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机构专栏
【仁云】以人为本，智慧服务，人力资源共享服务步入4.0时代！
美世研究表明，近50%的人力资源流程可以通过人力资源共享服务来完成。
在新冠疫情爆发之前，与人力资源部门的典型互动是通过连接无数独立平台的互联网门户网站进行的。这些平台通常都很笨重，每项服务或每家供应商都需要不同的登录方式，这与员工作为消费者时体验的一键登录或面部识别登录过程相去甚远。尽管企业已经努力简化流程，但在疫情爆发前，只有4%的人力资源团队认为自己提供了堪称典范的员工体验。
随着2020年数字化在工作、教育和商业等领域的爆发式发展，对于能够实现这种优质交互体验的技术的需求也水涨船高。其结果，便是人们的注意力持续时间和耐心进一步减少。在职场中，已经具备数字化能力的企业经受住了这场风暴，而未能跟上数字化脚步的企业的发展将会受到阻碍。
此次疫情也揭露出，颠覆人力资源共享服务模式的意义不仅在于提高效率，还在于培养业务的韧性、灵活性和敏捷性。为了让员工在未来的冲击中和预期的未来工作环境中顺利工作，公司需要建立共享服务的肌肉记忆，并解决其薄弱环节。
美世的研究显示，人力资源业务合作伙伴（HRBP）会将多达40%的时间花在员工调查上，而这些调查往往需要人力资源专家提供见解，例如提供公司反歧视或反骚扰政策和规程的相关信息。如果能够由技术驱动的卓越共享服务中心来处理这些员工调查，就能解放HRBP资源，让他们聚焦于自己能够发挥最大价值的领域—担任企业的战略顾问角色，这对于想要在后疫情时代复原和创新的企业而言将非常重要。
人力资源共享服务（HRSSC）4.0：职能为主，形式为辅
为了加快信息交换和服务交付，以达到当今员工所期望的速度，同时带来更好的员工体验和敬业度，公司必须推进共享服务的成熟度曲线如今，许多公司还停留在SSC2.0阶段，由于共享服务的设计欠佳导致员工体验糟糕且耗费大量时间，因此他们往往会绕过共享服务，转而求助于上级或HRBP来回答日常问题。如果想要从SSC2.0跃迁至SSC3.0或SSC4.0阶段，公司需要从根本上简化事务流程。接下来，我们需要建立一个基础的数据和技术集成系统，将不同的流程和数据整合成一个在线的一站式服务点，供员工进行人力资源查询。
共享服务最成熟的阶段是SSC 4.0员工体验门户。在这个场景中，员工体验门户已经不仅仅是提供福利申请表或退休信息的内部网站，而是作为整个组织的私人管家，帮助员工找到丰富职业生涯或与同事合作的途径，随着越来越多的人采取远程工作或混合工作模式，二者都将变得至关重要。最重要的是，员工体验门户是一种预期性的双向沟通渠道，提高了交互质量，并能够通过以下方式建立员工和企业之间的关系：
1、将员工视为独立个体予以接纳，允许员工选择沟通的方式，为他们提供高度个性化选择（例如通过学习和发展机会），帮助了解员工的个人状况。 2、通过随时随地提供支持的自助服务体验（也就是做到“我的公司知道我需要什么并且总能做好妥善安排”）和人工智能“敦促”来提高员工的工作效率和可持续的敬业度。3、通过调研、员工调查和虚拟焦点小组，主动获取员工的反馈， 使他们成为共同创造过程的一部分，并通过被动倾听收集意见。4、通过分析员工门户的交互数据来改善工作体验，并识别一些可以重新设计的领域，比如数字化团队、职业发展或不同员工群体的财务福利使用情况。5、体现和传播企业文化；例如帮助员工了解组织在多元、平等和包容目标方面的进展。6、创造一种涵盖多种复杂交互、横跨多个系统的无缝衔接的、高度个性化的员工体验。
SSC4.0能够突破时间和空间的限制，现代平台和技术使共享服务组织能够以虚拟的方式运作，包括兼职或在家工作的员工，这可以减少维修和运营成本。
仁云人力资源共享服务中心实践
1、利用工单改善员工体验
通过仁云工单系统，帮助企业搭建一条流畅的可双向沟通的渠道，员工不仅仅可以通过工单咨询日常问题，还可以通过工单系统在线办理业务，包括假勤、个人信息修改、离职发起、在职证明、转正、续签、调动申请等。员工只需要用手机或者电脑登录系统，随时随地发起工单，不受时间地域限制，高效沟通，提升员工体验。
2、AI赋能，提升企业服务效能
如今AI已经应用到我们生活和工作的方方面面，AI可以帮助HR简化工作流程，通过AI接管大部分人力资源业务，如假勤计算、薪酬计算，乃至入、转、调、离、合同续签、员工异动等流程的发起、审批及相关文件的生成、发送等，释放HR工作效能，使HR拥有更多的时间去服务员工以及组织战略上。
3、大数据赋能，让决策更高效智能
