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Google人力分析部经理告诉你：组建好团队，只需这五点
来源：猎云网 （编译：蔡妙娴）
编者注：本文作者Julia Rozovsky从2011年起就职于Google，现任人力分析部经理。
任务小队、工作小组、委员会，不管你怎么称呼，也不管你是在Google还是别的企业，你都是“团队”的一员。既然我们知道当好经理人的秘诀是什么，那我们为什么不了解一下组建优秀团队的窍门呢？
作为负责Google人力运营的一个团队，我们打算利用数据和缜密的分析来回答这个问题：Google的团队为何能如此高效？我们已经与Associated Press分享了研究结果，在这篇文章中，我们将研究结果分享给各位读者。
两年间，我们与200多名Google员工进行了对话，研究了Google 180多个活跃团队的250多项特质。我们敢说，我们已经找到了最适合组建优秀团队的个人特性和技能。
一位罗德学者、两位活跃分子、一位在AngularJS叱咤风云的工程师，再配上一位博士。啊哈，这不就是“梦之队”嘛！
大错特错！
团队成员之间的互动、工作构架和审视成绩的方式要比大人物的存在重要得多。要想组建一支优秀的团队，其中的奥妙可太多了。
在研究中我们发现，以下5点特质是Google优秀团队与一般团队的区别所在：
心理安全感：我们力挺这个团队，并且不会心生不安或尴尬吗？
可靠性：我们能信赖他人并高效完成工作吗？
结构和目标明确性：团队目标、个人角色和执行计划都清晰吗？
工作意义：我们的工作对每个人都有意义吗？
工作影响：我们打心眼里认为自己的工作很重要吗？
如果以上五个问题你的答案都是肯定的，那恭喜你了！你所在的团队应该是一个高效团队。如果你的答案是否定的，那也不要万念俱灰。这几个问题只是一种手段，帮你搞清楚应该将关注点放在哪里，如何提升团队效率以及如何以一种系统的方式与团队成员讨论这些问题。
图片来自rework网站
研究发现，心理安全感是以上五大特质中最为关键的一点，是其他四种特质的基础。为什么呢？让团队成员冒着风险工作听起来不难，但你还记得上一次攻关项目的时候吗？那时你是不是感觉不好意思开口问项目目标是什么，生怕自己是唯一不知情的那个？你是不是啥也不清楚就埋头工作，只为了避免别人发现你是个什么也不知道的家伙？
研究结果显示，我们都不喜欢做会让别人对我们的能力、意识、积极性产生负面评价的事。虽然这种自我防御行为在职场纯属本能，但它确实会对团队效率起着至关重大的影响。
反过来说，团队内部信任度越高，各个成员也就更愿意承认错误，与他人合作并扮演新的工作角色。同时，它影响着我们招聘员工时所考虑的各种因素。团队内部安全感越强，员工离开Google的可能性就越小，也更愿意汲取其他成员的各种意见，继而给公司带来更多收益，受到的评价也就越高。
Google喜欢用数据说话，数据分析后，员工必须对数据作出回应。于是我们开发了一款叫做gTeams的工具：对上述五种特质进行的10分钟脉冲检验，一份对于团队内部状况的分析报告，一次针对报告结果的个人会谈以及促进团队进步的发展资源。
在过去的一年中，来自300多个团队的3000多名Google员工都使用了这个工具。在这300多个团队中，设立了新团队准则（如取消每周会议），团队心理安全感普遍提升了6个百分点，结构和目标清晰度提升了10个百分点。许多团队表示，他们之前忽视了设立工作效率框架和系统来讨论这些特性的重要性，使用gTeams对团队发展的影响力空前巨大。
从都柏林的销售团队到山景城的工程师队伍，事实证明，关注以上5点特性能帮助团队高效发展。
Source:rework
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HR真的懂得有效地运用数据么？
此文为HRTechChina编辑部编译， 欢迎个人转发分享。公众号，单位如需转载，请备注作者以及出处。如对HRTech方面有自己的见解、作品以及资讯，也欢迎大家投稿至tougao@hrtechchina.com
HRTechChina编者按：越来越多的人力资源专家认为，数据运用能更有效地帮助员工管理等方面。他们甚至希望数据能展示出一幅关于员工能力和公司资源的有震撼力的图像，以帮助他们解决技能差距的问题、预测未来的需要并制定招聘策略。那么HR真的懂得有效地运用数据么？
面对今天这种才能匮乏的局势，不少公司都在试图通过增加雇员的生产力来弥补这个不足。
在意料之中的是，一个来自“SilkRoad”的报告显示，人力资源领导希望能更有效的在绩效管理、工作规划、人才收购等方面利用数据。
今年153位人力资源专家投票指出，他们最希望在管理员工绩效方面能够更有效地运用数据。而这一数据已从去年的48%上升到62%。
报告表示：“精确且可操作的绩效数据提供了关于劳动力方面问题的有价值的见解，例如：有潜力的员工会是什么样？员工成功的关键因素是什么？最重要的是，实时性的绩效指标可以把员工与公司战略联系到一起，以便他们能更清楚的知道要达到公司目标他们需要做什么。”
投票的第二个选择，以45%的票数投给了劳动力计划，人才收购以39%的票数紧随其后。
“很显然，人力资源专家希望数据能展示出一幅关于员工能力和公司资源的有震撼力的图像，以帮助他们解决技能差距的问题、预测未来的需要并制定招聘策略。”
此外，数据显示人力资源技术的一个最有价值的特色在于良好的用户设计界面（93%），其次是自助服务应用（86%）和云系统（65%）。
在2015年的SAP上，高级人力资源总经理Dato Derick Khoo发现了人力资源科技的三个最有用的特点。
人力资源科技必须要有一个用户满意的界面，例如像Facebook或Instagram那样，操作方式非常简单明了。对于人力资源管理者和员工是我们的用户，对于他们来说必须要操作简便。
他又补充道，人力资源科技在这基础上应该能够提供持续的创新力，让企业获得最好的实践创新或处理创新。
除此之外，他认为如果人力资源科技能够让人力资源数据更加智能化，能获得一些新数据来覆盖原有数据，并拥有前瞻性。
从事人事解决方案的副总裁Raj Sundarason在东南亚的SAP上说道：“用数据来说明数据，就像一位盲人带领一位盲人。你现在需要的是洞察力，一旦你有了洞察力接下来你需要做的便是尝试并建造一个可预测的模块。”
他还提到了一个给公司的建议，当遇到采用人力资源科技的问题时“注意一下工作环境的问题”。
“想要推出人力资源科技，我们必须要思考我们如何来推行，就像我们解决业务问题一样。而在这里用户是员工、管理者和人力资源业务伙伴”他这么说道。
“我们必须更好的理解，问题在哪里，然后提供技术来解决问题。当我们做到了这些，成功就在前方等待了。”
Is HR really using data effectively?
With the sharp rise in talent shortage faced today, companies are looking into increasing the productivity of employees to make up for this shortage.
Unsurprisingly, as found in a recent SilkRoad report, one of the top areas in which HR leaders want to use data more effectively is in performance management followed by workforce planning and talent acquisition.
62% of the 153 HR professionals polled this year, pointed out that one aspect in which they would want to use data more effectively is in managing the performance of their employees, up from 48% in 2014.
“Accurate, actionable performance data provides valuable insights into questions about the workforce: What’s the profile of a high-potential employee? What are the key success factors for employees? Most important of all, real-time performance metrics can be used to align employees with the business strategy, so that they know what they have to do to reach company goals,” the report stated.
The second choice was workforce planning with 45% of the votes, followed by talent acquisition with 39%.
