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机构专栏
HR年度十大糟心场景，你经历过几个？
站在2021年尾声回顾，今年对HR来说依然是越来越卷的一年，招聘难、产假新政频发、员工内卷与摸鱼的平衡、接二连三的裁员潮……为此我们总结了HR工作中的的十大糟心场景，并针对这些场景出台了相应的解决方案。
回顾过去一年，包括人事云、薪酬云、假勤云在内的北森智慧人力解决方案共完成了35次迭代，上线了946个特性，上线新员工融入、全新移动端One iTalent，蓝领/店员排班等重磅场景，升级了加班管理、薪酬核算、预算成本管理等模块，全面增强People Analytics方法论与分析能力。
今天我们回溯北森智慧人力2021年度十大场景，这些产品能力的升级是如何帮助HR解决工作烦恼的?
新员工融入难
HR怎么降低人才流失率？
对HR来说，最绝望的事不是一直招不上来人，而是好不容易招到了，却没能把人给留住。一个核心员工的加入，至少需要2个月的招募期，3个月的适应期，6个月的融入期，这里面的成本是难以想象的，稍有不慎就得推倒重来。
针对这种情况，北森发布新员工融入解决方案。可以将新员工融入分成多个阶段，比如入职后的第一周、第一个月、前三个月，每个阶段下面都可以划分具体的任务。包含员工完成自我介绍，领取入职材料，入职面谈，学习岗位课程，设定试用期目标，以及后期的试用期绩效考核等，围绕帮助员工融入，形成面向员工、经理、HRBP、导师等相关角色完整的任务地图。
此外，还可以设置每一项的完成时间，到期自动开启，相关人会收到待办事项，HR也能查看并调整执行情况。
通过这样一套机制，将员工融入企业从依赖个体的行为变成可以用机制、体系、流程、工具来落地保障的工作，更容易让员工建立起信任感和归属感，从而更好地发挥出能力和价值。
一体化移动端
如何提升新世代员工体验？
随着90后、95后等 “新世代”员工涌入职场，甚至走向领导岗位，年轻人越来越重视对“颜值”的信奉，对“体验”的追求，对“自主”的需求。然而处理很多人力资源相关的工作都需要打开电脑才能操作，并且还需要在不同办公系统之间反复切换，不仅让员工越来越烦躁，影响工作效率；对HR的日常事务影响也非常大。
究其原因在于，传统的B端软件普遍不够重视移动端应用，比如安装版的e-HR软件更倾向于在PC端打造较为强大的HR操作功能，对于员工端的应用关注非常少。
作为新一代的SaaS应用，北森全新一体化移动端，秉持“为员工而设计”的理念，用一个移动端，覆盖招聘、假勤、薪酬、目标/绩效、学习、日程待办、团队管理集HR全场景。并以耳目一新的全新交互设计，在色调、节奏、情绪、细节等多方面让员工愉悦。
并且通过游戏化设计，在员工关怀、即时激励等方面让员工感受到组织的温暖。同时这还是一个根据用户的应用反馈，敏捷迭代的产品。近期比较重点的能力升级包含：
全景员工洞察：对员工进行全景洞察，帮助管理者了解员工状态；
移动端综合人力分析：随时随地查看人力相关数据表报和主题分析，组织动态数据一手掌握；
组织关怀：通过游戏化设计关怀员工，增进员工之间祝福互动，让员工感受到组织的温暖。
复杂排班管理
PC/手机端都能一键搞定
对于制造业HR来说，工厂车间复杂的班次安排的痛，谁试谁知道。大量的排班工作不仅耗费了考勤员、班组长大量的精力，排班不合理还会造成生产任务受影响，或员工过度疲劳不满，违反劳动法律法规，引发诉讼争议行政处罚等风险。
但是行业目前在考勤排班管理上有一个重大的遗漏。比如一家有3000名员工的企业，可能其中有500名工人，但是一般的HR软件只能解决白领员工的简单排班，而对产线工人的复杂排班支持不足。产线工人一般会有早班、晚班，甚至跨夜班，并存在各种轮班、倒班等情况，这时候客户只能线下处理他们的排班，相当于把一线员工的人力资源业务从系统中剥离掉了，必然造成很多的业务和数据的割裂，给整个公司的统一管理带来不便和挑战。
所以在过去接近两年的时间，北森不断聚焦劳动力管理场景，在今年发布覆盖蓝领/店员复杂排班管理解决方案，包含3种工时制度，6大排班能力，以及 36个行业特性，将复杂的排班场景变得灵活和简单，还可移动端一键排班，用一个系统满足全员的排班管理。
加班管理再升级
灵活管控保障合规
除了排班场景变化外，一线员工的加班管理场景也更加复杂。既有临时性的加班、也有在生产旺季有计划的加班，并且在加班归属、结算、补偿、管控等方面有更加细致的要求。
为了满足实际场景中的需求，今年北森再次升级加班管理方案，支持计划、批量、直落、导入等多种加班生成方式，并支持多样化的加班管理规则，实现精细化规范化管理，保障加班合规。