通过集成数据中心，可以将企业分散的系统集成在人力资源共享服务中心上。将传统的人力资源管理模式下，HR从业者的工作内容包括员工的考勤、人事报表、工作情况等数据采集分析，变成在大数据条件下利用综合性管理平台高效开展数据的汇总、统计，将传统的人力资源管理从业者们从繁琐的信息收集整理中解放出来，把更多精力投入到管理、分析和决策上。通过大数据手段，摒弃“经验+感觉”的主观判断，采取数据反映的“事实+依据”作出人力资源管理决策，减少决策偏差，实现科学管理。
注：文章部分内容来源于美世《人力资源共享服务4.0：以人为本》报告
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机构专栏
平安健康“家庭医生”产品重磅升级 全面惠及企业个人家庭健康
某企业80后员工张奇（化名），最近一次偏头痛，他没有像往常一样去医院挂号、问诊和拿药，而是在手机上通过视频向医生咨询病症，并在医生的指导下购买药品。就医方式的改变，源于他所在的公司半年前为员工购买了平安健康提供的服务，家庭医生为他建立了专属档案，每次问诊时都能够给出针对性意见。这种员工健康产品既保障了员工及其家庭的身心健康，又减少了员工请假频率和提高了归属感，帮助企业在激烈的市场博弈中保有长久竞争力。
2022年5月6日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK）旗下“家庭医生”产品全线升级，综合个人用户和企业端用户的服务需求，进一步扩大服务范围，为用户及其家庭提供省时、省心、省钱的医疗健康服务。
从个人到家庭，最多可实现8人共享
家庭作为社会最小的单元，家庭健康正是全民健康的坚实基础。家人的平安健康，是人们能全身心投入工作、生活的重要一环。平安健康此次全新升级的“家庭医生”将产品体系进行了更多元的层次划分，包括“个人版”、“小家版”、“全家版”。“小家版”最多可添加4位就诊人，“全家版”最多可添加8位就诊人。每位就诊人都将拥有独立的健康档案，并自主选择一位家庭医生进行签约，为全家提供疾病咨询、用药咨询、报告解读、慢病管理等相应服务，以及10多种就医协助服务，并将病情全程记录在健康档案，一对一守护家人健康。
考虑到家中老人及小孩的实际使用场景， “小家版”及“全家版”还支持主使用人账号为成员问诊的功能，并实现了家庭成员间图文问诊、音视频问诊、药品抵扣券等权益的共享。
赋能企业端员工健康管理，可定制、更灵活
除了服务范围的扩大，升级后的“家庭医生”为更好地赋能企业端用户，进一步丰富了产品的服务内涵。通过深挖不同类型企业用户的刚需和痛点，针对企业端用户升级相关技术及产品，用数字化、可灵活配置的解决方案满足个性化的员工健康管理需求。
升级后的技术模式除了可以为每一个企业客户量身定制专属的企业APP界面，让服务全面触达履约对象外，更可通过专业的技术对接方式将服务嵌入到企业的原生小程序、APP中实现履约。并通过面向企业管理者开放的“员工健康可视化管理平台”，用数字化手段帮助企业了解员工、客户的健康状况及需求，助力企业发展。
而升级后的产品模式则从产品形态入手，打造了以“体检PLUS”、“保健医生”2大产品为核心，“随心配”、“职场健康”、“智慧医务室”、“员工福利”4大产品为补充的完整产品序列模型，让产品组合变得更加全面灵活。企业端用户可对以上6种产品进行自由组合，充分满足个性化需求的同时，最大程度上节省相关资源的投入。
平安健康深化战略2.0以来，家庭医生会员制以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心，按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务，打造高效便捷、场景多元和服务连贯的就医体验。截至2021年末，平安健康服务覆盖超过百万名企业员工及企业客户，收获了众多企业的信赖。除了继续服务好个人用户外，升级后的“家庭医生”也将更好地协助企业用户向企业员工及客户提供更为高效、全面和专业的医疗健康服务，让其更切实感受到企业的关怀与温度。
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机构专栏
【众乐邦】疫情下的灵活用工：政策引导，零工招揽走向线上
“疫情不断线，招聘不停歇”，当前受疫情影响，就业市场活力受到抑制，劳动者求职和企业招聘渠道受阻受限，局部缺工现象较为突出。如何破解这些难题？
聚焦企业的“急难愁盼”问题，近期一些地区从保重点、扩渠道、促对接三方面协同发力，拓展灵活用工线上渠道，支持企业稳岗扩岗，全力对冲疫情影响。
