事平台建设服务，包括中国旅游集团、招商局港口集团、广东省财政厅、蓝月亮、某500强外资企业等，所有项目均受到了各方合作伙伴的高度认可。本次线上圆桌互动直播，通过人力资源信息化平台“DHR公会”和《深圳特区报》“读特”APP平台同步，共吸引了十多万业内人士在线全程观看。
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机构专栏
江苏省省属国有企业“管理数字化智能化转型研讨会”成功举办
5月29日，在全国奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利、两会胜利闭幕之际，由江苏省国资委指导，平安集团、平安养老险、江苏高投集团联合承办的“科技赋能国有企业远程掌控力暨数字化智能化升级研讨会”在南京召开。江苏省国资委、省属27家国企、平安集团、平安养老险、江苏高投集团等100余名领导嘉宾参会。
数字化浪潮浩浩荡荡。习总书记指出：信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇。今年4月初，党中央、国务院印发《关于构建更加完善的要素市场化配置的体制机制的意见》，首次明确数据是一种新型生产要素，成为比肩土地、资本的“第五大要素”。国有企业数字化转型已全面展开，必将为产业格局优化和产业链现代化带来深刻影响，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展。本次研讨会积极响应，以“企业管理的数字化智能化转型案例分享”为核心，探讨国有企业数字化转型与高质量发展之道，对“着力构建国资监管大格局，加紧建设国资国企在线监管系统”有着很好的借鉴意义。
江苏省国资委刘燕青女士为研讨会致辞
江苏省国资委二级巡视员刘燕青在致辞中指出，面对以管资本为主的监管新定位，国资系统推进数字监管，既要监督企业防范经营风险，又要帮助企业提升内生动力。国有企业作为推动数字化智能化升级的排头兵，致力于推进国家治理体系和治理能力现代化进程。省属企业积极应推进数字化转型，将“数字化智慧企业管理”作为提高软实力、夯实硬实力的重要手段，加速激发内生动能、提高管理效率。
刘燕青女士表示，江苏率先在全国试点 “三重一大”决策运行体系建设，以信息化助力国资监管职能转变，以信息化助力省属企业高质量发展。数字经济需要鲜活样本引领。中国平安经过30年的沉淀发展，借助先进科技成功推动了 “数字化智慧企业管理转型升级”。本次研讨会平安全面介绍管理数字化智能化转型的经验及效果，分享在国有企业智慧人力资源管理方面的探索和思考，这必将为省属企业推进数字经济、智能经济发展提供有效的参考和不竭动力。
平安集团王金德先生和蔡霆先生分别做主题分享
平安集团列席执委、智慧人事首席战略官蔡霆先生就企业远程掌控力的话题和与会者进行了交流和探讨。他指出，现代大型企业治理经常会面对“战略与执行脱节、决策与信息脱节、人才与业务脱节、经营与追踪脱节、考核与薪酬脱节、责任与监督脱节”等一系列挑战。解决的思路是提升管理者的四种能力，即管理洞悉力、信息穿透力、骨干向心力和队伍续航力。蔡霆向与会者详细介绍了平安集团在科技支持下建立起来的四大辅助手段。
平安集团列席执委、智慧人事首席创新官王金德先生和与会者分享了平安在数字化转型道路上的探索和成功经验。他指出，平安基于30多年的高速发展总结和沉淀了一套领先的、行之有效的数字化智慧企业管理体系，借助最新技术，将“制度建在流程上，流程建在系统上”，通过“机制+平台”双驱动，确保管理数据化转型的落地有效，真正实现助力业务发展的目标。王金德全面系统地分享了以赋能CEO、管理者、主管为核心，“一手抓业绩经营，一手抓队伍经营，通过数据化经营分析，赋能和辅助管理者决策，实现先知、先觉、先行”的整体智慧经营管理体系，同时以“智慧经营中的智慧人力资源管理”为案例，详细介绍了以科技赋能为定位的全新智慧人事管理理念和新“118”体系的一体化智慧人事平台的应用实践。
江苏高科技投资集团有限公司总经理杨青峰（左）、平安养老保险股份有限公司副总经理杨峻松（右）分别致辞
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