其中重点特性包含：计划加班、直落加班、灵活指定有效加班时间、灵活定义跨天加班、灵活加班管控。
假勤核算耗时耗力
智能考勤管理有多香？
假勤数据核算不仅是假勤管理的核心能力，也是下游薪酬等业务的基础。随着场景支持深度的不断增强，假勤核算中需要考虑的维度也在不断增加。
需要根据排班信息、打卡数据、规则设置、请假加班等业务单据进行计算，需要考虑核算过程中新创建流程以及在途流程对核算的影响，需要对各项数据有效性的检查，需要支持员工确认以避免纠纷，以及考虑核算完毕后，员工发现的异常如何处理。
正因如此，北森今年升级了假勤核算场景方案，计算步骤简明清晰，数据自动流转，流程更加闭环，也带给员工更好的体验。包含如下重点升级：
导航式月报核对与封存流程：让复杂的月报处理步骤更加简化和有序，减少人为错误。
工时分摊：在月中发生调动或者支援，支持自动拆分和汇总前后的考勤数据，为精细化成本分析提供支撑。
考勤综合查询页面：可以查看并处理员工每天与考勤相关的信息，方便快速核对异常并处理。
考勤申诉：支持员工在月报封存之后，提交流程对异常进行申诉，并进行薪资补发。
计划赶不上变化
智能薪酬让核算无忧
个税年终奖政策反复变化，再加上薪酬结算是人力资源管理中非常关键的一环。中大型企业往往有几十套薪酬方案，算薪项目繁杂，员工的入转调离都对薪酬福利有影响，这些都给薪酬管理者带来挑战。
北森全面升级薪酬核算解决方案，从数据准备、薪税核算、灵活发薪到个税申缴， 4步实现智能、高效薪酬核算。其中重点能力升级包含：
自动生成发薪人员：结合任职信息生成发薪人员，智能分类，协助核对。
智能核查数据异常：系统预置13种影响薪资结果的项目和流程，及时处理异常数据。
自动分析薪酬差异：自动比对本期和上期的薪酬差异，辅助审批。
个税通一键完成个税申报：实时响应国家个税政策变化，实现多法人实体一键准确算税，在线申报与缴款。
算薪预算成本
怎么才能做到三位一体管理？
薪酬管理工作中除了基础的薪酬核算与发放，现代企业也越来越关注对预算执行的监控与精细化成本管理。作为“花钱”的部门，HR的每一分钱都要精打细算，而且，搞定年度预算可是进阶HR必须要掌握的能力。
如果缺乏工具的支撑，预算执行与成本分析需要反复进行数据的导出、拆分、匹配和对比，耗费时间、精力，并需要大量的沟通协调工作。
北森今年在薪酬管理中，打通了薪酬核算、成本分摊和预算管理三大业务场景，薪酬核算后，自动按成本方案计算成本分摊，预算执行监控支持自动获取薪酬核算结果与成本分摊结果。让薪酬的数据在三个场景自由流通，真正实现从薪酬核算到成本分摊、再到预算执行监控的场景化落地。
全场景业务下
如何提升协同效率规范管理？
流程可以让管理体系和机制更有效落地，明晰权责，让业务运作顺畅，提升协同效率。在人力资源管理中，组织架构调整、编制管理、职务职级、汇报关系，员工的入、转、调、离，薪酬、假勤业务，以及人事业务中与财务、IT各部门之间的审核与协同，都离不开流程。
北森系统中提供强大灵活，与业务数据衔接的流程，融入业务场景，驱动管理和协同更高效。今年在流程方面，还做了这些升级：
完善业务流程：在调动、离职、长期休假等流程中，支持各个节点进行职责转交，转交调动人员或离职人员的下属员工、组织角色、流程角色、组织绩效等职责，保障业务活动连续性。
预置更丰富流程：深入业务场景需求，支持组织调整审批、批量调编、兼职审批、合同审批、批量补签等多种审批流程，让管理更规范。
直观流畅的用户体验
助力敏捷落地组织变革
除了在产品能力支持业务场景上的升级和深入，北森智慧人力解决方案还在应用体验上进行升级，包括众多场景中支持直观的图形化展示、One Page设计，穿透式查看等，打造更流畅的交互。包含：
新版员工详情页：一页式展示完整的人员信息全景档案，导航式便捷交互，信息查看直观全面。
职务职级图谱：图形化展示职务职级体系，支持穿透查看与信息校验，便于可视化管理。
新版组织架构图：直观展示多维度组织架构图，可以基于时间轴回溯查看，还能穿透查看在岗人员明细、编制情况，支持多种导出方式
多业务数字化看板：在团队成员、Offer管理、合同协议、假期余额等场景中提供数字化看板，清晰查看，高效办理。
年底人力分析怎么做？
先搞明白这些PA指标
“关键职位的填补时间是多久？”、今年员工的内部流动情况如何？”、“高绩效员工的流失率同比变化了多少？”、“明年预计增加多少人工成本？”……
每到年底做人力分析，当一直任劳任怨的 HR 们被老板各种层出不穷的问题「突然袭击」时，往往一刹那大脑一片空白......