“Clearly, HR professionals want data that gives them a sharp picture of employees’ capabilities and company resources, so that they can address skills gaps, predict future needs, and develop hiring strategies,” the report added.
Additionally, it pointed out that the most valued features of HR technology is a well designed user interface (93%), followed by self-service applications (86%) and having a cloud-based system (65%).
At SAP’s SuccessConnect 2015, Human Resources caught up with Dato Derick Khoo, senior general manager for human resources at Tan Chong Motor Holdings Berhad to find out the three features in HR tech he values the most.
“HR technology has to have a consumer like user interface, something like Facebook and Instagram, where there is no need to download manuals. In this case, the customers are managers and employees, so it has to be simple for them to use.”
He added that HR technology should be able to provide constant innovation, giving companies the access to best practice innovation/process innovation on an ongoing basis.
In addition to that, he feels that it would be great if HR tech can help HR become more data intelligent, going beyond the basic reporting to overlaying the data and making sense of it to give rise to insights.
Raj Sundarason, vice president for people solutions for South East Asia at SAP added: “Data for data sake, is like the blind leading the blind. What you need today is that you need insights. Once you have the insights, what you then need to do is that you have to try and build a layer of predictability around that.”
A piece of advice he has for companies facing an adoption problem when it comes to HR technology is to “look at adoption in the context of the business problem”.
“As we think of rolling out HR technology, we have to think about how do we roll it out in such a way that we are solving the business problem in the context of the user. In this case, the users are the employees, the managers and the HR business partners,” he said.
“We have got to get better in understanding what the problem is and then infuse technology into the problem. When we do that, we’re going to be really successful.”
来源：humanresources
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职业社交VS职业平台 “一夜情”还是“白头偕老”
对大学毕业生来说，这是最好的时代，也是最坏的时代。
一方面，国家层面鼓励学生创业，地方政府也给出了不少优惠政策，让“创业”、“财务自由”这些原本离学生们挺远的美好词汇，一下子灌输到了年轻人脑海中。
另一方面，就宏观经济来说，当下局势并不乐观，创业“九十九死一生”是路人皆知的事实，而BAT等大型互联网互联网公司也已经传递出了的缩减招聘的信号；此外，90后学生则因“天性使然”，在企业中并不稳定，在一份传播甚广的调查问卷中显示，近半数的90后毕业生计划1年后离职，而背后的数字更加心酸——其平均月薪只有2687元。
所以，对于招聘行业而言，面对这些越来越垂直化、年轻化、分众化的市场，同样需要颠覆过往的招聘经验，如何服务好90后的职场新人与应届生，是所有招聘行业都要面对的问题。在互联网招聘领域，不少企业的已经把重点逐步转向了“无经验，无背景，无自我认知“的“三无”人员——大学生。
职业社交VS职业平台
目前的互联网招聘领域主要有这么几类公司：一是58赶集这种分类信息站，流量大，受众广，但主要面向的还是蓝领，兼职等工作，与大学生其实关系并不是太大；二是重度垂直招聘站，比如专注互联网行业的“拉钩”；三是面向白领与高端招聘领域的细分人群招聘，如猎聘网，卓聘网等；四是偏社交关系的招聘，比如Linkedin，大街网；五是综合+垂直类招聘平台，如智联招聘等。
目前在学生市场，主要的发力的是最后两种招聘形态，毕竟对于第二类垂直行业与第三类高端招聘，当去聚焦高达750多万大学毕业生群体时，还是有不小的偏差。说回重点，Linkedin我们称之为职业社交，智联我们称之为职业平台，两者都有着各自的优势与玩法，孰优孰劣，我们下面分析。
对于职业社交招聘来说，其优势显而易见：互动性强，这对于乐于社交的大学生群体更加契合，比如作为一个找工作的学生，你可能在丰富自己简历的同时，也能发现同城的伙伴，甚至可以通过职场前规则去交到一些良师益友，甚至男女朋友什么的，哪怕工作没找到，说不定也自发形成一套社交小圈子。
职业社交的基础在于，社交是相比求职更加高频的需求，但问题也挺明显，国内的职场其实并不真正“职业化”，透明度与诚信度都还不够，就我所知，很多人在微信发朋友圈就建了N多分组来屏蔽同事与领导，但到了Linkedin等平台，他们则根本不会想起来发表这些来自内心的声音；另一方面，就是学生社交的持续性问题，人人网由盛及衰的案例就在我们眼前，当年大学生群体覆盖率最高的社交网站在几年间几乎消失不见，这也说明了无论曾经多强的社交连接，也敌不过时间与地位变迁——学生工作后就不再通过学生社交来发现新世界了，换个角度来说，加上了“职场”属性的社交的“职业社交”，能改变这个境遇吗？有难度，这个问题类似于“一夜情”能否修成正果，恐怕每个人都有自己的答案。