江苏：采取灵活用工、调剂用工、共享用工模式，拓展线上渠道4月18日，江苏省人社厅召开应对疫情稳就业惠民生新闻发布会，会上介绍了江苏省完善网络招聘在线交流、远程面试、网上签约等服务功能，运用移动通信定位、就业大数据运算等技术为服务对象科学建模、精准画像，匹配劳动者求职意愿和企业用工需求。
帮助企业积极拓展线上招聘渠道，采取灵活用工、调剂用工、共享用工等模式，支持受疫情影响停工停业企业就地就近向用工紧缺企业输送员工。组织人力资源服务机构帮助企业跨地区批量招工，按规定落实职业介绍补贴政策，鼓励在省内外低风险地区开展“点对点”直达送工服务。（信息来源：江苏省人力资源和社会保障厅）
济南：建强数字化平台，引导“打零工”等流动人员通过线上招揽工作4月18日，济南市政府新闻办召开济南市新冠肺炎疫情防控工作第62场新闻发布会。会上，济南市政府副秘书长、市新冠肺炎疫情防控应急指挥领导小组综合协调组组长张蓉说，围绕济南近期新增阳性感染者主要集中在建筑工地、“零工”市场等情况，相关部门将充分利用信息化手段，强化对流动人员的精准持续摸排，确保底数清、情况明。
同时，济南还将强化劳务用工市场监管，建强数字化平台，引导“打零工”等流动人员通过线上招揽工作。张蓉说，济南将持续加强建筑工地及周边“五小场所”等疫情防控检查，制定防控措施落实情况检查明白纸，落实好一看、一测、一码、一报告、一登记“五个一”的查验职责，进一步加大流调溯源力度，精准排查密接、次密接等重点人员，确保全面覆盖、不落一人。（信息来源：闪电新闻）
疫情下的灵活用工：政府引导，零工招揽走向线上与传统意义上的临时工不同，“零工经济”属于灵活用工的一种，从业者大部分不受具体行业领域的限制，更能够发挥自身优势，近年来备受年轻人青睐。早在疫情之前，在移动技术搭建的桥梁上，“零工经济”逐渐发展壮大，成为互联网时代人力资源的新型分配方式，颇具规模。
人社部公布的数据显示，目前中国灵活就业的从业人员规模约2亿人。“零工经济”的蓬勃发展不仅为个人提供了增收途径，也在一定程度上降低了企业的运营成本，帮助企业找到“对的人”。
灵活用工这种新经济形态有效缓解了城镇就业压力，结合疫情防控的要求，线上招揽模式被极大推广，平台型灵活用工将极大助力后疫情时代的经济发展。
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机构专栏
【仕邦】好消息！这项社保费降费政策将延续实施一年！
好消息！这项社保费降费政策将延续实施一年！
根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省促进服务业领域困难行业恢复发展若干措施》(粤办函(2022〕40号)、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省促进工业经济平稳增长行动方案的通知》 (粤办函〔2022〕41号)规定，我省阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策于2022年4月30日到期后，将延续实施一年至2023年4月30日。下面我们一起来看看具体规定吧。
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机构专栏
温暖战“疫” | FESCO践行人力资源服务业的责任担当
五一劳动节后，北京的街头并没有恢复往日喧嚣。公园景区继续按照50%限流，餐饮经营单位继续暂停堂食服务，部分区域的公共交通进行运营调整，中小学、幼儿园暂停返校，朝阳全区实行居家办公……
为了贯彻有关疫情防控的指示精神，FESCO在战“疫”关键时刻，特别策划温暖战"疫”系列行动，同政府、客户企业及社会各界命运与共，积极应对疫情对社会经济运转所带来的挑战，为企业复工复产注入信心，以实际行动践行FESCO的责任与担当。
温暖战“疫”，专业在行动
FESCO将持续向企业发布各地政府减税降费、减免租金、稳岗补贴等一系列助企纾困措施及政策举措，助力企业依托政策渡过疫情难关。同时将针对疫情期间企业典型劳动用工问题进行梳理，围绕劳动用工管理、工资报酬支付、休假安排、特殊劳动保护等热点话题，持续为企业进行专业解读分析。
温暖战“疫”，服务在行动
面对疫情期间的企业服务需求，FESCO将充分发挥平台优势，汇聚多方力量，整合员工关怀、健康管理、薪酬服务、数字化工具等多元产品，为企业提供高效、专业的抗疫专项解决方案，助力企业应对疫情所带来的挑战，也为公众持续释放温暖服务，不断彰显国企责任和社会价值。
温暖战“疫”，关怀在行动
疫情反复，企业人力资源管理面临着如何在维护正常生产经营秩序的同时保持劳动关系的相对和谐与稳定的考验，FESCO将邀请知名学者、企业高管、心理专家等各类讲师，针对疫情期间企业关注的热点话题，开展系列线上直播活动，助力企业及员工缓解疫情焦虑，共渡难关。