为了解答这些疑问，北森梳理行业权威方法论意见，结合6000家行业客户实践，升级发布《北森People Analytics指标库2.0》。指标库包含8大模块，71项复合指标和75项基础数据的指标库，并通过场景化案例的形式举例如何应用这些指标定位、分析和解决问题，帮助HR快速开展人力分析。
此外，以全新面貌发布的北森鲁班™低代码PaaS平台，基于元数据架构可信任的、云原生平台，赋予了北森HR SaaS强大的可拓展性，支持敏捷迭代，能满足客户不断变化的业务。北森鲁班还通过“森云计划”面向客户开放，赋能客户自主满足个性化创新，一年时间里有30多家客户开发出了超过100个应用。
未来，北森将继续深耕场景一体化，让数字化落地到每个人、每个流程、每次协同、每个场景。
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机构专栏
那些HR招聘要注意的重点事项
员工的招聘和录用是一个企业人力资源管理的重要环节，故需谨慎对待。
在招聘和录用实践中，存在着许多不规范、甚至“弄虚作假”的行为，用人单位或者应聘者任何一方的不真诚，都会给自己和对方带来一定的损失。从用人单位的角度，需要规范招聘录用过程中的一系列行为，规避法律风险，尽量减少损失，因此加强招聘录用过程中的法律风险防范十分必要。 整体来说，企业招聘从发出公告、邀约面试、发放Offer、到入职等流程中存在着很多风险，以下小邦整理了一些法律方面的注意点可供HR查看。✦✦
01、招聘过程中需要注意的法律风险
1、职位描述应兼具具体性和原则性 根据《劳动合同法》的规定，用人单位在招聘员工时，应当将工作内容如实告知候选人。职位描述便是描述工作内容的文件，具有法律意义。同时，对于员工的考核，也应当针对员工的岗位职位进行。但是，企业运营中的情形千变万化，职位描述很难将未来可能要求岗位 承担的工作任务描述穷尽，因此在具体描述岗位职责的基础之上，应当增加一些原则性描述。大白话说，就是职位描述要写清楚工作的具体内容，但是又不能写得太死，需要增加一些兜底条件，避免公司后期在人员管理和使用上被动。2、招聘信息不得含有歧视性内容 法律规定，不得将性别、户籍、年龄、身高、民族、以及某些特定疾病等作为招聘环节的禁止性录用条件。因此企业在招聘录用环节，应判断好就业歧视与自主招聘权的区别，对招聘职位要求候选人具备的条件叙述清楚，同时核查招聘条件的文案表述是否合适，避免“仅限XX”、“不招XX”、“要求XX地户口”等绝对化或涉嫌歧视的字眼。3、招聘信息不得虚假承诺 企业在发布招聘信息时，应当实事求是，勿要将虚假信息作为招聘人才的手段，当企业的条件发生重大变化可能对应聘者产生不利影响时，应当主动就招聘信息中的相关情况进行变更，并向应聘者充分解释说明，有必要时还应当在入职通知书或劳动合同中进行再次约定说明。否则很有可能承担违约责任、行政处罚，或者产生其他损失。招聘信息中写13薪、15薪的公司，员工入职后，年底的时候要兑现。否则一旦被诉，根据既有司法案例，单位可能存在败诉风险。4、不违背公序良俗 有的招聘公告为了更多曝光量，内容抖机灵吸引求职者，比如武侠风招聘业务员要求“打过群架、背过黑锅、闯过红灯、逃过违章”，比如突出员工忠诚度的“拼事业、房产抵押”等，但创意猎奇的尺度不好把握，一不小心就违反公共秩序和风俗，还应慎重。5、企业背调需获得授权同意 根据《民法典》第111条，“自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”因此HR背调应合法合规，事先与候选人签订背景调查授权书再进行操作。调查内容除了身份信息、学历学位、工作经历、薪资状况等客观数据，还应包括候选人是否签订保密协议或竞业协议、有无与原公司终止劳动关系等，以节省HR后续的时间成本。
02、录用过程中需要注意的法律风险
1、企业发出Offer后又因故取消，应聘者可要求经济赔偿 根据《劳动合同法》第十九条，“撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人，且有下列情形之一的，要约不得撤销：（1）要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不得撤销；（2）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。”企业对于符合条件的应聘者可以向其发出Offer（应聘启用通知），但是如果企业没有特别原因取消Offer，应聘者可以要求企业进行经济损失赔偿。
因此，企业应当制作规范的Offer，在文件中列明Offer的有效期、生效条件（例如应聘者应当具备何种资质）、解除的条件（例如应聘者提供虚假身份证明等材料，企业可单方面无条件解除此Offer），以尽量降低企业单方面取消Offer的风险。
2、劳动合同签订要严格及时签妥
根据《劳动合同法》第八十二条，“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资”。此原则适用于员工合同期满之后未及时续签的情况。因此HR应把好关，在新员工入职时，及时签妥劳动合同以及入职登记表、员工手册、竞业限制协议等文件，规避用工风险。
3、试用期辞退需证明不符合条件
根据《劳动合同法》第三十九条规定：企业需要证明该试用期员工不符合录用条件。曾有个案例，某公司辞退了一名入职3个月的员工，理由是未达到季度营销目标。而公司在该岗位的招聘广告、劳动合同、入职登记表或者岗位说明书中，并未明确将季度营销目标明确为录用条件。这将导致公司在员工申请劳动仲裁时处于不利境地。
以上列举了HR招聘应注意防范的一部分风险及方法应对，希望能对企业避免风险和减少劳动争议起到一定帮助。