在与看看另一类招聘——职业平台，这个算得上招聘行业龙头智联招聘在IPO后提出的最大动作转型，具体来说，智联先是在去年提出了“职业发展平台”与“3的3次方”模型——为学生、白领、高端这三类人群，匹配测评、招聘以及教育培训三个体系，并通过线上、线下、无线三个渠道，为职场人的全面发展打造的平台，希望把传统招聘的“简历数据库”变成“人才仓库”，在这其中，学生板块始终被视为所有业务模块的最前端入口。
今年以来，倍受重视的学生板块发展颇为迅速，甚至逐步走上了跨界之路，比如最近，智联与众安保险就面向学生群体提出了“智联笑花”项目，说要让初入职场的新人们“笑着花钱”——其实为求职阶段学生解决的资金困难。
“比方说大学生毕业最后半年的时候找到了工作，他们特别想去旅游，特别想去学习，你有可能搬家，搬到新的城市，但是这个时候你有资金的压力，不想向家里要钱怎么办？这个时候“笑花”就能够来满足这个生活需求，把钱借给你消费，可以说，这是我们利用数据进行招聘的开始”智联招聘CEO郭盛这样解释——“要让他们会赚钱，同时也会花钱”。
目前“校花”项目第一批授信总额超过了1.5亿元，超过20000名大学生参与了申请，其核心有两点，一是在于更加精准的场景，就是面对求职阶段的学生，非常垂直；二是更精准的风控，这得益于智联与众安的合作，从全球来说，大学生的群体授信、使用情况，以及还款的情况都是非常好的，而且这个项目已经进入了央行征信系统，从而风控更加完备。
除了互联网金融项目“校花”，智联在还为学生党提供了“全国就业能力认证（简称NET）”，希望在企业中去打破以学历为主的选人标准，也给学生提供更多展示自己的空间，目前已经有30多万毕业生参加NET考试；此外智联还有央视等合办了“就业有位来”公益项目，从受众更广的层面上去提供正确的就业观，三年之间，已经为大学生提供了180万多的就业岗位。
通过这些我们能看到，其实智联在学生板块想做的了是“一条龙”服务——从毕业旅行的“笑着花钱”到真正意义上找工作，自我提升，然后是换工作，甚至在达成为职业顶尖水准后创业，再回到这个平台上去招人，下的是“很大一盘棋”，从这个意义上来说，与职业社交的“一夜情”不同的是，职业平台更像是要与你“白头偕老”。
招聘市场的潜力还有多大？
不可否认，700多万的学生招聘市场是块很大蛋糕，在纵观整个招聘市场，有多大空间呢？相关企业是否还值得投资？在经济下行期招聘行业的走向如何呢？从智联招聘刚刚发布的16Q1财季财报中我们可以一探究竟。
数据显示，智联招聘该季度总营收近3.5亿元，比去年同期增长19.1%；净利润为7070万元，比去年同期增长18.1%；细分来看，在线招聘业务收入同比增长23.7%，达到人民币3.1亿元。运营数据上，智联招聘的独立雇主数增长至32.1万个，同比增幅达21.4%，注册用户数达到1.048亿，同比增长13.4%。
CEO郭盛透露称，公司的营收、净利以及在线招聘业务收入均实现上市以来连续6个季度的同比两位数增长， 独立雇主的平均服务收同比增长1.9%，实现了上市以来的首次正增长，在经济下行期取得这样的成绩并不容易。
在谈及业绩时，郭盛刻意强调了“健康”二字——“中国的成功的互联网企业很多，成功的互联网企业里面增长率快的也非常多。但是，增长率快同时又能保证现金流是正的，同时又能保证赚钱的互联网企业凤毛麟角”。
从整个中国招聘市场来看，目前市场大盘约有1.26亿个在线求职者，预期未来三四年，每年以8.7%这样的增长率在增长。作为招聘行业龙头，智联的注册用户为1亿，活跃用户为3300万，也意味着智联招聘占据整个市场的26%的比例。在雇主企业一端，2015年中国中小企业就有6800万家，线上招聘企业的数量不到300万家，智联招聘的目前客户量大概是42万，所以从求职端与招聘端的数据看，还有相当大的空间可供在线招聘行业继续开拓。
除了天花板较高之外，年轻人群体与90后频繁的工作变动与“大众创业”背景下频繁涌现的中小企业，也给了招聘市场带来了极大的活力，而互联网+的概念也让很多传统企业开始学习互联网，对相关人才的需求，给让在线招聘有了提供独特价值的机会。
在我看来，一个出色的招聘企业要做的不仅仅是帮你找到一份工作，更重要的是找到一份工作和人之间的匹配，这个才是最核心的竞争力，往上一层来说，就是找到工作是第一步，让能力增值是第二步，也是最重要的一步。
作为在线招聘行业老大，智联的职业发展平台策略与校园板块等未来市场的布局，值得研究，相比于LinkedIn，Recruiter等百亿市值招聘网站，中国的在线招聘尽管早已成年，但市值体量仍然不够壮大，对于未来的市场的判断，自身的潜力，还有相当大探索与发展空间。
来源：百度百家
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调查了全球2000多名企业家后，Salesforce总结出20条未来数据分析发展的结论
今年年初，普华永道发布了一份针对77国逾1300位CEO的调查。结果显示，在推动数字技术发展、提高组织能力方面，数据挖掘分析占有第二重要的战略地位，仅次于提高客户参与度的移动技术。同时，这些CEO还认为，数据分析对于提供更好的客户体验并提高业务效率来说是一最为重要的一项能力。
需要注意的是，数据本身并不能提供洞识。如果数据分析的结果无法在组织内部分享和公开，那就无法促进业务成果和运营效率的最优化。
如今，我们面对着一道“消费者鸿沟”。没有洞识的数据是毫无价值的。国际数据中心的数据显示，企业平均分析到的数据只占其可用数据的不到1%。剩下那没有分析的99%会对公司造成什么样的影响？
大数据就是21世纪的石油，但数据本身是不会说话的。如果你不知道如何使用数据的话，它就毫无价值可言。这就好比石油，它本身也只是一团黏糊糊的东西，直到有人将它提炼成燃料。从大数据提炼出来的燃料就是企业的专有算法。专有算法能够解决执行中的具体问题，将会成为未来成功企业的秘密武器。下一轮数字淘金热的重点，就在于如何用数据来进一步做文章，而非仅仅处理数据。这才是算法经济的未来。
——Gartner高级副总裁兼全球研究主管彼得·森德高
说到利用算法来实现价值，组织和企业都面临着巨大的机遇。但要做到这一点，企业必须发展自身的分析能力。要想发展出算法，企业必须抓住数据、分析数据，并将研究结果反馈到整个系统里（即所有利益相关方：员工、合作伙伴和客户）。Gartner预计，到2017年70%的公司将会发展出各自的分析中心。
而当今的企业是如何利用数据分析取得竞争优势的呢？为了了解企业现在的数据分析情况，我们调查了全球的2000多位企业领导，主要研究以下三个问题：
数据分析在当今企业中的角色转变
数据分析的运用在哪些领域呈上升趋势
杰出企业（high perfomers）如何利用数据分析
根据调查，我们有如下重要发现：
数据分析跃为企业的战略重心。有90%的杰出企业表示，数据分析绝对是他们制定整体战略和改善运营成果的关键。
数据分析的应用案例急剧增加。杰出企业大量使用数据分析的可能性是落后企业的3倍，他们能在十多个领域中收集有价值的信息，平均分析的信息类别超过17种——这个数字几乎是落后企业的2倍。
实时分析的时代已经到来。杰出企业利用现有分析工具获取及时有效信息的能力是落后者的5.1倍。
杰出企业欣然采纳这种新的数据分析文化。顶尖团队里过半员工使用分析工具的可能性是落后团队的2倍。
经过分析，我总结出了20条重要结论。
1. 到2020年，杰出企业有效分析的数据源数目将会增长150%，从2015年的20个数据来源增长到2020年的50个以上。
2. 缺乏自动化技术会给数据分析制造痛点。
以下是数据分析的十大难点：
需要手动将所有数据源导入到一个视图中；
太多数据不能得到分析；
花费过多时间更新电子数据表；
分析者是业务分析师，而非终端用户；
产出分析结果的周转周期太长；
数据不能为终端用户定制；
不能灵活地根据需求提供数据分析结果；
企业用户无法完全相信业务成果；
缺少迅速创建报告的自助服务接口；
不能解答关键的商业问题
总的来说，建立数据驱动型文化的关键在于三点：数据整合和定制的自动化，确保数据源的可信度，以及移动设备的实时报告。
3. 数据分析对制定企业战略至关重要。
杰出企业更可能将数据分析视为战略制定和改善运营成果的重点，是落后企业的8.2倍。84%的杰出组织表示，到2017年，数据分析的重要性就会大幅提升。
