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员工培训
在入职期间,你可以教给新员工10件事
新员工入职是在一个组织开始雇用时进行的过程,它通常持续四周左右。
为了提供一个健康的入职体验,让新员工熟悉他们的新工作场所并帮助他们适应新工作是非常重要的。
你可以通过向他们介绍你的一些最基本的做法和政策来实现员工入职的过程,比如你如何与客户沟通或如何做发票和提交工作报告。为了帮助你的新员工尽快学习并提高他们的工作效率,这里有十件你可以在入职培训期间教他们的事情,可以创造一个健康的工作环境。
你如何有效地培训新员工?
本文将介绍十种最佳的员工入职培训做法,这是员工入职培训计划的一部分,可以提高员工生产力,增加留任率
1. 将他们介绍给你的团队
在招聘过程中,当雇用一名新员工时,欢迎他们加入你的团队是非常重要的。你的文化是非常重要的,所以向他们展示你的文化是他们进入公司的第一步。通过让你的每个员工分享他们自己的情况,将他们介绍给大家。这可以帮助打破一些僵局,并确保他们觉得自己是你团队的真正一部分。
2. 解释公司规则
当你在招聘新员工时,你很容易对一双新眼睛感到兴奋,而忘记了给他们一些关键信息。但是,当你跳过给他们一个明确的细节,告诉他们什么是和什么是不能接受的,你有可能使你的公司看起来不专业,或者更糟糕的是,一个不安全的工作场所。
在引进新员工之前,确保你对书面和非书面的期望都有明确的政策。并确保每个人都知道这些政策。同样重要的是:解释如何提交请假申请或发送电子邮件申请更多用品而不犯大错。
3. 让他们的第一天令人难忘。
在入职的第一天,你的新加入者会对开始在你的公司工作感到兴奋。对许多人来说,这意味着兴奋和乐观。当你计划他们上班的第一天时,请记住这些情绪,为他们设计一个美好的第一天体验。这里有一些提示:
4. 让他们参观一下你的办公室。
把你的新员工介绍给其他员工,并回答他们可能有的任何问题。你还应该向他们展示如何进入不同的部门,在哪里可以得到具体任务的帮助,以及你的公司手册。
一个组织可以为这样的活动指派一名导师。你的组织可能也有额外的协议,你应该解释,如保密或费用报告程序。如果你在一个物理空间工作,而你的新员工很快就要开始工作,在他们开始工作之前,让他们参观一下他们的办公室或隔间,这样他们在第一天就不会感到困惑了。
甚至人力资源专家也可以把新员工介绍给办公室工作人员。
5. 解释他们需要先做什么
除了你作为经理的工作,你必须解释你对新员工的期望。头90天是至关重要的,这段时间应该用来教他们在开始自己的工作之前需要做什么。作为经理,你应该提供一份新员工应该履行的工作职责和工作责任清单。
每周至少安排两次会议,让你的所有团队成员分享完成的任务,无论是分配工作还是委托职责。理想情况下,每次会议结束时,都会有一份检查清单,列出下周谁负责什么。始终提供一份员工手册,用于记下日常工作或重要任务。
6. 给他们分配一项重要的任务
教导一个新加入公司、部门或工作场所的人并不总是容易的。如果你的新员工的角色对你的业务至关重要,你就有一个更重大的挑战。由于错误和混乱会导致时间、金钱和生产力的损失(更不用说对你的领导层失去信心),你必须确保他们能迅速上手。
7. 分散文书工作
养成习惯,在员工被雇用时分配或移交必要的文书工作。他们可以在有时间集中精力的时候审查和签署文件,不会在第一周就手忙脚乱。欢迎礼包也是如此。如果你一开始就送出公司的礼品、检查单或其他欢迎包等东西,你的新员工就会从第一天起就感到被支持,而且更有可能富有成效地工作。
8. 开始建立他们与你的关系。
尽管这只是一件小事,对人好总是一个好主意。然而,当你帮助他们开始工作时,一定要专注于建立他们与你的关系。重要的是让他们感觉到他们可以信任你,如果他们需要什么,可以向你求助。如果他们觉得和你谈话很舒服,并且知道他们可以随时寻求帮助,那么你的第一周将是让他们适应的全部过程。
9.如果需要,让他们与其他同事取得联系。
新员工需要尽快与他们的团队熟悉起来。做到这一点的一个好方法是通过有效的入职伙伴。如果你有一个大的团队,你可以请你的一个老员工充当向导,通过教他们的技巧来帮助他们学习你的办公室如何运作--并让他们反过来适应。因此,如果你想让两个合作愉快的员工一拍即合,他们需要花时间在一起。
10.讨论更多个人细节,如他们的背景
在与新员工开始谈话时,解决他们可能对自己的角色、工作描述和部门的任何问题,可能会有帮助。如果你给他们留有提问的余地,可以尝试用这样的问题,比如你想了解哪些事情?当会议和项目进行时,一定要让自己有空。畅通无阻将为他们在工作日的其他领域取得成功奠定基础。
结论
无论他们有多优秀或有多少经验,每个新员工都需要网络安全培训,以便在新工作中表现出色。
你的一些最佳雇员可能是那些需要更多教育的人。请确保你的团队和你在入职期间通过实施这些简单的步骤为他们做好准备。他们会很快成为你公司富有成效和有价值的成员。
一个良好入职的员工可以有效地为公司做出贡献,并轻松地采用公司文化。
文章来源:HR Cloud
作者:这篇文章是由HR Cloud的营销团队撰写的。
HR Cloud致力于为您的人力资源团队提供强大的解决方案,并创造一个卓越的员工体验。我们的目标是帮助贵公司提高员工的敬业度、入职率,并为您节省宝贵的时间!
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员工培训
Workday谈:最新的工作场所技术趋势对企业的未来意味着什么?