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机构专栏
回顾2021，你在HR段位的哪一层？
这些年，我们接触了很多HR，发现部分HR位置在经理总监，大脑却在专员主管水平上：
每天做制度，开会议，抓琐事，似乎只是头衔发生了变化，工作内容却没变；
经常忙于各种劳动仲裁救火，离职挽留；
35岁+了，感觉自己的水平还停留在25岁+的时候；
除了服务，还是服务，自己小心翼翼伺候着老板和用人部门，还是没有任何话语权；
…….这到底是怎么了？是自己不够努力吗？还是自己的能力不行？今天我们就来一探究竟~
万般无奈皆有因
工作角色错位——导致角色混乱客观因素：国内人力资源管理概念引入时间较迟，于2008年用工荒之后，才开始在国内普及，此前都称为人事管理，本身发展周期不长。
主观原因：由于是新认知，导致许多人甚至都不知道人力资源管理到底是什么，还片面停留在人力资源就是招人、签劳动合同和办理社保等。因此才会出现角色错位的现象。问题根源不清——导致盲目焦虑
许多HR经理总监的基础职业素养其实很薄弱，经常碰到问题不知道分析，思考做事还停留在执行层思维，接到任务后，不思考和确认任务发布者的最终目的是什么、为什么，而是惯性的思考怎么做。最终导致自己疲于救火，病急乱求医。学习内容不符——导致追求逼格
有些HR经理总监，总觉得自己不是科班出身，内心强烈怀疑自己，为了自我武装，开始迷恋高大上的东西。实际上，他们根本不清楚自己到底缺什么，当下最该学习什么。总是喜欢研究名企的资料包，流程图，根本不考虑自己公司的状况。学习心态失衡——导致怨天尤人，自我设限
有些HR经理总监，准备在公司大展拳脚的时候，忽然发现理想很丰满，现实很骨感。推行工作稍微碰到阻力，直接泄气，四处怨天尤人，这类人的思维就是“虽然我想做……但是公司有这个问题，那个状况，所以我无法……”。
正确的思维其实应该是“尽管公司有这个问题，那个状况，就算我不能一次……但至少可以先……”。学习方式失效——导致眼高手低，越学越差
有些HR经理总监根本还不会学习，一谈到学习，习惯性就想到了听课、看书。殊不知，真正的学习是：理论+交流思考+实践行动。
误以为自己满腹经纶，博览群书，气吞山河，但是一到实战，直接歇菜！诸多因已明，那我们该如何破局呢？五大破局指南
指南一：角色调整
明确以下内容：1、HRD和HRM角色到底是什么？该做什么？标准是什么？2、将盘点的步骤写出来，罗列每一部分的差距；3、针对角色达成的工作目标是什么？到底要做好哪些事情？要具备哪些知识、哪些技能、哪些素养？为什么要具备这些？指南二：全面对标盘点
有了目标之后，还应该对自己进行全面的盘点：1、针对角色达成的工作目标是什么？达成了多少？2、到底要做好哪些事情？做好了多少？3、要具备哪些知识？具备了多少？到什么程度？4、要掌握哪些技能？掌握了多少？到什么程度？5、具备什么样的专业素养？6、然后将盘点的步骤逐一写出来，现状是什么？每一部分的差距是什么？指南三：抓大放小思维
人的精力有限，问题很多，但是必须有所取舍，眉毛胡子一把抓的结果就是，什么都学，什么都学不好、学不精。
先要明确公司最需要，最着急解决的问题，需要什么技能。
然后需要明确上司最需要，最着急解决的问题，需要什么技能。
再需要明确自己最需要，最着急解决的问题，需要什么技能。
最后才是其他的问题，需要什么技能。指南四：小步快跑思维
有些难题甚至连公司的一把手都知道积重难返，需要分阶段逐渐破解。所以别总幻想着一次就能把难题彻底解决掉。
事实上，碰到难题，首先了解事情的根本原因是什么，再逐个抽丝剥茧，评估公司人与事的实际，结合公司和个人的资源，综合拟定解决的步骤和各阶段方案。如果要推动这件事，以自己手上现有和能调用的资源、人脉、权限、能力，可以先解决什么？再解决什么？最后解决什么？逐个梳理出来分步操作的思路，才能化整为零，一一突破。最终实现，单点突破，以点连线，以线带面，以面构体，彻底全面的根治企业顽疾。指南五：由内向外前瞻
不少HR经理总监，自我设限很严重，这类人的思维是“只要BOSS不要求我做的，我就不能做”。
其实限制我们的不是职权，而是我们自己的思维，主动的思维是：只要BOSS没禁止做的，都可以做。
就算你没权力决定公司的薪酬，不代表你没权力做薪酬调查，提出薪酬调整建议；
就算老板没交代你做员工关怀，不代表你不用做人才盘点；
就算老板没要求你去和业务跑订单，不代表你就只能每天坐在办公室做文件，而不是去业务现场；
就算老板没有让你做培训规划，不代表你就可以每天埋头处理杂事，而不去主动了解公司订单变化，未雨绸缪的提前准备好人才梯队，以随时应对业务的随时扩张。
就算……系统破局方案
想要破局，我们就要有自知之明。不愿承认自己的问题，后面的路更难走。先来看一下，目前实际的HR地位图（对比用人部门负责人），找一找自己所处的位置。看了这张图后，我们就知道，想要成为不同地位的HR，对应的分别是：
排位一：“青铜”
如果HR只是做基础事务性工作，比如，电话邀约，组织面试，办理入离职档案，做考核表，算考勤，算工资等。
在公司用人部门眼里，HR部门就是一个纯服务部门。用人部门说什么，HR就得听什么，而且HR还很难满足他们的真实需求，结果就是，HR小心翼翼的侍奉着，还总是被他们深深的鄙视和嫌弃。排位二：“白银”
如果HR还做了人力资源专业模块的内容，也就是传统的六大模块真正的中基层工作。那么，至少能满足用人部门对人的基本需求。虽然还是一个服务部门，但是因为能给用人部门带来一些他们觉得还凑合的价值，他们会基本满意。
但是由于还处于服务地位，因此，在用人部门面前，没有真正的话语权。换言之，HR把用人部门服务好了，他们开心，但是他们稍有不顺，就会习惯性的让HR背锅，而HR还有口难言，只能被动接受。排位三：“黄金”