4. 针对数据分析的投资将会增长。
到2017年，杰出企业在数据分析方面的投资提高至少50%的可能性是落后企业的6.4倍。
5. 到2017年，企业领导将会在以下领域的数据和分析方面投入更多资源：
工具和技术（51%）
人才（35%）
培训（35%）
在我看来，各个行业的企业领导人应当投入更多资金招揽数据和分析专才，比如数据科学家。杰出企业也应设立首席数据官（CDO），并投资建立中央分析中心，这样就能精简最佳实践模式的应用过程，针对企业实际情况开展具体的分析培训。在客户关系管理和分析平台方面的投资可以使分析结果的获取、定制和传递更为大众化，同时大幅提高业务敏捷性，便于达到预期成果。
6. 除了简单的保留记录，杰出企业更有可能利用数据推动实质的企业决策，其可能性是落后企业的4.6倍。
在制定企业决策时，落后企业依靠自身直觉而非数据的可能性是杰出企业的5.7倍。我曾经当过首席客户官和首席营销官，从我的经验来看，只有数据驱动的企业才能持续保持业务优势。
7.数据分析正逐渐遍及每个业务领域。
以下是数据分析的十大优势：
提高运营效率
促进增长
优化运营过程
改善现有产品、服务和特点
找到新的收益来源
产生新的想法，推动创新
监管消费者行为
预测消费者行为
改善员工之间的合作
提升决策速度和准确性
从我的经验来看，杰出的数据驱动型组织能够从数据分析的描述功能（即描述过去）进化到预测功能（基于回归分析预测未来趋势）和规范功能（基于预测结果改变企业行为，从而取得预期成果）。为了尽可能提高分析水平，企业必须动员全体成员，共同创造并保持数据驱动的思维模式，营造数据驱动式的企业文化。成功企业的所有决策都以客户为中心，他们利用数据来保证决策透明度、问责机制和以成果为导向的机制。
8. 杰出企业分析的数据源数量约为落后企业的2倍。
9. 杰出企业使用的十大数据源包括：
电子邮件
研究数据
交易数据
商业化数据
日志数据
企业系统数据
事件驱动数据
社交媒体
合作方数据
客户服务中心记录数据
10. 销售、市场和服务将引领数据分析革命。
到2016年，74%的销售主管会采用销售数据分析手段。杰出的服务团队高效利用数据分析的可能性是落后团队的19倍。54%的市场营销人员相信，数据绝对是建立深度客户合作的关键所在。
11. 速度、便捷性和相关性是关键的区分点。
杰出企业利用分析工具来收集实时商业分析的可能性是落后企业的5.1倍。从我的经验来看，能够在收集速度上拉开差距的组织最有可能实现或超越其内部预期和外部的客户预期。
12. 杰出企业利用移动分析手段的可能性是落后企业的3.5倍。
企业领导必须具备在何时何地都能做出明智决策的能力。
但是，移动并不等于智能手机或平板电脑。移动指的是能够在运作过程中始终工作良好的能力。除了在办公桌前，你要学会随时随地都能工作。移动分析则必须能在运作过程中实时提供分析。
13. 顶尖团队的管理层都会大力支持发展数据分析。
90%的杰出企业的管理团队都将自己的成功归功于分析工具和分析技术。这里有一个很重要的问题，所有的主管都应该问问自己——如何能让消费者相信我们的决策是明智的？今天，我们的经济体高度连接，谁能在没有数据支持的情况下做出正确决策？为了在未来赢得客户，企业必须利用数据获得洞察，迅速做出决定、采取行动，为客户、合作伙伴和员工提供真正及时且有价值的服务。
14. 数据要对所有员工开放，并且利于他们的理解和使用。
杰出企业给至少半数员工提供分析工具的可能性是落后企业的2倍。我的经验是，在所有员工都能够接触正确的工具和商业流程的前提下，给员工进行培训和授权是扩大规模的关键。企业往往会将获取分析数据和使用分析工具的权限限制在管理层和分析师之间，但这么做就限制了整个企业的视野和潜能。系统集成、数据质量、数据整合定制和移动性是激发公司上下共同分析结果、发展洞察的关键。这也解释了为什么说分析平台是成功的关键。
15. 杰出企业内部各类人员合作分析的可能性是落后企业的15.5倍。
这一点非常关键，因为销售、市场营销和服务的界限正变得越来越模糊。客户的预期要求我们重新思考、设计其业务程序，建立更为流畅协调的新模型，根据具体情况分析采取最佳行动。你必须广泛分享你的分析成果才能保持高效。假设你如果在跑一场接力赛，数据分析就是你的接力棒；想要赢得比赛，就必须完美并及时地传递这个接力棒。
16. 选择分析工具的5大决定性因素：
运用的速度和易用性
商业用户使用该工具的易用性
自助服务和数据发现工具
发掘和分享数据的移动性
云部署
17. 杰出企业更倾向于认为，选择分析工具的关键在于发掘和分享数据的移动性（即上文第四点）。
18. 92%的杰出企业强烈赞同一点：拥有数据分析能力对企业未来的成功具有战略性的意义。
19. 杰出企业更可能相信分析非结构化数据对于了解消费者行为具有重要意义，这是落后企业的5.3倍。
社交媒体数据就属于非结构化数据。在我看来，结合结构化和非结构化数据是发挥数据预测和规范功能的唯一有效途径，并需要向你的雇员、合作伙伴和客户反馈及时、具体、有价值的信息。
20. 企业高效利用数据分析手段的关键：
制定更灵敏的战略——利用数据分析来制定战略并衡量成果
扩大数据分析范围——推动跨部门合作
营造数据分析文化——使公司上下都能接触并使用分析工具
投资数据分析——越早投资越能确保竞争优势
采纳新兴技术——持续发展数据分析方面的竞争力
根据星座研究公司（Constellation Research）的分析，目前全球90%的数据是在过去一年里创造出来的。我们正处于数据科学革命的开端，想要生存并占据一席之地，就必须更多、更有效地利用数据分析手段和工具。企业要想成功，就必须投资数据分析工具和技术，发展自身的数据驱动型文化。
由钛媒体编译自Salesforce首席数据宣传官Vala Afshar的评论文章，王雨思/翻译，Joyce/编辑。
来源：钛媒体 链接：http://www.tmtpost.com/1478477.html
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极客学院惊爆2年亏损1210万 2位联合创始人已离职
最近极客学院的日子不太好过，因为盈利模式迟迟无法兑现明晰，资方已经到了忍无可忍的地步，小道消息听说已经开始大力裁人了，难道这是又一个征兆吗?作为号称拥有200万注册用户，作为曾经的在线教育风向标，难道真的无法挺过这一关吗?
2年时间销售收入仅135万 亏损1210万
要想解开这一谜团，还是需要依靠万能的北京企业信用信息网，这一由北京市工商行政管理局主办的网站为我们提供了重要的数据信息。极客学院隶属于北京优亿致远无线技术有限公司，下面是查询到的部分信息。
极客学院对外公示的企业年报，却给提供了让人出乎意料的答案。
这两份发布于2015年3月13日的企业年报，分别涉及到2013年度和2014年度。
2013年度企业年报显示，极客学院销售总额60万元，净利润-405万元，拥有员工23人。
2014年度企业年报显示，极客学院销售总额75万元，净利润-805万元。拥有员工61人。 2013年-2014年2年时间里，极客学院实现销售总额累计135万元，净利润达到了-1210万元。员工增加了近40人，销售额只增加了15万元。极客学院赶上了在线教育快速发展的风口，作为超速发展的创业企业，面临着最残酷的市场竞争、多变的环境、和超速扩张带来的内部挑战。这一企业自己申报数据，实在是让旁观者汗颜。
联合创始人王鑫和李杰年内先后离职
在极客学院的官网介绍上，目前只有联合创始人&CEO靳岩和联合创始人&CTO姚尚朗的介绍。其实在半年前，这里还有另外两个联合创始人的介绍，他们分别是营销负责人李杰，以及运营和HRD负责人王鑫。下面是当年的介绍，而今这两位联合创始人的微博认证资料都改为前极客学院联合创始人。
李杰，极客学院联合创始人，营销负责人 80后，移动互联网创业者，大四时北上联合创办eoe。非典型文艺青年一枚，果粉一枚，各种互联网产品/app重度体验用户，早期bber。国内it沙龙活动的活跃者，擅长市场活动策划。正儿八经运营过社区，干过pr。闲暇时写过小说、拿过摄影奖、拍过微电影。爱阅读、摄影、绘画。热爱艺术，时常隐身去各种画展，独自搞定过公司的大型涂鸦。喜欢思考，台球控，正能量。