Workday的移动副总裁Berea Schaffer讨论了企业可以利用的主要技术趋势,以更好地支持和吸引他们的员工。
对于IT领导者来说,跟上最新的技术趋势是工作的一个重要部分。精通技术的千禧一代现在是劳动力大军中最大的一代,在一线工人中占很大比例,他们对自己使用的技术有很高的期望。事实上,虽然75%的一线工人使用技术作为他们工作的一部分,但60%的人对他们拥有的技术不满意。
这就是为什么大型科技公司的重大公告很重要。例如,谷歌的年度I/O大会和苹果的全球开发者大会(WWDC)总是充满了对未来技术的有趣瞥见,今年也不例外。虽然产品发布往往得到最多关注,但今年,我注意到一些有趣的趋势,这些趋势可能对未来几年的工作场所技术有重大影响。CIO们,请注意--以下是我从今年的活动中得到的最大收获。
互动式工作场所教育和培训
在过去的十年中,互动内容和视频有了突飞猛进的发展,但大多数工作场所的培训资源还没有完全利用这些功能。直观的工具,如Google Lens--一种增强现实(AR)过滤器,可以为用户提供更多关于实时或静态图像的信息--可能是使工作场所内容更具互动性的关键,而不需要企业的巨大投资。
有了这些工具,哪些流程可以使企业更容易、更有吸引力或更直观?企业领导和团队能否通过摄像头和AR来节省库存管理的时间?如果员工培训更容易理解,并通过互动视频吸引用户,企业是否会看到更好的结果?使用员工在个人生活中熟悉的技术来重新想象诸如这些业务流程,看看会发生什么。
多语言可访问性
几个I/O会议集中在谷歌所谓的 "可访问性 "上,这也涉及到包容和归属。无论公司如何称呼它,很明显,谷歌正在考虑如何通过更好的语言协助来帮助员工在工作场所导航。今年,谷歌发布了一些翻译工具,工作场所可以利用这些工具来帮助员工感受到更多的联系,并消除语言障碍。
如果一个企业雇用了讲各种语言的人,这些工具可以帮助他们用自己选择的语言获取信息。这不仅有助于提高工作场所政策的准确性和合规性,而且还能帮助所有员工感到更加包容。
自然的人工智能对话
想象一下,员工与他们的公司进行休闲的、自然的对话,而不需要涉及一个活人。只需点击几下或发出声音,他们就可以问政策问题,了解他们的福利,或检查他们的轮班时间表,几乎不需要任何努力。
听起来很牵强?员工可能已经在他们的个人生活中这样做了,使用Siri、Alexa或谷歌助理来打开灯、订购咖啡或预订机票。下一代人工智能(AI)工具正在使直观的、个性化的对话成为现实,并建立在现有产品中,如谷歌搜索。现在是时候利用这项技术来帮助员工解决那些不需要真人干预的常见工作场所问题了。
无缝安全
安全一直是工作场所技术的一个主要部分,但今年我们在这一领域看到了比以往更多的新产品--特别是移动设备。在I/O大会上,谷歌宣布安卓系统支持安全的多设备登录、简单的多因素认证和无密码登录,以及其他安全举措。这些更新来得正是时候(或者说早就该更新了),因为大多数用户现在都希望能够无缝、安全地访问他们的工具和应用程序。
如果一个公司还没有采用最新的数据隐私和安全标准,现在是时候做出改变了。人们从未像现在这样容易安全地登录他们的应用程序和设备,而用户现在希望他们的工作场所也能这样。因此,在下一次公司评估他们的安全政策时,重要的是采取以员工为中心的方法,并考虑那些易于使用的流程,如安全的指纹认证或面部识别,这两种方法在Workday移动应用程序中都可以使用。
生产力一目了然
苹果公司新推出的屏幕具有小部件和实时活动的功能,使员工甚至不用解锁手机就能轻松获得实时更新。员工现在可以为工作任务创建一个定制的锁屏,方便签到和签退、跟踪时间、查看即将到来的班次、与团队沟通等等。
在锁屏上突出这些工具,不仅可以使它们更容易被找到,还可以减少分心,帮助员工在工作中保持专注。此外,利用这些新功能传递出这样的信息:公司致力于为员工提供最新的技术--79%的员工表示这将帮助他们更快地完成更多工作。
一个持续的体验
在WWDC上,苹果公司强调了在所有接触点上保持用户体验连续性的重要性,并帮助用户保持联系,无论他们在哪个渠道开始执行任务。对于苹果公司来说,这意味着在其自己的设备套件中的连续性,但这是一个重要的原则,一般来说。我们的Workday Everywhere计划确保员工可以在任何地方访问Workday工具,无论是在网络、我们的移动应用、Slack、Microsoft Teams,还是其他地方。
底线:员工将越来越期望能够在一台设备上开始工作,在另一台设备上完成任务,并使用数字工具使日常工作更容易。当员工可以通过苹果手表批准计时卡或用苹果钱包登录大楼时,他们有更多的时间和精力去做真正重要的工作。
总的来说,今年的活动证实,技术的发展为用户提供了更容易和更直观的方式来接触他们的周围环境,同时提供了比以往更多的安全保障。任务正在变得更加灵活,能够跨设备完成,或者在一个地方开始,在另一个地方完成。我们的移动团队正在借鉴这些趋势,为无办公桌的工人和一线工人优化Workday移动应用,使基本的日常任务尽可能快速和无缝。
文章来源:Workday
作者:Berea Schaffer
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员工培训
【加拿大】一线员工培训平台Axonify宣布收购Nudge,将数字员工体验提升到新的水平
一线员工培训和沟通领域的领导者Axonify宣布收购顶级员工沟通和执行平台Nudge。这一战略联盟将简化一线团队的启用,并为致力于一线的组织提供一流的工具。
劳动力短缺已经展示了一线员工对经济和日常生活是多么不可或缺,但它也强调了他们严重的工作过度。历史上,员工的自愿离职率平均为25%,但Axonify最近的一项研究表明,近50%的一线员工准备离开他们目前的工作,而倦怠被认为是最常见的原因。
了解和整合一线员工的需求从未像现在这样重要。职业发展、技能发展和连接感是一线员工的首要动力。通过联手,Axonify和Nudge将能够提供一个学习、参与和执行的综合方法,利用Axonify的自适应微学习方法和Nudge的双向沟通和任务管理平台。
合并后的产品承诺在一个单一的数字解决方案中提供集中学习、指导任务执行、参与性沟通和实时反馈。通过使用这些工具,员工将获得他们所需的知识和所需的资源,以稳定和自信地执行任务,提高员工保留率、收入和客户体验。