在疫情面前，FESCO不忘初心，时刻铭记“以客户为中心”的服务宗旨，想客户之所想，做客户之所需，将持续开展温暖战“疫”系列活动，助力企业复工复产和健康发展。在党和政府坚强领导下，FESCO将继续以温暖和力量携手社会各界，共赢未来战疫决胜时刻！
时间在变，FESCO的初心不变
疫情当下，我们与您并肩同行，温暖战“疫”
更多服务咨询欢迎联系您的专属业务代表
或拨打咨询热线
400-8000-800
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机构专栏
【智通人才】熊猫进厂，帮你进好厂
新冠疫情的冲击，让蓝领工人的求职之路增加了许多波折与坎坷。
传统“面对面”的快招模式，由于“非必要不聚集”的防疫政策，变得难以实行，蓝领工人们不得不面对“求职难”。
结合与制造业工厂多年的合作经验，智通发现蓝领工人的求职方式需要更新迭代，制造业的人才补充需要紧跟时代高速发展的步伐。
于是，在团队伙伴的共同努力下，智通顺应时势，推出“熊猫进厂”求职APP，为蓝领工人提供网络化求职平台，帮助更多蓝领工人找到好工作。
01、用爱连接，点亮求职希望
4月11日22：07，“叮咚”一声，“熊猫进厂”客服小伙伴收到一条后台信息，职业习惯让客服小伙伴马上点开信息，进行回复。
经过详细沟通后，了解到是一位52岁大叔在老家通过其他求职平台找到了工作，但刚落地到东莞，却发现那是虚假的工作信息，工作单位根本不存在。
一时间，大叔感到非常无助。正好看到“熊猫进厂”APP的广告，便把遇到的困难告诉客服，希望能够获得帮助。
大叔目前在常平，急需要找到一份工作。于是，服务部经理龚春艳第一时间添加求职者的微信，同时分享了目前在熊猫进厂平台上符合求职者的企业链接。
大叔因自己的年龄大，对自己找工作不太自信。在龚经理的鼓励下，大叔把自己的求职需求说得更清晰，龚经理也连夜帮助大叔寻找适合的工作机会。
经过一个晚上的沟通，第二天龚经理一上班就快速与意向招工企业进行沟通推荐。大叔第二天就找到了适合的工作并入职上班了。
02、用爱连接，疫情求职不迷茫
在东莞挂星疫情应急防控期间，不少工厂实行居家办公。
考虑到正在找工作的求职者同样也是非常焦虑，常常会遇到投递了简历却没有回音。
于是，在东莞挂星疫情应急防控期间，对于每天在“熊猫进厂”APP登录浏览企业信息，同时进行简历投递的求职者，“熊猫进厂”团队及时地送上了问候与温暖，让找工作的求职者感受“熊猫进厂”贴心的温度服务！
仅仅两天的时间，在“熊猫进厂”团队的主动贴心服务下，近200个求职者成功联系上了心仪的工作。
同时为了帮助疫情期间招工困难的企业，“熊猫进厂”团队进行了系统化的数据整理，并提供给专业连接C端的“人才服务”进行用工推荐。
03、用爱连接，聆听心声助成长
3月31日，“熊猫进厂”APP注册用户突破10万人，为了聆听用户最真实的声音，让“熊猫进厂”在用户体验上继续加分，我们用心筹备了一次隆重又温馨用户见面会。
4月16日，第1位注册用户和第10万位注册用户来到智通大厦。“熊猫进厂”负责人带领两位特邀用户参观了智通大厦、智能制造中心、产品运营团队，讲述熊猫进厂诞生的故事，同时倾听用户对“熊猫进厂”APP的建议与反馈。
两位特邀用户提出了许多宝贵的意见，同时期待“熊猫进厂”APP会带来更多的惊喜。为答谢两位用户对“熊猫进厂”的支持，我们送上了精美的纪念礼品——华为Watch GT3。
用心聆听，用爱连接，始终坚持为用户带来更贴心、更优质的服务。
对社会负责，为就业助力，
每个职业人都是发展的中坚力量，
每个职业都是发展必不可少的齿轮；
专业&爱，智通为求职者就业保驾护航！
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机构专栏
【社宝科技】时间明确了！这4个社保好消息值得期待
养老金待遇怎么涨？异地就医直接结算怎样推进？全国医保用药范围何时统一？“小哥”们发生职业伤害如何保障？技能提升补贴怎样申领？……
在国务院近日印发的《关于落实〈政府工作报告〉重点工作分工的意见》（以下简称《意见》）中，这些涉及养老、医疗、工伤等方面的社保政策在年内如何落地，均有了明确时间表。这也意味着，今年劳动者将享受更多社保政策红利。
养老金涨多少？
6月底前揭晓答案
养老金作为百姓的“养命钱”，能否按时足额发放备受关注。今年的政府工作报告提出，适当提高退休人员基本养老金和城乡居民基础养老金标准，确保按时足额发放。《意见》要求，由人社部和财政部牵头，6月底前出台相关政策。这也意味着，退休职工的养老金将迎来“十八连涨”，城乡居民的养老金也将有所提高。