王鑫，极客学院联合创始人，负责运营、hr 80后，上市公司、千人以上教育集团管理者，“爱折腾”hr公益组织联合创始人。做过hr、干过运营，策划和实施过千人以上规模公司组织变革，带领运营团队重组过运营架构。互联网新教信仰者，爱自由，爱读书，心以身行。半年时间，4个联合创始人离开了2位，不能不说对极客学院来说不啻为一场地震。特别是这两位联合创始人还是分管营销、运营、HR的核心部门，到底这中间发生了什么冲突我们不得而知。但是极客学院确实该进行反思了。
来源： CCTIME飞象网
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HRTech一周（11.16–11.22）：兼职领域最高融资额一周内竟被刷新两次！
以下是HRTechChina为您整理的上两周（11.16–11.22）人力资源科技行业精彩动态。上周的人力资源科技行业一周动态我们将分为四个板块，分为一周热文、一周融资/收购报道、财报、以及一周产品报道。
如对HRTech方面有自己的见解、作品以及资讯，也欢迎大家投稿至tougao@hrtechchina.com
一周热文
传说中的用数据招聘可能是这样
如果说创业以来，对做一个公司的哪方面感触最深，那一定是招聘。作为「人」的信徒，我一直觉得，能否做成一件事，一切最终都会回归到「人」上。可惜，人也是最复杂的动物。「醉创业」也从没停止讨论过这件事。关于创业公司如何招聘这件事，我有很多零碎又深刻的记忆。
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【招聘第三方】2015年11月动态（上期）
11月份上期作者奶兄将为你带来理才网、i人事、幸福社保、猎萌科技、脉脉、528招聘网、实现等招聘第三方的最新动态与奶兄微点评。
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一份简历的距离：招聘行业O2O的各种商业模式都在这里了
招聘，是个很难标准化的行业，越是中高端求职者越是如此。随着中国经济的高速发展，经过30多年市场经济沉淀下的中高端人才数量激增，中高端人才招聘逐渐成为招聘行业的主战场。而仅靠线上业务，是无法撬动中高端人才招聘市场的，线上加线下的O2O深度融合，相信会是今后招聘市场的未来和主旋律。
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SaaS元年的亿元广告战：生态成熟了吗？
在刚刚过去的几周里，纷享销客和阿里钉钉两家B2B领域的SaaS公司几乎同时在商务楼宇、地铁、出租车、机场、高铁、新媒体、平媒以及主流门户的新闻客户端展开了全方位的广告部署。两家的季度广告投入都在一亿元以上。在企业服务SaaS领域，这种现象前所未有。
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当VC问你打算怎么招贤纳士的时候，你该这么答
“扩建团队”往往是初创公司拿到投资之后的一大用途。不论是为现有项目增加资金，还是为团队招募新的人才，掩盖筹资讲稿背后的真实目的是不对的。我所感兴趣的不仅仅是招募的人员将来会完成什么工作，更多的是在于他们将在什么时候、以什么方式被招聘。所以当Homebrew问及你的招聘计划时，以下是我想要了解的信息。
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一周融资/收购报道
IT职业教育平台麦子学院B轮融资近亿元人民币
在线泛IT培训的麦子学院宣布，已经完成近亿元人民币B轮融资，本轮融资由曲速资本领投，上海融川等机构跟投。
据了解，麦子学院的前身是麦可网，成立于2012年8月8日，以在线教育的方式，从事泛IT职业培训，麦可网在完成A轮千万级融资后，更名为麦子学院。
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探鹿完成1000万美金A轮融资，创造了目前兼职领域的最高融资记录
11月16日探鹿方面向腾讯创业透露其刚刚完成了1000万美金A轮融资。据悉，本轮融资领投方为华创资本，天使投资方蓝驰创投跟投。在金额上，探鹿创造了目前兼职领域的最高融资记录。
探鹿是“交易平台模式”的代表，区别于只提供兼职信息不构建支付闭环的“信息聚合模式”，也区别于类似传统人力中介提供督导、培训、带人等服务的“重O2O模式”。
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兼职领域融资额又刷新纪录！斗米兼职获4000万美元A轮融资
11月17日消息，今天斗米兼职董事长兼CEO赵世勇表示斗米兼职是58赶集兼职创新业务从集团分拆独立之后推出的新品牌，目前已完成4千万美元A轮融资。
斗米兼职是一个主打兼职招聘的求职服务网站，58赶集集团旗下孵化项目，而后独立为北京世诚优聘科技发展有限公司发展。
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为中小企业提供基于“众包 + 云”的咨询服务，BizGround 融资81.5万美元
据VentureBeat报道，总部在日本东京的BizGround近日宣布完成 815,000 美元的融资，投资方是Salesforce Ventures和 Incubate Fund。
BizGround 是一家平台型公司，主要为中小企业提供税务和律师咨询服务，并且可以自动生成文书和表格填写等工作，方便中小企业向政府部门提交申请。
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专为中小型企业服务的数据备份公司Datto，获7500万美元B轮融资
Datto在11月18号宣布获得7500万美元B轮融资。此轮融资由TCV领投。
Datto是一家为中小型企业服务的数据备份和恢复公司。
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SaaS应用“超级表格”获数百万元人民币天使融资
多人协作在线平台超级表格创始人陈坤极宣布获得数百万元人民币天使融资，由北软天使王童领投，天使成长营跟投。
超级表格是一款多人协作共享的在线表格，类似于“在线的Excel”，能够实现团队高效协作的共享应用。
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谷露软件获真格基金及云天使基金近千万人民币Pre-A轮融资
谷露软件最近确认已获近千万人民币的Pre-A轮融资，投资方为真格基金和云天使基金。
谷露软件致力于为猎头提供高效的招聘管理系统。
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测聘网新三板挂牌上市并募资1000万元
广东倍智测聘网络科技股份有限公司(证券简称：测聘网证券代码：833907)在全国股转系统挂牌同时发行100万股，每股人民币10元，募集资金1000万元。由上投摩根、天弘天方参与认购。
测聘网是一家专注于精准测评的免费招聘平台。通过独创的4C人岗匹配专利技术，将测评技术与招聘渠道进行结合，从而为供需双方提供更加精准的招聘及求职信息，让在线招聘变得准确而有效。隶属于倍智人才网络科技有限公司。
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VIPABC获2亿美元C轮融资，融资额再创全球在线教育行业纪录
在线英语教育平台VIPABC今天正式宣布获得近2亿美元C轮融资。
VIPABC从事在线教育行业。
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财报
智联招聘2016财年Q1净利润1110万美元 同比增18.1%
11月19日消息，智联招聘今日公布了截至9月30日的2016财年第一财季未审计财务报告。财报显示，公司期内实现总营收5500万美元，同比增长19.1%。净利润为1110万美元，同比增长18.1%。
智联招聘是一家招聘和人力资源服务商，提供网络招聘、校园招聘、猎头服务、报纸招聘服务、招聘伴侣（RC服务）、企业培训以及人才测评等服务。