"我们将共同为一线团队实现一个数字化工作场所,它易于使用并激发成功,同时减少员工流失,并优先考虑交叉技能和沟通,"Axonify首席执行官兼联合创始人Carol Leaman说,"一线的未来是一个结合了敏捷性、无摩擦的启用和对技术的倚重,以更好地服务于员工和客户。我们已经准备好提供。"
"十年来,Nudge的使命是确保所有无办公桌员工都有工具、知识和支持,以激发他们每天做伟大的工作,"Nudge首席执行官兼联合创始人Lindsey Goodchild说,"加入Axonify意味着我们可以实现这个目标。我们可以共同提供一个平台,满足一线员工成长所需的一切:吸引人的微学习、双向实时沟通、任务管理等等。"
根据Nudge最近的研究,无办公桌和一线领导人面临的最大的沟通挑战是知识保留和找到分享实时信息的方法。
Axonify和Nudge一起解决了这两个挑战,并保留了一线员工:
掌握知识。小小的、游戏化的培训和强化将促进员工为业务做正确的事情。
全部同步。双向、实时的沟通将整个组织联系起来,赋予其权力并使其保持一致。
警觉。指导性的执行将确保员工专注于正确的任务,并获得对可能存在风险的监督。
"这真的是一个一加一等于三的交易,我们很高兴欢迎Nudge的所有员工加入Axonify团队。交易完成后,Lindsey将加入Axonify的领导团队,担任首席战略官,“Leaman说。
通过正确的培训和教育,Axonify和Nudge将确保一线员工在他们目前的角色中茁壮成长,作为品牌大使受到客户的信任,并有信心处理接下来的事情。除了市场上领先的学习和强化能力,Axonify对Nudge的收购使该公司在为关注客户、奉献在一线的组织提供一流的培训工具方面具有独特的优势。
关于Axonify
Axonify通过一个培训和沟通的解决方案让一线员工做好一切准备。为什么它的效果这么好?因为它的经验是有趣的、快速的、个性化的,并旨在使关键的信息得到巩固。而且员工喜欢它--83%的用户每周登录2-3次,这将转化为有意义的行为改变,推动业务成果。世界各地155个国家的200多个客户,包括沃尔玛、克罗格、李维斯和默克,都信任Axonify来推动他们的员工表现,以跟上他们的业务步伐。Axonify成立于2011年,总部设在加拿大安大略省滑铁卢。
关于Nudge
Nudge是一个前线授权解决方案,为员工提供他们每天都需要的知识、工具和资源,使他们能够一致和自信地执行。Nudge的移动优先平台结合了双向沟通和指导性任务执行,以帮助无办公桌的组织在每个地点实时启用其前线。员工可以完成任务,提供反馈,参与讨论,并测试他们的知识,同时获得认可和积分。自2012年以来,已经交付了超过6500万个Nudges,推动了盈利能力和员工保留,并为团队提供了创造难忘的客户体验的洞察力。Nudge总部设在加拿大多伦多,在同类产品中拥有最高的用户评价,被北美的领先品牌所采用,包括Staples、Mastermind Toys和Margaritaville。
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员工培训
【美国】企业学习平台WorkRamp获得4000万美元的C轮融资
帮助企业及员工释放真正潜力的一体化学习平台WorkRamp,已经获得了4000万美元的C轮融资,由Salesforce Ventures、Slack Fund和Susa Ventures共同领投。Jack Altman(Lattice的首席执行官)、OMERS Ventures、GTMfund、PeopleTech Angels和UpHonest Capital也参与其中。
WorkRamp因其独特的以人为本的方法和集成的生态系统而成为全球学习管理软件市场的领导者。它的解决方案不仅实现了现代化,而且取代了过去过时、笨拙的学习系统,使公司能够从员工中获得最佳效果。
学习是成长的引擎
WorkRamp深知:人才是成功的核心所在。世界上增长最快和最成功的企业都是由满意的、知情的和富有成效的人员组成的团队所支撑的。相反,当一个公司遇到增长的痛苦和失去目标时,往往与缺乏动力和沮丧的员工队伍有关。
WorkRamp平台以人的需求为核心,帮助企业释放其真正的增长潜力,超越收入目标,并吸引和保留顶尖人才。从学习者喜欢使用的一流界面,到其一体化的集成平台和允许团队将学习与业务成果直接关联的分析,WorkRamp在每个阶段都为人们提供服务。
这种关系从新员工入职开始,一直延续到员工学习和发展、销售人员培训、客户和合作伙伴教育、合规培训等。公司中的任何人都可以在几分钟内而不是几天内创建内容,整个端到端的过程都围绕着协作进行。WorkRamp还提供一个专门的VIP Slack社区,供客户分享最佳实践和寻求支持。
WorkRamp首席执行官兼联合创始人Ted Blosser说:"在当今快速变化的工作环境中,公司正努力跟上,因为他们无法正确地启用和发展他们的员工。当企业能够提供一流的、有吸引力的学习机会时,他们就变得不可阻挡了。他们有能力吸引和保留顶尖人才,超越收入目标,并激励客户成为拥护者。学习成为整个企业的增长引擎"。
乘势而上
这一轮融资使WorkRamp的总融资额超过6700万美元,这是该公司一年来的巨大发展势头。自2021年开始,WorkRamp的收入增加了两倍,其客户群现在包括300多家世界领先的中型市场和企业。包括Reddit、Box、Handshake和Branch在内的全球品牌已经信任WorkRamp,以增强他们的工作团队,Hopin、GRIN和Vanta等新客户也加入了该平台。
作为WorkRamp影响的证明,Reddit将培训新销售人员的时间减少了三分之一,同时通过该平台提高了员工满意度。职业网络和管理平台Handshake在培训销售人员时也有同样的增长,同时自从与WorkRamp合作以来,其平均交易规模提高了15%,收入翻了一番。
"WorkRamp提供了一个单一的集中式平台,使我们能够部署入职和员工培训,并通过Branch大学向我们的客户提供外部培训。"Branch的业务运营高级总监Tim Chingos说,"WorkRamp还拥有一支了不起的团队,他们非常专注于照顾他们的客户。"
树立新标准
WorkRamp团队最近在收入、营销和产品团队中任命了新的行政领导,并将Calendly的CPO Annie Pearl引入他们的董事会。
有了这笔新的资金,WorkRamp将投资于持续的产品创新,加强客户成功计划,扩大各部门的团队,并重塑企业学习类别的叙述,从以解决方案为主导转向以人为本的方法。