在职工养老保险方面，2018年～2020年，退休人员养老金连续3年涨幅均为5%，2021年涨幅调整为4.5%，1.27亿退休人员享受到实惠。
在城乡居民养老保险方面，2021年全国17个省份和新疆生产建设兵团提高了城乡居民基础养老金，惠及7800多万老人，绝大部分是农村居民。截至目前，已有福建、江苏、海南、西藏、宁夏、贵州、山西等地公布了2022年城乡居保省级基础养老金上调方案。
今年起，我国将稳步实施养老保险全国统筹。人社部养老保险司副司长亓涛表示，制度实施后，将在全国范围内对地区间养老保险基金当期余缺进行调剂，用于确保养老金按时足额发放，困难地区的养老金发放更有保障。
异地就医直接结算如何推进？
6月底前公布
《意见》明确，完善跨省异地就医直接结算办法，将由国家医保局牵头，财政部等分工负责，6月底前出台相关政策。这也意味着，跨省异地就医费用直接结算服务将更便捷、更高效，百姓的体验将持续提升。
目前，跨省异地就医住院费用直接结算服务已覆盖全国所有省份、所有统筹地区、各类参保人员和主要外出人员。截至今年2月底，全国门诊费用跨省直接结算已联网定点医疗机构4.92万家，定点零售药店8.98万家。
此外，门诊费用跨省直接结算覆盖范围进一步扩大，全国63个统筹地区的826家定点医疗机构启动高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植术后抗排异治疗等5种门诊慢特病相关治疗费用跨省直接结算试点。
根据2021年4月国家医保局会同财政部印发的《关于加快推进门诊费用跨省直接结算工作的通知》，2022年底前，每个县至少有1家定点医疗机构能够提供包括门诊费用在内的医疗费用跨省直接结算服务；基本实现上述5个主要门诊慢特病的相关治疗费用跨省直接结算统筹地区全覆盖。
全国医保用药范围何时统一？
12月底前完成
《意见》明确，由国家医保局牵头，实现全国医保用药范围基本统一，12月底前完成。这也意味着，年内各地因药品目录不统一所带来的问题将得到解决。
国家医保局在发布2019版药品目录时明确要求，各地不得自行制定目录或用变通的方法增加目录内药品，也不得自行调整目录内药品的限定支付范围，对于原省级药品目录内按规定调增的乙类药品，应在3年内逐步消化。
眼下，各地增补药品正在调出医保目录。按照国家医保局规定，省级医保部门应在2022年6月30日前完成全部地方增补消化工作。
截至目前，2021年医保目录已正式执行4个多月。最新版医保目录共收录西药和中成药2860种，其中，西药1486种，中成药1374种；中药饮片892种。自2018年国家医保局成立以来，已累计将507个药品新增进入全国医保支付范围，同时将一批“神药”“僵尸药”调出目录。
“小哥”们发生职业伤害怎么保？
年内持续推进
近年来，快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，一直是社会各界的牵挂。《意见》提出，加强灵活就业服务，完善灵活就业社会保障政策，开展新就业形态职业伤害保障试点，年内持续推进。
2021年，包括人社部等8部门联合印发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》在内，一系列关乎新就业形态劳动者权益的政策密集出台。
此前，人社部表示，试点将明确平台灵活就业人员职业伤害保障是社会保险的定位，在现行工伤保险制度的大框架下建立和实施，并先从社会各界关注度较高、职业伤害风险较大的出行、外卖、即时配送、同城货运等行业入手，选择部分工作基础较好的省市先行试点。
目前，广东、浙江、江西、四川、福建等地已在开展职业伤害保障试点，保障方式分为两种：单独设立职业伤害险，或由传统工伤保险承担。
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机构专栏
【博尔捷数科】DHR SaaS实现数据互联互通，加速企业人力资源数字化
企业数字化转型
数字时代中，数字化转型是企业发展的必经之路。
首先，客户需求成为企业进行数字化转型的直接动因。企业在与客户沟通时接收到“转换业务方向”、“改变产品形式”、“更新交付方式”等类似需求，越来越大的声量要求企业进行数字化转型。
其次，竞争优势成为企业进行数字化转型的核心驱动力。许多直接竞争对手和新兴厂商通过数字化转型提升了自身的服务和效率，使得企业也需要与时俱进，提升数字化能力。
最后品牌的社会影响力、合作伙伴与供应商的潜移默化等因素都进一步促进了企业的数字化转型。
1、企业为什么要数字化转型