详细内容链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10330
前程无忧Q3财报 净利1.659亿元同降11%
前程无忧发布了截至9月30日的2015财年第三季度未经审计财报。报告显示，前程无忧第三季度总营收为人民币5.250亿元(约合8260万美元)，比去年同期的人民币4.740亿元增长10.8%；净利润为人民币 1.659亿元(约合2610万美元)，比去年同期的人民币1.872亿元下滑11%。
详细内容链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10414
workday 发布第三季度财报，亏损超出预期，达7780万美金
据ZDnet消息，企业人力资源管理软件商Workday近日公布了第三季度财报，净亏损达7780万美元，每股约合41美分，收入约为3.03亿美元。
workday第二季度财报刚刚实现盈利，这个季度又出现较大亏损，更多信息我们将后续报道关注。当前股票价格略微上涨，达83.11元，总市值达到92亿美金。
详细内容链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10366
国内一周产品报道：
邻课
网址:http://www.empowerlearning.cn/
创立时间: 2014年9月
创始人：魏巍
报道链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10224
简介:邻课专注于企业培训领域。
搜客通
网址:http://www.souketong.com/
创立时间: 2009年
创始人：张永昌
报道链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10241
简介:搜客通是针对销售人员提供的一款业务发现、搜索以及社交分享的应用。
紫洋葱
网址:http://www.ziyangcong.com
创立时间: 2015年4月
创始人：王晓丹
报道链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10296
简介:紫洋葱网，是一家专为企业提供创意人才服务的外包网站。专业的创意服务平台，专注于为互联网时代的创意人才提供更好的交易机会。
梦想加
网址：http://www.mydreamplus.com
创立时间: 2015年5月
创始人：王晓鲁
报道链接：http://www.hrtechchina.com/archives/10354
简介:梦想加（梦想+）是一个联合办公空间，通过智能化技术手段，梦想+为创业者提供更舒适的办公环境，更好的联合办公条件。
资讯
“金数据”被 AdMaster收购，表单工具还有没有更好的出路？
写在前面的思考：
表单这个故事，讲不好了叫做电子版的问卷调查，讲好了可以理解为极简版的 CRM，帮企业优化工作流程。但其实看目前的表单市场，能叫上名字的还有麦客、伙伴等，都没有实现盈利。短期内不能盈利不仅是表单市场，更是企业级市场的一大痛点。这么看来金数据能被收购或许还算的上一条不差的出路，不过虽然国内企业级市场暂不盈利，但是否有其他的商机尚未被发现？与金数据创始人陈金洲（michael.chen@admaster.com.cn）交流之后，发现他很希望与行业内的小伙伴进行探讨。若你对这个行业未来的趋势、变现方式有更多的想法，欢迎联系我们。
近日获悉，表单产品 “金数据” 被 AdMaster 全资收购，交易金额暂不便透露。不过在收购后，金数据仍会保持独立运营，并于下月上线新版本。
简单回顾下，“金数据” 是一款在线表单工具，2013年 正式推出，类似报名表 / 订单收集 / 问卷等等都可以用其做成一份在线表单，然后把链接分享出去或是直接嵌在自己的网页上，别人在线填写这份东西就可以完成数据收集了。管理员在后台能看到实时数据，并可使用基本的统计报表功能。除此之外，通过邀请团队成为表单管理员、数据维护员，就能把一份普通的表单变成可协作式的表单。
后期，“金数据” 为产品添加了专业订单生成功能。对于微店或其它利用微信渠道的商家，还能同时接入微信支付和支付宝支付。今年3月 份，“金数据” 的用户量已过百万。目前已有 5000 多个表单模版，基本可以覆盖任何行业、任何用途下需要的表单。业务数据的存量已到 1 个亿。
而 AdMaster 成立于 2006年，是一家营销数据技术公司，主要业务是广告监测平台。至今，已为超过 80%的国际、国内品牌提供过数据服务。收购 “金数据” 的目的主要是为了资源互补和产品完善，以及涉及到接下来的 DataHub 战略布局。
同样，被 AdMaster 收购后，金数据也会有一定的变化。
首先体现在大客户方面的资源会增多。过去金数据主要服务于小型客户，他们通常是定制卖软件，几个月完成一个几十万的项目，所以常存在 “傍大腿” 的现象，如今，随着 SaaS 的兴起，用户可以按月或者按年买服务，是否续费则是考验产品好坏的标准。国内的环境竞争激烈，只分析小的客户行为肯定是不够的，金数据想要变成企业内部人人可用的数据平台，那么就需要利用大客户的资源打造行业的标杆，也就是去不断获得大公司的使用场景。同时，金数据的营收也会有相应的提高。另外，AdMaster 具有大的数据方面的处理能力，可以更好的服务于金数据的中小企业客户。
至于 12月 份即将上线的新版本，金数据主要会做以下改变：
1.设计上会做改版，适应更多的需求。
2.推出文件夹功能。假如企业要办一场活动，大部分情况下一个表单是不能满足的，所以推出文件夹功能可以统一的管理、分析、协作多个表格。
3.延展数据的价值，开放更多接口。比如说，在车展过程中，用户通过扫码之后可以直接进入到车企的销售管理系统，金数据会跟更多的厂商合作。
4.增加了发现联系人模块。通过数据发现引擎，自动探测表单里面包含的人的信息，让同一个人的信息更加完整，并且还能识别忠诚用户。例如，我用金数据做了 10 个表单收集数据，金数据可以根据人进行再整理，假设有一个用户每个表单都填了，我可以认为这个用户是我的忠实用户，并且他在每张表单的信息也会集合起来，更好的发现数据价值。
5.还优化了交易功能。用户通过表单进行交易的数据会展示出来，例如平均客单价、用户购买习惯等等。
来源：36氪 ，作者：徐宁
出处：http://36kr.com/p/5040018.html
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我为什么要睿问？
HRTechChina编者注：此文作者为睿问信息科技CEO兼联合创始人邱玉梅女士。她也创立了猎头公司Talent Lead，主要跟大家聊了下自己在创业过程中的经历并与大家分享；同时也与大家分享了她为何会与王勇先生（现为睿问信息科技 联合创始人）合作，并萌生出创立睿问的想法。王勇先生曾为丁丁网HR副总裁，总共有20年人力资源领域的经验，在阿里巴巴、大众点评、丁丁网先后担任HR管理职务。
“睿问”简介：对接职场咨询用户与导师用户，利用导师的碎片化时间，为职场咨询用户提供电话咨询的付费制共享咨询平台。
（睿问信息科技CEO兼联合创始人邱玉梅）
（睿问信息科技 联合创始人王勇与马云合照）
2010年，我裸辞离开西门子以后，找工作不太顺利，简单说就是高不成，低不就。有一次有一个我特别中意的外企财务经理的职位经历了重重面试：中国的，国外总部的，口头offer也给了，背景调查也做了，连性格测试也做了，最后没有拿到书面的offer。于是我就产生了深深的疑问，到底哪个环节出问题了？猎头的回复很委婉，我也得不到答案。
当时，找工作的环节和好几家猎头公司打过交道，再加上这件事情，让我觉得猎头的工作相当神秘，充满好奇，好奇害死猫啊，于是误打误撞就进入了猎头行业，加入了一家英国的猎头公司，在那里正式工作不到5个月，我就创立了猎头公司Talent Lead，至今运作良好，现在Talent Lead是好多家著名公司的最佳招聘合作伙伴。