Susa Ventures的普通合伙人Chad Byers表示:"学习和发展领域一直由传统解决方案主导,但WorkRamp带来了一个新的平台,企业已经从中看到了惊人的成果。由于各种规模的企业都在努力应对吸引和留住最佳候选人的实际挑战,企业正在认识到,学习是你可以对你的团队和未来发展进行的一项关键战略投资。我们对WorkRamp的快速增长印象深刻,并相信它正在树立一个新的标准。”
关于WorkRamp
WorkRamp是面向高管、员工和客户的一体化学习平台。通过自我引导的学习路径、互动辅导功能和强大的认证模块,WorkRamp使现代企业能够大规模地建立定制的学习体验。
WorkRamp融资历程
改变企业传统学习管理系统, Workramp 获 180 万美元种子轮融资
【美国】旧金山初创公司WorkRamp获得800万美元融资,用于简化员工入职手续
【美国】WorkRamp融资1700万美元,加码企业学习平台建设
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员工培训
【美国】员工技能提升平台Learn In在A轮融资中获得1000万美元,帮助企业建立人才学院
帮助企业建立人才学院的员工技能提升平台Learn In于2022年3月22日宣布,它已经获得了1000万美元的A轮融资,为企业提供解决方案,帮助员工建立与公司发展和成功精确匹配的更深层次的技能。
本轮融资由Firework Ventures领投,新投资者Kickstart Fund以及现有投资者GSV Ventures和Album Ventures也参与其中,以协助Learn In的使命,即帮助企业建立人才学院,引导建立技能熟练的劳动力所需的所有资源。
随着企业对部署自己的人才学院的需求不断增长,Learn In将利用这笔新的资金扩大其技术平台、市场团队和客户成功能力。
内部人才学院是通过Learn In的独特平台建立起来的,该平台首先通过将学习预算和世界一流的课程访问现代化,然后简化向员工群体提供的定制课程,帮助企业解决他们当前和未来最大的业务挑战。Learn In的解决方案被许多人力资源、人才和L&D领导人视为重要的资源,他们认识到以前流行的工具和流程不足以应对人才竞争和未来的工作。
"在每个组织中,技能培养都需要持续扩大,超越'工作流程中'的微观学习的过时模式,或使用不足的许可内容。听课程并不能把你变成一个数据科学家,就像看一个CrossFit视频并不能把你变成一个运动员一样。" Learn In的联合创始人兼首席执行官David Blake说,"公司必须开始承担创造'运动员'的工作--即实际从事技能提升的任务,这就是我们通过人才学院实现的。"
在COVID-19和大辞职事件期间,数字化转型已经加速,企业不仅要通过招聘来弥补技能差距,还要留住他们已有的工人。Prudential最近的一项调查发现,80%的人换工作是因为他们担心职业发展,而这些人中有72%的人想换工作以获得新的技能。领导者们正在注意到这一点。Gartner的一份新报告显示,59%的人力资源领导将培养技能和能力列为2022年的首要任务。
考虑到这些趋势,Learn In将使企业能够开发新的培训和晋升途径,以保持竞争力,并避免员工离职时出现时间、成本和生产力的普遍损失。Learn In为企业提供了一种机制,可以引导其所有资源,以帮助满足工人的需求和不断变化的技能需求。
"以前,技术变革往往有助于改善更多人的生活,但自动化、数字化和人工智能正在威胁着就业前景,"Firework Ventures的联合创始人Ashley Bittner说,"未来最成功的公司将是那些帮助人才获得技能以从事有价值、有意义的工作的公司,我们相信Learn In已经做好准备,帮助工人找到更高的薪酬和更高的目标。"
Learn In的核心功能包括预付学习津贴卡、世界一流的项目市场和自定义计划构建器、学费福利经理和专门的辅导。Learn In成功地解决了与过时的学习平台有关的问题,它重视精确性、个性化和透明度,使每个员工和组织都能最大限度地提高学习成果。Learn In目前与中型到大型公司合作,其渠道主要集中在金融服务客户、正在经历转型的行业(如制造业)以及正在迅速招聘的快速增长的公司。
Advantage Solutions学习与发展副总裁Jen Collins说:"提高员工技能和员工再培训对于实现业务成果是必不可少的,我们很高兴使用Learn In为关键需求建立定制的学习轨道,如入职培训、数字商务能力和领导技能。例如,我们在几个小时内就建立了一个完全定制的入职培训计划,而以前我们需要花几个月的时间来浏览所有的内部系统,因为Learn In已经为我们的需求创建了最佳的培训解决方案。"
Learn In融资历程:
【美国】员工技能提升平台Learn In获得了350万美元的融资
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员工培训
【圣路易斯】新一代员工体验平台Whistle宣布完成320万美元的种子轮融资
总部位于圣路易斯的新一代员工体验平台 Whistle 于3月1日宣布,它已经完成了由 Dundee Venture Capital(VC)牵头的 320 万美元种子轮融资。其他投资者包括位于芝加哥的M25公司。
"Whistle有一支经验丰富的团队,有清晰的愿景,有发展计划,团队执行力强—这是我们在投资早期公司时寻找的关键因素。我们对Whistle的发展势头感到兴奋不已,"Dundee VC的合伙人Ron Watson说。
Whistle在2021年推出了其前两个产品的测试版,即Whistle Microlearning和Whistle Insights。
Whistle Microlearning帮助公司提供精心策划的员工体验,如入职培训和首次经理培训—这是影响员工保留的两个最大因素。
Whistle Insights将学习效果与生产力、安全和员工保留等业务成果联系起来。
Whistle首席执行官兼联合创始人Drew Carter说:"在我们旅程的早期,能够得到两个经验丰富的风险投资团队和一小群私人投资者的支持和验证,是一件令我们感到谦卑的事情,他们相信我们的团队和愿景。我们的团队为使Whistle落地付出了难以置信的努力。与他们一起建立一个包容、创新和成长的公司是非常有意义的。“