有外部原因和内部因素两种情况，导致企业要进行数字化转型
2、数字化转型误区
企业数字化转型，与90年代中后期的企业信息化转型相同，是用数字化、信息化手段来达到企业转型目的。而企业转型是企业重新塑造竞争优势的过程，包括企业业务改进、产品方向规划、运营模式升级、资源配置优化等多个方面。因此，企业不能被各方面的声音影响，忽视了数字化的目的——转型，而一昧地追求数字化。
3、数字化转型的目的
主要有三个方面：业务转型、业务创新、企业增长
4、转型的核心
企业数字化转型最核心的就是——组织和人的转型
组织转型升级的挑战：数字化转型，它最困难的地方除了科技之外，就是组织、人的转型过程
人力资源数字化转型
1、人力资源为什么要数字化转型
人力资源作为企业管理的重要组成部分，也是一家企业的生存根本。社会化企业的崛起，零工经济、自由职业者的兴盛，也让连接突破了组织边界。面对新经济、新组织、新人类，人力资源必须利用新技术进行数字化转型：
🔺实现团队组织的智慧协同，提高生产力
🔺提升新人类的整体体验，赋能员工
🔺提升资源的高效配置能力，服务人效提升
🔺打造组织创新活力，激活组织
成为每个不想被时代抛弃的组织和HR的挑战。
2、不同角色的人力资源数字化转型出发点
（1）从“HR”来看：变
🔺要不断跟随：业务方面的“战略调整+科技创新”
🔺要不断适应：人事管理“多样化、多维度、多层次”转变
🔺要不断提升：大量入离调转、招聘、培训、绩效服务等日常工作效率以及更高效的服务业务和员工
（2）从“管理者”来看：不变
🔺团队如何建：领军人才、核心人才、用人灵活
🔺战斗力提升：目标清晰、考核有效、奖罚分明
🔺创新怎么做：主动学习、增量考核、自驱创新
3、HR数字化发展过程
随着近年人力资源数字化转型不停持续迭代、不断进化，让我们来回顾整个HR的数字化发展过程：
🔺1.0时代，人力资源的数字化可总结为是Excel，主要是以记录人事数据为主的人事信息系统；
🔺2.0时代，人力资源的数字化总结为eHR，是以HR部门业务管理为主的人力资源管理系统。2.0时代依旧手工往线上搬运，更多是叫电子化，或只是将纸质转系统，从流程与思维上没有多大的转变。但随着企业数字化转型的推进，我们发现近些年传统的eHR出现无法满足HR自身需求、以及公司对 HR部门工作的要求等现象。
🔺3.0时代，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术为手段，打通组织、人、事和业务等各场景模块，完成组织模式和管理模式的变革。以“智慧协同、赋能员工、激活组织”为目标的数字化人力资源管理（DHR），技术不断推动着人力资源管理的数字化转型和升级。
4、DHR和eHR区别
表面都是软件功能，实际上是底层逻辑的根本不同我们将Digital运用于人力资源这项貌似最软性的管理工作，将人员、组织、工作这三项数字化，才能获得数字化对人才运营价值。
DHRSaaS实现数据互联互通
博尔捷数字科技集团——DHRSaaS，覆盖全职员工全生命周期的人力资源管理系统，满足企业复杂管理规则和流程设置，帮助企业规范流程，提升管理效率。
1、博尔捷DHRSaaS——人力资源服务全流程数字化
2、博尔捷DHRSaaS——提升全生命周期的标准流程
3、博尔捷DHRSaaS——实现数据互联互通
整个系统以数据为基础，实现数据驱动，数据互联互通，从员工的入职信息一直到离职信息，也就是“入离调转”，全部流程和信息都长在整个DHRSaaS系统上，助力实现人力资源管理数字化转型。
（1）人才标签化
🔺职级图谱、任职资格、人才测评、人才盘点、组织盘点、敬业度调研、晋升评审、编制管理
（2）场景打通
🔺在薪酬福利的内外部数据分析指导下的定薪、调薪
🔺根据职级图谱、任职资格，指导面试官的结构化面试应用、反馈；
🔺面试官的结果关联性评估；
（3）科学决策
🔺结合内外部数据的风险预警
🔺数据化的员工能力管理和评估
🔺数据化的人才供应链管理
DHRSaaS属于一体化系统，产品模块功能全面、高度集成、数据互联互通，减少额外交付工作，更能适应企业长期发展。
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疫情反复，人力资源部门如何做才能使员工工作更高效？
随着疫情的第三年，我们的工作、生活模式也在不断改变，在疫情反复下，远程工作，混合办公已经成为了常态，如何在管理好员工健康的情况下，快速帮助组织进入工作状态，高效协同推进各项业务，成为HR和企业老板们当下关注的重点。