当HR不仅做好了自己传统的分内事，同时又能站在运营（管理）的角度，帮用人部门解决他们内部的一些事，这时候HR算是用人部门的黄金兄弟了，为何呢？
因为用人部门习惯性会觉得，所有关于人的问题都是HR部门的问题，因此，HR解决了人的问题，是天经地义。而HR解决不了人的问题，他们会觉得HR无能。
如果HR能和自己交流，能提供点专业的帮助就更好了。虽说仅仅是道理和建议而已，但是给人的感觉就不一样了。用人部门会觉得这类HR算是懂行的，算是同道中人，不像那些成天只知道招人，裁员的传统HR。
这个阶段的HR已经有些地位了，成为了用人部门可挖掘的黄金宝藏。排位四：“钻石”
如果HR不仅可以协助用人部门搞定内部的专业事情，还能懂得谋略，解决人的问题。那就厉害了。
我们知道，大多数老板都是市场和销售比较强的，内部管理上相对弱一些，而刚才这类HR，属于老板能搞定的事，他搞不定，但是老板搞不定的事，他能搞定。这完全就是老板的内部大管家，属于老板的左膀右臂，完美助手。一人之下，N人之上，用人部门许多事都需要过HR这一关。
因此，这类HR成了自带光环的钻石，让用人部门求而不得。
排位五：“星耀”
如果HR对运营管理一般，但是可以搞定营销和市场，能直接贡献业务订单，并且还能懂谋略搞定人际，这时候，我们发现这样的HR基本上就是老板级别的。因为，老板会的他会，老板不会的，他不会。所以，这类HR是和老板平起平坐的。
在用人部门面前，这类HR就成了那颗闪耀的行星，让用人部门完全仰视。地位六：“王者”
倘若HR又能搞定市场，又能搞定营销，又能搞定管理，又能搞定谋略，还能搞定人力，这是什么样的HR？
老板会的，他会；老板不会的，他也会。所以，老板得把这类HR供起来，把自己打下的江山，拱手让一份给他，这类HR只是不想自己辛苦和冒风险去创业而已，在公司去留不是能力的问题，而是选择的问题。
连老板都不敢得罪，需要供起来的HR，用人部门算什么？
如果你想要成为一名横着走的HR，起码要知道横着走的要求和需要具备的能力。当你能掌握上图的能力，你的地位将会大大提升。如果你不知道要学什么？不知道怎么学？我们可以结合您公司实际，个人实际，为您量身定制及系统训练。
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万物互联，瑞人云赋能人力资源服务机构助力冰雪旅游产业发展
为迎接冬奥会的到来，12月26日-27日，中国人才交流协会联合吉林省人力资源和社会保障厅、长白山保护开发区管理委员会在长白山举办第三届振兴东北·人力资源服务业暨长白山冰雪旅游人力资源发展大会，瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥受邀出席并参与专家论坛。
群英荟萃：为新时代旅游业振兴发展培育新动能
吉林省政协副主席兰宏良，吉林省人力资源和社会保障厅厅长王冰，中国人才交流协会会长王建华，吉林省长白山党工委书记、管委会主任王库出席大会开幕式并致辞，吉林省人民政府副秘书长季景伟主持开幕式。 万物互联：智慧碰撞冰雪旅游与人力资源融合发展
专家论坛以“冰雪旅游与人力资源融合发展”为主题，邀请了上海诺姆四达投资集团有限公司董事长、总裁苏永华，苏州汇思人力资源有限公司总裁刘峰，四川省瑞人网络科技有限公司董事长龚晓鸥，吉林省长白山开发建设（集团）有限责任公司党委书记、董事长张金宝，吉林省林业技师学院党委书记、院长苏安祥，哈尔滨体育学院党委副书记姜玉洪，吉林省经济管理干部学院文化旅游学院院长田小龙进行深入交流和研讨。
龚晓鸥分别从东北旅游业的发展、旅游业与人力资源服务行业的结合，人力资源服务机构如何进行数字化转型等多角度作了分享。他指出，旅游业和人力资源服务是一个非常好的结合，因为两者之间有一个共同点，那就是以“人”为核心。人力资源服务行业与旅游行业的融合，除了给旅游企业输送派遣、外包员工，帮助旅游企业规范用工、完成工作任务以外，还有一个重要的点，就是这些派遣、外包员工本身就是旅游企业的顾客。
人力资源服务业与旅游业如何更好地融合？龚晓鸥提出，首先要从行业之间的链接开始，这个链接靠我们现有的电话、微信、邮件等还远远不够。人力资源服务机构首先需要快速进行数字化转型，通过先进科学技术完成从信息化到互联网化再到数字化的转型升级，立体、无死角地跟旅游行业进行对接，进而推动人力资源服务机构、派遣、外包员工、用人单位等都参与到旅游业中来。
在人力资源服务机构数字化转型实现路径方面。龚晓鸥提到，除了少数业务面广、资金雄厚的大型企业，他们的数字化转型是自己组建研发团队开发数字化平台之外；其他中小型人力资源服务机构，也就是全国4.58万家人力资源服务机构中的绝大多数，可以购买市面上成熟的系统，这样有专业团队进行系统更新迭代，也可及时匹配国家政策。更重要的是，专业公司在全国有很多客户案例，可以借鉴到更多好的服务模式和方式，及时做到技术与行业的紧密结合。 科技赋能：助力人力资源服务与旅游业跨界融合
会上，长白山人力资源服务联盟正式成立，瑞人云作为受邀代表与联盟签约。在支持东北地区人力资源服务业和冰雪旅游产业创新发展的基础上，瑞人云以“PaaS+SaaS”平台为驱动，帮助区域内人力资源服务机构实现万物互联、灵活接入，科技赋能构建区域人力资源服务生态圈，推动人力资源服务产业与旅游业的融合与发展。
科学是第一生产力，是现代经济增长的最重要源泉。人力资源是第一资源，是一个地区经济社会发展最重要因素。瑞人云深谙其道，坚持以数据为核心，以技术为载体，科技赋能人力资源服务行业推动地方经济结构调整、转型升级、新旧动能转换。未来，瑞人云将加快培育跨界新生态，打造标杆案例，深化产学研用合作，推动数字经济和产业发展的深度融合。
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FESCO再次荣膺“中国最受尊敬企业”殊荣