"我们设计Whistle的目的是通过建立和整合产生结果所需的关键因素,迅速影响当今的人员挑战—如员工保留、参与和文化。不多,也不少。其他一切都只是分散注意力,"Whistle的总裁兼联合创始人Chris Dornfeld说,"没有人应该受到干扰,我们都需要更加专注于有价值的东西"。
Whistle将利用这些资金加速Whistle平台的采用,并扩大其产品组合和Whistle工程和运营团队。
关于Whistle
Whistle帮助公司了解如何对人进行更好的投资,并赋予他们成功的权力。通过将下一代学习技术与人工智能和商业智能相结合,公司可以量化他们在人员项目上的投资—使他们能够提高保留率、生产力和盈利能力。
关于 Dundee Venture Capital
Dundee Venture Capital成立于2010年,负责领导对Mighty Middle地区最佳技术企业家的种子轮投资:这些市场历来得不到风险投资的支持。Dundee在三个基金中管理着超过7500万美元的资金,自2010年以来已经在20个不同的城市投资了50个世界级的创始团队。Dundee在芝加哥、明尼阿波利斯、圣路易斯和奥马哈设有办事处。
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员工培训
【以色列】改变员工沟通和培训行业游戏规则的Bites完成500万美元的种子轮融资
Bites获得500万美元种子资金,用于开发下一代员工沟通和培训应用程序
Bites解决方案目前有20多万用户,从联合利华和H&M等大型企业客户到餐馆、健身中心和清洁服务公司等中小型企业,都在使用。
Bites宣称解决了企业发现自己面临的最大员工沟通和培训挑战之一。有了Bites,企业内的任何人都可以创建和发布专业的、社交媒体风格的视频和内容,而不需要员工在他们的手机上下载特殊软件或新的应用程序。在保持远程操作的同时,管理人员通过讨论区收到反馈,并能获得显示参与度和完成率的强大分析数据。
本轮融资由以色列领先的风险投资公司Vertex Ventures Israel领导。专注于早期媒体和电子商务创业公司的美以风险投资公司Surround Ventures、专注于早期投资的以色列风险投资公司Oryzn Capital、投资于零售技术公司的东盟风险投资公司Lyra Ventures,以及总部位于硅谷的基金J-Ventures也对该公司进行了投资。
"以色列顶点风险投资公司的普通合伙人Aviad Ariel说:"Bites正在通过利用社交媒体和培训的概念,创造一个为今天的分布式和远程劳动力设计的强大平台,重新塑造员工沟通。"我们相信Bites是对组织在沟通和培训方面所面临的最大挑战之一的回答,它能够轻松地创建、分发和消费极具吸引力的内容,同时摆脱了新软件的冗长表格和复杂的实施过程。"
与现有的学习管理系统(LMS)相比,Bites通过提供引人注目的培训内容,加上旨在加强学习的后续活动,提高了参与度和保留率。该平台的灵活性使分布在各地的员工和远程员工能够了解公司的做法、政策和产品,而无需安装或采用新的应用程序或工具。
Bites是进行远程培训的理想选择,无论无办公桌的员工身在何处,都能接触到他们,同时节省时间和金钱。该公司经历了健康的增长,有500多个客户使用该系统。当一家全球时尚眼镜零售商开始使用该系统培训员工时,Bites允许他们用引人入胜的视频培训单元取代所有标准的入职和高级培训。因此,培训更加一致和有效,公司总部对员工的学习方式有了更多控制。Bites使他们能够快速制作社交媒体式的内容,在他们最关注的渠道(如短信、WhatsApp、Messenger等)上分享,并在迅速达到业务目标的同时,没有信息缺口地接触到一线员工。根据他们的经验,Bites是唯一能让他们有效接触无办公桌员工的工具。
Bites由Eran Heffetz、Tal Nagler Almog和Hagai Horovitz创立。这些联合创始人带来了他们在培训和技术领域30多年来的第一手经验和最佳做法。
"Bites公司首席执行官Eran Heffetz说:"我们很高兴我们的投资者认识到我们的产品为员工沟通世界带来的价值,并相信我们是实现这一梦想的正确团队。Bites首席执行官Eran Heffetz说:"这笔资金将支持我们的研发、销售和营销工作,因为我们正在通过与零售商、消费品公司、医疗保健供应商和其他垂直行业接触,执行我们积极的市场计划。Bites正在引领一场革命,使分布在各地的员工能够通过高度参与、可追踪的内容保持最新状态。"
关于Bites
Bites帮助中小企业和企业轻松创建高效的基于媒体的专业内容,直接通过员工已经使用的沟通渠道与他们分享这些内容,并管理使用情况,以帮助员工充分发挥潜力,同时实现其业务目标。
Bites的客户包括联合利华、惠普、H&M、Carolina Lemke和其他公司,它努力使公司所有员工的入职、培训和持续沟通民主化,包括那些一线员工、远程员工和不太懂技术的人。Bites使与一线员工分享专业内容变得简单、有吸引力,而且真正有效,完成率至少达到90%。
该公司成立于2017年,总部位于以色列特拉维夫。
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员工培训
Future of work:2021年十大未来人力资源趋势预测
序言:2020年是令人印象深刻的一年,新冠肺炎在我们的生活中留下了不可磨灭的痕迹。尽管我们现在仍然处在疫情影响之下,但我们需要提前开始为后疫情时代做准备了。在本文中,我们将展望2021年以后的10个人力资源未来发展趋势。
虽然一些趋势已经持续了一段时间,而且这一年的事态发展加速了这些趋势,但许多趋势是各组织不得不经历的、在某些情况下仍然面临的急剧变化的必然结果。
在家办公成为新趋势
我们正处在一个激烈变化的时刻,大多数从业者都在思考一个问题:如何开启未来人力资源。
2020年最明显的变化之一是全球大部分劳动力通宵达旦地转向远程办公。虽然在疫情开始之前,在家办公已经在知识型员工中越来越普遍,但并没有多少组织制定了像样的在家办公政策--或者说在几天内就准备好开启全面远程办公。
更重要的是,不同国家在远程办公的准备方面差异显著。例如,在荷兰,企业为其办公人员提供每周在家办公几天的可能性相当普遍,而在法国,这种情况要少得多。