远程办公状态下，最受考验的当属企业HR群体。作为团队组织的赋能者，他们既要准确、及时地收集每个员工的办公地点、健康状况等信息，又要制定一系列新规则来引导员工高效办公，还要员工保障招聘、考勤、员工入转调离业务、绩效等工作的顺利进行......在这段时期，HR部门的组织与协同能力某种程度上甚至决定了企业的精神面貌和业务状况。
仁云助力企业迎战4大管理需求
对于很多HR和企业而言,远程办公模式是一次新鲜尝试，员工不在视线范围内，如何管控员工的工作效率，不仅是对HR的挑战，也是对管理者的一次重大考验。对于HR来说，善于选择和利用数字化人力资源管理工具正是迎接并战胜考验的关键。
1、考勤管理远程办公模式下，为了保障工作效率，HR往往需要通过远程考勤等方式确保员工在岗，迅速找回工作状态。
仁云HRSSC不仅支持员工远程打卡、加班审批等基础业务，还支持与企业线下考勤机的信息对接需求，不管员工是远程办公还是回到办公室工作，考勤数据皆可同步到系统中，通过大数据，满足智能、高效、全自动实时计算复杂考勤需求，实时生成考勤数据报表，HR不需要浪费大量时间去做表格及计算考勤数据。
2、招聘业务平常时期人才梯队建设不足的企业，在面对巨大变化的时候就会面临关键岗位缺人、用人不足等风险。一方面，目前整个劳动力市场的活跃程度都有所降低，加之招聘形态受限，许多企业招不到人。
因此远程面试、在线招聘成为应对这种情况的不二之选，仁云招聘模块不仅支持集团化管控、多招聘类型、多角色应用与分级授权，还可以实现从招聘计划管理、招聘需求管理、简历筛选、面试管理、背景调查、入职体检、Offer管理到候选人入职的全流程人才管理解决方案。
3、员工入、转、调、离业务办理员工入转调离业务向来是企业最复杂也是最耗时的业务，其中涉及到的审批流程、需要签署的材料也是最多的，因此需要更高效，更便捷的手段来解决这种问题。
仁云人事服务模块，利用工单系统打造基于员工入、转、调、离、合同续签等全生命周期的业务全场景自动化管理体系，业务工单系统节点可视，使工单流转中的每个步骤、每个节点状态都清晰可见，工单智能匹配与实时提醒，让“人找事”变成“事找人”，HR及审批人员可以准确了解业务处理进度，确保业务及时处理，让 HR 从繁琐的业务流程中释放出来。
4、员工绩效考核在远程办公管理中运用产出思维是非常重要的，人力资源部门应制定具体的可量化并且切合实际的目标以考核员工。
通过仁云绩效管理模块，企业可利用大数据管理来全面评价远程员工的工作状态和工作产出。并利用整合所有数据，人力资源管理者可实时了解员工的工作进度和工作状态,通过数据分析和数据绩效考核等，得出全面和客观的考核数据。
总结
在疫情的阴霾下，大部分的企业还是将员工生命安全和身心健康放在了第一位，选择了远程办公的模式。
远程办公可以实现无界沟通、灵活协调和远程会议，是互联网背景下企业组织高速运转如初的重要保障。
远程办公的各项功能可以实现员工异地同时办公，更加快速地实现复工复产，是企业未来预案的重要组成。人力资源管理应适应互联网时代下的远程办公，具备大数据思维，及时转变企业的会议、招聘、培训和考核制度，同时注重企业信息安全问题。
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机构专栏
【众乐邦】灵活用工又出新规！明确委托代征、用工指导相关要求
近期，中央及地方政府发布多个政策，支持灵活就业、监管企业经营，明确委托代征等相关要求，进一步促进新业态行业规范健康发展。
众乐邦分别从地方动态、新政汇总、行业报告三方面梳理提炼了这些政策文件中的关键信息，请查收！
1.地方动态
01、《云南省税收征管保障办法》
明确委托代征相关规定
云南省人民政府办公厅近日发布《云南省税收征管保障办法》，指导政府有关部门、单位为保障税收及时、足额征缴入库，采取税收协助、信息交换、税收服务、税收监督等活动，于2022年4月27日起施行。2015年印发的《云南省税收征管保障办法》（云政办发〔2015〕108号）同时废止。
该《办法》明确提出，税务机关依法对零星、分散和异地缴纳的税收实行委托代征时，受托部门、单位应当给予支持和协助。税务机关依法对受托单位代征行为进行指导、管理和监督，并及时支付委托代征手续费。受托代征单位应当按照委托代征税款协议书的规定，依法代征税款，不得擅自不征、少征或者多征税款，不得挤占、挪用或者延迟解缴税款。
来源：云南省人民政府网站
02、重庆：代征税款可实时直缴
5月1日起全市推广
4月1日，重庆渝中区、渝北区、两江新区、高新区、经开区、保税区等多地上线了代征税款实时直缴功能。