12月28日，以“乘风破浪 奋楫者进”为主题，2020-2021年度受尊敬企业年会在线举行。FESCO荣膺“2020-2021年度中国最受尊敬企业”称号，这是FESCO第二次荣获此项殊荣。
受尊敬企业评选由《经济观察报》主办，自2001年成功举办以来，已成为国内最具权威性、历史最悠久的年度商业评选之一。
2021年是一个新的起点。它不仅仅是“十四五规划“的开局之年，同样也是企业在疫情之后所开启的数字化生存的历史元年。
数字经济浪潮来袭，正在深刻改变产业与人。在数字化转型过程中，FESCO始终不忘初心地去关注客户的需求，不断向前推进提升运营效能，以应对人力资源服务的敏捷性挑战。作为中国人力资源服务行业的开创者和领先企业，FESCO始终坚持着自己的初心，以有温度的服务和更智慧的平台，为组织和人才提供全方位的人力资源综合解决方案。
作为中国第一家人力资源服务机构，FESCO敢为人先，开拓创新，坚持秉以匠人之心打造人力资源价值链上的每一环，40多年来持续引领着中国人力资源服务行业的发展。
近年来，FESCO顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，致力于打造有价值的智慧人力服务生态，与全领域生态合作伙伴共生共享共赢，互相延伸服务链条，创造更广域的产业链，同时推动产业和科技的融合，推动产业互联网化、数字化和智能化，促进行业高质量发展。
同时，FESCO积极拥抱新业态新模式，在不同领域探索更多可复制可推广经验，以生态化平台持续赋能人与组织，助力中国服务全球共享。
此外，FESCO充分发挥自身的专长，积极践行国企责任和担当，致力于助残、帮军、惠农、推动教育公平和健康环保等，促进社会可持续发展。
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创新驱动促就业 数智赋能谋发展
日前，智通人才连锁集团（以下简称“智通”）荣膺“HRTech China中国人力资源科技影响力品牌50强”，智通从400多家竞选机构中脱颖而出，这不仅是荣誉的象征，更是行业对智通在数字化转型升级方面给予的肯定和认可。
智通作为一家以人力资源供应链为核心能力的综合人力资源服务机构，依托专精化产品、数字化技术、平台化组织和本地化服务的连锁运营模式，为客户提供线上线下招聘、招聘流程外包、高级人才寻访、人力资源外包、人力资源培训、人才信息软件、人力资源咨询、人才大数据等多元化服务。同时，在家政人才培训、母婴养老护理和数字化平台建设方面也进行了积极探索。立足粤港澳大湾区，在全国30多个城市设有60多家分支机构，拥有1000余名专业顾问，为城市引才就业和企业人才配置提供优质服务网络。成立至今，累计服务用人单位200多万家，服务人才2亿多人次。 为持续提升人力资源要素配置效率，促进人才更加充分更高质量就业，近年来，智通在数字化产品服务上不断加大研发投入，特别在招聘平台升级创新、数字人社效率系统和招才引智数智服务方面尤显成效。 “招聘平台”升级创新，优化人力资源市场化配置。随着互联网和移动互联网技术的发展,智通人才网不断进行产品的迭代升级，为响应《中国制造2025》行动纲领，依托粤港澳大湾区制造业得天独厚的人才市场土壤，围绕“招聘好效果、求职好体验”运营理念，开始了面向制造业人才垂直细分服务的再次创新。同时，为解决制造业企业“招工难”、“招工贵”的问题，推出了定位服务蓝领的APP——熊猫进厂，通过“VR看厂”、“名企直聊”、“视频探厂”等数智化服务功能，大大提升了求职招聘的效率和效果。“数字人社”效率系统，助力人才服务更加精准。为促进产业、城市和人才融合的发展，提升各地人社部门的工作效率，智通成立了基于“数字人社”为市场方向的大数据中心和人力资本研究院，开始搭建“城市人才大数据服务平台”，围绕各级人社部门的人才培养、人才引进、人才管理、就业服务、特定群体就业帮扶、企业用工监测等工作，研发基于数字化智慧系统为核心驱动的“数字人社”服务产品。同时，也输出了多份区域用工分析报告、城市紧缺产业人才目录、产业工程师集聚计划调研报告等。“招才引智”数智服务，拓宽了渠道和服务功能。为配合各城市构建人才高地，实现高质量发展，智通通过“平台+服务”的方式不断创新服务模式，相继推出“智通硕博人才网”和“校校招”数字化平台，通过多年来积累的线下招才引智专业化服务标准，利用智通人才全国连锁的优势，为高端人才引进和大学生就业提供完整的解决方案，尤其是后疫情时代，通过云招聘和空中双选会等数字化服务有效地解决了零接触难题。智通作为一家人力资源服务业的老兵，在复杂多变的市场环境下，以促进就业为根本，不断提升集团数字化专业水平，创新供给服务方式。连续多年被认定为国家高新技术企业和省市级企业技术中心，取得了58项自主知识产权，7项省级高新技术产品，荣获4项省市科技进步奖，拥有22个技术专利和80项作品著作权。如今，人力资源服务进入新时代，智通人才连锁集团将紧紧围绕“就业优先、人才强国和乡村振兴战略”，以提高人力资源要素配置效率为核心，实施高质量发展，推动行业更好更快发展。
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机构专栏
引领“信息时代”发展趋势，用友工资条为行业树立创新榜样！
在信息化技术不断飞速发展、不断跨越式革新的时下社会，谁能够挖掘信息当中所蕴含的创新能量，谁便能占据行业发展的优势地位，获得更多的市场话语权。人力资源领域同样也是如此，结合信息技术、互联网技术的发展趋势，迎来了重要的转型升级契机。而作为人力资源领域的先驱之一，用友工资条结合信息技术的核心特性，为企业及公共组织提供电子工资条解决方案，成功树立起行业创新榜样，为无数客户带来优质、高效的专业服务。
用友工资条的成功并不是偶然，而是无数次探索和实践之后，所形成的一种必然性结果。