虽然我们并不期望这场疫情会让每一个有可能成为完全分布式的公司都变成这样,但我们相信,在家办公(或其他任何地方,一旦社会封闭措施被解除)仍将是我们工作方式的重要组成部分。
像Twitter、Square和Capital One这样的公司最近宣布,即使在COVID之后,在家办公也会一直存在。与此类似,微软也公布了采用 "混合办公场所 "的计划,一旦流行病消退,它将为员工提供更大的灵活性。
重新思考人力资源
在家办公员工数量增加(除了办公家具销售和Zoom账户的激增外)带来一个合乎逻辑的结果:推动人力资源部门重新反思自己的工作。因此,向远程办公的转变会对其他一些人力资源趋势产生影响。
像招聘和入职这样的活动已经被永远地改变了。这些活动,以及绩效管理甚至解雇决定,都依赖于面对面的对话。HR需要重塑当前的做法,以有效处理数字世界中的相关情况。
同样,员工管理也在发生变化。对于管理者来说,当员工在家办公时,无论是住在附近还是千里之外,都很难查看他们的实时情况。对于人力资源部门来说,要掌握员工的脉搏将更加困难。我们可能要更多地依靠技术来保持我们与员工的联系并提高员工的生产力。
更根本的是,我们规划和建立组织的方式将不得不改变。由于没有聚在一起,员工内部自发的互动--以及它们所带来的协作、创造力和创新--就会被错过。如果我们希望防止我们所有的Zoom电话和Teams会议都变成任务导向,那么这种有价值的沟通就必须有合适的替代方案。
许多公司已经利用在线工具来培养一种虚拟的团结文化。虚拟快乐时光已经开始取代下班后的社交活动,部门间的定期检查变得越来越重要。在未来的一年里,我们可能会看到公司开始测试更多虚拟的、结构化的体验,来模拟之前有机进行的团队建设和员工社交。
重塑员工体验
为了进一步探索员工互动的变化前景,请将你的思绪转回到COVID之前的世界。想象一下,Jane加入了你的组织。她提出申请,经过筛选过程,在面试过程中与一些人见面,并最终愉快地接受了你的邀请。
第一天,作为入职和新员工培训的一部分,她来到办公室,见到了她的新团队。有鲜花和蛋糕,她发现她的新笔记本电脑包在她的桌子上。Jane的经理也在现场,整个团队去吃午餐,庆祝她加入团队。
现在,想象一下这整个无法在现实生活中实现的互动过程。如果是100%在线上完成,Jane的经历会如何?如果没有面对面的午餐、咖啡和办公室的闲聊,她还会以同样的方式与同事交流吗?
HR将不得不重新设计员工旅程,并衡量虚拟员工的体验。工作生活平衡、幸福感、联系和协作等要素对员工满意度和业务成果的优化都将至关重要。
正如企业将继续尝试更多非正式的团队建设和社交方式一样,我们也可能会看到世界各地的公司常识建立更正式的在线联系和合作关系。
例如,现在的会议都会提供在线交流的机会。Jane可以通过Zoom使用虚拟工作入职功能,或者参加一个轮流的在线好友系统,这有助于人们建立联系并保持参与度。这样的举措在很大程度上提醒了员工,他们并不只是独自坐在办公桌前办公,而是团队的一部分。
Perennials :超越年龄代沟
在过去十年里,我们把很多精力放在了区分年代的问题上。千禧一代和X代、Y代、Z代都被广泛地分析、解读、鞭策和猜测,包括在人力资源趋势榜上--但年龄代沟的科学依据仍然微乎其微。
事实上,越来越多研究表明,与人们对工作和生活的看法有关的年龄代沟并没有我们最初想象的那么大。人们希望从工作生活中得到的东西--目标、优秀的领导者和职业成长--在不同的世代之间并没有太大的差别。
相反,我们期望看到的是Perennials的增加,这个术语由Gina Pell首次提出。Perennials是指 "一群不同年龄、不同条件、不同类型的人,他们超越了刻板印象,并与彼此和周围的世界建立了联系。"
为了解我们的员工队伍,制定我们的人才战略,我们应该超越群体差异,深入了解员工个人的兴趣、价值观和愿望。这也能让我们人力资源专员对员工进行个性化管理。
学习是企业成功的驱动力
在学习和发展领域探讨未来人力资源趋势。虽然在COVID-19之前,全球大部分劳动力已经有了提高技能的强烈需求,但这种需求在此后几个月里变得更加明显。
遗憾的是,具有未来技能的人力资源专业人才可谓是凤毛麟角。与其不断寻找新的人才,最有效的方法是提升人力资源团队的技能,确保他们拥有专业知识,以保证在不断变化的未来中取得成功。
对于HR来说,我们已经确定了三种关键能力是未来必需的:
- 数据素养。人力资源专业人员需要有能力做出以数据为导向、以证据为基础的决策,成为企业真正的拼搏伙伴。这涉及到阅读、理解、创造和沟通数据作为信息来影响决策的能力。
- 商业敏锐度。所有行业的人力资源专业人士都需要提高他们的商业敏锐度。他们需要了解企业、企业战略、客户和企业背景。只有当他们对业务有了深刻的理解,HR才能够发挥最大的价值。
- 数字化整合。数字化为HR提供了一个机会,可以通过技术来提高工作效率,实现人力资源战略,并推动业务能力。根据我们的经验,这是人力资源领域最大的技能缺口之一,在显著这个新的、更远程的现状中,填补技能缺口变得更加迫切。
提升这些方面的技能将有助于使你的人力资源部门更好地迎接未来挑战。因此,我们相信这是2021年以后最重要的人力资源趋势之一。
HR在领导层的地位
2020年企业的经营方式发生了巨大的转变,但也给全世界的劳动者带来了巨大的个人困难。
员工们担心自己和亲人的健康,对工作场所的安全感到紧张,担心在努力完成工作和兼顾家人的同时,还要应对疫情带来的其他一系列固有压力。
当然,领导层也很担心。围绕着应该传达什么和如何传达的不确定性,使得领导各部门和树立公司价值观这一本已艰巨的任务变得更加复杂。
而在这些乱象中,企业自然会向人力资源部门寻求答案。因此,很多企业的人力资源部门一直站在第一线,为员工提供便利,处理业务需求,管理员工的顾虑和疑问,为员工提供支持,关注人们的心理和情绪健康。
例如,美国一家金融公司的人力资源部门,立即为应对疫情制定新政策:
- 他们给年收入10万美元或以下的员工提供了1200美元的免税财务支持,帮助支付与在家办公有关的意外费用
- 他们为Covid测试和相关费用提供100%报销
- 他们为任何被诊断出患有Covid-19的雇员提供带薪病假
- 他们提供了免费的心理健康专业人员服务
- 他们提供免费的财务规划支持
- 他们扩大了对儿童保育的支持,等等
对于任何一个人力资源部门来说,帮助所有人度过当下危机是一个巨大而沉重的责任。为了成功地坐上领导席位,并将其地位保持到2021年,领导层将加速HR数字化转型,这也是多年来人力资源的发展目标。