在这创业开猎头公司的4年半里，经历了很多困难，也算阅人无数吧，熟悉我的朋友们都说我的进步神速，我自己也感觉外面的世界很大，不再是大公司里的井底之蛙，航空母舰上的螺丝钉。这么多年最大的体会是会问好问题，会用好的方式问问题太重要了，这是进步最快的方法。我们很多人，包括我自己都常常不好意思问问题，不好意思暴露自己的弱点和尴尬的处境；而且我们有时候太急于表达自己，而忘记了提问倾听。
但是，最近两年，我注意到，问我问题的人特别多，每天都在被提问，关于某家公司、某个行业、某个岗位的；关于团队管理、制度建设、创业以及工作场合紧急事件处理的。当下，经济在转型，社会在变革，非常多的变化，于是大家都有很多疑问。大家都说创业者是孤独的，其实不仅创业者，每个职场人都是孤独的，一定有一些时刻有些症结缺少极致便利的方式来解决。我的工作天天与人打交道，周围很多牛人，于是萌生了搭一个轻咨询平台，把这些在某个领域有专业积累的人汇聚到这个平台上，利用他们的碎片化时间，通过电话咨询给用户传授知识与技能，讲述一个他们信手拈来的话题。
于是，我和Gallant （王勇）在今年9月见面讨论了这件事，我们俩一拍即合，他辞去在丁丁网HR副总裁的职务和我全职共同创立这家公司。Gallant大学学的是人力资源，总共有20年人力资源领域的经验，2008年进入互联网行业，在阿里巴巴、大众点评、丁丁网先后担任HR管理职务。我和Gallant认识是因为在2011、2012年我们帮大众点评做高端岗位的招聘，我们帮他们关掉了好几个已经找了大半年的困难的岗位，在并肩作战的过程中我们建立了很深的信任。我想和Gallant合作是因为我在他身上看到很多宝贵的东西：时刻充满激情和正能量，我没有看到过他沮丧的时刻；多年互联网公司的经历让他与85后、90后打成一片，幽默风趣，非常有亲和力；而且他真的超级爱分享，感觉他随时随地都可能在解答别人的问题，他是真心热爱，由衷认可这个项目；当然还有他的人脉那是超级广。
然后，我们迅速组了一个团队，10月份开始开发，11月上线了这个项目，我们的开发团队背景也都很不错，都有阿里、大众点评的背景。我们的项目取名叫“睿问”，聪明睿智地问问题的意思，我们希望在我们这个平台上，导师足够丰富，方式极致便利，咨询的用户可以勇敢地问问题，放下面对朋友时的强烈自尊和尴尬，只需要专注地获取知识与技能，专注于个人成长；导师用户则乐于分享，把知识和经验传授出去，把影响力传播到平时工作到达不到的地方去。
其实，我们这个平台也赶了当下一个分享经济的时髦。未来，我们专业的产品运营团队、技术团队会通过用户画像、数据分析的方式精准服务我们的用户。我们的口号是：“商务疑问，找睿问！”以及“睿问一下，遇见更棒的自己！”
如果大家对睿问感兴趣或者有什么想法以及问题，您可以联系此文作者邱玉梅女士和王勇先生
邮箱：邱玉梅（mei@51ruiwen.cn）；王勇（wangyong@51ruiwen.cn）
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硅谷酷公司：原Zenpayroll-硅谷独角兽公司(Gusto)竟然上班不让穿鞋？！
文/硅谷密探 本文得到官方授权，转载需获得原始授权
| 硅谷密探—生动的硅谷|
有这么一家神奇的创业公司，公司员工上班都不能穿鞋！
员工每年都能获得一张飞往地球上任意地点的机票（Golden Ticket)，来一场说走就走的旅行。
这家神奇的公司做的是风口上Software as service (SaaS)业务，今年营收预计可以翻10倍。
更酷炫的是他们是Y Combinator企业孵化器的创业项目，也是第一家同时获得Google Captial和Google Venture投资的公司。
如果再告诉你，他们内部所有的商业数据和财务资料对所有员工公开，员工连公司银行账户还剩多少钱都知道。
没错，就是这家刚刚改名为Gusto（曾用名Zenpayroll）的公司，本密探有幸走访Gusto，并和内部员工亲切交(蹭)流(饭)。
本期侦查：Gusto (Zenpayroll)
让薪资管理愉悦起来
Why Gusto？
说到Gusto，不得不说它的曾用名是Zenpayroll。说实话，它的改名挺令人吃惊的，因为Zenpayroll这个名字其实很好(据CEO说是去YC Demo Day前一天晚上想出来的)。拜乔布斯所赐，Zen（禅）一直在硅谷很流行，而以Zen开头的公司发展得都不错，比如Zendesk上市了，Zenefits也是冉冉升起的新星。
Gusto这个词来自西班牙语，是美味的，兴致勃勃的意思，也常用在食物上。官方解释是说Gusto是着眼于未来，一方面Gusto将拓展除了薪资管理（payroll）外的其他业务，另一方面希望Gusto能给客户带来愉悦的感觉, 他们的宗旨是Delightfuly Modern Payroll（令人愉悦的时尚薪资管理软件，这是打ADP的脸吗？），我暗自猜想也有可能是因为CEO是吃货。
公司概况
总部：旧金山，加州
网站：http://www.gusto.com
Gusto 致力于为用户提供简单快捷的薪资管理服务，目前主要服务对象是中小企业，包括科技初创公司、餐馆和杂货店等等。
基本背景是在美国各州、地区之间的税率计算极其复杂，美国人数学又不好，所以薪资和税务的处理已经成为全职工作。小公司很多依赖专业的会计师进行管理，但是大公司基本上依赖传统的薪资管理服务商，比如ADP、Intuit以及Paychex等等。
目前Gusto已近为约20，000家小型企业提供服务，已经处理超过20亿美元的薪酬。
创始团队：
Joshua Reeves CEO & Co-Founder
Edward Kim CTO & Co-Founder
Tomer London CPO & Co-Founder
三位创始人都是斯坦福毕业生，都是连续创业者，CEO Joshua Reeves创立Zenpayroll前是Unwarp的CEO和co-founder，而其他两位之前都是Y Combinator毕业公司的创始人。Tomer London 入选 2013年 Inc 评选的30位30岁以下创业者。Edward Kim 之前则是Android的明星开发者，他开发的Car Locator等Android APP已经给他带来百万美元收入。
最值得一说的当然是CEO Joshua Reeves，他2013年入选福布斯30位30岁以下创业者，他当年为Zenpayroll募集了六百万种子轮资金，投资人都是巨头 Box CEO Aaron Levie, Yammer CEO David Sacks, Dropbox CEO Drew Houston, YouTube cofounder Jawed Karim, Yelp CEO Jeremy Stoppelman, Badgeville CEO Kris Duggan, SugarCRM CEO Larry Augustin, 和 Zuora CEO Tien Tzuo. 除了一些是老相识和斯坦福校友，比如Aaron Levie（他们一起入选30 under 30，公司办公室也在一起），他还有一个融资秘诀，就是让投资人推荐两三个其他投资人，当然是找看好你的投资人推荐，否则适得其反。对Joshua感兴趣的同学可以看看他在斯坦福的演讲(http://ecorner.stanford.edu/authorMaterialInfo.html?mid=3478)，反复强调创业是场马拉松。
企业文化：
忘了说为啥上班不让穿鞋了。Gusto之所以这么做，是为了让员工觉得在公司和在家一样舒适和自由。
Gusto一个核心文化就是透明，这个透明不是停留在纸面上，而是落实在各个方面，除了前文提到的对员工公开所有内部的商业数据和财务资料，Gusto还有每周的AMA（Ask Me Anything，自由提问）会议。透明还表现在招聘流程中，招聘过程中除了会提供给应聘者面试官名单，应聘者还可以申请获得面试官的评价和反馈。让面试者又爱有恨的一点就是，如果Gusto收集前一轮反馈结果不好的时候，还会告诉面试者并提前结束面试。
另外一个核心文化就是要有主人翁意识（ownership）。举个例子，Gusto并没有单独的测试团队，工程师自己写测试，自己负责代码的质量，当然也要code review。不过在创业公司要有主人翁意识也往往意味着要经常加班。