2022年1月，重庆市人民政府发布《重庆市营商环境创新试点实施方案》，明确对代征税款试行实时电子缴税入库的开具电子完税证明。“一月份，单位纳税人及自然人纳税人自己缴纳的税款可以在网上开具完税证明，现在代征税款的完税证明也能在网上开具了。”重庆市税务局收入规划核算处副处长陈超介绍，代征单位在完成申报后，在电子税务局“我要办税”的模块里选择“证明开具”，即可开出电子完税证明，并且被代征单位也可随时在电子税务局内查询、下载。5月1日，该项改革措施将在全市推广。
来源：重庆市人民政府网站、华龙网
03、辽宁：多渠道促进创新创业和灵活就业
“十四五”时期，辽宁省将支持创业平台载体建设，多渠道促进创新创业，支持多渠道灵活就业和新就业形态发展。
在灵活就业方面，辽宁省计划培育壮大新业态新产业新模式，增加非全日制就业机会，建立促进多渠道灵活就业机制。鼓励传统行业跨界融合、业态创新，增加灵活就业和新就业形态就业机会。将灵活就业岗位供求信息纳入公共就业服务范围，免费发布供求信息，按需组织专场招聘，强化对灵活就业人员就业创业服务，使其更加便捷地享受各项政策和服务。
来源：辽宁省人民政府网站
04、上海人社局：支持共享用工模式
近日，上海市人力资源和社会保障局和财政局发布关于印发《本市人社领域全力支持抗击疫情的若干政策措施》的通知。该措施围绕援企稳岗稳就业、关心关爱一线医务工作者及相关人员、维护劳动关系和谐稳定、优化人社服务等4个方面，推出了16条有针对性的具体举措，其中包含支持共享用工模式的一系列措施：
支持用人单位采用共享用工等模式，解决用人单位短期就业结构性矛盾。搭建企业间共享用工调剂平台，对行业相近、岗位相似的企业，帮助和指导建立企业间用工调剂制度，实现人力资源优化配置。对疫情期间与其他企业共享用工的，可继续享受相应就业补贴扶持。
来源：上海市人力资源和社会保障局网站
2.新政汇总
01、三部门联合开展“清朗·整治网络直播、
短视频领域乱象”专项行动
4月15日，网信办发布《关于开展“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动的通知》，宣布按照2022年“清朗”系列专项行动安排，中央网信办、国家税务总局、国家市场监督管理总局自即日起，开展为期两个月的“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动。
其中，《通知》提出要从严治理违法违规营利问题。在偷逃税问题方面，要从严整治直播、短视频平台未按规定为充值打赏用户或购物用户开具发票问题；从严整治直播、短视频平台未依法区分、界定网络主播或账号运营者收入来源、性质，未依法履行税收代扣代缴义务，未按要求报送网络主播或账号运营者营利行为收入信息等问题；从严整治网络主播或账号运营者借助他人、MCN机构、第三方企业偷逃个人所得税等行为。
另外，国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局在3月25日发布的《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》中也明确规定，要加强对网络直播营利行为的规范性引导，鼓励支持网络直播依法合规经营。尤其在规范税收管理、促进纳税遵从方面，网络直播平台、网络直播服务机构应当依法履行代扣代缴义务，税务部门应规范税收服务和征缴、打击涉税违法犯罪行为。
来源：中国政府网、中国网信网
02、人社部：加强企业用工指导
近日，人力资源社会保障部发布《关于加强企业招聘用工服务的通知》，要求优化信息发布服务、优化招聘组织服务、优化重点企业用工保障服务、优化涉企事项办理服务、扩大技能人才供给、加强企业用工指导等。
《通知》提到，探索建立用工余缺调剂机制，帮助企业搭建共享用工信息对接平台，帮助企业就近就地调剂本地用工，缓解企业临时用工难题。指导和督促企业依法合规用工，切实履行用工主体责任和吸纳就业困难人员等群体就业的社会责任，依法保障职工劳动安全、劳动报酬、休息休假、社会保险权益。
来源：中国政府网
3.行业报告
01、国家信息中心发布
《中国共享经济发展报告（2022）》
近日，国家信息中心正式发布《中国共享经济发展报告（2022）》，系统分析了2021年疫情冲击下我国共享经济发展的最新态势、面临的问题以及未来发展趋势。
报告认为，2021年我国共享经济发展呈现出一些新特点。一是受监管政策、企业上市、资本市场形势等多种因素影响，主要领域共享经济市场格局加快重塑，竞争更加激烈，多元化商业模式的扩充和创新更加重要。二是一系列加强新就业形态劳动者权益保障的政策措施出台，共享经济新就业群体权益保障持续完善。三是共享经济市场制度建设步伐加快，监管执法力度加大，市场秩序进一步规范。
来源：国家信息中心
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