轻松的共享服务
当今的人力资源转型大多集中在人力资源自助服务部门,这体现在两个方面:第一,如果你的人力资源部门还在使用纸质文件,应该将其数字化。第二,如果你的人力资源部门的工作都是重复性的,就应该实现自动化。
数字化和自动化都能保证人力资源专业人员的效率最大化。
例如,有一家连锁超市,它的员工文件都是纸质记录。想象一下,在一个流动率如此之高的行业中,人力资源专员处在员工生命周期的两端,仅仅是在纸张中寻文件找,就浪费了多少时间! 想象一下,丢失一份合同可能会造成的后果和困境。
由此可见,向数字化共享服务进行必要的过渡,可以带来更好的员工体验和更多的定制化服务,促进员工和组织的成功。
为个性化创造空间
今年我们看到,许多人因为办公方式的转变,开始设计自己的办公环境。他们在家里按照自己的想法安排自己的办公空间,如果更适合自己,他们可能会在传统的办公时间之外工作,有些人可能会觉得每天和同事们一起签到喝Zoom咖啡是很有必要的,而有些人可能更喜欢每周喝一次。
当涉及到员工的实际工作时,他们似乎也很自然地想在那里做一些(小)调整。这就是办公工艺化的作用。
办公工艺化的目的是为了改善人们的工作环境,使员工和组织都受益。它是一种技术,能够让员工从五个不同的方面改善他们的工作:从任务、技能、目的、关系和福利方面。
我们相信,在2021年以后,让员工有空间发挥自己的想法,这对工作满意度和幸福感至关重要。
掌握分析方法
分析是过去几年我们在人力资源趋势列表中经常看到的话题之一。虽然人力资本分析在许多组织中发展的很好,但其研究结果的影响力往往还很欠缺。我们对希望进行王牌分析的企业提出三点建议:
- 分析最重要的数据。虽然人力资源部门跟踪了很多数据,但往往在界定最能增加价值的领域存在意识偏差。例如CEO们关注的一个关键问题是领导力,而人力资源部门在这方面跟踪的数据非常少。其他例子包括培训与发展和绩效管理。跟踪与组织关键问题领域相关的增值数据将创造更多回报。
- 重新设计系统。我们在关键议题上收集的数据很少,这说明我们的人力资源系统缺乏战略整合。我们需要为那些有助于推动业务发展的领域建立系统。这可以是一个基于软件的点解,也可以通过定期调查来查询。如果是这样的话,应该由一个战略性的人力资源调查管理部门来管理。
- HRBP能力。组织中的单一失败点不是人员分析团队,而是HRBP,他们难以利用数据和人员分析的洞察力来实现变革。应该教会HRBP们将数据作为信息来阅读、理解和交流,这样才能解决这个问题。
通过这样的方式收集和评估数据,HR将能够将数据分析效益最大化,在所有部门中占据中心位置。
目的驱动型组织
在最后,我们将以一个关于目标的趋势来结束。虽然在家办公似乎是永恒的,但许多雇主担心随着这一趋势的持续,生产力和利润率会出现问题。根据普华永道的报告,79%的企业领导者认为,目的是成功的关键。
加入目的驱动型组织可能是家庭工作者面对未来公司绩效挑战的解决良方。这类公司将他们的目的设定为组织发展的核心。这意味着各级的决策、对话和行为都需要与这一目的相结合。
Barry-Wehmille就是一个很好地例子,这是一家全球制造技术和服务供应商,由Bob Chapman领导。该公司的领导指导原则是 "我们以触及他人生活的方式来衡量成功"。从人的角度来看,公司注重学习、倾听、同理心的建立,并积极努力为团队成员创造服务思维。
其他干预措施还包括基于个人价值的招聘。这样做的组织,会评估候选人的价值观与组织价值观的一致程度。
然后不断强调这些价值观。通过领导者的带头作用,通过人力资源实践,如领导力发展、员工培训和绩效管理,价值观就会整合,而且它们也会应用到会议和公司活动中。人力资源专业人员在整合方法和加强效果方面发挥着作用。
以上就是我们预测的2021年后十大人力资源趋势。你对这些趋势又有什么看法?欢迎来一起分享。
作者:埃里克·范·瓦尔彭
以上由机智的AI翻译完成,仅供参考。
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员工培训
【美国】虚拟现实技能培训公司TRANSFR VR获得1200万美元A轮融资
11月20日消息,率先应用VR模拟进行在职培训的沉浸式学习初创公司TRANSFR VR今天宣布获得1200万美元的A轮融资,这将使该公司能够扩大在受技能差距和失业影响最严重地区的提高经济流动性的培训项目。
本轮融资由Firework Ventures领投,Firework Ventures是一家新兴的风险基金,主要投资以人为本的未来工作公司。Firework由资深风险投资人Brigette Lau和前Owl Ventures的Ashley Bittner创立,为早期投资带来了技术和政策专长的独特融合。前教育部任命的Bittner将加入董事会。
"通过模拟在职体验,我们正在帮助将技能培训转变为更具吸引力和沉浸感的体验,并缩小基于工作的学习和课堂教学之间的差距,"TRANSFR的创始人兼CEO Bharanidharan Rajakumar说,"让高潜力的工人有机会接受实际操作的培训,正在释放更好的职业和更高的工资--无论他们的就业历史如何。"
在阿拉巴马州,TRANSFR正在与阿拉巴马州劳动力机构AIDT和阿拉巴马州社区学院系统合作,使用TRANSFR的课程和Oculus Quest虚拟现实设备,为不需要4年制学位的职业提供技能培训。通过名为 "JumpstartAL "的新的全州合作关系,全州的求职者可以获得基于模拟的培训,为在汽车制造、建筑和其他技术行业等快速发展的行业中担任职务做准备。
"使技能培训更容易获得,相关和吸引人,可以帮助将技术职业带入生活,并向寻找下一步的工人开放,"阿拉巴马州商务部副部长兼AIDT的CEO,Ed Castile说。"这项工作有助于弥补失业工人与我们州内快速增长领域所需的实践、技术技能培训之间的差距。"
"社区学院总是站在第一线,试图将教育和培训与州和地方一级的雇主需求联系起来,"阿拉巴马州社区学院系统的特殊项目和系统倡议主任David Walters说。"我们采用的栩栩如生的模拟有助于让学生具备在高增长行业竞争和发展的能力。"
由于超过1,260万美国人仍然没有工作,越来越多的雇主和培训机构正在转向新兴的虚拟现实技术,为高需求的工作提供基于技能的实践培训。在阿拉巴马州之外,TRANSFR的一套沉浸式学习技术和评估工具已经被全国各地的地方劳动力机构、学校、学院和雇主使用,包括洛克希德-马丁公司和马自达丰田制造公司。