2017年，用友工资条v1.0.0正式上线，11月底上架企业微信第三方应用市场，爆款人力资源产品榜单首位4年，这是一次充满行业革新意义的创举，为人力资源领域创造出一个崭新的发展道路；
2019年，用友工资条V1.5.0正式商业化，获得2.5万家企业安装注册，7月正式推出商业版。这足以说明，无数企业正在翘首以盼，希望用友工资条能够为自身发展，提供更加专业的力量；
2020年，用友工资条V2.7.0与多家平台合作，在企微人力版块持续霸榜同时入驻了用友云、腾讯云、京东云等云市场，同时对接了友空间，飞书，统信等产品。毫无疑问，用友工资条已经成为了人力资源领域的“领袖级”代表，借助自身所积累的重要资源，形成了完整的产业链条；
2021年，用友工资条V3.2.0继续积极寻找与其他平台合作的可能，与金山办公WPS生态合作成功上线，入驻金山云云市场；上架钉钉，积极响应钉钉开放战略；上架华为开发者联盟生态市场，成功打开华为体系新的流量阵地，并成功当选2021年度的年度优秀服务商；与薪事力等HR-SaaS进行产品融合，推动实现工资条算薪、社保、个税等拓展能力。与此同时积极探索新场景，与多家平台和银行在代发薪资场景达成合作意向，推动实现工资资金流与信息流二流合一的全新解决方案，另外探索大数据AI薪酬分析为企业客户提供薪酬数据服务，在金融产业内获得无数忠实客户的支持。
为何用友工资条能够在短时间之内，取得如此耀眼的发展成绩？
因为相较于传统人力资源管理模式而言，用友工资条借助信息技术、大数据技术等先进功能，在人力资源管理上实现了“提质增效”，有效降低了企业运营成本，为行业作出了创新表率。譬如说，员工在接收到工资条后，可以在移动端随时随地查阅个人工资明细，一目了然；用友工资条的“查看确认”功能，员工在收到工资明细之后，1.5小时内会自动进行确认，从而降低企业的用工风险；“禁止分享”功能，工资条明细只能支持本人查看，不可分享给他人查阅，避免出现各种不必要的劳资纠纷；“自带水印”功能，工资明细展示界面会自带每位员工的姓名+手机尾号作为水印，做到截图有据可查...完善的功能，让用友工资条能够全面解决企业用工“痛点”问题，最大限度地发挥运营力量，获得更多的市场收益。
用友工资条在帮助企业及公共组织提供优质的电子工资条解决方案的同时，也荣获了多项大奖。2019年度中国人力资源科技创新产品奖 ，2020数字人力资源科技奖，2020～2021连续两年蝉联年度数字人力资源科技奖最佳产品奖和年度中国人力资源科技影响力品牌50强，以及2021年度最佳用户体验奖等等大奖。这些奖项也时刻在敦促着用友工资条打造全球领先的薪酬数据服务产品与生态圈、推动商业与社会进步的使命，和朝着全球薪酬领域在线用户规模最大的数据服务提供商努力的愿景。
用友工资条自2017年上线以来持续霸榜人力资源产品市场，成为企业用户喜爱的一款网红产品，为企业提供电子工资条解决方案，累计授权企业17万余家，服务员工达350万人，员工活跃率82.3%，打开率超过150%，对生态伙伴用户的促活留存起到了关键作用，成为了生态伙伴首选的神器！面对未来，用友工资条将会深入挖掘信息技术的创新功能，借助完备的管理体系，以及先进的研发模式，为整个人力资源市场提供创新范本！
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机构专栏
2021中国人力资源科技影响力品牌50强
2021年12月22日周三在科技创新之城深圳，中国人力资源科技影响力品牌50强颁奖典礼于深圳益田威斯汀酒店盛大举办，现场数百企业HR科技达人共同见证了这一荣耀时刻！
在数字时代，科技成果的应用需要良好的市场环境与企业的协同支持，为进一步推动数字化转型及其影响力，响应国家号召，HRTechChina特别发起“人力资源科技影响力品牌50强 ”，同时在12月22日的中国人力资源科技年度论坛深圳站中揭晓并举行颁奖典礼！
本次评选环节，评委严格把关，近百家企业提交报名申请，以数据案例支持，以原创实践佐证，经过认真审核参评企业提交的案例和数据，部分抽查访谈研究，最后，麦穗人工智能凭借行业领先的技术实力获得「2021中国人力资源科技影响力品牌50强」，实至名归！
本次分享会邀请到了来自各行各业知名企业的HR深度参与，分享和探讨了数字化时代趋势下，企业战略如何迎接商业的挑战、如何推进组织智能化转型升级以尽快适应未来变革。
HRTechChina从成立以来，推广和传播最新的人力资源科技方面的新知、项目、动态、技术等等，更是致力于推动中国人力源科技的进步与发展。科技的影响力及其实际运用需要勇气与智慧，HRTech的影响力更加需要市场环境与HR行业和企业相互协同和支持。我们也看到HR行业的同仁，奋不顾身的投入其中，而评选奖项可以更加进一步的激励科技发展、探索和冒险精神！
麦穗人工智能：招聘数字化变革的领先者
麦穗自2017年成立以来，针对不同规模的企业，打造智能化场景方案，为各个行业规模的企业定制直击痛点的招聘解决方案。依托简历解析、人岗匹配、知识图谱、职位解析四大行业明星级的智能化招聘产品，麦穗完成了自动化、标签化、协同化的企业招聘管理的协助升级，帮助企业完成跨平台实时同步职位与人才、历史与新增人才数据的画像构建与多角色人员的高效协同。
麦穗人工智能经过4轮融资，高速平衡发展，已成为国内人才画像处理量最大的技术企业。2020年，麦穗人工智能成功完成超过5700万次的简历解析，人才搜索和人才匹配累计调用达4.8亿次，每次服务请求时间降低到1秒以下。麦穗主要模型平均准确率突破92%，成功帮助企业节省了78%的时间。
麦穗凭借过硬的技术优势，获得各行业领域知名客户的信赖，服务包括泰康集团、京东方、任仕达在内的多家世界500强企业，在疫情下逆势上扬，实现收入7倍增长和90%的续费增购率。