Gusto现在大概300员工，工程师40多人。总体的感觉是Gusto是一家有明确愿景的公司，虽然Gusto今年营收增长了10倍，但是作为一个连续创业者创办的公司，Gusto做事情不紧不慢，这和CEO Joshua的观点一致，他认为创业是一场马拉松。
融资情况：
A轮： 2000万美元， 2014年2月
B轮： 6000万美元， 2015年4月
第一轮融资的众多明星已经介绍过了，公司现在估值是5.6亿美元，但是下轮融资妥妥的估值过10亿美元，将成为下一家独角兽。偷偷打听了一下现在现金流情况，现金流也很理想。
密探带你用产品
Gusto的产品用起来非常傻瓜化
点击客户端的Run Payroll ( 薪资管理 )。你会发现Gusto使用了小箭头来提示你第一步要做什么，并附上了一个便利贴“是时候让你的员工开心开心了，当然，还有让政府也开心一下。”不忘调戏下政府将会收税，果然是年轻公司的心态。
在同一页面输入每一个员工的每小时工资和其他补助以及报销金额。在某一项中输入金额的时候，会出现该栏代表内容的提示，这些小细节都能防止出错。再粗心大叶的人也会多长个心眼。
还可以集成其他Time Card（时间卡）工具或者手动输入度假和病假天数，两种假期的付薪情况是不一样的。
点击计算薪酬，即可完成这期的所有员工工资单计算了。是不是很容易？
薪酬结算成功后存入需要支付的薪资总额，系统会帮你完成最后的薪资发放工作。
还可以设置自动运行模式，你只需要在设置界面设置开启，这样的话每个月会自动进行计算。
目前小探只用到了Zenpayroll的界面，在改名成Gusto后，无论从功能还是界面上都会有一次提升。值得注意的是，在侧边工具栏中，还有一些其他的功能页面，包括给合同工发工资，薪资管理历史，员工福利等等。
Gusto的核心就是让薪资管理变成愉悦的体验，Gusto所有的产品都是基于web或者app，数据存储都在云端，不需要繁琐的盖章签字和纸面劳动，而且很方便的接入中小企业。
Gusto也非常注重数据安全，Gusto除了传统的加密，物理备份，异步验证，入侵检测，据说Gusto还邀请Cyber Secruity的来hack他们的系统。
你已读完1/2，休息一下
探长office里聊会儿
Paul：“需要想法的时候，别忘了，在硅谷你还有一票兄弟。看完本文，就在文末参与评论吧。”
Wallace：“我们平台还有硅谷创业明星在线访谈，你的创业问题，硅谷CEO们现场回答！”
Peter：“还有，硅谷密探邀请全球热爱科技的你加入哦！”
加入全球密探行列吧
硅谷密探这个非神秘组织，由硅谷已经蔓延至洛杉矶、波士顿、费城、纽约、伦敦、米兰、瑞士、台北、北京、上海、深圳……如果你也喜欢写点科技文章，想传递生动的硅谷价值，交一群热爱科技的朋友，请在本文章末扫码，加群或留言都可以 ：）
想知道本案由谁侦破的吗？
协作密探：卢毅
“大家好，我是密探卢毅，左手写程序，右手编段子，读过人工智能博士，喜欢历史，现居旧金山，口头禅是‘无欲则刚’和‘Make a difference’。”
市场，商业模式
商业模式
Gusto目前的商业模式比较简单，靠收取服务费。收费标准是这样的：使用 Gusto 服务的公司首先每月需要支付 29 美元，然后每位员工每月再支付 6 美元。举个例子，如果一家公司有 5个人，那么公司每月需要支付的费用总和为：29+（5×6）=59 美元。而竞争对手ADP和Intuit等的收费大概是两到三倍。
目前Gusto主要用户是员工数1到100的中小型企业，而CEO表示他们将拓展到1到500人的企业，这也将成为他们新的增长点，并加剧和巨头的竞争。
Gusto正筹备进军企业职工福利（benefit）业务，其中最赚钱的医疗保险业务（health insurance borkers & agent）已经在加州开展，而这一块的领跑者Zenefits，虽然创业才两年，但是已经估值45亿美元。
再来看看市场
在美国有600万的公司需要发放工资单，其中40%的公司仍旧用原始的人工方式管理工资单，三分之一的公司因为工资单的相关错误遭到罚款。 而ADP、Intuit和Paychex就将近占据500亿美元的市场份额，粗略估计便知这是一片超千亿美元的市场。
根据Aite Group的调查数据，2012年到2016年，美国薪资管理和预付费市场逐年递增，年平均增长率高达19.9%. 而到2016年，薪资管理将达到626亿美元，预付费市场将达到1060亿美元。真的是个千亿级市场啊。所以，这些做企业服务的公司有着十几亿乃至几十亿美元的估值也就没那么奇怪了。
看看市场竞争
1. 老牌服务商 ADP、Intuit 和Paycheck
ADP 创立于1949年，总部在新泽西，主要客户是大中型企业，服务全面而广。
Intuit 创立于1983年，总部在加州，主要客户是大中型企业。
Paychek 创立于1971年总部纽约，主要客户是中小型企业。
如果是一个5人的公司，Gusto收费是$59每月，而Intuit的收费是$89。 一个10人的公司，Gusto收费是$89，而Intuit的收费是$99, 而且Intuit还有繁杂的额外收费项目，而ADP和Paychex的价格不详，有消息称每月至少$115。
除了在价格有优势，Gusto能够为用户提供更便宜和简单的服务。用户只需 10 分钟时间便可在网站或者移动端上完成注册并使用，所有操作都是基于网页或APP，老少皆宜的交互界面和通俗易懂的操作，大大简化了处理流程，减少了中小企业的人力成本。而这些传统薪资管理（Payroll）领域的巨头的产品往往服务费更高，用户体验极其差，而且流程繁琐，甚至有些对用户有技术门槛。
2. Zenefits 新兴独角兽
虽然Gusto不愿意承认Zenefits是其竞争对手，一部分原因是他们两家背后有多家共同投资人。但Gusto改名进军员工福利业务（benefit），已经把战火点燃，Zenefits也即将发布专门的薪酬服务平台与Gusto对抗。真是“相煎何太急”啊！
Zenefits提供免费的人力资源管理平台（human resource hub），可以集成各种Payroll服务，自己也提供免费的payroll 服务，但是功能太简单。Zenefits和Gusto的竞争将主要集中于员工福利业务，Zenefits的用户通过Zenefits购买保险和其他人力资源管理服务，Zenefits赚取中介费用。而Gusto将进入这个领域直接和Zenefits竞争。
不知面对Gusto的竞争，Zenifits这只在硅谷之前爆红的黄色小鸟是否依然能平稳飞行？
听听用户怎么说
“我是ZP的忠实粉丝，我们从一个大型薪资管理公司换到了这个应用，并且从来没有要回头使用原来的服务。对于一个小公司来说，Gusto更便宜，而且界面比其他的同类公司的产品要好太多，无论从雇主还是员工角度来看都很好。
非常非常容易使用。
最大的缺点是Gusto需要提前4 - 6天存入工资。
当我完成了客户反馈问题后，他们非常快速的回答了我。
总之，使用Gusto的体验比之前的任何一家都要好。”
（硅谷密探出品，直播硅谷创业CEO访谈/科技圈资讯，转载请注明出处，加入组织交流硅谷产品请留言，『硅谷密探微信SVS-007』）
资讯
workday 发布第三季度财报，亏损超出预期，达7780万美金
据ZDnet消息，企业人力资源管理软件商Workday近日公布了第三季度财报，净亏损达7780万美元，每股约合41美分，收入约为3.03亿美元。汤森路透消息，华尔街此前预计不按照美国通用会计准则的每股亏损为4美分，但显然Workday的亏损已经超出了华尔街的预计。但Workday的前景还是光明的，该公司第四季度营收预计在3亿1700万美元至3亿2000万美元之间，将比去年同比增长40%-41%。该公司表示正在努力拓展金融领域的客户，且称全球最大的保险集团AON（怡安）将使用其公司的金融管理软件。
workday第二季度财报刚刚实现盈利，这个季度又出现较大亏损，更多信息我们将后续报道关注。
当前股票价格略微上涨，达83.11元，总市值达到92亿美金。
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