Firework Ventures的创始合伙人Ashley Bittner说。"我们认为沉浸式学习技术是建立一个更加公平和包容的劳动力市场的有力工具,同时为现在需要人才的行业和雇主填补空白。"
Firework加入了TRANSFR现有的投资人,其中包括Album VC、Imagination Capital、世界著名职业高尔夫球手Greg Norman、资深教育高管Stuart Udell、坦帕湾闪电队老板Jeff Vinik和Degreed创始人David Blake。2020年1月,TRANSFR被全国教育和劳动力非营利组织JFF评为 "2020年值得关注的创新者"。
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员工培训
高效培训新员工的13种策略
当公司雇用一名新员工时,从他们进入公司到为组织做出贡献之间有一段滞后期。在这段滞后时间里,管理层和同行要对他们进行培训,教会他们完成任务所需的技能。
不幸的是,培训是需要时间的,如果部门组织混乱,或者没有切实可行的方法来处理相关流程,滞后时间可能会成倍增长。培训是一种投资,企业期望从中得到生产力的回报。
为了帮助大家,来自福布斯人力资源委员会的13位专业人士提供了他们最成功的员工培训策略,以便他们能够尽快开始为公司做出贡献。
1. 对他们的工作有明确的标准操作规程
适当的支持在新员工开始之前就开始了。确保你的团队成员拥有最新的工作标准操作程序(SOP)。因此,当某人长时间不在岗或他们转岗,而你又必须雇用替代者时,该职位职责的细微差别就会被准确地掌握并可用--有助于下一个人的成功。- Rebecca Edwards, Infinite HR of Charlotte
2. 为员工量身定制培训
培训应始终针对员工的情况。就他们的最佳学习方式进行公开对话。是通过有步骤说明的培训文件?还是在经理提供指导的情况下自己动手学习?一旦管理者掌握了这些信息,并能为他们量身定制培训,新员工的学习就会更加有效。- Kerry Andolina, COMME des GARÇONS/Dover Street Market
3.给员工提供组织和时间
给他们提供结构和自我发现的时间。创建一个入职地图,让他们能够深入到他们需要的地方。然后,创建一个循环报告,以便他们能够总结他们的学习,并确保知识正在转移。这种心态为他们的直觉提供了透明度,并创造了一对一联系的机会。 - Keri Higgins Bigelow, LivingHR, Inc.
4. 利用技术工具和自动化
利用技术工具和自动化来简化带新员工时耗时的管理任务。当新员工不必花时间在繁琐的文书工作上时,员工和他们的经理都可以专注于培训、指导和从第一天起就沉浸在公司的文化中。 - Cecile Alper-Leroux, UKG (Ultimate Kronos Group)
5. 确保期望值一致
对新员工来说,期望值的统一是非常关键的。这可以通过经理和其他利益相关者的适当引导来实现。制定一个30-60-90天的计划,明确 "需要做什么 "和 "如何做"。这个计划可以帮助新员工轻松融入组织的新文化。- Kumar Abhishek, S&P Global
6. 将所有培训材料集中在一个地方
拥有一个可靠的位置,让员工可以在一个地方找到培训和问题的答案是至关重要的。投资你的内部网,确保它是最新的,并以一种清晰和易于浏览的方式发布你的新员工可能需要的一切。这将节省每个人的时间,并让你的新员工优先考虑他们的学习,以便他们能够更快地提高工作效率。- Tracy Cote, Zenefits
7. 创建一个包含所有信息的公告板
创建一个公告板,包含新员工需要的所有信息,以及他们何时需要这些信息。为第一天、第一周、前30天、60天和90天设立专门的部分。入职过程是持续的。我们扔给他们的东西太多,很难记住所有的东西。Trello板总是在那里为他们提供参考,以获取他们可能忘记的任何信息。 - Amy Casciotti, TechSmith Corporation
8. 让他们跟随其他员工
让新员工跟随有经验的员工一两周,是一个很好的培训策略。另外,管理者应该邀请新员工作为观察员参加重要会议,让他们见证公司文化和人员动态。- Olga Sanchez, GFR Services
9. 给新员工配一个导师
给新员工配一个导师。这个人不同于对新员工进行工作职责培训的人。导师将提供公司文化的来龙去脉。他们将是新员工可以放心询问辅助性问题的人。 - Quyen Nguyen, American Medical Technologies
10. 拥抱体验式学习
最好的方法莫过于体验式学习。就像一个人骑自行车不能看书一样,方法必须是 "观、学、做、教"。这就完成了从初学者到从业者的全生命周期。- Srikant Chellappa, Engagedly | Mentoring Complete
11. 确保员工了解公司的文化
确保新员工了解企业文化,以及组织是如何走到今天这个位置的。学习企业文化往往需要花费最长的时间,所以在一开始就收集几个人的观点有助于了解对你的期望,团队如何合作,工作如何完成,以及公司的价值观是否只是墙上的文字或日常生活的一部分。- Jennifer Reimert, Workhuman
12. 实施混合式辅导方法
使用混合式辅导方法对新员工进行入职培训是有效的! 包含基础知识的比特大小的数字模块,然后是虚拟协作室,让员工交流这些新知识对他们在现场的帮助,促进与团队更紧密的联系,建立对新角色表现的信心。同时,社会化学习也能实现有意义的参与。- Jay Polaki, HR Geckos
13. 从目前担任职务的人那里获得反馈
我总觉得在制定培训计划时,去找主题专家--那些目前在这个职位上或以前曾在这个职位上工作过的人--是很有帮助的。问他们一些问题,比如:"回顾过去,你希望自己在哪些方面早点接受培训?"或者 "你的培训中哪些部分最关键?" 我发现他们往往能准确地知道我们的新员工需要什么。- Lindsay Gainor, Kent Power
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考
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