不止于此，期待未来
此次评选表彰了中国人力资源科技各领域的影响力，对于麦穗来讲是又一次阶段性的成就，也意味着更重的责任。
在不久的将来，麦穗在人工智能赛道上将继续推出新产品——人才智能平台（TIP），帮助企业全方位评估、管理人才，搭建属于企业自己的人才网络。借此，麦穗TIP将升级原有的明星产品——简历解析、人岗匹配、知识图谱和职位解析。同时额外研发数据中心和应用中心，能够帮助公司对各种平台的候选人入职状况、业务完成度等进行可视化数据分析，让每个部门的人才动态一目了然，所见即所得，提高数据一手使用率。
今后，麦穗人工智能将会持续提供优质的产品服务和客户体验，助力中国人力资源的数字化进程，让智能招聘真正服务于企业价值的提升，让我们共同期待人力资源数字化发展的未来。
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机构专栏
助力深圳无忧才智，科技赋能粤港澳大湾区人力资源服务行业高质量发展
粤港澳大湾区作为我国对外开放程度最高、经济活力最强和数字经济发展程度最高的区域之一，在国家发展大局中具有重要战略地位。深圳作为粤港澳大湾区的核心引擎，承载着全新的使命，迎来了更大的发展契机。 经过全方面的考察交流、多维度的对比调研，深圳市无忧才智人力资源服务有限公司携手瑞人云，推动创新科技和人力资源服务深度融合，按下粤港澳大湾区新发展格局下人力资源服务科技发展‘快进键’。
无忧才智：成为国际领先的人力资源服务集团
深圳市无忧才智人力资源服务有限公司（以下简称：“无忧才智”）是经深圳市人力资源和社会保障局认可，并颁发《广东省人才中介服务机构》的专业人力资源服务公司。无忧才智依托上市公司、政府单位、零售企业、金融机构等行业及领域十多年的人力资源服务经验、诸多管理案例以及对人力资源服务的深入认识和理解，不断完善服务体系，拓展服务项目，逐步成为行业中的人力资源外包服务专家。
凭借专业化的服务团队、全程式的服务理念、标准化的服务流程，无忧才智在全国成立10多家分公司，并以深圳为中心，珠三角为基础，辐射全国重点城市，服务网络覆盖了全国300个县级以上地市，涵盖了20个行业的上千家客户。
瑞人云：让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台
随着公司业务规模的不断扩大，无忧才智对人力资源服务全流程数字化提出了更高的要求，“上云”成为公司提高创新能力、业务实力和发展水平的重要路径。瑞人云从去IOE（数据系统的垄断）化走向标准化，向无忧才智删繁就简所有IT相关的部署与管理流程，通过全生命周期的服务（部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代）使无忧才智在市场营销体系、服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系方面获得多方面、多维度提升。
无忧才智深刻理解公司数字化转型的必要性，以及对瑞人云全流程数据强关联理念和品牌的认可选择瑞人云。瑞人云基于人力资源服务机构“数据强关联来源于业务标准化的操作”这一开发逻辑，又在建立标准化流程体系的基础上提供账套模板、政策法规、运算公式等的灵活配置，从而对全国各地政策、公司所处发展阶段、各公司业务流程和员工操作习惯等出现的数据进行有效梳理，让每一家人力资源服务机构都配置出适合自己的系统，构建自己的专属SaaS平台。
加快推进数字产业化和产业数字化，打造全球数字经济发展新高地已成为高质量建设粤港澳大湾区的发展方向。一面是无忧才智推动人力资源服务行业发展的“新引擎”，一面是瑞人云赋能人力资源服务行业数字化转型的“加速度”。无忧才智携手瑞人云，为粤港澳大湾区的高质量发展提供人力资源服务和科技创新驱动力。
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机构专栏
再斩佳绩！仁云荣登“2021中国人力资源科技影响力品牌50强”榜单
疫情仍在继续，受疫情影响，我们大都已经适应远程办公，越来越多的企业都已经开始了人力资源数字化转型。
2021年12月22日，2021HRTech年终盛典于深圳益田威斯汀酒店圆满召开。
本次论坛有十多位来自全球知名企业的人力资源高管和人力资源行业思想领袖，发起了一场场谈及未来、趋势、新技术、新实践、新产品的精彩分享；
十多家中国最优秀的人力资源科技机构现场展示了最新成果和解决方案；更有上千位位企业CEO、知名企业领导者、CHRO、人力资源总监、人力资源专家现场碰撞思维火花，分享了行业洞见，共同探讨了具有前瞻性和争议性的话题，共同推动中国人力资源管理创新发展。
本次论坛发布了“2021中国人力资源科技影响力品牌50强”，作为互联网人力资源服务领军企业，仁云科技从上百家企业中脱颖而出，荣登榜单。
在本次论坛上，仁云CEO张向党结合自身的企业实践案例，发表了《基于共享服务的HR管理数字化探索与实践》，并介绍了仁云HR共享服务平台解决方案，帮助企业构建基于工单的HR运营体系，覆盖全员提供智能化、全场景、分层服务，并通过HR共享服务平台实现运营数据和节点数据的获取，为实现人力资本数字化转型升级提供坚实的数据和平台支撑。
企业数字化人力资源管理解决方案
作为国内领先的数字化人力资本解决方案服务商，2013年仁云成立于上海，获得用友战略投资，核心团队具有20+年HR管理数字化建设经验。
成立以来，仁云始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全场景的HR共享服务运营体系，从而降本增效、提升体验，助力大中型企业HR管理数智化转型升级。
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